Egy felmérés szerint az emberek nem foglalkoznak a karácsonyi akciókkal. Sőt, egyelőre ugyan kis százalék, de már van olyan, aki elkerüli azokat az üzleteket, ami a karácsonyi akciót hirdeti. Mi lehet ennek az oka? Az emberek mindenütt X%-Y% árleszállítást látnak karácsony alkalmából. Ettől ma már ne lesznek hálásak, hiszen az ilyen akciókkal már tele van a padlás.(és egyre több helyen a pince is :D) Ennek az egyik oka lehet, hogy sokan talán azt érzik (akkor is, ha ez nem tudatos), hogy kihasználva az ünnepi alkalmat, egyszerűen csak a pénzét akarják. Te gond nélkül elkerülheted ezt az érzést, és elérheted, hogy a vásárlóid hálásak legyenek, és megajándékozva érezzék magukat. Erre mutatok most néhány tippet, gyakorlati példákkal. Rögtön az első tipp: lehetőség ne karácsonyi akciót hirdess, hanem adj karácsonyi ajándékot. A tartalom ugyanaz, hisz ugyanazt adod, de mennyire másképp hangzik nem? Ha fizikai üzleted/helységed van Ajándék termék Adhatsz minden betérőnek valami apróságot, vásárlástól függetlenül. Megajándékozhatod azokat, akik bizonyos összeg felett vásárolnak, illetve járhat ajándék minden vásárlónak, és ezek tetszőleges kombinációja is szóba jöhet. Azt, amikor az ajándék összeghatárhoz van kötve, nem ajánlom karácsonyra. számold ki, hogy a profitba belefér-e, és ezt akár állandó akcióvá is teheted.
Mit adj ajándékba? Minden betérőnek valami apróságot, pl. néhány szaloncukrot. Ezt nem kell kommunikálni, hadd terjedjen el a hír magától na meg ha azt hirdeted, hogy mindenkinek jár két szaloncukor, az komolytalannak hathat. A vásárlóknak adhatsz valamit az olcsóbban beszerezhető termékeidből, de vehetsz külön erre a célra is valamit, amit amúgy nem lehet nálad kapni. Ez exkluzívvá teszi az ajándékot. Aztán minden karácsonykor más ajándékot adsz. :) Valami olyat keress, aminek örülne a célcsoportod, azaz azok, akik járnak hozzád. Ezt viszont már érdemes hirdetni is. Kínálhatsz ajándék információt is. Ha ezt nem csak a betérők kezébe adod, hanem e-mail címet kérsz cserébe (ki kell tölteni egy papírt, név, e-mail, és hogy beleegyezik, hogy reklámot küldj neki a jogi részről most nem írok részletesen), és már el is kezdheted építeni az adatbázisodat az e-mail marketinghez. Nem, ez nem csak online vállalkozás esetén használható és hasznos. :) Milyen információt adhatsz ajándékba? Néhány példa inspirációként. Kozmetikus: arcápolási kisokos, sminktippek (pl. karácsonyra) Fodrász: a hajápolásról általában, konzultáció a hajvágás mellé, különféle pakolások Csinálj a termékeidből karácsonyi csomagokat. Ilyen összetételű csomagot ne kínálj máskor, jövő karácsonykor sem. Ezzel megőrzöd a csomag exkluzivitását.
Ez a tipp csak azoknak szól, akik nagyon bátrak, nagyon jól ismerik a vevőiket, és nagyon jó tudnak számolni. Egy terméket (és csak egyet) levihetsz akár bukó árra is. Ez be fogja hozni a vásárlókat. Lesz, aki csak ebből visz, de lesznek, akik többet is vásárolnak, a normál árú termékeidből is. A normál árú termékeid árát kicsit meg is emelheted akár, de ez ne legyen észrevehető. Árkategóriától függően csak pár 10 vagy pár 100 Ft legyen az emelés. Mindenképpen számolj, hogy a profitod emelkedik-e ezzel a módszerrel. Ha nem, akkor állj le az akcióval. Nem kell kommunikálni, hogy leállítod az akciót, akkor ugyanis egyértelmű, hogy veszteséges vagy. Inkább eleve úgy hirdesd az akciót, hogy a készlet erejéig, és egyszerűen elfogy a készlet. Viszont ezt a terméket az akció eredetileg tervezett végéig ne tedd ki a polcra rendes áron, csak az akció eredeti lejárta után, de ne rögtön, hanem pl. egy hét múlva. Hogyan teheted ezt meg? Az akció a készet erejéig tart, és ez elfogyott. Ebbe nem tudnak érdemben belekötni, mert a vásárló mióta ellenőrizheti a készletet? :) Azt is megmondhatod, hogy egy vevő hány db-ot vihet ebből az alacsony áras termékből. Esetleg megteheted, hogy minden rendelésből csak néhány ilyet rendelsz, és így csak időnként elérhető. Ez is vevővonzó lehet, de könnyen a visszájára fordulhat, sokakat bosszant ugyanis, hogy hirdetik az akciót, termék meg nincs. Használj karácsinyi csomagolóanyagot. Legyenek karácsonyi szatyraid, és
ha lehet nálad csomagolást is kérni, az karácsonyi csomagolópapírral történjen. Ha nem lehet csomagolást kérni nálad, érdemes lehet elgondolkodni rajta, hisz ha nálad veszik meg az ajándékot, be is tudják csomagoltatni. Tegyél a csomagra ingyen üres üdvözlőkártyát is, pontosabban add hozzá. Webáruházad van? Akkor te is megteheted ugyanezeket, mint azok, akik fizikai bolttal vagy helyéggel rendelkeznek, ahol eladnak vagy szolgáltatnak. Neked még egy lehetőség az ingyenes házhoz szállítás. Ez is lehet karácsonyi akció. Sokan ugyanis kidobott pénznek érzik a házhoz szállítás díját. Persze tudni kell, hogy ez belefér-e a profitodba. Ne bukj azért, mert ajándékozol! A karácsonyi csomagolásról Neked sem kell lemondani. Tegyél a dobozra karácsony csomagolópapírt, vagy tetess rá, ha kiszervezted a csomagküldést. Tehetsz a csomagba karácsonyi üdvözlőkártyát is, és fel lehet ajánlani azt is, hogy becsomagolva küldöd az ajándékot, és úgy lesz dobozba téve, hogy csak ki kelljen venni, és azonnal a fa alá lehessen rakni, ne legyen gond a csomagolással sem. Infóterméket forgalmazol? Karácsonyi csomagot Te is csinálhatsz, abban az esetben, ha több terméked van. Egyszerűen összecsomagolsz néhány könyvet és/vagy tanfolyamot, adsz neki nevet és árat (az ár legyen kevesebb, mintha külön vette volna meg őket a vevő), és már meg is van. Meg persze kell határidő is, hogy
meddig éri el a csomagot. A csomagba tehetsz olyan dolgokat is, amik most elérhetőek először. A határidő után aztán elérhetővé teszed, de a csomag részeként legyen kedvezőbb az ára. Esetleg várhatsz is az elérhetővé tétellel, és kommunikálhatod is, hogy az a termék csak pl. fél év múlva kerül a piacra, ott viszont ebben a csomagban ezt is megkapod kedves vevő. Írhatsz új tanulmányt vagy akár könyvet is, ha van annyi mondanivalód, egy részproblémáról Ezt akár minden feliratkozódnak odaadhatod ingyen, de termék mellé is teheted bónuszként, vagy csomagba annak részeként. Ha van annyi ötleted, egyszerre is mehet mind a három. :) Itt is használhatsz karácsonyi csomagolást, pl. egy e-könyv könnyen kaphat karácsonyi borítót. Ugyanígy lehet karácsonyiasítani a CD-t vagy CD csomagot is. Ha nyomtatva (is) kapható a könyved, lehet belőle karácsonyi díszkiadást csinálni. Minden évben máshogy is kinézhet a díszkiadás. :) Kupon és egyet fizet, kettőt vihet akció Ezeket nem véletlenül vettem külön, mert elsősorban infótermék esetében jó, de webáruházban és fizikai boltban is használhatod őket. Kupon: Egy szép kivitelű kupon remek karácsonyi ajándék, de legyen határidős! Egyet fizet, kettőt vihet Szintén akkor, ha belefér a profitba. Infótermék esetén két különböző
terméket adj. Egyformát nem biztos hogy érdemes, nem biztos hogy ajándékba is akarja adni a termékedet. Esetleg választhatóvá teheted, a megrendelőlapon kiválaszthatja a vevő a két lehetőség egyikét, de csak az egyiket. Plusz egy tipp karácsony utánra: Bolondok napi akció egyet vihet, kettőt fizet! Aztán persze a fordítottja valósul meg, de egy ilyen hirdetés alighanem felkelti e figyelmet. Melyik tippet fogod gyakorlatba ültetni árakciózás helyett? Jó megvalósítást!