TÁMOP-557-08/1-2008-0001 Országos Betegjogi, Ellátottjogi, Gyermekjogi és Dokumentációs Központ Szociális ellátás dokumentációja Lőwné Szarka Judit ellátottjogi képviselő 2014 március 29
Jogszabályi háttér: 1993 évi III törvény a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról 1/2000 (I 7) SzCsM rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működésük feltételeiről 9/1999 (XI 24) SzCsM rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások igénybevételéről
Tájékoztatási kötelezettség A lakóhely szerint illetékes települési önkormányzat, a szociális intézményt fenntartó, valamint a regionális, egyházi módszertani intézmény a szociális ellátás igénybevételének feltételeiről, az eljárásról az ellátást igénybe vevőt tájékoztatni köteles
A személyes gondoskodás magában foglalja a szociális alapszolgáltatásokat és a szakosított ellátásokat Szociális alapszolgáltatások a) a falugondnoki és tanyagondnoki szolgáltatás, c) az étkeztetés, d) a házi segítségnyújtás, e) a családsegítés, f) a jelzőrendszeres házi segítségnyújtás, g) a közösségi ellátások, h) a támogató szolgáltatás, i) az utcai szociális munka, j) a nappali ellátás
A személyes gondoskodás keretébe tartozó szakosított ellátás: a) az ápolást, gondozást nyújtó intézmény, b) a rehabilitációs intézmény, c) a lakóotthon d) az átmeneti elhelyezést nyújtó intézmény e)a támogatott lakhatás, f) az egyéb speciális szociális intézmény
Kérelem I Az ellátás igénybevételének módja A személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások igénybevétele önkéntes, az ellátást igénylő, illetve törvényes képviselője szóbeli vagy írásbeli kérelmére, indítványára történik Az intézményvezető a döntésről értesíti az ellátást igénylőt, illetve törvényes képviselőjét Elutasítás esetén az értesítés írásban történik Szociális alapszolgáltatásnak az intézményi jogviszony megszüntetésétől számított három hónapon belüli ismételt kérelmezése esetén az igény elbírálható a korábbi kérelem és mellékletei alapján Ebben az esetben írásban nyilatkozni kell arról, hogy a korábbi kérelemben foglaltak tekintetében időközben nem következett be változás
Kérelem II Házi segítségnyújtás, jelzőrendszeres házi segítségnyújtás, támogató szolgáltatás, idősek, fogyatékosok és demens személyek nappali ellátása, továbbá bentlakásos intézmény (az éjjeli menedékhely kivételével) esetén a kérelem előterjesztésekor mellékelni kell -az 1 számú melléklet I része szerinti orvosi igazolást - vagy a fekvőbeteg-gyógyintézeti ellátás ideje alatt, illetve annak megszűnését követő 30 napon belül történő igénylésnél a kórházi zárójelentést Hajléktalan személyek ellátását biztosító szolgáltatások, a közösségi ellátások, a támogató szolgáltatás és a nappali ellátás esetén az a személy is ellátható, aki a szolgáltató vagy intézmény külön jogszabályban meghatározott ellátási területén tartózkodik, de ott nem rendelkezik bejelentett lakóhellyel vagy tartózkodási hellyel
1 számú melléklet a 9/1999 (XI 24) SzCsM rendelethez63 I EGÉSZSÉGI ÁLLAPOTRA VONATKOZÓ IGAZOLÁS (a háziorvos, kezelőorvos tölti ki) I EGÉSZSÉGI ÁLLAPOTRA VONATKOZÓ IGAZOLÁS (a háziorvos, kezelőorvos tölti ki) Név (születési név): Születési hely, idő: Lakóhely: Társadalombiztosítási Azonosító Jel: 1 Házi segítségnyújtás, jelzőrendszeres házi segítségnyújtás, támogató szolgáltatás és nappali ellátás (idős, fogyatékos, demens személyek részére) igénybevétele esetén (házi segítségnyújtás, jelzőrendszeres házi segítségnyújtás esetében az 11 pontot nem kell kitölteni): 11 önellátásra vonatkozó megállapítások: önellátásra képes részben képes segítséggel képes 12 szenved-e krónikus betegségben: 13 fogyatékosság típusa (hallássérült, látássérült, mozgássérült, értelmi sérült) és mértéke: 14 rendszeres orvosi ellenőrzés szükséges-e: 15 gyógyszerek adagolásának ellenőrzése szükséges-e: 16 szenvedett-e fertőző betegségben 6 hónapon belül: 17 egyéb megjegyzések: 2 Jelzőrendszeres házi segítségnyújtás igénybevételére vonatkozóan igazolom, hogy egészségi állapota alapján a jelzőrendszeres házi segítségnyújtás biztosítása indokolt nem indokolt 3 Átmeneti elhelyezés (az éjjeli menedékhely kivételével), ápolást-gondozást nyújtó, rehabilitációs intézmények, lakóotthon esetén 31 esettörténet (előzmények az egészségi állapotra vonatkozóan): 32 teljes diagnózis (részletes felsorolással, BNO kóddal): 33 prognózis (várható állapotváltozás): 34 ápolási-gondozási igények: 35 speciális diétára szorul-e: 36 szenvedélybetegségben szenved-e: 37 pszichiátriai megbetegedésben szenved-e: 38 fogyatékosságban szenved-e (típusa, mértéke): 39 idősotthoni ellátás esetén demenciában szenved-e: 310 gyógyszerszedés gyakorisága, várható időtartama (pl végleges, időleges stb), valamint az igénybevétel időpontjában szedett gyógyszerek köre: 4 A háziorvos (kezelőorvos) egyéb megjegyzései: Dátum:Orvos aláírása:p H (szükség esetén külön melléklet csatolható az igazoláshoz)
II JÖVEDELEMNYILATKOZAT Az ellátást kérelmező személyre vonatkozó személyes adatok: Név: Születési név: Anyja neve: Születési hely, idő: Lakóhely: Tartózkodási hely: (itt azt a lakcímet kell megjelölni, ahol a kérelmező életvitelszerűen tartózkodik) Telefonszám (nem kötelező megadni): Az 1993 évi III törvény 117/B -a szerint a mindenkori intézményi térítési díjjal azonos személyi térítési díj megfizetését az ellátást igénylő vagy a térítési díjat megfizető más személy vállalja-e (a rovat kitöltése nem minősül tényleges vállalásnak): igen - ebben az esetben a jövedelemnyilatkozat további részét és a III Vagyonnyilatkozat nyomtatványt nem kell kitölteni, nem Az ellátást kérelmező személyre vonatkozó jövedelmi adatok: A jövedelem típusanettó összege Munkaviszonyból és más foglalkoztatási jogviszonyból származó Társas és egyéni vállalkozásból, őstermelői, szellemi és más önálló tevékenységből származó Táppénz, gyermekgondozási támogatások Nyugellátás és egyéb nyugdíjszerű rendszeres szociális ellátások Önkormányzat és munkaügyi szervek által folyósított ellátások Egyéb jövedelem Összes jövedelem)
III VAGYONNYILATKOZAT (tartós bentlakásos intézményi ellátás kérelmezése esetén kell kitölteni) 1 A nyilatkozóra vonatkozó személyes adatok: Név: Születési név: Anyja neve: Születési hely, idő: Lakóhely: Tartózkodási hely: (itt azt a lakcímet kell megjelölni, ahol a kérelmező életvitelszerűen tartózkodik) Telefonszám (nem kötelező megadni): A nyilatkozó vagyona: 2 Pénzvagyon 1 A nyilatkozó rendelkezésére álló készpénz összege: Ft 2 Bankszámlán/fizetési számlán rendelkezésre álló összeg, ideértve a bankszámlán/fizetési számlán lekötött betéteket és a betétszerződés alapján rendelkezésre álló összeget is: Ft A számlavezető pénzintézet neve, címe: 3 Takarékbetét-szerződés alapján rendelkezésre álló összeg: Ft A betétszámlát vezető pénzintézet neve, címe: Rehabilitációs intézmény és rehabilitációs célú lakóotthon esetén a 3 Ingatlanvagyon pontot nem kell kitölteni! 3 Ingatlanvagyon 1 Lakástulajdon és lakótelek-tulajdon címe: helyrajzi száma:, a lakás alapterülete: m2, a telek alapterülete: m2, tulajdoni hányad:, a szerzés ideje: év Becsült forgalmi érték: Ft Haszonélvezeti joggal terhelt: igen/nem (a megfelelő aláhúzandó) 2 Üdülőtulajdon és üdülőtelek-tulajdon címe: helyrajzi száma:, az üdülő alapterülete: m2, a telek alapterülete: m2, tulajdoni hányad:, a szerzés ideje: év Becsült forgalmi érték: Ft 3 Egyéb, nem lakás céljára szolgáló épület-(épületrész-)tulajdon megnevezése (zártkerti építmény, műhely, üzlet, műterem, rendelő, garázs stb): címe: helyrajzi száma:, alapterülete: m2, tulajdoni hányad:, a szerzés ideje: év Becsült forgalmi érték: Ft 4 Termőföldtulajdon megnevezése: címe: helyrajzi száma:, alapterülete: m2, tulajdoni hányad:, a szerzés ideje: év Becsült forgalmi érték: Ft 5 18 hónapon belül ingyenesen átruházott ingatlan címe helyrajzi száma:, alapterülete m2, tulajdoni hányad, az átruházás ideje év Becsült forgalmi érték: Ft 6 Ingatlanhoz kötődő vagyoni értékű jog: A kapcsolódó ingatlan megnevezése címe: helyrajzi száma: A vagyoni értékű jog megnevezése: haszonélvezeti, használati, földhasználati, lakáshasználati, haszonbérleti, bérleti, jelzálogjog, egyéb Ingatlan becsült forgalmi értéke: Ft Kijelentem, hogy a fenti adatok a valóságnak megfelelnek Hozzájárulok a nyilatkozatban szereplő adatoknak az eljárásban történő felhasználásához, kezeléséhez Dátum: Az ellátást igénybe vevő (törvényes képviselő) aláírása
Kérelemhez csatolt dokumentumok I A szociális rászorultságot b) jelzőrendszeres házi segítségnyújtás, c) támogató szolgáltatás esetében kell vizsgálni Idősotthoni ellátás napi 4 órát meghaladó vagy a jogszabályban meghatározott egyéb körülményeken alapuló gondozási szükséglet megállapítása esetén nyújtható A nagykorú fogyatékos személy fogyatékos személyek otthonában történő elhelyezésének feltétele a benyújtott orvosi dokumentáció felhasználásával lefolytatott alapvizsgálat elvégzése A fogyatékos személyek, illetve a pszichiátriai és szenvedélybetegek bentlakásos intézményébe történő felvétel, valamint a pszichiátriai betegek nappali ellátásának igénybevétele iránti kérelemhez mellékelni kell az igénybe vevő szakorvosának, kezelőorvosának szakvéleményét
Kérelmehez csatolt dokumentumok II A közösségi pszichiátriai ellátás igénybevételére irányuló kérelemhez mellékelni kell a pszichiáter vagy neurológus szakorvos szakvéleményét a pszichiátriai betegség fennállásáról Demens személyek ellátása esetén az igénybevételre irányuló kérelemhez be kell nyújtani az orvosszakértői szerv vagy a Pszichiátriai/Neurológiai Szakkollégium által befogadott demencia centrum vagy pszichiáter, neurológus, geriáter szakorvos által kiállított, a) nappali ellátás esetén a demencia kórképet megállapító, b) bentlakásos intézményi ellátás esetén a demencia kórkép legalább középsúlyos fokozatát megállapító szakvéleményt
Lakóotthoni elhelyezés A lakóotthoni ellátást igénybe vevő a kérelem, indítvány benyújtását követően az intézményvezető, illetőleg a megállapodás megkötésére feljogosított személy által megjelölt időponttól legfeljebb harminc napot az intézményben tölthet a lakóotthonban élők és a lakóotthoni életkörülmények megismerése céljából
Az alapszolgáltatások igénybevételére vonatkozó szabályok I Az alapszolgáltatást igénylő személy az ellátás kérelmezésekor írásban nyilatkozik arról, hogy igénybe vesz-e más szolgáltatónál, intézménynél valamilyen alapszolgáltatást Nem kell nyilatkozni a népkonyha, a családsegítés, az utcai szociális munka, a nappali melegedő, a falugondnoki és tanyagondnoki szolgáltatás, valamint a szenvedélybetegek részére nyújtott alacsonyküszöbű ellátás igénylésekor, valamint más alapszolgáltatás igénylése esetén ezen szolgáltatások igénybevételéről
Az alapszolgáltatások igénybevételére vonatkozó szabályok II A házi segítségnyújtást igénylőnek a szolgáltatás gyakoriságára vonatkozó igényét az Szt 63 (7) bekezdésének keretei között kell figyelembe venni Ha a szolgáltatást igénybe vevő nem igényli a gondozási szükséglet vizsgálatáról kiállított igazolás szerinti napi óraszámnak megfelelő időtartamú házi segítségnyújtást, a szolgáltatást az általa igényelt időtartamban kell nyújtani A szolgáltatást igénybe vevő személy a gondozási szükséglet vizsgálatáról kiállított igazolás szerinti, vagy az általa igényelt, annál alacsonyabb napi óraszámnak megfelelő időtartamú házi segítségnyújtást hetente - a hét egy vagy több napjára - összevontan is igénybe veheti
Nyilvántartás I A szolgáltató, intézmény vezetője a szolgáltatásra vonatkozó igényt az érkezésének napján nyilvántartásba veszi A nyilvántartás az alábbi adatokat tartalmazza: a) a kérelmező természetes személyazonosító adatai, b) a kérelmező telefonszáma, lakó- és tartózkodási helye, értesítési címe, c) a kérelmező állampolgársága, bevándorolt, letelepedett vagy menekült, hontalan jogállása, a szabad mozgás és tartózkodás jogára vonatkozó adat, d) a kérelmező cselekvőképességére vonatkozó adat, e) a kérelmező törvényes képviselője, továbbá a kérelmező megnevezett hozzátartozója neve, születési neve, telefonszáma, lakó- és tartózkodási helye vagy értesítési címe, f) a kérelem előterjesztésének vagy a beutaló határozat megküldésének időpontja, g) soron kívüli ellátásra vonatkozó igény és h) az előgondozás lefolytatásának időpontja
Nyilvántartás II A szolgáltató, intézmény vezetője a szolgáltatás megkezdésekor a nyilvántartásban rögzített adatokat kiegészíti az alábbi adatokkal: a) az ellátásban részesülő személy Társadalombiztosítási Azonosító Jele, b) az ellátás megkezdésének és megszüntetésének dátuma, az ellátás megszüntetésének módja, oka, c) a jogosultsági feltételekre és az azokban bekövetkezett változásokra vonatkozó adatok, különösen a szociális rászorultság fennállása, a rászorultságot megalapozó körülményekre vonatkozó adatok, d) bentlakásos ellátás esetén a soron kívüli elhelyezésre vonatkozó döntés, a férőhely elfoglalásának időpontja, közgyógyellátásban részesül-e
Előgondozás I Az előgondozás keretében az intézményvezető vagy az előgondozást végző személy tájékozódik: -az intézményi ellátást igénybe vevő életkörülményeiről, - egészségi állapotáról, szociális helyzetéről a megfelelő, személyre szabott szolgáltatás biztosítása érdekében, - továbbá felkészíti az ellátást igénybe vevőt az intézményi elhelyezésre
Előgondozás II Előgondozást kell végezni bentlakásos intézményi elhelyezés előtt, az éjjeli menedékhely és a hajléktalan személyek átmeneti szállása kivételével Idősotthoni ellátás esetében az előgondozás során kell elvégezni a gondozási szükséglet vizsgálatot
Előgondozás III Az előgondozás elvégzését követően, az intézményi elhelyezést megelőzően az intézményvezető vagy a megállapodás megkötésére feljogosított személy szóban vagy írásban tájékoztatja az ellátást igénybe vevőt vagy törvényes képviselőjét a férőhely elfoglalásának kezdő időpontjáról, valamint az intézményi elhelyezéssel kapcsolatos egyéb teendőkről
Gondozási szükséglet vizsgálata 36/2007(XII22) SZMM rendelet 3-4 számú melléklet Alkalmazandó: Házi segítségnyújtás (max 4 óra) Idősotthoni ellátás (35 pont felett 4 órát meghaladó)
Soron kívüli ellátás A soron kívüli ellátás biztosítását különösen az alapozza meg, ha az igénybe vevő a) önmaga ellátására teljesen képtelen és nincs olyan hozzátartozója, aki ellátásáról gondoskodna, és ellátása más egészségügyi vagy szociális szolgáltatás biztosításával sem oldható meg, b) a háziorvos, kezelőorvos szakvéleménye szerint soron kívüli elhelyezése indokolt, c) szociális helyzetében, egészségi állapotában olyan kedvezőtlen változás következett be, amely miatt soron kívüli elhelyezése vált szükségessé, d) kapcsolata vele együtt élő hozzátartozójával, eltartójával helyrehozhatatlanul megromlott, és a további együttélés életét, testi épségét veszélyezteti
Megállapodás I Az ellátás igénybevételének megkezdése előtt a) állami fenntartású intézmény (szolgáltató) esetén az intézményvezető (szolgáltató vezetője), b)egyházi fenntartású és nem állami fenntartású intézmény (szolgáltató) esetén a fenntartó vagy az általa megbízott személy az ellátást igénylővel, illetve törvényes képviselőjével írásban megállapodást köt
Megállapodás II Nem kell megállapodást kötni: a) népkonyhán történő étkeztetés, b) családsegítés, c) falu- és tanyagondnoki szolgáltatás, d) szenvedélybetegek részére nyújtott alacsonyküszöbű ellátás, e) utcai szociális munka, f) hajléktalanok nappali melegedője, g) hajléktalanok éjjeli menedékhelye, h) ha az ellátás időtartama a 30 napot nem haladja meg, hajléktalanok átmeneti szállása esetén
Megállapodás III Az megállapodás tartalmazza: a) az ellátás kezdetének időpontját, b) az intézményi ellátás időtartamát (a határozott vagy határozatlan időtartam megjelölését), c) az igénybevevő számára nyújtott szolgáltatások tartalmát, d) a személyi térítési díj megállapítására, fizetésére vonatkozó szabályokat, amennyiben az ellátás térítésidíj-fizetési kötelezettséggel jár, e) egyszeri hozzájárulás megfizetésének kötelezettsége esetén a hozzájárulás összegét, továbbá az annak beszámítására, teljes vagy részleges visszafizetésére vonatkozó szabályokat, f) az ellátás megszüntetésének módjait, g)az igénybevevő természetes személyazonosító adatait
Tájékoztatás- nyilatkozat I Az intézménybe való felvételkor az intézmény tájékoztatást ad a jogosult és hozzátartozója számára a) az intézményben biztosított ellátás tartalmáról és feltételeiről; b) az intézmény által vezetett nyilvántartásokról; c)a bentlakásos intézményi elhelyezéskor a jogosult és hozzátartozói közötti kapcsolattartás, különösen a látogatás, a távozás és a visszatérés rendjéről; d) panaszjoguk gyakorlásának módjáról; e) az intézményi jogviszony megszűnésének eseteiről; f) az intézmény házirendjéről; g) a fizetendő térítési díjról, teljesítési feltételeiről, továbbá a mulasztás következményeiről; h)a jogosult jogait és érdekeit képviselő társadalmi szervezetekről
Tájékoztatás- nyilatkozat II A jogosult és hozzátartozója az intézménybe való felvételkor köteles a) nyilatkozni a tájékoztatásban foglaltak tudomásulvételéről, tiszteletben tartásáról; b) adatokat szolgáltatni az intézményben e törvény alapján vezetett nyilvántartásokhoz; c) nyilatkozni arról, hogy a szociális ellátásra való jogosultság feltételeit és a jogosult, továbbá a közeli hozzátartozója természetes személyazonosító adataiban beállott változásokat haladéktalanul közli az intézmény vezetőjével
Tájékoztatás- nyilatkozat III Az intézményvezető az ellátás igénybevételekor a fenntartó által jóváhagyott intézményi házirend egy példányát átadja a jogosultnak Tájékoztatás korlátozó intézkedésről- panaszjog gyakorlásának szabályi (adatlap, betétlap)
Térítési díj- dokumentációja Térítési díj nyilvántartó törzslap (29/1993 (II17) Korm rendelet 3 számú melléklet) Nyilvántartás a gondozási és élelmezési napok számának alakulásáról (29/1993(II17) Korm rendelet 4 számú melléklet)
A szolgáltatás igénybevételekor vezetett dokumentáció I- Gondozási terv 1 Gondozási tervet kell készíteni a) a szakosított intézményi ellátásban részesülő személyre vonatkozóan, ide nem értve az idősotthoni ellátásban részesülő gondozási szükséglettel nem rendelkező személyt és a támogatott lakhatást igénybevevő személyt, b) az átmeneti elhelyezést biztosító intézményi ellátásban részesülő személyre vonatkozóan abban az esetben, ha az ellátást legalább hat hónap időtartamra veszi igénybe, c)az alapszolgáltatásban ( házi segítségnyújtás, támogat szolgálat nappali ellátás) A gondozási tervet az ellátás igénybevételét követően egy hónapon belül kell elkészíteni
Gondozási terv 2 A gondozási terv típusai: a) az egyéni gondozási terv, b) az egyéni rehabilitációs program, c) az egyéni fejlesztési terv
Gondozási terv 3 Az egyéni gondozási terv tartalmazza a) az ellátott személy fizikai, mentális állapotának helyzetét, b) az állapotjavulás, illetve megőrzés érdekében szükséges, illetve javasolt feladatokat, azok időbeli ütemezését, c) az ellátott részére történő segítségnyújtás egyéb elemeit Az egyéni gondozási tervet kidolgozó munkacsoport, illetve az alapszolgáltatások esetében a gondozási tervet készítő személy évente - jelentős állapotváltozás esetén annak bekövetkeztekor - átfogóan értékeli az elért eredményeket, és ennek figyelembevételével módosítja az egyéni gondozási tervet
Gondozási terv 4 Az egyéni rehabilitációs program tartalmazza a) a segítségnyújtás formáit, a rehabilitáció egyes elemeinek meghatározását a segítő folyamatban, b) a rehabilitációval elérendő rövid és hosszú távú célok meghatározását, a várható eredmények elérésének módját, időtartamát, ütemezését, c) a hiányzó, vagy korlátozottan meglévő személyes funkciók helyreállítása, pótlása érdekében teendő intézkedéseket, d) a konfliktushelyzetek kezelésének, megoldásának módjait, e) szükség esetén az intézményen kívüli élet, vagy a védett környezetben történő életkörülmények kialakításának módjait, f) az ellátást igénybe vevőnek a társadalomba, a korábbi közösségébe történő visszailleszkedése érdekében szükséges, koordinált intézkedéseket
Gondozási terv 5 Az egyéni fejlesztési terv tartalmazza a) az ellátást igénybe vevő állapotának leírását és az abban bekövetkezett változást, az egyéni fejlődést, b) az egyénileg szükséges külön szolgáltatásokat, pedagógiai, mentális, egyéb segítségnyújtási feladatokat, azok időbeli ütemezését, a foglalkoztatásban való részvételt, c) szükség szerint az új szolgáltatás vagy az új ellátási forma igénybevételére való felkészítést, d) a hiányzó, vagy korlátozottan meglévő személyes funkciók helyreállítása, pótlása érdekében teendő intézkedéseket, e) a konfliktushelyzetek kezelésének, megoldásának módjait
Egyéni szolgáltatási terv A támogatott lakhatást igénybevevők esetében egyéni szolgáltatási tervet kell készíteni Az egyéni szolgáltatási tervet a szolgáltatás nyújtásának kezdő időpontjától számított három hónap elteltével felül kell vizsgálni, majd ezt követően legalább félévente értékelni, és szükség esetén - a komplex szükségletfelmérés eredményére és tartalmára figyelemmel - módosítani kell
Egészségügyi ellátás:dokumentációja: Az ellátásban részesülő személy részére előírt gyógyszer felhasználását az 1/2000 (I7) SzCsM rendelet 9 számú melléklet szerinti nyilvántartó lapon kell rögzíteni A bentlakásos intézményben műszakonként az ellátottak egészségi állapotát érintő változásokról és a velük kapcsolatos jelentősebb eseményekről sorszámozott eseménynaplót (átadó füzetet) kell vezetni Alapgyógyszerlista Egészségügyi személyi lap (A 3510-170 raktári szám)
Mentálhigiénés tevékenység adminisztrációja Éves munkaterv, foglalkoztatási terv Egyéni, személyre szóló mentálhigiénés gondozás, segítő beszélgetés dokumentálása Foglalkozások dokumentálása Gondozási lap- mentálhigiénés napló
Étkezés, ruházat, tisztítószer biztosítása során vezetett dokumentáció Leltárfelvételi lap Leltárfüzet Létszámnyilvántartás Étlap
Intézményi jogviszony megszűnése dokumentáció Megszüntető határozat Értesítés Leltár
Köszönöm a megtisztelő figyelmet! Országos Betegjogi,Ellátottjogi, Gyermekjogi és Dokumentációs Központ Lőwné Szarka Judit ellátottjogi képviselő lownej@obdkhu 06-20-4899-557