Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat

Hasonló dokumentumok
Határozat száma: 49/2014. (X.13.) Tárgy: Roma települési nemzetiségi képviselő választás eredményének megállapítása HATÁROZAT

Az MK SHOES KFT ( székhelye: 1149 Budapest, Egressy u a továbbiakban: Vállalkozás) terhére

HATÁROZAT. A Győr-Moson-Sopron Megyei Kormányhivatal, mint fogyasztóvédelmi hatóság

TERJESZTÉS. Tárgya: strandi pavilonok bérbeadására kötött szerz dések módosítása Készítette: dr. Szabó Tímea, körjegyz

Városi Önkormányzat Polgármesteri Hivatala 8630 Balatonboglár, Erzsébet u. 11. : (85) december 9. napján tartandó rendkívüli

BEJELENTKEZÉS, VÁLTOZÁS-BEJELENTÉS idegenforgalmi adó és iparűzési adó hatálya alá

1.) A Magyar Telekom Nyrt. (1013 Budapest, Krisztina krt. 55., adószám: ) terhére Ft, azaz Ötszázezer forint

M.4. számú melléklet

ELŐTERJESZTÉS. - a Közgyűléshez - az építményadóról szóló rendelet módosítására

HATÁROZAT. kötelezi, A fenti kötelezettségeinek a Vállalkozás e határozat jogerőre emelkedésének napjától köteles eleget tenni.

Múcsonyi Helyi Választási Bizottság

HIRDETMÉNY FOGYASZTÓK ÉS EGYÉNI VÁLLALKOZÓK RÉSZÉRE SZÓLÓ BANKSZÁMLÁKRA ÉS FIZETÉSI MŰVELETEKRE VONATKOZÓ KÜLÖNÖS ÜZLETSZABÁLYZAT MÓDOSÍTÁSÁRÓL

Az 1-4. és a 12. sz. mellékleteket a pályázónak kell beszereznie, az sz. melléklete elkészítéséhez az alábbiakban találhatnak mintákat.

Székesfehérvár Megyei Jogú Város Önkormányzat Közgyűlése. 49/2015. (XI.30.) önkormányzati rendelete. az idegenforgalmi adóról

BEJELENTKEZÉS, VÁLTOZÁS-BEJELENTÉS

H A T Á R O Z A T I N D O K O L Á S

II. Helyi iparűzési adóelőleg bejelentése (állandó jellegű iparűzési tevékenység esetén)

6. SZÁMÚ FÜGGELÉK: AZ E.ON ENERGIASZOLGÁLTATÓ KFT. ÁLTAL E.ON KLUB KATEGÓRIÁBA SOROLT ÜGYFELEKNEK NYÚJTOTT ÁRAK, SZOLGÁLTATÁSOK

VITAMIN Egészségpénztár

JAVASLAT. Kazincbarcika Város Önkormányzat Képviselő-testületének Szervezeti és Működési Szabályzatáról szóló 8/2013 (IV.19) rendelet módosítására

3. Napirendi pont ELŐTERJESZTÉS. Csabdi Község Önkormányzata Képviselő-testületének november 27. napjára összehívott ülésére

Egységes Mezőgazdasági Ügyfél-nyilvántartási Rendszer. Kérjük, a kérelmet olvashatóan, nyomtatott nagy betűkkel töltse ki! I. rész: Azonosító adatok

(1) A rendelet hatálya a Bocskaikert közigazgatási területén lakóhellyel rendelkező, a Gyvt. 4. -ában meghatározott személyekre terjed ki.

Hajdúhadház Város Önkormányzata Jegyzőjétől Hajdúhadház, Bocskai tér l. sz.

ELŐTERJESZTÉS Hidegkút Német Nemzetiségi Önkormányzat január 28.-i Képviselő-testületi ülésére

1. A rendelet hatálya

A Rendelet módosításának másik eleme a Tiszta udvar, rendes ház és a Tiszta, rendezett

Kérelem anyakönyvi kivonat kiállítása iránt. A kérelmező adatai. Családi neve: Utóneve(i): Születési helye: Születési ideje: Személyi azonosítója:

A rendelet hatálya. Értelmező rendelkezések

152/1. H a t á r o z a t

Módosító Okirat. Okirat szám: 22/ /2015.

2013. évi XXXVI. törvény a választási eljárásról

Tisztelt Képviselő-testület!

A tervezet előterjesztője

Tisztítószerek és tisztító eszközök beszerzése (14669/2014.)- módosítás

PONTSZÁMÍTÁSI KÉRELEM felsőfokú végzettség alapján (alap- és osztatlan képzésre jelentkezőknek)

Kivonat Fegyvernek Város Önkormányzat Képviselőtestülete december 12-ei ülésének jegyzőkönyvéből:

MINTA. Fizetendô összeg: ,00 HUF. Telefonon: / ben: Interneten:

Elsőfokú kötelezést kiszabó határozat

IGÉNYLŐLAP AZ ELŐFIZETŐI-HOZZÁFÉRÉSI PONT FÖLDRAJZI HELYÉNEK MEGVÁLTOZTATÁSÁRA ÁTHELYEZÉS

2016. évi... törvén y

ELŐTERJESZTÉS a Képviselő-testület április 30-i ülésére

A Justh Zsigmond Városi Könyvtár panaszkezelési szabályzata

A Közbeszerzések Tanácsa (Szerkesztőbizottsága) tölti ki A hirdetmény kézhezvételének dátuma KÉ nyilvántartási szám

HIRDETMÉNY AKCIÓK, KEDVEZMÉNYEK

ELİTERJESZTÉS. Sándorfalva Város Önkormányzat Képviselı-testületének. Kakas Béla polgármester. Kegyeleti közszolgáltatási szerzıdés-tervezet

Ezen túlmenően a Vállalkozást

EGERPH16TAMNY NYILATKOZAT

MEGÁLLAPODÁS KÖZSZOLGÁLTATÁSI SZERZŐDÉS KÖZÖS MEGEGYEZÉSSEL TÖRTÉNŐ MEGSZÜNTETÉSÉRŐL

Czeglédi Sándorné Humánerőforrás és Közoktatási Bizottság elnöke

ELEKTRONIKUS ŰRLAP A NYILVÁNTARTÁSOK REGISZTERÉBE

1.) Az Északdunántúli Vízm Zrt. (székhely: 2800 Tatabánya, Sárberek 100.; adószám: ) terhére Ft, azaz Hatvanezer Forint

Kérelem (önkormányzati lakás albérletbe adása érdekében)

44-46.; adószám: ; a továbbiakban: Vállalkozás) Ft (azaz háromszázezer forint)


M.1. számú melléklet. Az EDF DÉMÁSZ Zrt. által egyetemes szolgáltatás keretében értékesített villamos energia ára

J E G Y Z Ő K Ö N Y V. Készült: Rakamaz Város Önkormányzata Pénzügyi Bizottságának június 26. napján megtartott rendkívüli üléséről.

1. számú KIFIZETÉSI KÉRELEM Kérjük, az űrlap kitöltését megelőzően olvassa el az útmutatót

Csanytelek Község Önkormányzata. Képviselő-testülete.../. (..) önkormányzati rendelet-tervezete

C/2. KÉRELEM. A társas vállalkozás neve és cégformája:... magyarországi fióktelepe(i):...

Ügyiratszám: SMÖ/150-1/2015.

A KI K SK S E K R E E R S E K S E K D E E D LMI M ÉR É T R É T K É E K S E Í S TÉ T S É R S E

Kiszombor Nagyközség Polgármesterétől 6775 Kiszombor, Nagyszentmiklósi u. 8. Tel/Fax: 62/

Pári Község Önkormányzati Képviselő-testületének. 10/2013. (VIII. 2.) önkormányzati rendelete

2. számú melléklet SZOLGÁLTATÁS-MINİSÉG

Meghatalmazás számú melléklet

A PANNON -UNIÓ NYELVI SZOLGÁLTATÓ BETÉTI TÁRSASÁG INFORMÁCIÓS, ÜGYFÉLKEZELÉSI ÉS PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA

ÚJFEHÉRTÓ VÁROS ÖNKORMÁNYZATA. 67/2016. (III. 30.) számú. h a t á r o z a t a Lengyel Laura Óvoda Alapító Okiratának módosításáról

SZABÁLYZAT a megyei közgyűlés tagjai és hozzátartozóik vagyonnyilatkozatának kezeléséről, nyilvántartásáról, ellenőrzéséről

JEGYZŐKÖNYVI KIVONAT. A Képviselő-testület 5 igen szavazattal, ellenszavazat és tartózkodás nélkül egyhangúlag az alábbi határozatot hozta:

A fogyasztóvédelem aktuális témái. dr. Baráth Katalin Ágnes Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság Szolgáltatás-ellenőrzési Főosztály

KORREKCIÓS ELSZÁMOLÁSI MEGÁLLAPODÁS a kereskedelmi engedélyessel

Pályázati Hirdetmény. nyilvános pályázati felhívás

AZ EURÓPAI KÖZÖSSÉGEK BIZOTTSÁGA. Javaslat: AZ EURÓPAI PARLAMENT ÉS A TANÁCS IRÁNYELVE

10/2005. (I.26.) rendelet egységes szerkezetbe foglalt szövege

VASUTAS ÖNKÉNTES KÖLCSÖNÖS KIEGÉSZÍTŐ EGÉSZSÉGPÉNZTÁR PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA

2015. évi törvény. i) kormánybiztos, miniszterelnöki biztos, miniszteri biztos.

HATÁROZAT. határozat) saját hatáskörben felülvizsgáltam és az alábbi határozatot. módosítom:

Tájékoztató a szerződés módosításáról_munkaruházati termékek szállítása (5. rész)

I. Adóalany. 1. Adóalany neve (cégneve): 2. Adóazonosító jele: Adószáma: - - II. A nettó árbevétel (Ft)

Jogszabályi keretek összefoglalása

KÉRELEM. az adósságrendezésben részt vevő természetes személyek lakhatási feltételeinek megtartása céljából nyújtott törlesztési támogatás igényléshez

Cece Nagyközség Önkormányzata Képviselő-testületének 23/2014. (X.08.) önkormányzati rendelete a házszámozás rendjéről

ADATLAP 1 külföldön történt születés hazai anyakönyvezéséhez. Alulírott (kérelmező neve) kérem külföldön történt születésnek hazai anyakönyvezését.

PÁPA VÁROS POLGÁRMESTERE PÁPA, Fő u. 12. Tel: 89/ Fax: 89/

Dombóvár Város Önkormányzata Képviselő-testületének /2015. (.) önkormányzati rendelete az építményadóról

Adatgyűjtési és adatszolgáltatási rend. Valamennyi közoktatási intézmény által szolgáltatandó adatok: ADATSZOLGÁLTATÁS TÁRGYA

Salgótarján Megyei Jogú Város Önkormányzata Közgyűlésének 40/2015. (XII.17.) önkormányzati rendelete a helyi iparűzési adóról

22/2014. számú közvetlen hatályú szabályzat

1. Általános rendelkezések

2013. évi CLXXXVIII. törvény. az egységes közszolgáltatói számlaképről 1

Világbajnokság megvalósításához szükséges létesítményfejlesztésr ől szóló évi XXXIII. törvény módosításáró l

KÉRELEM. Mágocs Város Önkormányzatának az első lakáshoz jutás támogatásáról szóló 6/2016. (IV. 28.) rendeletéhez

VI. fejezet (251. (2) bek.)

Kiszombor Nagyközség Polgármesterétől 6775 Kiszombor, Nagyszentmiklósi u. 8. Tel/Fax: 62/

xdsl Optika Kábelnet Mért érték (2012. II. félév): SL24: 79,12% SL72: 98,78%

Sárospatak Város Polgármesterétől

B/2. Kérelem [Az EGT tagállam vállalkozójának a Magyarországon végezni kívánt tevékenysége]

TÁJÉKOZTATÓ A SZERZ DÉS MÓDOSÍTÁSÁRÓL I. SZAKASZ: A SZERZ DÉS ALANYAI I.1) AZ AJÁNLATKÉR KÉNT SZERZ D FÉL NEVE ÉS CÍME

Korrigendum - Fővárosi Önkormányzat Idősek Otthona - földgáz energia beszerzése

Átírás:

Iktatószám: Tárgy: SO/001/00202-0015/2016 Elsőfokú bírságot és kötelezést kiszabó határozat HATÁROZAT Az E.ON Energiaszolgáltató Kft. (székhelye: 1051 Budapest, Széchenyi István tér 7-8., adószáma: 13958147-2-44.) terhére 150.000,- Ft, azaz egyszáz ötvenezer forint fogyasztóvédelmi bírságot szabok ki. Ezen túlmenően a Kft.-t kötelezem arra, hogy a továbbiakban a panasz elutasítása esetén a fogyasztót írásban tájékoztassa arról, hogy panaszával annak jellege szerint mely hatóság vagy a békéltető testület eljárását kezdeményezheti, megadva az illetékes hatóság, illetve a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület székhelyét, telefonos és internetes elérhetőségét, valamint levelezési címét, továbbá, hogy a vállalkozás a fogyasztói jogvita rendezése érdekében igénybe veszi-e a békéltető testületi eljárást, a számla ellen emelt kifogás kivizsgálásának eredményéről a felhasználót a jogszabályban előírt határidőn belül írásban értesítse. Fenti kötelezettségének a vállalkozás e határozat jogerőre emelkedésének napjától köteles eleget tenni. Egyéb fogyasztóvédelmi tárgyú rendelkezés megsértését nem állapítottam meg.

2 A vállalkozás a fenti magatartásával az alábbi - jogsértés időpontjában hatályos - jogszabályi rendelkezéseket sértette meg: A fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény (továbbiakban: Fgytv.) 17/A. (8) bekezdése kimondja, hogy a panasz elutasítása esetén a vállalkozás köteles a fogyasztót írásban tájékoztatni arról, hogy panaszával annak jellege szerint mely hatóság vagy békéltető testület eljárását kezdeményezheti. A tájékoztatásnak tartalmaznia kell továbbá az illetékes hatóság, illetve a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti békéltető testület székhelyét, telefonos és internetes elérhetőségét, valamint levelezési címét. A tájékoztatásnak arra is ki kell terjednie, hogy a vállalkozás a fogyasztói jogvita rendezése érdekében igénybe veszi-e a békéltető testületi eljárást. A villamos energiáról szóló 2007. évi LXXXVI. törvény [az egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról szóló 273/2007. (X. 19.) Korm. rendelettel egységes szerkezetben] Vhr. 1. sz. melléklet Egyetemes Szolgáltatási Szabályzat 5.1. pont szerint a felhasználó a számla ellen az egyetemes szolgáltatónál kifogást emelhet. A kifogás bejelentésének a számla kiegyenlítésére akkor van halasztó hatálya, ha a számlán feltüntetett mennyiség az előző év azonos időszakában elszámolt mennyiség 150%-át meghaladja. Az 5.2. pont értelmében az egyetemes szolgáltató köteles a kifogást megvizsgálni, és annak eredményéről a felhasználót a kifogás kézhezvételétől számított 15 napon belül írásban értesíteni. Az E.ON Energiaszolgáltató Kft. Villamos Energia Egyetemes Szolgáltatói Üzletszabályzatának X. Szolgáltatás ellenértékének elszámolása fejezetének 12. Kifogás a számla ellen pontja alapján a felhasználó a számla ellen az E.ON Energiaszolgáltató Kft.-nél kifogást emelhet. A kifogás bejelentésének a számla kiegyenlítésére csak akkor van halasztó hatálya, ha a számlán feltüntetett mennyiség az előző év azonos időszakában elszámolt mennyiség 150%-át meghaladja. Az E.ON Energiaszolgáltató Kft. a kifogást megvizsgálja, és ennek eredményéről a felhasználót legkésőbb a kifogás kézhezvételétől számított 15 napon belül írásban értesíti. A kérelem számlázással kapcsolatos részében, az eljárás során az alábbi jogszabályi rendelkezések esetleges megsértését vizsgáltam: A villamos energiáról szóló 2007. évi LXXXVI. törvény [az egyes rendelkezéseinek végrehajtásáról szóló 273/2007. (X. 19.) Korm. rendelettel egységes szerkezetben] VET 44. -a

3 értelmében, ha jogszabály vagy a hálózathasználati szerződés ettől eltérően nem rendelkezik a villamosenergia-kereskedő a szerződésben meghatározott időszakban, a hálózati engedélyes tulajdonában lévő hiteles fogyasztásmérő berendezés adatai alapján a 40. (4) bekezdésében meghatározott leolvasási gyakorisággal egyezően számolja el az értékesített villamosenergia-mennyiséget. Az elszámolás során tájékoztatni kell a felhasználót az adott elszámolási időszakra vonatkozóan a fogyasztásmérő berendezés által tárolt kezdő és záró mérőállásról. A Vhr. 1. sz. melléklet Egyetemes Szolgáltatási Szabályzat 4.2. pontja szerint, ha az elszámolási időszak időtartama az egy hónapot meghaladja a felek eltérő megállapodásának hiányában az egyetemes szolgáltató az elszámolási időszak hónapjainak számánál eggyel kevesebb számú részszámlát jogosult kibocsátani. A 4.3. pont alapján az egyetemes szolgáltató az elszámolási időszak utolsó napjára köteles elszámoló számlát, a villamosenergia-vásárlási szerződés és amennyiben a hálózathasználati szerződést megbízottként kezeli, a hálózathasználati szerződés megszűnése esetén a szerződés megszűnésének napjára végszámlát kibocsátani, és a felhasználóval az elszámolási időszakra vonatkozóan teljes körűen elszámolni, amely magában foglalja a tételes pénzügyi elszámolást is. A Vhr. 2. sz. melléklet Villamos hálózati csatlakozási és hálózathasználati szabályzat 13.6. pontja alapján a felhasználó elhalálozása esetén az elhalálozás tényét legkésőbb annak napjától számított hat hónapon belül kell az elosztó számára bejelenteni. A bejelentésnek legalább a 22/A. (1b) bekezdés a) pontja, b) pont ba) alpontja, valamint d) g) pontja szerinti adatokat kell tartalmaznia. A Vhr. 22/A. (1) bekezdése szerint, ha a villamosenergia-kereskedő vagy a felhasználási helyen a felhasználó személye megváltozik, a felek a változást legkésőbb az (1e) bekezdésben foglalt kivétellel a változástól számított 15 napon belül kötelesek a másik szerződő félnek az üzletszabályzatban foglaltak szerint bejelenteni és annak rendelkezései szerint eljárni. Az (1b) bekezdés értelmében a felhasználó (1) bekezdés szerinti bejelentésének kizárólag a következőket kell tartalmaznia: a) a felhasználási helyre vonatkozóan aa) a felhasználási hely címe és egyedi azonosítója, ab) a fogyasztásmérő berendezés gyári száma és ac) a fogyasztásmérő berendezés mérőállása, valamint a mérőállás megállapításának dátuma, b) a felhasználó ba) neve, születési neve, anyja neve, születési helye és ideje természetes személy esetében,

4 neve, cégjegyzékszáma vagy azzal egyenértékű azonosítója és adószáma jogi személy vagy a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény (a továbbiakban: Ptk.) általános szabályai szerint létrehozott jogalany esetében, bb) új lakóhelyének vagy székhelyének címe, tartózkodási helyének címe vagy értesítési címe, bc) telefonos elérhetősége és bd) villamosenergia-kereskedőnél nyilvántartott felhasználói azonosító száma, c) a felhasználó nyilatkozata, hogy a villamosenergia-vásárlási szerződését felmondja, d) a felhasználó személyében bekövetkezett változás jogcíme, e) az új felhasználó esetében az új felhasználó ea) neve, születési neve, anyja neve, születési helye és ideje természetes személy esetében, neve, székhelye, cégjegyzékszáma vagy azzal egyenértékű azonosítója és adószáma jogi személy vagy a Ptk. általános szabályai szerint létrehozott jogalany esetében, eb) lakóhelyének címe, tartózkodási helyének címe vagy értesítési címe és ec) telefonos elérhetősége, f) a bejelentés kelte és g) a felhasználó vagy az (1e) bekezdés esetében a bejelentő és új felhasználó esetében az új felhasználó aláírása. Kelt: Kaposvár, 2016. Brantmüller Zsoltné Főosztályvezető-helyettes Kapják: A határozatról értesül: 1) E.ON Energiaszolgáltató Kft. 7602 Pécs, Pf. 495.

2) Kérelmező ügyfél Jogerőre emelkedést követően értesül: 3) Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság Gazdasági Főosztály, Budapest 4) Somogy Megyei Főügyészség, Kaposvár 5) Irattár 5