Haladó ismeretek: Laptopok és más hordozható eszközök

Tartalom 13.1 Vezeték nélküli megoldások a laptopokhoz és más hordozható eszközökhöz 13.2 Laptopok és más hordozható eszközök javítása 13.3 Laptopok összetevőinek kiválasztása 13.4 Laptopok megelőző karbantartásának bemutatása 13.5 A laptopok hibáinak elhárítása 2 / 38

Vezeték nélküli megoldások a laptopokhoz és más hordozható eszközökhöz 13.1 Vissza a tartalomjegyzékre 3 / 38

Bevezetés A hordozhatóság iránti fokozott igény miatt, a laptopok és egyéb hordozható eszközök népszerűsége egyre növekszik. Elvárható tőlünk, hogy ezeket az eszközöket tudjuk konfigurálni, javítani és karbantartani. A hordozható számítógépek karbantartása nagy kihívást jelenthet A laptopokhoz való magas szintű hozzáértés fontos lehet a karrierünk során az előrehaladásban. A fejezet témakörei Vezeték nélküli megoldások a laptopokhoz és más hordozható eszközökhöz. Laptopok és más hordozható eszközök javítása. Laptopok összetevőinek kiválasztása. Laptopok megelőző karbantartásának bemutatása A laptopok hibáinak elhárítása 4 / 38

Vezeték nélküli megoldások a laptopokhoz és más hordozható eszközökhöz Vezeték nélküli megoldások a laptopokhoz és más hordozható eszközökhöz, nincsenek fizikailag helyhez kötve. Egyre több vezeték nélküli technológiákat használó létesítmény. (internet kávézók, iskolák, szállodák) Nő a tendencia a vezeték nélküli összeköttetések irányába, ahogy egyre többen használnak vezeték nélküli eszközöket. Technológiák: Bluetooth Infravörös kapcsolat Mobiltelefon-alapú hálózatelérés Wi-Fi kapcsolat Műholdas kapcsolat 5 / 38

Bluetooth kapcsolat A Bluetooth egy vezeték nélküli technológia, egymáshoz közeli eszközök kapcsolatához. Egy eszköz maximum hét másik Bluetooth eszközhöz képes csatlakozni, létrehozva egy vezeték nélküli személyi hálózatot (WPAN). A technológia leírását az IEEE 802.15.1-es szabvány fogalmazza meg. A Bluetooth eszközök képesek hang és adat kezelésére. Laptopok Nyomtatók Fényképezőgépek PDA-k, Mobiltelefonok Vezeték nélküli fejhallgatók Autó rádió - telefon kihangosítók 6 / 38

Bluetooth kapcsolat A Bluetooth szabvány biztonsági óvintézkedéseket is tartalmaz. A csatlakoztatásnál, kommunikáció kialakításánál támogatja a 128 bites titkosítást és a PIN hitelesítést is. A Bluetooth hálózatok távolsága az eszközök által használt energiamennyiség függvényében korlátozott. AFH - Adaptive Frequency Hopping A Bluetooth szabvány ún. adaptív frekvenciaugrást használ. Az AFH lehetővé teszi, hogy a jelek különböző frekvenciák között váltakozzanak a Bluetooth tartományon belül, ezáltal csökkentve az interferenciát több, egyszerre használt Bluetooth eszköz esetén. Ezen felül, az AFH képes arra, hogy az eszköz felismerje a már használatban lévő frekvenciákat, és más frekvenciahalmazt válasszon az ugrásokhoz. 7 / 38

Infravörös technológia - IrDA (Infrared Data Association) Az infravörös (IR) vezeték nélküli technológia kis energiaigényű, rövid távolságú kommunikációs technológia. Az IR vezeték nélküli hálózatok nincsenek szabályozva a világon. Az IR hálózatok típusai: Szabad rálátás a jel csak tiszta, akadálymentes rálátással működik Szóródásos a jel visszaverődik a plafonról és a falakról Visszaverődő a jelet egy optikai továbbítóhoz küldik, ami továbbítja a fogadó eszközhöz Szélessávú optikai telepont az átvitel megfelel a jó minőségű, multimédiás követelményeknek 8 / 38

Mobiltelefon-alapú hálózatelérés A mobiltechnológia mára már odáig fejlődött, hogy képes a hang, kép és adat egyidejű továbbítására. Laptopokkal és más hordozható eszközökkel mobiltechnológiás WAN adapter segítségével a felhasználó utazás közben is internetezhet. 9 / 38

Mobiltelefon-alapú hálózatelérés Global System for Mobile Communications (GSM) világméretű mobilhálózat General Packet Radio Service (GPRS) adatszolgáltatás GSM felhasználóknak Quad-band a rádiótelefon képes mind a négy GSM frekvencián működni: 850 MHz, 900 Mhz, 1800 MHz, 1900 MHz Short Message Service (SMS) - Rövid üzenetes szolgáltatás Multimedia Messaging Service (MMS) - Multimédiás üzenetszolgáltatás Enhanced Data Rates for GSM Evolution (EDGE) nagyobb adatátviteli sebességet és jobb adat-megbízhatóságot biztosít Evolution-Data Optimized (EV-DO) Gyorsabb letöltési sebesség 10 / 38

Wi-Fi kapcsolat A Wi-Fi vezeték nélküli technológia az IEEE 802.11 hálózati szabványokon és specifikációkon alapul. A 802.11g szabványt 2003-ban adták ki és jelenleg ez a legelterjedtebb. A 802.11n szabvány tervezetét 2006-ban jelentették be. A vezeték nélküli hálózatok biztonsága Wired Equivalent Privacy (WEP) köztudottan nem biztonságos WiFi Protected Access (WPA, WPA2) WiFi hálózatok biztonságossá tételére használják. A WPA bonyolult 128 bites titkosítási kulcsot és hitelesítési technológiát használ a forgalmazott adatok védelmére. 11 / 38

Műholdas kapcsolat A műholdas szolgáltatás ideális a vidéki, illetve félreeső településeken lakó felhasználók számára, akiknek nagy sebességű, szélessávú hozzáférésre van szükségük, ahol más nagy sebességű szolgáltatás nem elérhető. A műholdas internetkapcsolat kétutas adatcsatornát használ, az egyik csatornát feltöltésre (kb.50 Kbps), a másikat letöltésre (kb.500 Kbps) használja. Ez aszimmetrikus kapcsolat létrehozását jelenti. Néhány esetben telefonvonalat és modemet használnak a feltöltéshez. A műholdas antenna a tévéadás vételére is használható. 12 / 38

Műholdas kapcsolat A műholdas rendszer megfelelő elhelyezése, telepítése és beállítása nagyon fontos ahhoz, hogy hatékonyan működjön. A műholdas kapcsolat kiépítése 24 (610 mm) műholdas parabolaantenna Modem a fel- és letöltéshez Koaxiális kábel és csatlakozók 13 / 38

Laptopok és más hordozható eszközök javítása 13.2 Vissza a tartalomjegyzékre 14 / 38

Laptopok és más hordozható eszközök javítása Mit tegyünk, ha egy laptop vagy hordozható eszköz meghibásodik? A laptop alkatrészek vevő által cserélhető egységnek (Customer Replaceble Unit, CRU) akkumulátor és a többlet memória szakember által cserélhető egységnek (Field Replaceable Unit, FRU) alaplap, LCD kijelző és a billentyűzet Helyi szervizekben történő javítás Hardveres és szoftveres hibaelhárítás adatmásolás és visszaállítás Merevlemez beszerelés és bővítés RAM beépítés és bővítés Billentyűzet és ventilátor cseréje Laptop belsejének tisztítása LCD kijelző javítása LCD inverter és háttérvilágítás javítása 15 / 38

Laptopok összetevőinek kiválasztása 13.3 Vissza a tartalomjegyzékre 16 / 38

Laptopok összetevőinek kiválasztása Az alkatrészek általánosságban két csoportba oszthatók: dobozos és eredeti A dobozos alkatrészek általában dokumentációval, teljes garanciával, kábelekkel, rögzítőelemekkel, illesztőprogramokkal és szoftverekkel érkeznek. gyártótól származó (OEM) Az OEM termékeket általában csomagolás nélkül adják el. Az OEM termékeknél a felhasználónak kell beszerezni a dokumentációt, a szoftvert, az illesztőprogramot és az összes szükséges hardverelemet. Az OEM termékek általában olcsóbbak és rövidebb a garanciális idejük. A fejezet témakörei A megfelelő akkumulátor kiválasztása A megfelelő dokkoló állomás vagy port sokszorozó (port replicator) kiválasztása A megfelelő tárolóeszközök kiválasztása A megfelelő RAM modulok kiválasztása memóriabővítéshez 17 / 38

A megfelelő akkumulátor kiválasztása Honnan tudjuk, hogy mikor kell kicserélni laptopunk akkumulátorát? A laptop azonnal kikapcsol, ha leválasztjuk a hálózatról Az akkumulátor szivárog Az akkumulátor túlmelegszik Az akkumulátor nem tartja meg töltöttségét Töltés közben mindig kövessük a gyártó utasításait! Az akkumulátor veszélyes hulladéknak számít, ezért a helyi törvényeknek megfelelően selejtezzük ezeket! 18 / 38

A megfelelő dokkoló állomás kiválasztása A dokkoló állomás kényelmessé teszik a laptop perifériákhoz és az irodai hálózathoz történő csatlakozását. Egy dokkolóhoz kapcsolt laptopnak ugyanazon képességei vannak, mint egy asztali számítógépnek. A legtöbb dokkoló állomás és portsokszorozó gyártóspecifikus termék! Csatlakozási lehetőségek Ethernet (RJ-45) Modem (RJ-11) S-Video, TV kimenet USB 2.0 csatlakozó Külső képernyő Párhuzamos port Nagy sebességű soros port IEEE 1394 port Sztereó fülhallgató kimenet Sztereó mikrofon bemenet Dokkoló port 19 / 38

A megfelelő tárolóeszközök kiválasztása A tárolóeszközök vevő által cserélhető egységek (CRU), kivéve, ha a garancia szakmai támogatást igényel. Külső USB merevlemez Firewire csatlakozású merevlemez DVD/CD-író Új belső vagy külső merevlemez vásárlása előtt ellenőrizzük a laptop dokumentációját vagy a gyártó weblapját a kompatibilitási követelmények miatt. Gyakran Ismétlődő Kérdéseket (FAQ) Read The Manual Book (RTFMB) 20 / 38

A RAM modul kiválasztása memóriabővítéshez A laptop teljesítménye javulhat, ha bővítjük a memóriáját. Laptopoknál a grafikus feldolgozást gyakran a CPU végzi és általában többletmemóriát igényel a kép tárolása, amíg a CPU dekódolja a megjelenítendő képet. A laptop gyártmánya és modellszáma határozza meg a szükséges memóriachip típusát. A laptop kisebb méretű, úgynevezett Small Outline DIMM (SODIMM) memóriát használ. A SODIMM memóriák mérete kisebb a DIMM memóriák méreténél. FIGYELEM: A memóriamodulok beszerelése előtt távolítsuk el az akkumulátort és válasszuk le a számítógépet az elektromos áramforrásról! 21 / 38

A RAM modul kiválasztása memóriabővítéshez Memóriamodul hozzáadásakor vagy cseréjénél meg kell határoznunk van-e a bővítéshez szabad foglalat támogatja-e a hozzáadandó memória méretét és típusát A legtöbb laptop esetében a memóriamodulok foglalatokban találjuk, a laptop alján, egy fedél alatt. Az aktuálisan beszerelt memória mennyiségét a Rendszertulajdonságok ablakban nézhetjük meg Start > Vezérlőpult > Rendszer > Általános fül 22 / 38

Laptopok megelőző karbantartásának bemutatása 13.4 Vissza a tartalomjegyzékre 23 / 38

Laptopok megelőző karbantartásának bemutatása A megelőzési karbantartást szabályos időközönként kell elvégezni a laptop megfelelő működése érdekében. Piszok és szennyeződés Kilöttyent folyadékok Fokozatos elhasználódás Folyadékcseppek Rendkívüli hideg vagy meleg Túlzott páratartalom A fejezet témakörei Laptopok karbantartásának ütemezése és végrehajtása Adatszinkronizálás a laptop és az asztali számítógép között 24 / 38

Laptopok karbantartásának ütemezése és végrehajtása Ha nincs ilyen ütemezés, egy vezető személlyel együttműködve készítsük el. A következő eljárások: Tisztítás A merevlemez karbantartása Programfrissítések Ajánlott eszközök: Sűrített levegő Enyhe tisztító oldat Pamut törlőruha Puha, szöszmentes törlőruha Az operációs rendszert is karban kell tartani. A merevlemez tartalma rendezetlenné válik, a számítógép lelassul. Lemezkarbantartó Lemeztöredezettség-mentesítő 25 / 38

Laptopok karbantartásának ütemezése és végrehajtása Lemezkarbantartó futtatása Válasszuk ki a tisztítandó merevlemezt (partíciót) Kattintsunk jobb egérgombbal és válasszuk a Tulajdonságokat Az Általános fülön kattintsunk a Lemezkarbantartóra Jelöljük ki a törölhető fájlokhoz tartozó négyzetet, amelyeket törölni szeretnénk, majd kattintsunk az OK-ra. Lemeztöredezettség-mentesítő futtatása Válasszuk ki a tisztítandó partíciót Kattintsunk jobb egérgombbal és válasszuk a Tulajdonságokat Az Eszközök fülnél kattintsunk a Töredezettségmentesítés gombra 26 / 38

Adatszinkronizálás a laptop és az asztali számítógép között Fontos, hogy megfelelően kezeljük az adatállományainkat és mappáinkat. A helyreállító és visszaállító folyamatok, a biztonsági mentésekkel együtt, sokkal hatékonyabbak rendszerezett adatok esetén. A Windows XP-ben létezik egy alapértelmezett hely, a Dokumentumok mappa, ami néha az asztalon is megjelenik ikonként. 27 / 38

A laptopok hibáinak elhárítása 13.5 Vissza a tartalomjegyzékre 28 / 38

A laptopok hibáinak elhárítása A fejezet témakörei A hibaelhárítási folyamat áttekintése Gyakori problémák és típusmegoldások Hibaelhárítási tapasztalatok alkalmazása 29 / 38

A laptopok hibáinak elhárítása 30 / 38

A laptopok hibáinak elhárítása 31 / 38

A hibaelhárítás folyamata 32 / 38

Köszönöm a figyelmet! 37 / 38

Ez a minősített tanári segédanyag a HTTP Alapítvány megbízásából készült. Felhasználása és bárminemű módosítása csak a HTTP Alapítvány engedélyével lehetséges. www.http-alapitvany.hu info@http-alapitvany.hu A segédanyag a Cisco Hálózati Akadémia tananyagából tartalmaz szöveges idézeteket és képeket. A tananyag a Cisco Inc. tulajdona, a cég ezzel kapcsolatban minden jogot fenntart. 38 / 38