MEGBÍZÁSI SZERZŐDÉS MELLÉKLETEK

MEGBÍZÁSI SZERZŐDÉS MELLÉKLETEK 1/140

MELLÉKLETEK JEGYZÉKE 1. SZÁMÚ MELLÉKLET...4 1/a SZÁMÚ MELLÉKLET...6 1/b SZÁMÚ MELLÉKLET...10 1/c SZÁMÚ MELLÉKLET...13 1/d SZÁMÚ MELLÉKLET...16 1/e SZÁMÚ MELLÉKLET...17 1/f SZÁMÚ MELLÉKLET...19 1/g SZÁMÚ MELLÉKLET...23 1/h SZÁMÚ MELLÉKLET...24 2. SZÁMÚ MELLÉKLET...25 2/a SZÁMÚ MELLÉKLET...27 2/b SZÁMÚ MELLÉKLET...32 3. SZÁMÚ MELLÉKLET...33 3/a SZÁMÚ MELLÉKLET...34 3/b SZÁMÚ MELLÉKLET...36 4. SZÁMÚ MELLÉKLET...37 5. SZÁMÚ MELLÉKLET...38 6. SZÁMÚ MELLÉKLET...40 6/a SZÁMÚ MELLÉKLET...45 6/b SZÁMÚ MELLÉKLET...47 6/c SZÁMÚ MELLÉKLET...49 6/d SZÁMÚ MELLÉKLET...50 6/e SZÁMÚ MELLÉKLET...52 6/f SZÁMÚ MELLÉKLET...53 6/g SZÁMÚ MELLÉKLET...54 6/h SZÁMÚ MELLÉKLET...55 6/i SZÁMÚ MELLÉKLET...58 7. SZÁMÚ MELLÉKLET...59 8. SZÁMÚ MELLÉKLET...60 8/1. SZÁMÚ MELLÉKLET...61 8/2. SZÁMÚ MELLÉKLET...62 8/3. SZÁMÚ MELLÉKLET...63 8/4. SZÁMÚ MELLÉKLET...64 9. SZÁMÚ MELLÉKLET...65 9/1. SZÁMÚ MELLÉKLET...67 9/2. SZÁMÚ MELLÉKLET...68 9/3. SZÁMÚ MELLÉKLET...69 2/140

9/4. SZÁMÚ MELLÉKLET...70 10 SZÁMÚ MELLÉKLET...71 10/a SZÁMÚ MELLÉKLET...72 11. SZÁMÚ MELLÉKLET...73 12. SZÁMÚ MELLÉKLET...74 13. SZÁMÚ MELLÉKLET...75 14. SZÁMÚ MELLÉKLET...76 15. SZÁMÚ MELLÉKLET...77 16. SZÁMÚ MELLÉKLET...78 17. SZÁMÚ MELLÉKLET...137 3/140

1. SZÁMÚ MELLÉKLET Törzs- és számlázási adatok nyilvántartása, karbantartása, leolvasandó mérők adatainak átadása 1. Adatnyilvántartás Megbízótól átvett alapadatok: Bekötési vízmérőhely törzsadatok változása (F_1A_B_ééééhhnn) 1/a sz. mellékletben rögzítve, Bekötési vízmérőhely forgalmi adatok (F_1B_06V_ééééhhnn, F_1B_07V_ééééhhnn, F_1B_98V_ééééhhnn, F_1B_99V_ééééhhnn, F_1B_06C_ééééhhnn, F_1B_07C_ééééhhnn, F_1B_98C_ééééhhnn), F_1B_99C_ééééhhnn, 1/b sz. mellékletben rögzítve, Új mellékvízmérő törzsadatok állománya (F_1C_MT_ééééhhnn) 1/c sz. mellékletben rögzítve, Mellékvízmérő változás adatok állománya (F_1D_MV_ééééhhnn) 1/d sz. mellékletben rögzítve, Bekötési vízmérőhely forgalmi adatok az SAP IS-U informatikai rendszerbe nem migrált fogyasztókra vonatkozóan (F_1E_06V_ééééhhnn) 1/e sz. mellékletben rögzítve. Mellékvízmérős bekötési vízmérők, valamint az ahhoz kapcsolódó locsolási célú mellékvízmérők, valamint Megbízott számlázási körébe tartozó nem mellékmérős fővízmérők leolvasandó adatállománya (DOOOAAAAAAAALLLLLLLLYYYYMMDDHHMMSS.dat), az 1/f sz. mellékletben rögzítve. Részérték megajánláshoz szükséges adatok (F_1R_07V_ééééhhnnóóppmm) 1/h sz. mellékletben rögzítve. A számlázási kategóriát (kismagán, társasház-bekötési vízmérő, társasház-mellékmérős bekötési vízmérő) Megbízó határozza meg. Átadás időpontjai az adatleírást tartalmazó mellékletekben kerülnek rögzítésre. 2. Törzskarbantartás 2.1 Önálló és mellékmérős bekötési vízmérőkre vonatkozóan végrehajtott változások átvezetése Megbízott nyilvántartásában 2.1.1 Megbízott hatáskörében végrehajtott változások fizetési és bemutatási adatokra vonatkozó változás, fővízmérő összevonása abban az esetben, ha a fogyasztó neve, fogyasztási hely címe azonos, SZFSZ azonos, vagy nincs. A törzsadat változásokat és az új beépítéseket Megbízott az informatikai rendszerébe az adatátadás után rögzíti. 2.1.2 Megbízó hatáskörében végrehajtott változások mérők számlázásának indítása, megszüntetése, fogyasztóváltozás, mérő adatainak változása, csatornadíj számlázásának indítása, megszüntetése, főmérő áthelyezése másik SZFSZ- re (SZFSZ összevonás), mérő leolvasásának átütemezése, melyet a leolvasás előtt 30 nappal jelez a Megbízott felé. 2.1.3 Megbízó és Megbízott által is elvégezhető változások, mely változásokat felek félévente összehasonlítják, szükség esetén saját rendszerükben javítják fővízmérős fogyasztó nevének, címének pontosítása, fővízmérős fogyasztó esetén a fizetési és bemutatási adatokban történő változás. 4/140

A Megbízótól érkező fizetési és bemutatási adat változások feldolgozása során Megbízott az alábbi szempontokat veszi figyelembe: A manuális ellenőrzés során Megbízott átvezeti azokat a Megbízó által közölt változásokat, amelyek Megbízott nyilvántartásában nem szerepelnek, és a Megbízott rendelkezésére álló adatok beleértve az egyéb szolgáltatóktól érkezett információkat - alapján átvezethetőek, Azokat a tételeket, amelyek Megbízott nyilvántartásában már átvezetésre kerültek, Megbízott ismételten nem vezeti át, Azokat a Megbízó által átadott tételeket, amelyek Megbízott rendelkezésére álló adatok beleértve az egyéb Szolgáltatóktól érkezett információkat alapján nem végrehajthatók, Megbízott automatikusan nem vezeti át. Ezen vitás esetben Megbízott felülvizsgálja a fizetőre vonatkozó adatokat, és az átvezetést ezen felülvizsgálat eredményétől függően kezeli. Az át nem vezetett tételekről Megbízott a Megbízót értesíti. 2.2 Mellékvízmérőkre vonatkozóan végrehajtott változások átvezetése Megbízott nyilvántartásában 2.2.1 Megbízott hatáskörében végrehajtott változások fogyasztóváltozás, fogyasztó név- és címpontosítás, fizetési és bemutatási adatokra vonatkozó változás, mérőre vonatkozó adateltérések módosítása (mérőszám, számjegyszám, betűjelzés), mérőcsere*, mérőhitelesítéshez kapcsolódó adatváltozások kezelése számlakorrekció esetén mérőállás módosítása, csatornakód rögzítése (FCSM Zrt. előzetes rendelkezése alapján), mellékvízmérő áthelyezése, összevonása. a már számlázott mellékmérők esetében az induló mérőállás módosítása (Megbízótól átvett bizonylat alapján), induló mérőálláshoz tartozó dátum módosítása (Megbízótól átvett bizonylat alapján), *A 2006. szeptember 1-től elvégzett mérőcserék esetében csak a Megbízó által felhatalmazott cégek által műszakilag átvett és megfelelően dokumentált mérőcserék hajthatók végre. A mérőcsere elvégzéséhez szükséges dokumentumokat Megbízott egyaránt megkaphatja a fogyasztóktól, illetve a műszaki átvételre Megbízó által felhatalmazott cégektől. 2.2.2 Megbízó hatáskörében végrehajtott változások mellékvízmérők számlázásának indítása, megszüntetése, szolgáltatási díj számlázásának indítása, megszüntetése, mellékvízmérőhöz kapcsolódó főmérő mérőhelykód módosítása és számlarendezése 5/140

1/a SZÁMÚ MELLÉKLET Bekötési vízmérőhely törzsadat változások Állomány neve: F_1A_B_ééééhhnn, ahol nn=(14 / 21 / 28 / 07) Adatszolgáltatás gyakorisága: hetente Adatszolgáltatás elméleti időpontja: minden hónap 14, 21, 28, 07. A konkrét időpont az ütemtervben rögzítettek szerint Adatszolgáltatás módja: adatátviteli vonal 1. BEKOTES C 10 Bekötés azonosító 2. MHKOD C 7 Mérőhelykód 3. ORSZ C 3 Ország 4. IRSZ C 10 Irányítószám 5. MHKER C 2 Kerület 6. MGMEGN C 60 Fogyasztó neve 7. FOGYTIP C 1 Fogyasztó típusa 8. MHKNEV C 40 Utcanév 9. MHHSZ1 C 3 Házszám1 10. MHTOR1 C 1 Alátörés1 11. MHHSZ2 C 3 Házszám2 12. MHTOR2 C 1 Alátörés2 13. EP C 4 Épület 14. EPT C 2 Épület törés 15. LEP C 3 Lépcsőház 16. MHEM C 10 Emelet 17. MHAJ C 4 Ajtó 18. MHTAL C 50 Mérőhely található 19. MHRSZ C 10 Helyrajzi szám 20. MHCSK C 1 Csatornázottsági kód 21. MHCSSZ C 2 Csatorna százalék 22. TEL_NUMBER C 30 Fogyasztó telefonszáma 23. ANYNEV C 60 Fogyasztó anyja neve 24. SZULDAT D 10 Születési dátum 25. SZULHELY C 40 Születési hely 26. ADOSZAM C 13 Adószám 27. SZFSZ C 11 Szerződéses folyószámla azonosító 28. FIZETONEV C 60 Fizető neve 29. FIZORSZ C 3 Fizető országa 30. FIZIRSZ C 10 Irányítószám 31. FIZVAROS C 40 Fizetőhely városa 32. FIZKNEV C 40 Utcanév 33. FIZHSZ1 C 3 Házszám1 34. FIZTOR1 C 1 Alátörés1 35. FIZHSZ2 C 3 Házszám2 36. FIZTOR2 C 1 Alátörés2 37. FIZEP C 4 Épület 38. FIZEPT C 2 Épület törés 39. FIZLEP C 3 Lépcsőház 40. FIZEM C 10 Emelet 41. FIZAJ C 4 Ajtó 42. PF C 10 Fizető postafiókszáma 6/140

43. PFORSZ C 3 Postafiók országa 44. PFIRSZ C 10 Fizető postafiók irányítószáma 45. MDAT C 10 Módosítás dátuma 46. VALTKOD C 2 Változás típusa: 47. MERO C 12 Mérő gyáriszám 48. LEOEGYS C 8 Leolvasási egység 49. KOTEG C 8 Köteg Megbízott az általa fel nem dolgozott tételekről az eredeti struktúrában visszajelzést ad, kiegészítve az adatokat a Megbízott hibakóddal és az átadási dátummal. Megbízott az 1/a és 1/b mellékletekben átadott adatok közül először az 1/a melléklet (törzsadat változások) adatait dolgozza be informatikai rendszerébe. A fizetőre vonatkozó adatokat Megbízó abban az esetben adja át, ha az eltér a fogyasztási hely adataihoz képest. Ha a fizető címadatok (település, utca, házszám) és postafiók adatok egyaránt átadásra kerülnek, Megbízott a számlázás során a postafiók adatot veszi figyelembe. Bekötési vízmérőhely törzsadat változások állományban alkalmazott mezőkódok 4. Mező Betűjel IRSZ Megjegyzés MHKER 1-23 Budapest 30 2040 Budaörs 31 2092 Budakeszi 32 2316 Halásztelek 33 2330 Dunaharaszti 34 2096 Üröm 41 2310 Szigetszentmiklós 42 2094 Nagykovácsi 43 2049 Diósd 44 2017 Pócsmegyer 46 2015 Szigetmonostor 48 2233 Ecser 49 2045 Törökbálint 51 2024 Kisoroszi 57 2143 Kistarcsa 58 2141 Csömör 59 2220 Vecsés AT 2040 Budaörs - Törökugrató 7. Mező Betűjel Megjegyzés FOGYTIP 1 Lakásszövetkezet 2 Társasház 3 Gazdálkodó szervezet 4 Magánszemély 7/140

20. Mező Betűjel Megjegyzés MHCSK 0 Nincs információ (alapértelmezett) 1 Csatornázatlan 2 Csatornázott 3 Kedv. csatornázott 4 Árokba ürítés 5 Locsolási mellékmérő 46. Mező Betűjel Megjegyzés VALTKOD 00 Induló állomány 01 Új bekötés / (és/vagy) új mérőhelykód (Mezők: 1-49) 02 Létező bekötéshez új mérőhelykód (Mezők: 1-49) 03 Bekötési adatváltozás (Mezők: 1-2, 20-21) 09 Mérőhelykód lezárása (téves bekötés) 11 Fogyasztó + Fizető változás (átírás) (Mezők: 1-5, 20-49,) 12 Fogyasztó személyes adatainak változása (Mezők: 1-5, 22-26) 13 Fizető változás (Mezők: 1-2, 28-46) 20 Fogyasztási hely pontosítás (Mezők: 1-2, 7-19) 21 11 + 20 22 12 + 20 30 Leolvasási egység + köteg változás (Mezők: 1-2, 45-49) 51 Visszamenőleges Fogyasztó + Fizető változás (Mezők: 1-5, 20-49) A leolvasási egység azonosítójának felépítése Azonosító felépítése: 8 karakter hosszú XXYY_ZZZ XX: kerület azonosító (vidéki helységek is kerület kóddal rendelkeznek) 01 23: Budapesti kerületek 30 59: Agglomerációs települések AT: Budaörs - Törökugrató YY: két karakteres betűkombináció, amely lehetséges értékei AH: havi átalány számlázás AK: kéthavi - mérő nélküli - átalány számlázás HA: havi leolvasáson alapuló havi számlázás KH: kéthavi leolvasáson alapuló kéthavi számlázás HH: hat havi leolvasás hat havi számlázás (pl.: nyaralók) HB: kéthavi leolvasáson alapuló havi számlázás, köztes havi arányosítással RF: hat havi leolvasás kéthavonta részszámla kerül kiállításra 5. karakter: D : Megbízott általi leolvasás _ : egyéb ZZZ: járatcsoport szám (a jelenleg használtak kerülnek átvételre) 8/140

A köteg azonosítójának felépítése Azonosító felépítése: 8 karakter hosszú XXYYMMDD XX: kerület azonosító (vidéki helységek is kerület kóddal rendelkeznek) 01 23: Budapesti kerületek 30 59: Agglomerációs települések AT: Budaörs - Törökugrató YY: két karakteres betűkombináció, amely lehetséges értékei AH: havi mérő nélküli átalány számlázás AK: kéthavi mérő nélküli átalány számlázás HA: havi leolvasáson alapuló havi számlázás KH: kéthavi leolvasáson alapuló kéthavi számlázás HH: hat havi leolvasás hat havi számlázás (pl.: nyaralók) HB: kéthavi leolvasáson alapuló havi számlázás, köztes havi arányosítással RF: hat havi leolvasás kéthavonta részszámla kerül kiállításra MM: számlázás kezdő hónapja az évben Havi számlázás esetében ez 01 (január) Kéthavi számlázás esetében ez 01 (január) vagy 02 (február) lehet Hathavi számlázás esetén (a nyaralóknál) ez 04 (április) lehet Részszámlázás esetében ez 01 (január) 02 (február) 03 (március) 04 (április) 05 (május) és 06 (június) és 07 (július) lehet DD: számlázás hónapjában a számlázás napja, amely 05, 12, 19 és 26. 9/140

1/b SZÁMÚ MELLÉKLET Bekötési vízmérőhely forgalmi adatok Állomány neve: F_1B_06V_ééééhhnn, F_1B_07V_ééééhhnn, F_1B_99V_ééééhhnn, F_1B_98V_ééééhhnn F_1B_06C_ééééhhnn, F_1B_07C_ééééhhnn, F_1B_99C_ééééhhnn, F_1B_98C_ééééhhnn ahol nn=(14 / 21 / 28 / 07) F_1B_06V_ééééhhnn_torles, F_1B_07V_ééééhhnn_torles, F_1B_99V_ééééhhnn_torles, F_1B_98V_ééééhhnn_torles,F_1B_06C_ééééhhnn_torles, F_1B_07C_ééééhhnn_torles, F_1B_99C_ééééhhnn_torles, F_1B_98C_ééééhhnn_torles ahol nn=(14 / 21 / 28 / 07) Adatszolgáltatás gyakorisága: hetente Adatszolgáltatás elméleti időpontja: minden hónap 14, 21, 28, 07. A konkrét időpontok az ütemtervben rögzítettek szerint Adatszolgáltatás módja: adatátviteli vonal 1. MHKOD C 7 Mérőhelykód 2. BEKOTES C 10 Bekötés azonosító 3. SZFSZ C 11 Szerződéses folyószámla azonosító 4. KER C 2 Kerület 5. MERO C 12 Mérő gyáriszám 6. EMA N 8 Előző mérőállás 7. AMA N 8 Jelenlegi mérőállás 8. MENNY N 8 Mennyiség 9. FT N 11 2 Forint 10. EA N 7 2 Egységár 11. TET C 1 Jelzéskód betűjele 12. ELEOLVDATUM D 10 Előző leolvasás dátuma 13. ULEOLVU D 10 Utolsó leolvasás dátuma 14. AFA N 2 ÁFA 15. ISUBIZ1 C 12 ISU bizonylatszám 16. ISUBIZ2 C 12 Hivatkozott nyomtatási bizonylatszám (helyesbítés esetén) 17. JELZES C 1 Jelzéskód - díjak 18. MELJEL C 1 Jelzéskód - mellékmérő, locsmérő 19. INFJEL C 1 Jelzéskód - sor típusa 20. KEDVJEL C 1 Jelzéskód - kedvezmények 21. SZLAJEL C 1 Jelzéskód - számla típusa Megbízott az általa fel nem dolgozott tételekről az eredeti struktúrában visszajelzést ad, kiegészítve az adatokat a Megbízott hibakóddal és az átadási dátummal. Amennyiben Megbízó által egy adott ISU bizonylatszámon (ISUBIZ1) átadott számlatételt Megbízott nem tud leszámlázni, úgy az görgetésre kerül. Abban az esetben, ha Megbízó ismételten ugyanazon az adott ISU bizonylatszámon ad át számlatételt, akkor a dupla számlázás elkerülése végett Megbízott az addig görgetett számlatételt törli (külön hibakóddal erről visszajelzést ad Megbízó részére), így mindig csak az utolsóként kapott ISUBIZ1 bizonylatszámú tételt dolgozza fel (amennyiben lehetséges leszámlázza, ha nem, akkor hibakóddal visszajelez Megbízó részére). 10/140

Megbízó által átadott 3-as hibakódú (mennyiség x egységár Ft) tételeket Megbízott visszaadja Megbízó részére, ezen hibás tételeket nem görgeti tovább. Megbízott az 1/a és 1/b mellékletekben átadott adatok közül először az 1/a melléklet (törzsadat változások) adatait dolgozza be informatikai rendszerébe. Bekötési vízmérőhely forgalmi adatok állományban alkalmazott mezőkódok 11. Mező Betűjel Megjegyzés TET J Jóváírás P Kivetés N Fordult mérő H Arányosított fogyasztás B Arányosított mérőállás R Részérték Q Főmérőn megjelenő levont mellékmérő elszámolt részértéke Üres Normál leolvasás 17. Mező Betűjel Megjegyzés JELZES T Áthárított vízterhelési díj V Mellékmérős rendezés szükséges W V + T F Fiktív számla U Ügyviteli díj D Lakossági alapdíj Üres Nem szerepel a fentiekben 18. Mező Betűjel Megjegyzés MELJEL M Mellékmérő L Locsolási célú mellékmérő Üres Nem szerepel a fentiekben 19. Mező Betűjel Megjegyzés INFJEL I Információs sor O Különbözet sor Üres Nem szerepel a fentiekben 20. Mező Betűjel Megjegyzés KEDVJEL L Locsolási kedvezmény K 1000 liter kedvezmény Üres Nem szerepel a fentiekben 21. Mező Betűjel Megjegyzés SZLAJEL S Stornó számla 11/140

H R E Üres Helyesbítő számla Részszámla Elszámoló számla Normál számla 12/140

1/c SZÁMÚ MELLÉKLET Új mellékvízmérő törzsadatok állománya Állomány neve: F_1C_MT_ééééhhnn, ahol nn=(14 / 21 / 28 / 07) Adatszolgáltatás gyakorisága: hetente Adatszolgáltatás elméleti időpontja: minden hónap 14, 21, 28, 07. A konkrét időpontok az ütemtervben rögzítettek szerint. Adatszolgáltatás módja: adatátviteli vonal 1. MHKOD C 7 Mérőhelykód 2. ORSZ C 3 Ország 3. IRSZ C 10 Irányítószám 4. MHKER C 2 Kerület 5. BEKOTES C 10 Bekötés azonosító 6. MH_HNEV C 60 Fogyasztó neve 7. FOGYTIP C 1 Fogyasztó típusa (személy/szervezet) 8. TEL_NUMBER C 30 Fogyasztó telefonszáma 9. ANYNEV C 60 Fogyasztó anyja neve 10. SZULDAT D 10 Születési dátum 11. SZULHELY C 40 Születési hely 12. ADOSZAM C 13 Adószám 13. MHKNEV C 40 Fogyasztási hely utcanév 14. MHHSZ1 C 3 Házszám1 15. MHTOR1 C 1 Alátörés 16. MHHSZ2 C 3 Házszám2 17. MHTOR2 C 1 Alátörés2 18. EP C 4 Épület 19. EPT C 2 Épület törés 20. LEP C 3 Lépcsőház 21. MHEM C 10 Emelet 22. MHAJ C 4 Ajtó 23. MH_DIG C 1 Digitszám 24. MH_TIP C 1 Mérő gyári szám betűjel 25. MH_GYSZAM C 12 Mérő gyári szám 26. MH_THATO C 50 Mérőhely található 27. MHRSZ C 10 Helyrajzi szám 28. MH_EMA N 8 Felszerelési mérőállás 29. MH_OLVDAT D 10 Felszerelés dátuma 30. MH_FOMERO C 7 Főmérő mérőhelykód 31. MH_CSKOD C 1 Csatornázottsági kód 32. UGYVDIJ N 1 Szolgáltatási díj 33. MH_ATMH C 2 Átmérő 34. MH_SZERAZ C 8 Szerelő azonosító 35. MEO_SOR C 15 MEO sorszám 36. MEO_AZON C 8 MEO-s azonosító 37. VIPAK C 15 VIPAK azonosító 38. HITELES C 4 Hitelesítés éve 39. FIZETONEV C 60 Fizető neve 40. FIZORSZ C 3 Fizető országa 41. FIZIRSZ C 10 Irányítószám 42. FIZVAROS C 40 Fizetőhely városa 13/140

43. FIZKNEV C 40 Utcanév 44. FIZHSZ1 C 3 Házszám1 45. FIZTOR1 C 1 Alátörés1 46. FIZHSZ2 C 3 Házszám2 47. FIZTOR2 C 1 Alátörés2 48. FIZEP C 4 Épület 49. FIZEPT C 2 Épület törés 50. FIZLEP C 3 Lépcsőház 51. FIZEM C 10 Emelet 52. FIZAJ C 4 Ajtó 53. PF C 10 Fizető postafiókszáma 54. PFORSZ C 3 Postafiók országa 55. PFIRSZ C 10 Fizető postafiók irányítószáma 56. FIXBECS NUMC 3 Kéthavi fix értékű becslés Megbízott az általa fel nem dolgozott tételekről az eredeti struktúrában visszajelzést ad, kiegészítve azt az MHKOD mező előtt a Feldolgozási dátummal és a UGYVDIJ után utolsó adatként a Megbízott hibakóddal. Azon esetekben, amikor a Megbízó által átadott állományban kettő vagy több mellékmérőre vonatkozóan a fogyasztó és a fogyasztási hely címe mérőnként azonos, de a fizető adatai mérőnként eltérnek Megbízott a mellékmérőre vonatkozó adatokat beépíti számlázási rendszerébe, hozzá kapcsolva az egyik megadott fizető adatot. Azokat a fizető adatokat tartalmazó rekordokat, melyet nem épít be levelezési címként Megbízott, hibaállományban visszaadja Megbízó részére. A fizetőre vonatkozó adatokat Megbízó abban az esetben adja át, ha az eltér a fogyasztási hely adataihoz képest. Ha a fizető címadatok (település, utca, házszám) és postafiók adatok egyaránt átadásra kerülnek, Megbízott a számlázás során a postafiók adatot veszi figyelembe. Új mellékvízmérő törzsadatok állományában alkalmazott mezőkódok 23. Mező Betűjel Megjegyzés MH_TIP H Hideg M Meleg 30. Mező Betűjel Megjegyzés MH_CSKOD 0 Nincs információ (alapértelmezett) 1 Csatornázatlan 2 Csatornázott 3 Kedv. Csatornázott 4 Árokba ürítés 5 Locsolási mellékmérő 31. Mező Betűjel Megjegyzés UGYVDIJ 0 Nincs ügyviteli díj 1 Van ügyviteli díj 33. Mező Betűjel Szerelést végző cégek 14/140

MH_SZERAZ 10000000 ismeretlen 10000001 Fővárosi Vízművek Zrt. 10261697 A VÍZÓRÁS Kft. 10256227 BEST Kft. Új szerelő esetén a betűjel a szerelőnek a Megbízónál nyilvántartott Üzleti Partner (ÜP) azonosítója. 35. Mező Betűjel Műszaki átvételt végző cégek MEO_AZON 10248580 HEXAÉDER Kft. (ismeretlen szerelő esetén) 10000001 Fővárosi Vízművek Zrt. 10261697 A VÍZÓRÁS Kft 10256227 BEST Kft. Új műszaki átvételt végző cég esetén a betűjel a műszaki átvevőnek a Megbízónál nyilvántartott Üzleti Partner (ÜP) azonosítója. 36. Mező Betűjel Megjegyzés VIPAK X9999999 1 karakteres és 7 numerikus érték A mellékvízmérőhöz tartozó locsolási célú mellékvízmérőt az adatállományban az MH_CSKOD mező 5 értéke jelöli. A locsolási célú lakásmellékvízmérőkön mért vízfogyasztás elszámolása a mellékvízmérőkkel megegyezően, a 3. sz. melléklet alapján történik. 15/140

1/d SZÁMÚ MELLÉKLET Mellékvízmérő változás adatok állománya Állomány neve: F_1D_MV_ééééhhnn, ahol nn=(14 / 21 / 28 / 07) Adatszolgáltatás gyakorisága: hetente Adatszolgáltatás elméleti időpontja: minden hónap 14, 21, 28, 07. A konkrét időpontok az ütemtervben rögzítettek szerint. Adatszolgáltatás módja: adatátviteli vonal 1. MHKOD C 7 Mérőhelykód 2. BEKOTES C 10 Bekötés azonosító 3. MH_FOMERO C 7 Főmérő mérőhelykód 4. MH_TOROLT C 1 Törölt kód 5. UGYVDIJ N 1 Szolgáltatási díj Megbízott az általa fel nem dolgozott tételekről az eredeti struktúrában visszajelzést ad, kiegészítve az adatokat a Megbízott hibakóddal és a feldolgozási dátummal. 16/140

1/e SZÁMÚ MELLÉKLET Bekötési vízmérőhely forgalmi adatok az SAP IS-U informatikai rendszerbe nem migrált fogyasztókra vonatkozóan Állomány neve: F_1B_06V_ééééhhnn, F_1B_07V_ééééhhnn, F_1B_99V_ééééhhnn, F_1B_98V_ééééhhnn F_1B_06C_ééééhhnn, F_1B_07C_ééééhhnn, F_1B_99C_ééééhhnn, F_1B_98C_ééééhhnn ahol nn=(14 / 21 / 28 / 07) Adatszolgáltatás gyakorisága: hetente Adatszolgáltatás elméleti időpontja: minden hónap 14, 21, 28, 07. A konkrét időpontok az ütemtervben rögzítettek szerint Adatszolgáltatás módja: adatátviteli vonal 1. MHKOD C 7 Mérőhelykód 2. BEKOTES C 10 Bekötés azonosító 3. SZFSZ C 11 Szerződéses folyószámla azonosító 4. KER C 2 Kerület 5. MERO C 12 Mérő gyáriszám 6. EMA N 8 Előző mérőállás 7. AMA N 8 Jelenlegi mérőállás 8. MENNY N 8 Mennyiség 9. FT N 11 2 Forint 10. EA N 7 2 Egységár 11. TET C 1 Jelzéskód betűjele 12. ELEOLVDATUM D 10 Előző leolvasás dátuma 13. ULEOLVU D 10 Utolsó leolvasás dátuma 14. AFA N 2 ÁFA 15. ISUBIZ1 C 12 ISU bizonylatszám 16. ISUBIZ2 C 12 Kirendeltség (Mező: 1-2) Komadir azonosító (Mező: 3-8) CDV szám (Mező: 9) Perszám (Mező: 10-11) 17. JELZES C 1 Jelzéskód - díjak 18. MELJEL C 1 Jelzéskód - mellékmérő, locsmérő 19. INFJEL C 1 Jelzéskód - sor típusa 20. KEDVJEL C 1 Jelzéskód - kedvezmények 21. SZLAJEL C 1 Jelzéskód - számla típusa Megbízott az általa fel nem dolgozott tételekről az eredeti struktúrában visszajelzést ad, kiegészítve az adatokat a Megbízott hibakóddal és a feldolgozási dátummal. Amennyiben Megbízó által egy adott ISU bizonylatszámon (ISUBIZ1) átadott számlatételt Megbízott nem tud leszámlázni, úgy az görgetésre kerül. Abban az esetben, ha Megbízó ismételten ugyanazon az adott ISU bizonylatszámon ad át számlatételt, akkor a dupla számlázás elkerülése végett Megbízott az addig görgetett számlatételt törli (külön hibakóddal erről visszajelzést ad Megbízó részére), így mindig csak az utolsóként kapott ISUBIZ1 bizonylatszámú tételt dolgozza fel (amennyiben lehetséges leszámlázza, ha nem, akkor hibakóddal visszajelez Megbízó részére). 17/140

Megbízó által átadott 3-as hibakódú (mennyiség x egységár ( Ft) tételeket Megbízott visszaadja Megbízó részére, ezen hibás tételeket nem görgeti tovább. 17. Mező Betűjel Megjegyzés JELZES F Fiktív számla Az 1/b és az 1/e sz. mellékletben jelölt állományok fizikailag egy állományt jelentenek, a 17. mező F betűjele jelöli az ISU-n kívüli tételeket. 18/140

1/f SZÁMÚ MELLÉKLET Mellékvízmérős bekötési vízmérők leolvasandó adatállománya Állomány neve: DOOOAAAAAAAALLLLLLLLYYYYMMDDHHMMSS.dat D Letöltés esetén állandó jel, értéke D OOO - Leolvasó azonosító, értéke az SAP-ban hozzárendelt a leolvasási egységhez AAAAAAAA Tervezett leolvasási dátum, formátuma YYYYMMDD. LLLLLLLL Leolvasási egység azonosítója YYYYMMDDHHMMSS Timestamp a fájlnevek egyediségének biztosítására Adatszolgáltatás gyakorisága: hetente Adatszolgáltatás elméleti időpontja: minden hónap 18, 25, 3, 10 (a tervezett számlázási dátumot megelőzően 16 nappal). A konkrét időpont az ütemtervben rögzítettek szerint. Adatforgalmazás módja: adatátviteli vonal Adatátadás módja: Az egyes állományok egyszerre, egy tömörített fájlban kerülnek átadásra. Átadott állomány neve: Dééééhhu.ZIP Ahol D letöltés esetén állandó ééééhh leolvasási év és hónap u a hónapon belüli ütemszám (leolvasási hét), értéke 1/2/3/4 lehet) A ZIP állománnyal egyidejűleg Megbízó küld egy LOG állományt is, aminek neve Dééééhhu.ZIP, ahol ééééhh : a leolvasási év és hónap, u : a hónapon belüli ütemszám (leolvasási hét), értéke 1/2/3/4 lehet) A LOG file a ZIP állományba tömörített file-ok számát tartalmazza. Mezőstruktúrák D típusú fájlok esetén: A felsorolt sortípusok sorrendje letöltés esetén: LED0: kötelezően első LEDA, LEDB, LEDC, LEDD, LEDE: tetszőleges, de LED0 után szerepel LED1: LED0-t követi sorrendben LED2, LED3: megfelelő LED1-t követi sorrendben Így LED1, LED2, LED3 tipusú sorok felváltott sorrendben fognak szerepelni a fájlban. LED0 Leolvasási egység adatok, Sor ID = LED0 : Kötelező adatrekord Mező Megnevezés Form. Hossz 1 Leolvasási egység CHAR 8 2 Tervezett leolvasási dátum DATS 8 3 Tervezett elszámolás dátuma DATS 8 4 Leolvasás oka CHAR 2 5 Leolvasó kód azonosító CHAR 3 6 Leolvasó kód megnevezés CHAR 30 7 Leolvasó neve CHAR 30 Szótár adatok: LEDA, LEDB, LEDC, LEDD, LEDE A szótár adatok az első adatátadáskor, illetve az egyes elemek változásakor kerülnek átadásra. Ha nem történik változás, akkor a szótár adatok nem kerülnek átadásra 19/140

LEDA Leolvasói megjegyzéskódok változásakor megjelenő adatrekordok Mező Megnevezés Form. Hossz 1 Leolvasási megjegyzés leolvasótól CHAR 4 2 Leolvasási megjegyzések szövege CHAR 50 LEDB Leolvasói infokód szótár-adatok, SOR ID = LEDB : Leolvasói infokódok változásakor megjelenő adatrekordok Mező Megnevezés Form. Hossz 1 Leolvasási infokód leolvasótól CHAR 4 2 Leolvasási infokód szövege CHAR 50 3 Csoportképző mező CHAR 1 4 Csoportképző mező megnevezés CHAR 50 LEDC Bekötésfajta szótár-adatok, SOR ID = LEDC : Bekötésfajta változásakor megjelenő adatrekordok Mező Megnevezés Form. Hossz 1 Bekötésfajta CHAR 4 2 Megnevezés CHAR 30 LEDD Gyártótörzs szótár-adatok, SOR ID = LEDD : Gyártótörzs változásakor megjelenő adatrekordok Mező Megnevezés Form. Hossz 1 Gyártó CHAR 30 LEDE Típusmegnevezés szótár-adatok, SOR ID = LEDE Gyártótörzs változásakor megjelenő adatrekordok Mező Megnevezés Form. Hossz 1 Gyártó CHAR 30 2 Típus CHAR 20 3 Átmérő CHAR 3 4 Digitszám NUMC 2 Nem szótár adatok, mindig átadásra kerülnek: LED1 Készülék és leolvasás adatok, Sor ID = LED1 : Kötelező adatrekord(ok) Mező Megnevezés Form. Hossz 1 Leolvasási rendelés belső azonosító CHAR 20 2 Rögzítési szám NUMC 8 3 Ellenőrzési szám NUMC 2 4 Leolvasás oka CHAR 2 20/140

5 Gyári szám CHAR 18 6 Számláló NUMC 3 7 Készülékhely CHAR 30 8 Mérő hozzárendelés szerint: NUMC 1 1 Főmérő 2 Mellékmérő 3 Lakás mellékmérő 9 Egész jegyek száma ( digitszám ) NUMC 2 10 Számláló szorzó (információ) CHAR 2 11 Napi átlagfogyasztás (fix 3 tizedesjegy) NUMC 10 12 ÜP azonosító CHAR 10 13 ÜP neve (előtagokkal pl. Dr. özv.) CHAR 50 14 ÜP neve (cég esetén) CHAR 40 15 ÜP címe Irányítószám CHAR 10 16 ÜP címe Helység CHAR 40 17 ÜP címe Utca CHAR 60 18 ÜP címe Házszám CHAR 10 19 ÜP címe Épület CHAR 20 20 ÜP címe Emelet CHAR 10 21 Készülék hely címe Irányítószám CHAR 10 22 Készülékhely címe Helység CHAR 40 23 Készülékhely címe Utca CHAR 60 24 Készülékhely címe Házszám CHAR 10 25 Készülékhely címe Házszámkieg. CHAR 10 26 Készülékhely címe Épület CHAR 40 27 Készülékhely címe Lépcsőház CHAR 40 28 Készülékhely címe Emelet CHAR 10 29 Készülékhely címe Ajtó CHAR 10 30 Helyrajzi szám CHAR 40 31 Elhelyezési részlet CHAR 40 32 Hitelesítés száma Plombaszám CHAR 10 (VIPAK) Bejövő 33 Hitelesítés száma Plombaszám CHAR 10 (VIPAK) Kimenő 34 Bekötés fajta (Szótár adatok a LEDCben) CHAR 4 35 Mérőtípusra von. Adatok Gyártó CHAR 30 (LEDD) 36 Mérőtípusra von. Adatok CHAR 20 Típusmegnevezés (LEDE) 37 Mérőtípusra von. Adatok Gyáriszám1 CHAR 30 38 Mérőtípusra von. Adatok Gyáriszám2 CHAR 30 39 Hitelesítés éve NUMC 4 40 Vonalkód azonosító? CHAR 30 41 Várható fogyasztás (fix 3 tizedeshely) NUMC 20 42 Leolvasási egység nehézségi foka CHAR 1 21/140

LED2 Készülékhely megjegyzések, Sor ID = LED2 : Kiegészítő adatrekord(ok) Mező Megnevezés Form. Hossz 1 Készülékhely CHAR 30 2 Szövegsorszám NUMC 3 3 Készülékhely megjegyzés (külszíni CHAR 50 utalás) LED3 Előző leolvasások és gyári számok (3 megelőző leolvasás), Sor ID = LED3 : Kiegészítő adatrekord(ok) Mező Megnevezés Form. Hossz 1 Gyári szám CHAR 18 2 Számláló NUMC 3 3 Készülékhely CHAR 30 4 Sorszám NUMC 3 5 Mérőtípusra von. Adatok Gyáriszám1 CHAR 30 6 Mérőtípusra von. Adatok Gyáriszám2 CHAR 30 7 Elszámolásreleváns leolvasás dátuma DATS 8 8 Elszámolásreleváns leolvasás időpontja CHAR 4 9 Leolvasott mérőállás (egész érték) NUMC 20 10 Fogyasztás CHAR 36 11 Készülékcsere dátuma DATS 8 12 Leolvasási megjegyzés (LEDA) CHAR 4 13 Leolvasási infokód 1 (LEDB) CHAR 4 14 Leolvasási infokód 2 (LEDB) CHAR 4 15 Leolvasási infokód 3 (LEDB) CHAR 4 Magyarázat: a fájlokban az egyes típusú mezők tartalma CHAR: Minden karaktert tartalmazhatnak, mindig balra vannak igazítva, tehát ha van vezető szóköz, akkor az szükséges. NUMC: Csak numerikus karaktert tartalmazhatnak, mindig ki vannak egészítve vezető nullákkal DATS: Dátumot tartalmaz, midig YYYYMMDD formátumban TIMS: Napi időt tartalmaz, mindig HHMM formátumban 22/140

1/g SZÁMÚ MELLÉKLET Az adatátviteli összeköttetés és az adatforgalmazás szabályai Az összeköttetés A pontja: Fővárosi Vízművek Zártkörűen Működő Részvénytársaság, XIII. Váci út 23-27. Az összeköttetés B pontja: Díjbeszedő Holding Zártkörűen Működő Részvénytársaság, XI. Budafoki út 107-109. Az összeköttetés típusa: Interneten keresztüli VPN kapcsolat A fenti összeköttetés fenntartásáért Megbízó felelős. Megbízott saját költségén az összeköttetés B pontján az adatok forgalmazására szervert üzemeltet és azon az alábbi adattárolási könyvtárakat hozza létre: Megbízott a B végponton: A szerver adatvédelméről Megbízott köteles gondoskodni. vizmu@192.168.32.1/db vizmu@192.168.32.1/vizmu Megbízott tájékoztatja Megbízót az adatforgalmazási kapcsolat létrehozásához szükséges adatokról. Ezen adatok változása esetén Megbízott előre értesíti Megbízót a változások tartalmáról és a változások időpontjáról. Az adatforgalmazási szerver Megbízó és Megbízott informatikai rendszerei közötti adatcserét hivatott biztosítani. Megbízó és Megbízott egyaránt küld, illetve fogad batch interfész állományokat. Az állományok átadása a mindkét fél által elfogadott és jóváhagyott éves ütemterv szerint, előre meghatározott időpontban történik. Megbízott vállalja az adatforgalmazási szerver folyamatos, 24 órás üzemeltetését, 98%-os rendelkezésre állás mellett. Amennyiben Megbízott előre tervezhető, leállással járó karbantartási munkát kíván végezni az adatforgalmazási szerveren, akkor azt az ütemterv által érintett időpontokban teszi meg. A leállásról, és annak várható időtartamáról az üzemszünet megkezdése előtt legalább 24 órával értesítést küld Megbízónak. Előre nem tervezett leállás esetén amennyiben a hiba azonnal nem elhárítható Megbízott értesíti Megbízót a leállásról, és megkezdi a hiba elhárítását. Az adatforgalmazás lebonyolítása 1. Megbízó az által átadásra kerülő adatokat VIZMU könyvtárba helyezi. 2. Az elhelyezést követően Megbízó email-en értesítést küld Megbízott részére, amelyben tájékoztatja Megbízottat az ftp szerverre helyezett állományok nevéről. 3. Fenti tájékoztatásért a jelen szerződésben Megbízó részéről kapcsolattartóként kijelölt pozíciót betöltő személy felelős. 4. Megbízott az általa átadásra kerülő adatokat DB könyvtárba helyezi. 5. Az elhelyezést követően Megbízott email-en értesítést küld Megbízó részére, amelyben tájékoztatja Megbízót a szerverre helyezett állományok nevéről. 6. Fenti tájékoztatásért a Megbízott felelős. 7. Sikertelen átadás esetén a másik fél email-ben küldött értesítésére az átadást haladéktalanul meg kell ismételni. 8. A szerverről az állományokat Megbízott 5 munkanap után törli. Megbízott email címe: uzemeltetes@dbrt.hu Megbízó email címe: IT adatforgalmazas@vizmuvek.hu A fájlok zip.gpg formátumban kerülnek átadásra. 23/140

1/h SZÁMÚ MELLÉKLET Részérték megajánláshoz szükséges adatok Állomány neve: F_1R_07V_ééééhhnnóóppmm, ahol nn=(14 / 21 / 28 / 07) Adatszolgáltatás gyakorisága: hetente Adatszolgáltatás elméleti időpontja: minden hónap 14, 21, 28, 07. A konkrét időpontok az ütemtervben rögzítettek szerint Adatszolgáltatás módja: adatátviteli vonal 1. MHKOD C 7 Mérőhelykód 2. BEKOTES C 10 Bekötés azonosító 3. SZFSZ C 11 Szerződéses folyószámla azonosító 4. MERO C 12 Mérő gyáriszám 5. REMENNY N 8 Részérték mennyiség 6. ISUBIZ1 C 12 ISU bizonylatszám 7. AKTREDAT C 8 Aktuális részérték dátuma (ééééhhnn) Megbízott az általa fel nem dolgozott tételekről az eredeti struktúrában visszajelzést ad, kiegészítve az adatokat a Megbízott hibakóddal és a feldolgozási dátummal. 24/140

2. SZÁMÚ MELLÉKLET Vízszolgáltatás díjainak számlázása és a díjszámlák elkészítése A bekötési vízmérők számlázása a Megbízó által heti gyakorisággal átadott A vagy B csoportbeosztás szerinti törzsváltozás és számla (forgalom) állományok (1/a, 1/b, 1/e sz. mellékletek) adatai alapján történik. Nem kerülnek elszámolásra azon számlatételek, melyekre vonatkozóan Megbízott nyilvántartásában nincs meg az SZFSZ szám. Az el nem számolt tételekről Megbízott a hiba észlelésekor kéthetente a forgalmi állományoknak megfelelő struktúrájú és felosztású 6/c sz. melléklet szerinti állományokat állít elő, melyet Megbízónak tájékoztatás céljából megküld (vízdíjra vonatkozót Megbízó részére, szennyvízdíjra vonatkozót a Fővárosi Csatornázási Művek Zrt. részére is). A számlázásból kimaradt számlatételek nem kerülnek Megbízó által ismételten átadásra, e tételeket Megbízott figyelemmel kíséri és az adathiány Megbízó által történő pótlásakor a soron következő számlázásnál leszámlázza. Megbízó a hibás tételek feldolgozására vonatkozóan a hetenkénti adatátadások alkalmával minden esetben külön javító (forgalmi adatokat, illetve szükséges esetén törzsmódosítást, is tartalmazó) állományokat ad át Megbízott részére. Ezen tételeket Megbízott új adatátadásként fogadja. A hibás tételek görgetése tovább folytatódik és rendezése a Megbízó által hetente átadásra kerülő állományokban történik. Kivételt képeznek azon eseten, amikor Megbízott által olyan hibás tételek nem kerülnek feldolgozásra, melyekre vonatkozóan Megbízó a szokásos módon nem tud módosítást feladni, miután az érintett adatok a saját nyilvántartásában helyesen szerepelnek. Ezen esetekben (amennyiben Megbízó SAP ISU nyilvántartásában a módosítandó tétel helyes adatokkal szerepel) Megbízó az érintett adatokra vonatkozó módosítások feladásával egyidejűleg a göngyölt hibás tételek állományából történő törlés érdekében az 1/b sz. melléklet szerinti struktúrával megegyező, a < _torles > megnevezéssel kiegészített fájlnevű állományt adja át Megbízott részére. A számlázás során a bekötési vízmérős számlatételsorok változatlanul kerülnek elszámolásra, de mellékvízmérős bekötési vízmérő esetén a számla végösszege korrigálásra kerül a bekötési vízmérőkhöz rendelt mellékvízmérők aktuális számlázási adataival. A mellékvízmérőkön mért fogyasztások számlázása Megbízott által történő mérőleolvasás alapján, Megbízott számlázási rendszerében történik. A számlázás módjai: Batch (kötegelt) (ütem szerinti): Típusai: Bekötési vízmérőn mért fogyasztások esetén a Megbízó által a bekötési vízmérőkön leolvasott víz m3 alapján történik a vízdíj elszámolása. Megbízott a számlázást a 11. sz. mellékletben rögzített állományok alapján a 4. sz. melléklet szerinti számlabemutatással teljesíti. Mellékvízmérős bekötési vízmérőn mért fogyasztások esetén a Megbízó által átadott, a bekötési vízmérőn leolvasott fogyasztások Ft értékéből a Megbízott által a mellékvízmérőkön kiszámlázott fogyasztások összesen Ft értékeinek levonásával történik a vízdíj elszámolása. Megbízott a számlázást az 11. sz. mellékletben rögzített állományok alapján a 4. sz. melléklet szerinti számlabemutatással teljesíti. 25/140

Mellékvízmérőn mért fogyasztások esetén Megbízott által a mellékvízmérőkön leolvasott víz m3-ek alapján történik a vízdíj elszámolása. Megbízott a számlázást a mellékvízmérős bekötési vízmérők számlázásának megkezdéséig a 4. sz. melléklet szerinti számlabemutatással elvégzi. A mellékvízmérős számlázáshoz kapcsolódó szolgáltatási díj a mellékvízmérőkön mért fogyasztások díjainak számláin kerül elszámolásra, abban az esetben is amennyiben a fogyasztás 0 m3. Eseti számlázás: Azonnali ügyintézést, rendezést igénylő pótelszámolás vagy jóváírás. Ha ez mellékvízmérőre vonatkozik, akkor a vonatkozó bekötési vízmérő számlázása során ellenkező előjellel elkészül a bekötési vízmérő korrekciója is. Számlakorrekció készülhet az eseti számla feldolgozásának hónapjára, vagy az azt megelőző időszakokra. A korrekciós számla bemutatása a feldolgozás hónapjában vagy az azt követő hónapban történik. Az önálló és mellékmérős bekötési vízmérőkön mért fogyasztások eseti számlázását (pótfelszámítás, jóváírás) Megbízó végzi. Megbízó a korrekciós számla adatokat átadhatja Megbízottnak a 15. sz. mellékletben lefektetett ütemezéstől eltérő időpontokban is, a jóváhagyott ütem szerinti adatátadási időpontokban. Megbízott ezeket a tételeket azonnal leszámlázza. A számlák bemutatási módjáról Megbízott dönt. Mellékvízmérők esetében a Megbízott által kiállított téves számlák korrekcióját eseti számlázással (pótfelszámítás, jóváírás) Megbízott végzi el. A batch és eseti számlázást követően Megbízott a vízszolgáltatás díjait tartalmazó számlákat, OCR csekkeket elkészíti, külön megrendelés szerint teljesítve a Megbízó által átadott tájékoztató szöveg megjelenítését is a számlák hátoldalán. Számlaképek listája: 2/a sz. melléklet Megbízott a bizonylatok megőrzésére vonatkozó mindenkori jogszabályi előírásokban meghatározott időtartamig, de legfeljebb e szerződés hatályáig megőrzi a számlaállományokat. Megbízott az általa bemutatott számlákat a Felek által közösen szignált számlaminta képek alapján állítja elő, a fizetési határidő feltüntetésével és a faktorálásra történő hivatkozással. A számlák hátoldalán feltüntetett betűjelzések megadása és aktualizálása Megbízó feladata. 26/140

2/a SZÁMÚ MELLÉKLET Szignózott számlaképek listája 27/140

28/140

29/140

30/140

31/140

2/b SZÁMÚ MELLÉKLET Részszámla-érték tájékoztató RÉSZSZÁMLA-ÉRTÉK TÁJÉKOZTATÓ Terhelési összesítő: 444444444 Fővárosi Vízművek Zártkörűen Működő Részvénytársaság 1134 Budapest, Váci út 23 27. Felajánlott részszámla-érték: Fogyasztó neve: MINTA JÁNOS Folyószámla azonosító: 99999999999 Tájékoztató kelte: 2011.12.15. Fogyasztási hely: 1111 BUDAPEST MINTA TÉR 11. Bekötés azonosító Vízmérő gyári száma Részszámla-érték két hónapra Kezdő hónap 6666666666 777777 25 m 3 2011.11. Tisztelt Fogyasztónk! A fenti részszámla-értéket az előző elszámolási évben mért vízfogyasztás alapján határoztuk meg. Az elszámolási év során két alkalommal keressük fel önt a vízóra leolvasása céljából, és a leolvasott értékek alapján félévente elszámoló számlát készítünk. A részszámlák fizetendő összege a részérték és az aktuális ivóvíz egységár szorzatának áfával növelt értéke. Amennyiben a felajánlott részértékkel kapcsolatos kérdése vagy észrevétele van, hívja ügyfélszolgálatunkat a 06 40 247 247- es, helyi tarifával hívható telefonszámon. Kérjük, észrevételét a tájékoztató kézhezvételétől számított 10 napon belül jelezze, ellenkező esetben a felajánlott értéket elfogadottnak tekintjük. Tisztelettel: Fővárosi Vízművek Zártkörűen Működő Részvénytársaság 32/140

3. SZÁMÚ MELLÉKLET Mellékvízmérőkön mért fogyasztások leolvasása, rögzítése, számlázása és levonása a mellékvízmérős bekötési vízmérőből Megbízott a nyilvántartás szerinti vízfelhasználóknál felszerelt mellékvízmérőket: Kéthavonta - a mellékmérős fővízmérő leolvasásához igazodva- leolvassa, a leolvasási mérőállásokat rögzíti, a mért vízfogyasztást számlázza (részletezve a 2. sz. mellékletben), a rögzített fogyasztási adatokat levonja a mellékvízmérős bekötési vízmérőkből, a rögzített fogyasztási adatokat átadja Megbízó részére. Kerületek leolvasási csoportbeosztása: A csoport kerületei, páratlan havi leolvasás: 01., 04., 05., 06., 07., 08., 13., 14., 16., 18., 20., 22., 23., Budaörs, Csömör. B csoport kerületei, páros havi leolvasás: 02., 03., 09., 10., 11., 12., 15., 17., 19., 21., Budakeszi, Szigetszentmiklós, (Lakihegy), Kisoroszi, Halásztelek, Szigetmonostor, Horány, Pócsmegyer, Surány. Megbízott a mellékvízmérőket köteles a mellékmérős fővízmérő leolvasásához igazodva leolvasni. A mellékvízmérők évente kétszeri leolvasására történő átállás kezdő időpontját felek az Együttműködési megállapodásban hat hónappal korábban rögzítik. Megbízott a leolvasás során tapasztalt, mérőre vonatkozó (gyári szám eltérés, hiányzó hideg-meleg jel feltüntetés) adateltéréseket rendszerében módosítja. Amennyiben a leolvasásnak akadálya van (zárt lakás), úgy két alkalommal a fogyasztó közlését (ügyfélkiírás, ügyfélszolgálatnál történő telefoni- vagy személyes bejelentés) Megbízott jogosult elfogadni, és azt a mellékvízmérős bekötési vízmérő számlázásából levonni. Amennyiben két egymást követő alkalommal 0 m3 fogyasztású számla készül - miután a vízfelhasználó nem biztosítja a mérő leolvasását, vagy a mellékvízmérők fogyasztást nem jeleznek, továbbá a vízdíjfizető a leolvasási bizonylatot nem írja alá és a mellékvízmérő állásáról egyéb módon nem értesíti a Megbízót - a harmadik sikertelen elszámolási ciklusban Megbízott a mellékvízmérők számlázásának megszüntetésére írásbeli javaslatot tehet Megbízónak. Megbízott a szolgáltatási díjat a Megbízó rendelkezése alapján - az esetenként 0 m3 fogyasztást tartalmazó számlák esetében is - elszámolja mindaddig, amíg a szolgáltatási díj törlésére Megbízótól értesítést nem kap. A Megbízó által üzemeltetett távleolvasási jeladóval ellátott vízmérők leolvasási adatait Megbízó a Megbízott által megadott ütemezés szerint adja át Megbízottnak. 33/140

3/a SZÁMÚ MELLÉKLET Mellékvízmérős bekötési vízmérők, valamint az ahhoz kapcsolódó locsolási célú mellékvízmérők leolvasása, mérőállás rögzítése Megbízott a nyilvántartás szerinti vízfelhasználóknál felszerelt mellékvízmérős bekötési vízmérőket: 1. Kéthavonta, az 1/f mellékletben átadott adatok szerint leolvassa, 2. a leolvasási mérőállásokat, valamint a leolvasási megjegyzéskódokat és az információs kódokat rögzíti, 3. a rögzített fogyasztási adatokat átadja Megbízó részére. A bekötési vízmérők leolvasásához használt Értesítő levél nyomtatványokról a Megbízó gondoskodik, a Megbízott igénye esetén biztosítja a szükséges mennyiséget. A mellékvízmérős bekötési vízmérők évente kétszeri leolvasására történő átállás kezdő időpontját felek az Együttműködési megállapodásban hat hónappal korábban rögzítik. Megbízott a leolvasás során tapasztalt, mérőre vonatkozó (gyári szám eltérés, stb.) adateltéréseket a leolvasók által használt, a mérőre illetve a mérőállás leolvasásra vonatkozó egyéb körülményeket a leolvasási adatok között a leolvasói megjegyzéskódok és információs kódok szerint rögzíti. Leolvasói megjegyzéskód értékkészlet (LEDA): Kód Szöveg 01 Álló mérő 02 Álló mérő és zárt vez. 03 Negatív elszámolás 04 Zárt vez. 05 Negatív elszámolás és zárt vez. 06 Normál leolvasás 07 Normál becslés 11 Csere és álló mérő 12 Csere és álló mérő és zárt vez. 14 Csere és zárt vez. 16 Csere és normál leolvasás 34/140

Információs kód értékkészlet (LEDB): Leolvasói információs kódok Kód Szöveg Kód Szöveg 0001 ingatlan zárt 0046 ÜP változás 0002 pontatlan cím 0047 készülékhely cím változás 0003 ÜP nem működik együtt 0050 mérő előtt leágazás 0005 ingatlanon harapós kutya 0051 ismeretlen mérő 0006 karikahiány 0057 passzdarab 0007 kulcshiány 0060 ÜP távol 0008 akna szerkezeti hiba 0062 ÖCSÖ csősér 0009 teher alatt 0063 nem hozzáférhető 0010 hó alatt 0074 megszünt mérőhely 0011 lefagyva 0075 hétvégi telek 0012 leszorulva 0076 Park mérő 0013 gázos akna 0077 nem található a mérő 0015 téli takarás 0079 zárt vezeték, mérő van 0016 rossz létra 0080 zárt vezeték, mérő nincs 0017 víz alatt 0081 zárt, elhagyott ingatlan 0018 akna szemetes 0082 olvashatatlan 0019 mérő előtt csősérülés 0083 gyanús vízvételezés 0020 mérő után csősérülés 0084 Nagyfogyasztás oka ismeretlen 0022 hollander folyás 0085 Medencetöltés 0023 mérő folyik 0086 Csősérülés volt 0024 fordított beépítés 0087 Locsolás 0025 roncsolt mérő 0088 Létszámnövekedés 0026 áll vagy akad 0089 Csősérülés, fogyasztó értesítve 0027 sérült OMH plomba 0090 Kisfogyasztás oka ismeretlen 0028 sérült záróelem 0091 Korábban medencetöltés volt 0029 Záróelem nincs 0092 Korábban csősérülés volt 0030 Záróelem van 0093 Korábban locsolás 0031 Eltérő VIPAKszám 0094 Létszám csökkenés 0033 nincs jeleztetve 0095 Mérő visszafelé jelez 0036 napi átlag nagy 0096 Akna fedlap hiányzik 0037 napi átlag kicsi 0097 csősérülés, fogyasztót levélben tájékoztatni 0039 közölt mérőállás 0098 fiktív csere 0041 más járatba 0099 kijelzési határt meghaladó mérőállás 0042 helyszíni jegyzőkönyv 35/140

3/b SZÁMÚ MELLÉKLET Locsolási célú mellékmérőn mért fogyasztások számlázása 1. A főmérőkhöz kapcsolódó locsolási célú mellékvízmérőkön mért fogyasztás a vízdíj elszámolása során fővízmérőn mért vízfogyasztásból nem kerül levonásra. 2. A Megbízott által leolvasott mellékmérős bekötési vízmérőkhöz kapcsolódó locsolási célú mellékvízmérők, valamint a mellékvízmérőkhöz tartozó locsolási célú mellékvízmérők leolvasása Megbízott feladata. 3. A mellékvízmérőkhöz tartozó locsolási célú mellékvízmérőt az adatállományban az MH_CSKOD mező 5 értéke jelöli. A locsolási célú lakásmellékvízmérőkön mért vízfogyasztás elszámolása a mellékvízmérőkkel megegyezően, a 3. sz. melléklet alapján történik. 4. Amennyiben a locsolási mellékvízmérő fővízmérőhöz kapcsolódik, a főmérős vízdíj számlán ügyviteli szolgáltatás megnevezéssel a Megbízótól érkező forgalmi adat alapján ügyviteli díj kerül felszámításra. Amennyiben a locsolási mellékvízmérő mellékvízmérőhöz kapcsolódik, továbbra is csak az eredeti mellékvízmérő(k) után felszámított szolgáltatási díj kerül számlázásra. 5. A locsolási mellékvízmérők bevezetését érintő számlaformátumokat a közösen szignált számlaminta tartalmazza. 6. Megbízott a kiszámlázott ügyviteli szolgáltatás díjakat külön értékesítési statisztikában mutatja ki. 36/140

4. SZÁMÚ MELLÉKLET Számlabemutatás a számlakötelezett fogyasztók részére A számlák bemutatása, az aktuális leolvasási ütemet figyelembe véve, a szerződés tárgyában rögzített fogyasztói kör részére a 15. sz. mellékletben szereplő ütemezés szerint történik. A számlabemutatás történhet: készpénzben fizető fogyasztók esetében a Megbízott munkatársa útján történő bemutatással (szükség szerint havonta két alkalommal), a csoportos beszedési megbízás alapján fizető fogyasztók esetében a Megbízott munkatársa útján történő bemutatással a terhelést megelőzően hat munkanappal, elektronikus úton, azon fogyasztók számára, akik regisztrálták magukat a Megbízott által igénybe vett elektronikus számlázási rendszerben szükség esetén postai úton. A készpénzben fizető fogyasztói kört érintően Megbízott munkatársai a hónap folyamán lehetőleg azonos időpontokban mutatják be a számlákat. A számlabemutatás - a fogyasztó rendelkezése szerint - történhet Interneten (elektronikus formában), a fogyasztási címen, illetve ettől eltérően a fogyasztó által megjelölt bemutatási címen. A Megbízott jogosult a számlákat a papírformátumú nyomtatott példányokon kívül, elektronikus formában bemutatni, esetlegesen adathordozóra is elkészíteni és azt a fogyasztóknak vagy fizetőknek átadni. 37/140

5. SZÁMÚ MELLÉKLET Ügyfélszolgálati tevékenység ellátása Megbízott Központi Ügyfélszolgálata és kerületi kirendeltségei az alábbiak szerint teljesítenek ügyfélszolgálati feladatokat. 1. Önálló- és mellékvízmérős bekötési vízmérők számlázására vonatkozó bejelentések esetén Megbízott saját hatáskörében végrehajtható feladatok: - fizetési és bemutatási adatokra vonatkozó változás, - mérő összevonás (a fogyasztó neve, címe azonos, SZFSZ azonos, vagy nincs), - mellékmérő levonás korrekciója, fővízmérő fogyasztóváltozás esetében is. Megbízott saját hatáskörében nem végrehajtható bejelentések fogadása és továbbítása Megbízó részére a 13., 14. és 14/a sz. melléklet szerinti (Változás bejelentő papír formátumban heti továbbítással, csatolva a változást alátámasztó dokumentumok fénymásolatát, a Reklamáció bejelentő gépi úton esetenként papír formátumban napi továbbítással): - fogyasztóváltozás, - mérő adatainak változása, - vízmérők mérőállásainak átvétele, - mérőleolvasásra és elszámolásra vonatkozó reklamációk, - bekötési vízmérő számlázásának indítása, megszüntetése, - mérő áthelyezés másik SZFSZ-re (SZFSZ összevonás). Megbízó és Megbízott hatáskörében is végrehajtható feladatok: - fővízmérős fogyasztó nevének, címének pontosítása. 2. Mellékvízmérők számlázására vonatkozó bejelentések esetén Megbízott saját hatáskörében végrehajtható feladatok: - fogyasztóváltozás, - fogyasztó név- és címpontosítás, - fizetési és bemutatási adatokra vonatkozó változás, - mérő adatainak módosítása (mérőszám, számjegyszám, mérő betűjelzése H/M), - mellékvízmérők mérőállásainak átvétele és rögzítése, - mérő hitelesítés átvezetése, - mérőcsere átvezetése, - mérőállás előre-, visszaállítás, - mérőleolvasásra és elszámolásra vonatkozó reklamációk kezelése, - mérő áthelyezés (másik fogyasztóra), összevonás (ugyanarra a fogyasztóra), - csatornakód módosítás (FCSM Zrt. jóváhagyása után). - mellékvízmérő induló mérőállás módosítás, Megbízó által küldött tájékoztató levél alapján - mellékvízmérő induló mérőálláshoz kapcsolódó dátum módosítás, Megbízó által küldött tájékoztató levél alapján Megbízott saját hatáskörében nem végrehajtható bejelentések fogadása és hetente történő továbbítása a 8. sz. melléklet (Mellékmérős díjmegosztási szerződés), valamint gépi úton, esetenként papír formátumban napi továbbítással a 14. és a 14/a sz. melléklet (Reklamáció bejelentő) felhasználásával: - mellékvízmérőhöz kapcsolódó főmérő mérőhelykód módosítás, és az ehhez kapcsolódó fővízmérőkre vonatkozó (téves mellékmérő levonás rendezéséből adódó) számlakorrekció elkészítése, 38/140

- mellékmérő számlázásának indítása, megszüntetése, - fogyasztóváltozás esetén az új fogyasztóval Mellékvízmérős díjmegosztási szerződés megkötése, - szolgáltatási díj számlázásának indítása, megszüntetése. 3. Mellékvízmérős díjmegosztási szerződések kezelése fogyasztóváltozás esetén Mellékvízmérővel felszerelt fogyasztási címen történő fogyasztó (tulajdonos) változás esetén Megbízott feladata az új fogyasztókkal a Mellékmérős díjmegosztási szerződések megkötésének előkészítése (szükség esetén a szerződések postázása az ügyfelek részére), továbbá a szerződések hetente történő továbbítása Megbízó részére. A szerződésekkel kapcsolatos további feladatokat Megbízó végzi. 39/140

6. SZÁMÚ MELLÉKLET Adatszolgáltatás Megbízó részére 1. Önálló- és mellékvízmérős bekötési vízmérő, valamint mellékvízmérő elszámolása esetén: 1.1 Megbízott átadja Megbízó részére a Megbízott által kezelt bekötési és mellékmérős bekötési mérőhelyek, valamint az azokhoz kapcsolódó locsolási célú mellékmérős fizető változásait tartalmazó állományt a 6/a sz. melléklet szerint. 1.2 Megbízott átadja Megbízó részére a Megbízott által kezelt mellékvízmérős mérőhelyek fogyasztó változásait tartalmazó állományt a 6/b sz. melléklet szerint. 1.3 Megbízott a Megbízó által heti gyakorisággal átadott 1. sz. melléklet szerinti állományokat feldolgozza, az 1/a, 1/b, 1/c és 1/d sz. mellékletek fel nem dolgozható tételeiről tájékoztatás és a hiányzó adatpótlás, adatjavítás céljából Megbízót az 1/a, 1/b, 1/c, 1/d és 1/h sz.mellékletekkel azonos struktúrájú és felosztású állományban a 6/c sz. melléklet szerint értesíti. 1.4 Megbízott átadja Megbízó részére a mellékvízmérők, a locsolási célú mellékvízmérők valamint a mellékvízmérőkhöz tartozó locsolási célú mellékvízmérők törzsadataira vonatkozó változásállományt 6/d sz. melléklet szerint. 1.5 Megbízott a bekötési vízmérők fogyasztásáról készült számlaállományról a 6/e sz. melléklet, a mellékmérős bekötési vízmérők fogyasztásáról készült számlaállományról a 6/f sz. melléklet szerinti adatszolgáltatást teljesíti Megbízó részére. 1.6 Megbízott a Megbízó által havonta 20-ig átadott 1. sz. melléklet szerinti mellékvízmérőkre vonatkozó állományokat feldolgozza, majd a mellékvízmérők fogyasztásáról készült számlaállományról a 6/g sz. melléklet szerinti adatszolgáltatást teljesíti Megbízó részére. 1.7 Megbízott a bekötési vízmérők, mellékmérős bekötési vízmérők, mellékvízmérők, valamint a locsolási célú mellékmérők esetében a tárgyhónap 12-ig elkészíti és megküldi Megbízó részére a tárgyhónapot megelőző hóra vonatkozó árbevételi, és ÁFA kimutatásokat. A kimutatások tartalmazzák a tárgyhónapot megelőző hóban leolvasott fogyasztások alapján tárgyhónapban bemutatásra kerülő gépi számlázások jóváírásokkal csökkentett értékét mely tartalmazza a leolvasott mérőkhöz kapcsolódó szolgáltatási díjakat is bruttó és nettó összegre megbontva, továbbá a tárgyhónapot megelőző hónapban bemutatott eseti korrekciós elszámolásokat. A tárgyhavi árbevételi kimutatás Megbízó által leszámlázott és átadott, tárgyhónapban bemutatásra kerülő bekötési és mellékmérős bekötési vízmérők számlatételeiről, Megbízott által leolvasott és leszámlázott, tárgyhónapban bemutatásra kerülő mellékvízmérős fogyasztások számlatételeiről, fogyasztói kategóriánként (lakossági illetve nem lakossági), Megbízott által a tárgyhót megelőzően készített eseti számlatételekről, fogyasztói kategóriánként (lakossági illetve nem lakossági), valamint a tárgyhónapban bemutatásra kerülő szolgáltatási, valamint ügyviteli szolgáltatási díj összegéről fogyasztói kategóriánként (lakossági illetve nem lakossági) készül. 40/140