Európa elkötelezett a kisvállalkozások mellett

www.enterpriseeurope.hu Európa elkötelezett a kisvállalkozások mellett Az Az Európai Bizozzsàg DG DG Vállalkozás és és Ipar Ipar

www.enterpriseeurope.hu 2 2 ENTERPRISE-EUROPE-NETWORK

Európa elkötelezett a kisvállalkozások mellett A kisvállalkozások alkotják az európai gazdaság gerincét. A foglalkoztatás, valamint az innovatív javak és szolgáltatások jelentős forrásai. E minőségükben létfontosságú szerepet töltenek be a foglalkoztatással és a gazdasági növekedéssel kapcsolatos aktuális stratégiánkban, amelynek az a célja, hogy egyre élesebb versenyre késztető világunkban Európa segítségére legyen erősségeinek kiaknázásában. Nem az alapoktól kell kezdenünk. A hálózat számtalan tagja rendelkezik széles körű tapasztalatokkal abban, hogyan kell a kisvállalkozásokat olyan információhoz és potenciális partnerekhez segíteni, amilyenekre szükségük van, és hogyan kell őket átsegíteni azon, ami eleinte rémisztő adminisztratív eljárásnak tűnik. Ennek köszönhetően mindjárt az első naptól kezdve tudnak szolgáltatásokat nyújtani. Günter Verheugen alelnök A vállalkozáspolitikáért és iparért felelős biztos Az új Enterprise Europe Network hálózat ), amelyet ebben a hónapban indítunk útjára, a kis- és középvállalkozásokban rejlő lehetőségek és innovatív kapacitás teljes kibontakoztatását elősegíteni hivatott jelentős kezdeményezés. Magas színvonalú és költséghatékony szolgáltatásokkal kívánjuk ezeket a vállalkozásokat versenyképesebbé tenni. A hálózat külön erőssége, hogy első alkalommal párosít két dimenziót: a régiókat az innovációval. Ezek irányítása eddig egymástól függetlenül zajlott, így az esetleges ügyfeleknek különböző címeken kellett őket keresniük és más-más eljárást kellett követniük. Most egyablakos ügyintézést kínálunk. E szolgáltatások közös szervezésével csökkenthető a bürokrácia, a vállalkozás-támogató közösség összes jelentősebb szereplője számára pedig lehetővé válik, hogy egymással karöltve kínálják fel szakértelmüket. Ennek eredményeképpen az Európai Unió legszélesebb körű személyre szabott szolgáltatásai segítik a kkv-kat új termékek kifejlesztésében és abban, hogy új piacokra jussanak, illetve tájékoztatják őket az Európai Unióban folyó tevékenységekről és lehetőségekről. Szakértelmével és kiterjedt kapcsolatrendszerével a hálózat gyakorlati segítséget nyújt, akár üzleti partnert keres egy vállalkozás egy másik tagállamban, akár tanácsot kér egy innovatív ötlet fejlesztéséghez, akár azt szeretné tudni, hogyan folyamodhat európai kutatásfinanszírozásért. Ez a kezdeményezés nem egyoldalú vállalkozás. A hálózat egyrészt segíti a kkv-kat Európa-szerte, másrészt pedig olyan csatornaként funkcionál, amely visszajelzi nekünk, az Európai Bizottságnak az átlagos vállalkozók nézeteit, tapasztalatait, észrevételeit. Ez a gyakorlatias megközelítés nagy segítséget nyújt nekünk abban, hogy olyan a szakpolitikai javaslatokat dolgozzunk ki, amelyek a kisvállalkozások igényeit a lehető legjobban kielégítik. Szeretném felkérni a vállalkozásokat, hogy a lehető legteljesebb mértékben támaszkodjanak erre a lehetőségre, hogy jövőnket közösen alakíthassuk. A hálózat csupán a legutóbbi példa arra, milyen nagy jelentőséget tulajdonítok kollégáimmal, a biztosokkal együtt a megfelelő üzleti környezet megteremtésének, amelyben reményeink szerint a kisvállalatok alkalmazkodni képesek a változásokhoz és virágzanak majd. Sikerük éppúgy javára válik majd minden egyes vállalkozónak, munkavállalóiknak, ügyfeleiknek és szállítóiknak, mint a helyi közösségeknek és tágabb értelemben az európai gazdaságnak. Arra bíztatom a hálózatot, hogy lépjen színre, széles körben ismertesse meg és tegye elérhetővé kínált szolgáltatásait a kisvállalkozások számára. Európa vállalkozóit pedig arra szeretném felhívni, hogy tegyék próbára a szolgálat teljesítőképességét, amelyet azért hívtunk életre, hogy mindannyiuknak megadja azt a segítséget, amire szükségük van. 2 ENTERPRISE-EUROPE-NETWORK 3 ENTERPRISE-EUROPE-NETWORK

Rólunk Mintegy 500 szervezet, ezek között kereskedelmi kamarák, regionális fejlesztési ügynökségek és egyetemi fejlesztő központok, amelyek hozzávetőleg 4 000 tapasztalt szakemberrel, mintegy 40 európai országban működnek. Előreláthatóan évente 50 000 technológiai auditot végeznek majd, 1 000 technológiai auditot dokumentálnak, 4 000 helyi eseményt és munkaértekezletet szerveznek kkv-kal kapcsolatos témákban. Mit tehetünk Önért? A legkiterjedtebb segítségnyújtási, támogató és tanácsadó szolgáltatás kkv-k számára. A hálózati partnerek tájékoztatást és segítséget nyújtanak az Európai Unió szakpolitikáinak, programjainak és finanszírozási forrásainak elérésében. Ennek keretében: Segítenek a vállalkozásoknak potenciális kereskedelmi partnerek felkutatásában, különösen más országokban, Segítséget nyújtanak a kkv-knak új termékek kifejlesztésében, új piacokon történő megjelenésben, és tájékoztatják őket az Európai Unióban folyó tevékenységekről és lehetőségekről, Tanácsot adnak a kisvállalkozásoknak szakmai témákban, például a szellemi tulajdonjog, szabványok és az Európai Unió jogszabályaival kapcsolatos kérdésekben, Kétirányú útként működnek a vállalkozók és az Európai Unió döntéshozói között, biztosítják a nézetek cseréjét mindkét irányban. Mely országokban vagyunk jelen? EU 27 Tagjelölt államok: Törökország, Macedónia Volt Jugoszláv Köztársaság Az EGT országai: Norvégia, Izland Egyéb országok: Örményország, Izrael, Svájc 2 4 ENTERPRISE-EUROPE-NETWORK

ENTERPRISE EUROPE NETWORK Nagy segítség kis vállalkozásoknak Az Enterprise Europe Network célja segítséget nyújtani a kis- és középvállalkozásoknak innovatív potenciáljuk kiaknázásában és a közösségi politikák megismerésében. Az Európai Bizottság 2008 februárjában indult új kezdeményezése a vállalkozások számára egyablakos ügyintézési lehetőséget nyújt, ahol tanácsot kérhetnek a kiterjedt, könnyen hozzáférhető vállalkozástámogató szolgálatoktól, és támaszkodhatnak rájuk. A kisvállalkozásoknak, különösen kezdeti szakaszukban, gyakran nincs arra elegendő erőforrásuk, hogy figyelemmel kísérjék az Európai Unió programjaiban kínált sokféle segítségnyújtási lehetőséget. Nem tudják teljes mértékben felmérni a termékeikben rejlő innovatív és piaci lehetőségeket, sem pedig új üzleti alkalmakat felkutatni, különösen a számukra jól ismert területeken kívül. Az Enterprise Europe Network ezt az űrt tölti be. Több mint 500 ügyfélkapcsolati pontjával és majdnem 4 000 főt számláló szakembergárdájával, a hálózat Európa legnagyobb olyan szervezet, amely a vállalkozásoknak szakmai és egyéb szolgálatokat nyújt. E szolgáltatások mindenféle méretű vállalkozás rendelkezésére állnak független attól, hogy gyártók-e vagy szolgáltatók, bár elsősorban a kkv-kat, kutatóintézeteket, egyetemeket, technológiai központokat, valamint üzleti és innováció-fejlesztő ügynökségeket helyezik előtérbe. Az összes szolgáltatás egy helyen a tudásgazdaság előmozdítására Az Enterprise Europe Network előnye abban rejlik, hogy valamenynyi szolgáltatását egy tető alatt kínálja, ezzel csökkenti a bürokráciát és azt a zavart, amely abból adódik, hogy nem világos, melyik kérdést melyik szervezethez kell címezni. A technológiai áttörések kulcsfontosságúak a helyi gazdasági fejlődésben egész Európában. Ezért a hálózat különleges figyelmet fordít a tudásközösség erősítésének. Az innovatív folyamatok nem csupán azt teszik lehetővé a vállalatok számára, hogy új termékeket és szolgáltatásokat fejlesszenek ki, költségeiket pedig a termelési technikák javításával csökkentsék, hanem az energiahatékonysághoz is hozzájárulnak, amely az Európai Unió napirendjén mind előkelőbb helyet foglal el. Az Európa gazdaságának erősítése érdekében végzett innováció-támogatás a növekedést és foglalkoztatást célzó megújult lisszaboni stratégia keretében rendkívüli jelentőséggel bír az Európai Bizottság számára. A hálózat ügyfeleinek üzleti partner keresésében tudnak segítséget nyújtani, különösen a sajátjuktól eltérő országokban,.egyedi helyszíni szemléket szerveznek egy-egy vállalkozás igényeinek felmérésére és számos üzleti kérdésben adnak tanácsot. Egy bevált adatbázis teszi lehetővé a különféle ügyfélkapcsolati pontok számára, hogy folyamatos kapcsolatot tartsanak egymással, és összegyűjtsék az ajánlatokat és kéréseket. Nincs lehetőség a cégek közvetlenül finanszírozására. A hálózat azonban ismertetheti azokat a finanszírozási lehetőségeket, amelyeket az egyes EU-programok nyújtanak. 2 ENTERPRISE-EUROPE-NETWORK 5 ENTERPRISE-EUROPE-NETWORK

Tapasztalat és szakértelem Az új hálózatba tartozó, különféle üzleti, kutatási és ipari hátterű összes szervezet hatalmas tapasztalattal rendelkezik a kis cégeknek nyújtott segítség terén. Többségük már az előző két támogató hálózat az Euro Info Központok és az Innováció-közvetítő Központok munkájában is részt vett, amelyek 20, illetve 12 évig működtek. E korábbi szolgáltatások ötvözete továbbiakkal egészül ki, így az új hálózat integráltabb megközelítést tesz lehetővé, különösen mivel a korábbinál kiterjedtebb konzorciumok vesznek részt benne. Nem csupán a kiaknázható szinergiák nagyobbak, hanem a hálózat is közelebb áll potenciális ügyfeleihez. Az egyes földrajzi régiókban található ügyfélkapcsolati pontok nagy száma azt jelenti, hogy szinte házhoz viszik a vállalkozók számára a vállalkozástámogatást. Kétirányú út a vállalkozók és az Európai Unió döntéshozói között A gyakorlati segítségnyújtás és tanácsadás csak az egyik mód a sok közül, amivel a hálózat a kkv-k segítségére lehet. Segítségével a vállalkozások jobban képesek lesznek hangjukat hallatni az Európai Unió döntéshozatali folyamatában. A hálózat mintegy szócsőként is használható, amely mederbe tereli az átlagos vállalkozók észrevételeit, nézeteit és megfigyeléseit és a brüsszeli politikai döntéshozók felé irányítja, hogy szó essék róluk a jövőbeli politikai kezdeményezésekről folyó tárgyalások folyamán. 2 6 ENTERPRISE-EUROPE-NETWORK

Az Üzleti erdőtüzek klub, együttműködési elleni küzdelemlehetőségek Marco Szűcs Mariann Mangiantini projekt menedzser Az erdőtüzek Enterprise okozta Europe kár Network csökkentése ITD Hungary érdekében Zrt. szervezésében alapvetően fontos 2008 az év időben eleje óta adott múködik pontos az ASTRA tájékoztatás Export Inkubációs a tűz kitörésének program. Ennek részleteiről. egyik eleme, Két vállalat a SUN Method egy svéd képzés, és egy mely olasz során között számos nem-üzletrégiben együttműködés létrejött alakult partneri ki kapcsolat a rendszeres eredményeképpen klubrendezvényeken a tűzoltók résztvevő hozzájuthatnak magyar cégek egy között. olyan hatékony riasztórendszerhez, amilyenre szükségük van. Ez a két vállalat jelenleg olyan olcsó és megbízható földi érzékelő-hálózatot fejleszt, amely SUN Method: bármilyen műholdnál jobban képes a nap 24 óráján keresztül figyelni az erdők állapotát és adatokat Stratégiai küldeni tervezést s központi támogató szerverre. üzleti klub, mely dániai minta alapján működik, több hónapot átívelő, Az csoportos első lépést önképzés a torinói exportot Minteos kezdő cég tette vállalkozásoknak, meg, amely érdeklődést melynek eredményeképpen mutatott egy technológiai cégre ajánlat szabott, iránt komplett 2005-ben. export-akciótervhez Egy évvel később már jutnak. tárgyalásokat folytatott a svéd Sensible a résztvevők egy Solutions A rendszeres céggel. találkozók Mindkettőjüknek alkalmával a az résztvevők Alpesi Innováció-közvetítő számos új üzleti kapcsolatot Központ (IKK) építenek és az Észak- ki és Svéd kezdenek IKK nyújtott különböző támogatást. területeken Ennek együttműködésbe. eredményeképpen olyan megállapodás született, amely szoros műszaki együttműködéshez vezetett egy erdőtüzek felderítésére szolgáló innovatív rendszer A SUN method kifejlesztésében, egyik résztvevője amely kombinálja az ATTIfree a Kft. Sensible (csomagolóanyagokat Solutions szenzorok gyártó, területén illetve szerzett egy saját jártasságát találmánnyal a Minteos speciális kommunikációs szagelszívó berendezés hálózatok terén rendelkező szerzett cég) tapasztalatával. a rendszeres üzleti klub rendezvényeken kiépített kapcsolatokkal az alábbi sikerekről számolt be: Marco Mangiantini, aki 1997 óta az Alpesi IKK koordinátora, elmondta, hogy rá és munkatársaira sokkal nagyobb szerep hárul a hálózatban. Eddig a technológiatranszferre összpontosítottunk. - közös képviseleti A jövőben iroda szélesebb nyitását rálátásunk tervezik Spanyolországban lesz az EU jogalkotására az egyik és szabályaira, résztvevő céggel, nagyobb a másik egy lehetőségünk műanyagipari lesz cég a alkatrészeket kkv-k támogatására szállít a csomagolóanyag-gyártó az EK KTF keretprogramjában. gépeihez, illetve az elszívó berendezéshez fröccsöntő szerszámot - további cég, aki Olaszországban komoly üzleti kapcsolatokkal rendelkezik, segít helyi partnerek megtalálásában Az ATTIfree Kft egy újabb saját termék kialakításán dolgozik, az új projekt kidolgozásában és megvalósításában három cég támogatná (SUN method csoportból) együttműködő partnerként Pályázatot nyújtottak be az ITD Hungary Zrt. kereskedelemfejlesztési pályázatára, a komplex megjelenés támogatására Mongóliában. A SUN method programfelelőse Szűcs Mariann elmondta, a program lendületet adott az ATTIfree Kft-nek, aki számos üzleti kapcsolatot alakított ki a résztvevő cégekkel és, innovatív új termék kifejlesztésébe is belekezdett. A SUN method sikerei, a cégek tudatosságának, stratégiai tervező ismereteinek fejlesztése folytatódik 2009-ben is. Külföldön keres üzleti partnert? 2 ENTERPRISE-EUROPE-NETWORK 7 ENTERPRISE-EUROPE-NETWORK

Védőfelszerelések Sikertörténet tesztelése Mészáros Marjeta Trobec Mónika Alíz projektmenedzser Hogy Családi lehet vállalkozásként esetleg emberi működő életeket magyar megmentő cég a Molnár felszereléseket Gumi Bt., tervezni gumi termékeket és hatékonyságukat gyárt ipari tesztelni felhasználásra. tengerimalacok Korábban felhasználása nem rendelkezett és életük közvetlen kockáztatása export kapcsolattal, nélkül? Ezzel ügynökön a kérdéssel keresztül kellett megbirkóznia kereskedett. egy szlovén kutatóintézetnek, amelyre a választ most Norvégiában keresik. Az együttműködés A cég résztvett a gondolata Hi Industry egy kiállításon előadáson és merült üzletember fel, amelyet találkozón Szlovéniában Herningben, a Jožef Stefan Dániában, Intézetben tartott a Norvég IKK egyik tagja, Hans Jørgen Flor, aki abban az időben a munkatársak csereprogramján vett részt. Igor Mekjavic professzor is a hallgatóság közt ült. 2007-ben, mely eseményre az ITD Hungary Zrt. szervezte a magyar résztvevőket. A rendezvényen megtörtént az első közvetlen kapcsolatfelvétel a külföldi cégekkel. Beszélgetéseik Az ITD Hungary során Zrt.aktív Flor segítséget úr eszébe jutott, nyújtott hogy a nyelvi ismer nehézségek egy olyan társaságot áthidalásában. Norvégiában, amelyet Rögtön az érdekelhet első kapcsolatfelvételek a professzor munkássága, során komoly amelyet ajánlatokat rendkívül és megrendeléseket kifinomult, emberek kapott. helyettesítésére A rendezvény szolgáló időpntja próbababák óta eltelt idő tervezésének alatt egy dán terén és egy fejtett svéd ki, céggel és tűz, már valamint gyümölcsöző szélsőséges kapcsoltot hőmérsékleti alakított ki. körülmények közötti tesztelés céljára használt fel. Miután lezajlottak a bemutatkozások, A B2Fair rendezvények az intézet és a évek Thelma óta Inc. sikeresek kutatási a magyar tanácsadó résztvevők vállalat között számára, hamarosan melyben megkezdődött Zrt. megbízható az együttműködés. szervezőmunkája, Helyi IKK szolgáltatásaik szektor ismerete segítségével garancia ez a sikerre. a szövetség eddig hat sikeres az ITD Hungary technológiatranszfert hajtott végre. Marjeta Trobec, a Szlovén IKK munkatársa elmondta, hogyan segíti majd a hálózat a már eddig is végzett munkát. Új partnereink lesznek. A konzorciumba bevonjuk majd a kkv-kat támogató összes fontos szereplőt, láthatóbbak leszünk és szélesebb termékskálát tudunk majd kínálni. 2 ENTERPRISE-EUROPE-NETWORK 8 ENTERPRISE-EUROPE-NETWORK Ideje újítani?

ENTERPRISE EUROPE NETWORK * Ismeretterjesztés és tanácsadás az EU jogszabályairól, szabványairól és szakpolitikáiról Előfordul, hogy a szükséges belső források híján a vállalkozások számára igen nehéz az EU jogszabályváltozásaival és szakpolitikai programjaival lépést tartani. A hálózat megadhatja ezeket az adatokat az egyes vállalatoknak és elmagyarázhatja nekik a belőlük potenciálisan következő feltételeket. * Internet-platform biztosítása a határokon átnyúló együttműködéshez A kutatási eredmények megosztása új ötletekre sarkallhat és új alkalmakat teremthet, ezzel ösztönzi a cégeket arra, hogy korábban megszokott látókörükön túlra tekintsenek. A hálózat elősegítheti a cserekapcsolatok kialakulását és a potenciális partneri kapcsolatokat. * Az EU projektjeinek és finanszírozásának elérése A kisvállalkozások nagyon sok esetben nincsenek teljesen tudatában az Európai Unióban létező számtalan regionális, szociális, kutatási, környezetvédelmi finanszírozási forrásnak, amelyekre jogosultak volnának. A hálózat célul tűzte ki maga elé, hogy megszünteti ezt az ismeretek terén tátongó űrt, és gondoskodik róla, hogy a vállalatok egyenként vagy konzorciumokban megismerjék a számukra nyitva álló lehetőségeket. * Üzleti együttműködés megszervezése a kkv-k között Becslések szerint hozzávetőleg egy millió európai kkv vehetne részt a határokon átnyúló kereskedelemben és befektetési tevékenységben, ha támaszkodhatnának a megfelelő támogató szolgáltatásokra. A hálózat a megbízható partnerek felkutatására személyes találkozókatszervez a vállalatoknak. Minden kérést bizalmasan kezelünk. A leendő kapcsolatok alaprészleteit üzleti együttműködési adatbázisban tároljuk. Ezeket pedig széles körben körözzük, és könnyen hozzáférhetővé tesszük. 2 ENTERPRISE-EUROPE-NETWORK 9 ENTERPRISE-EUROPE-NETWORK

* Az innováció támogatása Annak érdekében, hogy az innováció nagyobb kereskedelmi sikerrel járjon, a hálózat támogató szolgáltatást nyújt a kkv-knak, különösen működésük kezdeti szakaszában, az újítás iránti nagyobb fogékonyság kialakításában. Ezek a támogató szolgáltatások vagy már folyó EU-programokon alapszanak, mint amilyen a Europe INNOVA és a PRO-INNO Europe, vagy a tagállamok regionális és nemzeti szinten támogatott programjain, vagy pedig a legjobb gyakorlatok hasonló vállalkozásokkal folytatott cseréjét jelentik. * Nemzetközi jelenlét * Visszacsatolás A Bizottság a hálózatot arra használja majd, hogy rendszeres visszacsatolást kapjon a vállalatoktól, gondoskodjon róla, hogy az általa készített szakpolitikák és kezdeményezések megfelelnek igényeiknek, és nem vezetnek felesleges bürokráciához, amely rontja a versenyképességet és az innovációs potenciált. Annak ellenére, hogy a nemzeti korlátokat lebontották és a versenyelőnnyel rendelkező cégek lehetőségeket találhatnak a piaci résekben, a kkv-k egy tizedénél is kevesebb folytat üzleti tevékenységet saját országán kívül. A bejáratott ügyfélkapcsolati pontok segítségével a hálózat szakszerű tanácsokat képes adni azoknak a vállalatoknak, amelyek külföldön kívánnak terjeszkedni nem csupán az Európai Unió területén, hanem azon túl is. 2 10 ENTERPRISE-EUROPE-NETWORK

Fitt és egészséges felnőttek Irja Ruokamo Első pillantásra vajmi kevés közös van a gyermekjátszóterek, a virtuális környezetek és a fizioterápiás rehabilitációs központok között. Egy kis kreativitással és az IKK-hálózat segítségével azonban négy Németországban, Finnországban és Spanyolországban honos vállalat innovatív szemlélettel állt a játékokhoz és most olyan termékeket terveznek, amelyek mókásan, szórakoztató módon segítik a tornagyakorlatokat. A cél olyan közterületeken felállítható felszerelések tervezése, amely a felnőtteket, az időseket is, mozgásra, tornagyakorlatokra készteti, ezzel javítva általános egészségi állapotukat. Bár még az ötlet stádiumában van, a terv olyan innovatív termékek előállításával kecsegtet, amelyek túlmutatnak a tornatermekben és játszótereken található hagyományos eszközökön. A négyes vezéralakja a finn Lappset Group Ltd. Az IKK Válogatott Kérések Csoportján keresztül került kapcsolatba a SportKreativeWerkstatt bajor céggel, amely kreatív partnert keresett. Mindketten a jövő olyan intelligens játszótereit szerették volna megtervezni, amely oktatási és fizikai fejlesztési célokat egyaránt szolgál, és valamennyi használóját kreativitásra ösztönzi. Sikeres indulást követően a partneri viszony kiszélesedett, amikor a Lappset Group bemutatta a német céget az AIJU-nak, egy ismert spanyol magántulajdonú non-profit szövetségnek, amely gyermekek számára készülő, technológiai újításnak számító termékekkel foglalkozik. A jövőbe tekintve Irja Ruokamo, a Finn IKK munkatársa megjegyzi: Hálózatunk sokkal többet fog nyomni a latban, hiszen egészen erős partnereink vannak, több szolgáltatást tudunk majd nyújtani és több eseményt szervezni ügyfeleink számára. Támogatót keres vállalkozásához? 2 ENTERPRISE-EUROPE-NETWORK 11 ENTERPRISE-EUROPE-NETWORK

Hasznos hulladék Steven Amenda Az A.G.T. Anlagenvertrieb GmbH egy megújuló energiára specializálódott osztrák társaság, amely alacsony hőmérsékletű termo-katalitikus átalakító lebontó eljárást alkalmaz hulladékkelezésre. Miután egy vállalataudit fény derített ennek a sajátos technológiának a fontosságára, az Osztrák IKK felismerte az üzleti lehetőséget a cégben és arra buzdította, hogy keressen partnereket azokon a börzéken, amelyeket az IKK szervez. Az egyik ilyen alkalommal, amelyet az Alsószász/Szász-Anhalt IKK szervezett 2006-ban Hannoverben, a vállalat kapcsolatba került az EnviCont Solution Ltd. céggel, egy komposztálási technológiákkal, hulladék- és biomassza-újrahasznosítással foglalkozó német szakvállalattal. Mindketten gyorsan felismerték, hogy kölcsönösen gyümölcsöző kapcsolatba léphetnek az hiszen az AGT-nek egyedülálló technológiája, az EnviContnak pedig kelet- és észak-európai piacai voltak. Kis idő elteltével megállapodást írtak alá. Az Alsó-Szász/ Szász-Anhalt IKK munkatársa, Steven Amenda az Osztrák IKK-ban dolgozó kollégájával, Bernhard Jauchhal együtt nyújtott segédkezet a két vállalat összehozatalához, úgy véli, az új hálózat még hatékonyabban működik majd. Az EIK-ban is, az IKK-ban is dolgoztunk. Ez két külön munkatervet jelentett, ami rendkívül időigényes volt. Most csak egy van, ezzel mi is hatékonyabbak leszünk. 2 12 ENTERPRISE-EUROPE-NETWORK Útmutatásra van szüksége a kutatásban?

Kérdések és válaszok 1. 1. Mit Mit tehet az az Enterprise Europe Network a vállalkozásomért? Az Az Enterprise Europe Network segít Önnek üzleti tevékenységének vagy technológiai együttműködésének fejlesztésében, valamint az az innovatív üzlet támogatására és a a kockázatfinanszírozás elérésére vonatkozó tanácsokkal szolgál. Ismertetheti Önnel az EU-programokban kínált és finanszírozási lehetőségeket is. Valamennyi szolgáltatást minden hálózati partner egyablakos szolgáltatásként nyújt a a vállalatoknak. Főként kezdő vállalkozásoknak, valamint működő kis- kis- és és középvállalkozásoknak (kkv-knak) szánták őket, de de nagyobb cégek, kutatóintézetek, egyetemek, technológiai központok, illetve üzleti és és innováció-fejlesztő ügynökségek is is igénybe vehetik. Mintegy 40 európai országban található több, mint 500 ügyfélkapcsolati pont alkotja a hálózatot. 2. 2. Segíthetnek-e a a hálózat partnerei más európai országokban működő cégekkel való találkozók megszervezésében?? Igen, a a hálózati partnerek rendszeresen szerveznek Európa-szerte, sőt sőt azon túl is is kiküldetéseket és börzéket a helyi kkv-k számára. Ügyfeleik konkrét érdeklődési területeinek megfelelően bonyolítják a a teljes logisztikát találkozókat szerveznek, helyszínekről gondoskodnak, rendezik az utazást és és szállást annak érdekében, hogy az üzleti és technológiai együttműködés folyamata zökkenőmentes legyen. 3. Elérhető-e az európai finanszírozás a a hálózaton keresztül? A hálózat segítséget nyújt és tanácsokkal szolgál azoknak a a ke- vállalkozások számára, amelyek hitel- és és kockázati tőkéhez jutáshoz segítséget keresnek, amelyek különféle EU EU által támogatott - különösen a kkv-kat megcélzó -programokban vesznek részt,,, de nem nyújt közvetlen finanszírozást a vállalatok számára. A hálózat abban is is a a vállalkozások segítségére lehet, hogy kiaknázzák az az európai KTD-projektek eredményeit. 4. Segítséget tud-e nyújtani a hálózat a a marketing és és se- kereskedelmi ügyletekben? A hálózat tud segítséget nyújtani üzleti partnerek felkutatásában, a határokon átnyúló üzleti tevékenység és és a a vállalatok vagy kutatóintézetek közötti technológiai együttműködés fejlesztésében, nem nyújt azonban segítséget a a vál- cégeknek termékeik és szolgáltatásaik értékesítésében. 5. Mi a helyzet a technológiatranszfer jogi és és a a szellemi tulajdonjogi szempontjaival? A hálózati partnerek általánosságban tudnak tanácsot adni a szellemi tulajdonjog kérdéseiben. Amikor összetett ügyekről van szó, szakértőket jelöl meg, például az az IPR IPR Helpdesk (www.ipr-helpdesk.org) szolgálatot vagy szabadalmi jogra specializálódott jogászokat. Ugyanezt a a munkamódszert alkalmazza a technológiatranszfer minden egyéb jogi és és szerződéses kérdésében is. 13 13 ENTERPRISE-EUROPE-NETWORK

6. 6. Mindenfajta üzleti tevékenységgel és technológiával foglalkozik a a hálózat? Igen. Bár Bár egyes partnerek az az üzleti együttműködésre összpontosítanak, mások pedig a technológiatranszferre specializálódnak, a a kkv-k mindkétféle szolgáltatáshoz nak nak már helyi szinten is, is, az az egyablakos szolgálat keretében. hozzájut- A A partnerszervezetek egyszerűen tudnak kéréseket továbbítani és és tájékoztatást kérni munkatársainktól Európa valamennyi részén. 7. 7. Tud-e a a hálózat segítséget nyújtani az üzleti és technológiai együttműködésben az Európai Unión kívül is? Igen. A A hálózatnak az az Unión kívül is is vannak ügyfélkapcsolati pontjai. A A 27 27 tagállamon kívül az Enterprise Europe nek nek Törökországban, a a Nyugat-Balkánon, az Európai Gazdasági Térség országaiban és és egyéb harmadik országokban is vannak partnerei. A A gyakorlatban azonban a tevékenységek messze túlnyomó többsége valószínűleg az EU határain be- Networklülül zajlik majd. 8. 8. Hogyan győződhetem meg róla, hogy egy konkrét zet, zet, amellyel üzleti kapcsolatban állok, a hálózat tagja-e? szerve- Az Az összes hálózati partner jegyzékét megtalálja a ző ző címen: követke- http:// 9. Bizalmasan kezelik-e kérésemet? Igen. Minden kereskedelmi szempontból érzékeny adatot bizalmasan kezelünk. Csak az Ön kérésével konkrétan öszszefüggő adatokat tesszük közzé, pl. pl. ha ha egy másik országban üzleti partnert keres, az Ön beleegyezésével. 10. Mi a helyzet a nyelvekkel? Mivel a hálózat Európa minden részén működik, egyáltalán nem merülnek fel nyelvi nehézségek, az az EU EU valamennyi hivatalos nyelve használható. Valamelyik helyi partner tud tud nyelvi segítséget nyújtani a dokumentumok pontos fordításában és a tolmácsolásban, ha szükséges. 11. Mit tegyek, ha nehézségeim adódnak egy adott ügyfélkapcsolati ponttal? A hálózat felügyeletét a brüsszeli Versenyképességi és és Innovációs Végrehajtó Hivatal (Executive Agency for for Competitiveness and Innovation, EACI) látja el, el, amelyet az az Európai Bizottság hozott létre. Feladatai közé tartozik a a hálózat irányítása és minőségének ellenőrzése. Az Az EACI a a kö- kö- hávetkező címen érhető el: http://europa.eu/agencies/executive_agencies/eaci/index_en.htm 14 14 ENTERPRISE-EUROPE-NETWORK

Bővebb tájékoztatásra van szüksége? Látogasson el a következő honlapokra: Enterprise Europe Network http:// Enterprise Vállalkozáspolitikai Europe Network és Ipari Magyarországi Főigazgatóság hálózata http://www.enterpriseeurope.hu http://ec.europa.eu/enterprise/ Vállalkozáspolitikai A Versenyképességi és Ipari Innovációs Főigazgatóság Végrehajtó Hivatal (EACI) http://ec.europa.eu/enterprise/ http://europa.eu/agencies/executive_agencies/eaci/index_en.htm Kkv-portál: http://ec.europa.eu/enterprise/sme/ Régiók Bizottsága http://www.cor.europa.eu Európai Gazdasági és Szociális Bizottság http://eesc.europa.eu Ez a prospektus és a hálózati partnerek kimerítő jegyzéke mind a 23 hivatalos nyelven letölthető az Enterprise Europe Network honlapjáról. 2 ENTERPRISE-EUROPE-NETWORK 15 ENTERPRISE-EUROPE-NETWORK

Enterprise Europe Network Magyarországi hálózata ITD Hungary Zrt. 1061 Budapest, Andrássy út 12. Telefon: 36 1 473 8130 E-mail: een@itd.hu ITD Hungary Zrt. Észak-Magyarországi Regionális Képviselet 3300 Eger, Katona tér 1. 1/1 Telefon: 36 36 311 847 E-mail: eeneger@itd.hu ITD Hungary Zrt. Észak-Magyarországi Regionális Iroda 3525 Miskolc, Városház tér 8. Telefon: 36 46 515 810 E-mail: itdmiskolc@itd.hu INNOSTART Nemzeti Üzleti és Innovációs Központ 1116 Budapest, Fehérvári út 130. Telefon: 36 1 382 1500 E-mail: een@innostart.hu Fejér Megyei Kereskedelmi és Iparkamara 8000 Székesfehérvár, Hosszúsétatér 4-6. Telefon: 36 22 510 316 E-mail: eeneger@fmkik.hu Győr-Moson-Sopron Megyei Kereskedelmi és Iparkamara 9021 Győr, Szent-István út 10/A Telefon: 36 96 520 290 E-mail: een@gymskik.hu Zala Megyei Vállalkozásfejlesztési Alapítvány 8900 Zalaegerszeg, Köztársaság u. 17. Telefon: 36 92 310 800 E-mail: eenzmva@zalaszam.hu Pécs-Baranyai Kereskedelmi és Iparkamara 7625 Pécs, Majorossy Imre u. 36. Telefon: 36 72 507 126 E-mail: een@pbkik.hu Hajdú-Bihar Megyei Kereskedelmi és Iparkamara 4025 Debrecen, Petőfi tér 10. Telefon: 36 52 500 723 E-mail: eendebrecen@hbkik.hu PRIMOM Vállalkozásélénkítő Alapítvány 4400 Nyíregyháza, Víz u. 21/B. Telefon: 36 42 414 188 E-mail: primomeu@chello.hu Csongrád Megyei Kereskedelmi és Iparkamara 6721 Szeged, Párizsi krt. 8-12. Telefon: 36 62 486 987 E-mail: eenszeged@csmkik.hu HU HU www.enterpriseeurope.hu