Adatátviteli technológiák 802.11 IEEE 802.11 IEEE 802.11 Vezeték nélküli adatátviteli szabvány. Legfejlettebb tagja a 802.11g, 2,4 GHz frekvencián üzmel, elméleti maximális sebessége: 54 Mbit/s, beltéri hatótávolsága kb. 35 méter. ADSL Asymmetric Digital Subscriber Line CSD DECT EDGE GPRS EGPRS GSM HSCSD Internet Internet Internet Aszimmetrikus Digitális Előfizetői Vonal Vezetékes adatátviteli technológia, ami gyors digitális adatátvitelt tesz lehetővé a hagyományos csavart rézérpárú telefonkábelen. Jellemzője, hogy a letöltési és a feltöltési sávszélesség aránya nem egyenlő (aszimmetrikus). A letöltés sebessége 8-16-szorosa a feltöltésének. Napjainkban általános az 1-8 Mbit/s sebesség letöltési irányba. Bluetooth Bluetooth Bluetooth Vezeték nélküli adatátviteli technológia. Segítségével számítógépek, mobiltelefonok és egyéb készülékek között létesíthető kis hatótávolságú rádiós kapcsolatot. Működési frekvenciája 2,45 gigahertz. Az 1.2-es verzió sebessége 723 Kbit/s-os, a 2.0-ásé 3 Mbit/s-os. IrDA Circuit Switched Data Digital Enhanced Cordless Telecommunications Enhanced Data Rates for GSM Evolution Generel Packet Radio Service Enhanced GPRS Global System for Mobile communications High Speed Circuit Switched Data Infrared Data Association Vonalkapcsolt adatátvitel Digitális Továbbfejlesztett Vezetéknélküli Távközlés Megnövelt Adatátviteli Sebesség a GSM Fejlődéséért Általános csomagkapcsolt rádiószolgáltatás Továbbfejlesztett GPRS Globális Mobil Kommunikációs Rendszer Nagy Sebességű Vonalkapcsolt Adatátvitel Infravörös Adat Szövetség Mobil adatátviteli technológia. A beszédhíváshoz hasonlóan vonalkapcsolt módon történik. Percalapon történik a számlázása. Sebessége 9.6 Kbit/s Távközlési szabvány digitális hordozható telefonokra. Általánosan elterjedt háztartási és üzleti alkalmazásokra. Csomagkapcsolt mobil adatátviteli technológia, a GPRS továbbfejlesztése. Számlázása adatforgalom alapú. Sebessége 236.8 Kbit/s. Csomagkapcsolt mobil adatátviteli technológia, amely nagy sebességű vezeték nélküli internetes és egyéb adatkommunikációt tesz lehetővé. Számlázása általában tisztán adatforgalom alapú. Sebessége 100 Kbit/s. Az EDGE technológia másik elnevezése. A világon a legelterjedtebb mobil kommunikációs rendszer. Több mint 2 milliárd használója van. Mobil adatátviteli technológia. A CSD rendszerek továbbfejlesztése. Jobb kódolással és 4 csatorna összefogásával az elérhető sebesség 57,6 Kbit/s. Számlázása percalapon történik, ráadásul a többes csatorna használat miatt a percdíjak is magasabbak. A technológiával elérhető adatátviteli sebesség 57,6 kbit/s (melyből a letöltési sebesség 43,2 kbit/s), ami hasonló a hagyományos analóg vonali modemes Internet kapcsolat sebességéhez. Rövid hatótávolságú Infravörös fénnyel működő adatátviteli technológia. Sebessége: 4 Mbit/s Iridium Iridium Iridium Teljes Földet lefedő 66 kommunikációs műholdat használó mobil hang és adatátviteli rendszer. Egyedi abban, hogy az egész Földet lefedi, az óceánokkal, sarkokkal egyetemben. (embargó miatt Észak-Koreában, Iránban, Líbiában és Szudánban nem működik).
ISDN Integrated Services Digital Network Integrált Szolgáltatású Digitális Hálózat Vonal-kapcsolt telekommunikációs technológia. Egy ISDN2 vonalon egyszerre 2 hívás bonyolítható (hang+hang, hang+fax, hang+adat stb.). Adatátviteli sebessége 2x64 Kbit/s LAN Local Area Network Helyi hálózat Egy épületen vagy egy telephelyen belül kiépített számítógépes hálózat. MMS Multimedia Messaging Service WAP Wireless Application Vezetéknélküli Protocol Adatátviteli Szabvány modem modem modem SMS UMTS Wi-Fi Wi-Fi Wi-Fi Az IEEE 802.11 vezeték nélküli adatátviteli szabványcsoport népszerű neve. WLAN Wireless LAN Vezetéknélküli LAN Rádióhullámot használó vezeték nélküli helyi hálózat. A legnépszerűbb WLAN szabványcsalád a Wi-Fi (IEEE 802.11). e-business.com dot-com dot-com Olyan cégekre használt elnevezés, amelyek tevékenységüket döntően az Interneten végzik. A 90-es évek végén a dotcom őrület végén számos ilyen cég tönkrement, az életben maradtak többsége törölte elnevezésükből a.com kifejezést. B2B B2C B2G Short Message Service Universal Mobile Telecommunications System Business to Business Business to Consumer/Customer Multimédiás Üzenetküldési Szolgáltatás Rövid Üzenet Szolgáltatás Univerzális Mobil Távközlési Rendszer e-signo Digital Signature Digitális Aláírás Elektronikus dokumentumok hitelesítésére alkalmazott eljárás, aminek végeredményeként kapott dokumentum aláírója, az aláírás ideje és helye valamint a dokumentum integritása (tehát az, hogy azt illetéktelenül vagy véletlenül nem módosult) technikai szempontból igen nagy biztonsággal bizonyítható. e-bolt e-shop e-bolt Internetes áruház. Mobilkommunikációs technológia, az SMS továbbfejlesztése, amellyel szövegen kívül multimédiás tartalmakat (képet, hangot, videóklipet) is küldhetünk és fogadhatunk vezetéknélküli hálózatokon. Mobil adatátviteli szabvány. Fő alkalmazása az Internet elérése mobiltelefonokról és PDA-król. Eszköz, ami a digitális információt analóg közegen történő átvitelhez kódol és dekódol. Legismertebb alkalmazása a hagyományos telefonvonalon történő adatátvitel. Mobiltelefonnal küldött rövid terjedelmű, meghatározott karakterszámú üzenet. Eredetileg az üzenet hossza 160 karakter lehetett. Az újabb készülékek már többrészes SMS-eket is tudnak kezelni. Csomagkapcsolt 3. generációs mobil adatátviteli technológia. Számlázása adatforgalom alapú. Elméleti maximális sebessége 14 Mbit/s, jelenlegi megvalósítások sebessége 3.6 Mbit/s. Vállalat-Vállalat közötti Vállalatok közötti, elektronikus úton megvalósuló gazdasági kapcsolatok. pl. elektronikus kapcsolat adatcsere(edi), elektronikus számlázás Vállalat-Fogyasztók közötti kapcsolat Business to Government Vállalat-Kormányzat közötti kapcsolat Vállalatok és a fogyasztók között megvalósuló gazdasági kapcsolatok. Tipikus példái a web áruházak: a fogyasztó az Interneten található web áruházban megrendeli a terméket, vagy a szolgáltatást. Vállalatok és a kormányzati szervek közötti gazdasági kapcsolatok. A kormányzati szerv elektronikus úton rendel meg terméket és/vagy szolgáltatást az üzleti vállalkozástól. pl. közbeszerzési portál
EDIFACT GDSN INCOTERMS NCTS e-business Electronic Business Elektronikus Üzlet Üzleti folyamat, ami informatikai rendszeren alapul. Túlnyomórészt webes technológián alapuló folyamat. e-commerce Electronic Commerce Elektronikus Különféle termékek és szolgáltatások Interneten történő terjesztése, vásárlása, eladása. Kereskedelem (Internetes piactér) EDI Electronic Data Elektronikus Az üzleti partnerek közötti kommunikáció elektronikus úton, elsősorban az Interneten keresztül Interchange adatcsere zajlik. Az e-mailtől eltérően az üzenetek felépítése, adattartalma előre definiált. Így biztosítható az, hogy a felek értelmezni tudják az egymásnak küldött adathalmazt. Electronic Data Interchange For Administration, Commerce, and Transport Global Data Globális Synchronization Network Adatszinkronizációs Hálózat International Commercial Terms New Computerised Transit System Elektronikus Az ENSZ által kifejlesztett szabványcsomag az elektronikus üzenetek formájára. Európában Adatcsere az Ügyvitel, elterjedt a használata, jellemző alkalmazási területei: energiaipar, polgári repülés, kereskedelem, Kereskedelem és turizmus. Az XML szabvány versenytársa. Szállítás területén Nemzetközi Kereskedelmi Feltételek Új Számítógépesített Árutovábbítási Rendszer PKI Public Key Infrastructure Nyílt kulcsú titkosítás Adattitkosítási eljárás. Együttműködő adatbankok internetalapú, összekapcsolt hálózata és egy globális regisztráció, a GS1 Globális Regisztráció, amely világszerte biztosítja a cégeknek, hogy szabványosított és szinkronizált ellátásilánc-adatokat cseréljenek kereskedelmi partnereikkel. A GDSN biztosítja, hogy a kereskedelmi partnerek pontos és világszerte támogatott szabványoknak megfelelő adatokat cseréljenek. A nemzetközi külkereskedelem legismertebb szokványa, amely az eladó és a vevő jogait szabályozza. Nem jogszabály, csak akkor használható, ha a szerződő felek elfogadják, ebben az esetben viszont a szerződésekben nem kell részletesen szabályozni a szállítási feltételeket, elég utalni a megfelelő 3 betűs klauzulára. A VPOP által használt új rendszer, amelynek lényege, hogy az eddig papír alapon lebonyolított vámeljárások teljes mértékben számítógépes hálózaton zajlanak le, így a vámhatóság saját informatikai hálózatán végig tudja követni egy-egy szállítmány útját. portál tanúsítvány XML portal certificate Extensible Markup Language portál tanúsítvány Kiterjeszthető Leíró Nyelv Internetes oldal, amely jól áttekinthető formában sok információt tartalmaz. A honlaptól abban különbözik, hogy gyakran (naponta többször) frissítik. Elektronikus üzenetváltáskor egy kommunikációs partner identitását igazoló és a titkosított kommunikációhoz szükséges kulcso(ka)t tartalmazó adatcsomag. Általános célú leíró nyelv speciális célú leíró nyelvek létrehozására. Az elsődleges célja strukturált szöveg és információ megosztása az Interneten keresztül. Informatika EEPROM Electrically Erasable Programmable Read- Only Memory, Elektronikusan Törölhető, Programozható Csak Olvasható Memória Informatikai eszközökben használt olyan tárolóhely, aminek a tartalma módosítható. Tartalma elektronikus áramkörrel módosítható, az eszköz kikapcsolása után nem veszik el.
EPROM OCR RAM ROM SSL TSL Tűzfal Erasable Programmable Read-Only Memory Optical Character Recognition Törölhető, Programozható Csak Olvasható Memória Optikai Karakter Felismerés Informatikai eszközökben használt olyan tárolóhely, aminek a tartalma módosítható. Tartalma az eszköz kikapcsolása után nem veszik el. Tartalma UV fénnyel törölhető. Az a folyamat, amelynek során a számítógép egy beszkennelt szöveg karaktereit a saját tárolt karaktereivel való összehasonlítás nyomán azonosítja, és ezek alapján digitális szövegfájlt hoz létre. Random Access Tetszőleges Informatikai eszközökben használt olyan tárolóhely, aminek a tartalma módosítható. Tartalma az Memory Hozzáférésű Memória eszköz kikapcsolása után elveszik. Read-Only Memory Csak Olvasható Informatikai eszközökben használt olyan tárolóhely, aminek a tartalma nem (vagy nem Memória egyszerűen) módosítható. Tartalma az eszköz kikapcsolása után nem veszik el Secure Sockets Layer Biztonságos Adattitkosítási protokoll, ami biztonságos titkosított adatátvitelt tesz lehetővé az Interneten. Kapcsolati Réteg Utódja a TSL.. Transport Layer Security Adatátviteli Réteg Adattitkosítási protokoll, ami biztonságos titkosított adatátvitelt tesz lehetővé az Interneten. Biztonsága Elődje az SSL. Firewall Tűzfal Informatikai hardver és/vagy szoftver megoldás, amellyel a cégek megvédhetik helyi hálózatukat a külső hálózatról (jellemzően az Internetről) érkező támadásokkal szemben a bejövő és kimenő adatforgalom figyelésével, szűrésével és korlátozásával. workflow workflow munkafolyamat Egy meghatározott cél elérése érdekében indított olyan folyamat, amely sorbarendezett teendőkre van lebontva. Miután a folyamat résztvevője elvégezte a számára kijelölt feladatot, a rendszer önműködően a következő teendőre ugrik és értesíti annak felelősét. A folyamat elindítója folyamatosan nyomon tudja követni, hogy melyik fázisnál tart a folyamat végrehajtása. Járműkövetés, navigáció GPS Global Positioning System FMS PDA Fleet Management Services Personal Digital Assistant Globális Helymeghatározó Rendszer Flotta Menedzsment Szolgáltatások Személyi Digitális Asszisztens Az USA Védelmi Minisztériuma által elsődlegesen katonai célokra kifejlesztett és üzemeltetett műholdas helymeghatározó rendszer amely jelenleg az egyetlen teljesen működő globális a Föld bármely pontján, a nap 24 órájában működő műholdas helymeghatározó rendszer. A vállalkozás járműflottájának teljes körű követését megvalósító szolgáltatások. (jármű pozíció, jármű állapot, rakomány állapot, vezetői viselkedés, stb.) Kisméretű hordozható számítógép, amin általános célú szoftverek futtathatók (szövegszerkesztés, email, naptár feladatlista stb.). GPS vevővel integrált változatait navigációs szoftver futtatására is használják. PNA Personal Navigation Assistant Személyi Navigációs Asszisztens Kisméretű hordozható integrált GPS vevővel rendelkező célszámítógép, amit kizárólag navigációs szoftver futtatására készítenek. Smartphone Smartphone Okos telefon Egy továbbfejlesztett mobiltelefon, amibe egy számítógépet integráltak, ezáltal különféle (pl: navigációs) szoftverek futtatására is alkalmas.
TMC Traffic Message Channel Közlekedési Hírcsatorna Aktuális közlekedési információkat sugárzó rádióadás. A technológia az FM-rádiók RDS adatsugárzását kihasználva, az arra képes vevővel és navigációs szoftverrel friss adatokkal látja el a vezetőt, hogy milyen útvonalakat érdemes elkerülni. Termékazonosítás Aktív RFID Active RFID Aktív RFID Beépített áramforrással rendelkező RFID. ANSI American National Standards Institute Amerikai Nemzeti Szabványügyi Intézet Nonprofit magánvállalkozásként feladata, melynek célja ipari szabványok kidolgozása az Amerikai Egyesült Államok számára. AutoID automatikus azonosítás EAN EAN EAN Brüsszeli székhelyű európai szervezet a vonalkódos termékszámozási rendszer hatósága. 2003- ban egyesült az UCC-vel. EAN European Article Európai 1977-ben Belgiumban alapított szervezet Numbering Association Termékszámozási Társaság EAN-8 EAN-8 EAN-8 A GTIN-8 jelkép korábbi elnevezése. EAN.UCC EAN.UCC EAN.UCC 2003-ban létrejött globális szervezet, amely centralizáltan irányítja az EAN.UCC (ma GS1) szabványok alkalmazását és érvényesülését az egész világon. EAN/UCC-128 EAN/UCC-128 EAN/UCC-128 A GS1-128 jelkép korábbi elnevezése. EAN/UCC-13 EAN/UCC-13 EAN/UCC-13 A GTIN-13 jelkép korábbi elnevezése. EANCOM EANCOM EANCOM Az EAN + Communication szóösszetétel rövidítése. Az EDIFACT szabvány egy részhalmaza. Electronic Commerce Kanadai Elektronikus Kanadai szervezet a vonalkódos termékszámozási rendszer nemzeti hatósága. 2003-ban ECCC Council of Canada Kereskedelmi Tanács egyesült az EAN-nal. EPC Fél-passzív RFID GDSN Electronic Product Code Elektronikus Termék Kód Semi-passive RFID Fél-passzív RFID Global Data Globális Synchronisation Network Adatszinkronizációs Hálózat Az RFID technológia által használt kódolási rendszer. Beépített áramforrást tartalmazó RFID, azonban ezt az energiát csak az áramkör működtetéséhez használja, a válaszjel sugárzásához szükséges energiát a passzívhoz hasonlóan az antennából nyeri. Internet alapú, adatbázis hálózat, amely lehetővé teszi, hogy a vállalatok a világ bármely pontján, szabványos módon tárolt adatokat cserélhessenek ki, illetve szinkronizálhassanak az ellátási láncban résztvevő kereskedő partnereikkel. geokódolás Geocoding Geokódolás Az a folyamat, amikor egy adott tárgyhoz, személyhez, eszközhöz hozzárendeljük annak pontos földrajzi koordinátáit. GIAI Global Individual Asset Globális Egyedi Tárgy GS1 azonosító kulcs vagyontárgyak azonosítására Identifier Azonosítószám
GRAI GS1 GS1 GS1 GS1 GS1 GS1 GS1-128 GS1-128 GS1-128 GTIN GS1 azonosító kulcs vagyontárgyak azonosítására GTIN-8 GTIN-8 GTIN-8 A fogyasztói kiszereléseket azonosító 8 számjegyű vonalkódos jelkép. GTIN-13 GTIN-13 GTIN-13 A fogyasztói kiszereléseket azonosító 13 számjegyű vonalkódos jelkép. GTIN-14 GTIN-14 GTIN-14 A gyűjtőcsomagolásokat azonosító 14 számjegyű vonalkódos jelkép. ISBN ISSN ITF-14 ITF-14 ITF-14 kanban kártyák Kanban kanban mágneses címke passzív RFID POS RFID Global Returnable Asset Identifier Global Trade Item Number International Standard Book Number International Standard Serial Number Magnetic tag Passive RFID Point of sale Point of service Radio Frequency Identification Globális Visszaküldendő Tárgy Azonosítószám Globális kereskedelmi áruazonosító szám Nemzetközi Szabványos Könyv Azonosító Nemzetközi Szabványos Könyv Azonosító Mágneses címke Passzív RFID GS1 azonosító kulcs könyvek azonosítására RFID címke RFID címke RFID címke Az RFID technológia egy eleme: címke Az EAN és az UCC egyesülésével létrejött szervezet, amelynek az a célja, hogy a kereskedelem közös nyelveként egy globális, ágazat-semleges szabványt fejlesszen ki. Az EAN.UCC szervezet új neve 2005-től, amely centralizáltan irányítja az EAN.UCC (ma GS1) szabványok alkalmazását és érvényesülését az egész világon. Olyan összetett számsorozat, amely a termék azonosításán túl, számos egyéb, a termékre vonatkozó adatot is tartalmaz. pl. gyártási szám, tömeg, gyártás napja Világviszonylatban egyedi azonosítószám a termékek, kiskereskedelmi kiszerelések és a gyűjtőcsomagolások megkülönböztetésére. A számképzés szabályait a GS1 határozza meg. GS1 azonosító kulcs időszakos kiadványokra (periodikumok) azonosítására A GTIN-14 vonalkód egy konkrét megvalósítása. 14 számjegyet kódol, a vonalkód körüli fekete keretről könnyen felismerhető. A Just In Time gyártási rendszerben használatos japán fogalom. Szó szerinti jelentése 'látható jel'. Egy jelzőrendszer, amiben valamilyen látható eszköz (pl: kártya, zászló, labda) jelzi, hogy a gyártási folyamat adott pontján egy terméket szükséges elkészíteni. Áruvédelmi megoldás kis méretű, nagy értékű áruk azonosítására. A mikro-mágneses technológiából adódóan a jelölő fémszál rendkívül kisméretű is lehet, s akár vonalkód- vagy ármatricába is elhelyezhető rejtetten, illetve tetszőleges anyagú árun vagy annak dobozán is elhelyezhető. Beépített áramforrást nem tartalmazó RFID. A leolvasó által kibocsátott rádiófrekvenciás jel áramot indukál a címkén lévő antennában, ami így energiát szolgáltat a válaszjel elküldéséhez. Értékesítés helyszíne Az a hely, ahol az elektronikus tranzakció megtörténik. (pl: egy üzlet pénztára) Szolgáltatás helyszíne Rádiófrekvenciás azonosítás Termékek és tárgyak megjelölésére használt technológia. Az RFID címkék a vonalkódokhoz hasonló szerepet töltenek be, de azokkal szemben olvasásuk észrevétlenül, vizuális kontaktus nélkül, rádiófrekvenciás eljárással olvasható.
RFID Tag RFID Tag RFID Tag Az RFID technológia egy eleme: címkébe épített elektronikai áramkör RTLS Real-time Locating System Scanner Barcode scanner Vonalkód leolvasó Számítógépes adatbeviteli eszköz, ami a vonalkódot olvassa le. SSCC Serial Shipping Container Code Szállítási Egység Sorszám Kódja Logisztikai egységek (pl. konténer, raklap) azonosítása, rendszerint GS1-128 vonalkóddal. Transzponder Transponder Transzponder Olyan automatikus eszköz, ami a bejövő jelet veszi, felerősíti és automatikus válaszjelet küld. UCC Uniform Code Council Egyesített Kód Tanács Amerikai szervezet a vonalkódos termékszámozási rendszer kidolgozója és nemzeti hatósága. 2003-ban egyesült az EAN-nal. UPC Uniform Product Code Egyesített Termék Az 1969-ben az UCC által megalkotott első vonalkód szabvány. Kód Vonalkód Barcode Vonalkód Az információ fehér alapon fekete színnel, elektronikus eszközzel olvasható formában történő kódolása. Legelterjedtebb formájában különböző vastagságú fekete vonalakat használnak, de létezik koncentrikus körök, vagy pontmátrix formában is. Vállalatirányítási rendszerek Axapta Axapta Axapta Az Axapta a Microsoft vállalatirányítási megoldása, elsősorban a hazai közép, közép/nagy vállalatok részére. Komplex funkcionalitással, bevezetése általában nagyobb implementációs projekt keretében valósul meg. ERP FMCG IEA Valósidejű helymeghatározó rendszer Baan Baan Baan CRM Customer Relationship Ügyfél-kapcsolat Management kezelés Enterprise Resource Planning Fast Moving Consumer Goods Integrated Enterprise Application Vállalati erőforrástervezés Gyorsan forgó fogyasztási cikkek Integrált vállalatirányítási alkalmazások Olyan rendszer ami a nyomon követett áruk helyzetét folyamatosan valós időben képes követni valamilyen vezeték nélküli technológia alkalmazásával.. Népszerű vállalatirányítási rendszer. A vállalatirányítási rendszerek azon funkciói, amik egy adott ügyféllel kapcsolatba hozható valamennyi adatot kezel. (ügyfél adatai, kapcsolatfelvételek időpontja és témája, ügyfél rendelései, stb.) Eredetileg erőforrás-tervezésre használt rendszerek megnevezése, gyakran az integrált vállalatirányítási alkalmazásokra (IEA) is ezt a megnevezést használják. Különféle élelmiszer (food) és nem-élemiszer (non-food) termékekeket takar. Szokásosan a kisebb vásárlói döntést jelentő napi-cikkekkről van szó amelyeket forgalmazóik erős támogatással (reklám, promociók) igyekeznek vonzóvá tenni. Több modulból felépülő alkalmazás, ami szoftveres megoldást kínál a termelés, a logisztika, az értékesítés, az emberi erőforrás gazdálkodás és a pénzügyi elszámolás tranzakcióinak valós idejű, egységes és integrált kezelésére. A szervezet funkcionális területeit és működési folyamatait lefedő, egységes és integrált rendszer. Navision Navision Navision A Navision a Microsoft vállalatirányítási rendszere a kis-, kis/közép vállalatok, gyorsan bevezethető, a legfontosabb és legáltalánosabb üzleti folyamatokat támogató rendszere. Oracle Oracle Oracle Harminc éves múltra visszatekintő vezető szoftvergyártó cég. Adatbázis-kezelő rendszere (Oracle Database) mellett, ERP, CRM, SCM rendszereket is fejleszt.
SAP SAP SAP A német SAP AG. vezető üzleti szoftvermegoldása. Az SAP definíciója szerint az üzleti szoftvermegoldások körét az integrált vállalatirányítási (ERP) rendszerek és a kapcsolódó szoftvermegoldások (ellátásilánc-kezelő, ügyfélkapcsolat-kezelő, termékéletciklus-kezelő és beszállítói kapcsolatkezelő alkalmazások) alkotják. SAP Business One SAP Business One SAP Business One Az SAP néhány száz millió és a pár milliárd forint közötti éves árbevételű vállalatok számára kifejlesztett integrált vállalatirányítási rendszere. SCM Supply Chain Ellátási Lánc Tervezési, végrehajtási és ellenőrzési üzleti folyamatok, melyeknek célja, hogy kontrollálja a Management Menedzsment teljes ellátási láncot a vevői igények mind teljesebb kielégítése céljából.