BESZÁMOLÓ a 2012. évi tevékenységről. Budapest, 2013. május

BESZÁMOLÓ a 2012. évi tevékenységről Budapest, 2013. május

Tisztelt Tagtársaim, kedves Kollégák,... 3 1. Az MMSZ szervezete... 5 1. 1. Közgyűlés... 5 1. 2. Titkárság... 5 1.3. Klubok, Tagozatok... 5 1.4. Bizottságok... 6 1.4.1. Felügyelő Bizottság... 6 1.4.2. Etikai Bizottság... 6 1.5. Tagság... 6 2. Rendezvények, események, megjelenések... 7 2. 1. A 2012. év rendezvényei... 7 2. 2. Konferencia... 9 2. 3. Egyéb tevékenységek... 13 2.3.1. Pályázatok... 13 2.3.2. Együttműködések... 13 2.3.3. Kiadványok... 14 3. Kommunikáció... 15 3. 1. Kapcsolat Társszövetségekkel... 15 4. Az MMSZ gazdálkodása... 16 4. 1. Gazdálkodás... 16 4. 2. Felügyelő Bizottság működése... 17 5. A 2013. évi tervek, programok... 18 5. 1. Konferencia... 18 5. 2. Workshopok - 2013.... 18 5. 3. Új tagdíjrendszer bevezetése... 18 5. 4. Marketing díjak... 19 5. 5. Év honlapja projekt... 19 5. 6. Tagozatok alapítása... 19 5.7 Marketing Akadémia... 19 5.8 Marketing szakértői rendszer... 20 7. Mellékletek Klubok beszámolója... 21 7. 1. Gyógyszerészeti Marketing Tagozat... 21 7. 2. Internet Marketing Tagozat... 21 7. 3. Közéleti és Nonprofit Marketing Tagozat... 30 7. 4. Marketing Közgazdászok Tagozata... 32 7. 5. Marketing Oktatók Klubja... 39 2. oldal

Tisztelt Tagtársaim, kedves Kollégák, Az MMSZ tavaly májusi tisztújító közgyűlésén kerültem elnökként megválasztásra. Mivel a vezetésem alatt csak az első félév végére állt fel az új Elnökség, valamint a kezdeti fázis az ismerkedéssel telt, ezt az időszakot valójában nem tekinthetjük teljes évnek, inkább csak az átállás periódusának. Mint megválasztásomkor is elmondtam, nem kívánok szakítani az elmúlt évek hagyományaival, és teljes mértékben számítok az Elnökség munkájára és támogatására. Az elmúlt hónapok külső-belső elemzéssel teltek, s mára összeállt az alapkoncepció. Új célcsoportok felé fordulunk, megerősítjük a tagozatokat, és a szemléletünk középpontjába ahelyett, hogy mit tudnak a tagok a Szövetségnek adni, az kerül, hogy mit tud a Szövetség a marketinghasználóknak nyújtani. Cél továbbra is a szakmai szervezetekkel való együttműködés és a Szövetség hatékonyságának növelése. Új célcsoportokat kell keresni, és ki kell alakítani egy olyan szolgáltatásportfoliót és tagozati rendszert, amely valós kérdésekre valós válaszokat ad. Terveink között szerepel még a Szövetség bővítése további tagozatok megalapításával, ilyen lenne az Agrár-és Élelmiszeripari (Pászti Balázs), Networking (Tonk Emil). Magyarországon kevés az igazán jó marketingstratéga, ezért a szakértők tudásmegosztására nagy igény mutatkozik. A marketing több részre bomlott, speciális ágazatai vannak, mind a direkt, vagy online marketing, az önkormányzati, közszolgáltatási, vagy társadalmi célú marketing: mindegyik rész külön specialistát és tudást igényel. Ezért, illetve tevékenységi körünk és szolgáltatásaink bővítésének érdekében 2012-ben bevezettük a Fogadóóra intézményét, mely novemberben debütált. Új szolgáltatásunkkal is azt szeretnénk tagjaink és partnereink felé kifejezni, hogy a szlogenünkben is megfogalmazottak szerint a Szövetség egy izgalmas, innovatív, nyitott szakmai műhely. A fogadóórát csütörtökönként felváltva elnökségi tagjaink, szakértőink tartják. Az új szolgáltatásunk sikeresnek bizonyult minden tekintetben, hiszen a fogadóórákat nagy érdeklődés övezi, illetve a visszajelzések is arról tanúskodnak, hogy érdemes volt ezt a szolgáltatást bevezetni, amely egy bizakodó jövőképet fest elénk. A jelentkezők visszajelzései referenciaként olvashatóak honlapunkon, mely mind a Szövetség, mind a résztvevő számára pozitív tartalommal bírnak. Az évek óta fennálló gazdasági válság az elmúlt időszakot is jelentősen beárnyékolta. Ezt a költségek csökkentésével igyekeztük kompenzálni, valamint - lehetőségeinkhez mérten - a vállalkozási tevékenységünk intenzitásának növelésével próbáltunk a helyzeten úrrá lenni, több-kevesebb sikerrel. Miközben a marketing kommunikációs szakma egyre nagyobb mértékű változását, az online területen való jelenlétünk erősítésével törekedtünk követni. 3. oldal

A bevételi oldalt rendezvényszervezéssel, illetve egyik legkiemelkedőbb projektünk, az Év honlapja lebonyolításával sikerült növelni. Az Év Honlapja pályázat 2012-ben, 360 nevezővel nevezési rekordszámot döntött, amely egyben azt is jelentette, hogy újra rekordbevételt jelentett a Szövetség számára. A 22. Országos Marketing Konferencia fő célcsoportjaként a Kkv-kat, illetve a civil szervezeteket és az önkormányzatokat jelöltük meg. Valóban nehéz a konferenciapiac, mert gyakran elfelejtjük, ki a célcsoportunk. Ezért is alakítottuk ki a konferencia új struktúráját, melyben az eddig megszokott 2 napos vidéki helyett 1 napos budapesti formában építettük fel. Az új konstrukció lehetővé tette a költségek jelentős csökkentésével, hogy a célcsoport számára elérhetőbb áron kínáljuk a részvételi lehetőséget. A konferencia szakmai programját illetően sok pozitív visszajelzést kaptunk, mind a résztvevőinktől, előadóinktól és kiállítóinktól is. Szövetségünk az első két saját könyve főszerkesztőjének, Dr. Bíró Péternek 2012 őszén megjelent Menedzserművészek, Művészmenedzserek 33 sikertörténet című szakkönyvének bizományos értékesítésében is szerepet vállalt a meglévők mellett. Ezen szakkönyvek közérthető nyelven, konkrét példákkal alátámasztva próbálják segíteni a KKV-k sikeresebb működését. A beszámolóban ugyan csak a megvalósult programok látszanak, de több tervünk megvalósítására az átmeneti időszak, illetve a periódus rövidsége miatt még nem volt lehetőségünk és kapacitásunk. Bízunk benne, hogy a következő időszakban ezek közül közösen minél többet sikerre viszünk! Köszönettel: Deák Gábor Elnök 4. oldal

1. Az MMSZ szervezete 1. 1. Közgyűlés A Szövetség 2012. éves tisztújító közgyűlését május 18-án tartotta a Hotel Ébenben. A szavazás eredményeként az új elnök Deák Gábor, a Honvédelmi Minisztérium Elektronikai, Logisztikai és Vagyonkezelő Zrt. marketing és kommunikációs vezetője lett. Nem csak az elnök személyében történt változás, hanem az elnökségi kör is jelentősen megújult. A már korábban elnökségi pozíciót betöltő személyek mellé Durugy András, Sütő Ágnes, Dr. Piskóti István, Dr. Totth Gedeon, Tonk Emil, Varga István - a következő tagok kerültek megválasztásra: Bonyhádi Gábor, Dr. Papp-Váry Árpád, Pászti Balázs, Vajda Márta, Vasné dr. Egri Magdolna. A jelenlegi elnökség így az elnökkel együtt 12 főből áll. Azon elnökségi és bizottsági tagok, akik nem kerültek újraválasztásra, nem kívánták jelöltetni magukat az elkövetkező ciklus idejére. 1. 2. Titkárság A titkárságon egy fő, a főtitkár Juhász Violetta dolgozott a 2012. év folyamán. A munkaerő szükségletet az irodában szakmai gyakornokokkal egészítjük ki. Ez sajnos nem mindig elegendő, és a bolognai rendszer életbe lépésével egyre kevésbé tartható. A kitűzött célok elérését részben a humánerőforrás kapacitásunk szűk volta is akadályozta. 1.3. Klubok, Tagozatok Az MMSZ több szakmai, illetve területi tagozatot, klubot működtet. 2012-ben működő klubjaink: Internet Marketing Tagozat Közéleti és Nonprofit Marketing Tagozat Marketing Közgazdászok Tagozata Marketing Oktatók Klubja Soproni Marketing Klub Gyógyszermarketing Tagozat Ingatlan Marketing Tagozat Az Internet Marketing Tagozat 2013-ban újra kiírja az Az Év Honlapja pályázatot. Mindemellett jelentős tagozatunk a - magyar felsőoktatásban tevékenykedő oktatókat tömörítő -, Magyar Oktatók Klubja, mely a marketing szakemberképzésben tölt be fontos szerepet, ezzel meghatározva a marketingoktatás főbb irányvonalait. Tagozatainknak, Klubjainknak kifejezetten a vállalkozások tudásgyarapításában, felsőoktatási képzésben, személyes tapasztalatcserében van nagy szerepe. 5. oldal

2013-ban más szakterületekkel is felvéve a kapcsolatot szándékunkban áll a Zöldmarketing, az Élelmiszeripari Marketing, valamint az Networking Tagozatok létrehozása. A Tagozatok, Klubok tevékenységéről részletesebben a Beszámoló végén található Tagozatok beszámolója mellékletben lehet olvasni. 1.4. Bizottságok A Szövetségnek két állandó Bizottsága van, a Felügyelő és az Etikai. 1.4.1. Felügyelő Bizottság A Felügyelő Bizottság az elmúlt években meghatározott munkaterv szerint végezte vizsgálatait. Évente néhány alkalommal ellenőrizte mind a gazdálkodás helyességét, mind a számviteli megfelelősséget, ez így volt a tavalyi évben is. Tapasztalatait jelentésekben foglalta össze. Munkájával, tanácsaival segítette a működést gazdaságosabbá tenni. 1.4.2. Etikai Bizottság Az Etikai Bizottság leginkább a felmerülő, az MMSZ-től etikai tanácsot kérő esetekben foglal állást. A tavalyi évben erre nem kapott felkérést. 1.5. Tagság A taglétszám változása: 6. oldal Taglétszám 2011 2012 vállalati tagok száma 35 31 egyéni tagok száma 72 59 A fizető egyéni tagok száma 2012-ben csökkent a 2011. évhez képest, ezt tükrözi az egyéni tagdíjakból származó bevétel csökkenése is. A rendes egyéni tagjainkon felül 31 fő rendelkezett támogatói státusszal, köztük 19 Közéleti és Nonprofit Tagozati díjat is fizetett (10ezer Ft.). A választás évében a tagtoborzó aktivitásunkra kevesebb időt tudtunk fordítani, hiszen az aktivitásunkat az új elnök és elnökségi tagok megválasztásra fordítottuk. 2012-ben kilépett 8 céges tagunk: Dunapack, Magyar Posta, Raiffeisen Bank, Gekko, FM Group Kft., és a Soul Marketing Kft. A D&T Marketing Tanácsadó Kft. és a Qualifórum Kft. vállalati tagságból átlépett egyéni tagnak. A tagok a kedvezőtlen gazdasági helyzetre hivatkozva mondták fel tagságukat. Azért néhány új taggal sikerült bővíteni is a Belépő 4 új vállalati tag: GLL Real Estate, Honvédelmi Minisztérium Elektronikai Logisztikai és Vagyonkezelő Zrt., Quince Hungary Reklámszolgáltató Kft., Virtual Call Center.

2. Rendezvények, események, megjelenések 2. 1. A 2012. év rendezvényei január 11-12. február 16. február 16-17. Workshop: Legyél Te is gerilla! címmel. Pénz, de honnan? Pénz, piac és partnerség című, Piac és Profit konferenciasorozaton való szakmai együttműködés XV. Egészségügyi Konferencia: Marketing, Public Relations és reklám ez egészségügyben címmel, szakmai együttműködés március 28. MFOR Konferencia: Konferencia a személyes adatok védelméről és kezelésük szabályairól címmel. Szakmai együttműködéssel kiállítás a rendezvényen. április 18. április 18. április 26. május 9. május 9. május 23. június 12. aug. 30-31. szept.-december szeptember 27. október 3-7. október 16-18. Tisztújító közgyűlés Élelmiszerklub Műhely - VII. A magyar élelmiszer-ágazat versenyképessége, szakmai együttműködés, előadás megtartásával Workshop: A jövő irányai V.2.0. címmel. Élelmiszerklub Műhely VIII. Gyártói márkák és kereskedelmi márkák, szakmai együttműködés, előadás megtartásával Workshop: A referencia, a marketing kommunikáció egyik leghatékonyabb eszköze: kis ráfordítás NAGYOBB EREDMÉNY! Címmel Tonk Emil Élelmiszerklub Műhely IX. Az értékesítés növelésének csapdái, szakmai együttműködés, előadás megtartásával MFOR Konferencia: Direkt Marketing: Fókuszban az adat címmel. Szakmai együttműködéssel kiállítás a rendezvényen. MOK Konferencia Coopetition verseny és együttműködés a marketingben címmel, Miskolc Az Év honlapja pályázat meghirdetése MFOR Konferencia: Merre tart a közösségi marketing? Címmel. Szakmai együttműködéssel kiállítás a rendezvényen. BNV 10. Civilkomp konferencia Lehet-e a közcél a közjó? címmel, Jótékonyságsziget, III. Budapest Calling Nemzetközi Call center Szakkiállítás, szakmai támogatóként való együttműködés, előadás megtartása, Bussines Study Tour vezetése, szórólap terjesztése a résztvevőknek 7. oldal

október 18. november 14. november 21 november 22. november 26. november 26. november 29. december 12. december 14. Effie díjátadó gála, szakmai támogatás, díjátadás 22. Országos Marketing Konferencia Marketing Casting 2012 címmel Piac és profit Fenntarthatósági Csúcskonferencián való kiállítás és részvétel A fogadóóra intézményének bevezetése, Az első fogadóóra megtartása All day... all web? c. online marketing workshop Az Év honlapja díjátadó és gálavacsora In print we trust Média Konferencia Civil 1% szeminárium 1 nap az 1%-ért! Trendi és/vagy vonzó a kampányom? címmel Évzáró vacsora tagjaink és partnereink részére 8. oldal

2. 2. Konferencia A 2012-ben a Magyar Marketing Szövetség az évente megrendezésre kerülő immár 22. Országos Marketing Konferenciáját Marketing - Casting 2012 címmel - november 14-én rendezte meg. A szervezési feladatokat kizárólag az MMSZ Titkársága végezte az Ügyvezetés irányításával. A tavasszal megújult elnökség a konferenciát a tudatos "lépés- és stílusváltás" égisze alatt szervezte - alkalmazkodva a változó környezethez, az új gazdasági és marketing kihívásokhoz. Az MMSZ a konferenciát érintő koncepcióváltás keretén belül az eseményt Budapesten, egynapos formában rendezte meg a szokásosnál jóval kedvezőbb részvételi feltételeket biztosítva az érdeklődők számára! A konferencia jó lehetőséget kínált arra, hogy bemutassuk a marketing szakma teljességét, a rendelkezésre álló eszközök széles tárházát, illetve bebizonyítsuk azt, hogy a gazdasági válság idején különösen szükség van a marketingre. Létjogosultsága van a szakmai eszmecserén, kapcsolatépítésen alapuló szakmai rendezvényeknek. 9. oldal

2012- ben egy új programstruktúra alakult ki, amely szerint a nap egy plenáris üléssel kezdődött, mely felvezette a szekcióüléseket, mint önálló produkciókat. A hat témakör olyan előadássorozatot, olyan értéket képviselt, amit érdemes volt megnézni és értékelni. Végül kerekasztal- beszélgetéssekkel zárult a nap. November 14-én 10 órakor kezdődött a rendezvény, a megnyitót Deák Gábor (MMSZ elnök, HMEI Zrt., marketing és kommunikációs vezető) tartotta. Köszöntötte a résztvevőket, majd bemutatta a produkciókat és a kiállítókat, köztük az Akadémia Kiadót, akivel stratégiai együttműködést alakítottunk ki a jövő évre vonatkozóan. A stábülést Dr. Palócz Éva (KOPINT-TÁRKI Konjunktúra Kutató Intézet Zrt., vezérigazgató) Hazai és nemzetközi gazdasági trendek a marketinges szakma számára című előadásával. A második előadó Prof. Dr. Sárközy Tamás (BME GTK Üzleti Jogi Tanszék, egyetemi tanár) volt, aki szórakoztató formában mutatta be az egyébként száraz Az új PTK hatása a marketinggel összefüggő jogi intézményekre című előadását. A konferencia programja öt produkcióból állt, amelyekben igyekeztek körüljárni a marketing szakma legfontosabb kérdéseit. Változó világ változó marketing Produkció Az első produkció, -melyet Sütő Ágnes, a Magyar Bankszövetség kommunikációs és marketingvezetője moderált- a gazdasági válság hatásaival és a média átalakulásával foglalkozott. Nagy Marcell Tamás, a Maxus Hungary Kft. ügyvezető igazgatója arra hívta fel a figyelmet, hogy a médiapiacon bekövetkezett változások szükségszerűen kihatnak a marketingre is - az egyedi megoldások helyét átveszi a "nagyban" gondolkodás, az ügynökségi munka - itt viszont sokkal komolyabb feladattá válik az ügyfél és vevőjének megismerése a valóban hatékony marketingtervek életre hívása érdekében. A közösségi média és a vírusmarketing hatékony használatáról Dr. Papp-Váry Árpád, a Budapesti Kommunikációs és Üzleti Főiskola dékánja a városmarketing oldaláról mutatott példákat. Dr. Gulyás Éva, a 10. oldal

GSK igazgatója a gyógyszeripar marketingcsapdáiról, és az új termékek bevezetésének kritikus pontjairól beszélt. Dr. Bíró Péter, marketingszakértő frissen megjelent Menedzserművészekművészmenedzserek című könyvét mutatta be. A panelt záró kerekasztal beszélgetésben,- amit Nagy László Nándor, a Napi Gazdaság főmunkatársa vezetett- a marketing és a kommunikáció viszonynak átalakulásáról és ennek a médiapiacra gyakorolt hatásáról volt szó. Casting Válogatás eszközökből kicsiknek és nagyoknak a sikeres működéshez 2012-ben Produkció Pászti Balázs, a Szamos Marcipán Kft. tanácsadója olyan előadókat hívott meg a szekciójába, akik nagy szakmai gyakorlattal és tapasztalattal rendelkeznek az FMCG szektorban. Ezen a területen nagyon fontos a marketing, mivel hihetetlen mennyiségű termék található a piacon, óriási a harc, nagy a tömeg. A szekció egyszerűen és közérthetően mutatta be a ma is hatékonyan működő eszközöket. A márka értékével kapcsolatban Bódi Krisztina, a Kométa 99 Zrt. marketing igazgatója tartott előadást, melyben valós életből hozott gyakorlati példákat. A prezentációjában arra a kérdésre adott választ, hogy szűkös időben mit lehet tenni a márkaértékért. Sas István, -címzetes főiskolai tanár, érdemes művész-, aki a hallgatók körében is igen közkedvelt, előadásában az élménymarketingre helyezte a hangsúlyt, kiemelkedően fontosnak ítélve azt napjainkban. Korda Petra, az Unilever Magyarország Kft. kereskedelmi marketing vezetője az eladáshelyi marketing aktivitásokat fejtette ki a tavasszal stratégiai partnerként a Szövetség életébe bekapcsolódó Trade Marketing Klub delegáltjaként. Az előadás sorozatot Kelényi Kolos, a Szamos Marcipán Kft. termelési és kereskedelmi igazgatója folytatta, márkakiterjesztés és online kereskedelem témában. Dr. Totth Gedeon, a BGF intézetvezető főiskolai tanára és egyben Pászti Balázs szekcióvezető társa, a védjegyek köré építette előadását, külön kitérve a KKV szektorra. Online casting, azaz kivel, mit és hogyan? Produkció A teltházas közönséget vonzó online szekció a jövőbe mutató hasznos tanácsok felvonultatásáról szólt. A szekció egyik vezetője Bonyhádi Gábor, a MarkMyProfessor Kft. alapítójának előadásából az üzleti modellek 4 szintjét ismerhettük meg és kiderült, miként tudjuk folyamatosan innoválni a saját online üzleti modellünket, az úgynevezett "business modell canvas" segítségével. Bacsa Gábor, a Carat ügyvezetője a médiaügynökségekről beszélt. Előadásában bepillantást nyújtott az ügynökségi élet kulisszái mögé, megtudhattuk, hogyan érdemes ügyfélként együtt dolgozni a médiatervezőkkel, vásárlókkal. Pőcze Balázs, a Mito kreatív igazgatója őszinte előadást tartott arról, hogyan érdemes a kreatív tervezésnek nekifogni. Előadásában kihangsúlyozta a cél meghatározását, melyet a kreatív ötletnek erősítenie kell. Fazekas László, a HD GROUP digitális divízióvezetője a mobil alkalmazások hasznosságáról beszélt; arról, hogy kinek érdemes fejlesztetnie, mikor és hogyan. A szekciót végül a szekció másik vezetője Varga István, a Manta Marketing Kft. ügyvezető igazgatója zárta a digitális fejlődés jövőjéről szóló előadásával, melyben felvázolta a digitális fejlődés útját. Kis produkciók nagy sikerek! Produkció Durugy András, a D&T Marketing Kutató és Tanácsadó Iroda Kft. ügyvezető igazgatója és Vasné dr. Egri Magdolna, nyugalmazott egyetemi docens közösen 11. oldal

vezényelték le a KKVk-ra kihegyezett produkciót. A prezentációk sorát Dr. Csaba Anna-Mária, a Divatmarketing Szaklap főszerkesztője bevezette a hallgatóságot a marketing divatok világába. Egri István Iván, a Correct Pénzügyi és Könyvszakértő Kft. ügyvezetője egy kis könyvvizsgáló cég érvényesülési lehetőségeit mutatta be a multik árnyékában. A következő előadó Králik Károly, a Cralusso Kft. ügyvezetője volt, aki a saját ötletének megvalósítását és nemzetközileg elismert márkájának alakulását prezentálta. Végül az utolsó előadó, Szentgyörgyi Tibor, a Vision Communications Hungary Kft. ügyvezető igazgatója következett, aki integrált kommunikációs tanácsadó vállalatáról beszélt. A produkció kerekasztal beszélgetéssel zárult, melyet Vasné dr. Egri Magdolna vezetett le. Az 5. produkció előtt egy kerekasztal-beszélgetésre került sor Marketing, vagy PR? Természetesen mindkettő, de mikor melyik és milyen arányban? Beszélgetés marketingről és PR-ről egyszerűen és közérthetően, KKV nyelvezettel, a hallgatóság bevonásával címmel. A beszélgetést Pászti Balázs, a Szamos Marcipán Kft. tanácsadója moderálta. A beszélgetésben részt vett Dr. Szeles Péter, a Magyar Public Relations Szövetség elnöke, valamint Deák Gábor, a Magyar Marketing Szövetség elnöke is. Ebben a produkcióban megtudhattunk sok mindent ami szűk másfél órába belefért - marketingről, PR-ről egyaránt. Terveztük megvitatni, hogy a két szakma milyen célok elérésére képes külön-külön és mire együtt. Ajánlást szándékoztunk adni arra, hogy mikor, melyiket, milyen arányban használjuk, valamint kinek a feladata a szakterületek művelése a vállalati szervezetben (legyen a cég kicsi, vagy nagy). Ezen témák érintése mellett, az idő rövidsége és a korábbi években felgyülemlett és ki nem mondott gondolat más irányokba vitte el a beszélgetést. Ennek következtében egy megkezdett párbeszéd jó érzése, rengeteg kérdőjel alkotta pozitív kíváncsiság, és a folytatás iránti vágy maradt meg a szereplőkben és a hallgatókban egyaránt. Bejelentésre került a PR Szövetség 4 éve sikeres csíkszeredai Nyári Egyetemének marketing irányú kiterjesztése, a PR-, és a Magyar Marketing Szövetség közös szervezésében. Zöldmarketing marketing zöldségek Produkció Az utolsó produkció a zöldmarketing jegyében zajlott, melynek vezetője Szabó Szilvia, a Tailor Marketing zöldmarketing vezetője, valamint Deák Gábor, a HM EI Zrt. marketing és kommunikációs vezetője volt. Deák Gábor egy rövid nyitó beszéd keretében a Zöldmarketing Tagozat megalapításának jelentőségéről beszélt. Ezt követően egy interaktív kerekasztal beszélgetés következett, mely felelős vállalkozásfejlesztési lehetőségekről és zöldmarketing alkalmazásokról szólt. A szekcióban többek között megismerhettek egy új Uniós kezdeményezést, amely a klímaváltozáshoz kapcsolódó innovatív ötleteket és közösségépítést támogatja (Climate-KIC), valamint a Magyar Üzleti Tanács a Fenntartható Fejlődésért álláspontját a vállalati felelősségvállalás stratégiai szerepéről. Egyértelmű tendencia a zöld vállalkozásfejlesztési terület erősödése, amihez marketingesként kiegészítő háttértudásra is szükség van. A Zöldmarketing Tagozat megalakulásával jövő évben workshopok keretében fejleszthetik tudásukat a téma iránt érdeklődők. A hasznos előadások és szakmai beszélgetések után a résztvevők a konferencia végén sorsoláson vehettek részt, mely során értékes ajándékokat nyerhettek. Az idei konferencia a Ustream Hungary Kft. jóvoltából élő online közvetítéssel is követhető volt, illetve visszanézhető, ezzel modernizálva, színesítve programkínálatunkat. 12. oldal

2. 3. Egyéb tevékenységek 2.3.1. Pályázatok Az előző évek NCA működési pályázatain való negatív tapasztalatainkat a 2011-es sikertelen pályázatot, illetve a csekély elnyerhető összeg és az abba befektetett munka arányát - figyelembe véve 2012-ben nem indultunk. 2.3.2. Együttműködések Szakmai partnerként együttműködtünk a Partnering Ügyfélkapcsolati Konferencián február 22-24. között HEA Top Call Center díj szakmai támogatójaként való együttműködés MGYOSZ Csúcstalálkozókon való térítésmentes részvételi lehetőség biztosítása január 27-én és október 29-én TermékMix blog bejegyzések MFOR 2012 Konferenciákkal való szakmai együttműködés. Kiállítás a rendezvényen. A Piac&Profit szakmai együttműködés keretében támogatóként mind online, mind offline felületen megjelenést biztosított a Szövetség számára. XV. Egészségügyi Marketing konferencián, tagok számára kedvezmény biztosítása III. Budapest Calling c. call center kiállításon szakmai támogatóként való megjelenés szórólappal, business study tour vezetése, előadás megtartása 13. oldal

2.3.3. Kiadványok Szövetségünk Dr. Bíró Péter korábbi saját szakkönyveink főszerkesztője 2012 őszén megjelent saját könyvének bizományos értékesítésében szerepet vállalt. A könyv címe Menedzserművészek - művészmenedzserek - 33 sikertörténet. A szerző könyvében olyan Magyarországon is ismert és tevékenykedő vállalatok, és szervezetek történetét írja le, amelyek a mai turbulens gazdasági viszonyok közepette is sikeresek. A szerző törekvése az, hogy az olvasónak ne csak a vállalkozás sokszor önmagában is érdekes, sőt izgalmas történetét mesélje el, hanem rávilágítson a siker titkára. Ez a titok az, amely az olvasót arra készteti, hogy az egyik esetet, a másik után olvassa el, és fedezze fel, amitől egy-egy gazdasági vállalkozás, kulturális szervezet unikálissá, egyedivé válhat. Ez a titok lehet a termék maga, a vezetők személyisége, az alkalmazott stratégia, a személyzet odaadása, és legtöbbször az egyedi stílusú marketing, és azon belül is a marketingkommunikáció. - írja Dr. Rekettye Gábor marketing professzor, a kötet egyik lektora. A mű egyik fő értéke, hogy az elméletet a gyakorlatban megfoghatóvá teszi. Ráadásul, friss hazai példákkal, így a leírtak, egy-egy tipp azonnal gondolkodásra késztet, hogyan építheti be az olvasó saját munkájába. Az olvasó pedig lehet brand menedzser, marketinges, vagy éppen cégvezető, aki a saját munkájához szeretne inspirációt. Lehet diák, aki az elmélet gyakorlati alkalmazását, az életet szeretné megismerni. És lehet olyasvalaki, aki tágabban érdeklődik a társadalmi - gazdasági - kulturális folyamatok iránt. olvassuk dr. Papp-Váry Árpád, a BKF dékánja, Márkadoktor, a kötet másik lektorának értékelésében. 14. oldal

3. Kommunikáció Fizetett megjelenésekre az MMSZ önálló forrásokat továbbra sem tud biztosítani, így a külső kommunikációnkat a magunk generálta hírek, illetve mindenkor a lehetséges együttműködések, barter-szerződések befolyásolják. Megjelenésünk így elsősorban a szakmai médiában lehetséges. A 2012-es nyomtatott és audio típusú sajtómegjelenéseink jelentős részét a konferencia és az Év honlapja projektek generálták a számos online megjelenésen felül. A tavalyi partnereink közül kiemelve néhányat: Bor és Piac, Demokrata, Heti Válasz, Lapkiadás és Médiapiac, Marketinginfó, Magyar Hírlap, Marketing&Menedzsment, TermékMix, Világgazdaság, KlubRádió, Piac és Profit. Az előző évekhez hasonlóan a Szövetség tagjait hírlevél/körlevél sablon használatával, elektronikusan tájékoztatja. Személyes párbeszédre a megszokott fórumokon nyílik lehetősége a tagoknak. Ilyen rendezvény például a Közgyűlés, különböző - saját, illetve klubjaink által szervezett -, rendezvények, konferenciák, képzések. Több társszervezettel, azok honlapjával linkcserében vagyunk, különösen egymás rendezvényei hirdetése kapcsán. 3. 1. Kapcsolat Társszövetségekkel Az évek alatt kialakított kapcsolatokat tavaly is működtettük. Főleg a társszervezetek programjaira vonatkozó híreket juttattuk el rendszeresen tagjainknak (BKIK- TANOSZT, MGYOSZ, MRSZ és más kommunikációs társszövetségek, stb.). Ez természetesen kölcsönös volt, a szakkönyvünkről, rendezvényeinkről szóló hirdetésünk több ilyen szervezet honlapján megjelent, arról hírlevelünket továbbították saját tagjaik felé. 15. oldal

4. Az MMSZ gazdálkodása (e Ft-ban) 2012. terv 2012. tény 2013. terv Bevételek alaptevékenység 6500 9394 9022 vállalkozási 14000 8785 8328 tevékenység Összesen 20500 18179 17350 Költségek alaptevékenység 6500 9211 8304 vállalkozási 13950 9690 8996 tevékenység Összesen 20450 18901 17300 EREDMÉNY 50-722 50 Kintlévőségek 2012. december 31-én: Kintlévőség összesen: 498.040.- A kintlévőség összetétele: Vállalati tagdíj: 462.500.- Év honlapja: 15.875.- Tagozati tagdíj: 15.000.- Szakkönyv: 4.665.- Vállalati tagdíjakból az IBUSZ és a SZIE, illetve tagozati tagdíjból a Szerep Művészeti Alapítvány felé való követelésünk továbbra is fennáll. Az FM Group tagdíj számlája azonban sztornírozásra került. Követeléseink közül sztorníroztuk továbbá a szakkönyv kintlévőséget. A többi tarozást az érintett cégek a 2013. év elején rendezték. Fennálló tartozások 2012. december 31-én: A Szövetségnek állammal, szállítókkal szembeni lejárt tartozása nem volt. Az egyetlen tartozásunkat (MGYOSZ bérleti díj) - mivel az MGYOSZ részéréről annak kiegyenlítésére, illetve a tartozás fennállására vonatkozóan évek óta nem érkezett hivatalos értesítés - tárgytalannak tekintjük. 4. 1. Gazdálkodás A 2012-es év eltérően a 2011-es évtől sajnos negatív mérleggel zárult (-722). Ez többek között annak köszönhető, hogy tavaly nem sikerült eredményes konferenciát szerveznünk, ami a tervezett bevételeinket meglehetősen visszavetette. Bár a kiadás oldalon az eddigi, megszokott két napos konferencia egynapos formában való megtartása jelentős költségmegtakarítást is jelentett, nagyságrendileg 2 millió forintot. 16. oldal

Az alaptevékenység és vállalkozási tevékenység között kialakult %-os arány miatt (alaptevékenység 51,68 vállalkozási tevékenység 48,32) a mérleg szerint az alaptevékenység eredményes volt, szemben a vállalkozási tevékenység veszteségével. Bár valójában, kimutatásaink alapján jól látszik, hogy az alaptevékenység alig fedezi az alapműködési költségeket, így mindenképpen fontos a rendezvényszervezési (konferencia, workshopok) tevékenységünket erősítve növelni a bevételeket. A 2011-es év nagy projektjei kimagasló eredményének köszönhetően a 2012. nyári időszakban eltérően a 2009-es és 2010-es évtől szerencsére nem merült fel likvid probléma. Azonban az idén a 2012-es év negatív eredményének és a több mint fél millió forintnyi, tavalyi tagdíjkintlévőségeinknek köszönhetően számíthatunk újra likvidproblémára, mely veszélyezteti a Szövetség működését. A jövőre nézve fontos a vállalkozási tevékenység fokozása, az abból származó bevételek növelése mellett a taglétszám növelése, valamint a támogatók, résztvevők számának növelése is. 4. 2. Felügyelő Bizottság működése A Felügyelő Bizottság meghatározott munkaterv szerint dolgozik, és évente néhány alkalommal ellenőrzi a gazdálkodást. 2013. februárjában történt nagyobb ellenőrzés. Az ellenőrzés során a 2012. évi mérleg, a rendezvényeink utókalkulációja, a havi működési költségek, valamint a tagdíjak befolyásának felülvizsgálata, illetve az aktuális évi nagy projektek és a Szövetség gazdálkodására történt meg. Hasonlóan ez előző évekhez, miközben a kiadások ésszerű visszafogását szem előtt tartva (barter szolgáltatási együttműködések kialakításával) takarékoskodtunk. A gazdaságos működéshez a költségek csökkentése azonban nem elegendő, a bevételi oldalt is növelnünk kellett volna a vállalkozási tevékenységeinkkel. Sajnos ezt a 2012-es évben a konferencia támogatási bevételeinek hiánya és a kevés nyereséget hozó rendezvények miatt nem sikerült kiviteleznünk. 17. oldal

5. A 2013. évi tervek, programok 5. 1. Konferencia Idén az Országos Marketing Konferencia szervezését komoly előkészítő munkálatoknak kell megelőznie, hogy a tavalyi konferencia szponzorszerzési sikertelenségünket, illetve az alacsony fizetői létszámot elkerülhessük. A konferenciát az eddigi szokásos 2 napos őszi verziótól eltérően 2 egynapos konferenciaként, a megszokott novemberi időpont mellett június közepére tervezzük, hogy a nyári időszakban várható likvidproblémánkat az előrehozott rendezvény által várható bevételekkel áthidalhassuk. A konferencia fő témája a megváltozott fogyasztó. 5. 2. Workshopok - 2013. 2013. március 5. A pozícionálás eszköztára Hogyan pozícionáljuk cégünket, termékünket erős versenyben? - Tonk Emil 2013. április 24. A márkakommunikáció jövője Dr. Papp-Váry Árpád 2013. április 2. fele Kkv workshop az Akadémiai Könyvkiadó kiadványai alapján 2013. május TDM vidéki workshop sorozat Dr. Piskóti István 2013. május 15. Hogyan pozícionáljuk árainkat? workshop Tonk Emil 2013. szeptember A nagyvállalati /nagy szervezeti sajtó-kommunikáció hatékonyságának, eredményességének mérése Durugy András 2013. december Év honlapja online workshop Varga István Mivel a régi struktúrában nem működtek tavaly a workshop rendezvényeink, így az új generációs fél napos workshopokat hirdetjük meg. A téma, az előadók számától és a helyszínektől függően különböző árképzéssel. Népszerűek az online témák, valamint a rövidebb, kisebb költséggel, alacsonyabb bevétellel kalkuláló félnapos képzések. 5. 3. Új tagdíjrendszer bevezetése Célkitűzéseink között szerepel a tagdíjrendszer megváltoztatása. Szövetségünk a tagdíj ellenében virtuális VIP kártyát biztosítana tagjainak, amely elkölthető lenne a rendezvényeinken. Terveink szerint például az egyéni tagdíj 50%-áig minden tagnak lehetősége lenne tagdíját a Szövetség rendezvényeinek részvételi díjába beszámítani. A kedvezmények mértéke és az igénybevétel szabályai jelenleg kidolgozás alatt állnak. Bízunk benne, hogy bevezetésével jelentősen megnövekedik a tagok részvételi aránya az MMSz rendezvényeken, ezzel aktívabban bevonva őket tevékenységünkbe. 18. oldal

5. 4. Marketing díjak Az Év honlapja pályázat sikertörténetét figyelembe véve, tűzte ki célul az Elnökség Marketing díj bevezetését különböző kategóriákban. Az Év honlapja mellett bevezetésre kerülhetne a Legjobb közösségi kommunikátor díj is, melyben hasonlóan az Év honlapja projekthez különböző kategóriákban volna lehetőség. A marketing díjak projekt kidolgozására az elnökségen belül Sütő Ágnes vezetésével még 2011-ben alakult meg egy projekt team, melynek tagjai korábban Langsteiner Marianne, Piskóti István, Tonk Emil, Varga István voltak. A csapat kidolgozta a marketing díjak stratégiáját, költségvetését, benchmarking-ját. A díj presztízsének megteremtése nem egy egyszerű feladat, tulajdonképpen ez a legnagyobb kihívás. A főbb szempontok ehhez, hogy a díj a marketing szakma díja legyen, versenyelőnyt, megkülönböztető erőt képviseljen, valamint fogyasztói értékeket ismerjen el és testesítsen meg. Szponzor hiányában is nyilván alacsonyabb eszköztárral, de meg lehet hirdetni a népszerűségre számot tartható díjakat, például az Év Marketing Városa címmel, ahol az önkormányzatokat lehetne megcélozni, összekapcsolva a TDM témájú vidéki workshop sorozattal. A júniusi Országos Marketing Konferencián pedig a Felelős marketing díjat indítjuk útjára. 5. 5. Év honlapja projekt Internet Marketing Tagozat: az Év honlapja pályázatot 2012-ben az Internet Marketing Tagozat Varga István, elnökségi tagunk, az Év honlapja alapítója vezetésével 360 rekordszámú nevező részvételével bonyolította le. Az Év honlapja projekthez kapcsolódóan sikeres online marketing workshopot tartottunk november 26-án a díjátadó gálavacsorát megelőző délután. 2013-ban újra szeptemberben kerül a pályázat kiírásra. Bízunk benne, hogy a nevezések száma az idén is töretlenül növekedő tendenciát mutat majd. 5. 6. Tagozatok alapítása Az első sikerünkként 2011. év elején a Marketing Közgazdászok Tagozatának megalapítását könyvelhettük el. 2012 tavaszán pedig a Gyógyszermarketing Tagozat majd később az Ingatlan Marketing Tagozat csatlakozott a meglévő Tagozataink sorához. 2013 tavaszán is további sikereket értünk el a Zöld Tagozat megalakulásával. Ehhez hasonlóan kell további, akár régi Klubjainkat tagozatosítani, (IMK, Soproni Marketing Klub) illetve újakat alapítani (Élelmiszeripari: Pászti Balázs és Polenszky Marika segítségével, Networking Tagozat, Tonk Emil segítségével). 5.7 Marketing Akadémia Az MMSz új elnöke és elnöksége által megfogalmazottak szerint a Szövetség filozófiájával szinkronban erősebb hangsúlyt kell kapjon a profilbővítés, ezen belül az oktatási tevékenység. Ennek alapja: vállalkozási tevékenység keretében végzett, különféle képzések, továbbképzések indítása valós és hiteles tudás-átadás érdekében. A profilszélesítés mellett lényeges még, hogy tagsági bővítéssel is járnak ezek a tevékenységek. Az új profil megvalósulási formája a szövetségen belül, egy kvázi profit center formájában működő oktatási központ, MMSz Marketing Akadémia néven történő létrehozása. Ennek alapján saját, önálló oktatási tevékenység beindítására a szövetség létrehozza az MMSz Marketing Akadémiát. Egyes oktatással összefüggő tevékenységeink eddig is igen jól és hatékonyan működtek. Az Akadémia 19. oldal

létrehozásával a meglévő elméleti és gyakorlati tudást integráljuk egy kerek egésszé. A piaci igényekre reagálva olyan egyedi, és unikális kínálattal jelenünk meg, amelyben az akadémiai szféra képviselőinek (tudományos fokozattal rendelkező oktatók) tudását ötvözni tudjuk neves gyakorlati szakemberek tapasztalataival, és ennek a hatalmas tudásanyagnak az átadására vállalkozunk. Kínálatunk minden eleme ezt a két pólust megjeleníti az egyes szinteken és struktúrában, így olyat tudunk nyújtani, amit más szervezet nem, vagy nem ebben a formában. A Marketing Akadémia célkitűzései, hogy az MMSz mindenképpen legyen jelen azon a piacon, ahol a marketinget oktatják. Olyan meglévő piaci résekbe kívánunk behatolhatni, ahol számít az igazi tudás. Egyéni érdeklődők jelentkezése mellett azon cég érdeklődésére is számítunk, amelyek a magas színvonalú marketingalkalmazásban érdekeltek. A Marketing Akadémia három fő bázisra támaszkodva kezdi meg működését. A már eddig is jól működő Workshopok változatlanul az egyik meghatározó tevékenységi kört jelentik. Másik jelentős vonalat a más szakmai szervezettekkel közös Egyéb oktatási programok jelenítik meg. Ennek keretein belül 2013-ban Nyári Egyetem címmel a PR Szövetséggel együtt nemzetközi oktatási programban veszünk részt. A harmadik, valójában ebben a rendszerben teljesen újnak tekinthető tevékenységet a Marketingképzések foglalják magukban. 5.8 Marketing szakértői rendszer A Szövetség marketingszakértői cím odaítélésének és használatának szabályzata korszerűsítése, megújítása 2011-ben került kidolgozásra Fixler László és Tonk Emil Elnökségi tagunk szakmai közreműködésével. A 2012. évben sajnos ennek bevezetése kapacitás és idő hiányában elmaradt. Az Elnökség a marketing szakértői rendszer megújítási szándékát továbbra is fenntartva azt a tervei közt tartja számon. 6. Határozati javaslatok MMSZ Közgyűlése az Elnökség beszámolóját az MMSZ 2012. évi tevékenységéről elfogadja. A Közgyűlés a 2012. évi gazdálkodásról szóló beszámolót tudomásul veszi. A Közgyűlés az MMSZ a Felügyelő Bizottságának beszámolóját jóváhagyta. A Közgyűlés a 2013. évi költségvetési tervet elfogadja. Az Alapszabály tagozati kérdéskörben tett kiegészítését elfogadja. 20. oldal