Tájékoztató a MobilFizetéssel NEPTUN-rendszerben történő befizetésekről A NEPTUN Pénzügyi rendszere által biztosított MobilFizetés lehetővé teszi a hallgatók számára fizetési kötelezettségük egyszerű és azonnali befizetését mobiltelefon segítségével. A MobilFizetés szolgáltatást Telenor és T-Mobile ügyfelek vehetik igénybe. A MobilFizetés szolgáltatásra előzetesen szerződést kell kötni, a szerződés a mobilszolgáltatók üzleteiben kezdeményezhető. További információ a www.mobilfizetes.hu weboldalon érhető el. MobilFizetés aktiválása a Neptunban A MobilFizetéssel már rendelkező hallgatónak a Neptunban regisztrálnia szükséges a MobilFizetéshez tartozó telefonszámát. A hallgató a korábban megadott telefonszámait a Saját adatok/elérhetőségek/telefonszámok menüben tudja szerkeszteni. (1. ábra) 1. ábra Amennyiben a hallgatónak még nincs megadva mobilszáma, vagy nem a már korábban rögzített mobilszámon kívánja a MobilFizetést használni, az Új telefonszám gombra kattintva tud egy újabb mobilszámot megadni. 2. ábra 1
A megadott mobilszám mellett a Lehetőségek-re kattintva, a MobilFizetés engedélyezése sort választva aktiválható a MobilFizetés (2. ábra). A MobilFizetés egyidejűleg csak egy mobilszámhoz aktiválható. Befizetések mobiltelefonnal 1. A MobilFizetés aktiválása után a hallgató a számára kiírt, MobilFizetéssel kiegyenlíthető befizetési kötelezettségeiről a kiírás időpontjában MobilFizetés alkalmazás üzenetben értesül. Az üzenet azonnali olvasására, illetve elmentésére van lehetőség. 2. Az üzenet tartalmazza az adott befizetés jogcímét, a befizetendő összeget, valamint a fizetési határidőt. A hallgató az adott tételt befizetheti, eltárolhatja, hogy majd egy későbbi időpontban fizesse be (a fizetési határidőig van erre lehetősége) vagy elutasíthatja. 3. Ha a hallgató a Fizetést választotta, ezt követően ki kell választania, hogy melyik mszámlájáról szeretné végrehajtani a fizetést, majd a biztonságos fizetés érdekében meg kell adnia az adott mszámlához tartozó mkódot. 4. A sikeres (vagy sikertelen) fizetésről visszaigazoló üzenet érkezik. Mivel a MobilFizetés azonnali fizetési mód, az adott befizetés mobilos jóváhagyását követően a Neptunban már a befizetéskor könyvelésre kerül az összeg, így pl. IV díj fizetésekor megspórolható a korábbi gyűjtőszámlás utalások átfutási ideje, így a vizsgára jelentkezés is azonnal megtörténhet. 2
MobilFizetés tranzakció sztornózása Amennyiben valamely okból kifolyólag a befizetési kötelezettséget a hallgató mégsem MobilFizetéssel kívánja kiegyenlíteni, a MobilFizetés tranzakciót sztornózni kell. Ehhez a Pénzügyek menüpont, Befizetések fülön, az adott tranzakció sorában a Lehetőségknél a MobilFizetés sztornózására kell kattintani. (3. ábra) Sztornózás után az adott tétel egyéb fizetési móddal teljesíthető. 3. ábra MobilFizetés üzenet újraküldése a Neptunból Ha a hallgató pl. véletlenül kitörölte a MobilFizetés üzenetet, az adott fizetési kötelezettséghez tartozó üzenet a Neptunból újraküldhető. Ehhez először a Pénzügyek/Befizetés felületen az adott tétel sorában a Lehetőségeknél a MobilFizetés sztornózását kell választani, majd ugyanitt a MobilFizetést engedélyezni kell. Engedélyezést követően néhány másodperc elteltével az üzenetet a rendszer kiküldi a MobilFizetéshez megadott telefonszámra. (4. ábra) 4. ábra 3
Ha nincs elég egyenleg a MobilFizetés bankszámlán Ha a hallgatónak a befizetés teljesítéséhez szükséges összeg nem áll rendelkezésre a MobilFizetés számláján, a leggyorsabban a MobilFizetés Pénzküldés és fogadás funkciójával juthat a megfelelő összeghez. A MobilFizetés funkció használatával ugyanis két MobilFizetéssel rendelkező személy egymás között a hét minden napján 0-24 óra között azonnal tud pénzt küldeni. Ha például sürgősen be kellene fizetni az IV díjat, de nincs annyi egyenleg a MobilFizetés számlán, érdemes egy Pénz kérése MobilFizetés üzenetet küldeni szintén MobilFizetéssel rendelkező ismerősünknek, hogy azonnal pénzhez juthassunk. Fontos: a pénz fogadójánál ebben az esetben 0,2%-os tranzakciós díjat számolnak fel, ami minimum 20, maximum 50 Ft, vagyis ha 1000 Ft-ra van szükségünk és 0 Ft az egyenlegünk, akkor 1020 Ft-ot kell kérni. Természetesen a megszokott módokon is van lehetőség a bankszámlaegyenleg feltöltésére, ebben az esetben a pénz átfutási ideje eltérő lehet: - átutalással bármilyen más bankszámláról - FHB bankfiókban történő befizetéssel Tipp: a MobilFizetés bankszámla teljes értékű bankszámlaként is használható, a hallgatónak lehetősége van erre a számlára kérnie az ösztöndíját, vagy akár a Diákhitelt is. A számla mellé bankkártya is jár. A MobilFizetés számla egyenlege a MobilFizetés alkalmazásban, a Számlainfó menüpont alatt bármikor lekérdezhető. Figyelem! Tanulmányi Osztály által kiírt befizetési kötelezettségekről MobilFizetés esetén a hallgató automatikusan MobilFizetés üzenetet kap, viszont ismételtvizsga-díjat (IV díj) és egyéb szolgáltatási díjat (pl. különeljárási díj) a hallgatónak magának kell kiírnia: Pénzügyek menü/ Befizetés felület/ Tételkiírás gomb IV díj: Fizetési jogcímek: Tárgyak: Egyéb különeljárási díjak: Fizetési jogcímek: Szolgáltatás típusa: Tárgyak: az IV jogcímet kell választani válassza ki a tárgyat, amelyen IV-t akar fizetni A Neptun a hatályos Térítési és Juttatási Szabályzatnak megfelelően kiírja a fizetendő díjat. Végül a Tétel létrehozása gombra kell kattintani. a Szolgáltatás jogcímet kell választani válassza ki a megfelelőt válassza ki a tárgyat, amelyen be akar fizetni Végül a Tétel létrehozása gombra kell kattintani. A hallgató által kiírt befizetési kötelezettségekről kiküldésre kerül az SMS a hallgató MobilFizetéshez tartozó mobiltelefonszámára és a tényleges befizetés a fentebb leírt módon, néhány gombnyomással teljesíthető. 4
Egyéb információk A költségtérítés címén befizetett összegről adóigazolás vagy számla kérhető. Adóigazolás kérése a Pénzügyek menü/beállítások felület/adóigazolás fül/új adóigazolás sor gombra kattintva lehetséges. Számla kiállításához a Főiskola honlapján található Számlakérő űrlap kitöltése és a Tandíjpénztárba való megküldése szükséges. (Számla egyéb címen befizetett összegekről is kérhető.) A rendszer működésével kapcsolatban további segítséget kap a hallgatói felület kezdőoldalán található Információk fül alatt. A MobilFizetés használatával kapcsolatos észrevételeiket, kéréseiket rendszer és beállítások témában Nagy Zsuzsa várja (nagyzs@szolf.hu), pénzügy és számla ügyben pedig Sósné Király Rita, a Tandíjnyilvántartó munkatársa kereshető a sosne@szolf.hu elektronikus levélcímen. 5