MŰSZAKI LEÍRÁS 1.) ÁLTALÁNOS ISMERETEK: A vagyonőri feladatot a BGE 1149 Budapest, Buzogány u. 10-12. és a Buzogány u. 11-13. szám alatti E épület területén, valamint a BGE PSZK Kollégium 1148 Budapest, Bagolyvár u. 6-10. területén kell ellátni. Az intézmény oktatási feladatot lát el. Az intézmény össz. alapterülete: 19 994 m 2 Az intézmény A, Toldalék, B, C, D, E, és Kollégiumi épületekből áll. 2.) RÉSZLETES FELADATMEGHATÁROZÁS: 2/A) BGE Pénzügyi és Számviteli Kar A, Toldalék, B, C, D, oktatási épület 1149 Budapest, Buzogány u. 10-12. Az épületekben található: dékáni irodák, tanszéki irodák, tanári szobák, előadótermek és tantermek, vizes blokkok, WC-k, raktárak, üzemeltetési helyiségek. Az intézmény kerítéssel van körülvéve, amelyen a bejutást a nyomdai teherkapu és a kerti bejárati ajtó biztosítja, a terület kamera rendszerrel védett (a kamerarendszer fejlesztés, bővítés alatt). Az intézménynek egy főbejárata van az A épületben, ahol a kör alakú recepciós pultnál fogadjuk az érkezőket. A pulton van elhelyezve a telefonközpont átkapcsoló telefonja, valamint a vagyonvédelmi monitor. A kulcsok a pult fiókjaiban vannak, számozott felirattal. Az épületben kiépítésre került automata tűzjelző rendszer. Az épületeket kívülről kamera rendszer védi. Az épületen belül egyes helyeken is kamerák vannak felszerelve. A B épület aulájában OTP által üzemeltetett ATM automata van elhelyezve. Az oktatási épület Toldalék épületrészénél található az intézmény akadálymentesített bejárata. Az akadálymentes bejárat a portára kötött csengővel és beszédkapcsolati lehetőséggel ellátott. Az intézmény az alábbi, vészkijáratokkal, kijáratokkal rendelkezik: A épületi kazánház vészkijárat (a portára kötött jelzőrendszerrel ellátott), az V. előadó oldali vészkijárata, belső udvari kapcsolattal (a portára kötött jelzőrendszerrel ellátott), D épület földszint belső udvarra vezető vészkijárat (a portára kötött jelzőrendszerrel nem rendelkezik), Az A, Toldalék, C, D épületrészek tetőkijárattal rendelkeznek. Az oktatási épület és az E épület között található a Buzogány utca, amely gépjárműforgalom elől oszlopokkal elzárt sétáló utcarész (közterület). A feladat az Egyetem A, Toldalék, B, C, D épületek őrzése-védelme, illetve portaszolgálati feladatok ellátása. A szolgálati vezénylésben számára meghatározott időben a szolgálati helyén kipihenten, szolgálatra kész állapotban köteles megjelenni, munkáját a legjobb tudása szerint végezni. A vagyonőr munkavégzésre köteles formaruhában megjelenni (az intézmény
által elfogadott), fényképes kitűzőt viselni és a Vállalkozó által biztosított rádiótelefont magával hordani. A vagyonőri feladat ellátása az alábbiak szerint történik: o 1 fő (társalgási szintű angol nyelvtudással rendelkező) portaszolgálatos - vagyonőr folyamatos munkarendben az év 365 napján, Hétfőtől Vasárnapig 00:00 24:00 óráig (hétvégén és ünnepnapokon is). o 1 fő járőr vagyonőr, Hétfőtől Szombatig 7:00 21:00 óráig Járőr-vagyonőr szolgálatot szüneteltető időszakok: - a nyári szünet időtartama alatt július 1. augusztus 31. (9 hét), - tavaszi-ősz szünet (1-1 hét), - Karácsony és Szilveszter között (1 hét). Folyamatos munkarendben dolgozó portaszolgálatos - vagyonőr feladata: a BGE Rendészeti és Vagyonvédelmi Szabályzatában foglaltakat figyelembe véve, annak megfelelően látja el feladatát, a portaszolgálatos - vagyonőr részletezett feladatait a Vállalkozó alapján készített és a BGE-PSZK Gazdasági és Műszaki Osztállyal egyeztetett, jóváhagyott őrutasítás alapján látja el, kulcsok kezelése: a BGE-PSZK Gazdasági és Műszaki Osztály által meghatározott szabályok alapján, levelek, küldemények kezelésére a biztonsági szolgálat személyzete saját küldeménynaplót vezet. Ebben regisztrálják a beérkezett küldemények címzettjének adatait, az átvevő nevét, az átvétel időpontját, valamint a címzetthez érkeztetés időpontját. a takarító személyzetet (érkezéstől függően 04:30-tól) beengedi, majd a bejárati ajtókat ismét bezárja. főbejárati ajtók nyitása, zárása (7:00 21:00), kollégiumi átjáró ajtók nyitása (7:15), zárása (20:00), központi telefonhívások kezelése (kapcsolás a hívott fél felé), személyforgalom irányítása (tanulók, vendégek), vagyonvédelmi berendezések kezelése a kezelési útmutató alapján, betörés, rongálás esetén azonnal értesíti a rendőrséget, majd a BGE kari műszaki ügyvivő-szakértőjét, és a kijelölt területi megbízottat is, téves riasztások esetén értesíti a távfelügyeletre szerződött partnert, tűz esetén értesíti a kollégium portáját. Röviden beszámol a tűz helyéről, kiterjedéséről, mi ég, van(nak)-e életveszélyben valaki(k). A kollégiumi vagyonőr azonnal hívja a tűzoltókat, majd értesíti a BGE-PSZK műszaki ügyvivő-szakértőjét, és a kijelölt területi megbízottat is, a tűzoltók kiérkezéséig segít (amennyiben szükséges) az épület kiürítésben, a tűz oltásában, az élet és vagyon mentésében, baleset, rosszullét esetén mentőt hív, majd telefonon értesíti a BGE-PSZK műszaki ügyvivő-szakértőjét is, bombariadó esetén segíti az épület kiürítését, figyeli a portai pulton elhelyezett vagyonvédelmi monitort, akadálymentes bejáratnál a mozgássérült személy csengetés utáni beengedése, az épületből a Kar tulajdonát képező tárgyat kivinni csak a hivatalos kiviteli engedély (szállítólevél) birtokában rendelkező egyénnek szabad, az engedély hiányában a portás 2
köteles megakadályozni a tárgy kivitelét. Az eseményt jelenti a BGE kari műszaki ügyvivő-szakértőjének, az épületben felvonó üzemel az alagsorból a III. emeletig, benne üzemzavart jelző csengővel, aminek megnyomása után, az a recepción jelez. A jelzés vétele után lehetőség szerint a hibát el kell hárítani a műszaki leírás és oktatás szerint (az oktatás megtartása és dokumentálása a vállalkozó feladata). A hibáról a BGE-PSZK műszaki ügyvivő-szakértőjét értesíteni kell, kezeli a portán elhelyezett elektromos kapcsoló rendszert, mielőbb elsajátítja, illetve biztonsággal kezeli az egyetem vagyonvédelmi, tűzvédelmi, életvédelmi (defibrillátor) eszközeit, annak esetleges jelzéseire a szükséges teendőket elvégzi. A vagyonvédelmi és tűzvédelmi eszközökkel kapcsolatos oktatások megtartása, dokumentálása a vállalkozó feladata, amennyiben az intézmény a vagyonvédelmi feladatok elvégzésével összefüggő tanfolyamot szervez (tűzoltási, életmentő, tűzjelző kezelésének oktatása stb.), akkor a szolgáltató köteles a szolgálatot úgy szervezni, hogy az őrszolgálat emberei a tanfolyamon részt tudjanak venni. Ezen tanfolyamok ingyenesek, a tűzkulcsok lezárt borítékokban, vagy kulcsdobozokban, illetve kulcsszekrényben lepecsételve, szintén a portán vannak elhelyezve. Esetleges kiadásuk, felnyitásuk kizárólag BGE-PSZK Gazdasági és Műszaki Osztály engedélyével történik. vételezi kiadja - tárolja a tantermekhez szükséges segédanyagokat (kréta, táblafilc, szivacs, stb.) kezeli a portán elhelyezett elektromos kapcsoló rendszert, gondoskodik a porta rendbentartásáról, télen (éjszaka és munkaszüneti napokon) a bejárati lépcsők síkosság mentesítése, a feladatához tartozik, ellenőrzi az épület kiürítettségét, élesre állítja a riasztót (21:00), a járőr kollega segítségével elvégzi a szükséges zárást, vezeti az őrnaplót, beírja a hiányzó kulcsokat, rögzíti a napi eseményeket, rögzíti a járőr területbejárása során feltárt hiányosságokat, hibákat a portán található hibanaplóba Időszakos járőr-vagyonőr feladata: 07 21 óráig szükség szerint helyettesíti a folyamatos munkarendben dolgozó portaszolgálatos - vagyonőrt, valamint az E épületben és a Kollégium portán szolgálatot teljesítő vagyonőröket, helyettesítés alatt a feladata megegyezik a helyettesített kollegáéval, tűzjelzés esetén hő és füstelvezető ablakok, illetve tűzgátló ajtók jelzés előtti állapotára való visszaállítása, a sétáló utcán (Buzogány utca) illetéktelen parkolás esetén felszólítja az illetőt a terület elhagyására, amennyiben ez nem történik meg értesíti a közterület felügyeletet, járőrözés során figyeli az idegen személyek mozgását, gyanús személyeket megállítja és ellenőrzi az egyetemen tartózkodás jogosságát, munkaideje alatt az épületben járőrözik, melynek során rendészeti feladatokat lát el. Óránként belülről körbejárja az épületet, az üres tantermeket, előadókat, a feleslegesen égő armatúrákat lekapcsolja, ellenőrzi a vizes blokkokat, (a nyitva hagyott csapokat elzárja, a folyó WC öblítő tartályt lezárja, stb.) és az észlelt hibákat, feljegyzi, majd beírja a portán elhelyezett szakmai hibalapokra, szükség esetén a vendégeket a fogadó helyiségekhez elkíséri, 3
figyeli és ellenőrzi a ki és beszállított eszközök engedélyeinek, szállítóleveleinek meglétét, vezeti az őrnaplót, beírja a hiányzó kulcsokat, rögzíti a napi eseményeket, figyelemmel kíséri az épületben munkát végző külső vállalkozók mozgását. Ellenőrzési feladatok: Épületen belül Ellenőrzi az irodahelyiségek, tantermek ajtóinak zártságát, Ellenőrzi a WC-k, mosdók folyás- és csöpögés mentességét, a világítás és klímák lekapcsoltságát, Az észlelt hiányosságokat, hibákat a portán elhelyezett a hibanaplóba bejegyzi, és az eset sürgősségétől függően másnap jelenti a BGE-PSZK műszaki ügyvivőszakértőjének. a vészkijáratok zárt állapotát ellenőrzi, 20:45-21:00 óra között ellenőrzi az épületek kiürítettségét, és segít a zárásban. Épületen kívül 20:00-20:45 óra között, kívülről körbejárja az épület komplexumot (A, Toldalék, B, C, D épület), járőrözése során ellenőrzi a nyílászárók, kerítések állapotát és az esetleges belső mozgást, ellenőrzi az udvari kapuk, ablakok zártságát, a világítások lekapcsoltságát. 2/B) BGE Pénzügyi és Számviteli Kar Kollégium 1148 Budapest, Bagolyvár u. 6-10. A kollégium épülete ötemeletes, kerítéssel van körülvéve, amelyen a bejutást a bejárati kapu biztosítja. A terület kamera rendszerrel védett (a kamerarendszer fejlesztés, bővítés alatt). A kollégium nyílt parkolóval rendelkezik, a nyitvatartási idő: hétfőtől szombatig 7-21 óra, vasárnap zárva. A kollégium épületébe az alábbi hat bejáraton keresztül lehet bejutni: főbejárat, étterem felőli bejárat, az épület B oldali folyosóján lévő vészkijárat, az oktatási épülettel összekötő folyosó ajtó, D épület II. emelet a D épület teraszaira és a kollégium B szárny III. emeletére jutunk, a IV. előadóból nyíló ajtón keresztül a kollégium B szárny II. emeleti folyosóra jutunk. Az épület alapsorában a karbantartók műhelyei, raktárak, a hőközpont a stúdió, irattár, könyvtár raktár kapott helyet. A földszint A oldalán a kollégium főbejárata, a könyvtár, az étterem, férfi és női WC található. A földszint B oldalán a kollégium vezetői lakás, vendégszobák, mosókonyha, ebédlő, orvosi szoba, raktárak férfi és női WC-k találhatók. Vészkijárat az udvarra. A földszinti nyaktagban három lift, kávéautomata, fénymásoló üzemel, valamint átjáró az oktatási épületbe. 4
Az első emelet A oldalán kollégiumi szobák, olvasó, konyha, WC, fürdő, és irodák találhatók. Az első emelet B oldalán 101-116-ig a Pénzügyi és Számviteli Kar Gazdasági és Műszaki Osztály iroda helyiségei, Pénztár (riasztóval ellátva), BGE Bér és Munkaügyi Osztály, ill. HR irodái vannak, a diákok részére számítógép központ és pszichológia szoba működik, továbbá fürdő, WC és mosó-vasaló helyiség. Az I -V. emeletig a nyaktagban a liftek belépője, TV nézésre használt közösségi helyiség üzemel. A II V. emeletig egységesen 34 hallgatói szoba (oldalanként 17-17), 2 tanulószoba, 2 fürdő, 2 WC, 1 konyha, 1 mosó-vasaló, fehérnemű- és hűtőraktárak vannak. Az V. emeleten található a feljárat a volt lift gépházba (a feljáró kulcsok a portán, illetve kazettában a falon), ahonnan mindkét oldalra vészkijárat nyílik a tetőre, ami napkollektorral beépített. A kollégiumban teljes üzemeltetés esetén hallgatói és vendégforgalmat is figyelembe véve 450 fő tartózkodhat. A kollégium épülete tűzjelző berendezéssel, külső- és a földszint és az I. emelt B oldalán belső kamera rendszerrel védett (a kamerarendszer fejlesztés bővítés alatt), amelynek hangjelzése illetve képe a portán ellenőrizhető. A portáról a kollégiumi szobákban működő hangosbemondó rendszerrel a diákok informálása egyszerre és veszély esetén megoldható. A portán található diszpécser telefonon keresztül a portaszolgálatos - vagyonőr kommunikálni tud a hallgatókkal. A vagyonőri feladat ellátása az alábbiak szerint történik: o 1 fő (társalgási szintű angol nyelvtudással rendelkező) portaszolgálatos - vagyonőr folyamatos munkarendben, Hétfőtől Vasárnapig 00:00 24:00 óráig, az év 365 napján (hétvégén és ünnepnapokon is). o 1 fő járőr vagyonőr, Hétfőtől Szombatig 21:00 07:00 óráig Járőr-vagyonőr szolgálatot szüneteltető időszakok: - a nyári szünet időtartama alatt július 1. augusztus 31. (9 hét), - tavaszi-ősz szünet (1-1 hét), - Karácsony és Szilveszter között (1 hét). o 1 fő (társalgási szintű angol nyelvtudással rendelkező) recepciós, 8:00 24:00 óráig, az év 365 napján (hétvégén és ünnepnapokon is) Folyamatos munkarendben dolgozó portaszolgálatos - vagyonőr feladata: a portaszolgálatos vagyonőr folyamatos munkarend szerint dolgozik, a Házirend ismerete, annak ismeretében történő munkavégzés, a portaszolgálatos - vagyonőr részletezett feladatait a Vállalkozó alapján készített és a kollégiumvezetővel egyeztetett, jóváhagyott őrutasítás alapján látja el, figyeli a portai pulton elhelyezett vagyonvédelmi monitort, vagyonvédelmi berendezések kezelése a kezelési útmutató alapján, központi telefonhívások kezelése (kapcsolás a hívott fél felé), az elektromos teher és személykapu (csengő és vetített képpel ellenőrizhető) működtetése folyamatos napi feladat, a tűzkulcsok lezárt borítékokban, vagy kulcsdobozokban, illetve kulcsszekrényben lepecsételve, szintén a portán vannak elhelyezve. Esetleges kiadásuk, felnyitásuk kizárólag a műszaki osztály engedélyével történik, az épületben 3 db felvonó üzemel az alagsorból az V. emeletig, benne üzemzavart jelző csengővel, aminek megnyomása után, az a recepción jelez. A jelzés vétele után 5
lehetőség szerint a hibát el kell hárítani a műszaki leírás és oktatás szerint (az oktatás megtartása és dokumentálása a vállalkozó feladata). A hibáról a kollégiumvezetőt és a BGE-PSZK műszaki ügyvivő-szakértőjét értesíteni kell, mielőbb elsajátítja, illetve biztonsággal kezeli az egyetem vagyonvédelmi, tűzvédelmi, eszközeit, annak esetleges jelzéseire a szükséges teendőket elvégzi. A szükséges oktatások megtartása és dokumentálása a vállalkozó feladata, amennyiben az intézmény a vagyonvédelmi feladatok elvégzésével összefüggő tanfolyamot szervez (tűzoltási, életmentő, tűzjelző kezelésének oktatása stb.), akkor a szolgáltató köteles a szolgálatot úgy szervezni, hogy az őrszolgálat emberei a tanfolyamon részt tudjanak venni. Ezen tanfolyamok ingyenesek, betörés, rongálás esetén azonnal értesíti a rendőrséget, majd a kollégiumvezetőt, a kijelölt területi megbízottat és a BGE-PSZK műszaki ügyvivő-szakértőjét, téves riasztások esetén értesíti a távfelügyeletre szerződött partnert, tűz esetén értesíti a tűzoltókat. Röviden beszámol a tűz helyéről, kiterjedéséről, mi ég, van(nak)-e életveszélyben valaki(k). Értesíti a kollégiumvezetőt, a kijelölt területi megbízottat és a BGE-PSZK műszaki ügyvivő-szakértőjét, a tűzoltók kiérkezéséig segít (amennyiben szükséges) az épület kiürítésben, a tűz oltásában, az élet és vagyon mentésében, baleset, rosszullét esetén mentőt hív, majd telefonon értesíti a kollégiumvezetőt, a kijelölt területi megbízottat és a BGE-PSZK műszaki ügyvivő-szakértőjét, bombariadó esetén segíti az épület kiürítését, az épületből a Kar tulajdonát képező tárgyat kivinni csak a hivatalos kiviteli engedély (szállítólevél) birtokában rendelkező egyénnek szabad, az engedély hiányában a portás köteles megakadályozni a tárgy kivitelét. Az eseményt jelenti a BGE-PSZK műszaki ügyvivő-szakértőjének. a kollégisták beléptetése az egyetem átjáró zárva tartása esetén (hétvégén is) a belépő kártyák felmutatásával, a hozzájuk érkező vendégek igazolványuk leadásával történik, a főbejárat 24:00 órakor zár, a később érkezők az elektromos működtetésű nagykapun nyernek bebocsátást (gépkocsi bejáró), a diákok elérhetők a porta és az emeletenkénti telefon segítségével is, melyet a portaszolgálatos vagyonőr közvetít, a kollégium lakóinak betegsége, rosszulléte esetén (éjszaka, illetve munkaszüneti napon elsősorban) orvos vagy mentő hívása a beteghez, a vagyonőr feladata, folyamatosan figyelemmel kíséri a dolgozók érkezésének/távozásának megfelelően, hogy az irodák kulcsait hiánytalanul leadták-e. Ezeket a kulcsokat a hajnali takarítók rendelkezésére kell bocsátani feladatuk elvégzéséhez, a portaszolgálatos - vagyonőr feladatai közé tartozik a szobakulcsok kiadásán túl a közös helyiségek kulcsainak kiadása, ezekről nyilvántartás vezetése (pl. földszinti társalgó, konditerem, kardioterem stb.), a nyitvatartási rend szerint (hétfőtől-csütörtökig 20:00 óra, pénteken 18 óra, szombatvasárnap zárva) kell zárni az oktatási épülettel összekötő folyosó ajtaját, a nyitvatartási rend szerint (hétfőtől szombatig 7-21 óra, vasárnap zárva) kell nyitni/zárni a nyílt parkoló távirányításos kapuját, télen (éjszaka és munkaszüneti napokon) a bejárati lépcsők síkosság mentesítése, a feladatához tartozik, rendkívüli eseményekről tájékoztatja a kollégium vezetőjét telefonon, vagy a portai napló alapján, naponta vezeti a portai adminisztrációt, a váltótársának átadja szóban vagy írásban a szolgálati ideje alatt történtekről összesített információit (portán elhelyezett szolgálati naplóba), 6
az észlelt hiányosságokat, hibákat a portán elhelyezett a hibanaplóba bejegyzi, és az eset sürgősségétől függően másnap jelenti a kollégium gondnokának (helyettesítőjének), kezeli a portán elhelyezett elektromos kapcsoló rendszert, gondoskodik a porta rendbentartásáról, a napi feladatokhoz kapcsolódó utasítást a portaszolgálatos - vagyonőr munkatársaknak a kollégiumvezetője és a BGE-PSZK műszaki ügyvivő-szakértője adhat, A portaszolgálatos - vagyonőr feladata a recepciós munkatárs munkaidejének befejezése után (24 óra, illetve váratlan események esetén) az alábbi feladatok elvégzése: a Házirend ismerete, annak ismeretében történő munkavégzés, a vendégek útbaigazításának/tájékoztatásának biztosítása, a vendégek, érdeklődők általános tájékoztatása, szállásról, lehetőségekről, árakról, illetékes munkatárs/elérhetőség megnevezésével, érdeklődés esetén útbaigazítás, a közvetlen környezet, illetve a kerület ellátottságáról, a vendégek szállással kapcsolatos észrevételeinek kezelése (ágynemű kiadása, műszaki problémák stb.), kulcsok kezelése meghatározott előírások szerint: vendégszobák, hallgatói szobák, irodák, közös helyiségek, műhely, konditerem, kardioterem, orvosi szoba, a diákok részére hajszárító és vasaló, lázmérő, napozó pléd stb. kiadása, nyilvántartása, a diákok részére sportszerek, kerékpár, játékok stb. kiadása, nyilvántartása, az újságos, a szemetes, az éttermi beszállítók stb. bejutásának biztosítása, a munkaidő alatt át nem vett egyéb postai küldemény átadása a címzettnek és az átvétel igazoltatása, egyéb megrendelések bonyolítása (étel-futárszolgálat, csomagok átvétele), kollégiumi hallgatók beléptetése az oktatási épület felőli átjáró zárva tartása esetén is a belépő kártyájuk felmutatásával történik (hétvégén is), kollégiumi hallgatók vendégeinek beléptetése az igazolványuk leadásával történik, a kollégium lakóinak betegsége, rosszulléte esetén (éjszaka és munkaszüneti napokon is) orvos vagy mentő hívása a beteghez, váratlan események kezelése, erről az illetékesek felé maradéktalan tájékoztatás, reggel 8 órakor, illetve este 24 órakor a recepciós munkatárssal közösen az őrutasításban megfogalmazottak szerint nyitják-zárják a pénztárt. Időszakos járőr - vagyonőr feladata: feladatait a kollégiumvezető utasítására végzi, szükség szerint helyettesíti a folyamatos munkarendben dolgozó portást, helyettesítés alatt a feladata megegyezik a helyettesített kollegáéval, részt vesz a hallgatói és vendégforgalom ellenőrzésében, a kollégiumi belépőkártyák ellenőrzésében. 21:00 7:00 időszakban ellenőrzi az épületben és az udvaron tartózkodókat, kívülről körbejárja az épület komplexumot járőrözése során ellenőrzi a nyílászárók, kerítések állapotát és az esetleges belső mozgást, ellenőrzi az udvari kapuk, ablakok zártságát, a világítások lekapcsoltságát, s a szabálytalanságokat írásban rögzíteni a portán található eseménynaplóba, figyelemmel kíséri az épületben munkát végző külső vállalkozók mozgását, 7
amennyiben a kollégiumvezető a portaszolgálatos - vagyonőr munkáját megfelelő indokok alapján elégtelennek ítéli, s a szolgálat ellátását más személlyel tartja kívánatosnak, a Megbízottnak ezt 48 órán belül teljesítenie kell. A kollégiumra tervezett, őrző-védő szolgáltatást érintő jövőbeni (1-2 éven belüli) fejlesztések az alábbiak: beléptető rendszer kialakítása, vagyonvédelmi rendszer fejlesztése. Recepciós feladata: A vendégfogadás szigorú előírások alapján történik, az alábbiak szerint: kulturált megjelenés/megfelelő kommunikáció, a Házirend ismerete, annak ismeretében történő munkavégzés, a vendégek útbaigazításának/tájékoztatásának biztosítása, a vendégek, érdeklődők általános tájékoztatása, szállásról, lehetőségekről, árakról, illetékes munkatárs/elérhetőség megnevezésével, érdeklődés esetén útbaigazítás, a közvetlen környezet, illetve a kerület ellátottságáról, a vendégek munkaidőn túli szállásfoglalás igénybejelentése a napi információk illetve folyamatos kapcsolattartás alapján kialakított gyakorlat szerint lehetséges. A vendégek fogadása a vendégkönyv alapján, a fizetés és vendégnyilvántartásba vételt követően lehetséges. (lásd vonatkozó szabályzatok), a számla szabályszerű kiállítása a vendégkönyv kiírásának megfelelően történik, a kiírástól eltérhet, ha a megérkezett vendég(ek) nem a lefoglalt létszámmal, vagy vendégéjszaka mennyiséggel kívánja azt igénybe venni. Nagyobb arányú eltérés esetén köteles a számla kiállítását megelőzően a kollégiumvezetővel, kollégiumi előadójával egyeztetni. a szállásdíj bevételének elszámolása, átadása a nyilvántartás szerint naponta történik. A készpénz átvételekor pénzvizsgáló automata, páncélkazetta biztosíthat védelmet. későbbiekben, - fizetős terminál kialakítását követően bankkártyás fizetést is bonyolíthat, a pénzel kapcsolatos tevékenységét a BGE Pénz és Értékkezelési Szabályzata szerint látja el, a vendégek szállással kapcsolatos észrevételeinek kezelése (ágynemű kiadása, műszaki problémák stb.), kulcsok kezelése meghatározott előírások szerint: vendégszobák, hallgatói szobák, irodák, közös helyiségek, műhely, konditerem, kardioterem, orvosi szoba, a recepciós feladata a diákok részére hajszárító és vasaló, lázmérő, napozó pléd stb. kiadása, nyilvántartása, a recepciós feladata a diákok részére sportszerek, kerékpár, játékok stb. kiadása, nyilvántartása, a munkaidő alatt át nem vett pénz és egyéb postai küldemény eljuttatása a diákokhoz és az átvétel igazoltatása, egyéb megrendelések bonyolítása (étel-futárszolgálat, csomagok átvétele), kollégiumi hallgatók beléptetése az oktatási épület felőli átjáró zárva tartása esetén is a belépő kártyájuk felmutatásával történik (hétvégén is), kollégiumi hallgatók vendégeinek beléptetése az igazolványuk leadásával történik, a kollégium lakóinak betegsége, rosszulléte esetén (éjszaka és munkaszüneti napokon is) orvos vagy mentő hívása a beteghez, 8
hatékony együttműködés az őrző-védő személyzettel, váratlan események kezelése, erről az illetékesek felé maradéktalan tájékoztatás, a be és kiköltözéssel kapcsolatos adminisztrációs teendők végzése. reggel 8 órakor, illetve este 24 órakor a portaszolgálatos - vagyonőr munkatárssal közösen a feladat leírásban megfogalmazottak szerint nyitják-zárják a pénztárt. A recepciós részletezett feladatait a Vállalkozó alapján készített, kollégiumvezetővel egyeztetett és jóváhagyott feladat leírás alapján látja el. A kollégiumra tervezett, recepciós szolgáltatást érintő jövőbeni (1-2 éven belüli) fejlesztések az alábbiak: fénymásolás/nyomtatás kezelés fejlesztése, számítógépen futó programok fejlesztése, kerékpárkölcsönzés kialakítása, vendégszállás kezelése kártyás fizetési lehetőséggel, be- és kiköltözés megoldásának fejlesztése. 2/C) BGE E Igazgatási (Kancellária) épület 1149 Budapest, Buzogány u. 11-13. Az épület irodaépület funkciót lát el. Az épület a Buzogány utca, Bagolyvár utca, Fogarasi út által határolt saroktelken helyezkedik el, szabadon álló beépítésben. Elrendezését tekintve két egységre bontható, melyek jól tükrözik az építés ütemeit is. Az együttes középső része magastetős középfőfalas részben alápincézett földszintes. A többi része lapostetős, földszintes. Az épület nettó alapterülete: pinceszint: földszint: padlás: összesen: 82,83 m2 1.615,7 m2 292 m2 1990,5 m2 Az épülethez tartozó telek 2014-ben a Buzogány utca épület előtti szakaszához hozzá lett építve, attól kerítés már nem választja el. Ezen a területen, az épület korábbi előkerti részén helyezkedik el egy vezetői parkolóterület a Buzogány utca felöl, amely sorompókon keresztül közelíthető meg (Fráter György utca felöl és a Bagolyvár utca felöl). Innen az épületbe a főbejáraton keresztül lehet gyalogosan bejutni. A Fogarasi út felöl is található egy kerítéssel határolt munkatársi parkoló, amely szintén a Bagolyvár utca felőli sorompón közelíthető meg gépjárművel. Utóbbi kerítésébe 2 db teherkapu is telepítve van, valamint 1 db személyforgalomra alkalmas kis kapu a Fogarasi út felöl. A Buzogány utca felöli kapu a főbejárat a sorompó után a gépjárművek részére, a Bagolyvár utca felöli teherkapu és a Fogarasi út felöli kiskapu alapértelmezetten zárt. A Buzogány utca felöli nagykapu munkaidő után, éjszaka, hétvégén és munkaszüneti napokon zárva van. A Fogarasi úti parkolóból a hátsó bejáraton keresztül lehet bejutni az épületbe. A munkatársi parkoló Buzogány utcai bejárata felöl, a kerítésen belül található még egy külső raktár, amely 9
irodaszerek tárolását szolgálja. A Fráter György utca felöli felhajtónál található még egy kapu, amely alapértelmezetten a kukatároló ürítésére szolgál, de a munkatársi parkolóba is be lehet jutni azon keresztül gyalogosan. A sorompókhoz központilag biztosított sorompónyitók vannak használatba adva, de a portáról is nyithatók. Az épület homlokzata és külső nyílászárói 2011-ben kerültek felújításra. A földszinti belső helyiségek 2015 év végén és 2016 év elején lettek teljes mértékben felújítva (helyiségek, infrastruktúra). Az épületben kiépítésre került betörésjelző rendszer, beléptető rendszer (minden ki-és bejárat), automata tűzjelző rendszer, illetve jelenlétérzékelővel vezérelt belsőtéri világító rendszer. Az épület belső területe, illetve az épület homlokzata és a parkolók kamera rendszerrel védettek. Éjszaka az épület területe körben megvilágított. A recepciós pult a főbejárat előterében található, itt van elhelyezve a vagyonvédelmi monitor, a riasztók kezelője, a portai telefonkészülék, az épület fő áramvédelmi kapcsolója és az irodák, egyéb helyiségek kulcsai. A tartalék és tűzkulcsok a portával szemben lévő helyiségben találhatóak, ahol a portai öltözőszekrények is, illetve innen nyílik az elektromos főelosztó helyiség és a pincei lejárat és a padlásfeljárat. A porta mögött a portás részére ételmelegítési lehetőség és kézmosó is található. A vízelzáró a pincei lépcsőházban, és a gázelzáró a pincében a kazánokkal együtt. Az épület Fogarasi út felöli nyeregtetőjén és lapostetőjén napelemes rendszer lesz telepítve ez évben, amely áramszünet esetén is termeli az áramot! Az épület munkanapokon működik: Hétfőtől Csütörtökig: 08:00 16:50 percig Pénteken: 08:00 14:00 óráig Fenti időpontok csak tájékoztató jellegűek, a munkavállalók ettől eltérő időpontban is tartózkodhatnak az épületben, ha a munkájuk azt megkívánja. Hétvégi munkavégzés is előfordulhat esetenként, amely külön jelzésre kerül. Hétvégi munkavégzés csak a Műszaki Főosztály engedélyével lehetséges, ami történhet telefonos értesítés alapján is. A vagyonőri feladat ellátása az alábbiak szerint történik: o 1 fő portaszolgálatos vagyonőr, folyamatos munkarendben, Hétfőtől Vasárnapig 00:00 24:00 óráig, az év 365 napján (hétvégén és ünnepnapokon is). A fentiekben leírt időintervallumokban a porta helyisége nem maradhat felügyelet nélkül. Ennek megoldása a Vállalkozó feladata (A PSZK oktatási épületeiben szolgálatot teljesítő őrszolgálat igénybe vehető). Folyamatos munkarendben dolgozó portaszolgálatos - vagyonőr feladata: a BGE Rendészeti és Vagyonvédelmi Szabályzatában foglaltakat figyelembe véve, annak megfelelően látja el feladatát, amennyiben az intézmény a vagyonvédelmi feladatok elvégzésével összefüggő tanfolyamot szervez (tűzoltási, életmentő, tűzjelző kezelésének oktatása stb.), akkor a 10
szolgáltató köteles a szolgálatot úgy szervezni, hogy az őrszolgálat emberei a tanfolyamon részt tudjanak venni. Ezen tanfolyamok ingyenesek, vállalkozó feladata, felelőssége és költsége az őrszolgálat részére a tűz- és munkavédelmi oktatások megtartása, annak dokumentálása. A BGE ide vonatkozó szabályzatai elérhetőek a BGE honlapján, kulcsok (elsődleges, pót, tűz), belépőkártyák kezelése: a BGE által meghatározott szabályok alapján, vezeti az őrnaplót, rögzíti a napi rendkívüli eseményeket, az általa észlelt, vagy számára jelzett hibákat bejegyzi a hibanaplóba, levelek, küldemények kezelésére a biztonsági szolgálat személyzete saját küldeménynaplót vezet. Ebben regisztrálják a beérkezett küldemények címzettjének adatait, az átvevő nevét, az átvétel időpontját, valamint a címzetthez érkeztetés időpontját, munkaidőn kívül a takarító személyzetet (érkezéstől függően) beengedi, majd a bejárati ajtókat ismét bezárja. főbejárati ajtó nyitása, zárása: Hétfőtől Csütörtökig 7:00 18:00, ill. pénteki napokon 7:00-15:00 portai telefon kezelése, személyforgalom irányítása (vendégek), vagyonvédelmi berendezések kezelése a kezelési útmutató alapján, vezeti a tűzjelző rendszer üzemeltetési naplóját, téves riasztások esetén értesíti a távfelügyeletre szerződött partnert, vészhelyzet, üzemzavar, havária esetén megteszi az azonnal szükséges intézkedéseket, majd értesíti az Értesítési listában szereplő személyeket, tűz esetén azonnal hívja a tűzoltókat, majd értesíti az Értesítési listában szereplő személyeket. Röviden beszámol a tűz kiterjedéséről, helyéről, mi ég, van(nak)-e életveszélyben valaki(k), a tűzoltók kiérkezéséig segít a tűz oltásában, és amennyiben szükséges, akkor a kiürítésben is, téves tűz- vagy behatolás jelzés esetén haladéktalanul értesíti a diszpécserszolgálatot, hogy felesleges kivonulás ne legyen, betörés, rongálás esetén azonnal értesíti a rendőrséget, majd a BGE műszaki és ellátási osztályát, tetten érés esetén felszólítja a bűncselekmény vagy szabálysértés elkövetésén tetten ért személyt cselekménye abbahagyására, szükség esetén a cselekmény folytatását vagy az elkövető távozását a lehetőségeivel arányos mértékig megakadályozza, és azonnal értesíti a rendőrséget, baleset, rosszullét esetén mentőt hív, majd telefonon értesíti az értesítési listában szereplő személyeket, bombariadó esetén segíti az épület kiürítését, majd telefonon értesíti az értesítési listában szereplő személyeket, figyeli a recepció pulton elhelyezett vagyonvédelmi monitort, a sorompó külső nyitási kérelme esetén nyitja a sorompót, és meggyőződik arról, hogy a gépjármű hova parkol, a benne ülők merre közlekednek. A vezetői parkolóba csak engedéllyel rendelkezők engedhetők be, a munkatársi parkoló nyitva tartása az épület nyitva tartásához igazodik, az épületből az Intézmény tulajdonát képező tárgyat kivinni csak a hivatalos kiviteli engedély (szállítólevél) birtokában rendelkező egyénnek szabad, az engedély hiányában a portás köteles megakadályozni a tárgy kivitelét, kezeli az elektromos kapcsoló rendszert, 11
gondoskodik a recepció tisztántartásáról, téli időszakban, reggelente, hétvégén és munkaszüneti napokon szükség szerint gondoskodik a bejáratok síkosságmentesítéséről, a vagyonőr munkaidejében köteles az Intézmény által elfogadott formaruhát viselni, részt vesz a vagyonvédelem hatékony működését biztosító személyi és tárgyi feltételek megtervezésében, elkészítésében. Ellenőrzési feladatok napi rendszerességgel (reggel 07:00 óráig) ellenőrzi a biztonsági rendszerek működésének megfelelőségét a vonatkozó jogszabályok szerint. Hibajelzés esetén a vétele után lehetőség szerint a hibát elhárítja a műszaki leírás és oktatás szerint. A hiba okáról a Műszaki és Ellátási Osztályt értesíti, napi rendszerességgel (a hivatali rend megkezdése előtt, ill. befejezését követően) ellenőrizi az épület ablakait a külső ajtók sértetlenségét, zártságát és a belső ajtók zártságát, a kulcsok leadását, Hétfőtől- Csütörtökig 18:00 órától 3 óránként, péntekenként 15:00 órától 3 óránként és munkaszüneti napokon 2 óránként körbejárja az épületet (minden irányból) és a parkolókat, járőrözése során ellenőrzi a nyílászárók állapotát. Ellenőrzi az ablakok zártságát, a világítások lekapcsoltságát, a vizes blokkokat, (a nyitva hagyott csapokat elzárja, a folyó WC öblítő tartályt lezárja, stb.) és az észlelt hibákat feljegyzi a hibanaplóban, Hétfőtől- Csütörtökig 21:00-06:00 óra között, pénteken 15 óra után, valamint munkaszüneti napokon ellenőrzi az épület kiürítettségét, élesre állítja a riasztót, elvégzi a szükséges zárást, amennyiben az épületben nem tartózkodik már személy. 3.) TOVÁBBI FELADATOK: 3.1) Külön megrendelés keretében eseti vagyonőri feladat ellátása (pl. rendezvények esetén) bármely fenti helyszínen (1 fő/óra). 3.2.) Külön megrendelés keretében eseti pénzszállítási tevékenység végzése a Budapesti Gazdasági Egyetem alábbi házipénztárai tekintetében: - PSZK 1148 Budapest, Bagolyvár u. 6-10., - KKK 1165 Budapest, Diósy Lajos u. 22-24. - KVIK 1054 Budapest, Alkotmány u. 9-11. 3.3) Gyors reagálású, 24 órás kivonuló biztonsági szolgálat biztosítása. Az egyetemen szolgálatot teljesítő vagyonőr riasztása esetén a biztonsági szolgálatnak 15 percen belül a helyszínre kell érkeznie a riasztás alapjául szolgáló esemény által indokolt erőkkel Mellékletek 1. számú melléklet: helyiségkönyv 2. számú melléklet: pince alaprajza 3. számú melléklet: földszint alaprajza 12