Általános szerződési feltételek: Tomorrowland & DreamVille (Az alábbi ÁSZF a helyszínen megtekinthető angolul a bejáratnál) TILOS BEHOZNI FEGYVERT és KÁBÍTÓSZERT A fesztivál nyitva tartása az első hétvégén: 2014. július 18. (péntek) 12:00 01:00 2014. július 19. (szombat) 12:00 01:00 2014. július 20. (vasárnap) 12:00 00:00 A fesztivál nyitva tartása a második hétvégén: 2014. július 25. (péntek) 12:00 01:00 2014. július 26. (szombat) 12:00 01:00 2014. július 27. (vasárnap) 12:00 00:00 A DreamVille kemping nyitva tartása az első hétvégén 2014. július 17. (csütörtök) 11:00 és 2014. július 21. (hétfő) 12:00 között és a második hétvégén 2014. július 24. (csütörtök) 11:00 és 2014. július 28. (hétfő) 12:00 között tart nyitva. 1.) pont Aki belép a fesztivál területére és a DreamVille kempingbe, az kötelezően elfogadja az alábbi rendelkezéseket és be is tartja őket. 2.) pont Mindenki köteles igazolnia magát a fesztiválra való belépéssel együtt és be kell mutatnia az érvényes jegyét vagy a szervezők által kiadott belépőjét. Egy jegy kizárólag 1 fő belépésére jogosít fel, a jegyen megjelölt napra/napokra. A fesztiválra minimum 18. életévet betöltött személyek léphetnek be. 1996-os születésűek akkor is beléphetnek a fesztiválra, ha a fesztivál után töltik be a 18. életévüket. A 18 évnél fiatalabbak nem léphetnek be, még akkor SEM, ha idősebb személy kíséretében érkeznek és tartózkodnak. Amennyiben napijeggyel történik a belépés a fesztivál területére, majd elhagyásra kerül, úgy csak új napijegy vásárlásával lehet ismételten belépni. A belépőjegyek hamisítása vagy a fesztiválra illetve a kempingbe illegális úton való bejutás azonnali bírósági eljárást von maga után. Minden jegy tulajdonosa vagy a szervezők által kiadott belépőjeggyel rendelkezők az egész fesztivál területén, beleértve a kempinget is, saját felelőségükre tartózkodnak, így a szervezők semmilyen felelőséget nem vállalnak, se a lopások, se a balesetek esetén. 3.) pont Se a belépőjegyek, se a bérletek nem cserélhetők és nem válthatók vissza. 4.) pont A belépőjegyek és bérletek a fesztiválra és/vagy kempingbe belépés előtt válthatók be. 1
A szervezők és/vagy a hivatalos jegyeladók fenntartják a jogot arra, hogy ellenőrizzék a személyazonosságát a fesztiválra belépőknek. A biztonsági szolgálat munkatársai felszólítására is köteles a belépő igazolnia magát. Ha az illető személy nem tudja igazolni magát, akkor a Tomorrowland-re és a DreamVille kempingbe való belépést megtagadhatják a szervezők, a jegy illetve bérlet árának a visszatérítésére való követelésnek helye nincs. Személyigazolvány, útlevél és vezetői engedély is alkalmas az azonosításra, kizárólag eredeti okmány fogadható el, másolat NEM. 5.) pont A fesztiválra és/vagy a kempingbe való belépés megtagadható az alábbi okok miatt: - ha alkohol, kábítószer vagy egyéb stimuláns szerek befolyása alatt áll a belépni szándékozó - ha korábban eltávolításra került a fesztiválról a szervezők vagy az eljáró hivatalos szervek által - magatartása, viselkedése szándékosan megzavarja a köznyugalmat vagy provokálja azt (pl.: garázdaság, gyűlölet szítás stb.) - ellenáll a fesztivál biztonsági emberei ellenőrzésének és a véletlenszerű személyi motozásnak/vizsgálatnak - az olyan tárgyak birtoklása, amelyek a fesztivál biztonsági előírásaiba ütköznek és veszélyesnek minősülnek (lásd 7. pont) - bármilyen módon megsérti az alábbi rendelkezések pontjait 6.) pont Minden jeggyel és belépővel rendelkező személy, aki be akar lépni a fesztivál és/vagy a kemping területére, köteles bemutatnia a jegyét vagy a belépőkártyáját. A fesztiválra és/vagy a kempingbe történő belépést követően bármikor ellenőrizhető a résztvevő személy. A biztonsági szolgálat embereinek joga van átkutatni a ruházatot és a csomagokat, olyan eszközök és tárgyak keresésének céljából, ami megzavarhatja a fesztivál és/vagy a kemping nyugalmát, illetve veszélyeztetheti a többi résztvevő biztonságát és a köznyugalmat. A biztonsági szolgálat emberei kérhetik, hogy ezeket a tárgyakat hagyják kint belépés előtt. 7.) pont TILOS a fesztivál és/vagy a kemping területén használni és a területére behozni az alábbi eszközöket: - saját ital, étel, üveg, kábítószer vagy stimuláns szer (kivéve: ha valaki gyógykezelés alatt áll és speciális eszközökre, gyógyszerekre szorul, amit hivatalos orvosi igazolással tud bizonyítani) - dezodor és parfüm nagy kiszerelésben vagy spray (kozmetikai krémek normál kiszerelésben engedélyezett, max. 50 ml) - néhány eszköz (esernyő, napernyő, állvány kamerának, sétabot), amelyet veszélyesnek ítél a biztonsági szolgálat - lőszer vagy robbanóanyag szilárd, cseppfolyós vagy gáz állapotban - gyúlékony anyagok - pirotechnikai eszközök - bármilyen fegyver, ami sérülést okozhat (botok, láncok, szúró-vágó eszközök stb.) - minden egyéb eszköz, ami megzavarhatja a köznyugalmat, veszélyezheti a biztonságot illetve kárt tehet emberekben és vagyontárgyakban - tűzrakás és tűzgyújtás tilos 2
- mindenki, aki belép a fesztivál területére köteles elfogadni az Általános Szerződési Feltételeket. Aki bármelyik pontot megsérti azt, attól megtagadhatják a beléptetést a szervezők - tilos állatokat behozni a fesztivál területére illetve a kempingbe Engedélyezett: vakvezető kutya, eldobható vagy kompakt fényképezőgép, összecsukható esernyő (napernyő tilos), műanyag székek, napkrém, testápoló, parfüm eredeti kiszerelésben, dezodor. 8.) pont A fesztivál területén és a kempingben szigorúan TILOS: - belépni olyan szektorokba, ahová a jegy illetve a bérlet nem érvényes (produkciós szoba, előadók szobája, VIP szektor, sajtó szoba, irodák, stb.) - felmászni sátorokra, építményekre, kerítésekre, mobil toalettekre, lámpaoszlopokra, asztalokra, padokra illetve egyéb tárgyakra, melyek a helyszínhez tartoznak - akadályozni a beléptetést, a kilépést és a menekülési útvonalakat - olyan ruhát viselni, amiben nem lehet azonosítani a - ételt, italt és egyéb tárgyat eladni a szervezők engedélye nélkül - dobálni vagy hajigálni tárgyakat - dohányozni olyan helyeken, ahol TILOS - pisilni a fesztivál területén a nem kijelölt helyeken - a fesztivál területére behajtó valamennyi járműnek rendelkeznie kell a szervezők által kiadott matricával. Az illetéktelenek járműveit a tulajdonos költségére elvontatják. 9.) pont Minden olyan szöveg, szimbólum, kép, gesztus és obcén beszéd TILOS a fesztivál egész területén, amely összefüggésbe hozható a rasszizmussal, idegengyűlölettel és diszkriminációval. 10.) pont A fesztiválon résztvevőknek figyelniük kell a szervezők által kinevezett vagy megbízott munkatársak utasításaira a fesztivál egész ideje alatt. Ezek figyelmen kívül hagyása esetén a résztvevő eltávolítható a fesztivál és/vagy kemping területéről. A jegy és/vagy bérlet tulajdonosa elfogadja és betartja a szervezők utasításait a fesztivál teljes időtartalma alatt, a közrend és a közbiztonság érdekében. Azok a fesztivál látogatók, akik a fent említett okok miatt eltávolításra kerültek a fesztivál és/vagy a kemping területéről, nem léphetnek be újra, kivéve, ha új jegyet vásárolnak. Ha a szervezők megtagadják a belépést a fesztivál területére és/vagy a kempingbe, jogosultak megfosztani az illetőt a belépő jegyétől és a további belépés lehetőségétől. Ha a szervezők eltávolították a résztvevőt a fesztivál területéről, nem kötelesek megtéríteni a belépő árát. 11.) pont Biztonsági okokból a szervezők fenntartják a jogot arra, hogy: - megszakítsák vagy leállítsák a fesztivált - ideiglenesen a fesztivál területén tartsák a fesztiválra látogatókat - teljesen vagy részlegesen kiürítsék a területet 3
- megtagadhatják a belépést, tekintet nélkül arra, hogy van-e érvényes jegye a látogatónak A szervezők fenntartják azon jogukat, hogy megváltoztathatják a fesztivál programját és annak időbeosztását. Ebben az esetben érvényes marad a belépőjegy és nem váltható és téríthető vissza. 12.) pont Az 1992. december 8-ai Személyi jogok védelméről szóló, módosítva 1998. december 11-ei cikkely szerint, az 1995. október 24-ei 95/46/EC az Európai Parlament és Tanács a személyi adatok feldolgozása és az adatok szabad áramlásáról szóló törvény kimondja, hogy, a fesztiválozókról begyűjtött adatokat a szervezők biztonsági okokból adatbázisba rendezve kezelik. Ez a törvény szabályozza a személyes adatok feldolgozását. A szervezők promóciós céllal felhasználhatják a jegyvásárlásnál megadott adatokat. A személyes adatokat az 1992. december 12-i személyi jogok törvénye által megfogalmazott előírások szerint kezelik. Minden résztvevő elfogadja, hogy fotó illetve videó készülhet róla a fesztivál ideje alatt, amelyet tárolnak és a szervezők szabadon felhasználhatnak a Tomorrowland és/vagy a DreamVille promóciós céljaira. A rögzített képek biztonsági céllal is készülnek, amelyet a rendőrség illetve a szervezők felhasználhatnak. A képek feldolgozása segít megelőzni a bűncselekményeket és a jogsértéseket, a későbbiekben megkönnyíti az elkövetők azonosítását. Azok a képek és videók, amelyeket a fesztiválozók készítenek, nem kerülhetnek kereskedelmi felhasználásra a szervezők írásos engedélye nélkül. 13.) pont Minden évben nagyon sok energiát és erőfeszítést fordítanak a fesztivál dekorációjára, amely hozzájárul a teljes Tomorrowland élményhez. Kérünk minden egyes részvevőt, hogy tartsa tiszteletben a dekorációkat. Akik megrongálják a dekorációt azonnali hatállyal kitiltásra kerülnek a fesztivál területéről és számukra nincs új belépésre lehetőség, még új jegy vagy bérlet vásárlása esetén SEM! 14.) pont - az utcáról vásárolt jegyek hamisítványok lehetnek, ezért kizárólag csak a hivatalos értékesítési partnerektől történjen a jegyvásárlás (www.tomorrowland.be)! - a fesztiválra való belépés bármikor megtagadható és visszautasítható - tilos viselni olyan ruhát és kiegészítőt, amelyik bármilyen politikai vagy civil megmozdulásra utalhatnak - sem a művészek, sem a szervezők sem pedig a De Lijn társaság nem tehető felelőssé károkért, lopásért, tárgyak elvesztéséért vagy balesetekért - hivatalos pólók és szuvenírek csak a fesztivál területén kerülnek eladásra - a fesztivál jegyek nem használhatók kereskedelmi vagy promóciós célokra a szervezők írásos engedélye nélkül - a fesztivál jegyek nem adhatók el ismételten a hivatalos jegyeladó partnerek írásos engedélye nélkül - a line-up (fellépők) változása nem lehet alapja a jegyek visszaváltásának és visszavételének - a jegyek hamisítása büntető eljárást von maga után 4
15.) pont - a fesztiválról TV felvétel készülhet. Elképzelhető, hogy a résztvevő szerepel a felvételen, ezért az érkezéskor hallgatólagos beleegyezését adja, hogy a felvételekről sokszorosítás készüljön és adásba kerülhet. - a fesztivál területén térfigyelő kamerák üzemelnek a 2007. március 21-i törvény értelmében - a szervezők és/vagy a hivatalos jegyeladók fenntartják a jogot arra, hogy kérhetik a részvevők személyazonosságának igazolását 16.) pont Az a terület, ahol a Tomorrowland megrendezésre kerül, De Shcorre rekreációs területe. Ez egy természeti környezetben található, ezért megkérünk minden ide látogatót, hogy figyeljenek oda és a lehető legtisztábban tartsák a fesztivál területét. A szemét gyűjtőhelyeket jól láthatóan vannak elhelyezve a fesztivál és a DremVille kemping területén. A toalettek a Tomorrowland & DreamVille területén ingyenesek és folyamatosan tisztán tartják. Ugyanitt lesznek FreshPoints-ok, ahol lehetőségük lesz felfrissülni. Kifejezetten TILOS pisilni a szabadban! 17.) pont Tilos a fesztivál alatt szórólapozni és posztereket elhelyezni, úgy az fesztiválon, mint a DreamVille kemping területén. Ha mégis promótálni szeretnéd a saját rendezvényed, akkor lehetőséget biztosítanak rá a Tomorrowland újságában, amelyet minden látogatónak eljuttatnak. További információ: promotion@id-t.be 18.) pont Zéró kábítószer tolerancia irányelv Tomorrowland teljes mértékben a zéró tolerancia elvét követi a kábítószerek terén. TILOS bármiféle drog származékot használni a fesztivál és a kemping területén. Ha tettenérés történik, akkor azonnali hatállyal el kell hagyni a fesztivál és a kemping területét. Erre az irányelvre nagy hangsúly van fektetve! Továbbá TILOS bármilyen kábítószert birtokolni. Birtoklásnál azonnali hatállyal el kell hagyni a fesztivál területét, a szervezők akár rendőröket is hívhatnak. TILOS drogot árusítani, különben azonnali hatállyal el kell hagyni a fesztivál területét, a szervezők akár rendőröket is hívhatnak. A fesztiválra belépés előtt még lehetőség van speciális drog dobozokba elhelyezni a kábítószert, mindennemű következmény nélkül! Minden egyéb esetben a biztonsági szolgálat munkatársainak az utasítását kell követni. Gyanú felmerülésekor a fesztivál és/vagy a kemping egész területén a biztonsági szolgálat átkutathatja a csomagokat és a személyeket. Ha az érintett személy a vizsgálatot megtagadja, ebben az esetben a fesztivál és/vagy a kemping területére való belépést a biztonsági szolgálat megtagadhatja. 5
19.) pont ATM (bankautomata) rendelkezésre áll a fesztivál és a DreamVille területén. A legtöbb étel/ital jegyárusító helyen lehetőség van bankkártyával fizetni. Az étel/ital jegy automatánál is lehet fizetni kártyával. 20.) pont Hivatalos Tomorrowland kereskedők kizárólag a fesztivál területén találhatók. 21.) pont Zárható szekrények állnak rendelkezésre a fesztivál területén. 6 a bérleti díja és az fesztivál teljes időtartalma alatt használható. A szekrény kulcsának átvételekor 5 biztosítékot kell letenni, ami visszajár a kulcs átadásával. 22.) pont - DreamVille jegy kizárólag a Full Madness/Comfort Pass jegyekkel érvényes, napi jeggyel NEM - DreamVille jegy az egész hétvégén érvényes, 1 napra nem vásárolható - DreamVille jegy 1 főre szól és NEM 1 sátorra - ha ellopásra vagy elvesztésre kerül a DreamVille jegy, nincs visszaváltás vagy pótlás - DreamVille jegy garantálja a sátorhelyet, de foglalni nem lehet - DreamVille területén tilos: autó, motor, lakókocsi stb. használata 23.) pont - az étkezési csomag (boozebag) 35 ital és étel jegyet tartalmaz - a boozebag étel és ital jegyei kizárólag a fesztivál területén érvényesek, Nem érvényes a kemping területén - a boozebag jegyek beválthatók a DreamVille bejáratánál vagy a Tomorrowland főbejáratánál 24.) pont Együttműködve az Intro-val, a Tomorrowland óriási erőfeszítéseket tett, hogy a helyszín megközelíthető legyen fogyatékossággal élők számára is. - a kék parkolási kártyával rendelkezőknek külön helyet tartanak fent (Schommelei főbejárat) - a főbejáratnál egy külön pénzfeltöltő áll rendelkezésre - a főbejáratnál lift áll a mozgássérültek rendelkezésére, két fő kísérőre van lehetőség - vakvezető kutyák bemehetnek a fesztivál területére - speciális toalettek a fesztivál egész területén rendelkezésre állnak - a fesztivál területének megközelíthetősége biztosított a fa padlóknak köszönhetően - az Intro munkatársai segítséget nyújtanak annak, aki igényli; a fesztivál kezdetén a főbejáratnál lesznek, később pedig az információs pontoknál érhetők el - egy speciális sátorhely áll rendelkezésre a DreamVille területén; kérjük, ha szeretnéd igénybe venni, akkor ezt jelezze felénk Szeretnéd igénybe venni a fentebb említett szolgáltatásokat? Mozgássérült vagy és nem találsz megoldást? Vagy csak további információt szeretnél? Küldj bátran nekünk e-mailt: jelle@intro-events.be 25.) pont - sár és a csúszás veszélyének elkerülése végett a színpadok előtt speciális burkolat található 6
- óriáskivetítők segítségével minden esemény és a DJ is követhető lesz, ezért mindenki élvezheti a show-t - abban az esetben, ha olyan esemény következne be, amely nincs leírva az Általános Szerződési Feltételekben, úgy a szervezők joga dönteni a vitás kérdésekben. A végső döntést minden esetben a szervezők hozzák meg. AMENNYIBEN A LEÍRT ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEKBEN FOGLALTAK NEM KERÜLNEK BETARTÁSRA, ÚGY MEGTAGADHATJÁK A BELÉPÉST A FESZTIVÁL ÉS/VAGY A KEMPING TERÜLETÉRE A SZERVEZŐK ÉS BÁRMIKOR KIUTASÍTÁSRA KERÜLHET SOR. NINCS JEGY VISSZAVÁLTÁS ÉS PÉNZVISSZAFIZETÉS. HA A BELÉPÉS MEGTAGADÁSRA KERÜL, ILLETVE HA KIUTASÍTÁS TÖRTÉNIK, ÚGY AZONNALI HATÁLLYAL EL KELL HAGYNI A FESZTIVÁL ÉS/VAGY A KEMPING TERÜLETÉT. BÁRMILYEN VITÁS HELYZETBEN AZ EREDETI ANGOL ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (GENERAL RULES & CONDITIONS: TOMORROWLAND & DREAMVILLE) AZ IRÁNYADÓAK 7