REKLÁMGAZDASÁG. dr. Andics Jenı 1. Életstílus jellemzık és kommunikáció



Hasonló dokumentumok
ÉLETSTÍLUS ALAPÚ FOGYASZTÓI SZEGMENTUMKUTATÁS

Az óvodai és iskolai étkezés, napközi /tények és vélemények/

ÉLETSTÍLUS ALAPÚ FOGYASZTÓI SZEGMENTUMKUTATÁS

Állampolgári Tanácskozás a bevándorlók integrációjáról

Tvr-hét. A Tvr-hét és a Színes Kéthetes fogadtatásának vizsgálata Készült a Szonda Ipsos októberében végzett kutatása alapján

LOVASKOCSIVAL AZ INFORMÁCIÓS SZUPERSZTRÁDÁN. információtartalma /1

DIGITAL CONNECTED CONSUMER 2012 MADHOUSE-GfK HUNGÁRIA szeptember

Lakáskultúra. A Lakáskultúra magazin kvalitatív vizsgálata Készült a Szonda Ipsos októberében végzett kutatása alapján

Kiskegyed Otthona. A Kiskegyed Otthona magazin fogadtatásának vizsgálata Készült a Szonda Ipsos szeptemberében végzett kutatása alapján

A magyarok kétharmada otthon szeretne meghalni

A Kisteleki Kistérség munkaerı-piaci helyzete. (pályakezdı és tartós munkanélküliek helyzetelemzése)

HAMISÍTÁS MAGYARORSZÁGON

SAJTÓANYAG BEMUTATTÁK A BALATONRÓL KÉSZÜLT KUTATÁSOK EREDMÉNYEIT

DÉL-DUNÁNTÚLI REGIONÁLIS MUNKAÜGYI KÖZPONT TÁJÉKOZTATÓ aug.

Digitális szegmensek. Kurucz Imre NRC Marketingkutató

14-469/2/2006. elıterjesztés 1. sz. melléklete. KOMPETENCIAMÉRÉS a fıvárosban

SZOLGÁLTATÁSTERVEZÉSI KONCEPCIÓJA

Inaktivitás és mezıgazdasági munkavégzés a vidéki Magyarországon

Koreografált gimnasztikai mozgássorok elsajátításának és reprodukálásának vizsgálata

BUDAPEST FİVÁROS XIX. KERÜLET KISPEST SZOLGÁLTATÁSTERVEZÉSI KONCEPCIÓJÁNAK ÉVI FELÜLVIZSGÁLATA KISPEST 2009.

A sajtó közönsége 2008-ban

Vállalati és lakossági lekérdezés. Szécsény Város Polgármesteri Hivatala számára

Alba Radar. 22. hullám. Nyaralási tervek

MagyarBrands kutatás 2017

VERSENYKÉPESSÉG ÉS EGÉSZSÉGKULTÚRA ÖSSZEFÜGGÉSEI REGIONÁLIS MEGKÖZELÍTÉSBEN

Kollányi Bence: Miért nem használ internetet? A World Internet Project 2006-os felmérésének eredményei

VÁSÁRLÁSI SZOKÁSOK - VÍZÖNTŐ GYÓGYSZERTÁR

DÉL-DUNÁNTÚLI REGIONÁLIS MUNKAÜGYI KÖZPONT TÁJÉKOZTATÓ márc.

B o r d á n y K ö z s é g i Ö n k o r m á n y z a t

FİBB PONTOK PIACKUTATÁS (MARKETINGKUTATÁS) Kutatási terv október 20.

ELİTERJESZTÉS. Sándorfalva Város Képviselı-testületének. Kakas Béla polgármester

DROGHASZNÁLAT A VESZPRÉMI EGYETEMISTA FIATALOK KÖRÉBEN ( K U T A T Á S I Z Á R Ó T A N U L M Á N Y)

DÉL-DUNÁNTÚLI REGIONÁLIS MUNKAÜGYI KÖZPONT TÁJÉKOZTATÓ szept.

DÉL-DUNÁNTÚLI REGIONÁLIS MUNKAÜGYI KÖZPONT TÁJÉKOZTATÓ dec.

Foglalkoztatási és Szociális Hivatal Mobilitás Országos Ifjúsági Szolgálat Közép-magyarországi Regionális Ifjúsági Szolgáltató Iroda

Fiatalok szegmentálása táplálkozási szokásaik szerint

DÉL-DUNÁNTÚLI REGIONÁLIS MUNKAÜGYI KÖZPONT TÁJÉKOZTATÓ nov.

Várpalota Város Önkormányzatának szociális szolgáltatástervezési koncepciója

Humánpolitika a dolgozó szegények munkahelyein*

Regionális sajátosságok a fogyasztók szabadid s aktivitásában, vásárlási és márkapreferenciáiban

2010 őszi piackutatás eredményei PartyBor

HATÁROZAT-TERVEZET. Mór Város Önkormányzatának /2009.(IV.29.) Kt. határozata szociális szolgálattervezési koncepciójának felülvizsgálatáról

A pálinka vásárlási döntést befolyásoló tényezők Dr. Fodor Mónika, főiskolai docens Dr. Totth Gedeon, főiskolai tanár

DÉL-DUNÁNTÚLI REGIONÁLIS MUNKAÜGYI KÖZPONT TÁJÉKOZTATÓ máj.

Alba Radar. 15. hullám. Karácsonyi készülődés Székesfehérváron

KI KIVEL (NEM) HÁZASODIK? A PARTNERSZELEKCIÓS MINTÁK VÁLTOZÁSA AZ EGYÉNI ÉLETÚTBAN ÉS A TÖRTÉNETI ID

MultiMédia az oktatásban

Hévízgyörk község esélyegyenlıségi programja

A Telepfelszámolás vízió és gyakorlat címő szakmai mőhelyen megvitatott kérdések, a résztvevık által megfogalmazott vélemények, javaslatok összegzése

Tisztelt Elnök Úr! Tisztelt Képviselı Hölgyek és Urak! Tisztelt Miniszter Úr!

Matematikai alapok és valószínőségszámítás. Statisztikai változók Adatok megtekintése

Nyilvános jelentés a FIDESZ KDNP által javasolt öt alkotmánybíró-jelöltrıl

A Dél-alföldi régió gazdasági folyamatai a évi társaságiadó-bevallások tükrében

SZEKSZÁRD MEGYEI JOGÚ VÁROS ÖNKORMÁNYZATA KÖZGYŐLÉSÉNEK május 29 i ÜLÉSÉRE. Horváth István polgármester

PEDAGÓGUS Idıpont: március Finanszírozók: OKM és PDSZ Kutatást végezte: TÁRKI-TUDOK Zrt. TÁRKI-TUDOK ZRT.

AZ ÉTKEZÉSI TOJÁS FOGYASZTÓI ÉS VÁSÁRLÓI

A civil szféra szerepe a társadalomban. A civil szféra jellemzıi. A civil szervezetek bejegyzési éve. A civil szervezetek tagságának létszáma

LOVASNÉ AVATÓ JUDIT * Mit ér a diploma, avagy érdemes-e tanulni?

Fogyasztói szokások az étrendkiegészítők. élelmiszer-biztonság szempontjából

SZABADIDŐS TEVÉKENYSÉGEK A KÖZÉPISKOLÁSOK KÖRÉBEN

Divatos termék-e a kondenzációs kazán?

Diplomás pályakövetés diplomás kutatás, 2010

A SAVARIA REHAB-TEAM Szociális Szolgáltató és Foglalkoztatási Kiemelkedıen Közhasznú Társaság évi beszámolója

BARANYA MEGYEI KORMÁNYHIVATAL MUNKAÜGYI KÖZPONTJA TÁJÉKOZTATÓ dec.

Dél-dunántúli Regionális Munkaügyi Központ. Készítette: Takács Szilvia Mátyás Tibor Attila

Győr város lakóinak kulturális fogyasztási szokásai

Gazsó József. A munkahelyi egészségtervrıl. Budapest, március 12.

A Páratlanklub 2010 Áprilisi Kérdıíves Felmérésének Kiértékelése

A tára határa A gyógyszervásárlási döntéshozatal befolyásoló tényezői

NEWS. A kérdıív leírása: a GVH ismertsége egy vonatkozó médiahír kapcsán.

1. A versenykultúra (a fogyasztói döntéshozatal kultúrájának) fejlesztése körébe tartozó tevékenységek

A TÁRKI ADATFELVÉTELEINEK DOKUMENTUMAI. Omnibusz 2003/08. A kutatás dokumentációja. Teljes kötet

NŐK LAPJA EGÉSZSÉG kutatás 2017.

Győri Lóránt, Mikolai Júlia

Fejér megye munkaerıpiacának alakulása október

XV. Kerület, Rákospalota Pestújhely Újpalota közvélemény-kutatás

50 FELETT IS AKTÍVAN!

Kérdıívek, tesztek I. Kérdıívek

THE GALLUP ORGANIZATION PRINCETON, NEW JERSEY MAGYAR GALLUP INTÉZET

2. SZ. MELLÉKLET KÉRDŐÍVEK KIÉRTÉKELÉSE

Munkaerő-piaci helyzetkép. Csongrád megye

file:///c:/1/kerdo/k1_12.htm

Papp Z. Attila. életre, ha a döntéshozók valamilyen módon vagy szinten figyelembe vennék ezeket.

E-Shopping Report 2011 Internetes vásárlási trendek Magyarországon

MARKETINGKOMMUNIKÁCIÓ 3. ELŐADÁS

Az Európai Parlament szeptember 11-i állásfoglalása a nık munkakörülményeirıl a szolgáltatási ágazatban (2012/2046(INI))

ÉLETSTÍLUS ALAPÚ FOGYASZTÓI SZEGMENSEK MAGYARORSZÁGON

AZ ÁLTALÁNOS VÁLLALKOZÁSI FİISKOLA DIPLOMÁS PÁLYAKÖVETÉSI RENDSZERÉBEN

BEVEZETİ I. ELVI ALAPOK

DÉL-DUNÁNTÚLI REGIONÁLIS MUNKAÜGYI KÖZPONT TÁJÉKOZTATÓ okt.

1. táblázat: Jellemzően hogyan kapja meg rendszeres jövedelmét? A válaszok megoszlása szociodemográfiai csoportok szerint

A lakossági jelzáloghitelek fogyasztói megítélése

OKOS MÉRÉS PROJEKT a. Ízelítő a szocio-demográfiai és attitűdkutatás eredményeiből

DÉL-DUNÁNTÚLI REGIONÁLIS MUNKAÜGYI KÖZPONT TÁJÉKOZTATÓ jún.

HÚSKÉSZÍTMÉNYEK, TŐKEHÚSOK A FOGYASZTÓK KOSARÁBAN

Munkaerő-piaci helyzetkép. Csongrád megye

VERSENY LAKOSSÁG KÉRDİÍV szeptember

Közintézmények szakképzı iskolát végzettek iránti keresletének várható alakulása SZAKISKOLA_2009

Benchmarking könyvtárakban

Idősek a reklámokban

Átírás:

XXVIII.évf.309-310.szám 2009. augusztus-szeptember REKLÁMGAZDASÁG dr. Andics Jenı 1 Életstílus jellemzık és kommunikáció Az életstílus kutatások kiemelkedı fontosságát a marketingkommunikációban az adja, hogy a termékjellemzık jelentıs részét a kommunikáció közvetíti, illetve a kommunikáció ruházza fel a termékek jelentıs részét a fogyasztó számára fontossá váló tulajdonságokkal. Az életstílus csoportok adatbázisai jól használhatók - a reklámozás célcsoportjainak pontos körülhatárolására; - a célcsoport gondolkodásmódjának, értékrendjének, attitődjeinek figyelembe vételére a reklámtervezésben, mindenekelıtt a kreatív anyagok elkészítésében és a reklámüzenet kódolásában; - a márkák menedzselésére, ezen belül mindenekelıtt a termékfejlesztésben és a fogyasztók szegmentációjában, a termékek pozicionálásában; - a célcsoport elérhetıségének a megteremtésére az életstílus csoportok médiahasználatának elemzésével. A múlt század utolsó két évtizedében jelent meg több olyan gyakorlatorientált kutatás is, amely a társadalom életstílus csoportjainak feltárásával és jellemzésével foglalkozott, s ez a tendencia mind a mai napig fennáll. Alapvetı kiváltója a fogyasztás megváltozott társadalmi szerepe. 2 A fogyasztás egyre nagyobb mértékben demonstrálja a társadalmi hovatartozást. A fogyasztást ugyanakkor igen nagy mértékben befolyásolják a fogyasztói értékek, motívumok és attitődök, a szabadidı eltöltés szerkezete, érdeklıdési és aktivitási irányai. A kommunikáció eredményességét döntıen befolyásolja, hogy tartalma, stílusa menynyire illeszkedik a célcsoport gondolkodásmódjához, s hogy a kiválasztott kommunikációs csatornán a leghatékonyabban valóban a célcsoporthoz lehet-e eljutni. Az egyes életstílus csoportok értékrendjének, gondolkodásmódjának, érzelmi és kognitív tulajdonságainak a befolyása nyilvánvalóan jelentıs abban az egyre bıvülı termékkörben, ahol a kínált termékek közötti különbségek elsısorban nem vagy egyáltalán nem a funkcionális termékjellemzıkben jelentkeznek, hanem a kommunikáció által erısen befolyásolt érzelmi és szimbolikus jellemzıkben. Éppen ezért különösen a reklám- és médiaügynökségek kezdeményezıi és/vagy intenzív használói az életstílus tipológiának. 1 A szerzı egyetemi docens, a BGF KVIFK oktatója. A cikk a KVIF fennállásának 40. évfordulója alkalmából rendezett szakmai konferencián elhangzott elıadásának szerkesztett változata. 2 Lásd errıl részletesebben: Hetesi Erzsébet Andics Jenı Veres Zoltán: Az életstílus kutatási eredmények fogyasztásszociológiai interpretációs dilemmái, in: Szociológiai Szemle, 2007. 3-4. szám: 115-116. old.

Reklámgazdaság 309-310. 2. oldal 2009. augusztus-szeptember A továbbiakban egy friss életstílus kutatás eredményeinek ismertetésével szándékozom bemutatni, milyen ismeretek szerezhetık az életstílus csoportokról, melyek értékrendjüknek, gondolkodásmódjuknak a fı jellemzıi. Ehhez a kutatás elsı fázisának elızetes eredményeit használom fel. Ebben a fázisban annak feltárására törekedtünk, milyen attitődcsoportok definiálhatók a dél-magyarországi régióban. 3 Ehhez több mint hatvan attitődkérdést használtunk három területen: a szabadidı eltöltéssel, a vásárlással és a márkákhoz való viszonnyal kapcsolatban figyelembe véve leggyakrabban jellemzı attitődöket. Cluster-analízis A kérdıíves megkérdezés adatállományán cluster-elemzést végeztünk, amely valamennyi mért attitődöt figyelembe vette. A cluster-elemzés alapján nyolc attitőd-csoport értelmezhetı, mint amelyek egymástól a legnagyobb mértékben elkülönülnek. - Otthonülı kiegyensúlyozott - Sikeres - Mértékletes igényes - Takarékos beilleszkedett - Hedonista feltörekvı - Minıségorientált mértékletes - Minıségorientált sikeres - Szegényes Meg kell jegyezni ugyanakkor, hogy a megkérdezettek közel egyharmada (30 %, túlnyomóan az alacsony végzettségőek) az attitőd-kérdések jelentıs részére nem tudott válaszolni. Ezért a kevésbé képzett, alacsony státuszú emberek a clusterek egy részében alulreprezentáltak. A Szegényes cluster súlya a valóságban lényegesen nagyobb, mint a mintában. Otthonülő kiegyensúlyozott ott (8,4 %) Vásárlási szokásait tekintve mindenekelıtt kényelmi szempontok alapján vesz ruhát. Kitart a megkedvelt márkák mellett. Hajlamos a spórolásra, ha valami új dolgot meg akar venni, de nem hajlandó lemondani a mindennapi termékek egy részérıl sem. Szereti a jó minıségő termékeket, de nem akar lépést tartani a divattal, és nem költ sokat pipere és kozmetikum termékekre. Nem hisz a márkás címkék imázs-javító szerepében. Nem értékeli túlzottan a márkákat, nem hiszi, hogy bizonyos márkák jobban illenek hozzá, nem lát összefüggést személyisége és a márkák között. Nem foglalkozik azzal sem, hogy ismerısei milyen márkákat vásárolnak. Nem feltétlen keresi a legalacsonyabb árakat, de nem szereti például a ruhavásárlást. Nem szokott sokféle márkát kipróbálni, és igyekszik elkerülni a legdrágább termékek vásárlását. Nem nagyon érdeklik a különleges eladási ajánlatok, nem becsüli le a magyar árukat. 3 A kérdıíves megkérdezést a SZTE Gazdaságtudományi Karának Üzleti Tudományok Intézete végezte a terepmunkában az SZTE Társadalomtudományi Kar Szociológiai Tanszékével együttmőködve. A kutatás OTKA támogatással folyt, a terepmunkára Szegeden került sor. A valószínőségi minta nagysága 2650 fı. A mintába került személyek kiválasztása véletlen címlista alapján történt. A minta reprezentatív a 14 78 éves korosztályra nem és életkor szerint. Az OTKA téma felelıs vezetıje dr. Veres Zoltán, az elemzés irányítója és a zárójelentés elkészítıje dr. Andics Jenı. A többváltozós elemzéseket Kovács Péter végezte. 2

Reklámgazdaság 309-310. 3. oldal 2009. augusztus-szeptember Szabadidejében a pihenést, kikapcsolódást részesíti elınyben. Ennek jegyében jár el az ıt érdeklı programokra. Ezek száma azonban kevés, mert jellemzıen jobban szereti otthon csendesen eltölteni az estét, mint elmenni valahová. Nem jár rendszeresen moziba, nem szokott étteremben enni. Ebben a csoportban a megkérdezettek zöme C és D státuszú (37,7 és 42,9 %). Az átlagnál lényegesen alacsonyabb az E státuszúak aránya (6,5 %). A csoport képzettebb, mint a minta átlaga. Az átlagosnál lényegesen magasabb a csoportban a diplomások aránya: 21,5 % végzett egyetemet, 22,8 % pedig fıiskolát. Középfokú (gimnáziumi és szakközépiskolai) végzettséggel rendelkezik 39,8 %. Az ide tartozó szegedi lakosok életkorának átlaga 45,6 év. Ötven év feletti a csoport tagjainak 38,3 %-a, harminc év alatti 15,4 %. A nemek között nincs értékelhetı eltérés a minta átlagától. Sikeres (9,2 %) Szereti, ha jó minıségő dolgai vannak. Szeret külföldre utazni, távoli, érdekes, egzotikus helyeken üdülni. Ha meg akar venni valamit, hajlamos spórolni. Szabadidejében kikapcsolódásra, szórakozásra törekszik, de ez részben a magas kultúra, a mővészetek igénybevételét jelenti. Szívesen jár az ıt érdeklı programokra, szeret színházba járni. Szívesen foglalkozik olyasmivel, amibıl tanulhat, épülhet. Ruhát elsısorban kényelmi szempontok alapján vásárol, de fontos, hogy jól öltözöttnek tőnjön. Kitart a megkedvelt márkák mellett. A jó minıségért hajlandó többet áldozni. Elutasítja a márkák személyt szimbolizáló szerepét. Nem törekszik arra, hogy azokat a márkákat vegye, amelyeket ismerısei. Nem fogadja el, hogy - egy márkás címke javítja az ember imázsát - a márkák mutatják, hogyan gondolkodik - a márkák sokat elárulnak a személyiségrıl - aki ugyanazt a márkát veszi, hasonlóan gondolkodik. A csoport csaknem fele (46,7%) C státusz-csoportba tartozik, ötöde (20,1%) pedig az A és B státusz-csoportokba. Ebben a csoportban a legnagyobb a magasan képzett megkérdezettek aránya. Felsıfokú végzettséggel rendelkezik 52 %, ebbıl 24,9 % szerzett egyetemi diplomát. A legalacsonyabb végzettségőek aránya lényegesen a mintaátlag alatt marad: a legfeljebb 8 általánost végzettek aránya 2,5 %. Középfokú végzettséggel a csoport 37,9 %-a rendelkezik. Az ide tartozó szegedi lakosok életkorának átlaga 39,1 év. ötven év feletti a csoport tagjainak 27,7 %-a, harminc év alatti 29,3 %. A csoport tagjainak csaknem kétharmada (65,6 %) nı. 3

Reklámgazdaság 309-310. 4. oldal 2009. augusztus-szeptember Mértékletes igényes (13,3 %) Igényes a vásárolt termékekkel szemben, szereti, ha jó minıségő dolgai vannak. Márkahő, kitart a megkedvelt márkák mellett. A jó minıségért érdemesnek tartja többet fizetni. Ugyanakkor nem idegen tıle, hogy spóroljon, ha valamit meg akar venni, de nem futja a költségvetésbıl. Ruhát kényelmi szempontok alapján, nem pedig a divat szerint vásárol. Alaposan megfontolja, mit mennyiért vesz meg. Nem költ sokat pipere dolgokra, kozmetikumokra. Nem foglalkoztatja az sem, ismerısei milyen márkákat vásárolnak. Szabadidejében a pihenés, kikapcsolódás a legfontosabb. Szereti csendesen otthon eltölteni az estét. Érdekli, hogy szabadidejében olyasmivel foglalkozzon, ami elgondolkodtatja, amibıl tanulhat, a mővészetekkel. Ez azonban nem zárja ki, hogy szabadidejében elmenjen az ıt érdeklı programokra. Inkább Magyarországon üdül. Nem szeret távoli, egzotikus helyeken üdülni. Nem jár rendszeresen moziba sem. Nem is nagyon internetezik. A csoport tagjainak zöme (57,1 %) D és E társadalmi státuszú, ebbıl a D státuszcsoport aránya 42,4 %. Az AB státusz-csoportok együttes részaránya a minta átlagánál alacsonyabb, 13,4 %. A csoport valamivel több, mint harmada (36,6 %) rendelkezik felsıfokú végzettséggel (ebbıl 15,1 % végzett egyetemet). Lényegében ugyanekkora a középfokú végzettséggel rendelkezık aránya is (35,8 %). A csoportban ugyanakkor a minta átlagánál magasabb az alacsony iskolai végzettséggel rendelkezık aránya (27,5 %). Az ide tartozó szegedi lakosok életkorának átlaga 45,4 év. Ötven év feletti a csoport tagjainak 39,6 %-a, harminc év alatti 14,0 %. A csoport tagjainak közel kétharmada (61,4 %) nı. Takarékos beilleszkedett (14,9 %) Szabadidejében legfontosabb számára a pihenés, a kikapcsolódás- Ennek a legfontosabb módja, hogy otthon csendesen töltse el az estét. Szabadságát is otthon tölti. Csak a pénzért dolgozik, munkája nem érdekli különösebben. Kényelmi szempontok, és nem a divat vezérli ruhavásárláskor. Nem feltétlenül akar márkás termékeket vásárolni. Nem gondolja, hogy bizonyos márkák illenek hozzá. Nem tartja a márkákat az ember minısége szimbólumának, megjelenítıjének. A kényelmi szempontok a vásárláskor is fontosak, lehetıleg mindent egy üzletben akar megvenni. Keveset költ pipere és kozmetikum termékekre. 4

Reklámgazdaság 309-310. 5. oldal 2009. augusztus-szeptember Szereti, ha jó minıségő dolgai vannak. Ugyanakkor törekszik minden forint beosztására és a lehetı legalacsonyabb árakon való vásárlásra. Az alkalmi vétel, az akciók használata is jellemzı. Gyakran spórol, ha valamit meg akar venni. : Nem szokott étteremben enni. Nem jár rendszeresen moziba. Nem is internetezik intenzíven. A csoportban az átlagnál lényegesen alacsonyabb az AB státuszúak aránya, együttesen is csak 4,1 %. Ezzel szemben igen magas a D státusz részaránya (49,6 %) és az E státuszé is (26,6 %). E két státuszcsoportba tartozik tehát a csoport tagjainak kétharmada. A csoportban az alacsony iskolai végzettségőek aránya magas (43,8 %). A felsıfokú végzettségőek aránya viszont az átlagnál alacsonyabb, egyetemi végzettsége csak 2,5 %-nak van. Az ide tartozó szegedi lakosok életkorának átlaga 48,6 év. Ötven év feletti a csoport tagjainak 46,7 %-a, harminc év alatti 10,0 %. A csoport nemek szerinti megoszlása lényegében megfelel a minta átlagának. Hedonista feltörekvő (10,4 %) Szeret külföldre utazni, kedveli a távoli, egzotikus helyeket. Nem tudja elképzelni, hogy szabadságát otthon töltse el. Jó minıségő dolgok vásárlására törekszik. A jól ismert márkákat szereti venni, s a megkedvelt márkák mellett ki is tart. Szeret jól öltözöttnek tőnni. Tudomásul veszi, hogy a jó minıségért többet kell fizetni. Hajlamos a spórolásra is, hogy meg tudjon venni termékeket. Kifejezetten élvezi a ruhavásárlást. Szeret új termékeket vásárolni. Törekszik lépést tartani a divattal. Vannak márkák, amelyek kifejezetten illenek a személyiségéhez. Egyébként is nagy fontosságot tulajdonít annak, hogy a márkák és a személyiség kapcsolata milyen. Szabadidejében szívesen sportol. Szeret étteremben étkezni. A csoport 71,4 %-a tartozik a C és D státusz-csoportokba, ez az arány azonban lényegében megegyezik e státusz-csoportok minta egészében jellemzı arányával. Lényegesen meghaladja viszont az átlagot az AB státuszúak aránya (együttesen 25,4 %, ebbıl az A státusz adja a nagyobb csoportot 13,2 %-kal). A felsıfokú végzettségőek adják a csoport csaknem felét (46,5 %). A fıiskolai végzettségőek aránya különösen nagy, a legnagyobb csoportot jelenti a végzettségi kategóriák között (28,6 %). Az alacsony végzettségőek aránya e csoportban nagyon kicsi, legfeljebb 8 általánost csak 2 % végzett, de szakmunkás bizonyítvánnyal is csak 7,1 % rendelkezik. Az ide tartozó szegedi lakosok életkorának átlaga 34,1 év. Ötven év feletti a csoport tagjainak 14,9 %-a, harminc év alatti 47,7 %. A csoport nemek szerinti megoszlása lényegében megfelel a minta átlagának. 5

Reklámgazdaság 309-310. 6. oldal 2009. augusztus-szeptember Minőségorientált mértékletes (7,8 %) Szereti, ha jó minıségő dolgai vannak, minıségi márkákat törekszik megvásárolni. Kitart a megkedvelt márkák mellett. Ruhavásárláskor a kényelmi szempontok vezérlik, és nem a divat. Fontos számára, hogy jól öltözöttnek tőnjön. Tudomásul veszi, hogy a jó minıségért többet kell fizetni. A pihenés, kikapcsolódás fontos számára. Ebben az ıt érdeklı programok látogatása jellemzı, de szereti azokat a dolgokat is, amelyekbıl tanulhat, amelyek a mővészetekkel kapcsolatosak. Szeret külföldre utazni. Az A és B társadalmi státusz-csoportok részaránya csak a hibahatáron belül tér el az átlagtól (valamivel magasabb). A C státusz-csoport részaránya szignifikánsan magasabb az átlagnál (38,4 %), az E csoporté pedig szignifikánsan alacsonyabb (8,7 %). A C és D státuszcsoportok együttesen a csoport háromnegyedét teszik ki (75,6 %). Az iskolai végzettséget tekintve az alacsonyabb végzettségőek aránya átlag alatti (legfeljebb 8 általános 5,4 %, szakmunkásképzı 12,8 %). Átlag felett reprezentáltak a fıiskolai diplomával és a gimnáziumi érettségivel rendelkezık (gimnázium 19,0 %, fıiskola 23,8 %) és a hibahatáron az egyetemi végzettségőek is (17,9 %). Az ide tartozó szegedi lakosok életkorának átlaga 36,7 év. Ötven év feletti a csoport tagjainak 17,7 %-a, harminc év alatti 33,5 %. A csoportba tartozók fele a 30-50 év közötti korosztályokból kerül ki. A csoport inkább férfias: a nık aránya csak 40 %. Minőségorientált sikeres (10,4 %) Nagyon erıs minıségorientáció jellemzi. Kifejezetten szereti a jó minıséget. A jól ismert márkákat preferálja. A megkedvelt márkák mellett hajlamos kitartani. A jó minıségért hajlandó többet fizetni. Úgy gondolja, hogy a márkás termékek vásárlása gazdaságosabb, mert visszahozzák magasabb árukat. Ezért csak márkás termékeket vásárol. Adott esetben spórol is, hogy megvegye a vágyott terméket. Úgy gondolja, hogy a megvásárolt márka sokat elmond róla. Ruhavásárláskor a kényelmi szempontokat mérlegeli, és nem a divat vezérli. Ugyanakkor fontosnak tartja, hogy jól öltözöttnek látsszon. A márkás címke a ruhán fontos imázsjavító az ember esetében. Szívesen marad otthon este, de szabadidejében szívesen foglalkozik olyan dolgokkal, amelyekbıl tanulhat, például a mővészetekkel. Nem jár moziba, nem internetezik sokat. A csoportban a D státuszú megkérdezettek aránya átlag feletti (43,8 %). A többi státuszcsoportban a hibahatáron belüliek az átlagtól való eltérések. 6

Reklámgazdaság 309-310. 7. oldal 2009. augusztus-szeptember A csoportban az alacsonyabb végzettségőek aránya kissé az átlag felett van a gimnáziumi érettségi és a felsıfokú végzettségőek rovására: - legfeljebb 8 általános 9,7 % - szakmunkásképzı 22,4 % - szaközépiskola 18,9 % - gimnázium 11,7 % - fıiskola 21,9 % - egyetem 15,3 % Az ide tartozó szegedi lakosok életkorának átlaga 48,4 év. Ötven év feletti a csoport tagjainak 59,0 %-a, harminc év alatti 11,8 %. A csoportba tartozók nagy többsége tehát a középkorú és idısebb lakosságból kerül ki. A csoport nemek szerinti megoszlása lényegében a minta átlagának megfelelı. Szegényes (25,6 %) Minden forintot beoszt. Ruhavásárláskor is a kényelmi szempontok, nem a divat vezérli. Törekszik a legalacsonyabb ár elérésére. Fontosak számára az alkalmi vételek. Próbál nem vásárolni felesleges dolgokat. Meggyızıdése szerint a márkás termékek nem jobb minıségőek, csak többet kell fizetni értük a márkanév miatt. Számára a márka nem presztízs-tényezı, ezért nem foglalkoztatja vásárláskor, hogy melyek az ismerısök márkái. Tagadja a márkák és a személyiség összefüggéseit. Nem foglalkozik internettel, nem jár étterembe-moziba, és nem is sportol. Inkább otthon, csendben szereti eltölteni az estéit. Szabadságát is otthon tölti. Nem tartja fontosnak, hogy külföldön üdüljön. A csoport tagjainak túlnyomó része alacsony státuszú: az E csoportba tartozik 43,6 %, a D státusz-csoportba pedig további 40,6 %. AB státuszú személybıl összesen 3 fı van a csoportban. A csoportban az alacsonyabb végzettségőek aránya jóval az átlag felett van a gimnáziumi érettségivel rendelkezık és a felsıfokú végzettségőek rovására: - legfeljebb 8 általános 28,8 % - szakmunkásképzı 31,7 % - szakközépiskola 16,3 % - gimnázium 7.7 % - fıiskola 10,6 % - egyetem 4,8 % Az ide tartozó szegedi lakosok életkorának átlaga 50,6 év. Ezzel ez a legidısebb attitőd-csoport a mintában. Ötven év feletti a csoport tagjainak 57,4 %-a, harminc év alatti 8,8 %. A csoportba tartozók nagy többsége tehát itt is a középkorú és idısebb lakosságból kerül ki. A csoport nemek szerinti megoszlása lényegében a minta átlagának megfelelı. 7

Reklámgazdaság 309-310. 8. oldal 2009. augusztus-szeptember Faktor-analízis analízis Az életstílus attitődcsoportok e rövid áttekintése is jól mutatja, hogy az egyes életstílus csoportok attitődszerkezete viszonylag jól követi azt a körülményt, hogy mennyire jövedelemkorlátos az érintettek fogyasztása. A leginkább jövedelemkorlátos csoportok (Szegényes, Takarékos beilleszkedett, Mértékletes igényes, Otthonülı kiegyensúlyozott) esetén plasztikusan megnyilvánul a márkahasználat és a márkák iránti érdeklıdés viszonylag alacsony mértéke. E csoportokat általában egysíkú és kevéssé mobil szabadidı eltöltés jellemzi. Az értékelhetı válaszokat adó körön belül együttes arányuk 42 %, de miután a nem értékelhetı válaszokat adók nagyobb része is ide sorolható, a marketingkommunikációs aktivitások által kevéssé elérhetı réteg kiteheti a szegedi lakosság kétharmadát is. A további négy, a marketingkommunikáció felé nyitottabb csoport (Sikeres, Hedonista törekvı, Minıségorientált mértékletes, Minıségorientált sikeres) gondolkodását faktoranalízis segítségével vizsgáltuk tovább. A kutatásban vizsgált három területen (szabadidı, vásárlás, márkákhoz való viszony) az attitődök szerkezete nagyon eltérı. Két esetben (szabadidı és vásárlás) nincsenek markánsan megjelenı attitőd-struktúrák, a lakosság gondolkodása e két szempontból eléggé diffúz, kevésbé strukturált. Más a helyzet a márkákhoz való viszony esetében. A faktorelemzés itt három markáns attitőd szerkezetet mutatott ki, amelyek együttesen a variancia 51 %-át magyarázzák. (Ez persze egyben azt is jelenti, hogy lényegében a lakosság felénél e téren sincs határozott struktúrája a véleményeknek.) A három faktor a következıképpen nevezhetı el: - Presztízsorientált faktor - Magamutogató faktor - Minıségorientált faktor Presztízsorientált faktor A faktor magyarázó értéke 22 %. Tartalma a következı: Vélemények Korreláció Rólam sokat elárul, hogy milyen márkákat választok 0,772 Sokat elmond egy emberrıl, hogy milyen márkákat fogyaszt 0,760 Vannak márkák, amik birtoklása mutatja, hogy hogyan gondolkodom a sikerrıl 0,703 A márkás ruha javítja az ember imázsát, az emberrıl kialakított képet 0,666 Akik ugyanolyan márkát fogyasztanak, azok hasonlóan gondolkodnak 0,601 A márkák, amikhez hőséges vagyok, illenek a személyiségemhez 0,481 8

Reklámgazdaság 309-310. 9. oldal 2009. augusztus-szeptember Magamutogató faktor A faktor magyarázó értéke 15 %. Tartalma a következı: Vélemények Korreláció Szeretek lépést tartani a divattal 0,797 Sok pénzt költök piperecikkekre és kozmetikumokra 0,760 A márkák, amikhez hőséges vagyok, illenek a személyiségemhez 0,388 Minőségorientált faktor A faktor magyarázó értéke 14 %. Tartalma a következı: Vélemények Korreláció Szerintem a jó minıségő áruért érdemes többet fizetni 0,749 Márkás termékeket vásárolni gazdaságosabb, mert bár drágább, minıségével visszahozza az árát 0,703 A márkák, amikhez hőséges vagyok, illenek a személyiségemhez 0,322 Mindazok, akiket a fenti attitődök jellemeznek, természetesen kisebb-nagyobb mértékben elutasítanak más véleményeket. Egy esetben azonban nagyon erıs negatív korrelációs együttható mutatkozott: Nem érdemes márkás terméket választani, mert nem jobb, csak a márkanevet fizettetik meg velem - 0,729 Felhasznált irodalom: Andics Jenı Kéri Zsuzsa: Életstílus média és kulturális fogyasztás, in Enyedi Nagy Mihály (szerk): Magyarország Médiakönyve, 2002, Budapest, Enamiké K. Andorka, R., - Hradil, S Pechar, J. I. (szerk): Társadalmi rétegzıdés, Aula K., Budapest, 1995. Hetesi Erzsébet Andics Jenı Veres Zoltán: Az életstílus kutatási eredmények fogyasztásszociológiai interpretációs dilemmái, in: Szociológiai Szemle, 2007. 3-4. szám Lunt, P.K. Livingstone, S. M: Mass Consumption and Personal Identity, Milton Keynes, Open University, 1992. Reklámgazdaság elméleti-módszertani e-mail folyóirat Szerkeszti: Hamburger Béla 9