Ügyviteli alapismeretek középszint 0812 ÉRETTSÉGI VIZSGA 2011. október 17. ÜGYVITELI ALAPISMERETEK KÖZÉPSZINTŰ ÍRÁSBELI ÉRETTSÉGI VIZSGA JAVÍTÁSI-ÉRTÉKELÉSI ÚTMUTATÓ NEMZETI ERŐFORRÁS MINISZTÉRIUM
Fontos tudnivalók A javítási-értékelési útmutatóban feltüntetett válaszokra kizárólag a megadott pontszámok adhatók. A megadott pontszámok további bontása csak ott lehetséges, ahol erre külön utalás van. Az így kialakult pontszámok csak egész pontok lehetnek. A vizsgázó a munkáját a feladatokban megadott.doc vagy.xls fájlformátum helyett pontveszteség nélkül mentheti el a vizsgán használt szövegszerkesztő program, illetve táblázatkezelő program alapértelmezett fájlformátumában. írásbeli vizsga 0812 2 / 9 2011. október 17.
Valamennyi Szakközépiskola és Gimnázium Igazgatója és Könyvtárkezelője részére Budapest Budapest, <aktuális dátum> Iktatószám: 458/20 Ügyintéző: Bagoly Sándorné Tárgy: Tájékoztató az új tagdíjakról Tisztelt Igazgató és Könyvtárkezelő! A Fővárosi Bagolyvári Könyvtár a főváros legnagyobb közművelődési intézményeként a lakosság több mint 12%-ának közvetlen szolgáltatója, jelentős kulturális értékek őrzője és közvetítője feladatának és felelősségének tekinti, hogy a kor kihívásaira fejlesztési stratégiájának kidolgozásával, szolgáltatási feladatainak újrafogalmazásával válaszoljon. Éppen ezért kérjük az iskolák Igazgatóit, hogy a kézhez kapott tájékoztatónk tartalmával megismerkedhessenek a tanulók, s minél többen vehessék igénybe szolgáltatásainkat. Az 1935-ben alapított Fővárosi Bagolyvári Könyvtár tagkönyvtárai együttesen biztosítják Budapest területén, a főváros kerületeiben a közkönyvtári ellátást. A Fővárosi Bagolyvári Könyvtár ellátja a nagyvárosi nyilvános közkönyvtár feladatait, országos szakkönyvtárként részt vesz a tudományos és szakkönyvtári ellátásban, I. osztályú tudományos szakkönyvtárként a támogatja kutatómunkát és az oktatást. Korhatárra és érdeklődési körre való tekintet nélkül segíti az önképzést és a szervezett oktatást. Szolgáltatásaiban széleskörűen felhasználja az információtechnológiát. A könyvtárban a Corvina számítógépes rendszer működik. A katalógus helyben és Interneten keresztül is használható. A kerületi tagkönyvtárak a főváros nyilvános közkönyvtári ellátásának alapintézményei. Állományukat a kategóriájukra vonatkozó gyűjtőköri szabályzat alapján fejlesztik. Több kerület tagkönyvtárainak közös irányítás alatt álló szervezeti egysége a régió. A régiók elnevezése és beosztása: budai régió: I., II., III., XI., XII. és XXII. kerületi tagkönyvtárak, észak-pesti régió: IV., V., VI., VII. és XIII. kerületi tagkönyvtárak, dél-pesti régió: IX., XVIII., XIX., XX., XXI. és XXIII. kerületi tagkönyvtárak, kelet-pesti régió: VIII., X., XIV., XV., XVI. és XVII. kerületi tagkönyvtárak. 1874 Budapest, Pf. 58 Telefonszám: 06-1-111-2222 E-mail: fbvkt@gmail.com Saját név
Ügyviteli alapismeretek Írásbeli vizsgafeladat 20../20 A tagkönyvtárak nyitva tartása és a beiratkozási díja: A teljes hálózat szolgáltatóhelyeinek száma 61, a regisztrált könyvtárhasználók száma 208 624 fő, ebből 42 692 gyerek. 378 számítógép áll az olvasók rendelkezésére. A beiratkozott olvasók száma a központi könyvtárban 72 843, a napi látogatói létszám átlagosan 5-6000 fő. Központi Könyvtár VIII., Könyvesház u. 1. Beiratkozási díj a használat tényleges időtartamától függően: A) Központi Könyvtárban B) A tagkönyvtárakban: könyvtár I II. könyvtár III. C) Valamennyi tagkönyvtár egyidejű használatára 12 hónapra 3 300 Ft 6 hónapra 1 914 Ft 12 hónapra 2 300 Ft 6 hónapra 1 334 Ft 12 hónapra 1 500 Ft 6 hónapra 870 Ft 12 hónapra 5 200 Ft 6 hónapra 3 016 Ft 50%-os kedvezmény jár az érvényes diákigazolvánnyal rendelkező 16 éven felüli tanulóknak, hallgatóknak, a nyugdíjasoknak, akik az önkormányzattól rendszeres szociális segélyt kapnak, akik gyermekgondozási segélyben részesülnek. Köszönjük segítségüket, s reméljük, minél többen tartoznak majd a tanulók közül az olvasók táborába. Köszönettel Dr. Köbölkuti István igazgató Saját név 2 <Aktuális dátum>
A táblázatkezelési feladat Új éves díj munkalapjának megoldása (nem méretarányos) 3
A javítási-értékelési útmutató javítási táblázatát annyi példányban nyomtassák ki, ahány vizsgázójuk van. Vizsgafeladatokban felhasználható műveletek Max. pontszám Sorszám 1) Informatikai eszközök és szoftverek kezelése, hálózati 3 szolgáltatások 1.1) Operációs rendszer kezelése (alkönyvtár(ak) készítése) 1 1 1.2) Fájlok másolása 1 2 1.3) Hálózati nyomtató használata 1 35 2) Adatbevitel 9 2.1) Szöveg begépelése diktálás alapján* 8 0 hiba esetén járó pontszám 8 1 hiba esetén járó pontszám 7 2 hiba esetén járó pontszám 6 3 hiba esetén járó pontszám 5 4 hiba esetén járó pontszám 4 5 hiba esetén járó pontszám 3 6 hiba esetén járó pontszám 2 7 hiba esetén járó pontszám 1 8 vagy több hiba esetén járó pontszám 0 2.2) Helyesírási szótár használata 1 33 3) Szöveges dokumentum szerkesztése 40 3.1) Dokumentum megnyitása, mentése más néven 1 20; 34 3.3) Automatikus elválasztás használata 1 22 3.4) Karakterek formázása 3.4.1) Betűtípus kiválasztása 1 22 3.4.2) Betűstílus kiválasztása 1 22 3.4.3) Betűméret kiválasztása 1 22 3.4.4) Vonalszín kiválasztása/1 1 29 3.4.5) Vonalszín kiválasztása/2 1 30 3.5) Bekezdések formázása 3.5.1) Igazítás 1 22 3.5.2) Térköz beállítás 1 22 3.5.4) Sorköz 1 22 3.7) Felsorolás, számozás 3.7.1) Alkalmazási tartomány kiválasztása 1 25 3.7.2) Felsorolásjel kiválasztása 1 25 3.7.3) Felsorolásjel helyének meghatározása, 1 25 3.7.4) Tabulátorjel felsorolásnál 1 25 3.7.5) Szöveg helyzetének felsorolásnál 1 25 3.10) Oldalbeállítás 3.10.1) Margók 1 22 Kapott pont írásbeli vizsga 0812 6 / 9 2011. október 17.
3.12) Élőfej, élőláb kialakítása 3.12.1) Beállítás: első oldal eltérő 1 28 3.12.3) Adatbevitel élőfejbe a második oldaltól kezdve 1 28 3.12.4) Élőfej utolsó sorának aláhúzása 1 28 3.12.5) Élőfejben szöveg formázása/1 1 28 3.12.7) Élőláb formázása 1 29 3.12.7) Élőlábba adatbevitel a második oldaltól kezdve 1 30 3.12.8) Élőláb első sora felett vonal elhelyezése 1 29; 30 3.13) Mezőutasítások 3.13.1) Dátum beszúrása 1 30 3.13.2) Oldalszám beszúrása 1 30 3.14) Beillesztés a dokumentumba (pont/darab) 3.14.1) Szöveg (fájl) beillesztése 2 21 3.14.2) Táblázat beillesztése/1 2 27 3.14.3) Táblázat beillesztése/2 2 27 3.14.4) Kép beillesztése/1 2 26 3.14.4) Logo beillesztése/2 2 28 3.14.5) Beillesztett táblázat elhelyezése, méretének 1 27 3.14.5) Beillesztett táblázat elhelyezése, méretének 1 27 3.14.5) Beillesztett logo elhelyezése, méretének 2 28 3.14.5) Beillesztett kép elhelyezése, méretének 1 26 3.18) Nyomtatás 3.18.4) Nyomtatás végrehajtása 1.3) pontban pontozva 4) Táblázatok, diagramok szerkesztése 30 4.1) Dokumentum mentése, mentés más néven 1 3; 19 4.2) Munkalap(ok) beszúrása 1 4 4.3) Táblázat kiegészítése új sorral (sorokkal) 1 14 4.9) Beállítások 4.9.1) Sor (sorok) magasságának /1 1 8 4.9.1) Sor (sorok) magasságának /2 1 14 4.9.2) Oszlop (oszlopok) szélességének 1 8 4.9.3) Munkalapok sorrendjének 1 5 4.9.4) Számformátum 1 13 4.9.5) Munkalap átnevezése 1 7 4.10) Adatok másolása, áthelyezése (mozgatása) 4.10.1) Cellák, cellatartományok kijelölése 1 6 4.10.2) A kijelölt cellák, cellatartományok másolása 1 6 írásbeli vizsga 0812 7 / 9 2011. október 17.
4.12) Táblázat formázása 4.12.1) Egyforma (azonos jellegű) igazítás cellákban, cellatartományokban 1 14 4.12.2) A táblázat szegélyezése egyetlen vonaltípussal 1 14 4.12.3) A táblázaton belül szegélyezés második vonaltípus felhasználásával 1 14 4.12.4) Mintázat készítése cellában, cellatartományban 1 14 4.13) Beillesztések a táblázatba (pont/darab) 4.13.1) WordArt beillesztése táblázatba 1 14 4.13.2) WordArt méretezése, formázása 1 14 4.14) Élőfej, élőláb készítése (pont/darab) 4.14.1) Élőfej készítése, formázása munkalapon 1 15 4.14.2) Élőláb készítése, formázása munkalapon 1 16 4.14.3) Dátum és oldalszám beillesztése 2 16 4.15) Képletek, függvények használata (pont/darab) 4.15.1) Egyéni képlet bevitele/1 1 9 4.15.2) Egyéni képlet bevitele/2 1 12 4.15.3) Vegyes vagy abszolút cellahivatkozás használata egyéni képletben 2 9 4.15.5) Max függvény használata 1 10 4.15.6) Min függvény használata 1 10 4.16) Rendezés (pont/darab) 4.16.1) Rendezés egy feltétel szerint 1 11 4.18) Nyomtatás előkészítése és nyomtatás végrehajtása 4.18.1) A nyomtatásra kerülő adatok kiválasztása 1 17 4.18.8) Nyomtatás végrehajtása 1 18 5) Tartalmi sajátosságok érvényesítése 6 5.1) A hivatalos irat szövegében tartalomhoz illeszkedő bekezdések kialakítása 1 24; 31 5.2) A hivatalos irat szövegében tartalomhoz illeszkedő kiemelések elkészítése 1 31 5.3) A helyesírási követelmények betartása** 4 0-1 hiba esetén járó pontszám 4 2 hiba esetén járó pontszám 3 3 hiba esetén járó pontszám 2 4 hiba esetén járó pontszám 1 5 és annál több hiba esetén járó pontszám 0 6) Formai sajátosságok érvényesítése 12 6.1) Irat elkészítése a levelezés szabályai szerint 10 Címzett megnevezése (cég, személy) és cím kialakítása 1 23 Dátum elhelyezése 1 23 Iktatószám elhelyezése 1 23 írásbeli vizsga 0812 8 / 9 2011. október 17.
Ügyintéző nevének elhelyezése 1 23 Tárgy vagy (belső ügyiratnál) irattípus megnevezése 1 23 Megszólítás 1 23 Elköszönő, üdvözlő szavak beillesztése 1 32 Egy aláírás 1 23 Megfelelő térközök kialakítása az iratszöveg előtt 1 31 Megfelelő térközök kialakítása az iratszöveg után 1 31 6.2) Cégjelzéses kialakítás 2 Élőfejben térköz 1 28 Élőlábba vagy élőfejbe a feladó cég elérhetőségi adatainak beírása 1 29 *A szöveg begépelése diktálás alapján 1 hibának számít: a kihagyott szó (névelővel együtt), a felesleges szó, a megváltoztatott szó, a szórendcsere, az összefüggő hiba (vonzatok, alany-állítmány egyeztetése), a gépelési hiba. Egy szóban ha több hiba van is benne csak egy hibát kell számítani. Helyesírást e műveletnél nem vizsgálunk. ** A helyesírási követelmények betartása 1 hibának számít: a helyesírási hiba (ismétlődés esetén csak egyszer kell számítani), az elválasztási, a központozási hiba, az összefüggő hiba (vonzatok, alany-állítmány egyeztetése). Egy szóban ha több hiba van is benne csak egy hibát kell számítani. írásbeli vizsga 0812 9 / 9 2011. október 17.