Az integrált munkaügyi és szociális szolgáltató rendszer kereteinek megteremtése az Állami Foglalkoztatási Szolgálat infrastruktúrájának fejlesztésével HÍRLEVÉL 2012. IV. évfolyam 12. szám
A TIOP 3.2.1. Az integrált munkaügyi és szociális szolgáltató rendszer kereteinek megteremtése az Állami Foglalkoztatási Szolgálat infrastruktúrájának fejlesztésével címő kiemelt pályázati projekt az NFSZ korábbi programjainak (PHARE, HEFOP 1.2.) folytatása volt, amelyek eredményeként már 80 munkaügyi kirendeltség infrastruktúráját modernizálták. A TIOP 3.2.1. kiemelt projekt 2012. május 31-én lezárult. A TIOP 3.2.1. kiemelt projekt célja volt, hogy 2009. május 4. és 2012. május 31. között további 12 munkaügyi kirendeltség infrastruktúrájának és informatikai eszköztárának továbbfejlesztése valósuljon meg a szervezet célkitőzéseivel összhangban, az NFSZ szolgáltatásainak integrált, korszerő mőködési feltételeit szolgálva. Az infrastrukturális és informatikai beruházások 6 konvergencia régióban valósultak meg (Közép Magyarországi Régió kivételével). A kiemelt projekt összesen 1,5 milliárd forint európai uniós támogatásból és központi költségvetési forrásból valósult meg. Az érintett kirendeltségek: - Balatonfüredi Kirendeltség - Békési Kirendeltség - Bicskei Kirendeltség - Celldömölki Kirendeltség - Csurgói Kirendeltség - Dunaújvárosi Kirendeltség - Kiskunfélegyházai Kirendeltség - Nagykállói Kirendeltség - Nyírbátori Kirendeltség - Pétervásárai Kirendeltség - Soproni Kirendeltség - Törökszentmiklósi Kirendeltség A projekt a kirendeltségek öninformációs ügyfélterének kialakításához szükséges infrastruktúra-fejlesztést, az ügyféltér korszerő, uniós színvonalú kialakítását, illetve a Phare és a HEFOP 1.2. programok alatt kialakult arculat egységes kialakítását valósítja meg. Ennek megfelelıen a 12 érintett kirendeltség épületének külsı és belsı felújítása is megtörtént. Soproni Kirendeltség a felújítás elıtt Soproni Kirendeltség a felújítás után 2
A másik fı szakmai cél a kirendeltségek ügyfélterének öninformációs eszközökkel történı felszerelése, az infokommunikációs hálózat modernizálása és az ügyintézés korszerősítését, az interaktív, ügyfélbarát szolgáltatási folyamatot szolgáló fejlesztések kivitelezése volt. Ennek keretében úgynevezett M-pontok, azaz öninformációs kioszkok kerültek beüzemelésre a kirendeltségeken, amelyek az önálló munkakereséshez segítik hozzá ügyfeleinket; multifunkciós nyomtatók, routerek, switchek beszerzésére került sor, és országszerte 318 db ügyintézıi munkaállomás beállítása történt meg a korszerő ügyintézés érdekében. Nyírbátori kirendeltség a felújítás elıtt Nyírbátori Kirendeltség a felújítás után A projekt megvalósítása az esélyegyenlıségi, környezeti fenntarthatósági szempontok figyelembevételével történt (pl. az épületek, öninformációs KIOSZK-ok akadálymentesítése, biciklitárolók kihelyezése). Bicskei Kirendeltség a felújítás elıtt Bicskei Kirendeltség a felújítás után A TIOP 3.2.1. kiemelt projekt záró konferenciája 2012. május 23-án került megrendezésre az érintett kirendeltségek, megyei kormányhivatalok és azok munkaügyi központjai, az ESZA Nonprofit Kft, az NFÜ-HEP-IH képviselıinek, valamint az NMH megvalósításban részt vevı munkatársainak részvételével. 3
Pötörke Gyula, Kiss Csaba, Komáromi Róbert, Gedeon András A konferencián elıadást tartott Komáromi Róbert, az NMH fıigazgatója, Kiss Csaba, az NFÜ-HEP-IH osztályvezetıje és Pötörke Gyula, az NMH Projekt-végrehajtási Fıosztály megbízott vezetıje. Az infrastruktúra fejlesztés komponens végrehajtásáról Sepsey Rita, az NMH Gazdálkodási Fıosztályvezetıje, az informatikai fejlesztés komponens megvalósításáról az NMH Informatikai Fıosztályának képviseletében Kiss Sándor számolt be. A konferenciát Bálint István, az NMH szakmai fıigazgató-helyettese zárta. Projektösszefoglaló kiadvány A projekt eredményeinek bemutatására 84 oldalas záró Projektösszefoglaló kiadvány készült magyar és angol nyelven (300 és 50 példányban). A kiadvány tartalmaz egy rövid összefoglalót a projekt megvalósításáról, valamint 12 külön fejezet foglalkozik az érintett 12 kirendeltség és térségük bemutatásával, a projekt helyi eredményeivel, a végrehajtás folyamatával. 4
A magyar nyelvő kiadvány a projekt záró konferenciáján a résztvevıknek kiosztásra került, illetve a 12 felújított kirendeltségre is eljuttattuk. A Projektösszefoglaló magyar és angol nyelven is elérhetı a www.munka.hu portálon. Kirendeltség-specifikus szórólapok A/4-es mérető, leporellóra hajtogatott formában elkészült a 12 féle, egy általános projekt-összefoglalót, valamint egy-egy kirendeltségrıl specifikus adatokat, fotókat tartalmazó szórólap 1600 példányban. Az érintett kirendeltségekre a szórólapokból eljuttatunk 100-100 darabot, azok a kirendeltségek ügyfélterében kerülnek kihelyezésre. 5