MEGFELELİ TRÉNING A KIVÁLÓSÁGHOZ HOGY FEJLESZTHESSE MUNKATÁRSAIT ÉS ÜZLETÉT

Átírás

1 MEGFELELİ TRÉNING A KIVÁLÓSÁGHOZ HOGY FEJLESZTHESSE MUNKATÁRSAIT ÉS ÜZLETÉT SGS II. FÉLÉVI KÉPZÉSI NAPTÁRA

2 ISO 9001 ÉS ISO SZABVÁNYVÁLTOZÁSOK Irányítási rendszertanúsítás terén a 2015-ös év tagadhatatlanul az ISO 9001 és ISO szabványokat érintő változásról szól, nincs ez másként a kapcsolódó képzésekkel sem. Úgy gondoltuk, az ANNEX SL keretrendszer megjelenésével érdemes a mi képzési rendszerünket is újragondolni, frissíteni és beépíteni mindazt a tapasztalatot, amit az elmúlt években szereztünk. Az integrált rendszerek megjelenésével egyre nagyobb igény volt integrált képzésekre, ugyanakkor nem volt rögzített alap arra nézve, mi az, ami közös elem minden irányítási rendszernél. Alapvetően a jó szakmai gyakorlatra és logikus megközelítésre építhettünk. Az ANNEX SL megjelenése pont ezt a hiányzó, egységes keretet adja meg, hiszen fontos, hogy biztos és egységes alapokra építkezzen minden irányítási rendszer. Ezért az új szabványok szerinti képzéseken való részvételt egy alapozó, ANNEX SL képzés elvégzéséhez kötjük. A másik ok, amiért fókuszba szeretnénk állítani ezt a témát, az az, hogy mind az auditokon, mind az oktatásokon, úgy tapasztaljuk, hogy maga az irányítási rendszer, mint keret sok esetben háttérbe szorul, sematikus megoldások, évtizedes gyakorlatok kötik meg a fejlődését. Így nem is töltik be azt a szerepüket, hogy piaci és vezetői igényeket is kiszolgáló, rugalmas keretként vezessék egy szervezet működését. Ebben való fejlődést is szeretnénk elősegíteni az ANNEX SL képzéssel. Két változatban, tantermi oktatásként és egyéni, e-learning formájában kínáljuk ügyfeleinknek ezt a képzést. Mindkét esetben vizsgával zárul az oktatás és ennek sikeres teljesítése a feltétele a további (alapozó, belső auditor, szakértő vagy vezető auditor) szabványképzéseken való részvételnek. Ősztől induló MIR és KIR belső auditor tanfolyamaink a szabványok státuszától függően már az új DIS/FDIS/ISO 9001:2015 és 14001:2015 szabványok szerint zajlanak majd. Felépítésükben is eltérnek az eddigi belső auditor képzéseinktől, az eddigieknél is több esettanulmánnyal, még gyakorlatiasabb megközelítéssel szeretnénk megtanítani egy-egy irányítási rendszerszabvány hatékony belső auditálásának mikéntjét. Mivel előfeltétel lesz az ANNEX SL alapozó képzés és vizsga, ezért a belső auditori oktatásokon sokkal több idő jut majd a MIR, KIR és IBIR specifikus elemekre, azok helyes értelmezésére és hatékony auditálására. Azok számára, akik már rendelkeznek ISO 9001:2008 vagy ISO 14001:2004 belső auditori vagy vezető auditori végzettséggel, új szabvány szerinti megújító oktatásokat kínálunk, ahol aktívan építünk a már meglévő szabványismeretekre, és a továbbképzésen kimondottan a változásokra fókuszálunk. Így aki úgy érzi, rég volt már, hogy elvégezte az előző képzést, javasoljuk, hogy vegye fel az ANNEX SL alapozó térninget is a személyes képzési tervébe. Már végzett belső auditoroknak 1 napos frissítő képzést kínálunk szeptembertől. Az IRCA vezető auditori frissítő képzés esetében meg kell várni az új szabványok hivatalos megjelenését, az IRCA állásfoglalását és irányelveit a frissítő képzések kapcsán. Ez hosszabb időt vesz igénybe, így IRCA-regisztrált frissítő/átképző tréningek várhatóan az év vége felé vagy 2016 elején lesznek csak elérhetőek. FÓKUSZBAN A FEJLESZTÉS Képzési kínálatunkat több olyan képzéssel, tréninggel is bővítettük, amik kapcsolódnak az új szabványokhoz, ugyanakkor nem kimondottan a követelményekről szólnak, hanem azok megértését, hatékony alkalmazását támogatják, valamint a szervezeten belüli tudatos alkalmazást mozdítják elő. Egyik ilyen hangsúlyos terület a vezetők megszólítása és bevonása. Számukra olyan tréningeket kínálunk, amelyek nem szabványismeretet adnak, hanem azokat a vezetői kompetenciákat fejlesztik, amelyeket az új szabványok is fókuszba állítanak. Ilyen új tréningjeink: TUDATOS VEZETŐ HOGYAN LEHET KIAKNÁZNI AZ IRÁNYÍTÁSI RENDSZEREKBEN REJLŐ POTENCIÁLOKAT? AZ EREDMÉNYES VEZETŐI KOMMUNIKÁCIÓ TUDOMÁNYA - EGYSZERŰEN ÉS PONTOSAN A VEZETŐ MINT COACH - A REJTETT TARTALÉKOK ELŐCSALOGATÁSA Fontosnak érezzük, hogy egy szervezet vezetői aktívan részt vegyenek az irányítási rendszerek működtetésében. Ennek egyik feltétele, hogy értsék, hogyan lehet vezetői eszközként alkalmazni az irányítási rendszereket, másrészt maga a rendszer is legyen kellően rugalmas, hogy támogassa az üzleti folyamatokat. Ehhez kínáljuk az alábbi képzéseinket: FOLYAMATOK FELTÉRKÉPEZÉSE PROCESS MAPPING, AVAGY MIRE IS ÉPÍTEM A RENDSZEREM? KOCKÁZAT ALAPÚ GONDOLKODÁS MIT IS VÁR EL AZ ÚJ SZABVÁNY A KOCKÁZATOKKAL KAPCSOLATBAN

3 ÚJ TÉMÁK LEGYEN NAPRAKÉSZ Képzési kínálatunkat igyekszünk mindig bővíteni olyan témákkal, ami köthető az irányítási rendszerekhez és valamilyen aktualitást is hordoznak. Az elmúlt időszak egyik ilyen területe az ISO szerinti energiamenedzsment volt. Az eddigi nagyvállalati tájékoztatóink és belső auditor képzésünk mellé ősztől elindítjuk az Energiairányítási rendszermenedzser képzésünket, amelyet elsősorban azoknak ajánlunk, akik szervezetük EIR rendszerének kiépítésében, működtetésében érintettek. Élelmiszerbiztonság és ellátási lánc témakörben olyan új képzésekkel bővítettük az őszi programunkat, mint a BRC ASDA, LOCALGAP vagy a HALAL. Emellett számos szakmai tájékoztatót is találnak kínálatunkban, amelyek új, illetve speciális tanúsítási sémákhoz kapcsolódnak. EGYEDI IGÉNYEK - TESTRE SZABOTT KÉPZÉSEK Kihelyezett képzéseink lehetőséget nyújtanak, hogy testreszabott megoldással, a szervezetek egyedi igényeire válaszoló képzéseket nyújtsunk. A munkatársak közös képzése nem csak az ismeretanyag bővülését eredményezi az adott témában, de elősegíti a csapatszellem erősödését, és ezáltal hatékonyabbá teheti a jövőbeli közös együttdolgozást. Másrészt lehetőséget biztosít arra, hogy a kollégák megismerjék egymás értékeit, az egymástól tanulás szabadsága pedig előmozdíthatja a cégen belüli jó gyakorlatok megismerését és terjedését is. Egyedi, kihelyezett tréningjeink közül kiemelnénk egy témakört, ami nagyon jól illeszthető a szabványváltozás témájához, valamint a belső vezetői kultúra erősítéséhez: A VÁLLALAT MOTORJA - HÁROMPONTOS VEZETİI CSOPORTFEJLESZTÉS A vezetői csoportok jó része átlagos teljesítményt mutat: az üzlet proaktív fejlesztése helyett kapacitásuk jó része a mindennapi működés biztosítását célozza. Programunk három eleme segít, hogy vállalatának motorja nagyobb teljesítményre válthasson. 1. modul Vezetői csoport audit Szakszerű megfigyelések, kérdőíves eljárások, egyéni és csoportos interjúk segítségével pontos képet rajzolunk az adott vezetői csoport működésének minőségéről 2. modul Nagyteljesítményű vezetői csoportműködés Az erőforrásainak legjobb felhasználására törekvő csoport működéséhez szükséges készségek fejlesztése és technikák oktatása. Rangos referenciákkal, nemzetközi best practice bemutatásával! 3. modul Vezetői team coaching Ez a nemzetközi felmérések szerint jelenleg legnépszerűbb vezetésfejlesztési technika! A vezetői csoporttal egy adott időszakban, konkrét célok elérésére szerződve egy tapasztalt edző dolgozik. A fejlesztés nem elsősorban extra alkalmakon, hanem munka közben történik. Kérdéseivel, elképzeléseivel keressen minket, hogy személyes konzultációval megtaláljuk a legmegfelelőbb képzési formát és tartalmat, ami segíti fejlődésüket! Reméljük, segíthetünk személyes és szervezeti képzési célkitűzéseik megvalósításában!

4 A KÉPZÉS MEGNEVEZÉSE REG. IDİTARTAM DÍJ: FT/Fİ + ÁFA SZEPT. OKT. NOV. DEC. SZABVÁNYVÁLTOZÁSOK ANNEX SL ALAPOZÓ KÉPZÉS 1 NAP és 27. ANNEX SL E-LEARNING ÉS VIZSGA FOLYAMATOS FOLYAMATOS FOLYAMATOS FOLYAMATOS BEVEZETÉS AZ ISO/DIS 9001:2015 SZABVÁNY KÖVETELMÉNYEIBE IRCA CPD ISO 9001 BELSİ AUDITOROK TOVÁBBKÉPZÉSE AZ ÚJ SZABVÁNYRA BEVEZETÉS AZ ISO/DIS 14001:2015 SZABVÁNY KÖVETELMÉNYEIBE IRCA CPD ISO BELSİ AUDITOROK TOVÁBBKÉPZÉSE AZ ÚJ SZABVÁNYRA KOCKÁZAT ALAPÚ GONDOLKODÁS MIT IS VÁR EL AZ ÚJSZABVÁNY A KOCKÁZATOKKAL KAPCSOLATBAN? FOLYAMATOK FELTÉRKÉPEZÉSE PROCESS MAPPING, AVAGY MIRE IS ÉPÍTEM A RENDSZEREM? 1 NAP NAP , 16. és és NAP NAP és NAP NAP VEZETÉS AZ ÚJ SZABVÁNYOK TÜKRÉBEN TUDATOS VEZETİ HOGYAN LEHET KIAKNÁZNI AZ IRÁNYÍTÁSI RENDSZEREKBEN REJLİ POTENCIÁLOKAT? AZ EREDMÉNYES VEZETİI KOMMUNIKÁCIÓ TUDOMÁNYA - EGYSZERŐEN ÉS PONTOSAN 1 NAP NAP A VEZETİMINT COACH - A REJTETT TARTALÉKOK ELİCSALOGATÁSA 2 NAP AUDITÁLÁSI KÉSZSÉGEK FEJLESZTÉSE SOFT SKILL 1 2 NAP AUDITÁLÁSI KÉSZSÉGEK FEJLESZTÉSE SOFT SKILL 2 2 NAP /9

5 A KÉPZÉS MEGNEVEZÉSE REG. IDİTARTAM DÍJ: FT/Fİ + ÁFA SZEPT. OKT. NOV. DEC. MINİSÉGIRÁNYÍTÁS ISO/FDIS 9001:2015 MINİSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZER BELSİ AUDITOR KÉPZÉS ISO 9001:2008 MINİSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZER VEZETİ AUDITOR KÉPZÉS ISO BCMS ÜZLETMENETFOLYTONOSSÁGI BELSİ AUDITOR KÉPZÉS 2 NAP NAP NAP KÖRNYEZETIRÁNYÍTÁS ISO/FDIS 14001:2015 KÖRNYEZETKÖZPONTÚ IRÁNYÍTÁSI RENDSZER BELSİ AUDITOR ISO 14001:2004 KÖRNYEZETKÖZPONTÚ IRÁNYÍTÁSI RENDSZER VEZETİ AUDITOR ENERGIAIRÁNYÍTÁSI RENDSZEREKRİL SZÓLÓ MSZ EN ISO BELSİ AUDITOR KÉPZÉS 2 NAP NAP NAP és MUNKA ÉS EGÉSZSÉGVÉDELEM OHSAS 18001:2007 MEB IRÁNYÍTÁSI RENDSZER BELSİ AUDITOR KÉPZÉS OHSAS 18001:2007 MEB IRÁNYÍTÁSI RENDSZER SZAKÉRTİ KÉPZÉS 2 NAP NAP INFORMÁCIÓ BIZTONSÁG, INFORMATIKA ISO 27001:2013 INFORMÁCIÓBIZTONSÁGI IRÁNYÍTÁSI RENDSZER SZAKÉRTİ ISO 27001:2013 INFORMÁCIÓBIZTONSÁGI IRÁNYÍTÁSI RENDSZER VEZETİ AUDITOR 3 NAP NAP ÉLETTUDOMÁNYOK GDP PHARMA GYÓGYSZERFORGALMAZÁSI ALAPOK 1 NAP GMP ALAPOZÓ TRÉNING 2 NAP /9

6 A KÉPZÉS MEGNEVEZÉSE REG. IDİTARTAM DÍJ: FT/Fİ + ÁFA SZEPT. OKT. NOV. DEC. GMP HALADÓ TRÉNING 2 NAP ISO 17025:2005 KÉPZÉS A VIZSGÁLÓLABORATÓRIUMOK MUNKATÁRSAI RÉSZÉRE ISO 13485:2012 ORVOSTECHNIKAI ESZKÖZ GYÁRTÓI MINİSÉGIRÁNYÍTÁSI RENDSZER BELSİ AUDITOR 3 NAP NAP ÉLELMISZERIPAR WORKSHOP AZ ÉLELMISZERIPARI AUDITOKON FELMERÜLİ TIPIKUS HIBÁKRÓL ÉS A LEHETSÉGES MEGELİZÉSRİL ISO 22000:2005 ÉLELMISZERBIZTONSÁGI BELSİ AUDITOR FSMS - ISO/TS :2009 ÉLELMISZERBIZTONSÁGI VEZETİ AUDITOR 1 NAP NAP NAP HACCP RENDSZER A GYAKORLATBAN ALAPOZÓ 2 NAP BRC ASDA KÖVETELMÉNYRENDSZER A GYAKORLATBAN HALAL KÖVETELMÉNYRENDSZER A GYAKORLATBAN 2 NAP NAP elején LOCALGAP A GYAKORLATBAN 2 NAP TÁJÉKOZTATÓINK BRC SZABVÁNY 7. KIADÁSA TÁJÉKOZTATÓ 1 NAP BRC SZABVÁNY ASDA MODUL TÁJÉKOZTATÓ 0,5 NAP DE. BRC IOP TÁJÉKOZTATÓ 0,5 NAP DU. TAPA TÁJÉKOZTATÓ 0,5 NAP DE. HALAL TÁJÉKOZTATÓ 0,5 NAP DU. 6/9

7 A KÉPZÉS MEGNEVEZÉSE REG. IDİTARTAM DÍJ: FT/Fİ + ÁFA SZEPT. OKT. NOV. DEC. GLOBALGAP ÉS LOCALGAP TÁJÉKOZTATÓ 1 NAP RSPO KÖVETELMÉNYRENDSZER ÉS TANÚSÍTÁSA 0,5 NAP DE. UTZ KÖVETELMÉNYRENDSZER TANÚSÍTÁSA 0,5 NAP DU. HACCP ALKALMAZÁSA A LOGISZTIKÁBAN 1 NAP TÁJÉKOZTATÓ AZ ETIKAI AUDITOKRÓL, KÖVETELMÉNYRENDSZERÉRİL 0,5 NAP /9

8 AMIT ÉRDEMES TUDNI Az SGS nyílt tantermi képzései a felnőttképzésről szóló évi LXXVII. törvény 1 (5).c) paragrafusa alá eső képzések. A változtatás lehetőségét fenntartjuk! JELENTKEZÉS A jelentkezési lapot honlapunkról tudja letölteni. Amennyiben a képzés díját a munkáltató fizeti, akkor a jelentkezési lapon hivatalos, céges aláírásnak kell szerepelnie, ellenkező esetben nem áll módunkban elfogadni a jelentkezést. A kitöltött jelentkezési lapot kérjük, juttassa vissza címünkre ben, faxon vagy postai úton a képzés előtt legkésőbb 2 héttel: SGS Hungária Kft.: 1124 Budapest, Sirály u Budapest, Pf. 25 Varga Kata, rendezvényszervező Telefon: (06-1) Telefax: (06-1) Jelentkezését a képzés/tájékoztató megkezdése előtt legkésőbb 7 nappal igazoljuk vissza ben. kata.varga@sgs.com JELENTKEZÉS LEMONDÁSA, MEGVÁLTOZTATÁSA A tanfolyam kezdete előtt 7 naptári napon belüli lemondás esetén az eredeti számlát sztornírozzuk és az adott tanfolyam teljes díjának 10 %-át számlázzuk. A tanfolyam napján történő lemondás vagy meg nem jelenés esetén a tanfolyam díját nem áll módunkban visszatéríteni. Ha szeretné a tanfolyam időpontját módosítani és egy későbbi tanfolyamon részt venni, további díj felszámítása nélkül megteheti, amennyiben az eredeti jelentkezési lapon feltüntetett tanfolyam megkezdése előtt legalább 7 naptári nappal jelzi módosítási szándékát tanfolyamszervező kollégánknál. Amennyiben bármilyen oknál fogva nem tud részt venni a tanfolyamon, további díj felszámítása nélkül elfogadjuk, ha ön helyett egy kollégája vesz részt a képzésen. A személycsere iránti igényt írásban kell jelezni felénk. TANFOLYAM TÖRLÉSE Képzéseink minimális induló létszámhoz kötöttek. Az SGS fenntartja magának a jogot a képzés elhalasztására vagy törlésére, amennyiben nem jön össze elegendő számú jelentkező, vagy az SGS által nem befolyásolható esemény következik be. Legkésőbb a képzés tervezett indítása előtt 8 naptári nappal, írásban értesítjük a jelentkezőket a tanfolyam törléséről, elhalasztásáról. Ilyen esetben a jelentkezőt semmilyen díjfizetés nem terheli, és a jelentkező sem élhet semmilyen keresettel az SGS felé. Ilyen esetben rendezvényszervező segít megtalálni a jelentkező számára a legalkalmasabb, következő tanfolyamot. TANDOLYAM DÍJA A tanfolyam díja minden esetben az aktuális képzési programban található. Amennyiben több képzésen is részt vesz az adott naptári évben, akkor a második képzés díjából 5%, majd minden további képzés díjából 5% kedvezményt nyújtunk. Kérjük, jelezze a jelentkezési lapon, amennyiben több képzésen is részt kíván venni. A képzés díja magában foglalja a képzés, a tananyag, az esetleges vizsga és a tanúsítvány/igazolás díját, valamint az ebédet és a szünetekben felszolgált frissítők díját, amelyet közvetített szolgáltatásként külön soron tüntetünk fel a számlán. FIZETÉSI FELTÉTELEK A tanfolyam díját az SGS által a képzés/tájékoztató (utolsó) napján kiállított számla ellenében, 15 napos fizetési határidővel kell megfizetni. Ettől eltérő fizetési feltételek iránti igényét kérjük, írásban előre jelezze, a tanfolyam megkezdése előtt legkésőbb 10 naptári nappal! A tanfolyam elvégzését igazoló okmányt (tanúsítvány/igazolás) csak akkor áll módunkban rendelkezésre bocsátani, ha a képzés/tájékoztató díját rendezték.

9 KÉPZÉS ELVÉGZÉSÉNEK IGAZOLÁSA Az adott képzés képzési programja tartalmazza, hogy milyen feltételek mellett és milyen típusú igazolást ad egy adott képzés. Vizsgával záruló képzéseink sikeres elvégzése esetén a hallgató tanúsítványt kap, amennyiben a képzés díját maradéktalanul megfizette és a megengedett hiányzást nem lépte túl. Vizsga nélküli képzéseinkről, illetve sikertelen vizsga esetén a hallgató részvételi igazolást kap, amennyiben a képzés díját maradéktalanul megfizette és a megengedett hiányzást nem lépte túl. Képzéseinken hiányzás nem lehetséges, hacsak a képzési program ettől eltérően nem rendelkezik. Minden felszerelést, amire szüksége lehet a tanfolyam során tankönyv, kölcsönzött szabványok, toll stb. biztosítunk Önnek. ÁLTALÁNOS INFORMÁCIÓK GPS-KOORDINÁTÁINK: ; Autóval érkezők kérjük, figyeljenek arra, hogy a környező utcákban szinte mindenhol parkolási díjat kell fizetni! Közvetlen közelünkben egy fizetős védett mélygarázs is rendelkezésre áll ( illetve az utcán való parkolást mobilon keresztül is lehet intézni sms formájában a parkolóautomatára kihelyezett mobilszámra való sms-küldéssel. Bővebb információk a fizetős és a nem fizetős zónákról: A vidékről érkező hallgatók szállásról maguk gondoskodnak.