2.1 sz. melléklet. Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

Átírás

1 2.1 sz. melléklet Általános Szerződési és Felhasználási feltételek 1. Bevezetés 2. Termék információ 3. Árak 4. Rendelés 5. Elállás a megrendeléstől 6. Vételár megfizetése 7. Szállítás 8. Teljesítési késedelem 9. Személyes adatok védelme

2 1. Bevezetés A DV Info Térinformatikai webáruház böngészésével és használatával Ön kijelenti, hogy elolvasta és elfogadta a DV Info Térinformatikai webáruház használatára és szolgáltatásaira vonatkozó általános szerződési feltételeket, adatkezelési elveket és annak minden pontjával egyetért! Kizárólag az itt említett általános szerződési feltételek érvényesek és minden más feltétel helyébe lépnek, kivéve kivételes előzőlegesen bejelentett, vagy írott módosítás esete. A DV Info-nak jogában áll esetenként az alábbi általános szerződési feltételeket módosítani, így minden vásárlás előtt újra el kell olvasni a honlap (továbbiakban honlap) általános szerződési feltételeit. Ezek a módosítások az Interneten való megjelenés pillanatától érvényesek és nem alkalmazhatóak a korábban megkötött szerződésekre. A honlapon leadott minden rendelésre a leadásának dátumán érvényben lévő Általános Szerződési Feltételek érvényesek. Érvényesített rendelés esetén, Ön az itt elolvasott feltételeket egyetértőleg elfogadja. A honlap használatakor Ön beleegyezik, hogy elfogadja és betartja az itt felsorolt általános szerződési feltételeket éppúgy, mint a felhasználói szabályzatot. Egyet nem értés esetén a rendszert nem használhatja!

3 2. Termék információ A DV Info Kft évben Debrecen város Szabályozási Terv szerinti belterületre és a megadott külterületi részeire ORTOFOTO térképet készíttetett. Területi adatok összesen : ha, db EOTR M 1: 500 szelvény kivágatban ORTOFOTÓ műszaki paraméterei : EOTR térképrendszerbe illesztett, M = 1: 500 méretarányú, átfedés mentesen, szelvényekre vágott ORTOFOTO térképek. Technológia: digitális Kamera: UltraCam X, nagy képformátumú térképészeti mérőkamera, érvényes kalibrálási jegyzőkönyvvel ellátva. Felbontása: 10cm/pixel Átlagos helyzeti (terepi) pontossága: 15 cm Légi fényképezés ideje: Egy sorozat RGB (valós színes) 24 bites, digitális, mozaikolt, szín kiegyenlített ORTOFOTO JPG formátumban, + tfw formátumú file tárolja a beillesztési információt. Egy sorozat CIR (infra színes) - a növényzet egészségi állapotának a megállapításához ad segítséget - 24 bites, digitális, mozaikolt, szín kiegyenlített ORTOFOTO JPG formátumban, + tfw formátumú file tárolja a beillesztési információt. Digitális terep modell, DTM formátum: ASCII GRID, vagy DXF. A város digitális terepmodellje felhasználásával a tervezők pontosan meghatározhatják az építkezéshez, a felszín rendezéséhez szükséges földmunkák nagyságrendjét, modellezhetik a lefolyásokat, megtervezhetik az utakat, építményeket. A DTM megrendelése kizárólag előzetes telefonos, vagy személyes egyeztetés után. A DV Info Kft. adatvédelmi okokból az ORTOFOTO adatbázist digitális vízjellel látja el. A megvásárolt, és megjelenített vagy kinyomtatott ORTOFOTO térképek egyenként is felhasználónkénti digitális vízjelet fognak tartalmazni. Az egyedi vízjel nem törölhető, nem módosítható, másolás és nyomtatás után is beazonosítható, illetve interneten nyomon követhető. A Megrendelő, a vásárlást követően adatátadási nyilatkozatot köteles elfogadni, melyben rögzítésre kerül: Az átadott ORTOFOTO adatállományokat, illetve azok részletét tilos bármely módon, harmadik személy részére átadni, valamint bármely formában vagy eszközzel a DV Info Kft. engedélye nélkül közzétenni. A díj az adat egyszeri és egy eljárásban való felhasználására jogosít. Az adatok továbbadása tilos. A fentebb említett termékek kizárólag online, vagy ügyfélfogadási időben személyesen: a webáruház szoftveren keresztül rendelhetőek meg. A szállítás, és átvétel minden esetben a megrendelés teljes vételárának a kifizetése, előre utalása után lehetséges.

4 3. Árak : Formátum Méret darab Ár jpg + tfw M=1: Ft RGB + CIR 25-től 0.7 szorzóval Ha 25 darabot vásárol : akkor 24 darabot ért kap és a 25.-et, és minden továbbit Ft.- ért. Az árak az ÁFÁ-t nem tartalmazzák! Rendelési minimum 1 db szelvény Ft + ÁFA

5 4. Rendelés A minimálisan rendelhető mennyiség: 1db M=1:500-as EOV szelvény. (375mx250m= 93750m2) A megrendelés folyamata: Rendelés leadás interneten (:webshop) Rendelés leadás (telefonon, munkanap óra között): / Kapcsolattartó: DV Info Kft Debrecen Piac utca 77. Perényi Éva Térinformatika perenyi.eva@dvinfo.hu Ügyfél fogadás: kedd, csütörtök: ig. Kérdések, vélemények, reklamációk: perenyi.eva@dvinfo.hu, info@dvinfo.hu FIGYELEM, ben semmilyen formában nem fogadunk el megrendelést, ezért kérjük használja a honlapon található webshop-ot rendelése leadására! A megrendelés, lépései: A Megrendelő a jobboldali menüből kezdeményezheti a megrendelést az Értékesítés menüpont (redőny) kiválasztásával. A lenyíló menüből válassza ki, hogy szelvényszám, vagy térkép alapján kíván rendelni. Keresse meg a térképen azt a részt amiről rendelni szeretne, vagy ha tudja a megrendelni kívánt M=1:500-as EOV szelvény számát azt írja be a fölkínált mezőbe. Ezután a keresett szelvény, és környezete, az ablakban megjelenik. Ezzel egy időben megnyílik egy új lapon az értékesítési adatlap a böngészőben ahol ön a rendelésének folyamatát nyomon követheti. Itt adhatja meg, hogy az adott szelvényből milyen tartalmat kér, és a megrendelő adatait itt töltheti ki. Ha nem ismeri a keresett szelvény számát: válassza ki a megvásárolni kívánt szelvényeket a kurzorral történő rámutatással. A kiválasztott szelvény megjelölődik a térképen. A kiválasztás folyamata közben a tévesen bejelölt szelvényeket törölheti az értékesítési adatlap -on. A kiválasztás befejezése után az értékesítési adatlap -on a Kiválasztott állományok menüpontban jelölheti be, hogy mely állományokra van szüksége. A megrendelés elküldése előtt kérjük, töltse ki a Megrendelő adatai menüpont mezőit. Ha ön visszatérő vásárló, az címének beírása után a Kitöltés alapján gomb megnyomásával kitöltheti adatait. A bekért adatok : cím, név, cég neve, lakcím, telefonszám.

6 A megrendelők adatkezelésére vonatkozóan adatvédelmi tájékoztató van elhelyezve a honlapon, melynek célja hogy a megrendelőket előzetesen tájékoztassa az adatkezelésről. A rendelését a Megrendelés nyomógomb megnyomásával véglegesítheti. A megrendeléséről automatikus üzenetet kap, majd ezután az ön által megadott mobilszámon munkatársunk rövidesen felhívja önt, és ekkor megerősítik a megrendelést. 5. Elállás a megrendeléstől A Felhasználó mindaddig jogosult a megrendeléstől elállni, amíg a teljes vételárat ki nem fizette. A Szolgáltató a vételár tekintetében részteljesítést nem fogad el. A Szolgáltató kötelezettsége a megrendelt szelvények átadására azon időponttól áll be, mikor a vételárat a számláján jóváírták. A Szolgáltatót a már elfogadott megrendelés tekintetében nem illeti meg elállási jog, de a megrendelt szelvények átadása tekintetében mindaddig nem esik késedelembe, amíg a vételár jóváírása számláján nem történt meg+5 naptári nap. 6. Vételár megfizetése A Felhasználó köteles a megrendelés lezárásával a Szolgáltató által közölt összeget előre megfizetni. A vételár megfizetésének módja bankszámlaszámra történő banki átutalást. Amennyiben a vételárat a Felhasználó átutalta a Szolgáltató bankszámlaszámára, a vételár Szolgáltató bankszámláján történt jóváírását követően a map.dvinfo portál haladéktalanul e- mailban értesíti a Felhasználót a termék átvételi időpontjáról. A megrendelt szelvények átvételét a map.dvinfo átlagosan a vételár kifizetésétől számított 5 napon belül biztosítja. A Szolgáltató mindaddig nem köteles a megrendelt ORTOFOTO szelvények előállításának megkezdésére,amíg a Felhasználó által átutalt vételárat a Szolgáltató bankszámláján nem írták jóvá. A vételár jóváírásáról a Szolgáltató értesítést küld a Felhasználó címére, és ennek megérkezésétől számított 30 napon belül megküldi a számlázási adatok alapján kiállított papíralapú számláját. 7. Szállítás Internet eléréssel történő átadás esetén : A megrendelt és kifizetett szelvényeket egyéni, jelszóval ellátott eléréssel, http server - ről lehet letölteni. A Megrendelő kap egy linket -ben, ahonnan jelszóval védett tömörített fájlban letöltheti a megvásárolt állományokat. A kicsomagoláshoz szükséges jelszót SMS-ben az ön által megadott mobilszámra küldjük el. Postai úton történő szállítást, csak előzetes egyeztetés után a megrendelő költségére vállalunk - DVD adathordozón, bélelt borítékban, ajánlott postai küldeményként, előre utalás után minimum Ft postázási költség felszámításával. Kérjük, ellenőrizze az átvett állományt! Javasoljuk, hogy készítsen róla biztonsági másolatot!

7 A megrendelt és kifizetett szelvényeket legfeljebb tíz munkanapig tároljuk. Reklamációt legfeljebb ezen időn belül fogadunk el, az adatállományokat díjmentesen cseréljük. Ezt követően csak a díj ismételt megfizetése után tudjuk az adatokat ismételten átadni. 8. Teljesítési késedelem A Szolgáltató a megrendelt és kifizetett teljesítésnek határidejét jogosult egy ízben legfeljebb további 5 nappal meghosszabbítani. Ebben az esetben azonban köteles a határidő meghosszabbításáról útján értesíteni a Felhasználót. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy amennyiben a Szolgáltató értesítette a teljesítési határidő meghosszabbításáról a késedelmes teljesítésből származó jogkövetkezményeket nem alkalmazhatja az Szolgáltatóval szemben. A Felek a szolgáltatói határidő módosítást közös szerződésmódosításnak tekintik. 9. Személyes adatok védelme Amikor Ön a DV Info Kft. map.dvinfo.hu térinformatikai internetes honlapját látogatja, eközben személyes adatait is átadja számunkra. Személyes adatai (vagyis azok az adatok, amelyek az Ön személyével kapcsolatba hozhatók) két módon kerülhetnek a kezelésünkbe: egyfelől az internetes kapcsolat fenntartásával összefüggésben az Ön által használt számítógéppel, böngészőprogrammal, internetes címmel, a látogatott oldalakkal kapcsolatos technikai adatok automatikusan képződnek számítógépes rendszerünkben, másfelől Ön is megadhatja nevét, elérhetőségét vagy más adatait, ha a honlap használata során személyes kapcsolatba kíván lépni velünk. Honlapunk kialakításánál ügyeltünk arra, hogy az Ön személyes adatainak kezelése csak a honlap szolgáltatásainak igénybevételéhez szükséges mértékben, illetve az Ön rendelkezésének megfelelően, egyúttal a hatályos törvényi rendelkezések ( a évi CXII. Tv) maradéktalan betartásával történjen. A regisztráció során birtokunkba jutott adatokat harmadik fél számára a törvényben meghatározott eseteken kívül semmilyen körülmények között nem adjuk tovább. A honlap látogatásával összefüggésben kezelt adataihoz kizárólag saját munkatársaink, feladatuk ellátásához, illetve az Ön által igénybe vett szolgáltatás teljesítéséhez, esetleges kérdésének, észrevételének megválaszolásához szükséges mértékben férnek hozzá. A honlap működtetésekor az adatvédelmi törvénnyel összhangban a DV Info Kft. az alábbi legfontosabb alapelveket tartja szem előtt: A tudatosan átadott magántermészetű adatokat a DV Info Kft. csakis arra a célra használja fel, amire rendelkezésére bocsátották, az így gyűjtött adatokat harmadik félnek semmilyen körülmények között nem adja tovább. A DV Info Kft. az általa őrzött magántermészetű adatokat minden törvényes módszerrel védi az illetéktelenektől. A DV Info Kft. a honlap látogatóiról automatikusan keletkező információkat tárol: a látogató internetprotokoll-címe (IP-címe), a látogatás időpontja, a megtekintett oldalak adatai, a használt böngészőprogram neve. A DV Info Kft. ezeket kizárólag a honlappal kapcsolatos saját célú elemzésre, a trendek és a statisztikai információk nyomon követésére használja fel.

8 Ha a honlap más internetes lapokra mutató linkeket is tartalmaz, a DV Info Kft. azonban semmilyen felelősséget nem vállal ezen honlapok tartalmáért és eljárásmódjáért. A honlapról megrendelt termékről számla készül, melynek tárolása a hatályos jogszabályokban előírt módon és ideig tárolásra kerül. A DV Info Kft. internet-biztonsági elvei A weboldal biztonságos működésének biztosítása érdekében, valamint hogy szolgáltatásunk minden felhasználónak rendelkezésére álljon, a weboldal tartalmának engedély nélküli megváltoztatására irányuló bármilyen tevékenység tilos és büntetőeljárást von maga után.