ZÁLOGHITELTEVÉKENYSÉGÉRE VONATKOZÓ ÁLTALÁNOS ÜZLETSZABÁLYZAT. Érvényes: Szeptember 28-tól

Átírás

1 ZÁLOGHITELTEVÉKENYSÉGÉRE VONATKOZÓ ÁLTALÁNOS ÜZLETSZABÁLYZAT. Érvényes: Szeptember 28-tól A KORONA TAKARÉK Takarékszövetkezet (székhely: 1122 Budapest Pethényi köz 10., cégjegyzékszám: ) több szövetkezeti hitelintézettel együtt október 31. napján beolvadt a Takarékbank Zrt.-be. A KORONA TAKARÉK Takarékszövetkezet (mint jogelőd) záloghitelezési tevékenységéhez tartozó üzletszabályzata a sz. Eszköz-Forrás Bizottsági határozaton alapult. Jelen Üzletszabályzat a Záloghitelezéshez kapcsolódóan a Takarékbank Zártkörűen Működő Részvénytársaság (mint jogutód) (székhely: 1117 Budapest, Magyar tudósok körútja 9., cégjegyzékszám: , tevékenységi engedély száma: E-I-875/2008.) (továbbiakban: Hitelintézet) kiemelt függő közvetítője OPÁL Zálogház Kft. (székhely: 3530 Miskolc Széchenyi u em3., cégjegyzékszám: , adószám: ) (továbbiakban: Zálogház) által közvetített zálogügyletekre vonatkozó általános szerződési feltételeket tartalmazza. A Zálogház a Hitelintézet nevében és javára jár el, a Hitelintézet érdekeit képviseli, amiért közvetítői díjazásban részesül. A Hitelintézet Zálogházzal a Közvetítői szerződésben foglaltak alapján szabályozza a kézizálog hitelezést a mindenkori Hirdetménye szerint. I. Alapadatok 1. A finanszírozó hitelintézet neve és székhelye: Sajóvölgye Takarékszövetkezet 3700 Kazincbarcika Egressy út A kiemelt közvetítő neve és székhelye: OPÁL Zálogház és Kereskedelmi Kft 3521 Miskolc Szirmai Antal út 30. A közvetítő a zálogkölcsön- nyújtási tevékenységet függő kiemelt közvetítői minőségben végzi. II. Általános rendelkezések A hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozásokról szóló Évi CCXXXVII. törvény (továbbiakban Hpt.) a előírja, hogy a hitelintézet egyértelműen és közérthetően köteles ügyfeleit tájékoztatni a nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételeiről, valamint e feltételek módosulásáról. A Hpt a szerint a pénzügyi intézmény köteles a részére engedélyezett és általa rendszeresen végzett tevékenységre vonatkozó általános szerződési feltételeit üzletszabályzatába foglalni. Jelen szabályzat a záloghitelezési tevékenység általános üzleti feltételeit (általános szerződési feltételeit) tartalmazza. 1

2 Záloghitelezési tevékenység csak a Magyar Nemzeti Bank végezhető. érvényes engedélye alapján A zálogfiók olyan hitelügyleteket végez, ahol a pénzkölcsön üzletszerű folyósítása kézizálog ( zálogtárgy) mint a kölcsön biztosítéka átvétele mellett működik. Az általános üzleti feltételek nyilvánosak, azokat bárki megtekintheti és megismerheti, azok minden, az ügyfelek számára nyitva álló zálogfiókban hozzáférhetők. A Takarékszövetkezet kívánságra bárkinek díjtalanul rendelkezésre bocsátja üzleti feltételeit. Az Üzletszabályzat módosításáról a Takarékszövetkezet a módosítás hatályba lépése előtt legalább 15 nappal tájékoztatja ügyfeleit, annak a zálogfiókokban történő kifüggesztésével. Felek a közös tevékenységből származó bevételt a 109/2010. (IV.9.) Korm. rendelet aiban foglaltak alapján közös megegyezéssel a következők szerint osztják meg (közvetítői díj): a) A kihelyezett összeg után járó kamat, folyósítási jutalék, késedelmi kamat, a prolongálási és a késedelmi díj egyszeri részének 10,9 %-a, a heti rendszerességű díj 28,6 %-a a megbízót, míg Közvetítői díjként a tárolási költség, és prolongálási és a késedelmi díj egyszeri részének 89,1 %-a, a heti rendszerességű díj 71,4 %-a a megbízottat illeti meg. A megbízott a pénzügyi szolgáltatás közvetítését megelőzően köteles az ügyfél részére tájékoztatást adni: - a cégnevéről, székhelyéről, és felügyeleti hatóságának megjelöléséről, - a felügyeleti nyilvántartásról, amelyben szerepel, és annak módjáról, ahogyan nyilvántartását ellenőrizni lehet, - arról, hogy függő közvetítőként a megbízó nevében és javára jár el, a megbízó érdekeit képviseli, - arról, hogy a pénzügyi szolgáltatási szerződés megkötéséért közvetítői díjazásban részesül. A függő közvetítő a pénzügyi szolgáltatás közvetítéséért kizárólag a megbízó pénzügyi intézménytől jogosult közvetítői díjra. E rendelkezés nem érinti a függő közvetítő azon jogosultságát, hogy a pénzügyi szolgáltatás közvetítését igénybe vevő ügyfele számára más - a pénzügyi szolgáltatás közvetítésének nem minősülő - szolgáltatása ellenértékeként díjat számítson fel. A Megbízott és az általa az e tevékenységre igénybe vett, vele megbízási, illetve munkavégzésre irányuló egyéb jogviszonyban álló személy által e tevékenysége során okozott kárért a megbízó felel. III. A zálogtárgyak átvétele A zálogtárgy értékálló, a kiskereskedelmi forgalomba hozatalra, vagy zálogkezelésre alkalmas tárgy lehet. 2

3 A zálogtárgyakat a zálogház erre feljogosított, kizárólag becsüs képzettséggel rendelkező dolgozója veheti át. A becsüs nem vizsgálja, hogy az ügyfél az elzálogosításra átadott vagyontárgyat jogszerűen birtokolja-e. A becsüs megállapítja a zálogtárgy becsült értékét és a zálogba adó személlyel közöli a folyósítható kölcsön összegét. Az adható hitel maximális összege a becsérték maximum 70 %-ig terjedhet. Egy ügyfélnek maximálisan folyósítható hitel összege Ft lehet, de nem lehet kevesebb, mint Ft. A pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló évi CXXXVI.. törvényben megfogalmazottak értelmében kötelező az ügyfél-átvilágítás a jogszabályban meghatározott esetekben, így különösen ügyfélkapcsolat létesítésekor, illetve a 3,6 millió Ft összeghatárt elérő, vagy meghaladó készpénzes ügyletekben. Az elzálogosítás futamideje 90 nap lehet. A türelmi idő tartama 30 nap. Amennyiben a futamidő + türelmi idő alatt az adós a hitelt és járulékait nem egyenlíti ki, úgy a követelés fejében a zálogtárgy a közvetítő tulajdonában kerül amennyiben a hitel+ járulékai összegét a Takarékszövetkezet részére megfizeti. A közvetítő a tulajdonába került zálogtárgyat jogosult értékesíteni. A továbbiakban az ügyfelek felé az elszámolásért való felelősség a közvetítőt terheli. A zálogtárgy értékesítésével kapcsolatos elszámolási kötelezettség az ügyfél felé 5 évig áll fenn. A záloghitel aktuális kamat és költség kondícióit a Takarékszövetkezet Hirdetmény -ben közzé teszi a zálogház helyiségében. A kamatszámítás módja: ( kölcsön összege* kamatláb*kamatnapok száma)/360 nap. A kamat megállapítása napi kamatszámítás szerint történik. Zálogtárgyat csak nagykorú személytől lehet elfogadni, és csak ilyen személynek lehet kézizálog kölcsönt folyósítani. A zálogtárgy kiváltásakor a kölcsön visszafizetését csak nagykorú személytől lehet elfogadni. A zálogtárgyat hitelfedezetként zálogba adó személy anonim, ezért az ügyfél adatait a zálogház dolgozóinak nem kell ellenőrizni a személyi okmányok alapján,de tizennégy éven aluli ügyfél, ittas személy, vagy más okból cselekvőképtelen, vagy korlátozottan cselekvőképes személy részére záloghitel nem folyósítható. Amennyiben az életkor megállapítása bizonytalan, úgy a zálogházi dolgozó köteles a személyi okmányok alapján ellenőrizni, hogy az ügyfél jogosult-e záloghitel felvételére. Zálogba az alábbi tárgyakat fogadja el a zálogház: Nemesfémből készült tárgyak és ékszerek /Legalább 14 karátos, vagy annál finomabb ötvözetű aranytárgyat, ezüst/. Műszaki, híradástechnikai cikkek, Fotóoptikai cikkek(fényképező gépek, vakuk) 3

4 Háztartási gépek Porcelán dísztárgyak és használati eszközök Vallási kegytárgyakat, ill. muzeális értékű nemesfémtárgyakat zálogként nem fogad el a zálogház. A zálogtárgyak átvétele szigorú számadású zálogjegy nyomtatvány ellenében történik. A zálogjegy szoros elszámolását számítógépes program biztosítja. A zálogjegy zálogadósi példányának elvesztéséből, vagy megsemmisüléséből eredő kockázatot az ügyfél viseli. A súly megállapítása érvényes hitelesítéssel rendelkező mérlegen történik. IV. A zálogtárgyak kiadásának szabályai A zálogtárgyat annak a részére kell kiadni, aki a zálogjegy zálogadósi példányát felmutatja és a zálogháznak leadja, illetve a záloghitelt kamataival és egyéb járulékaival együtt visszafizette, függetlenül attól, hogy a zálogtárgyat ki adta zálogba. A kiadás előtt az ügyfél által leadott zálogjegy és a zálogtárgyon lévő zálogjegy adatait a zálogház alkalmazottja egyezteti. Meggyőződik arról, hogy a tasakban lévő tárgy valóban megegyezik-e a zálogjegyeken szereplő tárgyakkal. A záloghitelről, illetve zálogtárgyakról a zálogház dolgozói csak a Takarékszövetkezet illetékes vezetőinek és dolgozóinak, valamint a Hpt-ben meghatározott hatóságoknak adhatnak felvilágosítást. A Takarékszövetkezet felelőssége a zálogtárgy becsértékéig terjed. Az esetleges jogviták esetén a területileg illetékes bírósági végzést köteles elfogadni a Takarékszövetkezet. V. Eljárás a zálogjegy elveszítése esetén Ha a zálogjegy tulajdonosa bejelenti a zálogházban, hogy zálogjegye elveszett, bejelentési jegyzőkönyvet kell felvenni. A jegyzőkönyvet az ügyfél által ismertetett adatok alapján 2 példányban kell kitölteni (egy példány a zálogházé, egy példány az ügyfélé), s az abban szereplő adatokat egyeztetni kell a zálogház nyilvántartásának adataival. Elveszett zálogjegy esetén történő letiltásnál az elvesztés tényét bejelentő ügyfélnek meg kell adni a lejárat napját és a visszarendelés dátumát az ún. visszarendelési nyomtatványon, amit 2 példányban kell kitölteni. A lejárat napja a türelmi idő lejárata. A ki nem váltott tételek a türelmi idő lejáratát követő hónap első napjától kerülhetnek értékesítésre. A visszarendelés időpontjában két tanú jelenlétében és a nyilatkozati nyomtatvány kitöltésével a letiltást bejelentő ügyfél a zálogjegyen szereplő zálogtárgyakat átveheti. 4

5 Az elveszett zálogjegyekről a felvett jegyzőkönyvek alapján a zálogház nyilvántartást köteles vezetni. VI. Eljárás hatósági megkeresés alapján A hatóságoktól (rendőrség, ügyészség, bíróság) érkező letiltások esetén a zálogház vezetőjének segítenie kell a hatóság munkáját, a szükséges okmányokat, valamint a zálogtárgyakat rendelkezésre kell bocsátani. A hatóságilag letiltott zálogtételeknek a letiltás alóli feloldását tartalmazó határozatokat a zálogházvezető megvizsgálja és megállapítja, hogy a határozat jogerős-e, illetve végrehajtható-e. Megállapítja, hogy a zálogtétel a határozat szerint minden korlátozás nélkül feloldható-e, illetve az milyen korlátozás mellett oldható fel. A határozat alapján megjelöli a kiváltásra jogosultat és azt, hogy a tárgykiadás eredeti zálogjegy, szavatossági nyilatkozat alapján, vagy más megkötöttség mellett eszközölhető. Mindezekről a kiváltásra jogosítottat ajánlott levélben értesíti. Lejárt zálogtétel feloldása esetén a zálogtárgy 15 nap elteltével értékesíthető. A feloldott zálogtételek kiváltása csak azután történhet meg, miután az ügyfél az eredeti zálogjegyet bemutatja. Ha a feloldásról szóló határozat olyan utasítást tartalmaz, hogy a feloldott zálogtétel csakis megnevezett személynek adható ki, a zálogtárgyra külön szelvény kerül, amelyen ezt fel kell tüntetni, ebben az esetben a feloldott tétel csakis ennek a személynek adható ki, személyazonosságának igazolása mellett. A jogosultnak személyazonosságát igazolnia kell, a kiadott tárgy átvételét elismervénnyel igazoltatni kell. Ha a letiltási határidő lejárta előtt az eredeti zálogjegy megkerül és azt a letiltási eljárás kérelmezője bejelenti, az eljárást nem lehet szüntetni, a hatósági letiltást csak a hatóság szüntetheti meg. Az ügyféltől ebben az esetben jegyzőkönyvet kell felvenni és az eredeti zálogjegy előkerülését abban rögzíteni kell. VII. Ügyfélpanaszok kezelése Az ügyfélpanaszok kezelésére vonatkozó szabályokat a Takarékszövetkezet Panaszkezelési Szabályzata tartalmazza, amit az ügyféltérben jól látható helyen ki van függesztve., illetve megtekinthető a Takarékszövetkezet honlapján: Budapest, október 31. Takarékbank 5