AZ INFORUM ÉVBEN VÉGZETT KÖZHASZNÚ TEVÉKENYSÉGRŐL

Átírás

1 AZ INFORUM ÉVBEN VÉGZETT KÖZHASZNÚ TEVÉKENYSÉGRŐL SZÓLÓ TARTALMI BESZÁMOLÓ Elfogadta az Inforum közgyűlése június 18-án Az Inforum fennállása óta a 2007-es esztendő volt a legnehezebb. A nehézségek fő oka a pénzügyi források elégtelensége volt ban megszűnt az Informatikai és Hírközlési Minisztérium, a közéletben informatikai kérdések másodlagosakká váltak, és a bontakozó gazdasági visszaesés miatt az Inforum által célcsoportnak (az információs társadalmon kívüliek) tekintett kör iráni érdeklődés megcsappant. Azáltal, hogy korábban az Inforum átengedte a szakmapolitikai kezdeményezést az IHM-nek, így fokozatosan kiszorult a szakmai köztudatból is. Ez visszahatott az Inforum brand -re is, és hatással volt az Inforum pénzügyi helyzetére. Mindemellett észrevehető tendencia volt, hogy az államigazgatási szervezetek kisajátították a civil szervezetek kezdeményezéseit, és azokat saját márkanév alatt indították útnak (pl. IT-Mentor vs etanácsadó). Ezen túlmenően újra és újra visszaverték a civil kezdeményezéseket, hogy a non profit szervezetek is részt kapjanak az információs társadalmi projektekben, annak ellenére, hogy a közigazgatási megoldások jelentősen több forrást emésztettek fel (és még több párhuzamosságot teremtettek), mintha civil szervezetek hajtották volna végre azokat. Éles szembefordulás volt tapasztalható az informatikai civil szervezetek és különösen a GKM informatikai főosztálya között. A közigazgatás konkurenciának és nem egy alkalommal ellenfélnek tekintette a civil szervezeteket. Ennek csúcspontja a NetreKész pályázat esetében volt tetten érhető, ahol átlátszó szakmai indokokba csomagolták a civil szervezetek pályázati kizárását. Az Inforum 2007-ben négy irányra koncentrált: Az EQUAL által finanszírozott IT-Mentor projekt végrehajtására (az egyetlen bevételi forrás az évben); 1

2 Alternatív pénzügyi források (pályázatok) felkutatására; A GKM-mel való problematikus viszony és a NetreKész anomália feloldására; Az e-befogadás mozgalom megalapozására. Fontosabb események havi bontásban Február: SZMM pályázat: 50+ informatika használati televíziós műsorsorozat. Hitelt kaptunk a Raiffeisen Banktól, az MTV-től befogadó nyilatkozat ellenére sem nyertünk. Tárgyalás Herczog László (SZMM) államtitkárral az együttműködés érdekében sikertelenül. Első vita a GKM államtitkárával a NetreKész program megvalósításáról Március Kidolgozásra kerül több szakmai projekt (Unoka-verseny roadshow, Csibe program) terve Eredménytelenül zárul a tárgyalássorozat a Magyar Telekom-mal Unoka-Nagyszülő Informatikai Verseny roadshowjának támogatása érdekében. A megbeszélések 2006 novemberében indultak komoly ígéretekkel, amik folyamatosan elolvadtak. Április Biztonságos Internet (SIC) zárókonferencia, a projekt teljes elszámolása Tárgyalások kezdődnek a Cisco Alapítvánnyal való együttműködésről. Részvétel az NFÜ úh website-jának szakmai zsűrijében. NCA pályázat benyújtása. 1 millió Ft működési támogatást nyertünk. Április-május EQUAL nemzetközi munkaerő-piaci tanulmány készítése 2

3 Május Részvétel az e-befogadás irányai és lehetőségei c. szakmai konferencián. Az első e- Befogadási megbeszélések. Június Enniskillen, Észak-Írország. EQUAL partnerségi konferencia EQUAL zárókonferencia, Budapest. Társadalmi Szerepvállalási Díj kiosztása (ez t 2 hónapos pályáztatás előzte meg) valamint az Inforum 10 éves évfordulóján ünnepi közgyűlés. Június-július OFA, MÁK, ÁSZ ellenőrzések az EQUAL projekt ügyében Befogadást az információs társadalomba Most! Első einclusion tanulmány megírása, publikálása. Augusztus Megbeszélések kezdődnek az NFÜ és az Inforum közötti együttműködésről (Lantos Gabriella, Bálint Ákos) Részvétel az MDF által kezdeményezet NETmama program vitáján. (A program meghiúsul.) Részvétel az IDC kutatásában: az informatikai ipar helyzete Augusztus-szeptember EQUAL záróbeszámoló Szeptember einclusion.hu website létrehozása. Megkezdődik az e-befogadással kapcsolatos szakmai anyagok, dokumentumok módszeres gyűjtése. 3

4 Találkozás Mojzes Imrével, a HÉT elnökével az együttműködés lehetőségeinek áttekintése céljából Találkozás Kákossy Csabával, Kóka János kabinetfőnökével: megbízás tanulmányírásra, Infomediátor website megújítására IT-mentor sajtótájékoztató o Hazai eredmények - informatikai szektor, mint munkaadó - 40 fő képzése lezárult, tapasztalatszerző foglalkoztatása megtörtént - OKJ minősített szakma lett - új módszert jelent a társadalom inaktív rétegének elérésére és ezzel egy igen széles réteget tudunk megszólítani Nemzetközi eredmények - EU is felkarolja a projektet - Olaszország is alkalmazni kívánja Október-november Netrekész vita a GKM-mel: o Tiltakozás a pályázat kiírása miatt (Inforum tagok nem indulhatnak, nehezen teljesíthető pénzügyi feltételek, nem civil szervezetekre szabott pályázati szabályok) o Civil szervezetek közös levele Egyed Gézának, visszautasítás érkezik o Interveniálás Kóka János miniszternél, a civil vélemény meghallgatásra talál. o Találkozás Egyed Gézával, Kajzinger Ervinnel a NetreKész pályázat problémái miatt o Késlekedik a civil módosítási kérések végrehajtásával a GKM apparátusa, majd a miniszter közbelépésével megváltozik a pályázati kiírás. o Az Inforum elvi alapon nem indul a pályázaton. November Részvétel az e-magyarország konferencián. Az e-befogadás évének gondolata. 4

5 Kapcsolatfelvétel az SZMM államtitkárával (4 megbeszélés: idős munkavállalók informatikai felkészítése tárgyában) Beszámoló a Magyar Országgyűlés Informatikai Albizottsága előtt az e-befogadás területének hiányosságairól. Az e-befogadás évének meghirdetése. December Találkozó Magyar Bálinttal Kapcsolatfelvétel az EU ICT for Inclusion igazgatósággal. Elkezdődik a felkészülés a 2008-as esztendő programjaira. Megfogalmazódik az ötpárti dokumentum. Sajtómegjelenések Az Inforum 2007-ben leginkább az e-befogadás kezdeményezőjeképp kapott sajtóvisszhangot. De több megjelenés látott napvilágot általános informatikai kérdések (gyermekek az interneten, biztonság, szerzői jogok) mentén, illetve az IT-Mentor projekt jóvoltából. Az IT-Mentor projektben az Inforum partnere volt az IVSZ, a MATISZ, a HARKE, a NAPRAFORGÓ KHT, illetve támogatta a programot az ITTK is. Az Inforum stábja 2007-ben Dombi Gábor, főtitkár Faragó Judit, ügyvezető igazgató dr. Mayer Erika, jogász Németh Henriett, könyvelő 5

6 Beszámoló az INFOMEDIÁTOR évi tevékenységéről Online felhasználó-védelmi szolgáltatás Az Infomediátor továbbra is folyamatos online felhasználó-védelmi szolgáltatást nyújt a web oldalon keresztül. A megkeresések rendszeresekké váltak, ugyanakkor a közvetlen es kérdés feltevés lett népszerűbb a web oldalon keresztül a regisztrációt követően beküldött kérdésekkel szemben évben a kérdések főbb témái: Szerzői jogi kérdések Személyiségi jogi kérdések Domain regisztrációval és használattal kapcsolatos kérdések Internet hozzáférés szolgáltatásokkal kapcsolatos kérdések A kérdések struktúrájából az tűnik ki, hogy azok egyre inkább a tartalommal kapcsolatos problémákat érintik, és sokkal kevésbé a hardverek illetve a hozzáférés szolgáltatás területét. Alternatív vitarendezés Az INFOMEDIÁTOR március 1.-e óta működteti a Regisztrációs Döntnök alternatív vitarendező fórumot, amely a.hu alatti domainekkel kapcsolatos vitarendezés fő hazai platformjává vált április 30-ig összesen 69 ügyben kezdeményezték a Regisztrációs Döntnök eljárását. Egy ügy lefolytatása napig tart. A döntések mintegy 75%-a a kérelemnek helyt adó, 25%-a elutasító határozatot tartalmaz. 6

7 Az INFOMEDIÁTOR ismertségét az Alternatív Vitarendező Fórum ugyancsak növeli. A Regisztrációs Döntnök kedvező tapasztalatai megnyitják az utat az előtt, hogy más alternatív, elsősorban online vitarendezési szolgáltatások platformja is lehessen az INFOMEDIÁTOR. Elektronikus kereskedelmi minősítő rendszer Fair Business Több éves előkészítő munka és lobbi tevékenység eredményeként a GkM 2007 decemberében az INFODMEIÁTOR által előterjesztett javaslat alapján meghívásos pályázatot hirdetett meg az elektronikus kereskedelmi oldalak minősítő és alternatív vitarendező rendszerének elméleti kidolgozására. A pályázatra meghívást az INFOMEDIÁTOR mellett a SZEK (Szövetség az Elektronikus Kereskedelemért) és az OFE (Országos Fogyasztóvédelmi Egyesület) kapott. A pályázat nyertese az INFOMEDIÁTOR lett, amely az általa létrehozott konzorciummal (MATISZ, OFE, BDG, FINEWEB) kidolgozta az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások minősítő és alternatív vitarendező rendszerének a teljes elméleti módszertanát, elnevezését és logóját és ezt átadta a GkM részére. A rendszer az Európai Unió tagállamaiban egyedülálló módon komplex megközelítést alkalmazva, jogi, felhasználó-védelmi és biztonsági szempontból auditálja a szolgáltatót, amely a minősítés elnyerését követően jogosulttá válik a FAIR BUSINESS logó használatára. A rendszer szerves része a minősített szolgáltatók listáját tartalmazó white list és a fogyasztóknak méltánytalanságot okozó, ám a vitarendezésben részt venni nem kívánó szolgáltatókat tartalmazó black list. A minősítést kérő szolgáltató köteles alávetni magát a FAIR BUSINESS online vitarendező fórum döntéseinek, amely a fogyasztói panaszok gyors és olcsó rendezését kívánja bíróságon kívül az INFOMEDIÁTOR online platformján keresztül beindítani. A rendszer beindításához azonban komoly marketing, humán és pénzügyi erőforrás szükséges, de ígéretet kaptunk arra, hogy ehhez részben állami támogatást is fogunk kapni. 7

8 Néhány előzetes minősítést azonban már elvégeztünk, ezek piaci fogadtatása kedvező, és a visszajelzések szerint komoly igény mutatkozik egy ilyen jellegű minősítő rendszerre nemcsak a felhasználói, hanem a szolgáltatói oldalról is. Egy ilyen jellegű minősítő rendszer a várakozások szerint nagyban segíti az elektronikus kereskedelem iránti bizalom növekedését, ezzel gazdaságélénkítő hatása mellett az e- befogadást is komolyan tudja támogatni. Weboldal 2007 év végén a GkM támogatást nyújtott a web oldal átalakításához, amely nagyon időszerűvé vált, mivel mind a korábbi grafika, mind a felhasználói és adminisztratív felület elavult, és számos gyakorlati problémát okozott a rendszer informatikai akadozása. Az új web oldal sokkal áttekinthetőbb, és ezzel a felhasználókat jóval nagyobb mértékben szolgálja ki. Megszüntettük, hogy kérdést csak előzetes regisztráció után lehessen feltenni, mivel ezzel is az online platform használata felé ösztönözzük a felhasználókat. A kérdést beküldő azonnal automatikus értesítést kap arról, hogy a rendszer fogadta a kérdését, és hogy azt milyen tartalommal küldte be. Az oldalon a keresési lehetőségek is sokrétűek, kifinomultak, sok szempontúak lettek. A korábbi hírlevél helyett az RSS alkalmazást vezettük be. Médiajelenlét Az Infomediátor a webes felület mellett jelen van az írott és elektronikus médiában is, ezeken keresztül is fontos az információs társadalmi felhasználó-védelmi felvilágosító tevékenysége. Havi 2-5 alkalommal kérnek a különböző médiumok valamilyen informatikai kérdéssel kapcsolatban szakértői véleményt. 8

9 Jogalkotás Az Infomediátor továbbra is folyamatosan részt vesz a magyar információs társadalmat érintő jogszabályok előkészítő, véleményező munkájában, társadalmi vitájában, illetve ezt a területet érintő lobbi tevékenységben június 18. Dombi Gábor Mayer Erika 9