A FŐVÁROSI SZABÓ ERVIN KÖNYVTÁR BESZÁMOLÓJA

Átírás

1 A FŐVÁROSI SZABÓ ERVIN KÖNYVTÁR BESZÁMOLÓJA 2017 A Fővárosi Közgyűlés Emberi Erőforrások és Nemzetközi Kapcsolatok Bizottsága május 24-i ülésén megtárgyalta a Fővárosi Szabó Ervin évi beszámolóját és a 106/2018. (V.24.) sz. határozatával egyhangúlag jóváhagyta.

2 Tartalom Bevezetés áttekintése I. Az év kiemelt feladatai voltak Országos Múzeumi és könyvtári fejlesztések mindenkinek Igazgatás Minőségirányítási rendszer bevezetése Pályázatok, támogatások Szakkönyvtári feladatok Szervezetfejlesztés, vezetőképzés Együttműködés, partnerség II. Kiemelt rendezvények Közkönyvtári konferencia Országos rendezvények A FSZEK könyvtárai által megvalósított fontosabb rendezvények III. Hálózat- és szolgáltatásfejlesztés Hálózatfejlesztés - tagkönyvtár-felújítások, integrációk Technológiai fejlesztések Szolgáltatásfejlesztések használat Üzemszervezés IV. Elismerések és kitüntetések Részletes szakmai beszámoló I. Központi szolgáltatások Informatika Szerzeményezés és feldolgozás II. Szakkönyvtári feladatok Szolgáltatási feladatok Gyűjteményfejlesztés Gyűjteményfeltárás Tudományos munka III. Gazdálkodás

3 3.1.Bevételek alakulása IV. Műszaki üzemeltetés Állagmegóvás Állományvédelem V. Belső ellenőrzés VI. Humánerőforrás Képzés, továbbképzés, oktatás Munkaerő-gazdálkodás VII. Kapcsolatok Intézményi önkormányzati kapcsolatok Lakossági kapcsolatok Média- és sajtókapcsolatok Nemzetközi szakmai kapcsolatok Szakmai rendezvények, előadások, hazai és külföldi tanulmányutak VIII. Rendezvények Központi Kiemelt feladatok Hálózat- és szolgáltatásfejlesztés Technológiai fejlesztések Szolgáltatásfejlesztés Szolgáltatások alakulása, látogatások látogatás, kölcsönzés, helyben használat Tájékoztató szolgáltatások Központi szolgáltatásokhoz kapcsolódó feladatok Szerzeményezés állománygazdálkodás Feldolgozás Gazdálkodás Bevételek alakulása Pályázatok, támogatások Humánerőforrás Képzés - továbbképzés oktatás Munkaerő-gazdálkodás Kapcsolatok Intézményi, önkormányzati kapcsolatok Média- és sajtó kapcsolatok Lakossági kapcsolatok

4 7.4 Szakmai rendezvények, tanulmányutak, publikációk (hazai és külföldi) Rendezvények Kiemelkedő programok és programsorozatok A Zenei Gyűjtemény programjai A Központi kiállításai 2016-ban sz. régió Kiemelt feladatok Hálózat- és szolgáltatásfejlesztés Tagkönyvtár-felújítás, integrációk, fejlesztési feladatok Tárgyi feltételek Üzemszervezés Szolgáltatásfejlesztés Szolgáltatások, látogatások Központi szolgáltatásokhoz kapcsolódó feladatok Informatika Szerzeményezés és feldolgozás Gyűjteményszervezés, állománygazdálkodás Üzemeltetés Gazdálkodás, bevételek Bevételek Pályázatok támogatások Belső ellenőrzés Humánerőforrás Képzés - továbbképzés oktatás Munkaerőgazdálkodás Kapcsolatok Intézményi, önkormányzati kapcsolatok Lakossági kapcsolatok Média- és sajtókapcsolatok Szakmai kapcsolatok Rendezvények sz. régió Kiemelt feladatok Hálózat- és szolgáltatásfejlesztés Tagkönyvtár-felújítás, integrációk, fejlesztési feladatok Szolgáltatásfejlesztés

5 2.3. Üzemszervezés Tárgyi feltételek Szolgáltatások alakulása, látogatások Központi szolgáltatásokhoz kapcsolódó feladatok Informatika Szerzeményezés, feldolgozás Gyűjteményszervezés, állománygazdálkodás Üzemeltetés Gazdálkodás Bevételek alakulása Pályázatok, támogatások Belső ellenőrzés Humánerőforrás Képzés továbbképzés oktatás Munkaerő-gazdálkodás Fluktuáció Kapcsolatok Intézményi önkormányzati kapcsolatok Lakossági kapcsolatok Média- és sajtókapcsolatok Szakmai rendezvények, tanulmányutak Rendezvények sz. régió Kiemelt feladatok Hálózat- és szolgáltatásfejlesztés Tagkönyvtár-felújítás Üzemszervezés Szolgáltatásfejlesztés Szolgáltatások alakulása, látogatások Központi szolgáltatásokhoz kapcsolódó feladatok Informatika Szerzeményezés, feldolgozás Gyűjteményszervezés, állománygazdálkodás Üzemeltetés Gazdálkodás Bevételek alakulása

6 5.2. Pályázatok támogatások Belső ellenőrzés Humánerőforrás Képzés továbbképzés oktatás Munkaerő-gazdálkodás Fluktuáció Kapcsolatok Intézményi-önkormányzati kapcsolatok Média- és sajtókapcsolatok Lakossági kapcsolatok Szakmai kapcsolatok Rendezvények Városháza Kiadó Alapvetések Kiadványok A Városháza Kiadó nyilvános megjelenései sz. melléklet A Fővárosi Szabó Ervin részletes használati statisztikai táblázatai sz. melléklet: A Fővárosi Szabó Ervin rendezvényeinek részletes listája Központi régió: I., II., III., V., IX., XI., XII. és XXII. kerület régió: IV., VI., VII., XIII., XIV., XV., és XVI. kerület régió: VIII., X., XVII., XVIII., XIX., XX., XXI. és XXIII. kerület sz. melléklet: A FSZEK munkatársainak más intézményi, szervezeti keretek között folytatott tanulmányai sz. melléklet: A könyvtár egyes szervezeti egységei által szervezett belső továbbképzések sz. melléklet: A FSZEK munkatársainak részvétele szakmai konferenciákon sz. melléklet: Sajtóközlemények sz. melléklet: A Fővárosi Szabó Ervin megjelenése a médiában Központi régió régió régió sz. melléklet: A könyvtár által szervezett szakmai rendezvények sz. melléklet: A könyvtár munkatársainak előadásai szakmai rendezvényeken

7 10. sz. melléklet: A FSZEK munkatársainak részvétele tanulmányutakon, utazásokon sz. melléklet: A FSZEK munkatársainak szakmai publikációi sz. melléklet: A FSZEK munkatársainak egyéb szakmai tevékenysége sz. melléklet: Szakmai mutatók összesített táblázata

8 Bevezetés A év meghatározó volt a Fővárosi Szabó Ervin történetében. Az előző évben meghívást kaptunk az Országos Múzeumi és i Fejlesztés Mindenkinek című európai uniós projekt, az EFOP VEKOP/16 megvalósítására. Az eredményes pályázatot követően hivatalosan február 2-ától megkezdődött a három évig tartó program megvalósítása. A terveknek megfelelően fokozatosan épült ki a szervezet, pályázatok útján választottuk ki a munkatársakat, a megyei könyvtárak javaslatára kértük fel a szaktanácsadókat és a partner szakmai szerveztek ajánlására a műhelytagokat. Így az Én könyvtáram elnevezésű, országos hatókörű szakmai program kiemelt feladata volt az elmúlt évben az intézménynek ben a könyvtár továbbra is meghatározó művelődési intézménye maradt Budapest kulturális életének. Továbbfejlesztette szakmai és használóbarát szolgáltatásait, mint például a távfizetés, és előkészítette a lejárat előtti es értesítés bevezetését. A fenntartó Fővárosi Önkormányzat támogatása megfelelő kereteket biztosított a színvonalas működéshez. Az állománygyarapításra és az informatikai fejlesztésre adott millió forint ismét lehetővé tette az olvasói igények és elvárások jobb kielégítését. Hosszú évek óta újra forrásokat kaptunk a között tervezett beruházásokra, felújításokra, eszközbeszerzésekre. A szakmai munka megalapozottságát és teljesítményét jól szolgálta a kiegyensúlyozott, racionális gazdálkodás. Mindezek együttesen hozzájárultak a Fővárosi Szabó Ervin eredményességéhez. Kedvező fogadtatása volt azon kormányzati döntésnek, amely bevezette a kulturális illetménypótlékot. A hosszú évek óta elmaradt béremelés okozta feszültséget ez azonban csak enyhítette, de nem oldotta meg. A Fővárosi Szabó Ervin jó kapcsolatot ápol az EMMI Kulturális Államtitkárságával, különösen a Közgyűjteményi Foősztállyal, a Fővárosi Önkormányzattal, érintett szervezeti egységeivel, kiemelten a Kulturális, Turisztikai, Sport, Köznevelési és Szociálpolitikai Főosztállyal. Ezen túl az Informatikai és i Szövetséggel, a Magyar osok Egyesületével, valamint más partner szakmai szervezetekkel is jó munkakapcsolatunk van. Hagyományosan jó a kerületi önkormányzatokkal való együttműködés és munkakapcsolat, egyre több kerület céljelleggel támogatja az érintett tagkönyvtárakat. Velük közösen tovább folytatjuk a Könyvet Házhoz szolgáltatást. 8

9 A FSZEK Központi át és 48 tagkönyvtárát az előző évekhez hasonlóan keresik az olvasók, a használók, a látogatók. Az adatok közül kiemelendő a regisztrált olvasók száma, amely fő. A könyvtárhasználatol száma , ebből a távhasználat száma volt. Ezek minimális csökkenést mutatnak az előző évekhez képest. A dokumentum kölcsönzés a nemezetközi és hazai trendeknek megfelelően némileg csökkent, így dokumentumot kölcsönöztek az olvasók, de jelentős mértékben nőtt a távhasználat, különösen az adatbázisok igénybevétele. Az AV dokumentumok kölcsönzésére már csak néhány könyvtárunkban van igény. A könyvtárak sokszínű programjaikkal különböző korosztályokat szólítanak meg és közösségi térként működnek rendezvényen fő vett részt. A FSZEK megrendezte a HírÉrtékTár című országos szakmai konferenciát, amely folytatása a korábban elindított 3i közkönyvtári konferencia-sorozatnak. A hagyományoknak megfelelően az idén is intézményünk koordinálta az Internet Fiesta országos rendezvényt és szervezte meg a záró konferenciát. Időarányosan valósítottuk meg minőségbiztosítási programunkat. Több munkacsoportot szerveztünk, képzéseket, továbbképzéseket indítottunk azzal a céllal, hogy minőségi szolgáltatást biztosítsunk Budapest lakosságának. Az országos és kerületi médiákban a FSZEK sokkal szervezettebben, több alkalommal szerepelt. A szakmai fórumokon munkatársaink tanulmányokat, beszámolókat, véleményeket jelentettek meg. Ebben az évben lehetőség volt a béren kívüli juttatás keretének emelésére, és a hagyományos differenciált jutalmazásra. A Fővárosi Szabó Ervin 2017-ben is élt lehetőségveivel, és kulturális közszolgáltató intézményként végezte feladatait. 9

10 2017 áttekintése I. Az év kiemelt feladatai voltak 1. Országos Múzeumi és könyvtári fejlesztések mindenkinek A Széchenyi 2020 keretében valósul meg a Múzeumi és könyvtári fejlesztések mindenkinek című kiemelt projekt, kódszáma: EFOP VEKOP A projekt kezdeményezője: Emberi Erőforrások Minisztériuma. A konzorciumi szerződés aláírói a konzorciumvezető dr. Cseri Miklós főigazgató, Szabadtéri Néprajzi Múzeum és dr. Fodor Péter főigazgató Fővárosi Szabó Ervin, mint konzorciumi partner. A projekt megvalósítási időszaka ig tart, a tevékenységek három 12 hónapos mérföldkőhöz kötődnek. A könyvtári fejlesztések Az én könyvtáram című programon belül valósulnak meg. A program célja kapcsolódva a korábbi TÁMOP, TIOP és egyes EFOP pályázatokhoz az országos könyvtári rendszer további fejlesztése. A projekt keretében a köznevelés hatékonyságát és eredményességét szolgáló, új típusú kompetencia- és készségfejlesztő, tanulást támogató könyvtári szolgáltatások fejlesztése valósul meg, illetve országos negyven főből álló szaktanácsadói hálózat jött létre. A program fejlesztési irányai: az olvasáskultúra-fejlesztés támogatása, a digitális írástudás közvetítése, a könyvtárhasználat és információkeresés fejlesztése, valamint a szövegértés támogatása, fejlesztése, különös tekintettel a digitális szövegértésre és az egyéni és közösségi tanulásra. A projektindító sajtótájékoztatóra február 2-án került sor a Szabadtéri Néprajzi Múzeumban. Az eseményen emléklapot írt alá dr. Hoppál Péter kultúráért felelős államtitkár, dr. Bereczky Ibolya, a Szabadtéri Néprajzi Múzeum főigazgató-helyettese és dr. Fodor Péter, a Fővárosi Szabó Ervin főigazgatója Partnerség Az én könyvtáram program intézmények, szakmai szervezetek segítségével valósul meg. Együttműködési megállapodások alapján a Fővárosi Szabó Ervin partnerei: a 19 megyei könyvtár, az Országos Széchenyi i Intézete, az Országos Pedagógiai és Múzeum, a ostanárok Egyesülete, a Magyar Olvasástársaság, 10

11 a Magyar osok Egyesülete és az Informatikai és i Szövetség Humán erőforrás gazdálkodás A Fővárosi Szabó Ervin szervezetén belül projektirodát hozott létre a program megvalósítására. A szakmai stáb szorosan együttműködik a konzorciumvezető Szabadtéri Néprajzi Múzeum által irányított projektmenedzsmenttel. A szakmai stáb 13 főből áll, tagjai jelentős részben az országos könyvtári hálózatból érkeztek, de került bevonásra pedagógusi, oktatásszervezői, kommunikációs és uniós pályázati tapasztalatokkal rendelkező munkatárs is. A szakmai stáb tagjai számára június 8-9-én Velencén csapatépítő tréning került lebonyolításra, Kolossváry Judit tréner vezetésével. A szakmai stáb tagjai december 31-én: - Farkas Ferenc, szakmai vezető - Cser Mária, szakmai asszisztens - Fejlesztési csoport: Koglerné Hernádi Ágnes, csoportvezető; Benke Szilvia, módszertani koordinátor; Fehér Judit, mintaprogram-fejlesztési koordinátor; dr. Illyné Újvári Irén oktatásszervező - Kommunikációs csoport: Békássy Petra, csoportvezető; Gáti Anna rendezvényszervező; - Körmendy-Ékes Eszter, kommunikációs referens - Szaktanácsadó-koordinátori csoport: Tóth Judit, csoportvezető; Kiss Attila István, Kolitsné Szászi Johanna, Sarlós Boglárka szaktanácsadó-koordinátor és disszeminációs munkatársak Karsai-Sztanojev Edina monitoring munkatárs december 1-jén kilépett, a státusz betöltése a beszámoló készítésének idején folyamatban van Beruházás A projekt keretében valósult meg a IX. kerület Közraktár utca 34. szám alatt egy oktatási központ és projektiroda beruházása, ill. a kapcsolódó bútor és eszközbeszerzés. Kivitelező: BÉS Kft., építészeti-belsőépítészeti terv: Dr. habil Jakab Csaba DLA egyetemi docens. Az átadásra december 8-án került sor, köszöntőt mondott Schanda Tamás János, európai uniós fejlesztéspolitikáért felelős államtitkár, dr. Bagdy Gábor, pénzügyekért felelős főpolgármester-helyettes, dr. Cseri Miklós főigazgató, Szabadtéri Néprajzi Múzeum és dr. Fodor Péter, a Fővárosi Szabó Ervin főigazgatója. A megnyitón részt vett dr. Vígh Annamária, az EMMI Közgyűjteményi Főosztályának vezetője is. A 268 nm-es komplexum 48 fős oktatóteremben biztosítja a feltételeket akkreditált képzések tanfolyamainak lebonyolításához. 440 fő humán közszolgáltatásban dolgozó képzése valósul meg ben. A kialakított irodacsoportban kapott helyet a projekt szakmai stábja is. 11

12 Az eszközbeszerzés a szakmai stáb tagjainak munkaeszközein túl tartalmazta a augusztus 1-jén létrejött 40 fős országos könyvtári szaktanácsadói hálózat számára biztosított laptopokat, továbbá a munkát segítő egyéb eszközöket Gazdálkodás A projektmenedzsmentben a könyvtárat pénzügyi oldalról Fekete Józsefné gazdasági igazgató képviseli. Az EFOP Projektiroda a projekt pénzügyi vezetőjével és a FSZEK Gazdasági Igazgatóságával folyamatosan együttműködött a projekt megvalósításáért. A könyvtári fejlesztésekkel kapcsolatban tervezett közbeszerzések közül szerződéskötésre és részben már megvalósításra is került a beruházási, informatikai, közvéleménykutatási, portál és PR tevékenységekre vonatkozó kiírás. Kiírás előtt ex ante ellenőrzés alatt áll a marketing és kommunikációs célú kiírás ben a Fővárosi Szabó Ervin kifizetési kérelmei összesen Ft értékben teljesültek. Támogatás összege Kötelezettség vállalással lekötött összeg Kötelezettség vállalással lekötött összegből bér 3 évre Szerződött tételek: Ft Ft Ft Ft 1.5. A projekt szakmai megvalósítása Szakmai műhelyek működtetése A négy fejlesztési iránynak megfelelő módszertani műhelyek összesen 20 szakértő bevonásával május ig alakultak meg és december 31-ig működtek. A műhelyek tagjainak kiválasztására az együttműködő partnerek jelölése alapján került sor. Műhelyenként 9, összesen 36 ülésre került sor. Elkészültek a szakterületi SWOT elemzések és célfák, összegyűjtésre és tárgyszavazásra került egy 1400 tételből álló, a módszertant támogató magyar és angol nyelvű szakirodalmi adatbázis alapját képező bibliográfiai adatbázis. A műhelytagok véleményezték a jó gyakorlatok gyűjtését, segítették a közvéleménykutatási tervek előkészítését. Közreműködtek az új módszertan alapjának kidolgozásában, ehhez kapcsolódóan 20 módszertani tanulmány született. 12

13 A tanulmány szerzője Jávorka Brigitta Eszenyiné dr. Borbély Mária Márföldi István Pataki Marianna Edit Dr. Varga Katalin Dr. Tóth Máté Dr. Csík Tibor Németh Szilvia Mészáros Eszter Csépányi Zoltán Dr. Béres Judit Borostyáni Gézáné Simon Krisztina Péterfi Rita Dr. Gombos Péter Tóth Viktória Dr. Juhász Valéria Dömsödy Andrea Kiss Gábor A tanulmány címe Gamification könyvtári környezetben A 21. századi könyvtáros kompetenciák a közkönyvtárakban: digitális kompetencia Digitális tartalomszolgáltatás a könyvtárakban ak és könyvtárosok a digimodern érában Az információs műveltség és a digitális írástudás helye és szerepe a könyvtári munkában Új típusú együttműködések A könyvtárhasználati foglalkozások és az információkeresés tanítása - A hagyományos könyvtári foglalkozástól az oktató könyvtárig Hatékony információszerzés és forráshasználat ak az éjszakában, avagy a könyvtári marketing új útjai Z generáció a könyvtárban. Kik ők és mit szeretnének? Az olvasás szerepe a személyiség gazdagításában Olvasásfejlesztés és olvasóvá nevelés Értő olvasók - Sikeres emberek - Segítő könyvtárak Az országos felnőtt reprezentatív vizsgálatról A digitális generáció olvasási szokásai - a 2017-es reprezentatív olvasásfelmérés tapasztalatai A köznevelés és könyvtárai - az iskolai könyvtárak. Hídszerep a köznevelés és a könyvtári rendszer között Szókincs az olvasásfejlődés és a szövegértés tükrében (Radics Márta társszerzővel közösen) A szövegértés fejlesztésének könyvtári lehetőségei, korlátai Képregény, a "kilencedik művészet" Alapkutatások a. Országos, reprezentatív közvéleménykutatások A célcsoportok: 3-17 évesek, illetve a 18 év felettiek. Kitöltők száma: fő. Témák: - használat-információkeresés - Olvasásfejlesztés A kérdőívek összeállítását, a mintavétel szempontrendszerének kidolgozását és az eredmények kiértékelését dr. Tóth Máté kutatási szakértő végezte, a projekt belső munkatársainak valamint 13

14 a használat információkeresés módszertani szakmai műhely tagjainak a bevonásával. A lakossági felmérés 2017 őszén, szeptember 23. és október 1. között zajlott. Nyílt pályázaton került kiválasztásra a PSYMA Hungary Kft., amelynek feladata az adatfelvétel szervezése, lebonyolítása, menedzselése volt, ők végezték a kérdezőbiztosok kiválasztását és az adatfelvételt, amelyből egy SPSS adatbázist adtak át a FSZEK számára. A kérdőívek összeállítása során figyelembe vették az elmúlt évek könyvtárhasználati felméréseinek valamint a nemzetközi könyvtárhasználati és olvasási szokásokat vizsgáló felméréseknek a kérdéseit, hogy minél több kérdés vonatkozásában lehessen a korábbi évek adataival összehasonlítható tendenciákat felállítani. Így bemutathatóvá válnak a korábbi évekhez képest regisztrálható változások a könyvtárhasználat és az olvasási szokások vonatkozásában egyaránt. Bekerültek ugyanakkor a kérdőívbe olyan új kérdések is, amelyek eddig előzmény nélküliek, igyekeznek azokat a változásokat követni, amelyek alapvetően befolyásolják a könyvtárhasználati, információkeresési és médiahasználati szokásokat, és amelyek meghonosodhatnak a hazai könyvtárhasználati mérések gyakorlatában. Tartalmi értelemben a kidolgozott kérdőív a következő főbb csomópontok köré szerveződött. - Demográfiai-társadalmi változók; - Médiahasználat, internetezési szokások, televíziónézés; - használat gyakorisága, a szolgáltatások igénybe vétele; - - és könyvtároskép, könyvtári funkciók, a könyvtár társadalmi szerepeinek értelmezése; - Olvasási szokások, könyvvásárlás, házi könyvtár. A kutatás jelentősége, hogy 2005 óta nem volt ehhez hasonló országos, reprezentatív kutatás, illetve a 18 éven aluli lakosság körében most először került sor ilyen jellegű felmérésre második félévében a kutatások ismétlésére kerül sor, melyek eredményei összevethetők lesznek a 2017-es adatokkal. A felmérések ágazati döntések előkészítését is segíteni tudják. b. További kutatások és felmérések novemberében valósult meg a könyvtárosok körében végzett online digitális kompetenciamérés. Több mint 1700 fő töltötte ki a kérdőíveket. A kutatási szakértő Eszenyiné dr. Borbély Mária volt, aki az eredményekből tanulmányt készített. 14

15 Kitöltések száma (könyvtárosok) Bács-Kiskun megye 84 Baranya megye 86 Békés megye 58 Borsod-Abaúj-Zemplén megye 152 Csongrád megye 137 Fejér megye 60 Győr-Moson-Sopron megye 76 Hajdú-Bihar megye 111 Heves megye 89 Jász-Nagykun-Szolnok megye 105 Komárom-Esztergom megye 47 Nógrád megye 44 Pest megye 112 Somogy megye 97 Szabolcs-Szatmár-Bereg megye 74 Tolna megye 48 Vas megye 103 Veszprém megye 80 Zala megye 77 Budapest 110 ÖSSZESEN december 31-re elkészült Németh Szilvia (T-TUDOK) tanulmánya a PISA és PIRLS felmérések könyvtári szempontú elemzéséről. A különböző felmérések és kutatások eredményeit január 17-én, szakmai konferencia keretében ismerheti meg a szakmai közvélemény Jó gyakorlatok összegyűjtése, mintaprogramfejlesztés Megvalósult a könyvtári jó gyakorlatok összegyűjtése, a felhívás 2470 könyvtárba került kiküldésre. 135 településről 342 jó gyakorlatot töltöttek fel, ezekből kerül kiválasztásra a fejlesztésre szánt 90 mintaprogram. Kiemelt szempont a hátrányos helyzetűek bevonása, a végzettség nélküli korai iskolaelhagyók számának csökkentése, az esélyegyenlőség biztosítása. Egyaránt megjelennek a felzárkóztató, hátránykompenzáló, tehetséggondozó mintaprojektek is. A fejlesztésre szánt jó gyakorlatok kiválasztását, a szakterületi fehér foltok meghatározását és azok vonatkozásában mintaprogram-fejlesztési javaslatok kidolgozását, a mintaprogramok fejlesztésének folyamatát az e célra létrehozott munkacsoport segíti, melynek - korábbi fejlesztések révén tapasztalatokkal rendelkező - tagjaira az együttműködő partnerek tehettek javaslatot, így az OSZK i Intézete, az Országos Pedagógiai és Múzeum, a ostanárok Egyesülete és az Informatikai és i Szövetség. 15

16 A fejlesztők egy tágabb szakmai körből (könyvtáros-tanárok, könyvtári és fejlesztési szakemberek) kerülnek ki. A megvalósuló mintaprogramok kipróbálására ben országosan kerül sor. Minden megyében a lakosság és települések számának figyelembevételével, az együttműködési megállapodásokban rögzítettek szerint 4-6 mintaprogram kipróbálása valósul meg, de minden fejlesztési irányhoz kapcsolódva legalább egy mintaprogram megjelenik minden megyében. 6 mintaprogram: Borsod-Abaúj-Zemplén, Pest megyében és a fővárosban 5 mintaprogram: Baranya, Heves, Somogy, Szabolcs-Szatmár-Bereg megyében 4 mintaprogram: Bács-Kiskun, Békés, Csongrád, Fejér, Győr-Moson-Sopron, Hajdú-Bihar, Jász-Nagykun-Szolnok, Komárom-Esztergom, Nógrád, Tolna, Vas, Veszprém, Zala megyében A mintaprogramok kipróbálása során 2000 fő diák bevonására kerül sor. A ciklus végére legalább 50 új helyszínen alkalmazzák az új módszereket Kiadványok A módszertani fejlesztéseket, mintaprogramokat, a tanulmányokat 9 kötetes módszertani kiadványsorozat foglalja össze, ezek megjelenése 2018 második felében és 2019-ben várható. A kötetek között egy kiadvány a pedagógusok tájékoztatását szolgálja majd. A kötetek tartalma elektronikusan is hozzáférhetővé válik Szaktanácsadói hálózat A múzeumi területen már korábban is működő koordinátor hálózat mintájára megyénként és a fővárosban 2-2 fővel jött létre a könyvtári szaktanácsadói hálózat augusztus 1-jével. A szaktanácsadók január 31-ig látják el feladataikat, megbízási szerződés alapján. Kiválasztásuk szakmai szempontrendszer figyelembe vételével, a megyei igazgatók jelölése alapján történt. Feladataik: - tanácsadás a projekt keretében megvalósuló mintaprogramok gondozásához (megyénként meghatározott: 2-3) - tanácsadás szakmai rendezvények, képzések szervezéséhez, lebonyolításához - segítségükkel összesen 80 szakmai rendezvény valósul meg - rendszeres informálási kötelezettség a projektben meghatározott célcsoportok és partnerek számára - kommunikációs és disszeminációs tevékenységek - adminisztrációs tevékenységek 16

17 A hálózat tagjai: Bács-Kiskun megye Baranya megye Békés megye Borsod-Abaúj-Zemplén megye Budapest Csongrád megye Fejér megye Győr-Moson-Sopron megye Hajdú-Bihar megye Heves megye Jász-Nagykun-Szolnok megye Komárom-Esztergom megye Nógrád megye Pest megye Somogy megye Szabolcs-Szatmár-Bereg megye Tolna megye Vas megye Veszprém megye Zala megye Bene-Kovács Márta Czakó Dóra dr. Szabolcsiné Orosz Hajnalka Márkus István Lukoviczki Anna Albertus László Bokrosné Stramszky Piroska Varga Gábor Kaposi Ildikó Szilágyi Ildikó Fodor Mónika Kiesz Réka Gartai Zsuzsa Borsos György Galambos Krisztina Polczer Adél Csobán Róbert Molnárné Nemes Margit Farkas Márta Pauer Erika Illés Julianna Némethné Matastik Magdolna Bartók Getrud Judit Szilassi Andrea Ferik Ibolya Herczegné Berze Anita Pongrácz Katalin Varga Dóra Balogh Melinda Veizer Anita Gosztonyi Enikő Fejes Csilla Simovics Boglárka Fodor Tícia Eszter Németh Tiborné Haizler Lászlóné Ádám Eszter Nagy Veronika Dóráné Mészáros Anikó Szabóné Mikla Éva A szaktanácsadók számára több információs rendezvény valósult meg, így június 7-én szakmai napra, szeptember 27-én és október 4-én konzultációra, december 12-én a múzeumi koordinátorokkal közös szakmai napra került sor Képzések A képzéseken résztvevő humán közszolgáltatásokban dolgozók száma az egyszeri beszámítás elvével: 440 fő. 17

18 Az alábbi képzéseknek a Közraktár utcai Oktatási Központ ad helyet: Felkészülés a könyvtári szaktanácsadói feladatokra, 30 órás/40 fő Kommunikációs jártasság. Az együttműködésre vonatkozó ismeretek. Érzékenyítési képesség. Előadói készségek. Interpretációs technikák. Korszerű kompetencia- és készségfejlesztő oktatási és képzési módszerek s mindezek könyvtári alkalmazása. Akkreditációs döntés: /2017/KOZGYUJT Projektkommunikáció, eredménykommunikáció, 30 órás/40 fő Projektmenedzsment alapok. Projektkommunikációs eszközök és technikák. Networking eszközök és technikák. Asszertív kommunikációs ismeretek elmélyítése. Érzékenyítési képesség, előadói készség megerősítése. Tartalomfejlesztés folyamatban, a képzési tematika elkészült. A könyvtárosok szerepe a tanulást támogató könyvtári szolgáltatások megvalósításában, 60 órás, ebből 15 e-learning/ 340 fő Pedagógiai feladatok a könyvtáros munkájában. Oktatásmódszertan, tipikus egyéni és közösségi képzési módszerek. Olvasáskultúra, szövegértés fejlesztése. Információs műveltség, digitális írástudás, könyvtárhasználat és információ-keresés. Egyéni és közösségi tanulás támogatása. Felzárkózás elősegítése. Hátrányos helyzetűek és fogyatékkal élők a könyvtárban. Korszerű interpretációs technikák. A központi múzeumi módszertani fejlesztés Tartalomfejlesztés folyamatban. Hatékony kommunikáció a közgyűjteményekben, 60 órás/100 fő közgyűjteményi dolgozó részvételével Kommunikációs önismeret és fejlesztése. Kommunikációs helyzetek alakítása. Kommunikációs stratégiák. Konfliktushelyzetek és kezelésük. Asszertív kommunikáció. Erőszakmentes kommunikáció. Formalizált perszonális kommunikáció. Előadói készségek. Kérdezéstechnika. Tárgyalástechnika. Kommunikáció írásban. Tartalomfejlesztés folyamatban, a képzési tematika elkészült Kommunikáció Marketing és kommunikáció Ex ante ellenőrzésre feltöltésre került a kapcsolódó közbeszerzés, eredményére jelenleg várunk első negyedévében online és televíziós felületeken könyvtár- és olvasásnépszerűsítő kampány valósul meg. A közbeszerzés érinti a reklámfilmek és online anyagok tervezését, gyártását és a médiavásárlás költségeit is. 18

19 Portál, közösségi oldalak, hírlevél Projekt aloldal: a kedvezményezett FSZEK működő honlapján a projekthez kapcsolódó tájékoztató aloldal létrehozása ( ) - A cikkek száma december 31-ig: 27 darab i szerződéskötést követően megkezdődött portál fejlesztése (módszertani, Moodle és kommunikációs céllal) a Monguz Kft. bevonásával. Facebook: A könyvtári terület saját Facebook oldalának létrehozása ( ) - a posztok száma december 31-ig: 137 darab Instagram, YouTube: a könyvtári terület saját Instagram oldalának és YouTube csatornájának létrehozása megtörtént, passzív, élesítés az új portál elindulásakor várható szeptemberétől kéthavi 4-4 oldalas hírlevél kerül kibocsátásra Az én könyvtáram címmel Rendezvények, szakmai programok Projektindító sajtótájékoztató (részvétel konzorciumi partnerként). Előadó dr. Fodor Péter főigazgató, Farkas Ferenc szakmai vezető Budapest, regionális tájékoztatók (7 alkalom) Előadó: Farkas Ferenc szakmai vezető Tatabánya - megyei könyvtárak igazgatói értekezlete. Előadó: dr. Fodor Péter főigazgató Csongrád - Kárpát-medencei könyvtárosok konferenciája Előadó: Farkas Ferenc szakmai vezető Budapest - Az én könyvtáram - projekismertető konferencia. A rendezvényen köszöntőt mondott dr. Fodor Péter, a Fővárosi Szabó Ervin főigazgatója, az Emberi Erőforrások Minisztériuma képviseletében pedig dr. Vígh Annamária, a Közgyűjteményi Főosztály vezetője. Nagy érdeklődés kísérte Dr. Csépe Valéria, a köznevelés tartalmi megújításáért felelős miniszteri biztos A köznevelés megújítása című előadását. A szakmai előadásokat követően, a konferencia második felében a szaktanácsadói hálózat és a szakmai műhelyek képviselői részvételével konzultációra került sor Miskolc - MKE 49. Vándorgyűlés Előadó: Farkas Ferenc szakmai vezető Budapest, szaktanácsadói konzultáció 19

20 Budapest, szaktanácsadói konzultáció Budapest FSZEK osok Napja Előadó: Farkas Ferenc szakmai vezető Békéscsaba - MKE Gyermekkönyvtáros Szekció szakmai nap Előadó: Farkas Ferenc szakmai vezető Harta - megyei KSZR nap Előadó: Tóth Judit és Kiss Attila István Bátmonostor -megyei KSZR nap Előadó: Czakó Dóra szaktanácsadó Szentkirály - megyei KSZR nap Előadó: Czakó Dóra szaktanácsadó Kaposvár - MKE megyei szakmai nap Előadó: Farkas Ferenc szakmai vezető, Koglerné Hernádi Ágnes fejlesztési csoportvezető, Sarlós Boglárka szaktanácsadó-koordinátor Gyöngyös megyei szakmai nap Tóth Judit szaktanácsadói-koordinátor csoportvezető, Kiss Attila István szaktanácsadó koordinátor Szolnok - megyei szakmai nap Farkas Ferenc szakmai vezető, Tóth Judit szaktanácsadói-koordinátor csoportvezető, Koglerné Hernádi Ágnes fejlesztési csoportvezető Miskolc - megyei szakmai nap Farkas Ferenc szakmai vezető Budapest - a könyvtári szaktanácsadók és a múzeumi koordinátorok országos hálózatának tagjai és a "Múzeumi és könyvtári fejlesztések mindenkinek" projekt megvalósításán dolgozó stáb munkatársai közös szakmai napon vettek részt a Fővárosi Szabó Ervin Központi ában. Az eseményen köszöntőt mondott Dr. Fodor Péter, a Fővárosi Szabó Ervin főigazgatója; Dr. Bereczki Ibolya, a Szabadtéri Néprajzi Múzeum ágazati feladatokért felelős főigazgató-helyettese; Dr. Vígh Annamária, Emberi Erőforrások Minisztériuma, Kultúráért Felelős Államtitkárság, Közgyűjteményi Főosztályának vezetője. A könyvtári és a múzeumi terület szakemberei az előadások mellett részt vehettek egy csapatépítő, együttműködést támogató tréningen is Kecskemét megyei szakmai nap. Előadó: Czakó Dóra szaktanácsadó 20

21 A program az Magyar osok Egyesülete 49. Vándorgyűlésen kiállító standdal is bemutatkozott, ahol 147 fő regisztrált Konzorciumi együttműködés A konzorciumi partnerek közötti együttműködés folyamatos, kiegyensúlyozott és hatékony volt. A Szabadtéri Néprajzi Múzeum korábbi projektekben szerzett tapasztalatait jól sikerült hasznosítani az együttműködés során. A közös projektmenedzsment és a szakmai megvalósítók havi rendszerességgel tartottak konzorciumi értekezletet, egyeztetve az előrehaladást és az aktuális feladatokat. A partnerek közös kezdeményezésekkel is éltek, így került sor november 15-én dr. Solti Péter úrral, a Klebelsberg Központ elnökével, eredményes egyeztetésre. Ennek célja a projekt megvalósítása érdekében a Klebelsberg Központ Tankerületi Központjaival, illetve az oktatási intézményekkel való együttműködés, közvetlen kapcsolattartás lehetőségeinek keresése volt, a felvetésekre december 27-én érkezett pozitív visszajelzés. A program megvalósításában az Irányító Hatóság állásfoglalásai és a Közgyűjteményi Főosztály folyamatos szakmai támogatása, odafigyelése jelentős segítséget jelentettek. 21

22 2. Igazgatás 2017-ban szükségessé vált a könyvtár Alapító Okiratának és Törzskönyvi kivonatának módosítása. A két új dokumentum, a Fővárosi Közgyűlés május 10-ei ülésének és a Magyar Államkincstárnak a jóváhagyását követően június 15-től vált hatályossá december 5- én a Fővárosi Önkormányzatnál kezdeményeztük a könyvtár Szervezeti és Működési Szabályzat módosítását. 3. Minőségirányítási rendszer bevezetése A Kulturális törvény 55. (1) k) szerint a nyilvánános könyvtár alapfeladata, hogy szolgáltatásait a könyvtári minőségirányítás szempontjai figyelembe vételével szervezze. A FSZEK 2014-ben stratégiájában kiemelt feladatként jelölte meg a minőségirányítási rendszer rövid távú bevezetését. Ennek előkészületei már 2015-ben elkezdődtek, amikor is létrejött a Minőségirányítási Tanács és felállt a könyvtári önértékelési munkacsoport. Az önértékelési munkacsoport 2016-ban a i Közös Értékelési Keretrendszer (KKÉK) alapján elvégezte a könyvtár önértékelését, s javaslatokat fogalmazott meg a fejlesztendő területekkel kapcsolatban. A javaslatok alapján elkészült az az akcióterv, amely mentén a FSZEK felkészül a minőségirányítási rendszer bevezetésére. A július július 31. közötti időszakra vonatkozó Minőségirányítási munkaterv alapján 2017-ben a következő főbb feladatokat végeztük el: Éves minőségterv összeállítása Dolgozói elégedettségmérés Rendezvény-elégedettségi kérdőív összeállítása, tesztelése az Országos i Napok rendezvényeinél Az intranet és a könyvtár weboldalának kiegészítése a Minőségirányítás menüponttal A bizonyítéklelárba tartozó igazoló dokumentumok összeállítása A FSZEK folyamatkatalógusának összeállítása, illetve ezzel összefüggésben a szakmai folyamatok leírása is megkezdődött A FSZEK panaszkezelési szabályzatának, teljesítményértékelési rendszerének, valamint kommunikációs tervének előkészítése 4. Pályázatok, támogatások 2017 különösen sikeres volt az pályázatok szempontjából az EFOP pályázaton túl is: A FSZEK 2017-ben is együttműködött a Fővárosi Önkormányzat Kulturális, Sport, Köznevelési, Egészségügyi és Szociálpolitikai Főosztályával. Támogatásukkal immár negyedik alkalommal szerveztük meg a Művelődési Élménytábort ezúttal Pilisszántón, valamint valamennyi régióban és a Központi ban is szerveztünk az Iskolakapun kívüli program támogatásával gyerekeknek és középiskolásoknak szóló foglalkozásokat. 22

23 Pályázat keretében a Fővárosi Önkormányzat kulturális keretéből ,-Ft, az Iskola kapun kívüli programból pedig ,-Ft támogatást kaptunk. A Nemzeti Kulturális Alap több kollégiumának felhívására nyújtott be a könyvtár pályázatot: a Közgyűjtemények Kollégiumától o forintot nyertünk a részlegesen felújított A XIX. ker. Üllői úti egyedi és kiegészítő bútorzatának cseréjére és kiegészítésére o forintot az Informálni, integrálni, inspirálni - Az ezerarcú könyvtár #3 című programsorozat megszervezésére nyertünk o forint támogatást Az I. Világháborúval kapcsolatos plakátok, iskolai értesítők, címtári adatok digitalizálására és innovatív közzétételére térképalapú keresőfelületen című pályázatra kaptunk o ezer forint összeget sikerült elnyerni szervezetfejlesztésre o forintot nyári olvasótáborok megszervezésére a Szépirodalom Kollégiuma felhívására benyújtott pályázatunk o forint támogatást kapott a Tetten ért irodalom című programsorozatra a Zeneművészet Kollégiuma pályázatán o 300 ezer forint támogatást nyertünk az Arcok, helyek, dallamok-kamarazene határok nélkül című pályázatunkra, o 900 ezer forintot a Hatkor az Ötpacsirtában 3.-kortárs zene a szalonban című előadások megvalósítására a Zenei Gyűjteményben az Ismeretterjesztés és Környezetkultúra Kollégiuma o 600 ezer forint támogatásban részesítette A felelős könyvtár című pályázatunkat. Tagkönyvtáraink a kerületi pályázatokon összesen ,- forintot kaptak állománygyarapításra, rendezvényekre és működési támogatásként az illetékes önkormányzatoktól. Az érdekeltségnövelő pályázaton 30 millió forint támogatás nyertünk, amely dokumentumbeszerzésre és informatikai eszközbeszerzésre fordítható. Az Országos Dokumentumellátási Rendszerben előírt feladataink ellátására 2017-ben Ft-ot nyertünk. A támogatás május 1. és április 30. között használható fel. Megoszlása: ,-Ft dokumentumvásárlásra, ,-Ft postaköltségre költhető. A Márai-program VII. fordulójában Ft értékben kaptunk könyveket. 5. Szakkönyvtári feladatok 2017-ben folytattuk az országos szakkönyvtárak kiemelt feladatairól szóló 30/2014. (IV. 10.) EMMI rendelet végrehajtását ben előkészítettük a MATARKA együttműködést a szóba jöhető folyóiratok kiválasztásával, majd 2016 júniusában a FSZEK szerződésben rögzítette az együttműködés feltételeit. A FSZEK vállalta, hogy 11 periodika kurrens számainak 23

24 tartalomjegyzék leírását megküldi a MATARKÁnak, bizonyos folyóiratoknál visszamenőleges feldolgozást is vállalva. A vállalt folyóiratok száma 2016 folyamán 12-re nőtt. A FSZEK szakkönyvtári feladatainak teljesítése érdekében 2017-ben a Feldolgozó osztály kb. 700 címet rögzített a magyar szakfolyóiratok analitikus szakbibliográfiai tartalomjegyzékeit feltáró adatbázisba (MATARKA). Az adatok nagyobb részét a Corvina adatbázisból exportáltuk. A fennmaradó, a Szociológiai bibliográfia számára a Corvinában nem rögzített anyagokat (előszók, alcímek, rovatcímek) 2017-től a Szociológiai Gyűjtemény munkatársai rögzítették a MATARKA speciális beviteli felületén valamint korrektúrázták az áttöltendő anyagot. 6. Szervezetfejlesztés, vezetőképzés A FSZEK közötti időszakra szóló, Informálni. Integrálni. Inspirálni című Stratégiai Terve alapvető célként fogalmazza meg a könyvtár mint szervezet hatékonyságának és alkalmazkodóképességének, rugalmasságának növelését, problémamegoldó képességének fejlesztését, illetve a szakmai színvonal megújítása és a hatékonyságnövelés érdekében kiemelt feladatként jelöli meg a munkatársak képzését, továbbképzését, a továbbképzés feltételrendszerének megteremtését rendkívüli év volt a Fővárosi Szabó Ervin életében: a vezetői megbízások döntő többsége ebben az évben lejárt, a vezetői kar megújult. Ez azonban egyedülálló alkalmat teremtett arra is, hogy megújult erővel, friss, egységes szemlélettel, csapatként vágjon neki a könyvtár vezetése a Stratégiai Tervben megfogalmazott feladatok végrehajtásának. Különösen fontos ez a három régióban, melyek közül kettőben új igazgató vezetésével kezdte meg a részben megújult tagkönyvtár-vezetői csapat a közös munkát. A közös munka, az együttműködés támogatására 2016 tavaszán tapasztalt tréner bevonásával vezetői tréningeket szerveztünk a FSZEK három régiójának vezetői számára februárjában a Központi és a központi szolgáltató egységek, azaz a Szerzeményezési és feldolgozó osztály, illetve az Informatikai osztály vezetőinek továbbképzésére került sor a következő témákban: DISC kommunikációs és viselkedési rendszer; vezetői stílusok megismerése; saját vezetői stílus megismerése, kialakítása és fejlesztése; vezetői eszköztár kialakítása és bővítése (motiváció, feladatok kiadása, számonkérése, konfliktuskezelés az asszertív, illetve az erőszakmentes kommunikáció eszköztárával). A tréningek célja a következő volt személyes stílus megismerése, személyes fejlődési irányok meghatározása a hatékonyság növelése érdekében; vezetői stílusok megismerése; saját vezetői stílus megismerése, kialakítása; 24

25 vezetői eszköztár kialakítása, bővítése (motiváció, feladatok kiadása, számonkérése, konfliktuskezelés az asszertív kommunikáció eszköztárával; a Központi igazgatója, az osztályvezetők és a csoportvezetők közötti hatékony kommunikáció és együttműködés elősegítése, támogatása. A képzésben összesen 16 fő vett részt: a Központi vezetői (igazgatója, illetve az egyes osztályok, gyűjtemények osztályvezetői és csoportvezetői összesen 9 fő), valamint a központi szolgáltató egységeket irányító általános főigazgató-helyettes, a Szerzeményezési és feldolgozó osztály, valamint az Informatikai osztály osztályvezetői és csoportvezetői összesen 7 fő. 7. Együttműködés, partnerség Az 2015-ben megkötött együttműködési megállapodás alapján folytattuk az együttműködést az ELTE BTK - és Információtudományi Intézetével. Ennek keretében a 2017/2018-as tanév őszi szemeszterében az Intézet 9 mesterszakos hallgatója projektmunka keretében a könyvtár 3-3 tagkönyvtárát vizsgálta, értékelte. A vizsgálati szempontokat a hallgatók a könyvtárvezetőkkel és a régióvezetőkkel együtt alakították ki, az eredményeket pedig együtt értékelték. Jelentős erőforrásokat kötött le a közösségi szolgálatban résztvevő diákok mentorálása. A középiskolákkal kötött megállapodások alapján 2017-ben könyvtárainkban összesen 380 középiskolást fogadtunk (2015: 198, 2016: 365), akik a mindennapi könyvtári feladatok elvégzésén túl részt vettek a rendezvények lebonyolításában, illetve segítettek az azt igénylő olvasóinknak az internet használatában is. II. Kiemelt rendezvények 1. Közkönyvtári konferencia A FSZEK 2014-ben Informálni, integrálni, inspirálni címmel készítette el a közötti időszakra vonatkozó Stratégiai Tervét. A 3i szlogenje markánsan kifejezi a FSZEK általános célkitűzéseit, s a XXI. század közkönyvtárainak fő funkcióit. A 3i mottó volt az a szál, amelyre felfűztük évi NKA közgyűjteményi pályázatunk rendezvényeit, megvalósítottunk egy országos szakmai konferenciát április 19-én, majd ezt a szálat követve került sor az újabb országos könyvtárszakmai konferenciára is május 25-én HirÉrtékTár címmel. A nagy érdeklődés mellett, mintegy 160 szakember részvételével lezajlott konferencia célja az volt, hogy kommunikációs szakértők és gyakorló könyvtárosok segítségével feltérképezze a kulturális szektor kommunikációs tevékenységének sajátosságait, feltárja a közgyűjteményi, könyvtári marketingtevékenység specifikumait, nehézségeit és egyedi lehetőségeit, szóljon a kulturális brandépítés kívánalmairól, céljairól és lehetőségeiről, segítse a kulturális szponzoráció 25

26 könyvtárakban való megjelenését valamint bemutasson néhány jó gyakorlatot a hazai közkönyvtárak kommunikációs projektjeiből. A rendezvény fővédnöke Dr. Hoppál Péter, az EMMI kultúráért felelős államtitkára, védnöke Szalay-Bobrovniczky Alexandra, Budapest Főváros humán főpolgármester-helyettese volt. A rendezvényen Budapest Fővárost Nagyné Varga Melinda, a Főpolgármesteri Hivatal Kulturális, Sport, Köznevelési, Egészségügyi és Szociálpolitikai Főosztályának vezetője, míg a szaktárcát Dr. Vígh Annamária, az EMMI Közgyűjteményi Főosztályának vezetője képviselte. A konferencia megvalósulását a Nemzeti Kulturális Alap mellett a Magyar osok Egyesülete Közkönyvtári Egylete támogatta. A konferencián elhangzott előadásokat elérhetővé tettük a FSZEK honlapján. Ugyanitt érhető el a rendezvényen készült fotóválogatás is. 2. Országos rendezvények Internet Fiesta (március ): utazás, könytár, internet. Az országos programot és a zárókonferenciát évek óta a FSZEK szervezi nagy sikerrel. XII. Janikovszky Éva országos meseíró verseny - melyre 2017-ben 537 pályamunka érkezett - díjátadó ünnepsége (május 26.) Pál utcai fiúk - vándorkiállítás egy legendás regény életéről: a Petőfi Irodalmi Múzeum, a Nemzeti Múzeum, a Vígszínház és a Móra Kiadó közös vándorkiállítása Molnár Ferenc regénye megjelenésének 110. évfordulója alkalmából a Központi Átriumában ( ) A "Múzeumi és könyvtári fejlesztések mindenkinek, az EFOP VEKOP/16 projekt Az én könyvtáram című program szakmai nyitókonferenciáját én tartottuk. Országos i Napok (október 2-8.): témája 2017-ben: "Csak tiszta forrásból": a tudás, az élet, a múlt és a természet forrásai - kiállítások, irodalmi délutánok, interaktív mese- és játszóházak, koncertek Az én könyvtáram - "A mi múzeumunk" közös szakmai napjára került sor december 12-én. 3. A FSZEK könyvtárai által megvalósított fontosabb rendezvények A Fővárosi Szabó Ervin január 25-én, a Magyar Kultúra Napjához kapcsolódva Kortárs és kedvelt #2 címmel indított kampányt a kortárs magyar irodalom népszerűsítésére. A kezdeményezés illeszkedett könyvtár által korábban hasonló céllal megvalósított A vers legyen veled! és a Divatba hozzuk az olvasást!, valamint a 2016-os évben Kortárs és kedvelt című kampányok hagyományaihoz. 26

27 A Fővárosi Szabó Ervin a NKA pályázat keretében 16%-os támogatási volument ért el, így ennek megfelelően forrásarányosan valósította meg a kampány eredeti koncepciójában foglaltakat. Az eredetileg januártól márciusig, több helyszínre tervezett programsorozat végül fókuszáltan egy helyszínen valósult meg, a Fővárosi Szabó Ervin Központi ában. Az eredetileg tervezett kampányelemekből a nyitó- és a záróprogram, egy közönségtalálkozó és az online játék került megvalósításra. A Kortárs és kedvelt kampány a Központi ban megvalósult 3 programmal és az online játék révén közvetlenül mintegy 620 főt ért el. A nyitóprogramra és a közönségtalákozóra január 25-én és március 2-án a Fővárosi Szabó Ervin Központi Könyvára Zenei Gyűjteményének Szalonjában került sor központi, közös szervezőelemük volt a szociográfia és irodalom összekapcsolódása a kortárs magyar irodalomban. Géczi János József Attila-díjas író, Likó Marcell, a Vad Fruttik együttes frontembere, Szabó Tibor Benjámin író, az Athenaeum Kiadó igazgatója, Totth Benedek Margó-díjas író és Hidas Judit író közreműködésével valósultak meg a programok. A közönségtalálkozókon összesen hozzávetőleg 85 fő vett részt. Játék a könyvtár honlapján: könyvtárunk a címen január 23- tól március 20-ig hetente játékkal jelentkezett. A játék nyolc fordulójának 27 feladata kortárs magyar szerzők alkotásait és pályáját igyekezett közelebbről megismertetni a résztvevőkkel. A feladatok különböző szegmensek alapján a pályakezdőktől a már nemzetközi sikereket elérő szerzőkig, a klasszikusnak számító íróktól a bestseller írókon át a gyerekirodalom képviselőiig igyekeztek műfaji megkötések nélkül horizontális kitekintést adni a kortárs magyar irodalomról. A játékba összesen 426 ember kapcsolódott be. Záróprogram: A programsorozat zárására és a játék legjobbjainak jutalmazására március 22-én került sor Lévai Balázs író, televíziós szerkesztő-műsorvezető, Rudolf Péter Kossuth-díjas színművész és Balanyi Szilárd zenész, a 2017-ben 25 éves Quimby együttes billentyűse közreműködésével. A résztvevők Divatba hozzuk az olvasást! felirattal logózott színes szilikon karkötőket illetve lufikat kaptak ajándékba. Az eseményen mintegy 120 fő vett részt. III. Hálózat- és szolgáltatásfejlesztés 1. Hálózatfejlesztés - tagkönyvtár-felújítások, integrációk január 23-án, a Magyar Kultúra Napja alkalmából került átadásra a XVIII. ker. Vasút utcai Közösségi Házban a FSZEK új tagkönyvtára, amelynek teljes költségét a kerületi önkormányzat biztosította. Korszerű, új konyvtár szolgálja Pestszentimre lakosságát. 27

28 2017. december 8-án átadásra került a IX. ker. Közraktár u. 34. szám alatti épületben az EU-s Oktatóközpont és Projektiroda. A program végére a FSZEK továbbképzési közponjaként fog működni. Az épület használhatatlansága miatt kénytelenek voltunk felfüggeszteni a III.ker. Bajáki Elemér utcai könyvtár működtetését. Többszöri egyeztetést követően a Fővárosi Önkormányzat és a III. kerületi Önkormányzat, részben állami támogatással, 2018-ban elkezdheti az épület rekonstrukcióját, helyet biztosítva egy korszerű könyvtárnak és a Csillaghegyi Polgári Egyesületnek. Megkezdődött a VI. ker. Teréz krt szám alatti új könyvtár tervezése. Előkészítettük a VIII. ker. Ötpacsirta u. 4. szám alatti Pálffy-palota korszerűsítését, részbeni felújítását. Megkezdődött a IV. ker. Király utcai könyvtár tetőszerkezetének és nyílászáróinak cseréje. Többoldalú egyeztetések eredményeképpen közelebb jutottunk a XI. ker. Etele úti könyvtár új helyszínének kijelöléséhez. Előkészítettük a XI. ker. Karinthy úti könyvtár akadálymentesítését és udvari homlokzatfelújítását. Befejeződött a XIX. ker. Üllői úti könyvtár olvasói terének bővítése az NKA 3,4 millió forintos támogatásából. Fővárosi forrásból elkészült az épület légkondícionálóval történő felszerelése. XVIII/3. ker. Thököly úti könyvtár: klimatizálására nettó 22 MFt előirányzatot biztosított a Fővárosi Önkormányzat. A vonatkozó épületgépészeti tender tervdokumentáció elkészült, mely alapján év elején megtörténhet az ajánlatkérés. 2. Technológiai fejlesztések 2017-ben egyes, a könyvtár által előfizetett online szolgáltatások adatbázisok, folyóiratok, e- book használatához proxy szerver került beüzemelésre, mely lehetővé teszi beiratkozott olvasóink számára a távhasználatot, az intézmény falain kívüli elérést. Ennek előkészítésére és a különböző böngésző programok beállításáról szóló felhasználói tájékoztató publikálására az első negyedévben került sor. A szolgáltatást beiratkozott felhasználóink olvasói vonalkódjukkal és az ahhoz tartozó jelszóval (PIN kóddal) vehetik igénybe. A jogosultság ellenőrzése a Corvina rendszerben, online módon történik. Az ingyenes WiFi-szolgáltatás minőségének javítása és az elavult központi WiFi eszközök korszerűsítése érdekében 2017-ben a Központi és a Zenei Gyűjtemény épületeiben új vezérlő- és végponti eszközöket helyeztünk üzembe. 28

29 3. Szolgáltatásfejlesztések Februártól működik napi szinten a távfizetés, amelyet olvasóink nagyon kedvezően fogadtak. Év végéig sikeres tranzakció történt, 97 szakadt félbe, amit utólagos számlakiállítás követett. Az így befolyt összeg 8,2 MFt. A Használati Szabályzat évi előkészítése során a lejáratok előtti értesítő levelek e- mailben való kiküldésére novemberben kéthetes tesztidőszakot indítottunk. Ezen időszak alatt db került kiküldésre, melyre 820 fő válaszolt: többségük örült a tervezett szolgáltatásnak. Az olvasók észrevételeit, javaslatait az Informatikai osztály összesítette és döntéshozatalra előkészítette. 4. használat 4.1. látogatás A könyvtárlátogatók száma 2017-ben összesen fő volt. További fő valamilyen könyvtári programra, rendezvényre érkezett. A tárgyévben összesen mintegy 5,4 millió könyvtárhasználatot regisztráltunk, amelynek jelentős része távhasznált volt: db. A távhasználat a könyvtár számítógépes katalógusának, távoli hozzáféréssel is biztosított adatbázisainak, valamint az ún. kényelmi szolgáltatásoknak, pl. a kölcsönzések on-line hosszabbításának a használatát jelenti. A sikeres pályázatoknak köszönhetően számos könyvtári programot, rendezvényt tudtak kínálni tagkönyvtáraink: a tárgyévben megvalósított rendezvényből 341 volt kiállítás, melyeket több mint 64 ezer fő tekintett meg Dokumentumhasználat, kölcsönzés, helybenhasználat 2017-ben a FSZEK dokumentum-állományának nagysága db volt, ebből db könyv. A kölcsönzések száma db volt, a kölcsönzött dokumentumok száma db, amely minimális növekedést mutat 2016-hoz képest (2016: ). Az ODR statisztika ( szerint 46%-kal több kérést kapott könyvtárunk (2016: 1255 db, 2017: 1831 db), s 48%-kal több kérést teljesítettünk az előző évhez képest (2016: 1119, 2017:1658 a FSZEK által adott dokumentumok száma). A könyvtárak rangsorában az adott dokumentumok tekintetében a FSZEK a tizedik helyen állt 2017-ben Adatbázisok használata 2017-ben 75 on-online adatbázishoz biztosítottunk hozzáférést olvasóinknak, nagy részüket távoli hozzáféréssel is. Az adatbázisok egy jelentős részét továbbra is az Elektronikus Információszolgáltatás Nemzeti Programon keresztül (EISZ) szerezzük be, amely a hazai felsőoktatás, közgyűjteményi szféra és a nonprofit kutatásban résztvevők számára nyújt hozzáférést elektronikus tudományos tartalmakhoz nemzeti licenc vásárlásával. 29

30 Adatbázishasználati statisztikák o A használat során továbbra is kiemelkednek az EBSCO adatbázisok (Academic Search Complete, Masterfile Premier, ERIC, Newspaper Source Plus, Business Source Premier stb.) Az EBSCO adatbázisok használati statisztikáját ld. a szakkönyvtári feladatoknál (2.1.4.: Nemzetközi adatbázisok szolgáltatása). o Az EISZ adatbázisokról az adatok nem teljesek és pontatlanok, mert az MTA nem vezet intézményi statisztikát. o A RILM Retrospective Abstracts of Music Literature adatbázist - melyet az országban csak a Liszt Ferenc Zeneművészeti Egyetem könyvtára és a FSZEK Zenei Gyűjteménye szolgáltat an használták kereséssel. o A Gale adatbázisok közül a Virtual Reference-t 189 belépéssel és 463 kereséssel használták, míg irodalmi adatbázisukat, a Gale Literature Resource Centert 121-en használták és 629 keresést indítottak. o A Britannica Online esetében 2017-ben 279 belépés mellett 773 keresés adott találatot. (2016-ban 325 belépés mellett 283 keresés adott találatot) 5. Üzemszervezés aink átlagosan heti órában, az év közel 270 napján tartanak nyitva. A régiókban több nagyobb könyvtárunk is csökkentett nyitvatartással egész nyáron várta az olvasókat; a kisebb könyvtárak zárva tartását a területi lefedettséget figyelembe véve alakítottuk ki. A magas szintű szolgáltatás, a biztonságos üzemeltetés érdekében a rendelkezésre álló létszámot a Központi ban és a régiókban is szükség szerint mobilizáltuk, figyelembe véve és összehangolva a munkatársak és az intézmény szempontjait. A könyvtárak 2017-re tervezett leltározását ésszerű munkaszervezéssel zárva tartás nélkül, illetve minimális zárva tartással oldottuk meg. IV. Elismerések és kitüntetések A Magyar osok Egyesülete Helytörténeti osok Szervezete a Bibliográfiai Szekcióval közösen Kertész Gyula Emlékérem kitüntetésben részesítette Sándor Tibort, a Budapest Gyűjtemény vezetőjét. A Magyar Gustav Mahler Társaság Emlékérmét Bándoli Katalin, a Zenei Gyűjtemény vezetője kapta. A Magyar Kultúra Napja alkalmából a évi kulturális rendezvények szervezésében és segítésében végzett magas színvonalú tevékenységükért Budapest Főváros XIII. Kerületi Önkormányzat Elismerő oklevelét kapták a Fővárosi Szabó Ervin XIII. kerületi tagkönyvtárainak vezetői: Báling Gábor (XIII/8. Dagály utcai könyvtár), Bán Edina (XIII/4. 30

31 Lehel utcai könyvtár), Karakasné Kőszegi Katalin (XIII/6. Angyalföldi Kertvárosi ) és Novák Péter (XIII/2. Radnóti Miklós ). Az Emberi Erőforrások Minisztériuma Miniszteri Elismerő Oklevelét kapta Cziboly Józsefné, a Központi nyugalmazott Kölcsönzési és raktári osztályvezetője, Mayer Vivian, az I/1. Márai Sándor nyugalmazott vezetője és Sándor Ottóné, a Központi nyugalmazott csoportvezetője. In honorem artis bibliothecariensis díjban részesült: Sóron Ildikó, a 3. régió igazgatója Szabó Ervin Emlékgyűrűt kaptak nyugállományba vonulásuk alkalmából: o Dobozi István, a Műszaki igazgatóság Üzemfenntartási osztályának gépkocsivezető munkatársa o Hegedűs Lászlóné, a Műszaki igazgatóság Kötészeti csoportjának munkatársa o Kozma János, a Műszaki igazgatóság Kötészeti csoportjának munkatársa o Mayer Vivian, az I/1. Márai Sándor vezetője o Németvölgyi Lászlóné, a XIII/8. Dagály utcai könyvtár munkatársa o Dr. Őriné Fekete Piroska, a XXIII/1. Grassalkovich úti könyvtár vezetője o Tárnyikné Szepessy Zsuzsanna, a XV/3. Zsókavár utcai könyvtár vezetője o Vért Erzsébet, a XIX/1. Üllői úti könyvtár könyvtáros asszisztense o Vuncs Anikó, a XV/3. Zsókavár utcai könyvtár könyvtáros asszisztense Főigazgatói dicséretben részesültek: o Bodnár András Ferenc, a IV/1. Király utcai könyvtár könyvtárkezelő munkatársa o Borsi István, a Műszaki igazgatóság karbantartó munkatársa o Csörgő Péter, a Központi Budapest Gyűjteményének munkatársa o Dobozi István, a Szállítási csoport gépkocsivezető munkatársa o Erdélyi Annamária, a Központi Szociológiai Gyűjteményének könyvtárosa o Fodor Beatrix, a XVIII/1. Vasút utcai könyvtár vezetője o Kovács András, az Informatikai osztály Üzemeltetési csoportjának vezetője o Mészáros-Bodor Erika, a XI/3. Móricz Zsigmond vezetője o Mocsárné Mihalik Edit, a XI/6 Karinthy Frigyes vezetője o Nagy Éva Emőke, a Központi Raktározási csoportjának könyvtáros munkatársa o Novák Péter, a XIII/2. Radnóti Miklós vezetője o Orosz Lívia, a Műszaki igazgatóság adminisztrátora 31

32 o Sira Ágnes, a Szerzeményezési és feldolgozó osztály bibliográfus, feldolgozó munkatársa o Skoppné Urbán Valéria, az 1. régióközpont adminisztrátor munkatársa o Soltész György, a Műszaki igazgatóság csoportvezetője o Somogyi Edit, a 3. régióközpont adminisztrátora o Szabó Ágnes, a Műszaki igazgatóság Kötészeti csoportjának munkatársa o Szűcs-Szabó Attila, a XVII/4. Rákoskeresztúri könyvtárkezelő munkatársa o Tollár Melinda, a Központi E-szolgáltatási csoportjának munkatársa o Vári Ildikó, a XIII/8. Dagály utcai gyerekkönyvtárosa A Fővárosi Szabó Ervin Elismerő Diplomáját kapta Szabó Jánosné Richlich Ilona, nyugalmazott régióigazgató Szabó Ervin Emléklapot kaptak: o Bándoli Katalin, a Központi Zenei Gyűjteményének vezetője o Tárnyikné Szepessy Zsuzsanna, a XV/3. Zsókavár utcai könyvtár vezetője Pro Bibliotheca Civica kitüntetésben részesült: o Varga Gabriella Mónika, a XXII/3. Budafoki vezetője A KÖNYVTÁRÉRT EMLÉKÉREM kitüntetésben részesült: o Karbach Erika, a Központi Szociológiai Gyűjteményének vezetője Jelen beszámoló részletesen bemutatja az intézmény évi tevékenységét. Budapest, február 26. dr. Fodor Péter főigazgató 32

33 Részletes szakmai beszámoló I. Központi szolgáltatások 1.1. Informatika A FSZEK gépparkja december 31-én A FSZEK-ben 2017-ben összesen 401 nyilvános számítógép állt az olvasók rendelkezésére, ebből 113 a Központi ban és 288 a tagkönyvtárakban. A nyilvános számítógépek közül 325 (mintegy 81%) rendelkezik Internet-kapcsolattal Fejlesztések a hatékonyabb szolgáltatásokért Eszközfejlesztés o A 2016-ban indított nyílt közbeszerzési eljárásunk teljesítési szakasza 2017-ben lezárult, a vásárolt eszközök beüzemelése, felhasználása megkezdődött. o 2017-ben két nyílt közbeszerzési eljárást indítottunk. A beszerzések keretében szervereket, NASokat, hálózati eszközöket, UPS-eket, különféle nyomtatókat, vonalkód olvasókat, projektorokat, monitorokat, asztali és hordozható számítógépeket, különböző alkatrészeket valamint irodai szoftvereket vásároltunk. Az egyik eljárással az EFOP Oktatóbázis és Projektiroda, a másik eljárással a FSZEK és a Budapesti Művelődési Központ informatikai igényeit elégítettük ki. o A Műszaki Osztállyal együttműködve nagyobbik szervertermünkben több, eltérő kapacitású UPS-t kiváltva egy 20kVA-es központi szünetmentes áramforrást helyeztünk üzembe, kisebbik szervertermünkben pedig a klíma cseréjét felügyeltük Informatikai üzemeltetés Az üzemeltetési csoport 2017-ben is külső szolgáltatókkal együttműködve biztosította a központi épületekben a LAN felügyeletet és a tűzfalrendszert, a tagkönyvtárakban pedig az Internet-szolgáltatást. A portál-szerver üzemeltetését külső partnerünk saját szerverparkjából biztosította. Az Office 365 felhőben 2017 végén 546 postafiókot és 134 csoportot, terjesztési listát gondoztunk. A központi szolgáltatások és a Gazdasági Igazgatóság működésének biztosítása érdekében üzemeltetett szerverek: VMware virtuális szerverkörnyezet (WIFI ügyfél azonosítás, Corvina 2 db szerver alkalmazásszerver, hálózati eszközfelügyelet) 1 db lemezes tároló tűzfal-szerver 2 db tartományi szerver (Windows 2008) 7 db központi vírusvédelem (McAfee EPO) 1 db szerverek különböző szolgáltatásokhoz és célfeladatok ellátásához 9 db levelező szerver (csak SMTP) 1 db rendszerfelügyeleti és telepítést elősegítő szerver (SCCM) 1 db Corvina - adatbázisszerver 2 db Corvina alkalmazásszerver tartalék 1 db 33

34 Corvina fotótár Corvina - háttérszerver proxy szerver az előfizetett online tartalmakhoz Gazdasági Igazgatóság (adatbázisszerverek, adacta, backup) hálózati lemezes adattároló (NAS) összesen: 1 db 1 db 1 db 6 db 4 db 35 db szerver, 5 db lemezes tároló Internet-szolgáltatás o o o o Az Internet-szolgáltatás tagkönyvtárainkban a SZTAKI felügyeletével történik, különféle (Telekom, UPC) internet-előfizetésekkel, a NIIF Intézeten, illetve jogutódján, a KIFÜ-n keresztül. Az Internet-szolgáltatás 2017-ben 98,96%-os volt. Fizetős WIFI használat olvasói saját eszközökkel: ben a Központi ban és 13 tagkönyvtárban jelszóval kapcsolódás (6 953 órás használat) történt. - Mind a kapcsolódások száma, mind pedig az időtartam az előző évhez képest újabb csökkenést mutat, ennek oka továbbra is az ingyenes WIFI használat 2016-os bevezetése a beiratkozott olvasók számára. Ingyenes WIFI használat olvasói saját eszközökkel: ben a Központi ban és 23 tagkönyvtárban jelszóval (azaz olvasói vonalkóddal) kapcsolódás ( órás használat) történt. (285 olvasói vonalkódot a központban és tagkönyvtárban is használtak.) A központi épületegyüttesünkkel szomszédos palotatömb októberben indult rekonstrukciója miatt szükségessé vált optikai internet fővonalunk egy szakaszának áthelyezése, és ennek kapcsán megoldást kellett találni egy biztonsági tartalék kiépítésére is. A mikrohullámú tartalékkapcsolatot külsős partnereink velünk és a Műszaki osztály munkatársaival együttműködésben sikerrel kiépítették és beüzemelték. Alapfeladatok, rendszeres feladatok: Munkaállomások, eszközök (monitorok, blokknyomtatók) üzembehelyezése Operációs rendszer cseréje (WinXP helyett Win7/Win10) Hibaelhárítás, problémamegoldás távmenedzsmenttel Eszközbeállítás, hibaelhárítás helyszíni kiszállással Szoftveres segítségnyújtás telefonon (Corvina és internet-használat, Office 365 felhő, stb.) Munkaállomások, perifériák karbantartása, portalanítása (nem minden garanciális gépet szabad megbontanunk) Vonalkódok nyomtatása és szétosztása: 306 db 95 esetben kb. 900 db 309 alkalom kb db 185 db olvasójegyre db példányokra db 2017-ben sikerült újabb 3 évre megvásárolni McAfee vírusvédelmünk licenceit. Az év végén több mint 900 kliens csatlakozott a McAfee EPO szerverhez és töltötte le onnan frissítéseit. A Széchenyi2020 keretében megjelent EFOP VEKOP/16 Országos múzeumi és könyvtári központi fejlesztés pályázati felhívás kapcsán létrehozott szakmai stáb részére 34

35 igényeik szerint rendszeres informatikai segítséget nyújtottunk. Beüzemeltük a részükre közbeszerzési eljárásban vásárolt eszközöket, valamint közreműködtünk a Közraktár utcában létrehozott új oktatóközpont informatikai hálózatának kialakításában is. Az intézményünk tulajdonában lévő számítógépeken folytatott internethasználatuk közben kiskorú olvasóinkat a számukra nem kívánatos tartalmaktól védő, általunk használt tartalomszűrő szoftver szállítója beszüntette a termék támogatását, ezért megkezdtük az áttérést egy másik, az eddigit kiváltó megoldásra. Üzemzavarok elhárítása, hibajegyek, távmenedzsment: o Az online szolgáltatás a nyári karbantartási időszakban az elektromos hálózat ellenőrzése illetve az aktív hálózati eszközök karbantartása miatt két szombati napon szünetelt, egyik napon kisebb fennakadásokkal, a másikon több órán át folyamatosan. o Az internetvonalak leállása miatti hálózati hiba (üzemszünet) összesen db volt az év során. Okai: a különféle háttérszolgáltatók (Telekom, UPC, ELMÜ) hibájából, karbantartási tevékenységéből eredő hosszabb-rövidebb leállások, KIFÜ oldali routing problémák, könyvtár zárva tartások. (Az adat külsős partnerünktől, a SZTAKI-tól származik.) o Hardver-meghibásodás miatti üzemzavar a szolgáltatásokban egy alkalommal volt, a problémát néhány óra alatt elhárítottuk. o Munkatársaink az intraneten elérhető hibajegyek segítségével jelezhetik informatikai igényeiket, problémáikat folyamán 171 db hibajegyet fogadtunk és dolgoztunk fel. (Telefonon naponta átlagosan 11 db olyan hibabejelentést kapunk elsősorban a Központi épületegyüttesből melyek azonnali hibaelhárítást igényelnek.) Szervizelésre bejelentett informatikai eszközök: o 4 db asztali számítógép, 1 db notebook, 1 db LCD vezérlő; 10 db blokk- illetve számlanyomtató, 2 db egyéb nyomtató, 1 db vonalkód olvasó, 2 db érintőképernyős LED monitor; 37 db tápegység, 1 db IP-telefon, 1 db szalagos mentőegység. Vírusvédelem o Folyamatosan végeztük a tartományi rendszer (Active Directory) és a kapcsolódó vírusvédelem felülvizsgálatát, monitoroztuk a tartományi szervereket, állandó felügyelet alatt tartottuk a naplófájlokat. Folyamatos munkát jelentett az RFID alrendszer felügyelete: az RFID érzékelők tisztítása, karbantartása, a 6 db forgóvillás beléptető kapu működési anomáliáinak kezelése, a 4 db kölcsönző és 3 db visszavételező önkiszolgáló állomás fennakadásai, a munkatársak és olvasók támogatása. A Budapesti Művelődési Központban (BMK) 2017-ben is osztályunk egy munkatársa látott el folyamatos helyszíni rendszergazdai teendőket. A BMK hangtechnikusának távollétében helyettesítését is osztályunk ugyanezen dolgozója látta el. 35

36 A gazdasági-ügyviteli rendszer üzemeltetésének támogatása: o februárban munkába állt a Gazdasági és Műszaki Igazgatóságok új rendszergazdája. Beilleszkedéséhez minden segítséget megadtunk és munkáját később is igényei szerint támogattuk. o A Szörény utcai telephelyen a Számviteli osztály által létrehozott Használt Informatikai Eszközök Raktárában (HIER) rendszeresen átválogattuk, majd bizonyos szempontok alapján ( Alkatrésznek, Értékesíthető, Selejt, Továbbhasználható ) csoportosítottuk az Informatikai osztályról illetve a tagkönyvtárakból beérkezett eszközöket. o A Gazdasági és Műszaki Igazgatóságok közös rendszergazdájának teljes körű helyettesítését távollétei idején osztályunk látta el. (Év közben osztályunk átvette tőle a Műszaki Igazgatóság egy részének 4 fő folyamatos informatikai támogatását.) informatikai tevékenységek (Corvina, portál) Corvina integrált könyvtári rendszer o A februártól működő távfizetésnél a bankkártyás fizetés indukált néhány fejlesztési feladatot, melynek egy része már elkészült és használatba is vettük. Az OTP kivonatok betöltési lehetősége augusztustól működik. o A Corvina kölcsönzési modulja bővült a könyvtárközi kölcsönzésben érkezett művek kezelési lehetőségével. o Folyamatosan teszteltük a képrendelést. Merültek fel újabb igények, részben az informatikai lehetőségek bővülése, részben a feltételezett olvasói igények miatt, ezért a modul bevezetése későbbre tolódott. o Folyamatos feladatot jelentett a felhasználók jogosultságainak karbantartása, a tarifaváltozásokkal járó számlázási adatok és a kölcsönzési politika módosítása, az olvasói tartozásokkal és számlázással kapcsolatos riportok elkészítése, meglévők módosítása, a felszólító levelek és fizetési meghagyások kiküldésével kapcsolatos kérdések megválaszolása. o A tartozáskezelő csoport számára napi szinten biztosítjuk az adatokat a késedelmes olvasókkal történő levelezéshez és fizetési meghagyáshoz. o A könyvtár-informatikai csoport küldi ki elektronikus levelekben a 45. napi felszólításokat. o Az EU Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) évi hatályba lépésével kapcsolatos előkészületeket megkezdtük, ismerkedtünk a témával, s részt vettünk ezzel kapcsolatos szakmai programokon is. Corvina IKR-fejlesztések támogatása: o Személyes és online konzultációkon folyamatosan együttműködünk a fejlesztő-szolgáltató cég, a Monguz Kft. programozóival. o Annak gazdájaként az országos Corvina levelezési listán valamint az általános és webopac fejlesztési listákon a Corvina felhasználói körrel is folyamatos kapcsolatot tartunk. o A Corvina fejlesztéséhez igazodva másolati adatbázisunkon a tesztelések intenzíven zajlottak az év során, 64 verzióváltás történt a tesztadatbázison, amelyek többnyire minden modult érintettek. Ezek közül az éles rendszeren hét, minden kliens modulra kiterjedő valamint 6 webopac verzióváltásra került sor. 36

37 o A szakgyűjteményi adatbázisok egyedi kereshetőségére létrehozott ún. szegmentált kereső felületek elkészültek Budapest-bibliográfia, Irodalmi kritikák, tanulmányok bibliográfiája, SzocioWeb A magyar szociológiai irodalom bibliográfiája, publikálásuk megtörtént. o 2017-ben a hibajegy-kezelő rendszerbe 233 db bejelentés került, vagy húzódott át 2016-ról. Ezekből 146 db került lezárásra, a többi 86 db nyitott hibajegyként a következő évre marad. o A rendszer változásairól kapott tájékoztatókból körlevelekben és az intraneten publikáltuk kollégáink számára a tudnivalókat, felhasználói útmutatókat. Honlap menedzselése o A honlapot menedzselő cég bejelentette, hogy a továbbiakban nem tudnak fejlesztési feladatokat ellátni, ezért szerződésmódosításra került sor, fenntartási kötelezettséggel. A honlap újragondolása a következő évre tolódik. o Ellátjuk a honlap adminisztrációs teendőit: felhasználói és dolgozói jogosultságkezelés, csoporttagságok, menürendszer karbantartása és egyéb egyedi igényű, a honlaphoz tartozó alkalmazások kezelése. Több online meghirdetett rendezvényhez nyújtottunk segítséget pl. Google regisztrációs űrlapok létrehozásával. o A honlapszerkesztők munkáját online, levélben és telefonon támogattuk. o Két új honlap-szerkesztő betanítására került sor 2017-ben. Szolgáltatások biztosítása o Honlap-főszerkesztői és olvasószerkesztői feladatokat látunk el (élesítés, hibajavítások, képkezelés). o A honlapon összesen db cikk található, ebből aktív státusszal db, melyek felülvizsgálata folyamatosan történik. Az év során cikk ellenőrzésére került sor. Néhány kiemelés: aink db, Intranet db, Angol oldal db. o A FSZEK hírlevélre feliratkozott olvasószám 1812 fő, folyamatos feladatot jelent a címjegyzék karbantartása. o Az EBSCO Discovery Service felületére hosszas egyeztetések után automatikusan, a Corvina- OAI protokoll segítségével kerülnek be a FSZEK katalógusának adatai is. o A NAVA verzióváltozásai miatt több hibát is jeleztünk a szolgáltatónak, s végül személyes egyeztetésen tisztáztuk a kérdéseket. o Az Office 365 felhő használatát telefonos konzultációkkal támogattuk. Helpdesk a könyvtár-informatika területén elsősorban telefonos segítségnyújtás mintegy ezer volt a Corvina, a honlap, és az adatbázisok használata témában, ezen kívül szabadságolások idején az üzemeltetési kérdésekben is. Szakmai egyeztetések, munkacsoportok o Az EFOP VEKOP/16 Országos múzeumi és könyvtári központi fejlesztés pályázat keretében közreműködtünk a létrehozandó portál és távoktatási honlap fejlesztésének előkészítésében, szakmai specifikációjának alakításában, majd a nyertes pályázóval folytatott szakmai megbeszéléseken szakértői feladatokat láttunk el. 37

38 o Kölcsönzés: személyes egyeztetésre 3 alkalommal került sor a kölcsönzés/távhasználat, valamint a Használati Szabályzat módosítása témákban. o A minősített könyvtári cím elnyerésére alakított szakmai munkacsoportok közül három munkájában veszünk részt két fővel rendszeresen, egy fővel igény szerint. o 30 alkalommal vettünk részt a szolgáltatások bővítéséről szóló vezetői értekezleteken. o Az igazgatókkal napi kapcsolatot tartunk elsősorban online módon. i statisztikák: o Jelentésekhez szükséges statisztikai táblázatokat vezetünk. A havi jelentésekhez alapadatokat szolgáltatunk valamint éves állomány- és kölcsönzési statisztikákat biztosítunk. o A MISZJE számára 2016-tól minden év január 31-ig biztosítjuk az irodalmi művek és kották kölcsönzésére vonatkozó információkat: a kölcsönzési adatok legyűjtése, az adatok ellenőrzése, lemezre írása megtörtént. o A portál használati statisztikáját rovat-szinten havonta biztosítjuk. Kérésre külön statisztikai adatot szolgáltatunk az egyes gyűjteményrészek használatáról. o Az online előfizetések használati statisztikáját szolgáltatjuk. Országos könyvtári rendszerek támogatása o Kapcsolódtunk az országos tartalomjegyzék szolgáltató rendszerbe (MATARKA) 10 periodikus kiadvánnyal, melybe a cikk-rekordokat havonta töltjük fel XML formátumban. o A MOKKA adatbázisba továbbra is online töltjük fel az adatokat. o A decemberi MOKKA Közgyűlésen elnökségi tagnak választották Béniné Virág Máriát, az Informatikai osztály könyvtár-informatikai csoportjának vezetőjét Humánerőforrás, fluktuáció Osztályunk létszáma február 2-án 1 fő rendszer-informatikussal, majd május 15- én 1 fő könyvtár-informatikussal egészült ki. Mindketten korábban távozó munkatársak megüresedett pozícióit töltötték be Képzés, továbbképzés Az Informatikai osztály 2017-ben 2 belső továbbképzést szervezett az oktatóteremben a FSZEK munkatársainak: egy alkalommal a Corvina gyarapítási és periodika modul, egy alkalommal (elsősorban a középvezetők számára) az Office 365 csoportmunka támogatása volt terítéken. Ezen kívül több alkalommal az osztály munkaszobájában biztosítottunk személyes konzultációt a honlap és a Corvina használatáról. Összesen 27 adatbázis bemutató, tanfolyam és konzultáció számára biztosítottuk a központi oktatótermet. 129 alkalommal biztosítottuk rendezvények informatikai hátterét (laptop, projektor beállítása, vezeték nélküli Internet-hozzáférés biztosítása), ebből 10 alkalommal a rendezvény teljes időtartama alatt felügyeltünk a helyszíneken. 10 alkalommal biztosítottuk az eszközöket a tagkönyvtári leltárakhoz (laptop, vonalkódolvasó). 38

39 Az osztály munkatársai több alkalommal részt vettek továbbképzéseken, konferenciákon, workshopokon. A könyvtár-informatikai csoport vezetője külső konzulensként közreműködött egy könyvtárinformatikus szakdolgozatíró munkájában a könyvtári honlapok és a FSZEK portál-rendszere témában. Szakmai konzultációkat nyújtottunk külső könyvtárosok számára az RFID használata, a számítógépes kölcsönzés, a felszólítások kezelése témákban (OGYK, Somogyi, Platán könyvtár, Miskolci Megyei ) Szerzeményezés és feldolgozás Kiemelt feladatok Közbeszerzési eljárások 2017: Könyvek közbeszerzése: A 2016-os év folyamán 2017-re kiírt és lefolytatott könyv közbeszerzési eljárások augusztus 31-ig biztosították a magyar és idegen nyelvű könyvek beszerzését. Így 2017-ben további két közbeszerzési eljárást bonyolítottunk le: 1. nettó 15 millió forint értékű eljárás magyar nyelvű könyvek beszerzésére: - nyertes ajánlattevő: Líra Könyv Zrt. - keret-megállapodás ideje: július december kedvezmény mértéke: 40% 2. nettó 30 millió forint értékű eljárás magyar nyelvű és idegen nyelvű könyvek beszerzésére: - nyertes ajánlattevő: i. magyar nyelvű könyvek: Líra Könyv Zrt. ii. idegen nyelvű könyvek: Prospero Könyvei Kft. - keret-megállapodás ideje mindkét esetben: október december keretösszeg és ajánlott kedvezmények: i. Líra Könyv Zrt.: nettó 28 millió forint, 40% kedvezmény ii. Prospero Könyvek Kft.: nettó 2 millió forint, 16% kedvezmény a kiadói listaárból és 20% felár az antikvár rendeléseknél Folyóiratok közbeszerzése: 2016-ban a kelet- és közép-európai kiadású folyóiratok beszerzésére kiírt pályázat eredménytelenül zárult, így ezt az eljárást újra meg kellett ismételni. Ennek eredménye 2017 januárjában lett meg. A nyertes ajánlattevő a Suweco volt. 39

40 Közbeszerzési eljárások 2018.: Könyvek közbeszerzése: 2017 novemberében egy közbeszerzési eljárás keretében, két külön alpontban írtunk ki pályázatot a magyar nyelvű és az idegen nyelvű könyvek beszerzésére összesen 75 millió forintért. Eredmények: o A január 1. és december 15. között megjelenő magyar nyelvű könyvek beszerzésére kiírt pályázat nyertes ajánlattevője a Líra Könyv Zrt., amely a megjelenő könyvekre 40% kedvezményt ad könyvtárunknak. Keretösszeg: nettó 65 M Ft. o A január 1. és december 31. közötti időszakra, a hazai és külföldi kiadású idegen nyelvű könyvek beszerzésére kiírt pályázat nyertes ajánlattevője a Prospero Könyvei Kft., amely az általuk beszerzett könyvekre 17% kedvezményt ad könyvtárunknak. Keretösszeg: nettó 10 M Ft. Folyóiratok közbeszerzése: 2017 októberében egy közbeszerzési eljárás keretében három külön alpontban írtunk ki pályázatot a évi magyar kiadású, külföldi kiadású és a kelet-közép-európai kiadású folyóiratok beszerzésére, ,- Ft becsült értékben. Eredmények: o a belföldi kiadású folyóiratok nyertes ajánlattevője a Magyar Posta, o a külföldi és a kelet-közép-európai kiadású folyóiratoké pedig a Suweco lett. Elektronikus dokumentumok beszerzése és feldolgozása o 2017-re nyolc szolgáltatónál fizettünk elő, zömében idegen nyelvű adatbázisokra. Szinte valamennyi szolgáltató hozzájárult a proxy szerver működtetéséhez. o 2017-ben elsősorban a szakkönyvtári feladataink biztosításához szükséges dokumentumokat tartalmazó adatbázisokat igyekeztünk beszerezni. Kiemelten figyeltünk arra, hogy az adatbázisok IP cím alapú hozzáféréssel, teljes szövegű eléréssel, letölthető tartalmakkal rendelkezzenek. o Idegen nyelvű, egyidejűleg egy felhasználós ebook-okat is vásároltunk 2017-ben örök használatra. o Kiemelt figyelmet fordítottunk az elektronikus dokumentumok (digitalizált művek, e-könyvek, e- folyóiratok, online adatbázisok) feldolgozására, az online katalógusban való rögzítésére. - Jelenleg katalógusrekordnak van internetes hozzáférése a FSZEK Corvina adatbázisában rekorddal nőtt az URL-címmel rendelkező rekordok száma. - Folytattuk az ADT Plus adatbázisból kijelölt digitalizált folyóiratok katalogizálását, és elérhetővé tettük a MERSZ adatbázisban szereplő dokumentumokat is (228 rekord). - Kiemelten foglalkoztunk a KSH kiadványokkal. Folyamatos szakmai és rekordkapcsolatot tartunk országos hatókörű adatbázisokkal: o Az analitikus rekordok továbbítása az országos gyűjtőkörű cikkadatbázisba (HUMANUS) - a Köztaurusz bevezetésének újabb halasztása miatt - nem történt meg. A feladat végrehajtása további egyeztetéseket igényel. o Kb új monografikus bibliográfiai rekordot küldtünk a MOKKA adatbázisába. 40

41 A Corvina IKR szerzeményezési és katalogizálási moduljainak szakmai felügyelete: o A JAVACAT és JAVAPAC (katalogizálási és OPAC) modulokat érintő javításokat és fejlesztéseket ellenőriztük a tesztadatbázisban, többször egyeztettünk a fejlesztővel. Várjuk a verzióváltást és a Köztaurusz tárgyszórendszer bevezetéséhez szükséges fejlesztést. o Az ACQ (szerzeményezési) modul több verzióváltáson is átesett 2017 folyamán. A fejlesztők minden informatikai kérésünket, változtatásunkat igyekeztek teljesíteni. o A SER (periodika) modulban kidolgoztuk a több éve állománybavétel nélkül lévő folyóiratok kötött éveinek érkeztetését és példányozását. A szükséges informatikai fejlesztéseket a Monguz Kft. részben végrehajtotta. Minőségbiztosítás: o A Szerzeményezési és feldolgozó osztály valamennyi munkatársa részt vett május 30-án könyvtárunk minőségirányítási tájékoztatóján. Szabóné Bur Gabriella a könyvtár Minőségirányítási Tanácsának tagja illetve az Eredmény-kritérium munkacsoport vezetője. Serly Cecília részt vesz a Folyamatmenedzsment munkacsoport tevékenységében: a kollégák segítségével elkészült a szerzeményezés és feldolgozás valamennyi munkafolyamata grafikusan ábrázolva és folyamatleírásként is. Ludasi Tünde részt vett a Partnerkapcsolati és kommunikációs, valamint az Eredmény-kritérium munkacsoport munkájában. Részvétel szakmai bizottságok munkájában: o Soltész Anna részt vett az Országos i Szabványosítási Bizottság munkájában ben a bizottság csak interneten keresztül dolgozott. A Bizottság tavaly elkészült munkaterve nagyrészt bedolgozásra került az OSZK OKP projekttervbe. o Földvári Zsuzsanna, Czemmel Anikó és Szabóné Bur Gabriella a Törlési és Leltározási Bizottság munkájában vett részt További feladatok Állományvédelem: o A Központi állományába tartozó dokumentumokat RFID tagekkel látjuk el ben összesen db dokumentum kapott ilyen taget. Ebből db dokumentumot osztályunkon, db dokumentumot a kötészeten RFID-ztak a kötészet munkatársai. o A régiós tagkönyvtárak esetében az állományukba kerülő dokumentumokat a tagkönyvtárak munkatársai látják el biztonsági csíkokkal beszerzési politikájában történő változásokról belső képzést tartottunk tavasszal, négy alkalommal a Központi és a régiók szerzeményezéssel foglalkozó munkatársainak. Napi rendszerességgel részt vettünk a perlési árak felülvizsgálatában illetve az árazásban; folyamatosan végezzük az állománygazdálkodással járó feladatokat. szakmai ellenőrünk valamennyi tagkönyvtár törlési jegyzőkönyvét és állományellenőrzési jegyzékét gondozza, ellenőrzi. Két egyetemi hallgató teljesítette szakmai gyakorlatát az SZFO-n: Knoll Petra és Grőb Diána Anett. 41

42 Gyűjteményszervezés, szerzeményezés Gyűjteménymenedzsment Gyarapodás Az adatbázisba között bekerült könyvtári dokumentumok száma értéke db dokumentum ,-Ft db kisnyomtatvány ,-Ft összesen: db összesen: ,-Ft Törlés Az adatbázisból között törölt könyvtári dokumentumok száma értéke db ,-Ft Az állományban lévő dokumentumok darabszáma december 31-én: db Ennek példánytípusonkénti megoszlása a következő: Könyv db Időszaki kiadvány, bekötött folyóirat db Mikrofilm db Nyomtatott zenei dokumentum, kotta db Kartográfiai dokumentum db Oktatócsomag * db Nyelvi CD db Hangzó CD db Audiokazetta 978 db Bakelit lemez db Hangoskönyv, különféle hordozón db DVD db VHS db Diafilm db Grafika, metszet db Képdokumentum db CD-ROM db E-könyv 106 db Kisnyomtatvány, plakát, fotó db Összesen db * Egy oktatócsomag több, egyenként önálló leltári számmal rendelkező, de különböző dokumentumtípusból áll össze, amelyek önállóan nem, csak csomagként kölcsönözhetőek. Az 5408 oktatócsomag példány 1709 fizikai csomagot jelent. A könyvtárból kivihető kölcsönözhető állomány: db 42

43 Állománybeszerzés a. Állománybeszerzési keret 2017-ben dokumentumbeszerzésre összesen nettó ,- Ft-ot fordítottunk. Ez összesen nettó ,- Ft-tal több, mint 2016-ban. Megoszlása a következő: Tervezett összeg, nettó (előirányzat, támogatás, pályázat, bevétel) Felhasznált összeg, nettó Könyv, diafilm * Folyóirat, időszaki kiadványok Nyomtatott zenei dokumentum, kotta Hangzó CD + DVD ** Hangoskönyv Elektronikus dokumentum, adatbázis Kisnyomtatvány Összesen *Nettó Ft a közbeszerzési pályázati kiírások keretösszegének 20%-a: az összeg költhető. ** A tagkönyvtárak éves bevételének 70 %-a a tervezett összeg Év közben a beszerzés kiegyensúlyozott volt, köszönhetően a közbeszerzési pályázatoknak, amelyek lefedték mind a fővárosi önkormányzati keretet, mind pedig az érdekeltségnövelő támogatást. A kerületi önkormányzatoktól ebben az évben összesen nettó ,- Ft támogatást kaptunk dokumentumok beszerzésére. 43

44 b. Beszerzés dokumentumtípusonként A vásárlás minden egyes dokumentumtípus esetében az egyes könyvtáraktól érkezett igények alapján történt, a kisnyomtatványokat és az elektronikus dokumentumokat kivéve az ACQ modulon keresztül. Könyvbeszerzés: Könyvbeszerzésre ,- Ft-ot fordítottunk, ami ,- Ft-tal több, mint a ban ugyanerre a célra fordított összeg. Belföldi könyv: 2017-ben magyar nyelvű könyvek beszerzésére 3 közbeszerzési pályázat került kiírásra: 1. A ellátó Nonprofit Kft nyerte a január 1. és augusztus 31. közötti időszakot. Tőlük a szerződéses időszak alatt db könyvet vásároltunk, nettó ,- Ft értékben. A közbeszerzéssel beszerzett könyvek nettó átlagára: 1829,- Ft (ez a kedvezménnyel csökkentett ár). 2. A Líra Könyv Zrt. nyerte a július 1. és december 31. közötti időszakot. Tőlük a szerződéses időszak alatt db könyvet vásároltunk, nettó ,- Ft értékben. A közbeszerzéssel beszerzett könyvek nettó átlagára: 1845,- Ft (ez a kedvezménnyel csökkentett ár). 3. A Líra Könyv Zrt. nyerte a október 9. és december 31. közötti időszakra vonatkozó eljárást. Tőlük a szerződéses időszak alatt db könyvet vásároltunk, nettó ,- Ft értékben. A közbeszerzéssel beszerzett könyvek nettó átlagára: 1933,- Ft (ez a kedvezménnyel csökkentett ár). A közbeszerzés keretében be nem szerezhető könyvek megvásárlása két módon zajlik: 1. Libri-Bookline webáruház: - A lektűröket, egyéb szépirodalmi és ismeretterjesztő műveket elsősorban a Libri- Bookline webáruháztól rendeltük meg 1346 db könyvet és 2 db térképet vásároltunk tőlük ,- Ft nettó áron. - A kerületi önkormányzati támogatásokat is a Libri-Bookline webáruháznál fordítottuk dokumentumok beszerzésére. Nettó ,- forintért összesen 3456 darab könyvet vásároltunk a tagkönyvtárak részére. 2. A szakirodalmi könyveket közvetlenül az egyes kiadóktól kellett beszereznünk. Ez 467 könyvet jelentett ,- Ft értékben. Külföldi könyv: A könyvtár szerzeményezési történetében 2017-ben fordult elő először az, hogy a hazai és külföldi kiadású idegen nyelvű könyveket is közbeszerzési pályázat során kiválasztott szállítótól rendeltük meg. Két ilyen pályázat is zajlott a tárgyévben. Mindkét esetben a nyertes pályázó a Prospero Könyvei Kft. lett: 44

45 január augusztus dokumentumot vásároltunk nettó ,- Ft értékben október december dokumentumot vásároltunk nettó ,- Ft értékben. Az összesen 1481 darab idegen nyelvű dokumentum lefedte mind a Központi szakkönyvigényét, mind pedig a tagkönyvtárak könnyített olvasmányait, idegen nyelvű szépirodalmát, nyelvkönyveit. Hangoskönyv: Kismértékű emelkedés figyelhető meg 2016-hoz képest a beszerzésben. 478 darabot vásároltunk nettó forintért. Folyóiratok, időszaki kiadványok beszerzése A évi megrendelésre, hiányzó számok pótlására ,- Ft-ot költöttünk. A belföldi kiadású folyóiratokat a Magyar Posta, a külföldi kiadású folyóiratokat az EBSCO Gmbh, a kelet-közép-európai folyóiratokat a Suweco szállította 2017-ben. Hangzó CD- és DVD-vásárlás E dokumentumok beszerzési kerete a tagkönyvtárak éves bevételének 70%-a. A beszerzési és olvasói igény folyamatosan csökkenő tendenciát mutat ben már csak 129 db hangzó CD-t (nettó ,- forint) és 665 db DVD-t (nettó ,- Ft) vásároltunk a hálózat részére. Kottavásárlás 325 darab nyomtatott zenei dokumentumot vásároltunk összesen nettó ,- Ft értékben. Feldolgozásuk folyamatban van. Diafilmvásárlás A diafilmek iránti olvasói igény növekedett a tárgyévben: összesen 785 db diafilmet vásároltunk nettó ,- Ft értékben. Kisnyomtatvány 248 db kisnyomtatványt vásároltunk ,- Ft értékben. Elektronikus dokumentum beszerzésére, adatbázisok, e-könyvek, e-folyóiratok előfizetésére nettó ,- Ft-ot költöttünk. c. Az állomány gyarapodása beszerzési módok szerint Vétel: o A teljes gyarapodás ( db) 76 %-a vételből származik. o db dokumentum vételként került be a Corvinába, a kisnyomtatvány-naplóba 248 db dokumentum került be vételként, ez összesen db. 45

46 Ajándék: o Ajándékként db dokumentumot vettünk állományba ,- Ft értékben. o A kisnyomtatvány csoportos naplóba 1056 db dokumentum került bevezetésre ajándékként ,- Ft értékben. o Az ajándékok száma összesen: db, értéke: ,- Ft. Ez a teljes gyarapodás 19 %-a. o NKA könyvtámogatási program: az állományba vett ajándékok közül 5431 db az Nemzeti Kulturális Alap könyvtámogatási programja keretében érkezett, értéke: ,- Ft. A NKA program IV. üteme keretében db könyvet szállított hozzánk a ellátó Nonprofit Kft. A többi könyvnapi rendszerességgel, postai vagy személyes úton érkezett könyvtárunkba közvetlenül a kiadóktól. o Márai program: A Márai program VII. fordulójában 2294 db dokumentumot rendeltünk ,- Ft értékben. A könyveket csak 2018 márciusában szállítja a ellátó Nonprofit Kft. A megrendelés a évi statisztikai adatokban még nem szerepel. o Kiemelt ajándékozók 2017-ben: A Miniszterelnöki Kabinetiroda a Nemzeti sorozat megjelenésekor 2-2 példányt bocsát rendelkezésünkre. A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság is rendszeresen küld 1-1 példányt újonnan megjelenő kiadványaiból. A Magyar Arborétumok és Botanikus Kertek Szövetsége 30 példányt ajándékozott nekünk az Arborétumok és botanikus kertek Magyarországon című könyvéből. Budapest Főváros Önkormányzata Fekete Annamária: Sürgő-forgó Budapest című könyvéből 52 példányt adományozott tagkönyvtári hálózatunknak. Kötelespéldány: o A kötelespéldányként állományba vett dokumentumok száma: 3302 db, értékük: ,- Ft. o A kisnyomtatvány csoportos naplóba 978 db dokumentum került bevezetésre kötelespéldányként ,- Ft értékben. o A kötelespéldányok száma összesen: 4280 db, értéke: Ft. Ez a teljes gyarapodás 5 %-a 46

47 d. Belföldi és külföldi folyóiratok 2017-ben Kurrens időszaki kiadványok száma 2017-ben: 1098 cím, összesen példány. o Rendelt folyóirat: 465 cím, o Kötelespéldány: 542 cím, o Ajándék: 89 cím. Ebből külföldi cím 27, belföldi cím folyóirat nyomtatott + online formában érkezett, 6 folyóiratot csak online formában rendeltünk. 25 folyóiratnál ingyenesen használhattuk az online verziót. A Digitalstanddal kötött előfizetéseink minden évben tavasszal járnak le. A proxy szerver bevezetése itt is változásokat hozott az előfizetések terén: 16-féle digitális folyóiratra fizettünk elő 2017 májusától 2018 áprilisáig. Valamennyi folyóiratnál megoldottuk a távoli elérés lehetőségét is. e. Adatbázisok, e-könyvek A proxy szerver segítségével a teljes tagkönyvtári hálózatban elérhetővé váltak az adatbázisok és az Arcanum Digitális Tudománytárat (továbbiakban ADT) leszámítva valamennyi adatbázist távolról is elérték beiratkozott olvasóink ben is használhatták olvasóink az EBSCO Discovery Service-t. Segítségével egyszerre lehetett keresni a könyvtár előfizetett adatbázisaiban, a FSZEK katalógusában és az EBSCO által ingyenesen elérhetővé tett forrásokban. 47