InterRail bérlet Útmutató 2014

Átírás

1 InterRail bérlet Útmutató 2014 Töltse le az InterRail Rail Planner alkalmazást. Ingyenes és offline is működik!

2 Tisztelt InterRail utazó! A tökéletes megoldást választotta európai utazásához a vonatot! Az InterRail bérlettel a lehető legnyugodtabban utazhat majd, és lehetősége lesz gyönyörködni Európa változatos, csodálatos tájaiban. Ebből a tájékoztatóból megtudhatja, hogyan hozhatja ki a legtöbbet InterRail bérletéből,miközben felfedezi Európát. Az Eurail csoportról, illetve annak termékeiről és szolgáltatásairól a oldalon talál információt. Letöltheti az InterRail Rail Planner alkalmazást is, amely segít megtervezni vonatos utazását Európában. Az alkalmazás tartalmazza az európai menetrendeket, az InterRail bérlettulajdonosokra vonatkozó kedvezményeket és sok más hasznos funkciót is. Köszönjük, hogy az InterRail bérletet választotta, jó utat kívánunk!

3 Tartalom 2 lépésben az InterRail bérletének használatáról Hogyan működik az InterRail bérlet? Fedezze fel az európai vonatokat Gyakorlati tudnivalók A bérlet előnyei Használati feltételek Mindent megtettünk annak érdekében, hogy ez az útmutató naprakész és helyes tudnivalókat tartalmazzon. Az információk azonban előzetes bejelentés nélkül változhatnak, így nem vállalhatunk garanciát a pontosságot vagy hiánytalanságot illetően.

4 4

5 2 lépésben az InterRail bérletének használatáról 2 lépésben az InterRail bérletének használatáról 1 Mielőtt felszállna egy új vonatra, autóbuszra vagy hajóra, ki kell töltenie az utazási adatok részt, rugalmas bérlet esetén pedig be kell írnia a dátumot a jegy utazási naptárába. 2 Amint utazása véget ér, küldje el nekünk a bérletborítót, és néhány héten belül kap tőlünk egy ajándékot. 5

6 Hogyan működik az InterRail bérlet? Kérjük, az alábbiakat olvassa el figyelmesen, hogy az InterRail bérlet használata zökkenőmentes és kellemes legyen. Milyen utazási dokumentumokra lesz szükségem? Maga az InterRail bérlet a bérletborítóból és az úti beszámolóból, illetve egy hozzájuk csatolt jegyből áll, amelyet soha, semmilyen körülmények között nem szabad leválasztani. A jegy és a bérletborító mellett természetesen szüksége lesz egy érvényes útlevélre vagy fényképes személyi igazolványra. Tanácsoljuk, hogy kössön utasbiztosítást is ezt a bérlet nem tartalmazza! Milyen InterRail anyagokat kapok? Ezen az útmutatón kívül megkapja a jegyéhez csatolt bérletborítót, illetve egy InterRail térképet, amelynek segítségével megtervezheti utazását. Amikor átveszi InterRail Globál bérletét, figyelmesen ellenőrizze, hogy minden személyes adata helyesen szerepel-e rajta. Ha bármilyen hibát észlel, fontos, hogy mielőtt útra kelne, visszavigye a bérletet oda, ahol megvásárolta, hogy az adatokat kijavítsák. 6

7 Milyen célt szolgál az InterRail bérletborító? A bérletborító megóvja a beletűzött InterRail bérletjegyet. Tartalmaz emellett egy úti beszámolót is, amelyet a jeggyel együtt be kell mutatnia a jegyvizsgálóknak. Azt megelőzően, hogy bérletét használatba venné, írja be személyes adatait és a jegyadatokat, és mielőtt felszállna egy olyan vonatra, kompra vagy autóbuszra, amelyen a bérlet biztosította kedvezményt igénybe veszi, mindig írja be az utazási adatokat. InterRail bérletem minden európai vonatra és hajóra érvényes? Bérletével minden, az InterRail Globál bérlet borítóján feltüntetett nemzeti vasúttársaság és hajózási vállalat járatain utazhat, emellett sok más magánvasút járatain is ezek listáját az InterRail Rail Planer alkalmazásban találja. Hogyan működik az InterRail bérlet? Felhívjuk figyelmét, hogy a foglalási költségeket, illetve az egyes nemzetközi és gyorsvonatokon megfizetendő hálókocsi és helyjegy-díjakat a bérlet nem tartalmazza. Lásd a Hogyan intézhetem ülőhely- vagy éjszakai helybiztosítás foglalását? című részt a 10. oldalon. 7

8 Mit kell tennem, amikor a lakóhelyem szerinti országban utazom? Felhívjuk figyelmét, hogy bérlete nem jogosítja fel ingyenes utazásra a lakóhelye szerinti országban, azonban előfordulhat, hogy kedvezményes áron vásárolhat jegyet a helyi vasúttársaságtól a határig való eljutáshoz. Ne feledje, a kedvezményes jegyet az utazás előtt meg kell vásárolnia a helyi vasúttársaságtól. Milyen gyakran használhatom InterRail bérletemet? Ez a megvásárolt bérlet típusától függ. A 30 országban érvényes InterRail Globál bérletek két változatban kaphatók: A folyamatos bérletet korlátlan alkalommal használhatja az érvényességi időszakon belül. A rugalmas bérlettel csak bizonyos számú napon utazhat az érvényességi időszakon belül. Ne feledje, hogy a legelső utazást a bérlet érvényességének első napján 00:00 órát követően bármikor elkezdheti, a legutolsó utazást pedig a bérlet érvényességének utolsó napján éjfélig (24:00 óráig) be kell fejeznie. Az InterRail rugalmas bérlet használata Ha rugalmas bérlettel utazik, kérjük, a megfelelő használat érdekében figyelmesen olvassa el az alábbiakat: 8 Mire szolgál a rugalmas bérletjegyen található utazási naptár? A rugalmas bérlettel egy adott időszakon belül megszabott számú napon utazhat. Az utazási napokon korlátlan számú vonattal utazhat, de kérjük, előre ellenőrizze, hogy az adott vonatokon a helyfoglalás javasolt vagy kötelező-e.

9 Rendkívül fontos, hogy mielőtt az adott napon az első vonatra felszállna, beírja a dátumot a jegyen található utazási naptárba. Ha ezt nem teszi meg, ugyanolyan mulasztásnak minősül, mint ha jegy nélkül utazna, ami azt jelenti, hogy egy teljes árú jegyet kell majd kifizetnie, és akár büntetés megfizetéséért is a zsebébe kell nyúlnia. Hogyan kell kitöltenem az utazási naptárat a bérletjegyen? Az utazási naptáron minden megszabott utazási naphoz tartozik egy nap és egy hónap mező. Még ha gondosan, előre meg is tervezte, milyen napokon utazik, ne töltsön ki előre minden napot ezzel ugyanis elveszíti a napok megválasztásának rugalmasságát! Minden utazási nap kezdetén írja be az utazás napját és hónapját a megfelelő mezőkbe az 1 alatt az első utazási napon, a 2 alatt a másodikon, és így tovább. Ne ceruzával írjon, a kitöltéshez kék vagy fekete tollat kell használnia! Hogyan működik az InterRail bérlet? Mit tegyek, ha hibát vétek az utazási naptárban? Legyen nagyon figyelmes! Ha hibázik, sajnos nem javíthat, mivel a javított utazási dátum csalási kísérletnek minősülhet. Amennyiben hibázik, a helyes dátumot a következő utazási nap rovatába kell beírnia, ami azt jelenti, hogy elveszít egy utazási napot. Utazási nap az utazási naptárban Hogyan jegyezzem fel az utazási naptárba az éjszakai utazásokat, hogy megspóroljak egy utazási napot? Egy utazási nap éjféltől éjfélig tart. Az éjszakai utazások esetében az InterRail bérletnek az indulás és érkezés napján is érvényesnek kell lennie. Az éjszakai vonat indulási idejétől függően azonban igénybe vehet egy különleges InterRail ajánlatot, amelynek segítségével megspórolhat egy utazási napot. Ha egy közvetlen (átszállás nélküli) éjszakai vonattal utazik, amely 19:00 óra után indul, és 04:00 óra után érkezik a célállomásra, csak egy utazási napot kell felhasználnia az érkezés napját. Ha például a Budapest-München közvetlen éjszakai járattal utazik, amely augusztus 2-án 21:10 órakor indul, és a következő reggelen 06:15 órakor érkezik, az utazási naptárba csak augusztus 3-át kell bejegyeznie. 9

10 Amennyiben a vonata 19:00 óra előtt indul, két utazási napot kell felhasználnia. Az indulás napját írja be az egyik négyzetsorba, az érkezés napját pedig a következőbe. Ha éjszakai komppal utazik, csak egy utazási napot kell felhasználnia. Az utazási naptárba vagy az érkezés, vagy az indulás napját kell bejegyeznie ön dönti el, hogy melyiket. Feljogosít-e InterRail bérletem további kedvezményekre? Természetesen rengeteg különleges kedvezményt vehet igénybe, például kedvezményes utazást európai autóbuszokon és kompokon. A további kedvezmények teljes listáját az InterRail Rail Planner alkalmazás Pass Benefits (A bérlettel járó kedvezmények) részében találja (további információért lásd a 19. oldalt). Hogyan intézheti ülőhely- vagy éjszakai helybiztosítás foglalását? Bizonyos vonatokon például nagysebességű, nemzetközi vagy éjszakai vonatokon általában felár ellenében történő helyfoglalásra vagy fekvő/ hálóhely foglalásra van szükség. Olyan népszerű 10

11 célállomások esetében, mint Franciaország, Olaszország vagy Spanyolország, július-augusztusban komoly igény mutatkozik az ilyen járatokra. Ráadásul ezeken a vonatokon az InterRail bérlettel rendelkezők számára fenntartott helyek száma korlátozott lehet. Az osztrák és német nagysebességű vonatok esetében azonban rendszerint nincs szükség helyfoglalásra. A nagy igény miatt kifejezetten javasoljuk az előzetes helyfoglalást (a legtöbb vonatra akár három hónappal előre is foglalhat). Amennyiben a bérlettel rendelkezők számára kiadható helyjegyek elkeltek, teljes árú jegyet kell váltania. Esetleg más napra vagy más időpontra is átteheti utazását, vagy próbálkozhat másik útvonallal. Azzal kapcsolatos tájékoztatásért, hogy egy vonat esetében szükség van-e helyfoglalásra, forduljon az utazási irodához, a vasúttársasághoz, vagy nézze meg az iphone-ra és Android-ra ingyenesen letölthető InterRail Rail Planner alkalmazást. Hogyan működik az InterRail bérlet? A helyfoglalást az utazás előtt elvégezheti a legtöbb InterRail bérletet forgalmazó utazási irodában, illetve az európai vasúttársaságoknál, interneten és/vagy telefonos ügyfélszolgálaton keresztül. Emellett a helyfoglalás elvégezhető a nagyobb vasútállomások nemzetközi jegyet árusító ablakainál is. A helyfoglalásokkal kapcsolatban a oldalon talál további információt. Tipp: Az InterRail Rail Planner alkalmazásban utazása megtervezéséhez használhatja a Trains without compulsory reservation (Kötelező helyfoglalás nélküli vonatok) szűrőt is. Vegye figyelembe, hogy így utazása hosszabbra nyúlhat, és gyakrabban kell majd átszállnia. 11

12 Az InterRail Rail Planner alkalmazást a Railway Technology az egyik legjobb, vasúton utazók számára kifejlesztett alkalmazásnak választotta. Használatához nem szükséges internetkapcsolat. A letöltést követően nem is kell az internethez csatlakoznia*. Az InterRail Rail Planner alkalmazás angol nyelvű, és tartalmaz mindent, amire InterRail kalandja megtervezéséhez szüksége van: Trip Planner utazástervező Európai menetrendek Várostérképek Kiterjesztett valóság a közeli állomások megtalálásához Töltse le most az InterRail Rail Planner alkalmazást iphone-ra vagy Androidra a következő hivatkozáson:

13 Töltse le most az InterRail Rail Planner alkalmazást Az alkalmazás ingyenes, emellett a roaming-díjakon is spórolhat! Emellett tartalmazza az InterRail bérlettulajdonosok által igénybe vehető különleges ajánlatokat és kedvezményeket. Ingyenes utazás és kedvezmények: Kompokon és hajókon Szállodákban és hostelekben Autóbuszokon, látványos vasútvonalakon, fogaskerekű és más járműveken Kávézókban * Internetkapcsolat csak az online térképek és külső hivatkozások megnyitásához szükséges.

14 Fedezze fel Európa vonatait Az európai vonatoknak külön-külön jellemzőik vannak; stílusuk eltérő, különböző technológiákat használnak, és az utazási élmény megváltozik, valahányszor átkel egy határon. Számos vonattípus létezik, különböző kényelmi szintekkel, a sebesség pedig az adott vonattípus függvényében változik. Hogy mi a közös bennük? Valamennyi lehetővé teszi, hogy Európa változatos tájaiban gyönyörködjön! Helyi vonatok Nyugodt, fesztelen és meghitt így lehetne összefoglalni a számtalan helyi vonat légkörét, amelyek európai felfedezőútja során várják. Vannak közöttük olyanok, amelyek csak másodosztályú kocsikkal közlekednek. Nincs jobb lehetőség arra, hogy helybeliekkel találkozzon, és megtapasztalja az európai életvitelt, mint ezek a vonatok, amelyek városról városra kanyarognak, munkába, piacra vagy akár szórakozni szállítva a helyieket. Expresszvonatok A belföldi és nemzetközi expresszvonatok ritkábban állnak meg, így a helyi vonatoknál sokkal gyorsabban eljuttatják a célállomásra. Ezen vonatok általános megnevezése InterCity (IC) vagy EuroCity (EC). Esetükben néha szükséges a helyfoglalás. Nagysebességű vonatok Szeretne nagy távolságot villámgyorsan vagy igazi luxuskörülmények között megtenni? Európát számos nagysebességű vonat szeli át (ezek némelyike akár 320 km/h sebességgel is száguldhat) kényelmes első- és másodosztályú kocsikkal és étkezési lehetőséggel. Helyfoglalás rendszerint felár ellenében lehetséges. A helyfoglalásokkal kapcsolatban a oldalon talál további tudnivalót. Legendásan látványos vasútvonalak Európa természetesen bővelkedik festői tájakban, amelyek bármilyen vonaton utazva megcsodálhatók. Vannak azonban olyan vasútvonalak, amelyek legendásan híresek arról, hogy fenséges kilátást biztosítanak az utasok számára. InterRail bérletét több ilyen vonaton is elfogadják, vagy az kedvezményes utazásra jogosítja fel. A helyfoglalás esetenként kötelező, de minden esetben javasolt. 14 Éjszakai vonatok Számos európai nagyvárost összekötnek éjszakai vonatok, amelyek különböző árfekvésű alvási lehetőséget kínálnak. Ha éjszakai vonattal utazik, spórolhat is, hiszen a fizetendő felár gyakorta olcsóbb, mint egy hotelszoba attól függően, hogy milyen megoldást választ. Egyes éjszakai vonatok állítható támlájú ülésekkel is rendelkeznek (általában csak másodosztályon), ezek esetében a legalacsonyabb a felár.

15 Fedezze fel Európa vonatait Nagyrészük egyaránt kínál fekvőkocsit és nagyobb luxust nyújtó hálókocsit, a felár a szolgáltatás függvényében emelkedik. A fekvőkocsik négy nyitott fekvőhellyel rendelkező fülkék az első osztályon, és négy, illetve hat fekvőhellyel a másodosztályon. Ezeken nők és férfiak egyaránt osztoznak. Mosdó és WC a vagonok végén található, lepedőt, takarót és párnát biztosítanak. A hálófülkék több kényelmet biztosítanak és nyugodtabbak, első osztályon egy vagy két személyesek, másodosztályon két vagy három személyesek. Általában saját mosdókagylóval vannak felszerelve, és vagy csak nőknek, vagy csak férfiaknak tartják fenn őket, kivéve, ha egy csoport egy adott fülke minden ágyát lefoglalja. Bizonyos éjszakai vonatok luxusszínvonalú hálófülkéket is biztosítanak, amelyekben saját fürdőszoba és zuhany található. Helyfoglalás minden esetben szükséges. Annak érdekében, hogy utazása csak kellemes élményeket tartogasson, tegyen meg néhány óvintézkedést: személyes tárgyait biztonságos helyen tárolja, és ne feledje el belülről bezárni a fülke ajtaját. Az úti okmányok vizsgálata Ezeken a vonatokon gyakran az éjszaka közepén kerül sor határátkelésre és útlevél-ellenőrzésre. Éppen ezért elterjedt gyakorlat, hogy a hálókocsi-kalauz a határon szükséges formaságok intézéséhez előzetesen elkéri InterRail bérletét és útlevelét, így ön zavartalanul pihenhet. Ne aggódjon ez bevett gyakorlat, az iratokat reggel visszakapja. Kétszer is ellenőrizze, hogy valóban a saját dokumentumait kapta-e vissza, és mindent hiánytalanul megkapott-e. 15

16 Gyakorlati tudnivalók Hol kérhet segítséget európai útja során? A nagyobb vasútállomásokon rendszerint található egy nemzetközi jegyet árusító ablak, ahol többek között a helyfoglalással kapcsolatban is információt és segítséget kaphat. Első- vagy másodosztály A megvásárolt InterRail bérlet típusától függ, hogy milyen osztályon utazhat ez a bérletjegyen fel van tüntetve. Ha másodosztályra vásárolt bérletet, és egy adott útszakaszon első osztályon szeretne utazni, a jegypénztárnál előzetesen meg kell fizetnie az árkülönbözetet. Ha első osztályra szóló bérlete van, és másodosztályon utazik, nem jogosult visszatérítésre. Egyes belföldi vonatokon nincsenek első osztályú kocsik, emellett a hajókon általában nincsenek külön osztályok. Bizonyos nagyobb állomásokon az első osztályú bérlettel utazók külön várótermeket vehetnek igénybe: Ezek listája az InterRail Rail Planner alkalmazás Pass benefits (A bérlettel járó kedvezmények) részében található. Felhívjuk figyelmét, hogy a vasútállomások előzetes bejelentés nélkül módosíthatják szabályzatukat arra vonatkozóan, hogy a bérlettel rendelkezők használhatják-e az adott várótermeket. Hol és mikor találom a vonatomat? A Rail Planner alkalmazás offline használható európai menetrendeket tartalmaz. Emellett minden vasútállomáson feltüntetik a menetrendet és az indulási/ érkezési vágányokat ez helyenként plakátokon történik (az indulás sárga, az érkezés fehér alapon), máshol percenként frissülő táblákon. 16

17 A nagyobb vasútállomásokon szinte mindig található egy információs pult is, ahol segítséget kérhet. A vágányokon rendszerint kijelzők tájékoztatnak a következő vonat indulási idejéről és célállomásáról. Nagyváros sok állomás! A nagyobb városokban általában több vasútállomás is található, és a vonatok általában nem állnak meg minden állomáson. Ha egy bizonyos állomásra szeretne beérkezni egy adott városban, ellenőrizze, hogy a választott vonat megáll-e az adott állomáson. Majd amikor továbbutazik, feltétlenül ellenőrizze, hogy melyik állomásról indul a vonata. Megérkeztünk már? Az állomásneveket nem mindig mondják be, vagy előfordul, hogy egy ön által nem ismert idegen nyelven hangzanak el. Legyen tisztában a menetrend szerinti érkezési idővel, és jegyezze fel a célállomása előtti állomásneveket, hogy készen álljon a leszállásra, amikor vonata megérkezik az úti céljára. Az állomásnevek a peronokon általában jól láthatók, de ha bizonytalan, kérdezze meg a jegyvizsgálót vagy egy utastársát. Megfelelő vonatra szállni és azon is maradni! Beszállás! Ha helyfoglalása van, a kocsi és az ülés számát megtalálja a jegyen. Egyes vágányokon plakát jelzi, hogy az egyes kocsik pontosan hol állnak meg. Álljon készen, hogy azonnal felszállhasson a vonatra, amint beérkezik a várakozási idő általában nagyon rövid. A vonat ajtaja vagy ablaka mellett feltüntetett számból láthatja, hogy az adott kocsi első- vagy másodosztályú Gyakorlati tudnivalók 17

18 (bizonyos vonatok esetében egy kocsin belül mindkét osztály megtalálható). Ne feledkezzen meg arról sem, hogy a kocsikat néha lecsatolják, és más szerelvényhez csatolva utaznak tovább egy másik célállomásra. Figyelje a vonatokon a célállomás-táblákat, ahol ezt feltüntetik, illetve figyelje a kocsik számát az ajtók mellett. A lecsatolás előtt a jegyvizsgáló általában bejelenti, hogy melyik kocsi hová tart. Étkezés a vonaton Számos távolsági és nagysebességű vonaton működik jól felszerelt étkezőkocsi, ahol reggelit, ebédet és vacsorát kínálnak. Az expresszvonatokon néha büfékocsi és bárkocsi található, ahol az út során bármikor könnyű fogásokat fogyaszthat, emellett a kocsikon árusok haladnak végig, akiktől rágcsálnivalót és innivalót vásárolhat. A helyi vonatokon azonban általában nem biztosítanak étkezési lehetőséget. Amennyiben tudni szeretné, hogy a választott vonat büfévagy étkezőkocsival közlekedik-e, kérdezze meg az állomáson. Természetesen saját csomagolású harapnivalót is vihet magával az útra! Poggyász Mivel csomagjait az út legnagyobb részében magával kell hurcolnia, javasoljuk, hogy kevés és könnyű poggyásszal utazzon! A vonat típusától függően a poggyászt elhelyezheti az ülések fölötti tárolókban és/vagy a kocsi végében. Tartsa szemét a csomagjain, a vasút ugyanis nem vállal felelősséget az ellopott vagy elveszett poggyászokért. A legtöbb nagy állomáson található csomagmegőrző szolgálat vagy érmével működő szekrény, ahol poggyászát elhelyezheti. Biztonság A vasútállomások zsúfolt, izgalmas, esetenként nyomasztó helyek. Európában általában kellőképpen biztonságosak, ám a nagy turistaforgalmat lebonyolító állomások sajnos néha odavonzzák a tolvajokat. Hagyatkozzon a józan eszére, és legyen különösen éber az állomásokon, illetve a repülőterekre vagy onnan közlekedő vonatokon. Tartsa szemét mindig értéktárgyain! 18

19 A bérlettel járó kedvezmények A bérlettel járó kedvezmények InterRail bérlete számos további előnnyel jár: kedvezményekre jogosítja hajókirándulásokon, szállodákban, múzeumokban és sok más helyen. Ezeket a kedvezményeket általában a helyszínen lehet igényelni. Ugyanakkor néhány, főként a nemzetközi hajótársaságokra érvényes kedvezmény esetében előzetes foglalás szükséges. Az InterRail Rail Planner alkalmazás Pass Benefits (A bérlettel járó kedvezmények) részében megtalálja a kedvezményt biztosító partner elérhetőségét (telefonszámát, címét vagy weboldalát) a foglalás lebonyolításához. A kedvezmények igénybe vételekor tartsa szem előtt az alábbiakat: 1) Rugalmas bérlettel rendelkezők esetében: Ingyenes utazást csak a jegyen feltüntetett utazási napon vehet igénybe. Kedvezményes utazáshoz nem kell felhasználnia utazási napot. A kedvezményt bármikor igénybe veheti (még abban az esetben is, ha az összes utazási napját felhasználta), amennyiben az utazásra a bérlet lejárta előtt kerül sor. 2) Folyamatos bérlettel rendelkezők esetében: A kedvezményeket a bérlet utolsó érvényességi napjáig veheti igénybe. Ez az információ az Eurail Group weboldalán is megtalálható, lásd: Kérjük, vegye figyelembe, hogy a kedvezmények minden előzetes tájékoztatás nélkül változhatnak a jegyfoglalás vagy vásárlás előtt bizonyosodjon meg róla, hogy az adott vállalat még mindig biztosítja-e a kedvezményt. 19

20 Használati feltételek 1. Az InterRail Globál bérletről Az InterRail Globál bérlet egy jegyet és egy bérletborítót tartalmaz, amelyekhez egy úti beszámoló is tartozik. Sem a jegy, sem a bérletborító nem érvényes önmagában. Annak, aki az egyiket a másik nélkül használja, teljes árú jegyet kell váltania és emellett pénzbírságot kell fizetnie, az adott országban működő vasúttársaság(ok) által megszabott szabályok szerint. 2. Az InterRail Globál bérlet szigorúan névre szóló Az InterRail Globál bérlet szigorúan névre szóló, át nem ruházható, és csak útlevél vagy egyéb személyazonosságot igazoló dokumentum felmutatásával érvényes. Azoknak, akik a bérlettel együtt nem tudják felmutatni útlevelüket vagy annak hivatalos megfelelőjét, teljes árú jegyet kell váltaniuk és emellett pénzbírságot kell fizetniük. 3. Országok és vállalatok, melyekre érvényes az InterRail Globál bérlet Az InterRail Globál bérlet a borítóján feltüntetett 30 ország részes vasút-, és hajózási társaságainak vonalain érvényes. Az InterRail Rail Planner alkalmazásban valamennyi résztvevő vasúttársaság, közlekedési magánvállalat és hajózási vállalat szerepel. Az InterRail Globál bérlet nem érvényes abban az országban, ahol lakóhelye van. A lakóhely szerinti országon belüli utazáshoz Önnek hagyományos jegyet kell váltania. A részes vasúttársaságok gyakran kedvezményes árú jegyeket kínálnak az InterRail Globál bérlettulajdonosok számára, amennyiben ezeket a jegyeket saját országukban és a bérlet érvényességi ideje alatt vásárolják meg. 4. A személyes, valamint a jegyre es az utazásra vonatkozó adatok bejegyzése az úti beszámolóba Minden InterRail Globál bérlettulajdonosnak a bérlet első használatát megelőzően ki kell töltenie a bérletborítóban 20

21 található úti beszámolót a jegy-, illetve a személyes adataival (ide értve az utas útlevélszámát és aláírását). A vonatra, buszra vagy hajóra való felszállás előtt, kék vagy fekete tollal be kell jegyezni az adott utazást az úti beszámoló Utazási részletek fejezeténél. Mindazoknak, akik úgy utaznak, hogy nem jegyezték fel ezeket az adatokat, teljes árú jegyet kell váltaniuk és pénzbírságra kell számítaniuk. 5. Rugalmas bérlet - az utazási naptár rovatainak kitöltése A rugalmas bérlettel rendelkezők megválaszthatják az utazás napját a bérlet teljes érvényességi időszakán belül. A vonatra, buszra vagy hajóra való felszállás előtt a jegyre rá kell írnia az utazás dátumát. Ezt kék vagy fekete tollal kell bejegyezni az utazási naptár megfelelő rovatába. Mindazoknak, akik nem azon a napon utaznak, mint ami a jegyen fel van tüntetve, teljes árú jegyet kell váltaniuk és pénzbírságot kell fizetniük. Amennyiben tévesen került beírásra az utazás dátuma, azt nem szabad átjavítani, mivel az csalási kísérletnek minősülhet. Ilyen esetben, a helyes dátumot a következő napot jelentő rovatba kell beírni, ami azt jelenti, hogy egy utazási nap elveszett. 6. Rugalmas bérlet - éjszakai utazás Ha egy közvetlen éjszakai vonatra száll fel 19:00 óra után, és az adott vonat 04:00 óra után érkezik a célállomásra, a jegyen található utazási naptárba csak az érkezés dátumát kell beírnia. Ebbe ugyanakkor beleértendő az indulási nap 19:00 és 24:00 óra közötti intervalluma alatti utazás is, ha az indulás és az érkezés dátuma egyaránt a bérlet érvényességi idején belül van. Amennyiben a bérlet tulajdonosa éjszakai kompot vesz igénybe, vagy az indulás, vagy az érkezés dátumát kell beírnia a jegyen található utazási naptár megfelelő rovatába. 7. Ülőhelyek és foglalások Az InterRail Globál bérlet nem garantál ülőhelyet a vonaton vagy hajón, kivéve, ha előzetes helyfoglalás történt. Egyes vonatokon és hajókon a helyfoglalás kötelező, ami felár fizetésével járhat. A vonatokon és hajókon érvényes ülőhelyfoglalás, hálóhelyfoglalás, kikötői illetékek, étkezések és egyéb szolgáltatások árát a bérlet nem tartalmazza, ezekért külön kell fizetni. 8. Az InterRail Globál bérlet helytelen felhasználása A helytelenül használt InterRail Globál bérlet miatt teljesítendő fizetési kötelezettségek és befizetendő pénzbírságok mellett a vasúti személyzetnek jogában áll bevonni azt a bérletet, amely hamisnak tűnik (az utazási naptár kitöltésekor figyeljen oda), amelyet nem az a személy használ, akinek a nevére azt kiállították, vagy amelyen a személyi vagy az utazási adatok módosítva vannak. Ez az Eurail Group és az érintett vasúttársaság ellen elkövetett csalási kísérletnek minősül, melyet jelentenek az illetékes hatóságoknak, akik kiszabják a megfelelő büntetést. Használati feltételek 21

22 22 9. Az InterRail Globál bérlet érvényessége Az InterRail Globál bérlet a bérleten feltüntetett teljes időszak alatt érvényes. Az utazás bármikor megkezdhető a bérletre nyomtatott első nap 00:00 óráját követően, az utolsó utazásnak pedig az utolsó érvényességi napon éjfélig (24:00 óráig) kell befejeződnie. 10. Első és másodosztály Az InterRail Globál bérlet csak a bérleten feltüntetett kocsiosztályon használható. Az első osztályra szóló bérlet másodosztályon is érvényes. Azon utasoknak, akik másodosztályú bérlettel rendelkeznek, azonban első osztályon szeretnének utazni, ki kell fizetniük az adott útvonalra szóló első és másodosztályú jegyár közötti teljes árkülönbözetet. Nem jár azonban visszatérítés azoknak, akik első osztályra szóló bérlettel másodosztályon utaznak. 11. Jogosultság Az InterRail Globál bérletet csak Európában, valamint Oroszországban és Törökországban élő lakosok vehetik igénybe. 12. Elvesztett, ellopott vagy megrongálódott bérletek Az InterRail Globál bérletből nem igényelhető másodpéldány, ha elvész, ellopják, vagy annyira megrongálódik, hogy használhatatlan lesz. 13. Visszatérítés Visszatérítést csak a fel nem használt InterRail Globál bérlet után lehet igényelni, abban az esetben ha a bérlet érvényessége első napja előtt, vagy legfeljebb egy hónappal az utolsó érvényességi nap lejárta után visszakerül a vásárlás helyére és a bérletet érvényessége első napját megelőzően egy európai vasúttársaság FEL NEM HASZNÁLT -nak minősíti. Mindkét esetben a teljes árat visszatérítik, 15% lemondási díj ellenében. A (részben) már

23 Használati feltételek felhasznált, elvesztett vagy ellopott bérletek esetében nincs lehetőség visszatérítésre vagy cserére. 14. Felelősség Az Eurail Group G.I.E. és a kibocsátó irodák csupán az európai társaságok közvetítőjeként járnak el és nem vállalnak felelősséget a nemzeti vasúti szolgáltatásokért. 15. Felelősségvállalás Az Eurail Group G.I.E. nem vállal felelősséget a csomag elvesztése vagy ellopása, vis major, sztrájk vagy járatok törlése miatt bekövetkezett károkért vagy többletköltségekért. igények szempontjából. További információkért látogasson el a compensation honlapra. 17. Szabályozási feltételek Az InterRail Globál bérlet esetében a Nemzetközi Vasúti Személy- és Poggyászfuvarozási Egyezmény (CIV) az irányadó. Tengeren történő utazás esetén az adott tengeri szállítóra vonatkozó szabályozások érvényesek. Az angol és az egyéb nyelvre lefordított szövegek közötti eltérés esetében az angol szöveg az irányadó (lásd: www. eurailgroup.com/interrailcou). 16. Kártérítésre vonatkozó szabályok Abban az esetben élhet kártérítési igénnyel az Eurail Group felé, amennyiben három vagy több vonat egyenként több mint 60 percet késett. Azonban egyes esetekben az adott szolgáltató utazási feltételei kedvezőek lehetnek a kártérítési 23

24 Hungarian version Készítette az Eurail Group G.I.E.