TÁVFELÜGYELETI SZOLGÁLTATÁSI SZERZŐDÉS Sorszám:

Átírás

1 amely létrejött TÁVFELÜGYELETI SZOLGÁLTATÁSI SZERZŐDÉS Sorszám: egyrészről: mint Megrendelő másrészről: Cégnév: Székhely: Képviseli: Adószám: Bankszámlaszám: Telefonszám: cím: mint Vállalkozó, - együttesen Felek - között a mai napon az alábbi feltételekkel: 1 A szerződés tárgya 1.1 Vállalkozó a jelen szerződés alapján vállalja Megrendelő alatti ingatlanon található napelemes rendszerének a szám alatt nyilvántartott és a jelen szerződés elválaszthatatlan mellékletét képező árajánlatban részletezett távfelügyeletét (a továbbiakban távfelügyeleti rendszer). 1.2 Távfelügyelt rendszer adatai: Név: Telepített napelemes rendszer összteljesítménye: A távfelügyeleti rendszer helyszínén elérhető kapcsolattartó adatai: Név: Telefonszám: cím: 2 Felek feladatai 2.1 A Vállalkozó feladata a jelen szerződés keretében: a távfelügyeleti rendszer telepítése, a távfelügyeleti rendszer üzemeltetése, az általa küldött adatok mentése és kiértékelése értesítési szolgáltatás szerviz szolgáltatás riport szolgáltatás 1/7

2 2.2 Megrendelő feladata jelen szerződés keretében: a napelemes rendszer megvalósulási tervdokumentációjának átadása elektromos csatlakozás biztosítása a helyszínen internetkapcsolat és az ennek használatához szükséges adatok biztosítása 2.3 Vállalkozó abban az esetben vállal kötelezettséget a távfelügyelet kiépítésére, amennyiben a Megrendelő a szolgáltatáshoz szükséges technikai feltételeket megvalósítja és a szükséges adatokat átadja a Vállalkozónak. Vállalkozó az átadást követő 15 napon belül megkezdi a távfelügyeleti rendszer üzemeltetését. 3 Értesítési szolgáltatás 3.1 Üzemzavar esetén Vállalkozó a Megrendelő igényeinek megfelelően, az alábbiak szerint vállalja az érintett felek értesítését: üzemzavar esetén a Megrendelő értesítése az alább megadott elérhetőségeken: telefonszám: cím: üzemzavar esetén szerviz/üzemeltető cég értesítése az alább megadott elérhetőségeken: telefonszám: cím: üzemzavar esetén Vállalkozó szervizelésért felelős munkatársának értesítése. (Csak a szerviz szolgáltatással együtt választható!) 4 Szerviz szolgáltatás 4.1 Amennyiben Megrendelő Vállalkozó szervizelésért felelős munkatársának értesítését kéri, szerviz szolgáltatással bízza meg Vállalkozót. Vállalkozó ennek keretében vállalja a hibafeltárás megkezdését annak felmerülésétől számított 72 órán belül. 4.2 A Megrendelő a szerviz szolgáltatás igénybevételével kijelenti, hogy ismeri és elfogadta a tulajdonában lévő inverter gyártójának garanciális és szervizfeltételeit. Valamint tudomásul veszi, hogy a hibafeltárás kiszállási-, munka- és a szerviz ügyintézés díját minden esetben köteles megfizetni. Amennyiben a szerviz nem garanciális hibára vezethető vissza vagy a hiba a garanciális idő lejártát követően keletkezett, annak minden költségét a megrendelő köteles megfizetni. A hibafeltárás után a javítás felmerülő költségeiről a szerviz előzetesen árajánlatot ad. A szerviz a megrendelő adatait bizalmasan kezeli, mindamellett a megrendelő hozzájárul, hogy a személyes- és rendszeradatait az inverter gyártója felé a szerviz továbbítsa. 4.3 A szerviz szolgáltatás keretében elvégzett munkákra a jelen szerződés hatálya nem terjed ki. Ezen munkák elszámolása az előzetes ajánlatban vagy a szerviz munkalapon feltüntetett munkák és beépített anyagok szerint történik. 4.4 Amennyiben Megrendelő nem ad jelen szerződés keretében megbízást a szerviz szolgáltatásra Vállalkozónak, azonban valamilyen okból szeretné igénybe venni azt, a szerződés 2. számú mellékletében található inverter szerviz megrendelő lap segítségével teheti meg. 5 Riport szolgáltatás 5.1 Vállalkozó a Megrendelő igényeinek megfelelően a napelemes rendszer teljesítmény- és hozamadatairól ben riportot küld az alábbi elérhetőségre, a kívánt időszakoknak megfelelően: 2/7

3 Riport címzettjének címe: heti riport havi riport éves riport 6 Távfelügyeleti szolgáltatás időtartama 6.1 Szolgáltatás kezdete: 6.2 Szolgáltatás vége: automatikus hosszabbítás 6.3 Automatikus hosszabbítás választása esetén Vállalkozó a távfelügyeleti szolgáltatás időtartamának végét követően automatikusan 1 évvel meghosszabbítja a szolgáltatás végének időpontját, ezen évekre csak a távfelügyeleti szolgáltatás díja kerül felszámításra, a távfelügyeleti rendszer telepítésének díja nem, azt csak egyszer kell megfizetni. Automatikus szerződéshosszabbítás esetén Megrendelőnek a szolgáltatás vége előtt 1 hónappal van lehetősége lemondani a szolgáltatást. A 7. pontban meghatározott távfelügyeleti szolgáltatási díj változása esetén Vállalkozó a szolgáltatás vége előtt 2 hónappal írásban árajánlatot ad. Az árajánlat elfogadásáról Megrendelő köteles írásban nyilatkozatot tenni. 7 Szolgáltatási díj 7.1 A szolgáltatási díj az alábbi két részből áll össze: Távfelügyeleti rendszer telepítésének egyszeri díja: nettó,- azaz ) / bruttó,- azaz ), Távfelügyeleti szolgáltatás 6. pontban meghatározott időszakra vonatkozó díja: nettó,- azaz ) / bruttó,- azaz ), 7.2 Szolgáltatási díjnak a nettó vállalkozói díj minősül. Az ÁFA bevallása és a megfizetése a hatályos adójogszabályok szerint történik. 7.3 A Szolgáltatási díj tartalmaz minden, a Vállalkozó tevékenységével összefüggő, azzal járó költséget, járulékot és díjat. A Vállalkozó a szolgáltatási díjon kívül a Szerződés teljesítése során a Megrendelő felé semmilyen más jogcímen nem jogosult költséget elszámolni. 7.4 Jelen szerződés hatálya Megrendelő kezelésében lévő napelemes rendszer távfelügyeletére terjed ki. A szolgáltatási díj nem tartalmazza más, a távfelügyeleti tevékenységgel kapcsolatos feladat (így például karbantartás, hibaelhárítás) elvégzésének ellenértékét. 7.5 Megrendelő kijelenti, szavatolja és vállalja, hogy a jelen szerződés teljesítéséhez szükséges önerő rendelkezésére áll, vagy időben rendelkezésére fog állni. 3/7

4 7.6 A Megrendelő a vállalkozási díjat köteles a Vállalkozó részére az alábbi fizetési ütemezés szerint: megfizetni.,-,-,- 7.7 A díjat a Megrendelő a Vállalkozó által kiállított számla alapján történő átutalással, napon belül köteles megfizetni. 7.8 A Vállalkozó által kiállított számla benyújtása úgy minősül, mintha a Vállalkozó külön nyilatkozott volna arról, hogy a távfelügyeleti rendszer a megfelelő ütemben és minőségben elkészült és rendeltetésszerű használatra alkalmas állapotban van. 8 Felek kötelezettségei, nyilatkozatok 8.1 Megbízó köteles Vállalkozó részére előre egyeztetett időpontban biztosítani a távfelügyeleti rendszerhez való hozzáférést üzemeltetési és/vagy karbantartási feladatok ellátása céljából. 8.2 A munkavégzés helyét a Megrendelő köteles a munka megkezdésének napján munkavégzésre alkalmas állapotban a Vállalkozó rendelkezésére bocsátani. Amennyiben a Megrendelő ennek a kötelezettségének a szerződésben meghatározott határidőben nem tenne eleget, úgy a késedelem időszakával a rögzített teljesítési határidő automatikusan meghosszabbodik. 8.3 A Vállalkozó a munkát Megrendelő igénye szerint köteles elvégezni. Az utasítás nem terjedhet ki a munka megszervezésére, illetve nem teheti a teljesítést terhesebbé. 8.4 Amennyiben a Megrendelő okszerűtlen utasítást ad, erre őt a Vállalkozó köteles figyelmeztetni. A figyelmeztetés el nem fogadásának következményei a Megrendelőt terhelik. 8.5 A Vállalkozó az olyan utasítást, amely a kivitelezésben többletmunkával és többletköltséggel jár, csak akkor köteles elfogadni, ha az ennek megtérítését a Megrendelő vállalja. 8.6 Vállalkozó alvállalkozó igénybevételére jogosult. A Vállalkozó alvállalkozó(k) bevonása esetén is teljes körűen és közvetlenül felelős a Szerződésben foglalt kötelezettségek teljesítéséért. 9 A szerződés biztosítékai 9.1 A Vállalkozó vállalja, hogy a távfelügyeleti rendszer hibás működéséből, alkalmazottainak mulasztásából eredő károkért felelősséget vállal. 9.2 Megrendelő tudomásul veszi, hogy a távfelügyeleti szolgáltatás csak akkor működőképes, ha a távjelzést biztosító útvonalak (internet kapcsolat) is működőképesek. A Vállalkozó e szerződés keretében nem vállal felelősséget a távközlési szolgáltatás hibájából történő jelzéselmaradásból, valamint Megrendelő által működtetett elektronikai jelzőrendszer meghibásodásából adódó károkért. 9.3 A Megrendelő fizetési késedelme esetén késedelmi kamat fizetésére köteles a jogszabályban rögíztettek szerint. Vállalkozó az általa beépített anyagokra tulajdonjog fenntartással él, azok tulajdonjogát kifejezetten fenntartja addig, amíg a szolgáltatási díj nincs kifizetve. 9.4 Megrendelő késedelme az adott teljesítéssel kapcsolatban a Vállalkozóra nézve irányadó határidők a Megrendelő késedelmének időtartamával történő automatikus meghosszabbítását eredményezi. 4/7

5 10 Garancia és jótállás 10.1 Vállalkozó az 1.1./ pontban rögzített rendszer üzemképességéért év jótállást vállal, amennyiben a karbantartási/ üzemeltetési utasításokat a Megrendelő betartja A jótállási időn túl a beépített termékekre a gyártók által meghatározott termékgaranciák érvényesek A nem rendeltetésszerű használatból eredő hibákért és károkért a Vállalkozó nem felelős, ezek elhárításának költségét a Megrendelő viseli. 11 Együttműködés, kapcsolattartás 11.1 A Szerződő Felek kötelesek a másik felet minden olyan körülményről haladéktalanul írásban értesíteni, amely a vállalkozás eredményességét vagy kellő időre való elvégzését veszélyezteti, vagy gátolja. Az értesítés elmulasztásából eredő kárért az értesítési kötelezettséggel terhelt fél a felelős Felek megállapodnak abban, hogy amennyiben a szerződés teljesítése során változtatások, valamint pót-, illetve többletmunkálatok szükségessége merül fel, úgy azt a felek kötelesek egymással egyeztetni és arról jegyzőkönyvet felvenni. A Vállalkozó pótmunkát csak írásbeli megrendelés alapján végezhet, amelyre a felek külön szerződést kötnek A Szerződő Felek megállapodnak abban, hogy a jelen megállapodásban foglaltakat, valamint a teljesítésük során az egymásnak átadott információkat bizalmasan kezelik. Ez értelemszerűen nem vonatkozik azokra az információkra, amelyek titokban tartását jogszabály nem teszi lehetővé A Szerződő Felek a munkákkal kapcsolatos minden érdemi közlést írásban kötelesek a másik féllel közölni. Írásbeli közlésnek minősül a telefaxon és ben megtett nyilatkozat Megrendelő vállalja, hogy az általa megjelölt képviselővel a szolgáltatást ismerteti, adatai változásáról a Vállalkozót haladéktalanul írásban értesíti. Megrendelő tudomásul veszi, hogy a Vállalkozó nem felel a helytelen kitöltésből, az adatok pontatlanságából eredő károkért A Vállalkozó nem vállal felelősséget a megjelölt képviselő elérhetetlenségéből, az értesített értesítést követő magatartásából eredő károkért. 12 Egyéb rendelkezések 12.1 A Megrendelő hozzájárul, hogy a beruházást - személyes adatainak feltüntetése nélkül - a Vállalkozó honlapján referenciaként szerepeltetheti A Vállalkozó a munkálatokat első osztályú minőségben végzi el A jelen szerződés által nem szabályozott kérdések tekintetében a Ptk. szabályai irányadók Szerződő felek a jelen szerződésből eredő jogviták esetére pertárgyértéktől függően a Veszprémi Járás bíróság és a Veszprémi Törvényszék kizárólagos illetékességét kötik ki Egyéb feltételek: 13 Mellékletek 1. számú melléklet: Vállalkozó árajánlata 2. számú melléklet: Inverter szerviz megrendelő lap 5/7

6 A Szerződő Felek jelen szerződést elolvasás és értelmezés után, mint akaratukkal mindenben megegyezőt, jóváhagyólag aláírták. Kelt:, Megrendelő Vállalkozó 6/7

7 2. számú melléklet: Inverter szerviz megrendelő lap Megrendelő adatai: Cégnév / Név: Székhely / Lakcím: Adószám / Adóazonosító: Képviseli / Anyja neve: Rendszeradatok: Telepítés helyszíne: GPS-koordináták: Inverter gyártója: Inverter típusa: Szériaszáma: Telepítés dátuma: Garancia státusza: Elérhetőségek a helyszínen: Kapcsolattartó: Telefonszáma: címe: Hibaleírás: Meghibásodás dátuma: LED állapota: Hibakód: Kérjük írja le a hibát részletesen: Az megrendelő kijelenti, hogy ismeri és elfogadta a tulajdonában lévő inverter gyártójának garanciális és szervizfeltételeit. Valamint tudomásul veszi, hogy a hibafeltárás kiszállási-, munka- és a szerviz ügyintézés díját minden esetben köteles megfizetni. Amennyiben a szerviz nem garanciális hibára vezethető vissza vagy a hiba a garanciális idő lejártát követően keletkezett, annak minden költségét a megrendelő köteles megfizetni. A hibafeltárás után a javítás felmerülő költségeiről a szerviz előzetesen árajánlatot ad. A szerviz a megrendelő adatait bizalmasan kezeli, mindamellett a megrendelő hozzájárul, hogy a személyes- és rendszeradatait az inverter gyártója felé a szerviz továbbítsa. Dátum: Aláírás:... Kérjük a szerviz megrendelő lapot kitöltve és aláírva a következő címre küldeni: szerviz@szalontai.co.hu. A beérkezést követően visszaigazolást küldünk és felvesszük a kapcsolatot a megrendelővel. 7/7