4.A MELLÉKLET: HELYI HUROK TELJES ÁTENGEDÉSE ÉS KÁBELKIFEJTÉSI ELEMEK SZOLGÁLTATÁS LEÍRÁSA. Tartalom

Méret: px
Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "4.A MELLÉKLET: HELYI HUROK TELJES ÁTENGEDÉSE ÉS KÁBELKIFEJTÉSI ELEMEK SZOLGÁLTATÁS LEÍRÁSA. Tartalom"

Átírás

1 4.A MELLÉKLET: HELYI HUROK TELJES ÁTENGEDÉSE ÉS KÁBELKIFEJTÉSI ELEMEK SZOLGÁLTATÁS LEÍRÁSA Tartalom 1. A szolgáltatás leírása A szolgáltatás elemei A Helyi Hurok Teljes Átengedés szolgáltatás elemei: Kábelkifejtési Elem szolgáltatás elemei: Szolgáltatás igénybevételének feltételei Felelősségi határpontok Minőségi paraméterek Díjak... 6

2 1. A szolgáltatás leírása 1.1 A során az Előfizetői Hozzáférési Pont és a Magyar Telekom Fő Kábelrendezőjét (MDF) összekötő Helyi Hurok díj ellenében átengedésre kerül a részére. Előfizetői Hozzáférési Pont MDF Helyhez kötött telefon kapcsolóközponthoz Előfizető MT tulajdonú MDF Blokk Az Átengedés kapcsán felszerelt MT tulajdonú MDF vagy HDF Blokk Helyi Hurok Új MDF Blokk MT Fő Kábelrendező (MDF) helyisége MT épület Összekötő Kábel HDF szekrény Helymegosztási Egysége hálózata felé Helymegosztási Helyiség tulajdonú HDF Blokk MT telek Összekötő Kábel MT felelőssége Csatlakozási Pont szekrénye Kültéri Hely Csatlakozási Pont hálózata felé Magyar Telekom ingatlanán kívüli Távoli Hozzáférés 1. ábra 1.2 A esetén a Fő Kábelrendezőre (MDF) kifejtett Helyi Hurok a Kábelkifejtési Elemeken keresztül a hálózatába kerül átkötésre. Ennek megvalósításához új MDF Blokkok kerülnek felszerelésre a Fő 2 (6)

3 Kábelrendező (MDF) helyiségben, melyre az igényelt Helyi Hurok átkötésre kerül és: a) Fizikai Helymegosztás esetén az MDF Blokkot az Összekötő Kábel köti össze a Helymegosztási Egységében által hozzáférhető Átadó Kábelrendezővel (HDF), s az Átadó Kábelrendező (HDF) oldali kábelkifejtési pontja biztosítja a Csatlakozási Pontot; b) Távoli Helymegosztás esetén az MDF Blokkra csatlakozó Összekötő Kábel Kültéri Helyen lévő végpontja biztosítja a Csatlakozási Pontot. c) Távoli Hozzáférés esetén az MDF Blokkra csatlakozó Összekötő Kábel a Magyar Telekom ingatlanán kívül, a által biztosított helyszínen elhelyezett jogosult tulajdonában lévő szekrényben lévő végpontja biztosítja a Csatlakozási Pontot. 1.3 A Helyi Hurok Átengedéshez szükséges Helymegosztás teszi lehetővé a részére, hogy Magyar Telekom területen csatlakoztathassa a Berendezését a Helyi Hurokhoz, és így nyújtson szolgáltatást az Előfizetőnek, vagy az Előfizetői Szolgáltatást Nyújtó Szolgáltatónak. 1.4 A Helyi Hurok túlfeszültségvédelméről a Magyar Telekom köteles gondoskodni 2. A szolgáltatás elemei 2.1 A Helyi Hurok Teljes Átengedés szolgáltatás elemei: a) Helyi Hurok, mely a Fő Kábelrendezőt (MDF) és az Előfizetői Hozzáférési Pont összekötő, a Magyar Telekom tulajdonában lévő sodrott réz érpár; b) A Helyi Hurkot és az MDF Blokkot összekötő Magyar Telekom tulajdonában levő átkérő kábel; 2.2 Kábelkifejtési Elem szolgáltatás elemei: a) A Fő Kábelrendező (MDF) helyiségében elhelyezett Magyar Telekom tulajdonában levő 10 vagy 100 érpáras MDF Blokk; b) Fizikai Helymegosztás esetén: a Helymegosztási Egységében elhelyezett Magyar Telekom tulajdonában levő 10 vagy 100 érpáras HDF Blokk; c) Távoli hozzáférés esetén: A Magyar Telekom ingatlanán kívül, a által biztosított helyszínen elhelyezett jogosult tulajdonában lévő szekrényben elhelyezett Magyar Telekom tulajdonában lévő eszközök, valamint a által biztosított helyszín eléréséhez szükséges hálózati elemek; d) 50x4 érpáras Magyar Telekom tulajdonában levő Összekötő Kábel. 3 (6)

4 3. Szolgáltatás igénybevételének feltételei 3.1 A Helyi Hurok Teljes Átengedésének előfeltétele, hogy a réz érpár rendelkezésre álljon a Magyar Telekom a Fő Kábelrendező (MDF) és az Előfizetői Hozzáférési Pont között és ne igényeljen pótlólagos létesítési tevékenységet. 3.2 A után a Helyi Hurok továbbra is a Magyar Telekom tulajdonában marad. 3.3 A Magyar Telekom a teljes átengedést követően Helyi Hurkon az Előfizető számára szolgáltatás nyújtására nem jogosult. 3.4 A Helyi Hurok Teljes Átengedésének műszaki feltételeit az 5.A Melléklet (Az Átengedés műszaki feltételei) tartalmazza. 3.5 Nem lehetséges a a) optikai szálon vagy rádiós eléréssel megvalósított Helyi Hurok esetén. b) aktív eszközökkel (vonalkoncentrátorokkal vagy vonaltöbbszörözőkkel) kialakított virtuális Helyi Hurok esetén; c) iker Helyi Hurok esetén. 3.6 Nem lehetséges a, ha a Helyi Hurok Teljes Átengedésére az Egyedi Szerződés vagy az Egyedi Átengedési Szerződés nem köthető meg. 4. Felelősségi határpontok 4.1 esetén a Magyar Telekom felelőssége az alábbi szakaszokra terjed ki: a) Fizikai Helymegosztás esetén a Magyar Telekom felelőssége az Előfizetői Csatlakozási Pont és az Összekötő Kábel Átadó Kábelrendező (HDF) MDF Blokk felőli oldaláig terjedő szakaszra terjed ki; b) Távoli Helymegosztás esetén a Magyar Telekom felelőssége az Előfizetői Hozzáférési Pont és a Kültéri Helyen kialakított Csatlakozási Pont közötti szakaszra terjed ki. c) Távoli hozzáférés esetén a Magyar Telekom felelőssége az Előfizetői Hozzáférési pont és a Magyar Telekom ingatlanán kívül a által biztosított helyszínen elhelyezett jogosult tulajdonában lévő szekrényben kialakított Csatlakozási Pont közötti szakasz. A köteles munkavégzési és hibaelhárítási célból bejutást biztosítani a Magyar Telekom számára. 4 (6)

5 d) Virtuális Helymegosztásnál a hibabehatárolási felelősség megegyezik mind a Kötelezett Szolgáltatónál, mind a Szolgáltatónál a fizikai helymegosztás tekintetében meghatározott felelősség terjedelmével, azzal a különbséggel, hogy virtuális helymegosztásnál a Szolgáltató megbízásából a Kötelezett Szolgáltató birtokolja és üzemelteti az átadó kábelrendezőhöz kapcsolódó azon berendezéseket, amelyek a Szolgáltató igényeit elégítik ki. 4.2 Az Átadó Kábelrendező (HDF), illetve a Csatlakozási Pont Berendezése felőli oldalának, valamint a Berendezéseinek üzemeltetéséért a felelős. 5. Minőségi paraméterek Minőségi paraméter Szolgáltatás létesítés időtartama* Szolgáltatás létesítés időtartama (egyedi alkalmassági vizsgálattal)* 24 órán belül a Magyar Telekom által elhárított és az összes, a által bejelentett valós kábel hibák aránya 72 órán belül a Magyar Telekom által elhárított és az összes, a által bejelentett valós kábel hibák aránya Alapszint 10 munkanap 13 munkanap 58,3 % 95% * a szolgáltatás létesítésének időtartama: a szolgáltatás iránti igénybejelentés fogadásától a szolgáltatásnyújtás megkezdéséig terjedő időszak Amennyiben a Magyar Telekom a Helyi Hurok Teljes Átengedését az adott Helyi Hurokra a Szerződésben meghatározott határidő leteltével nem kezdi meg, a fizetendő kötbér alapja az érintett Helyi Hurok Teljes Átengedés Havi Díj tizenötszöröse. A kötbér mértéke a kötbéralap 20 %-a naponta. A Magyar Telekom köteles a által bejelentett, a hibabehatároló eljárása eredményeként valósnak bizonyult és a Kötelezett érdekkörébe tartozó hibát legfeljebb Hibaelhárítási Időre vállalt minőségi paraméterben megjelölt időn belül kijavítani. A Hibaelhárítási Időre vállalt minőségi paraméter nem teljesítése esetén a Magyar Telekom a hiba kijavítására nyitva álló határidő eredménytelen elteltétől a hiba elhárításáig terjedő időszakra kötbér fizetésére köteles az alábbiak szerint: a) ha a hiba következtében a hiba kijavítására nyitva álló határidő eredménytelen eltelte után a szolgáltatást nem lehet igénybe venni, a hiba által érintett helyi hur(k)okkal kapcsolatban a kötbér mértéke minden késedelmes nap után a hiba bejelentését megelőző, az előző hat hónapban a által a 4.A mellékletében szereplő szolgáltatásokkal kapcsolatos szerződés alapján, a hiba által érintett helyi hur(k)ok tekintetében a 4.A mellékletében szereplő szolgáltatásokkal kapcsolatban kifizetett díjak átlaga alapján az egy napra vetített összeg nyolcszorosa. Hat hónapnál rövidebb időtartamú jogviszony esetén a vetítési alap a szerződés teljes hossza alatt kifizetett díj átlaga alapján az egy napra vetített összeg. 5 (6)

6 b) Ha a hiba következtében a hiba kijavítására nyitva álló határidő eredménytelen eltelte után a a szolgáltatást a Magyar Telekom által vállalt minőséghez képest alacsonyabb minőségben képes csak igénybe venni, a Magyar Telekomnak az előbb meghatározott kötbér felét kell fizetnie. 6. Díjak A Helyi Hurok Teljes Átengedéséért fizetendő díjakat a 8.B Melléklet (Díjak) tartalmazza. 6 (6)

4.C MELLÉKLET: HELYI BITFOLYAM HOZZÁFÉRÉS ÉS HOZZÁFÉRÉSI LINK SZOLGÁLTATÁS LEÍRÁSA. Tartalom

4.C MELLÉKLET: HELYI BITFOLYAM HOZZÁFÉRÉS ÉS HOZZÁFÉRÉSI LINK SZOLGÁLTATÁS LEÍRÁSA. Tartalom 4.C MELLÉKLET: HELYI BITFOLYAM HOZZÁFÉRÉS ÉS HOZZÁFÉRÉSI LINK SZOLGÁLTATÁS LEÍRÁSA Tartalom 1. A Szolgáltatás leírása... 2 2. A Szolgáltatás elemei... 3 2.1 elemei... 3 2.2 Hozzáférési Link Szolgáltatás

Részletesebben

Ö sszek ötő K ábel. M T ép ület. M T telek. Helyi Hurok Részleges Átengedése

Ö sszek ötő K ábel. M T ép ület. M T telek. Helyi Hurok Részleges Átengedése 4.B MELLÉKLET: HELYI HUROK RÉSZLEGES ÁTENGEDÉSE ÉS KÁBELKIFEJTÉSI ELEMEK SZOLGÁLTATÁS LEÍRÁSA Tartalom 1. A szolgáltatás leírása... 2 2. A szolgáltatás elemei... 3 2.1 A Helyi Hurok Részleges Átengedés

Részletesebben

HATÁROZAT. jóváhagyja.

HATÁROZAT. jóváhagyja. Ügyiratszám: HF/22231-20/2011. Tárgy: INVITEL Távközlési Zrt. átengedési referenciaajánlatának jóváhagyása és tartalmának megállapítása (Invitel RUO) Ügyintéző: dr. Lukácsi Linda Melléklet: HATÁROZAT A

Részletesebben

A NEMZETI HÍRKÖZLÉSI HATÓSÁG HIVATALOS LAPJA

A NEMZETI HÍRKÖZLÉSI HATÓSÁG HIVATALOS LAPJA VII. ÉVFOLYAM 12. SZÁM 2008. NOVEMBER 11. A NEMZETI HÍRKÖZLÉSI HATÓSÁG HIVATALOS LAPJA Szerkesztõség: 1015 Budapest, Ostrom u. 23 25. Telefon: 457-7283 E-mail: hirkozlesi.ertesito@nhh.hu Megjelenik havonta

Részletesebben

Internet szolgáltatás ÁSZF módosulás

Internet szolgáltatás ÁSZF módosulás Internet szolgáltatás ÁSZF módosulás Tisztelt Előfizető! Tájékoztatjuk, hogy amennyiben a jelen módosításokat nem kívánják elfogadni, úgy az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény 132. (5)

Részletesebben

erővel rendelkező szolgáltatók azonosítása és kötelezettségek előírása (11. piac)

erővel rendelkező szolgáltatók azonosítása és kötelezettségek előírása (11. piac) Ügyiratszám: DH-26600-26/2007. Tárgy: piacmeghatározás, a jelentős piaci erővel rendelkező szolgáltatók azonosítása és kötelezettségek előírása (11. piac) A Nemzeti Hírközlési Hatóság Tanácsa (a továbbiakban:

Részletesebben

A helyi hurok átengedés versenyt stimuláló szerepe. Jusztin Tamás szabályozáspolitikai tanácsadó GTS-Datanet

A helyi hurok átengedés versenyt stimuláló szerepe. Jusztin Tamás szabályozáspolitikai tanácsadó GTS-Datanet A helyi hurok átengedés versenyt stimuláló szerepe Jusztin Tamás szabályozáspolitikai tanácsadó GTS-Datanet Előzmények Inkumbens halogató taktika 2000-2006 ATSZE-NHH egyeztetés: 2006 tavasza ATSZE javaslatok:

Részletesebben

HATÁROZAT. jóváhagyja.

HATÁROZAT. jóváhagyja. Ügyiratszám: PC/7652-19/2018. Tárgy: referenciaajánlat jóváhagyása Ügyintéző: Zágonyi László Telefonszám: 06 (72) 508 810 Melléklet: referenciaajánlat és mellékletei HATÁROZAT A Nemzeti Média- és Hírközlési

Részletesebben

HATÁROZAT. jóváhagyja.

HATÁROZAT. jóváhagyja. Ügyiratszám: PC/7652-13/2018. Tárgy: referenciaajánlat jóváhagyása Ügyintéző: Zágonyi László Telefonszám: 06 (72) 508 810 Melléklet: referenciaajánlat és mellékletei HATÁROZAT A Nemzeti Média- és Hírközlési

Részletesebben

HATÁROZAT. jóváhagyja.

HATÁROZAT. jóváhagyja. Ügyiratszám: HF/22230-22/2011. Tárgy: Magyar Telekom Nyrt. átengedési referenciaajánlatának jóváhagyása és tartalmának megállapítása (Magyar Telekom RUO) Ügyintéző: dr. Kun István Melléklet: HATÁROZAT

Részletesebben

A UPC MAGYARORSZÁG KFT. NAGYKERESKEDELMI INFRASTRUKTÚRA ÉS SZÉLESSÁVÚ HOZZÁFÉRÉSRE VONATKOZÓ REFERENCIA AJÁNLATA

A UPC MAGYARORSZÁG KFT. NAGYKERESKEDELMI INFRASTRUKTÚRA ÉS SZÉLESSÁVÚ HOZZÁFÉRÉSRE VONATKOZÓ REFERENCIA AJÁNLATA Törzsszöveg A UPC MAGYARORSZÁG KFT. NAGYKERESKEDELMI INFRASTRUKTÚRA ÉS SZÉLESSÁVÚ HOZZÁFÉRÉSRE VONATKOZÓ REFERENCIA AJÁNLATA ELEKTRONIKUS HÍRKÖZLÉSI SZOLGÁLTATÓK RÉSZÉRE Érvényes: A UPCRUO-t jóváhagyó

Részletesebben

Nánáskábel Szolgáltató Kft. szolgáltató

Nánáskábel Szolgáltató Kft. szolgáltató 4080 Hajdúnánás, Kossuth u. 4. : 06-(52) 570-160; fax: 06-(52)-570-161 Postacím: 4081 Hajdúnánás, Pf. 31. E-mail: titkarsag@nanaskabel.hu web: www.nanaskabel.hu Adószám: 11802239-2-09; Cégjegyzékszám:

Részletesebben

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT 1 OPENNETWORKS KERESKEDELMI ÉS SZOLGÁLTATÓ KORLÁTOLT FELELŐSSÉGŰ TÁRSASÁG PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT Helyhez kötött és nomadikus beszédcélú szolgáltatások igénybevételére Hatályos: 2013. július 18- tól

Részletesebben

A HUNGAROTEL HELYI HUROK ÁTENGEDÉSÉRE ÉS NAGYKERESKEDELMI SZÉLESSÁVÚ HOZZÁFÉRÉSI SZOLGÁLTATÁSOKRA VONATKOZÓ REFERENCIA AJÁNLATA

A HUNGAROTEL HELYI HUROK ÁTENGEDÉSÉRE ÉS NAGYKERESKEDELMI SZÉLESSÁVÚ HOZZÁFÉRÉSI SZOLGÁLTATÁSOKRA VONATKOZÓ REFERENCIA AJÁNLATA SZOLGÁLTATÁSRA VONATKOZÓ REFERENCIA AJÁNLATA 2006 Törzsszöveg A HUNGAROTEL HELYI HUROK ÁTENGEDÉSÉRE ÉS NAGYKERESKEDELMI SZÉLESSÁVÚ HOZZÁFÉRÉSI SZOLGÁLTATÁSOKRA VONATKOZÓ REFERENCIA AJÁNLATA ELEKTRONIKUS

Részletesebben

A NEMZETI HÍRKÖZLÉSI HATÓSÁG HIVATALOS LAPJA

A NEMZETI HÍRKÖZLÉSI HATÓSÁG HIVATALOS LAPJA VI. ÉVFOLYAM 8. SZÁM 2007. AUGUSZTUS 24. A NEMZETI HÍRKÖZLÉSI HATÓSÁG HIVATALOS LAPJA Szerkesztõség: 1015 Budapest, Ostrom u. 23 25. Telefon: 457-7283 E-mail: hirkozlesi.ertesito@nhh.hu Megjelenik havonta

Részletesebben

A UPC MAGYARORSZÁG KFT. NAGYKERESKEDELMI INFRASTRUKTÚRA ÉS SZÉLESSÁVÚ HOZZÁFÉRÉSRE VONATKOZÓ REFERENCIA AJÁNLATA

A UPC MAGYARORSZÁG KFT. NAGYKERESKEDELMI INFRASTRUKTÚRA ÉS SZÉLESSÁVÚ HOZZÁFÉRÉSRE VONATKOZÓ REFERENCIA AJÁNLATA Törzsszöveg A UPC MAGYARORSZÁG KFT. NAGYKERESKEDELMI INFRASTRUKTÚRA ÉS SZÉLESSÁVÚ HOZZÁFÉRÉSRE VONATKOZÓ REFERENCIA AJÁNLATA ELEKTRONIKUS HÍRKÖZLÉSI SZOLGÁLTATÓK RÉSZÉRE Érvényes: A UPCRUO-t jóváhagyó

Részletesebben

A MONOR TELEFON TÁRSASÁG RT. HELYI HUROK ÁTENGEDÉSÉRE ÉS HELYI BITFOLYAM HOZZÁFÉRÉSRE VONATKOZÓ REFERENCIA AJÁNLATA

A MONOR TELEFON TÁRSASÁG RT. HELYI HUROK ÁTENGEDÉSÉRE ÉS HELYI BITFOLYAM HOZZÁFÉRÉSRE VONATKOZÓ REFERENCIA AJÁNLATA A MONOR TELEFON TÁRSASÁG RT. HELYI HUROK ÁTENGEDÉSÉRE ÉS HELYI BITFOLYAM HOZZÁFÉRÉSRE VONATKOZÓ REFERENCIA AJÁNLATA ELEKTRONIKUS HÍRKÖZLÉSI SZOLGÁLTATÓK RÉSZÉRE Érvényes: A MONORUO-t jóváhagyó Tanács által

Részletesebben

A HUNGAROTEL HELYI HUROK ÁTENGEDÉSÉRE ÉS HELYI BITFOLYAM HOZZÁFÉRÉS SZOLGÁLTATÁSOKRA VONATKOZÓ REFERENCIA AJÁNLATA

A HUNGAROTEL HELYI HUROK ÁTENGEDÉSÉRE ÉS HELYI BITFOLYAM HOZZÁFÉRÉS SZOLGÁLTATÁSOKRA VONATKOZÓ REFERENCIA AJÁNLATA Törzsszöveg A HUNGAROTEL HELYI HUROK ÁTENGEDÉSÉRE ÉS HELYI BITFOLYAM HOZZÁFÉRÉS SZOLGÁLTATÁSOKRA VONATKOZÓ REFERENCIA AJÁNLATA ELEKTRONIKUS HÍRKÖZLÉSI SZOLGÁLTATÓK RÉSZÉRE Érvényes: A HURUO-t jóváhagyó

Részletesebben

A UPC MAGYARORSZÁG KFT. NAGYKERESKEDELMI INFRASTRUKTÚRA ÉS SZÉLESSÁVÚ HOZZÁFÉRÉSRE VONATKOZÓ REFERENCIA AJÁNLATA

A UPC MAGYARORSZÁG KFT. NAGYKERESKEDELMI INFRASTRUKTÚRA ÉS SZÉLESSÁVÚ HOZZÁFÉRÉSRE VONATKOZÓ REFERENCIA AJÁNLATA A UPC MAGYARORSZÁG KFT. NAGYKERESKEDELMI INFRASTRUKTÚRA ÉS SZÉLESSÁVÚ HOZZÁFÉRÉSRE VONATKOZÓ REFERENCIA AJÁNLATA ELEKTRONIKUS HÍRKÖZLÉSI SZOLGÁLTATÓK RÉSZÉRE Érvényes: A UPCRUO-t jóváhagyó Elnök által

Részletesebben

4.D. MELLÉKLET: Teljesítménymutatók, Szolgáltatási szint megállapodás és szolgáltatási szint garancia. Tartalom. I. Teljesítménymutatók (KPI)...

4.D. MELLÉKLET: Teljesítménymutatók, Szolgáltatási szint megállapodás és szolgáltatási szint garancia. Tartalom. I. Teljesítménymutatók (KPI)... 4.D. MELLÉKLET:, Szolgáltatási szint megállapodás és szolgáltatási szint garancia Tartalom I. (KPI)... 2 1. Általános szolgáltatás szintű teljesítménymutatók...2 2. Transzport teljesítménymutatók...3 3.

Részletesebben

Az előfizetői szolgáltatások vállalt minőségi célértékei

Az előfizetői szolgáltatások vállalt minőségi célértékei 3. sz. melléklet: A szolgáltatás minőségi mutatói Az előfizetői szolgáltatások vállalt minőségi célértékei Hálózati szolgáltatásminőségi követelmények célértékei Minőségi mutató megnevezése Célérték 1./A

Részletesebben

A UPC MAGYARORSZÁG KFT. NAGYKERESKEDELMI INFRASTRUKTÚRA ÉS SZÉLESSÁVÚ HOZZÁFÉRÉSRE VONATKOZÓ REFERENCIA AJÁNLATA

A UPC MAGYARORSZÁG KFT. NAGYKERESKEDELMI INFRASTRUKTÚRA ÉS SZÉLESSÁVÚ HOZZÁFÉRÉSRE VONATKOZÓ REFERENCIA AJÁNLATA A UPC MAGYARORSZÁG KFT. NAGYKERESKEDELMI INFRASTRUKTÚRA ÉS SZÉLESSÁVÚ HOZZÁFÉRÉSRE VONATKOZÓ REFERENCIA AJÁNLATA ELEKTRONIKUS HÍRKÖZLÉSI SZOLGÁLTATÓK RÉSZÉRE Érvényes: A UPCRUO-t jóváhagyó Elnök által

Részletesebben

Általános Szerződési Feltételek internet elérési szolgáltatáshoz

Általános Szerződési Feltételek internet elérési szolgáltatáshoz K I V O N A T SZŰCS IMRE EV. hírközlési szolgáltató 2017.01.01. napjától hatályos, internet elérési szolgáltatásra vonatkozó Általános Szerződési Feltételeiből A jelen kivonat a fent megjelölt hírközlési

Részletesebben

A NEMZETI HÍRKÖZLÉSI HATÓSÁG HIVATALOS LAPJA

A NEMZETI HÍRKÖZLÉSI HATÓSÁG HIVATALOS LAPJA V. ÉVFOLYAM 11. SZÁM 2006. DECEMBER 1. A NEMZETI HÍRKÖZLÉSI HATÓSÁG HIVATALOS LAPJA Szerkesztõség: 1015 Budapest, Ostrom u. 23 25. Telefon: 457-7283 E-mail: hirkozlesi.ertesito@nhh.hu Megjelenik havonta

Részletesebben

11.SZ. MELLÉKLET DÍJAK. A DÍJSZÁMÍTÁS MÓDJA. 1. A Kötelezett Szolgáltató az INRUO alapján biztosítja az alábbi szolgáltatásokat A. Alapszolgáltatások

11.SZ. MELLÉKLET DÍJAK. A DÍJSZÁMÍTÁS MÓDJA. 1. A Kötelezett Szolgáltató az INRUO alapján biztosítja az alábbi szolgáltatásokat A. Alapszolgáltatások 11.SZ. MELLÉKLET DÍJAK. A DÍJSZÁMÍTÁS MÓDJA 1. A Kötelezett Szolgáltató az INRUO alapján biztosítja az alábbi szolgáltatásokat A. Alapszolgáltatások Réz Érpáras Helyi Hurkok és Alhurkok Teljes és Részleges

Részletesebben

napjától hatályos szöveg. Adathálózati ÁSZF 2. sz. függelék Közeli végpontok szolgáltatás Tartalomjegyzék

napjától hatályos szöveg. Adathálózati ÁSZF 2. sz. függelék Közeli végpontok szolgáltatás Tartalomjegyzék 2012. 11.01. napjától hatályos szöveg Adathálózati ÁSZF 2. sz. függelék Közeli végpontok szolgáltatás Tartalomjegyzék 1. Ügyfélkapcsolati helyek... 2 1.1. Magyar Telekom Vezetékes nagykereskedelemi értékesítés

Részletesebben

HATÁROZAT. jóváhagyja. állapítja meg:

HATÁROZAT. jóváhagyja. állapítja meg: Ügyiratszám: DH-25198-19/2008. Tárgy: A Magyar Telekom Nyrt. helyi hurok és helyi bitfolyam átengedésére vonatkozó referenciaajánlatának jóváhagyására irányuló eljárás HATÁROZAT A Nemzeti Hírközlési Hatóság

Részletesebben

Pantel International Kft. Általános Szerződési Feltételek internet és bérelt vonali szolgáltatásra

Pantel International Kft. Általános Szerződési Feltételek internet és bérelt vonali szolgáltatásra Pantel International Kft. 2040 Budaörs, Puskás Tivadar u. 8-10 Általános Szerződési Feltételek internet és bérelt vonali szolgáltatásra 3. sz. melléklet Az ÁSZF készítésének dátuma: 2009. január 23. Az

Részletesebben

Magyar Telekom helyi hurok átengedésére és helyi bitfolyam hozzáférés átengedésére vonatkozó referenciaajánlatának módosításai

Magyar Telekom helyi hurok átengedésére és helyi bitfolyam hozzáférés átengedésére vonatkozó referenciaajánlatának módosításai Magyar Telekom helyi hurok átengedésére és helyi bitfolyam hozzáférés átengedésére vonatkozó referenciaajánlatának módosításai TÖRZSSZÖVEG I.1.4 A MARUO Törzsszövegében vagy Mellékleteiben nem szabályozott

Részletesebben

A Magyar Telekom Nyrt. Üzleti Általános Szerződési Feltételeinek. 4. sz. melléklete adathálózati szolgáltatásokra vonatkozóan

A Magyar Telekom Nyrt. Üzleti Általános Szerződési Feltételeinek. 4. sz. melléklete adathálózati szolgáltatásokra vonatkozóan A Magyar Telekom Nyrt. Üzleti Általános Szerződési Feltételeinek 4. sz. melléklete adathálózati szolgáltatásokra vonatkozóan 4/1. számú melléklet szolgáltatás Hatálya: 2014. október 1. A jelen melléklet

Részletesebben

Tisztelt Ügyfeleink!

Tisztelt Ügyfeleink! Tisztelt Ügyfeleink! Tájékoztatjuk Önöket, hogy az NMHH CM/6839-1/2013 végzése alapján ÁSZF módosítást hajtunk végre, aminek hatályba lépése 2013-05-01. Az ÁSZF-ben lévő módosítások a következő pontokat

Részletesebben

erővel rendelkező szolgáltatók azonosítása és kötelezettségek előírása (11. piac)

erővel rendelkező szolgáltatók azonosítása és kötelezettségek előírása (11. piac) Ügyiratszám: DH-26600-1/2007. Tárgy: piacmeghatározás, a jelentős piaci erővel rendelkező szolgáltatók azonosítása és kötelezettségek előírása (11. piac) A Nemzeti Hírközlési Hatóság Tanácsa (a továbbiakban:

Részletesebben

A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság Elnökének PC/ /2017. számú határozata indokolásához kapcsolódó II. számú függelék

A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság Elnökének PC/ /2017. számú határozata indokolásához kapcsolódó II. számú függelék A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság Elnökének PC/17915-14/2017. számú határozata indokolásához kapcsolódó II. számú függelék 1. Fogalommeghatározások Alépítmény: Hírközlő kábelek földalatti befogadására

Részletesebben

K I V O N A T ÁSZF: ...

K I V O N A T ÁSZF: ... K I V O N A T a NetKábel Kft hírközlési szolgáltató 2017.01.01. napjától hatályos, internet elérési szolgáltatásra vonatkozó Általános Szerződési Feltételeiből A jelen kivonat a fent megjelölt hírközlési

Részletesebben

6.2. Az előfizetői bejelentések, panaszok kezelése, folyamata

6.2. Az előfizetői bejelentések, panaszok kezelése, folyamata Az ügyfélszolgálat elérhetőségének biztosítása - A szolgáltató a nyilvános elektronikus hírközlő hálózaton elérhető ügyfélszolgálat elérését köteles a megfizetendő, legalacsonyabb díjú hívás díjánál nem

Részletesebben

Internet Protokollon nyújtott helyhez kötött telefonszolgáltatás ÁSZF módosulás

Internet Protokollon nyújtott helyhez kötött telefonszolgáltatás ÁSZF módosulás Internet Protokollon nyújtott helyhez kötött telefonszolgáltatás ÁSZF módosulás Tisztelt Előfizető! Tájékoztatjuk, hogy amennyiben a jelen módosításokat nem kívánják elfogadni, úgy az elektronikus hírközlésről

Részletesebben

6.2. Az előfizetői bejelentések, panaszok kezelése, folyamata (díjreklamáció, kötbér és

6.2. Az előfizetői bejelentések, panaszok kezelése, folyamata (díjreklamáció, kötbér és 6.2. Az előfizetői bejelentések, panaszok kezelése, folyamata (díjreklamáció, kötbér és kártérítési igények intézése) 6.2.1. A jelen ÁSZF vonatkozásában a) előfizetői bejelentés: az előfizetői panasz és

Részletesebben

Minőségi mutató neve

Minőségi mutató neve 1 6. számú melléklet: Minőségi mutatók Kondorosi Kábeltelevíziós Távközlési és Műsorszolgáltató Betéti Társaság 5553 Kondoros, Hősök tere 4-5. Tel/fax: 66/389 116; 30/219-3333 E-mail: ktv@kondorosiktv.hu

Részletesebben

ÁSZF Törzsszöveg Módosítások-

ÁSZF Törzsszöveg Módosítások- MÓDOSÍTÁSI KIVONAT A PRINTER-FAIR KFT ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEIBŐL A 2014.11.06-i hatállyal módosuló rendelkezések ÁSZF Törzsszöveg Módosítások- I. I.ÁSZF módosított szöveg 1.5.1 1.5.1 A felügyeleti

Részletesebben

TARTALOMJEGYZÉK ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

TARTALOMJEGYZÉK ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK TARTALOMJEGYZÉK 1. A szolgáltató neve, címe...2 2. Az ügyfélszolgálat elérhetősége (cím, telefonszám, nyitvatartási idő, honlap cím)...2 3. A szolgáltató által nyújtott előfizetői szolgáltatások meghatározása...2

Részletesebben

4. sz. melléklet Szolgáltató által felszámított egyéb díjak típusai

4. sz. melléklet Szolgáltató által felszámított egyéb díjak típusai 4. sz. melléklet Szolgáltató által felszámított egyéb díjak típusai Díjfogalmak 4.1. Belépési díj Az előfizető mind a kábeltelevízió szolgáltatás, mind az internet szolgáltatás, mind a telefon szolgáltatás

Részletesebben

3.F MELLÉKLET: SZÁMHORDOZÁSI SZOLGÁLTATÁSOK LEÍRÁSA. Tartalom. 3.F-1 Melléklet: Hordozott Szám Beállítás Szolgáltatás... 2

3.F MELLÉKLET: SZÁMHORDOZÁSI SZOLGÁLTATÁSOK LEÍRÁSA. Tartalom. 3.F-1 Melléklet: Hordozott Szám Beállítás Szolgáltatás... 2 3.F MELLÉKLET: SZÁMHORDOZÁSI SZOLGÁLTATÁSOK LEÍRÁSA Tartalom 3.F-1 Melléklet:... 2 1. A Szolgáltatás rövid leírása... 2 ( B.085)... 2 2. Szolgáltatás igénybevételének feltételei... 2 3. Díjak, számlázás...

Részletesebben

Com.unique Telekommunikációs Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság

Com.unique Telekommunikációs Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság Com.unique Telekommunikációs Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság Előfizetői tájékoztatója az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény 138. (2) bekezdése alapján hírközlési szolgáltatás

Részletesebben

5. sz. melléklete bérelt vonali szolgáltatásokra vonatkozóan. 5/1. számú melléklet Analóg bérelt vonali szolgáltatás

5. sz. melléklete bérelt vonali szolgáltatásokra vonatkozóan. 5/1. számú melléklet Analóg bérelt vonali szolgáltatás A Magyar Telekom Nyrt. Üzleti Általános Szerződési Feltételeinek 5. sz. melléklete bérelt vonali szolgáltatásokra vonatkozóan 5/1. számú melléklet i szolgáltatás Hatály :2015. december 01. A jelen melléklet

Részletesebben

Általános szerződési feltételek

Általános szerződési feltételek 2013.05.01. napjától hatályos szöveg A Magyar Telekom Nyrt. Általános Szerződési Feltételei Bérelt Vonali Szolgáltatásra 3. sz. függelék GigaLink bérelt vonali előfizetői szolgáltatás Tartalomjegyzék Ügyfélszolgálatok

Részletesebben

1.7. Az általános szerződési feltételek alkalmazása

1.7. Az általános szerződési feltételek alkalmazása K I V O N A T a Naracom Kft. hírközlési szolgáltató 2015.11.01. napjától hatályos, helyhez kötött telefon szolgáltatásra vonatkozó Általános Szerződési Feltételeiből A jelen kivonat a fent megjelölt hírközlési

Részletesebben

..(kitöltendő, a szerződés megnevezése)egyedi Átengedési Szerződés Réz Érpáras Helyi (Al)Hurok Átengedésére (teljes/részleges)

..(kitöltendő, a szerződés megnevezése)egyedi Átengedési Szerződés Réz Érpáras Helyi (Al)Hurok Átengedésére (teljes/részleges) Magyar Telekom Nyrt. Szerződés szám:..(kitöltendő, a szerződés megnevezése)egyedi Átengedési Szerződés Réz Érpáras Helyi (Al)Hurok Átengedésére (teljes/részleges) Egyedi Átengedési Szerződés GPON Előfizetői

Részletesebben

Az ArraboNet Kft. ÁSZF változásai augusztus 1-én

Az ArraboNet Kft. ÁSZF változásai augusztus 1-én Az ArraboNet Kft. ÁSZF változásai 2018. augusztus 1-én A változtatást hatósági felhívás indokolta. A változások kivonatolt formában: 7.4.1. 7.4.1.1. 7.4.1.2. A tartalmi változások részletesen: 7.4.1. Kötbér

Részletesebben

H A T Á R O Z A T. megállapítottam,

H A T Á R O Z A T. megállapítottam, Ügyiratszám: HF/44-10/2011. Tárgy: Piacmeghatározás, a jelentős piaci erővel rendelkező szolgáltatók azonosítása és kötelezettségek előírása (4. piac) H A T Á R O Z A T A Nagykereskedelmi hozzáférés a

Részletesebben

Az EHT változásainak hatása a Telekommunikációs szolgáltatókra

Az EHT változásainak hatása a Telekommunikációs szolgáltatókra Az EHT változásainak hatása a Telekommunikációs szolgáltatókra SZABÓ GÁBOR CMC Minősítő Előadás 2012. Február 28. Tartalom Fogalmak Előzmények, a változtatás szükségessége Bevezetési peremfeltételek Az

Részletesebben

H A T Á R O Z A T. Ügyiratszám: HF/ /2010.

H A T Á R O Z A T. Ügyiratszám: HF/ /2010. Ügyiratszám: HF/23144-1/2010. Tárgy: Piacmeghatározás, a jelentős piaci erővel rendelkező szolgáltatók azonosítása és kötelezettségek előírása (4. piac) H A T Á R O Z A T A Nemzeti Média- és Hírközlési

Részletesebben

ameddig az előfizető díjfizetési kötelezettségének eleget tehet a nélkül, hogy a Szolgáltató a szerződést felmondaná 15 11.1. Az Előfizetői Szerződés

ameddig az előfizető díjfizetési kötelezettségének eleget tehet a nélkül, hogy a Szolgáltató a szerződést felmondaná 15 11.1. Az Előfizetői Szerződés K I V O N A T a WES Net Kft. hírközlési szolgáltató 2015.11.15. napjától hatályos, internet elérési szolgáltatásra vonatkozó Általános Szerződési Feltételeiből A jelen kivonat a fent megjelölt hírközlési

Részletesebben

ISIS-COM Szolgáltató Kereskedelmi Kft.

ISIS-COM Szolgáltató Kereskedelmi Kft. A SZOLGÁLTATÁS MINŐSÉGI MUTATÓI, CÉLÉRTÉKEI Minőségi mutatók neve, meghatározása, értelmezése 1. Új hozzáférési létesítési idő A szolgáltatáshoz létesített új hozzáféréseknek a vizsgálati tervben meghatározott

Részletesebben

K I V O N A T. Mezei-Vill Villamosipari Szolgáltató és

K I V O N A T. Mezei-Vill Villamosipari Szolgáltató és K I V O N A T a...a Mezei-Vill Villamosipari Szolgáltató és Kereskedelmi Kft. hírközlési szolgáltató 2015.09.0124. napjától hatályos, nyilvános televízió-műsorelosztási és nyilvános rádió műsorelosztási

Részletesebben

A UPC MAGYARORSZÁG KFT. HELYI HUROK ÁTENGEDÉSÉRE ÉS HELYI BITFOLYAM HOZZÁFÉRÉSRE VONATKOZÓ REFERENCIA AJÁNLATA

A UPC MAGYARORSZÁG KFT. HELYI HUROK ÁTENGEDÉSÉRE ÉS HELYI BITFOLYAM HOZZÁFÉRÉSRE VONATKOZÓ REFERENCIA AJÁNLATA Törzsszöveg A UPC MAGYARORSZÁG KFT. (A MONOR TELEFON TÁRSASÁG TÁVKÖZLÉSI SZOLGÁLTATÓ KFT. JOGUTÓDJA) HELYI HUROK ÁTENGEDÉSÉRE ÉS HELYI BITFOLYAM HOZZÁFÉRÉSRE VONATKOZÓ REFERENCIA AJÁNLATA ELEKTRONIKUS

Részletesebben

5. sz. melléklete bérelt vonali szolgáltatásokra vonatkozóan. 5/3. számú melléklet GigaLink bérelt vonali előfizetői szolgáltatás

5. sz. melléklete bérelt vonali szolgáltatásokra vonatkozóan. 5/3. számú melléklet GigaLink bérelt vonali előfizetői szolgáltatás A Magyar Telekom Nyrt. Üzleti Általános Szerződési Feltételeinek 5. sz. melléklete bérelt vonali szolgáltatásokra vonatkozóan 5/3. számú melléklet bérelt vonali előfizetői szolgáltatás Hatálya:2014. október

Részletesebben

Televízió és rádió műsorelosztás

Televízió és rádió műsorelosztás ÁSZF Változások kivonat 1 / 23 Kivonat az ÁSZF-en történt változásokról A következő módosításokat tettük a 2015. szeptember 1-jétől hatályos televízió és rádió műsorelosztási és internet hozzáférési (ellátási)

Részletesebben

Invitel Távközlési Zrt. Általános Szerződési Feltételek Nagykereskedelmi Szélessávú Hozzáférés Szolgáltatás igénybevételére

Invitel Távközlési Zrt. Általános Szerződési Feltételek Nagykereskedelmi Szélessávú Hozzáférés Szolgáltatás igénybevételére WS ADSL ÁSZF INVITEL Zrt. 4. sz. melléklet Invitel Távközlési Zrt. 2040 Budaörs, Puskás Tivadar u. 8-10. Általános Szerződési Feltételek Nagykereskedelmi Szélessávú Hozzáférés Szolgáltatás igénybevételére

Részletesebben

Hungarotel nyilvános telefonhálózatban történő híváskezdeményezéssel és hívásvégződtetéssel kapcsolatos referenciaajánlatának módosítása

Hungarotel nyilvános telefonhálózatban történő híváskezdeményezéssel és hívásvégződtetéssel kapcsolatos referenciaajánlatának módosítása Törzsszöveg: Hungarotel nyilvános telefonhálózatban történő híváskezdeményezéssel és hívásvégződtetéssel kapcsolatos referenciaajánlatának módosítása 1.4. Meghatározások Hordozott Szám : az előfizetői

Részletesebben

A szolgáltatás megnevezése

A szolgáltatás megnevezése Megfelelőségi nyilatkozat a 13/2011. (XII. 27.) NMHH rendelet szerinti 2013. évre vonatkozó szolgáltatásminőség megfelelőség igazolásához Szolgáltató neve: Dual-Plus Kft. Szolgáltató címe: 3700 Kazincbarcika

Részletesebben

Telekom ÁSZF módosítás kivonat KIVONAT. 1.1 Szolgáltató központi ügyfélszolgálatának elérhetőségei:

Telekom ÁSZF módosítás kivonat KIVONAT. 1.1 Szolgáltató központi ügyfélszolgálatának elérhetőségei: KIVONAT a Cogitnet Kft. távbeszélő szolgáltatásokra vonatkozó általános szerződési feltételeinek módosításáról 1.1 Szolgáltató központi ügyfélszolgálatának elérhetőségei: Cím: 1037 Budapest, Gyógyszergyár

Részletesebben

A MAGYAR TELEKOM NYRT. biztosítása Magyarország területén. megnevezésű piacon nyújtott, SZABÁLYOZOTT HÁLÓZATI SZOLGÁLTATÁSOKRA VONATKOZÓ

A MAGYAR TELEKOM NYRT. biztosítása Magyarország területén. megnevezésű piacon nyújtott, SZABÁLYOZOTT HÁLÓZATI SZOLGÁLTATÁSOKRA VONATKOZÓ A MAGYAR TELEKOM NYRT. Helyhez kötött magas minőségű hozzáférés nagykereskedelmi biztosítása Magyarország területén megnevezésű piacon nyújtott, SZABÁLYOZOTT HÁLÓZATI SZOLGÁLTATÁSOKRA VONATKOZÓ SZOLGÁLTATÁSI

Részletesebben

Szolgáltatások minőségi mutatói - lakossági. Tartalom. 3. sz. melléklet

Szolgáltatások minőségi mutatói - lakossági. Tartalom. 3. sz. melléklet 3. sz. melléklet Szolgáltatások minőségi mutatói - lakossági Tartalom 1.1 GTS Ethernet Line... 3 1.2 GTS Ethernet VPN... 3 1.3 GTS Media Line... 3 1.4 GTS Internet Access (Bérelt vonali Internet)... 3

Részletesebben

ÁSzF ELESETTEK SZOCIÁLIS SZÖVETKEZET. Tatabánya. Hatályba lép:

ÁSzF ELESETTEK SZOCIÁLIS SZÖVETKEZET. Tatabánya. Hatályba lép: ELESETTEK SZOCIÁLIS SZÖVETKEZET ÁSzF Tatabánya Hatályba lép: 2014.10.01 I. Általános feltételek 1. A szolgáltató a kínált szolgáltatás leírását, igénybevételének módját és feltételeit, az előfizetővel

Részletesebben

MELLÉKLETEK 2. A HELYI HOZZÁFÉRÉSI HÁLÓZAT ARCHITEKTÚRÁJÁVAL KAPCSOLATOS, A HURKOK ÉS ALHURKOK ÁTENGEDÉSE SZEMPONTJÁBÓL LÉNYEGES INFORMÁCIÓK

MELLÉKLETEK 2. A HELYI HOZZÁFÉRÉSI HÁLÓZAT ARCHITEKTÚRÁJÁVAL KAPCSOLATOS, A HURKOK ÉS ALHURKOK ÁTENGEDÉSE SZEMPONTJÁBÓL LÉNYEGES INFORMÁCIÓK Az INVITEL Távközlési Zrt. helyhez kötött hálózat fizikai infrastruktúrájához való nagykereskedelmi hozzáférés és közeli bitfolyam hozzáférés szolgáltatásaihoz kapcsolódó referencia ajánlata A Nemzeti

Részletesebben

A szolgáltatás minőségi mutatói

A szolgáltatás minőségi mutatói A szolgáltatás minőségi mutatói 5/1 Az Internet szolgáltatásnak a megfelelő, valamint a nem elfogadható szintjét meghatározó számszerű követelmények a 229/2008. kormányrendelet szerint Kábelmodemes hozzáférés:

Részletesebben

Általános Szerződési Feltételek. Hatályos: 2015. XII. 01.

Általános Szerződési Feltételek. Hatályos: 2015. XII. 01. Általános Szerződési Feltételek Hatályos: 2015. XII. 01. 1 Tartalomjegyzék: Hivatkozott jogszabályok 3 old. Általános adatok, elérhetőség 4. old. Előfizetői szerződés megkötése és feltételei 5 old. Előfizetői

Részletesebben

Tisztelt Előfizetőink!

Tisztelt Előfizetőink! Tisztelt Előfizetőink! A DIGI Távközlési és Szolgáltató Kft. Általános Szerződési Feltételeinek (a továbbiakban: ÁSZF ) 2019. május 27. napjától hatályba lépő módosításait az alábbiakban részletezi: 1.

Részletesebben

K I V O N A T. A változások törvény módosítás miatt váltak szükségessé, egyéb, az Előfizetőkre hátrányos változtatás nem történt

K I V O N A T. A változások törvény módosítás miatt váltak szükségessé, egyéb, az Előfizetőkre hátrányos változtatás nem történt K I V O N A T a NetKábel Kft hírközlési szolgáltató 2017.10.24. napjától hatályos, internet elérési szolgáltatásra vonatkozó Általános Szerződési Feltételeiből A jelen kivonat a fent megjelölt hírközlési

Részletesebben

A szolgáltatásokhoz kapcsolódó általános feltételeket az UPCRUO fejezetei ismertetik.

A szolgáltatásokhoz kapcsolódó általános feltételeket az UPCRUO fejezetei ismertetik. HÁLÓZATI SZERZİDÉS amely létrejött egyrészrıl a UPC MAGYARORSZÁG KFT. Székhelye: 1092 Budapest, Kinizsi u. 30-36. Cégjegyzékszáma: 01-09-366290 Adószám: 10987278-2-44 (a továbbiakban: UPC ), valamint másrészrıl

Részletesebben

IW Online Kft. Webcorner Általános Szerződési Feltételek

IW Online Kft. Webcorner Általános Szerződési Feltételek IW Online Kft. Webcorner Általános Szerződési Feltételek Budapest, 2012. június 12. Verzió : 1.0 Fogalmak... 3 1. Domain szolgáltatásokra vonatkozó feltételek... 4 1.1. Az Előfizetőre vonatkozó szabályozások...

Részletesebben

1.7. Az általános szerződési feltételek alkalmazása

1.7. Az általános szerződési feltételek alkalmazása K I V O N A T Az Elektronet Zrt. szolgáltató 2015.11.05. napjától hatályos, internet elérési szolgáltatásra vonatkozó Általános Szerződési Feltételeiből A jelen kivonat a fent megjelölt hírközlési szolgáltató

Részletesebben

A szolgáltatóra vonatkozó szabvány (R. 3. (3) bekezdése alapján. Ef: személyes ügyfélszolgálaton kéri a cserét. MSZ ETS 300 509

A szolgáltatóra vonatkozó szabvány (R. 3. (3) bekezdése alapján. Ef: személyes ügyfélszolgálaton kéri a cserét. MSZ ETS 300 509 Előfizető által érzékelt hibajelenség Lehetséges okok 1. A hálózat nem elérhető SIM hiba E 3. Szolgáltatás ideiglenesen szünetel Hálózat hiba Részleges hálózat kimaradás Hálózat átalakítása, felújítása,

Részletesebben

Az Általános Szerződési Feltételek változásának kivonata július 01

Az Általános Szerződési Feltételek változásának kivonata július 01 Az Általános Szerződési Feltételek változásának kivonata 2013 július 01 Társaságunk az Általános Szerződési Feltételeket 2013. július 01-es hatállyal az alábbiaknak megfelelően változtatja meg. A tartalomjegyzék

Részletesebben

K I V O N A T. A változásokkal egységes szerkezetbe foglalt ÁSZF-ek ügyfélkapu útján kerül benyújtásra a Hatóság részére.

K I V O N A T. A változásokkal egységes szerkezetbe foglalt ÁSZF-ek ügyfélkapu útján kerül benyújtásra a Hatóság részére. K I V O N A T Az Elektronet Zrt. 4400 Nyíregyháza, Nádor u. 28. (Adószám: 12848612-2-15) 2018.01.01. napjától módosítja a helyhez kötött telefon szolgáltatásra vonatkozó Általános Szerződési Feltételeit.

Részletesebben

Vezetékes adat és internet szolgáltatások nyújtására vonatkozó Üzleti Általános Szerződési Feltételek. 1. számú Díjszabás Melléklet

Vezetékes adat és internet szolgáltatások nyújtására vonatkozó Üzleti Általános Szerződési Feltételek. 1. számú Díjszabás Melléklet Vezetékes adat és internet szolgáltatások nyújtására vonatkozó Üzleti Általános Szerződési Feltételek 1. számú Díjszabás Melléklet 1 1. Előfizetői szolgáltatások... 3 1.1 Bérelt vonal szolgáltatás... 3

Részletesebben

Felügyeleti szervek elérhetősége, panaszkezelés

Felügyeleti szervek elérhetősége, panaszkezelés Felügyeleti szervek elérhetősége, panaszkezelés A Szolgáltató neve és címe A Szolgáltató cégneve: LRT-COM Távközlési Szolgáltató Kft. Rövidített cégneve: LRT-COM Kft. Székhelye: 1138 Budapest, Váci út

Részletesebben

6. Ügyfélkapcsolat, hibaelhárítás, panaszkezelés, jogviták

6. Ügyfélkapcsolat, hibaelhárítás, panaszkezelés, jogviták 6. Ügyfélkapcsolat, hibaelhárítás, panaszkezelés, jogviták Az ügyfélszolgálat elérhetőségének biztosítása - A szolgáltató a nyilvános elektronikus hírközlő hálózaton elérhető ügyfélszolgálat elérését köteles

Részletesebben

6. Ügyfélkapcsolat, hibaelhárítás, panaszkezelés, jogviták

6. Ügyfélkapcsolat, hibaelhárítás, panaszkezelés, jogviták 6. Ügyfélkapcsolat, hibaelhárítás, panaszkezelés, jogviták 6.1. A vállalt hibaelhárítási célértékek, a hibabejelentések nyilvántartásba vételére és a hibaelhárítására vonatkozó eljárás 6.1.1. A vállalt

Részletesebben

Mikroháló Távközlési, Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság

Mikroháló Távközlési, Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság Mikroháló Távközlési, Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: 2152 Fót, Szent Benedek park 75-77.sz) Általános Szerződési Feltételek távbeszélő szolgáltatás igénybevételére Érvényes: 2013.

Részletesebben

1.7. Az általános szerződési feltételek alkalmazása

1.7. Az általános szerződési feltételek alkalmazása K I V O N A T a Celldömölki Kábeltelevízió Kft. hírközlési szolgáltató 2015.10.30. napjától hatályos, helyhez kötött telefon szolgáltatásra vonatkozó Általános Szerződési Feltételeiből A jelen kivonat

Részletesebben

PANASZKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ NORDTELEKOM Távközlési Szolgáltató NYILVÁNOSAN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG

PANASZKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ NORDTELEKOM Távközlési Szolgáltató NYILVÁNOSAN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG PANASZKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ NORDTELEKOM Távközlési Szolgáltató NYILVÁNOSAN MŰKÖDŐ RÉSZVÉNYTÁRSASÁG Székhely: Cím: 1052 Budapest, Vármegye u. 3-5. Telefon: 06-1-492-0000 1238 Fax: 06-1-267-61-14 Ügyfélszolgálat

Részletesebben

Előfizetői Szerződés

Előfizetői Szerződés Előfizetői Szerződés Mely létrejött egyrészről: Szerződő fél neve (cég esetén cégszerű elnevezés): Értesítési / Számlázási címe: Értesítési telefonszám: E-mail cím: Felhasználói név: Jelszó: Szolgáltatás

Részletesebben

1.7. Az általános szerződési feltételek alkalmazása

1.7. Az általános szerződési feltételek alkalmazása K I V O N A T a Pete Ferenc hírközlési szolgáltató 2015.09.01. napjától hatályos, internet elérési szolgáltatásra vonatkozó Általános Szerződési Feltételeiből A jelen kivonat a fent megjelölt hírközlési

Részletesebben

K I V O N A T. A változásokkal egységes szerkezetbe foglalt ÁSZF-ek ügyfélkapu útján kerül benyújtásra a Hatóság részére.

K I V O N A T. A változásokkal egységes szerkezetbe foglalt ÁSZF-ek ügyfélkapu útján kerül benyújtásra a Hatóság részére. K I V O N A T Az Elektronet Zrt. 4400 Nyíregyháza, Nádor u. 28. (Adószám: 12848612-2-15) 2017. december 29. napjától módosítja a vezetékes internet-szolgáltatásra vonatkozó Általános Szerződési Feltételeit.

Részletesebben

Szolgáltatás leírás. Az Alapszolgáltatás leírása

Szolgáltatás leírás. Az Alapszolgáltatás leírása 1.melléklet Szolgáltatás leírás 1.A melléklet Az Alapszolgáltatás leírása 1 Az Ethernet bérelt vonali végződtetési szegmens szolgáltatás leírása 1.1 Ethernet bérelt vonali végződtetési szegmens szolgáltatás

Részletesebben

PANASZKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ

PANASZKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ PANASZKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ 1.1.A vállalt hibaelhárítási célértékek, a hibaelhárításra vonatkozó eljárás. 1.1.1. A Szolgáltató köteles a hibabejelentéseket 48 órán belül kivizsgálni és az elvégzett vizsgálat

Részletesebben

Vodafone Magyarország Zrt. Lakossági Általános Szerződési Feltételek

Vodafone Magyarország Zrt. Lakossági Általános Szerződési Feltételek Az Általános Szerződési Feltételek legutóbbi módosításának hatálybalépési dátuma: 2014. március 3. Az Általános Szerződési Feltételek készítésének dátuma: 1999. november 26. Vodafone Magyarország Zrt.

Részletesebben

A KalászNet Kft ÁSZF kivonata a 2016. március 1-én hatályba lépő változásokról

A KalászNet Kft ÁSZF kivonata a 2016. március 1-én hatályba lépő változásokról A KalászNet Kft ÁSZF kivonata a 2016. március 1-én hatályba lépő változásokról 1. ÁSZF törzsszöveg alábbi pontjai változnak: 2.2.2.3. Üzleti előfizető: Üzleti előfizető az a személy, vagy szervezet (ideértve

Részletesebben

ÁLTALÁNOS SZERZÕDÉSI FELTÉTELEK

ÁLTALÁNOS SZERZÕDÉSI FELTÉTELEK ÁLTALÁNOS SZERZÕDÉSI FELTÉTELEK Syscon-Informatika Kft Balassagyarmat Módosítás dátuma: 2008 december 1. Érvénybelépés napja: 2009 január 1. TARTALOMJEGYZÉK Fejezet címe Oldalszám 1. A szolgáltató neve,

Részletesebben

1. A szolgáltatások minőségi célértékei, a minőségi célértékek értelmezése és teljesítésük ellenőrzésének mérési módszere

1. A szolgáltatások minőségi célértékei, a minőségi célértékek értelmezése és teljesítésük ellenőrzésének mérési módszere Tájékoztató az internetes szolgáltatás minőségi célértékeiről és a panaszkezelés rendjéről 1. A szolgáltatások minőségi célértékei, a minőségi célértékek értelmezése és teljesítésük ellenőrzésének mérési

Részletesebben

HIR-SAT 2000 Kft. szolgáltató

HIR-SAT 2000 Kft. szolgáltató K I V O N A T a HIR-SAT 2000 Kft. hírközlési szolgáltató 2017.03.20. napjától hatályos, helyhez kötött telefonszolgáltatásra vonatkozó Általános Szerződési Feltételeiből A jelen kivonat a fent megjelölt

Részletesebben

BÓLY VÁROS ÖNKORMÁNYZATA

BÓLY VÁROS ÖNKORMÁNYZATA BÓLY VÁROS ÖNKORMÁNYZATA INTERNET HOZZÁFÉRÉSI (ELÉRÉSI) SZOLGÁLTATÁSRA VONATKOZÓAN ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (TOVÁBBIAKBAN: ÁSZF) KÉSZÍTÉS IDŐPONTJA: 2006. NOVEMBER 24. UTOLSÓ MÓDOSÍTÁS DÁTUMA: 2017.

Részletesebben

A helyhez kötött (vezetékes) internethozzáférési szolgáltatás minőségi célértékei

A helyhez kötött (vezetékes) internethozzáférési szolgáltatás minőségi célértékei Lakossági Általános Szerződési Feltételek 4/c. Melléklet A helyhez kötött (vezetékes) internethozzáférési szolgáltatás minőségi célértékei Tartalomjegyzék 1. Egyéni vezetékes internetszolgáltatás minőségi

Részletesebben

Egyedi Előfizetői Szerződés (EESZ)

Egyedi Előfizetői Szerződés (EESZ) 6. sz. melléklet Varázsoldal.hu Szolgáltató és Tanácsadó Korlátolt Felelősségű Társaság, 2760 Nagykáta, Kossuth Lajos utca 163/23., Telefonszám.: (+36 29) 440-189, Ügyfélszolgálat: (+36 70) 393-0192, Hibabejelentés:

Részletesebben

Adatkezelési és Adatvédelmi Szabályzat

Adatkezelési és Adatvédelmi Szabályzat 5/1 Adatkezelési és Adatvédelmi Szabályzat 1. A Szolgáltató által kezelt személyes adatok köre, azok tárolásának időtartama és továbbításának esetei 1.1 A kötelező (jogszabályban előírt illetve biztosított

Részletesebben

Magyar Telekom nyilvános telefonhálózatban történő híváskezdeményezéssel és hívásvégződtetéssel kapcsolatos referenciaajánlatának módosítása

Magyar Telekom nyilvános telefonhálózatban történő híváskezdeményezéssel és hívásvégződtetéssel kapcsolatos referenciaajánlatának módosítása Magyar Telekom nyilvános telefonhálózatban történő híváskezdeményezéssel és hívásvégződtetéssel kapcsolatos referenciaajánlatának módosítása Törzsszöveg V.3.4.1.2 Az Számhordozási Igénybejelentés kézhezvételétől

Részletesebben

jacsatel A jacsatel Távközlési Kft. Internet szolgáltatására vonatkozó Általános Szerződési Feltételek

jacsatel A jacsatel Távközlési Kft. Internet szolgáltatására vonatkozó Általános Szerződési Feltételek jacsatel jacsatel Távközlési Kft. 2065 Mány, Deák F. u. 5. +36 20 2112820, info@jacsatel.hu A jacsatel Távközlési Kft. Internet szolgáltatására vonatkozó Általános Szerződési Feltételek Hatályos: 2012.07.25-től

Részletesebben

Bérelt vonalak nagykereskedelmi végződtetési szegmense

Bérelt vonalak nagykereskedelmi végződtetési szegmense a) az összekapcsolás általános feltételei, beleértve az előrendelés, A Magyar Telekom Nyrt. mint elektronikus hírközlési szolgáltató (továbbiakban: Szolgáltató)a saját hírközlő hálózatának illetőleg az

Részletesebben

Az INVITEL Távközlési Szolgáltató Rt. előfizetői helyi hurok átengedési és helyi bitfolyam hozzáférési szolgáltatásához kapcsolódó referencia

Az INVITEL Távközlési Szolgáltató Rt. előfizetői helyi hurok átengedési és helyi bitfolyam hozzáférési szolgáltatásához kapcsolódó referencia Az INVITEL Távközlési Szolgáltató Rt. előfizetői helyi hurok átengedési és helyi bitfolyam hozzáférési szolgáltatásához kapcsolódó referencia ajánlata Az INVITEL Távközlési Szolgáltató Rt. előfizetői helyi

Részletesebben