ELEKTRONIKUS ÜGYINTÉZÉS AZ ASP RENDSZERBEN

Méret: px

Mutatás kezdődik a ... oldaltól:

Download "ELEKTRONIKUS ÜGYINTÉZÉS AZ ASP RENDSZERBEN"

Judit Nemes
5 évvel ezelőtt
Látták:

1 ELEKTRONIKUS ÜGYINTÉZÉS AZ ASP RENDSZERBEN Infotér Konferencia Krucsó Balázs Projektvezető Magyar államkincstár

AZ ASP RENDSZER ELEMEI Keretrendszer A szakrendszerek számára egységes felületet és hozzáférést, az egységes felhasználó-, és jogosultságkezelést, valamint a rendszerszintű menedzsment (üzleti)

3 AZ ASP RENDSZER ELEMEI Keretrendszer A szakrendszerek számára egységes felületet és hozzáférést, az egységes felhasználó-, és jogosultságkezelést, valamint a rendszerszintű menedzsment (üzleti) funkciók elérését biztosítja. Szakrendszerek A e-közigazgatáshoz kapcsolódóan az ASP rendszerben olyan integrált szakrendszerek kerültek bevezetésre, amelyek hatékonyan segítik az önkormányzatok illetve a felettes szervek napi munkáját. Adattárház Az önkormányzati gazdálkodás felső kormányzati szintű ellenőrzési és monitoring tevékenységének támogatása Önkormányzatok adatszolgáltatási és beszámolási kötelezettségeinek egyszerűsítése és egységes, központi alapra helyezése Vezetői információk és operatív döntéstámogatás az önkormányzatok számára Támogató rendszerek Az önkormányzati ASP rendszer napi adminisztratív, ügyfélszolgálati és működtetési feladatait segítő alkalmazások.

AZ ASP RENDSZER ELEMEI Önkormányzati adó rendszer Gazdálkodási rendszer Iratkezelő rendszer Keretrendszer Ingatlanvagyon-kataszter rendszer

4 AZ ASP RENDSZER ELEMEI Önkormányzati adó rendszer Gazdálkodási rendszer Iratkezelő rendszer Keretrendszer Ingatlanvagyon-kataszter rendszer Ipar- és kereskedelmi rendszer Hagyatéki leltár rendszer Önkormányzati települési portál rendszer, az elektronikus ügyintézési portál rendszer

5 AZ ASP RENDSZER BEVEZETÉSÉNEK ÜTEMEZÉSE évben pilot jelleggel 55 önkormányzat a teljes portfólióval évben további 44 önkormányzat a gazdálkodási rendszerrel évben önkormányzat gazdálkodási és adó rendszerrel évben további önkormányzat teljes portfólióval évben a nagy városok és több fővárosi kerület csatlakozik

AZ EÜSZTV.-NEK VALÓ MEGFELELÉS IRÁNYAI E-ügyintézési kötelezettség Eüsztv.

szabályairól szóló 2015. évi CCXXII. Törvény Eüsztv. Eüsztv. kötelező alkalmazása 2018.

) a helyi önkormányzat is elektronikus ügyintézés biztosítására kötelezett szervnek

számára kötelezettség Informatikai együttműködés (interoperabilitás): belső működést

7 AZ EÜSZTV.-NEK VALÓ MEGFELELÉS IRÁNYAI E-ügyintézési kötelezettség Eüsztv. fő irányai: Az elektronikus ügyintézés és bizalmi szolgáltatások általános szabályairól szóló évi CCXXII. Törvény Eüsztv. Eüsztv. kötelező alkalmazása január elsejétől Eüsztv b.) a helyi önkormányzat is elektronikus ügyintézés biztosítására kötelezett szervnek minősül E-ügyintézés ügyféli alapjogként való deklarálása Gazdálkodó szervezetek számára kötelezettség Informatikai együttműködés (interoperabilitás): belső működést és eljárásrendet befolyásolja; kötelező elektronikus kapcsolattartás az e-ügyintézést biztosító szervekkel Bizalmi szolgáltatások, mint igénybe vevőt érinti

8 SZEÜSZ, KEÜSZ BETŰSZAVAK JELENTÉSE

9 ELEKTRONIKUS ÜGYINTÉZÉS

10 AZ ASP ÉS AZ EÜSZTV. ASP egyik szakrendszere az ELÜGY (Elektronikus Ügyintézési Portál rendszer és e-űrlap) Az ASP ELÜGY mindenben megfelel az Eüsztv. szerinti követelményeknek Projektvállalás az ASP szakrendszerek által érintett ügytípusok lefedése

11 SZEÜSZ-INTEGRÁCIÓS ELÜGY MŰKÖDÉS Űrlapmenedzselés önkormányzati megszemélyesítés Szakrendszeri ügyintézés támogatása Kiadmányozás, kézbesítés Űrlapkezelés beérkezéstől a szakrendszerig Vevénykezelés döntések átvételével kapcsolatos információk kezelése E-Papír Ügyfélazonosítás Szolgáltatásválasztás iform Űrlapkitöltés elektronikus beküldés

12 ŰRLAPMENEDZSELÉS 1. Űrlapmenedzselés önkormányzati megszemélyesítés Kincstár: központi tervezés iform technológia Önkormányzat: megszemélyesítés Jogosultsághoz kötött a használata

13 ŰRLAPMENEDZSELÉS 2. Önkormányzat adatainak megszemélyesítése

hu Személyre szabott ügyintézési felületen (SZÜF)

14 ELÜGY SZOLGÁLTATÁSOK ELÉRÉSE Önkormányzati Hivatali Portál Közvetlenül: Személyre szabott ügyintézési felületen (SZÜF) keresztül: Települési honlapokon banner támogatással

15 Azonosítási módok: Telefonos azonosítás Ügyfélkapu eszig ÜGYFÉLAZONOSÍTÁS (KAÜ)

16 ELÉRHETŐ SZOLGÁLTATÁSOK Településválasztás (kedvenc önkormányzat) Szolgáltatásválasztás

17 ÜGYINDÍTÁS 1. Megfelelő űrlap kiválasztása Amire nincs strukturált, arra van e-papír! Űrlap előtöltése és ügyfél általi kitöltése Ellenőrzés Esetleg: mentés, letöltés Melléklet csatolása, hitelesítése Beküldés BKSZ: Jogilag elismert elektronikus kapcsolattartási forma Négy kritériumot teljesít: tartalmát csak a címzett ismerheti meg, a beküldés során a tartalma nem változik meg, hitelesen igazolja az átvételt vagy át nem vételt (kézbesítési vélelem), ezekről elektronikus igazolást állít ki

18 ÜGYINDÍTÁS 2. OHP - Űrlapválasztás OHP Űrlapelőtöltés -kitöltés Személyi adat és lakcímnyilvántartás: lakóhely, tartózkodási hely, értesítési cím

bizonyító erejű magánokirat A szolgáltató

19 ÜGYINDÍTÁS 3. Ügyfél az által csatolt mellékleteket hitelesítheti: Azonosításra visszavezetett dokumentumhitelesítéssel (AVDH): Teljes bizonyító erejű magánokirat A szolgáltató (NISZ Zrt.) személyhez rendeli a dokumentumot És a személyhez rendelést hitelesen igazolja

működés az IRAT és az ASP szakrendszerek között Irat

20 ASP IRAT BEÉRKEZETT KÉRELMEK KEZELÉSE 1. 1.Letöltés a hivatali tárhelyről Integrált és automatizált működés az IRAT és az ASP szakrendszerek között Irat érkeztetése Irat iktatása Irat átadása a szakrendszernek Szakrendszeri ügyintézés támogatása

21 BEÉRKEZETT KÉRELMEK KEZELÉSE 2. Az ASP IRAT-ban a beküldött űrlap XML és olvasható PDF formátumban is megtalálható

22 SZAKRENDSZERI ÜGYINTÉZÉS TÁMOGATÁSA A szakrendszeri integráció keretében az ASP ADÓ az iktatási adatokon túl a bevallás adatait is átveszi

szervezeti AVDH-val a dokumentumok Szervezeti AVDH = hiteles közokirat A kézbesítés többféle módon elektronikusan vagy papír alapon

23 KIADMÁNYOZÁS, KÉZBESÍTÉS, VEVÉNYKEZELÉS Automatizált működés! ASP szakrendszer által nem lefedett esetben: manuálisan doc / pdf határozatok Az ASP IRAT-ban egyedileg is hitelesíthetőek szervezeti AVDH-val a dokumentumok Szervezeti AVDH = hiteles közokirat A kézbesítés többféle módon elektronikusan vagy papír alapon (ügyféli igény figyelembe vétele kérelem / RNY ellenőrzése) A kézbesítésről vagy át nem vételről vevénykezelés automatikus módon szakrendszeri átadás (ADÓ) jogerőre emelkedés támogatása Lehetséges kézbesítési módok

24 ADÓEGYENLEG Adóegyenleg lekérdezése Saját vagy képviselt nevében Képviselet: meghatalmazás az ASP ADÓ szakrendszer, később RNY Egyszerű vagy részletes

25 ÜGYKÖVETÉS Ügykövetés ELÜGY-ön indított ügyekről Csak saját ügyekre vonatkozóan

27 FEJLESZTÉSI IRÁNYOK EFER: csak tranzakciós költségek (jóval kedvezőbb, mint a piaci ár) 3 fizetési mód: POS, VPOS, házibank automatikus elszámolás biztosítása Központi törzs-adatkezelés KKSZB belső szakrendszeri ügyintézéshez, információátadás automatizálása Nem funkcionális fejlesztések Posta hibrid elvégzi a nyomtatást, borítékolást, postázást Automatikus adatátadás/adatszolgáltatás külső rendszerek számára

28 FEJLESZTÉSI IRÁNYOK Űrlapmenedzselés önkormányzati megszemélyesítés KKSZB Szakrendszeri ügyintézés támogatása Posta Posta hibrid hibrid (?) Kiadmányozás, kézbesítés EDT EDT(?) E-Papír Ügyfélazonosítás Szolgáltatásválasztás iform Űrlapkezelés beérkezéstől a szakrendszerig KKSZB Űrlapkitöltés elektronikus beküldés BKSZ Vevénykezelés döntések átvételével kapcsolatos információk kezelése RNY automatizmus Űrlapok szakrendszeri előtöltése EFER

29 KÖSZÖNJÜK A FIGYELMET!

30 KEREKASZTAL - BESZÉLGETÉS

Hasonló dokumentumok

ELEKTRONIKUS ÜGYINTÉZÉS A GYAKORLATBAN

ELEKTRONIKUS ÜGYINTÉZÉS A GYAKORLATBAN FÓKUSZBAN AZ ASP BALASSAGYARMAT, 2018.06.27. SALGÓTARJÁN, 2018.06.28. DR. SÜTŐNÉ SÓLYOM ZITA IRODAVEZETŐ MAGYAR ÁLLAMKINCSTÁR NÓGRÁD MEGYEI IGAZGATÓSÁG CSATLAKOZÁS