Szoftver min ség és menedzsment
|
|
- Judit Tamásné
- 5 évvel ezelőtt
- Látták:
Átírás
1 Szoftver min ség és menedzsment 13. Mérési módszerek Dr. Balla Katalin
2 Tartalom Mérések egy szoftvercégnél Mérési módszerek, eszközök A QIP (GQM és EF) Példák lehetséges GQM-re Egyéb megközelítések Mérések a különböz modellekben az ISO 9126-ban az ISO 9001:2000-ben a CMM-ben, SPICE-ban a PSP-ben és TSP-ben mérés és TQM filozófia mérés az EFQM-ben mérés a CMMI-ben A mérések költsége Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
3 Mérések egy szoftvercégnél Stratégiai döntés mert költségvonzata (id, er forrás ) van Valamilyen céllal kell mérni A célok ismeretében kell a mérés tárgyát meghatározni A méréseket tervezni, követni, vezérelni kell Mérésekkel foglalkozó szervezet létrehozása szükséges A mérések elvégzése elméleti tudás megszerzése tervezés végrehajtás eredmények feljegyzése, csomagolása, felhasználása Folyamatok javítása a mérések eredményei alapján Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
4 Mérési módszerek Módszertanok, eljárások, esettanulmányok, legjobb gyakorlat Els sorban a mérések elvégzésére adnak úrmutatást, nem a konkrét mér számokra Szinte minden, a korábbi el adásokban említett megközelítés tartalmaz (többékevésbé részletes) mérési útmutatót, ajánlást Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
5 A QIP Min ségjavítási paradigma Basili, 1985(?) Software Engineering Laboryatory(SEL) - a National Aeronautics and Space Administration/Goddard Space Flight Center (NASA/GSFC) által sponzorált szervezet Kísérleti laboratórium, a szoftverfejlesztési technológiák hatékonyságának vizsgálatára ben alapították. Tagjai: NASA/GSFC, Software Engineering Branch University of Maryland, Department of Computer Science Computer Sciences Corporation, Space and Earth Technology Systems Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
6 A QIP Folyamatos javításra koncentrál Az egyes projektek tapasztalatát elemzi, csomagolja további projektekben való felhasználhatóság szempontjából Alapfázisai: A szoftverfolyamat megértése Az alkalmazott technológiák (munkamódszerek) hatékonyságának figyelése, mérésekkel. Annak meghatározása, hogy mely technológiák megfelel ek az adott környezetben. A tapasztalatok csomagolása. Szabványok, képzés, fejl dési stratégia kialakítása. Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
7 A QIP fázisai Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
8 A QIP lépései 1. A jelenlegi projekt és környezetének jellemzése a létez modellek és metrikák vonatkozásában 2. Mérhet célok meghatározása a sikeres projekt-teljesítményre és javításra vonatkozóan 3. A projekt sajátosságainak megfelel mérési módszerek és eszközök kiválasztása 4. A folyamat végrehajtása, a termék el állítása, az el írt adatok összegy jtése és validálása (hitelesítése), az adatok elemzése úgy, hogy valós id ben javítási javaslatok is készüljenek 5. Az adatok elemzése a jelenlegi gyakorlat felmérése céljából, problémák azonosítása, leírása, javítási javaslatok 6. A tapasztalat csomagolása, közzététele, bevezetése más projektekben Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
9 A QIP alkalmazása A QIP a SEL folyamatjavítási tevékenységeinek alapja, központi elve Széles körben alkalmazzák a világ szoftvercégeiben Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
10 A QIP eszközei Goal/ Question/ Metric paradigm (QIP) Experience Factory Organization (EF) Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
11 A GQM Eredetileg a NASA/GSFC környezetben végrehajtott projektek hibáinak felmérésére fejlesztették (Basili), azután általánosították Gyakorlati módszer Lépései: a projekt / szervezet céljainak megértése, számbavétele minden cél esetében azon kérdések meghatározása, amelyekre válaszolni kell ahhoz, hogy megértsük, a célt elértük-e annak eldöntése, hogy mit kell mérni ahhoz, hogy a kérdésekre válaszolni tudjunk Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
12 A GQM 3 lépcs s mérési modellt határoz meg: Fogalmi szint (conceptual)(cél): Egy célt egy objektumra vonatkozóan, határozunk meg, különböz okok miatt, különböz min ségi modelleket figyelembe véve, különböz néz pontok alapján, az objektum sajátos környezetét figyelembe véve Üzemeltetési szint (operational) (kérdés): Kérdéseket használunk a tanulmányozott objektumra vonatkozó modellek meghatározására, majd az objektumra koncentrálunk, hogy jellemz i segítségével egy bizonyos cél elérését vagy felmérését megvalósíthassuk Mennyiségi szint (quantitative) (metrika): Minden kérdéshez egy sor mér számot rendelünk (a korábban meghatározott modellek alapján), abból a célból, hogy a kérdésre mérhet választ tudjunk adni Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
13 A GQM A modell hierarchikus struktúrája Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
14 GQM: célok kiválasztása Dimenziók: Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
15 GQM: példa GOAL: Evaluate effectiveness of coding standard QUESTIONS: Who is using standard? What is coder productivity? What is code quality? METRICS: Proportion of coders -using standard -using language Experience of coders -with standard -with language -with environment etc... Code Size (lines of code, function points, etc...) Effort Errors... Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
16 GQM: példa Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
17 GQM: példa (The Goal Question Metric Approach. V. Basili, G. Caldiera, D. Rombach. - ww2.umassd.edu/swpi/eseg/gqm.pdf ) Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
18 GQM : példa (The Goal Question Metric Approach. V. Basili, G. Caldiera, D. Rombach. - ww2.umassd.edu/swpi/eseg/gqm.pdf ) Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
19 A GQM alkalmazása A GQM változatos módokon használható, a szoftvergyártás minden elemére Alkalmazható a szoftverprojektre, a szoftvert el állító folyamatra és a termékre is, úgy, hogy A definiált metrikák a szervezethez és a szervezet céljaihoz igazodnak A mért adatok konstruktívak, és a szervezet tanulhat az elemzésükb l. A metrikák és a metrikák értelmezése a különböz érdekelt felek / csoportok néz pontját tükrözik (pl. fejleszt két, felhasználókét, rendszergazdákét stb.) Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
20 A GQM alkalmazása. Példák. 1. Cél: a fejlesztési folyamatok javítása Miért akar(hat)juk a fejlesztési folyamatokat javítani? hogy (jobban) megfeleljünk a szabványkövetelményeknek (ezekben a válaszokban nyilván az is benne van, hogy a kérdéses területen van javítanivaló) hogy magasabb érettségi szintet (CMM) érjünk el hogy a munkatársak hatékonyabban dolgozzanak Metrics needed and data to be collected: ( 0HWULFVQHHGHG3URFHVVLPSURYHPHQW PHWULFV Average elapsed time between defect identification and correction Number of person hours (effort) to complete each activity Elapsed time for each activity Number of defects detected in each activity Number of deviations from the software process Nr. of requirements added or changed during development 'DWDUHTXLUHG Average elapsed time between defect identification and correction For each activity: actual number of person hours to complete Project start date For each activity: Date activity started Date activity completed Number of defects detected in each activity Number of process exception reports Nr. of requirements added or changed during development Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
21 A GQM alkalmazása. Példák. 2. Cél: a szoftvergyártással kapcsolatos becslések pontosabbá tétele Miért akar(hat)unk jobb becsléseket végezni? hogy ajánlataink pontosabban legyenek hogy elkerüljük a költségek túllépését hogy elkerüljük a határid k túllépését hogy a profit biztos legyen hogy a követelmények stabilak legyenek (ne módosuljanak) hogy a kockázatot csökkentsük ( 0HWULFVQHHGHGVRIWZDUHHVWLPDWLRQ PHWULFV Initial estimate versus actual effort (person hours) for each activity Initial estimate versus actual project schedule for each activity Initial estimate versus actual size of the software (new and reused) Initial estimate of staff required versus actual staff levels for each activity Total overtime hours Labor rate (Person Hours / SLOC) for each activity Requirements changed for each activity Software product complexity 'DWDUHTXLUHG For each activity: - estimated nr of person hours to complete - actual nr of person hours to complete For each activity: - estimated start date - estimated completion date - date activity started - date activity completed Estimated SLOC of new code Estimated SLOC of reused code Total SLOC produced (new) Total SLOC produced (reused) For each activity: - estimated nr of staff required - nr of people on staff Total nr of overtime hours worked Total SLOC produced For each activity: - actual nr of person hours to complete Initial nr of requirements For each activity: - nr of requirements deleted - nr of requirements added - nr of requirements changed Category of the sw product (according to a previously made classification) Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
22 A GQM alkalmazása. Példák. 3. Cél: a projektkövetés javítása Miért akar(hat)juk a projektek követését pontosabbá tenni? hogy el re lássuk, ha közbe kell avatkozni hogy a projektek lefutása megfeleljen az el írásoknak ( 0HWULFVQHHGHGSURMHFWWUDFNLQJPHWULFV 'DWDUHTXLUHG Earned value of each activity Estimated SLOC required Current SLOC completed For each activity: Âestimated number of person hours to complete Âlabor rate in PH/SLOC Ânumber of units required Ânumber of units completed SLOC completed Total SLOC completed to date Initial estimate for SLOC Estimated SLOC required Overall percent of work complete Estimated SLOC required Current SLOC completed For each activity: Âestimated number of person hours to complete Âlabor rate in PH/SLOC Ânumber of units required Ânumber of units completed Percent of work complete for each activity For each activity: Ânumber of units required Ânumber of units completed Percent of budget spent to date Current total budget Percent of schedule elapsed Proportion of tests executed Proportion of tests passed Total money spent to date Project start date Estimated project completion date Current date Total number of tests Number of tests executed to date Total number of tests Number of tests executed successfully to Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
23 A GQM alkalmazása. Példák. 4. Cél: a projektek átfutási idejének minimalizálása Miért akar(hat)juk projektjeink átfutási idejét minimalizálni? hogy a projektek termékeit terv szerinti határid vel adhassuk át hogy növeljük az új termékek vagy új program-elemek eredményességét ( 'HYHORSPHQW6FKHGXOH 0HWULFV Elapsed time between project milestones or activities Initial estimate versus actual effort for each activity Initial project schedule versus actual schedule Initial estimate versus actual staffing levels Person hours spent on rework Total overtime hours in each activity 'DWD5HTXLUHG Project start date For each activity: Âestimated completion date Âactual completion date For each activity: Âestimated number of person hours to complete Âactual number of person hours to complete For each activity: Âestimated start date Âestimated completion date Âdate activity started Âdate activity completed For each activity: Âestimated number of staff required Ânumber of people on staff Total number of person hours required to fix defects For each activity: Ânumber of overtime hours worked Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
24 A GQM alkalmazása. Példák. 5. Cél: a fejlesztés költségeinek csökkentése Miért akar(hat)juk fejlesztéseink költségeit csökkenteni? hogy a tervezett költséghatárt ne lépjük túl hogy a profitot maximalizáljuk ( 'HYHORSPHQW&RVW0HWULFV Actual cost for each activity Amount spent fixing defects in each activity Cost for each SLOC Initial cost estimate for each Activity Budget for each activity Initial estimate versus actual effort for each activity Labor rate (PH/SLOC) for each activity Percent of budget spent on development tasks Percent of budget spent on management tasks 'DWD5HTXLUHG For each activity: total cost in HUF For each activity: person hours spent fixing defects Total SLOC produced Total HUF spent to date (and at end of the project) For each activity: initial cost estimate in HUF For each activity: funds allocated For each activity: estimated number of person hours to complete actual number of person hours to complete Total SLOC produced For each activity: actual number of person hours to complete Current total budget in HUF Total HUF spent on development tasks Current total budget in HUF Total HUF spent on management tasks Percent of budget spent on support tasks Current total budget in HUF Total HUF spent on support Tasks Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
25 A GQM alkalmazása. Példák. 6. Cél: a szoftver min ségének javítása Miért akar(hat)juk szoftverünk min ségét javítani? hogy a termékeink megfeleljenek a követelményeknek hogy csökkentsük a (z átadott) hibák számát hogy csökkentsük az átdolgozásokra fordított id t 3URGXFW4XDOLW\0HWULFV Average person hours to fix a defect Mean time between failures (if appropriate) Number of defects detected of each type Number of defects/sloc Total lines of documentation Percent of code inspected 'DWD5HTXLUHG Average PH to fix a defect Mean time between failures Number of defects of each type or priority Total number of defects detected Total SLOC produced Total LOD Number of units coded (new) Number of units inspected ( Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
26 A GQM alkalmazása. Példák. 7. Cél: a szoftver teljesítményének javítása Miért akar(hat)juk a szoftver teljesítményét javítani? hogy a teljesítményre vonatkozó követelményeknek megfeleljünk hogy csökkentsük a hardverre vonatkozó teljesítmény-követelményeket 6RIWZDUH3HUIRUPDQFH0HWULFV Average CPU utilization Average memory utilization Mean time between failures (if appropriate) Number of I/O transactions per unit of time (actual versus required) Number of lines of code (SLOC) Software product complexity 'DWD5HTXLUHG Average CPU utilization Average memory utilization Mean time between failures Required I/O transactions rate Measured I/O transactions rate Total SLOC produced Category of the software product ( Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
27 A GQM alkalmazása. Példák. 8. Cél: a termelékenység javítása 3URGXFWLYLW\0HWULFV 'DWD5HTXLUHG Average number of person hours spent on Total number of development staff rework per development staff member Total number of hours spent fixing defects SLOC/person hours for each activity Total SLOC produced For each activity: Âactual number of person hours to complete Number of staff at each experience level Number of staff members at each experience level hogy a munkaer Percent of budget available for Current total budget in HUF software development tools Total HUF allocated to tools Percent of budget available for Current total budget in HUF support staff Total HUF allocated to support staff csökkenjen vagy Proportion of person hours spent on For each activity: stabil maradjon managerial or support tasks for each Âactual number of person hours to complete activity Ânumber of person hours worked on support tasks Ânumber of person hours worked on management tasks Ratio of development staff per Manager For each activity: Ânumber of managers Dr. Balla Katalin Ânumber of development staff Szoftver min ség és menedzsment Miért akar(hat)juk javítani a termelékenységet? ( )
28 A GQM alkalmazása. Példák. Tevékenység A tervezett és a valós ráfordítás, tevékenységenként A tervezett és a valós ütemezés, tevékenységenként A tervezett és a valós szoftverméret (újonnan fejleszetett és újrafelhasznált) A tervezett és a valós emberi er IRUUiV szükséglet, tevékenységenként Becsült ember órák Valós ember órák Terv. Kezdet dátuma Trev. Befejez és dátuma Valós kezdés dátuma Valós befejez és dátuma Terv.újo nnan írt SLOC Terv. Újrafelha sznált SLOC Valós új SLOc Valós újrafelhszn ált SLOC Becsült emberi er IRUUiV Valós emberi er I Becsült ember órák Valós ember órák Terv. Kezdet dátuma Trev. Befejez és dátuma Valós kezdés dátuma Valós befejez és dátuma Terv.újo nnan írt SLOC Terv. Újrafelha sznált SLOC Valós új SLOc Valós újrafelhszn ált SLOC Becsült emberi er IRUUiV Valós emberi er I Becsült ember órák Valós ember órák Terv. Kezdet dátuma Trev. Befejez és dátuma Valós kezdés dátuma Valós befejez és dátuma Terv.újo nnan írt SLOC Terv. Újrafelha sznált SLOC Valós új SLOc Valós újrafelhszn ált SLOC Becsült emberi er IRUUiV Valós emberi er I Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
29 A GQM alkalmazása. Példák. Tevékenység Túlórák Tevékenységenként ember óra / forráskód-sorok A megváltozott követelmények, tevékenységenként Az elkészített szoftver komplexitása (a teljes szoftverre) Összes SLOC A megíráshoz szükséges valós ember órák A kezdeti követelmények Törölt követelmé nyek Újonnan hozzáadott követelmények Megváltozott követelmények Összes SLOC A megíráshoz szükséges valós ember órák A kezdeti követelmények Törölt követelmé nyek Újonnan hozzáadott követelmények Megváltozott követelmények Összes SLOC A megíráshoz szükséges valós ember órák A kezdeti követelmények Törölt követelmé nyek Újonnan hozzáadott követelmények Megváltozott követelmények Összes SLOC A megíráshoz szükséges valós ember órák A kezdeti követelmények Törölt követelmé nyek Újonnan hozzáadott követelmények Megváltozott követelmények Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
30 A GQM alkalmazása. Példák. A fejleszt NV]iPD A hibák javításával eltöltött órák : Az er IRUUiVRNHORV]OiVDV]DNWXGiVpVWDSDV]WDODWV]HULQW A projekt tervezett költsége: A projekt tényleges költsége: Eszközök beszerzésére tervezett költség: Tényleges költség, eszközökre: A karbantartási munkák tényleges költsége: tevékenység SLOC / ember óra tevékenységenké nt A vezetési ill. Technikai tevékenységek aránya A support tevkel töltött ember órák A support tevkel töltött ember órák A support tevkel töltött ember órák A management tev-kel töltött ember órák A management tev-kel töltött ember órák A management tev-kel töltött ember órák A technikai er IpVYH]HW NDUiQ\D Vezet NV]iPD Vezet NV]iPD Vezet NV]iPD Fejleszt N Fejleszt N Fejleszt N Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
31 Experience Factory Organization A kollektív tanulás, tudás-újrahasznosítás szoftverfejleszt szervezete A GQM alkalmazása. Példák. Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
32 EF &KDUDFWHUL]H 6HWJRDOV &KRRVHSURFHVV 3URMHFWRUJDQL]DWLRQ Project/environment characteristics Tailorable goals, processes, tools, products, resource models, defect models...from similar projects ([SHULHQFH IDFWRU\ Változó szerepek a szervezeten belül ([HFXWHSURFHVV ([HFXWLRQSODQV Data, lessons learned... Project analysis, process modification... 3URMHFW RUJDQL]DWLRQ ([SHULHQFHIDFWRU\ Products, data, lessons learned, models... $QDO\]H DQDO\VLV Direct project feedback Products, leassons learned, models Project characteristics Models, baselines, tools, consulting... 3URMHFW VXSSRUW ([SHULHQFH EDVH 3DFNDJH *HQHUDOL]H Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment DLORU )RUPDOL]H 6\QWKHVLV
33 Egyéb mérési módszerek GQM: top-down megközelítés MGQ: bottom-up megközelítés (Bache, 1995) vegyes megközelítés (N. Fuchs, 1995) fejl d megközelítés az elején: bottom-up vegyes vegytiszta top-down Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
34 Mérések a különböz szoftvermin ségi modellekben Mindenütt szerepel mérés, többé-kevésbé kidolgozott módszertannal az ISO 9126-ban az ISO 9001:2000-ben a CMM-ben, SPICE-ban a PSP-ben és TSP-ben mérés és TQM filozófia mérés az EFQM-ben mérés a CMMI-ben Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
35 Mérés az ISO 9126-ban A legjobban kidolgozott, termékre vonatkozó min ségi attribútum- és metrika-gy jtemény (Boehm, McCall modellek) Nem ad tanácsot arra nézve, hogy mikor milyen metrikákat válasszunk, hogyan történjék az alkalmazandó metrikák kiválasztása GQM-mel kombinálva jól használható Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
36 Mérés az ISO 9001:2000-ben A szabvány 8. fejezete err l szól Alapelv a tényeken alapuló döntéshozatal, folyamatos javítás Túl általános mind a mérési módszertan, mind az alkalmazandó metrikák területén 0pUpVHOHP]pVpVIHMOHV]WpV 8. Általános rész 8.1. Figyelemmel kísérés és mérés 8.2. A vev PHJHOpJHGHWWVpJH Bels DXGLW A folyamatok figyelemmel kísérése és mérése A termék figyelemmel kísérése és mérése Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment A nem megfelel WHUPpNNH]HOpVH 8.3. Az adatok elemzése 8.4. Fejlesztés 8.5. Folyamatos fejlesztés Helyesbít WHYpNHQ\VpJ Megel ] WHYpNHQ\VpJ
37 Mérés a CMM-ben Az érettségi szinteket jellemz kulcsfolyamatok egyik közös jellemz jeként jelenik meg Célja: olyan gyakorlat jelenléte, amely szükséges a folyamat állapotának megítéléséhez. Az ehhez a tevékenységhez tartozó mérései eredményeket folyamatos javításra kell használni 3URFHVVÃÃ &DSDELOLW\ indicate *RDOV 0DWXULW\Ã/HYHOV achieve,psohphqwdwlrqãruã,qvwlwxwlrqdol]dwlrq contain.h\ã3urfhvvã$uhdv organized by address &RPPRQÃ )HDWXUHV describe contain.h\ã 3UDFWLFHV,QIUDVWUXFWXUHÃRUÃ $FWLYLWLHV Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
38 Mérés a CMM-ben A 4. szinten a f jellemz az, hogy a folyamatokat mérik Az 5. szinten a mérések eredményét folyamatosan visszacsatolják, javításra használják CMM érettségi szintek: 1.: Kezdeti / kaotikus (initial) 2.: Ismételhet (repetable) 3.: Meghatározott (defined) 4.: Menedzselt (managed) 5.: Optimalizált (optimising) Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
39 Mérés a CMM-ben Kétségtelenül jelen van, de a CMM nem mérési módszertan. Nem ad konkrét mérési eljárást, sem metrikákat. Helytelen úgy értelmezni az el írásokat, hogy a méréseket csak a 4. szinten kell elkezdeni Már legalacsonyabb szinten is kell mérni A szervezet érettségének növekedésével pontosabban meghatározhatók a mérés céljai Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
40 Mérés a SPICE-ban Az egyéni folyamatokhoz tartozó eljárásokat végrehajtják-e (legalább informálisan)? A folyamatot megfelel en tervezték-e? Követik-e a tervet? Ellen rzik-e a végrehajtást? Követik-e a végrehajtást és hoznak-e korrekciós intézkedéseket? Szabványosított-e a folyamat? Értik-e a folyamatot mennyiségileg is? Folyamatosan javítják-e a folyamatot? Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
41 Mérés a SPICE-ban Life Cycle Processes &DWHJRU\ CUS ENG SUP MAN ORG 3URFHVV 3URFHVV'LPHQVLRQ are mapped against /HYHOÃÃÃÃÃ1DPHÃÃÃ$WWULEXWHV ÃÃÃÃÃÃÃÃÃÃÃÃ2SWLPL]LQJÃÃSURFHVV Process change attribute Continuous improvement attribute ÃÃÃÃÃÃÃÃÃÃÃÃ3UHGLFWDEOHÃÃ3URFHVV Process measurement attribute Process control attribute ÃÃÃÃÃÃÃÃÃÃÃÃ(VWDEOLVKHGÃ3URFHVV Process definition attribute Process resource attribute ÃÃÃÃÃÃÃÃÃÃÃÃ0DQDJHGÃ3URFHVV Performance management attribute Work Product management attribute ÃÃÃÃÃÃÃÃÃÃÃÃ3HUIRUPHGÃ3URFHVV Process perfomance attribute ÃÃÃÃÃÃÃÃÃÃÃÃ,QFRPSOHWHÃ3URFHVV &DSDELOLW\'LPHQVLRQ 4. szint folyamat attribútuma Nem különálló tevékenység Konkrét mérési módszertan és metrikák tekintetében túl általános Folyamat érettségi szintek 4. Jósolható 3. Meghatározott 2. Menedzselt 1. Végrehajtott 0. Nem létez Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
42 Mérés a PSP-ben és TSP-ben Alapfolyamat, amely segít a munkafolyamatokat megérteni Az egyéni fejlesztési folyamat (PSP) (J\pQLPpUpV Egyéni tervezés Egyéni min ség Kalibrálás PSO0: Egyéni mérés A fejleszt k megtanulják a PSP szkripteket és formokat alkalmazni, a folyamat id tartamának és a hibák számának mérésével / feljegyzésével. A fázisok tevékenységeit minden esetben tervezik, végrehajtják és elemzik. PSP01: kódolási szabványok, méret mérése, folyamat javítására vonatkozó javaslatok Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
43 Mérés a PSP-ben és TSP-ben A TSP fázisai: Követelmények Tervezés Implementálás Tesztelés Indulás után a TSP pontos mechanizmust nyújt a csapat tevékenységének követésére, vezérlésére A PSP pontosabb, a TSP általánosabb mérési elveket kínál A PSP konkrét, mérend attribútumokat azonosít, de ezek köre igen sz k Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
44 Mérés és TQM filozófia Szemléletmód Alapvet összetev k: alkalmazottak bevonása és képzése problémamegoldó csapatok statisztikai módszerek hosszú távú célok, hosszú távú gondolkodás nem az emberek hibásak, hanem a rendszer rossz Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
45 Mérés az EFQM-ben A modell középpontjában a RADAR elnevezést visel logika áll Result (eredmény) Approach (megközelítés) Deployment (fejl dés, felfejl dés) Assessment and Review (értékelés, szemlézés) A mérés / folyamatos javítás szükségessége része a modellnek, de a modell nem kínál konkrét mérési módszertant, sem metrikákat Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
46 Mérés a CMMI-ben Nagyon hangsúlyosan jelenik meg, mind a lépcs s, mind a folytonos megjelenítésben Mérés és elemzés: a 2. érettségi szinthez társított támogató folyamat Folytonos megközelítésben: támogató folyamat, amely minden más folyamatot segít megérteni és javítani. A mérési / javítási igényeket minden folyamatra meg kell határozni Lépcs s megközelítésben: már a szervezettség legalacsonyabb fokán is jelen kell lennie. El bb a projektmenedzsment folyamatok közé kell beilleszteni, mint a követés, vezérlés eszközét, azután szervezeti szint mérési programot kell létrehozni. Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
47 Mérés a CMMI-ben Folytonos Lépcs s: Process Management (3) Organizational Process Focus 3 Organizational Process Definition 3 Organizational Training 3 Organizational Process Performance 4 Organizational Innovation and Deployment 5 3URMHFW0DQDJHPHQW Project Planning 2 Project Monitoring and Control 2 Supplier Agreement Management 2 Integrated Project Management 3 Risk Management 3 Integrated Teaming - Quantitative Project Management 4 Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
48 Mérés a CMMI-ben Folytonos Lépcs s: (QJLQHHULQJIHMOHV]WpV Requirements Development (3) Requirements Management 2 Technical Solution 3 Product Integration 3 Verification 3 Validation 3 Support Configuration Management 2 Process and Product Quality Assurance 2 Measurement and Analysis (4-5) Organizational Environment for Integration - Decision Analysis and Resolution - Causal Analysis and Resolution 5 Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
49 Mérés a CMMI-ben Támogató tevékenységként (is) konzisztens a GQM elveivel. Minél magasabb az érettségi szint, annál pontosabban lehet a célt meghatározni, és annál jobban m ködik a mérés- elemzés-javítás ciklus A mérési és elemzési tevékenységeket a projektekben kezdjük el. Tevékenységek: célok tervezése és becslése az aktuális állapot követése a tervhez és célhoz viszonyítva folyamatok hiányosságainak felderítése és javítása a mérések, javítások a folyamatok részévé válnak Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
50 Mérés a CMMI-ben Minden folyamat esetében szükséges: a mérési és elemzési tevékenységek beemelése a folyamatba mérés céljainak meghatározása, metrikák meghatározása, adatgy jtési és -tárolási eljárások meghatározása, elemzési eljárások meghatározása a mérési eredmények összegy jtése, elemzése, hiányosságok felderítése, javítási javaslatok, folyamat javítása mérési adatok összegy jtése, elemzése, mérési adatok tárolása, mérés eredményeinek kommunikálása a mért / menedzselt folyamat kiterjesztése, bevezetése szervezeti politika, a mérési folyamat tervezése, szükséges er források biztosítása a mérésekhez, felel sségek hozzárendelése, képzés, konfigurációk nyilvántartása, érdekelt felek felderítése, informálása, a mérés folyamatának követése, vezérlése, a mérési folyamat értékelése a fels vezetéssel Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
51 Adatgy jtési mechanizmusok Formok Számítógépes eszközök Interjúk Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
52 Mérési módszerek, eszközök B séges kínálat Választani kell Saját konkrét mérési folyamatát minden cégnek ki kell dolgoznia! Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
53 A szoftvermérés költsége Nem ingyen van, de a szervezethez lehet igazítani Vannak nyilvánvaló és rejtett elemek A mérési program beindítása drágább lehet a fenntartásánál Kicsiben kezdjük! A mérési költségek eredete a szoftverprojektek adatszolgáltatásból származó többletköltségei a mérések elvégzéséhez nyújtott m szaki támogatás költsége a mért adatok elemzésének, csomagolásának költsége A mérési program költségei függnek: a szervezet méretét l a mérési programba bevont projektek számától a mérési program kiterjedését l (életciklus-elemek, metrikák stb.) Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
54 A szoftvermérés költsége NASA adatai a mérések költségeir l 17 év tapasztalatai f s szervezetek egyszerre aktív projektek, amelyek részt vettek a mérési tervben, szervezetenként: 5-6-tól, 20-ig a mért projektek mérete: 5 KSLOC-tól több, mint 1mil SLOC-ig egy projektben a mérésekb l adódó többletköltség max. 1-2 % Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
55 A szoftvermérés költsége A teljes szervezeti létszám %-a (Software Measurement Guidebook, NASA, Software Engineering Laboratories, NASA-GB ) Közepes szervezetek (kb ember) nagy szervezetek (kb ember) Formok kitöltése Adatszolgáltatás <2 % <1 % 3-7 % Tervezési és karbant. projekt Eredmények archiválása adatbázis karbantartása QA 6-8 f <2 % M szaki támogatás Mérési modellek / folyamatok fejlesztése Eredmények elemzése Képzés kísérletek elvégzése 6-15 % f <3 % Adatelemzés, csomagolás Adatforrás Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
56 A mérések költsége (példa) Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
57 Mir l volt szó? Mér szám Min ségi attribútum Definíció Termék M szaki folyamat PM folyamat Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
Szoftver min ség és menedzsment -13. Tartalom. Mérések egy szoftvercégnél 2002 / Mérési módszerek. Dr. Balla Katalin
Szoftver min ség és menedzsment 13. Dr. Balla Katalin Tartalom Mérések egy szoftvercégnél, eszközök A QIP (GQM és EF) Példák lehetséges GQM-re Egyéb megközelítések Mérések a különböz modellekben az ISO
RészletesebbenSzoftver min ség és menedzsment
Szoftver min ség és menedzsment 5. A szoftvermin ség folyamat alapú megközelítése. A SPICE modell / az ISO 15504 szabvány. Dr. Balla Katalin Tartalom Folytonos érettségi modellek A SPICE modell / az ISO
RészletesebbenSzoftver min ség és menedzsment -5. Tartalom. Érettségi modellek 2002 /
Szoftver min ség és menedzsment 5. A szoftvermin ség folyamat alapú megközelítése. A SPICE modell / az ISO 15504 szabvány. Dr. Balla Katalin Tartalom Folytonos érettségi modellek A SPICE modell / az ISO
RészletesebbenSzoftver min ség és menedzsment
Szoftver min ség és menedzsment 17. A szoftvermin ség modellezése. A QMIM modell. Dr. Balla Katalin Tartalom A szoftvermin ség összetev i A probléma A QMIM keret elemei statikus vonatkozásai dinamikus
RészletesebbenMINDSOFT 2005. A MindSoft története
25.4.15 MINDSOFT 25 Elvárások, tervek, koncepciók, CMMI - ISO 91:2 A MindSoft története 1991. Első programunk a VÁM 91 kitöltő program 1995. Egységes Vámárunyilatkozat kitöltő program 1997. Rendszerbővítés,
RészletesebbenQ = Átadandók Elvárások. Szoftver min ség és menedzsment -22. Tartalom. A szoftver min sége 2001 / Összefoglalás. Dr.
Szoftver min ség és menedzsment 22. Dr. Balla Katalin Tartalom Szoftvermin ség Mir l volt szó a tantárgy keretében? A szoftvermin ség költsége Folyamatjavítás Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment
RészletesebbenCMMI modell v1.2 verziójának bemutatása. Tartalom. Dr. Balla Katalin 2006.11.28. A CMMI v1.2 bemutatása 2006.11.28.
CMMI modell v1.2 verziójának bemutatása Dr. Balla Katalin 2006.11.28. Tartalom ~ A CMMI v1.2 kiadása ~ A CMMI modell új kiadása iránti igény ~ a CMMI korábbi verziójához képest ~ A CMMI v1.2 jellemzői
RészletesebbenA QMIM Quality Organizer szoftver bemutatása
Bemutatkozik az SQI A QMIM Quality Organizer szoftver bemutatása Bóka GáborG boka.gabor@sqi.hu A szoftver fejlesztése GVOP-TST-3.3.1-2004-04-0079/3 pályázat keretében történt, a "A szoftver minőségét fejlesztő
RészletesebbenHát én immár mit válasszak?
Hát én immár mit válasszak? Az SQI szoftverminőséggel kapcsolatos kutatási projektjei Dr. Balla Katalin 2005.04.15. ~ A környezet ~ Az SQI kutatási-fejlesztési projektjei ~ TST ~ IKKK Miről lesz szó 2005.04.15.
RészletesebbenA szoftverfejlesztési folyamatok képességének mérése. Kuzma Éva Budapest,
A szoftverfejlesztési folyamatok képességének mérése Kuzma Éva Budapest, 2013-11-14 Bemutatkozás Kuzma Éva Okleveles műszaki menedzser (BME) -2011 Minőség-és technológiamenedzsment szakirány Belső minőségügyi
RészletesebbenSzoftver minőség és menedzsment -4. Tartalom. A valós élet modellezése 2003 /
Szoftver minőség és menedzsment - Szoftver minőség és menedzsment A szoftverminőség folyamat alapú megközelítése. A CMM modell és a Bootstrap. Dr. Balla Katalin Tartalom Modellezés, folyamatjavítás Érettségi
RészletesebbenSzoftver minőség és menedzsment
Szoftver minőség és menedzsment A szoftverminőség folyamat alapú megközelítése. A CMM modell és a Bootstrap. Dr. Balla Katalin Tartalom Modellezés, folyamatjavítás Érettségi modellek A lépcsős modellek
RészletesebbenSzoftver minőség és menedzsment -6. Tartalom. Egyéb folyamatjavítási modellek 2003 /
Szoftver minőség és menedzsment - Szoftver minőség és menedzsment A szoftverminőség folyamat alapú megközelítése. PSP, TSP, egyéb megközelítések. Integrált modellek. Dr. Balla Katalin Tartalom Egyéb folyamatjavítási
RészletesebbenSzoftver minőség és menedzsment
Szoftver minőség és menedzsment A szoftverminőség folyamat alapú megközelítése. PSP, TSP, egyéb megközelítések. Integrált modellek. Dr. Balla Katalin Tartalom Egyéb folyamatjavítási modellek a PSP a TSP
RészletesebbenAZ ISO/IEC-9126 SZOFTVER MINŐSÉGI SZABVÁNY ÁTTEKINTÉSE
AZ ISO/IEC-9126 SZOFTVER MINŐSÉGI SZABVÁNY ÁTTEKINTÉSE Csuka Zsolt Motiváció Szoftver követelmény specifikálás Szoftver minőségbiztosítási terv Számszerű minőségi elvárások Szoftverminőség modellezése
RészletesebbenA CMMI alapú szoftverfejlesztési folyamat
A CMMI alapú szoftverfejlesztési folyamat Készítette: Szmetankó Gábor G-5S8 Mi a CMMI? Capability Maturity Modell Integration Folyamat fejlesztési referencia modell Bevált gyakorlatok, praktikák halmaza,
Részletesebbenevosoft Hungary Kft.
Intelligens eszközök fejlesztése az ipari automatizálásban 9. fejezet: Minőség menedzsment Előadó: Harrer Ágnes Krisztina minőségügyi megbízott menedzser ELŐADÓ: HARRER ÁGNES KRISZTINA Minőségügyi megbízott
RészletesebbenPénzügy, számvitel. Váradi Mónika 2013.01.29.
Pénzügy, számvitel Váradi Mónika 2013.01.29. Pénzügy, számvitel A rendszer megoldást nyújt a teljeskörű pénzügyi, számviteli műveletek elvégzésére a törvényi megfelelőségek biztosítása mellett. Pénzügy,
RészletesebbenPl: A NASA SEL által alkalmazott alapmetrikák. A RUP mérésekre vonatkozó ajánlásai 2001 /
Szoftver min ség és menedzsment 14. Mérési módszerek Dr. Balla Katalin Tartalom Konkrét mérési módszerek A Nasa SEL által alkalmazott metrikák A RUP mérésekre vonatkozó ajánlásai A termék komplexitásának
RészletesebbenMi a folyamat? Folyamatokkal kapcsolatos teendőink. Folyamatok azonosítása Folyamatok szabályozása Folyamatok folyamatos fejlesztése
1 Mi a közös? Vevő Folyamatok Résztvevők (emberek) Folyamatmenedzsment Azonosított, szabályozott, ellenőrzött, mért És állandóan továbbfejlesztett folyamatok Cél: vevői elégedettség, üzleti siker 2 az
RészletesebbenA Continental Automotive Hungary beszállítói stratégiája Beszállítók kiválasztása és fejlesztése helyben és globálisan
A Continental Automotive Hungary beszállítói stratégiája Beszállítók kiválasztása és fejlesztése helyben és globálisan Business Unit Passive Safety & Sensorics Continental Corporation A Continental világszerte
RészletesebbenSzabványok. ISO 9000, ISO 9001, ISO 9004 és más minőségirányítási szabványok SZABVÁNY CÍMEK NEMZETKÖZI EURÓPAI NEMZETI MEGJEGYZÉS
A MINŐSÉGIRÁNYÍTÁS Szabványok Szabványok 9000, 9001, 9004 és más minőségirányítási szabványok SZABVÁNY CÍMEK NEMZETKÖZI EURÓPAI NEMZETI MEGJEGYZÉS Minőségirányítási rendszerek. Alapok és szótár 9000:2005
RészletesebbenA Projekt portfoliómenedzsment projekt iroda (PMO) alkalmazási feltételei, lehetőségei - szekció bevezető gondolatok
A Projekt portfoliómenedzsment projekt iroda (PMO) alkalmazási feltételei, lehetőségei - szekció bevezető gondolatok Szalay Imre, PMP PMI Budapest 18. PM Forum, 2014. április 9. 1 A projektek feladata
RészletesebbenA modern e-learning lehetőségei a tűzoltók oktatásának fejlesztésében. Dicse Jenő üzletfejlesztési igazgató
A modern e-learning lehetőségei a tűzoltók oktatásának fejlesztésében Dicse Jenő üzletfejlesztési igazgató How to apply modern e-learning to improve the training of firefighters Jenő Dicse Director of
RészletesebbenDecision where Process Based OpRisk Management. made the difference. Norbert Kozma Head of Operational Risk Control. Erste Bank Hungary
Decision where Process Based OpRisk Management made the difference Norbert Kozma Head of Operational Risk Control Erste Bank Hungary About Erste Group 2010. 09. 30. 2 Erste Bank Hungary Erste Group entered
RészletesebbenSzoftver-mérés. Szoftver metrikák. Szoftver mérés
Szoftver-mérés Szoftver metrikák Szoftver mérés Szoftver jellemz! megadása numerikus értékkel Technikák, termékek, folyamatok objektív összehasonlítása Mér! szoftverek, programok CASE eszközök Kevés szabványos
RészletesebbenTELJESÍTMÉNY NYILATKOZAT 0832-CPD-1651
E-mail: info@fulleon.co.uk Web: www.cooperfulleon.co m TELJESÍTMÉNY NYILATKOZAT 0832-CPD-1651 Termék azonosító kód: ROLP/SV és ROLP/SV/WP Típus, adagszám vagy gyári szám, illetve bármilyen más elem, amely
RészletesebbenDECLARATION OF PERFORMANCE No. GST REV 1.03 According to Construction Products Regulation EU No. 305/2011
DECLARATION OF PERFORMANCE No. According to Construction Products Regulation EU No. 305/2011 This declaration is available in the following languages: English Declaration of Performance Page 2-3 Hungarian
RészletesebbenConsultative engineering and construction services
Consultative engineering and construction services Info Version 2 Url http://com.mercell.com/permalink/31402615.aspx External tender id 391771-2012 Tender type Contract Award Document type Contract award
RészletesebbenA szoftverfejlesztés eszközei
A szoftverfejlesztés eszközei Fejleszt! eszközök Segédeszközök (szoftverek) programok és fejlesztési dokumentáció írásához elemzéséhez teszteléséhez karbantartásához 2 Történet (hw) Lyukkártya válogató
RészletesebbenTematika. Cél: figyelemfelhívás. Menetrend: Szabványosítás - szabványok ISO Dimenzióváltás: miért és hogyan
Tematika Szabvány PMSZ Építési Tagozat és MTÉP 7. Eljárások Infokommunikáció fókuszterület 2012. május 9. ÓBUDA-ÚJLAK zrt. Cél: figyelemfelhívás Menetrend: Szabványosítás - szabványok ISO 21500 Dimenzióváltás:
RészletesebbenBérczi László tű. dandártábornok Országos Tűzoltósági Főfelügyelő
The role of volunteer firefighter organizations, municipality and facility firefighter departments in the unified disaster management system of Hungary Bérczi László tű. dandártábornok Országos Tűzoltósági
RészletesebbenOrvosi eszközök gyártmányfejlesztése Aktív orvosi eszköz szoftver verifikálása, validálása (V&V) Dolgos Márton Budapest, 2013-11-07
Orvosi eszközök gyártmányfejlesztése Aktív orvosi eszköz szoftver verifikálása, validálása (V&V) Dolgos Márton Budapest, 2013-11-07 Bemutatkozás Dolgos Márton Okleveles villamosmérnök (2008) Bay Zoltán
RészletesebbenKOGGM614 JÁRMŰIPARI KUTATÁS ÉS FEJLESZTÉS FOLYAMATA
KOGGM614 JÁRMŰIPARI KUTATÁS ÉS FEJLESZTÉS FOLYAMATA System Design Wahl István 2019.03.26. BME FACULTY OF TRANSPORTATION ENGINEERING AND VEHICLE ENGINEERING Tartalomjegyzék Rövidítések A rendszer definiálása
RészletesebbenFejlesztési projektek menedzselése IBM Rational CLM termékekkel. Ker-Soft Kft. Kaszás Orsolya - üzleti tanácsadó
Fejlesztési projektek menedzselése IBM Rational CLM termékekkel Ker-Soft Kft. Kaszás Orsolya - üzleti tanácsadó Tartalom I. CLM termékek rövid ismertetése II. Projekt menedzsment módszertanokról III. Demo
RészletesebbenA szoftver tesztelés alapjai
Szoftverellenőrzési technikák A szoftver tesztelés alapjai Micskei Zoltán, Majzik István http://www.inf.mit.bme.hu/ 1 Hol tartunk a félévi anyagban? Követelményspecifikáció ellenőrzése Ellenőrzések a tervezési
RészletesebbenTELJESÍTMÉNY NYILATKOZAT 0333-CPD
E-mail: info@fulleon.co.uk TELJESÍTMÉNY NYILATKOZAT 0333-CPD-075441 Termék azonosító kód: Típus, adagszám vagy gyári szám, illetve bármilyen más elem, amely lehetővé teszi az építési termékek azonosítását
RészletesebbenSzoftver min ség és menedzsment
Szoftver min ség és menedzsment 1. Bevezetés, alapfogalmak Dr. Balla Katalin Bemutatkozás Dr. Balla Katalin Szoftver min ség és menedzsment - 1. 2 A tantárgy célkit zése A hallgatók megismertetése a szoftvermin
RészletesebbenTELJESÍTMÉNY NYILATKOZAT 0333-CPD
E-mail: info@ fu leon.co.uk TELJESÍTMÉNY NYILATKOZAT 0333-CPD-075444 Termék azonosító kód: Típus, adagszám vagy gyári szám, illetve bármilyen más elem, amely lehetővé teszi az építési termékek azonosítását
RészletesebbenA CMMI MODELL RÖVID TÁJÉKOZTATÓ LEÍRÁS
A CMMI MODELL RÖVID TÁJÉKOZTATÓ LEÍRÁS 2007. január Készítették az SQI Magyar Szoftverminőség Tanácsadó Intézet Kft. munkatársai A CMMI i modellt (Capability Maturity Model Integration) a Carnegie Mellon
RészletesebbenLaborinformációs menedzsment rendszerek. validálása. Molnár Piroska Rikker Tamás (Dr. Vékes Erika NAH)
Laborinformációs menedzsment rendszerek validálása Molnár Piroska Rikker Tamás (Dr. Vékes Erika NAH) Tartalom Túl a címen 17025:2017(8) elvárásai Gondolatok a NAH-tól LIMS validálás Számoló táblák/eszközök
RészletesebbenSzoftver-technológia I.
Szoftver technológia I. Oktatók Sziray József B602 Heckenast Tamás B603 2 Tananyag Elektronikus segédletek www.sze.hu/~sziray/ www.sze.hu/~heckenas/okt/ (www.sze.hu/~orbang/) Nyomtatott könyv Ian Sommerville:
RészletesebbenV. Félév Információs rendszerek tervezése Komplex információs rendszerek tervezése dr. Illyés László - adjunktus
V. Félév Információs rendszerek tervezése Komplex információs rendszerek tervezése dr. Illyés László - adjunktus 1 Az előadás tartalma A GI helye az informatikában Az előadás tartalmának magyarázata A
RészletesebbenÉLETCIKLUS SZEMLÉLET ÉS ÖKOINNOVÁCIÓ A NEMZETKÖZI GYAKORLATBAN. Buday-Malik Adrienn, 2014.12.02, Miskolc
ÉLETCIKLUS SZEMLÉLET ÉS ÖKOINNOVÁCIÓ A NEMZETKÖZI GYAKORLATBAN Buday-Malik Adrienn, 2014.12.02, Miskolc RÖVIDEN - LCA ÉS ÖKOINNOVÁCIÓ EURÓPÁBAN - NEMZETKÖZI PROGRAM-LEHETŐSÉGEK - JÓ GYAKORLATOK partnerségben
RészletesebbenÓbudai Egyetem Neumann János Informatikai Kar. Tóth Béla 2015.
Óbudai Egyetem Neumann János Informatikai Kar Tóth Béla 2015. Név: Tóth Béla Tanulmányok: 2010 - Óbudai Egyetem / NIK Informatikai Biztonság szak Mérnök Diploma Főállásban: Pénzügyi szektor IT Infrastruktúra
RészletesebbenCloud computing. Cloud computing. Dr. Bakonyi Péter.
Cloud computing Cloud computing Dr. Bakonyi Péter. 1/24/2011 1/24/2011 Cloud computing 2 Cloud definició A cloud vagy felhő egy platform vagy infrastruktúra Az alkalmazások és szolgáltatások végrehajtására
RészletesebbenA könyvvizsgálat módszertana
A könyvvizsgálat módszertana Belső ellenőrzés és a könyvvizsgálat 2011 Deloitte Magyarország Tematika A belső ellenőrzési rendszer célja és típusai A belső ellenőrzési rendszer szerepe a könyvvizsgálat
RészletesebbenCharacteristics and categorization of transportation organizations
Characteristics and categorization of transportation organizations Organisational structure Activity (function) structure functional unit organisational unit sub-system input, stored, output information
RészletesebbenMaintenance and repair of data network equipment
Maintenance and repair of data network equipment Info Version 3 Url http://com.mercell.com/permalink/31332822.aspx External tender id 174907-2012 Tender type Contract Award Document type Contract award
RészletesebbenICT ÉS BP RENDSZEREK HATÉKONY TELJESÍTMÉNY SZIMULÁCIÓJA DR. MUKA LÁSZLÓ
ICT ÉS BP RENDSZEREK HATÉKONY TELJESÍTMÉNY SZIMULÁCIÓJA DR. MUKA LÁSZLÓ 1 TARTALOM 1.1 A MODELLEZÉS ÉS SZIMULÁCIÓ META-SZINTŰ HATÉKONYSÁGÁNAK JAVÍTÁSA A. Az SMM definiálása, a Jackson Keys módszer kiterjesztése
RészletesebbenA SZOFTVERFEJLESZTÉSI FOLYAMAT MINŐSÉGÜGYI VIZSGÁLATA; A CMM (CAPABILITY MATURITY MODEL)
Budapesti Gazdasági Főiskola KÜLKERESKEDELMI FŐISKOLAI KAR NEMZETKÖZI MARKETING ÉS TQM SZAK Újabb diplomás, levelező tagozat Business to Business szakirány A SZOFTVERFEJLESZTÉSI FOLYAMAT MINŐSÉGÜGYI VIZSGÁLATA;
RészletesebbenPortfolió menedzsment folyamatok bevezetése Kontra József ERSTE Bank Projekt Portfolió Menedzsment Iroda
Portfolió menedzsment folyamatok bevezetése Kontra József ERSTE Bank Projekt Portfolió Menedzsment Iroda 18. Projektmenedzsment Fórum Budapest, 2015. április 9. Pár szó az ERSTE gyökereiről Alapítva: 1819.
RészletesebbenTÖRÖKSZENTMIKLÓS VÁROS ÖNKORMÁNYZATA MINŐSÉGIRÁNYÍTÁS (PQM) ÉS MONITORING ISMERETEK
Államreform Operatív Program 1.A.2/A-2008-0089 TÖRÖKSZENTMIKLÓS VÁROS ÖNKORMÁNYZATA MINŐSÉGIRÁNYÍTÁS (PQM) ÉS MONITORING ISMERETEK 1 Az egyformaság és a megbízhatóság előre látható szintje alacsony költségek
Részletesebben1. Gyakorlat: Telepítés: Windows Server 2008 R2 Enterprise, Core, Windows 7
1. Gyakorlat: Telepítés: Windows Server 2008 R2 Enterprise, Core, Windows 7 1.1. Új virtuális gép és Windows Server 2008 R2 Enterprise alap lemez létrehozása 1.2. A differenciális lemezek és a két új virtuális
RészletesebbenVerifikáció és validáció Általános bevezető
Verifikáció és validáció Általános bevezető Általános Verifikáció és validáció verification and validation - V&V: ellenőrző és elemző folyamatok amelyek biztosítják, hogy a szoftver megfelel a specifikációjának
RészletesebbenEladni könnyedén? Oracle Sales Cloud. Horváth Tünde Principal Sales Consultant 2014. március 23.
Eladni könnyedén? Oracle Sales Cloud Horváth Tünde Principal Sales Consultant 2014. március 23. Oracle Confidential Internal/Restricted/Highly Restricted Safe Harbor Statement The following is intended
RészletesebbenAz új szabványok támogató szerepe a működési kiválóság gyakorlatára
Az új szabványok támogató szerepe a működési kiválóság gyakorlatára Az út amin jár(hat)unk. Nagy István gyártási osztályvezető, MIR megbízott Vasúti Berendezések Kft. A hazai kötöttpályás közlekedés első
RészletesebbenAdatkezelő szoftver. Továbbfejlesztett termékvizsgálat-felügyelet Fokozott minőség és gyártási hatékonyság
Adatkezelő szoftver ProdX Inspect szoftver Fokozott termelékenység Páratlan termékminőség Magas fokú biztonság Teljesen átlátható folyamatok Továbbfejlesztett termékvizsgálat-felügyelet Fokozott minőség
RészletesebbenTevékenység szemléletű tervezés magyarországi felsőoktatási intézmények pályázataiban
Tevékenység szemléletű tervezés magyarországi felsőoktatási intézmények pályázataiban SÜVEGES Gábor Béla Miskolci Egyetem, Gazdaságtudományi Kar, Miskolc stsuveges@uni-miskolc.hu Az utóbbi években egyre
RészletesebbenMérnök informatikus (BSc) alapszak levelező tagozat (BIL) / BSc in Engineering Information Technology (Part Time)
Mérnök informatikus (BSc) alapszak levelező tagozat (BIL) / BSc in Engineering Information Technology (Part Time) (specializáció választás a 4. félévben, specializációra lépés feltétele: az egyik szigorlat
RészletesebbenCloud computing Dr. Bakonyi Péter.
Cloud computing Dr. Bakonyi Péter. 1/24/2011 Cloud computing 1/24/2011 Cloud computing 2 Cloud definició A cloud vagy felhő egy platform vagy infrastruktúra Az alkalmazások és szolgáltatások végrehajtására
RészletesebbenA szoftver-folyamat. Szoftver életciklus modellek. Szoftver-technológia I. Irodalom
A szoftver-folyamat Szoftver életciklus modellek Irodalom Ian Sommerville: Software Engineering, 7th e. chapter 4. Roger S. Pressman: Software Engineering, 5th e. chapter 2. 2 A szoftver-folyamat Szoftver
RészletesebbenSoftware project management Áttekintés
Software project management Áttekintés Miskolci Egyetem Általános Informatikai Tanszék PMAN / 1 Miért szükséges? A software fejlesztési tevékenység Csoportmunkát igényel Jelentős erőforrásokat használ
RészletesebbenHatékony iteratív fejlesztési módszertan a gyakorlatban a RUP fejlesztési módszertanra építve
Hatékony iteratív fejlesztési módszertan a gyakorlatban a RUP fejlesztési módszertanra építve Kérdő Attila, ügyvezető, INSERO Kft. EOQ MNB, Informatikai Szakosztály, HTE, ISACA 2012. május 17. Módszertanok
RészletesebbenJárműinformatika A járműinformatikai fejlesztés
Járműinformatika A járműinformatikai fejlesztés 2016/2017. tanév, II. félév Dr. Kovács Szilveszter E-mail: szkovacs@iit.uni-miskolc.hu Informatika Intézet 107/a. Tel: (46) 565-111 / 21-07 A járműfejlesztés
RészletesebbenOracle adatkezelési megoldások helye az EA világában. Előadó: Tar Zoltán
Oracle adatkezelési megoldások helye az EA világában Előadó: Tar Zoltán Témák Bemutatkozás Enterprise Architecture bemutatása Mi az az EA? TOGAF bemutatása OEAF bemutatása Oracle megoldások Oracle termékek
RészletesebbenTITLE ON CAP. Subtitle
TITLE ON CAP Subtitle OeBS in Sanofi HOUG Oct, 2014 1 TITLE ON CAP AND ON 2 LINES Bevezetett modulok, főbb funkciók Gyógyszergyártási. vegyipari sajátosságok (minőség, termék-életciklus) Integrációs térkép
RészletesebbenProfessional competence, autonomy and their effects
ENIRDELM 2014, Vantaa Professional competence, autonomy and their effects Mária Szabó szabo.maria@ofi.hu www.of.hu The aim and the planned activities at this workshop Aim: To take a European survey on
RészletesebbenHasznos és kártevő rovarok monitorozása innovatív szenzorokkal (LIFE13 ENV/HU/001092)
Hasznos és kártevő rovarok monitorozása innovatív szenzorokkal (LIFE13 ENV/HU/001092) www.zoolog.hu Dr. Dombos Miklós Tudományos főmunkatárs MTA ATK TAKI Innovative Real-time Monitoring and Pest control
RészletesebbenHomolka Fruzsina Campden BRI Magyarország Nonprofit Kft.
A fenntarthatóság jelentősége a Jövő Élelmiszeripari Gyárában A környezeti hatások vizsgálatát szolgáló kutatási infrastruktúra az élelmiszeripari fenntartható fejlődés megvalósítására Homolka Fruzsina
RészletesebbenHogyan mérhet és javítható az informatikai szolgáltatások értékteremtése? Polgár Endre
Hogyan mérhet és javítható az informatikai szolgáltatások értékteremtése? Polgár Endre A válság hatása az IT pénzügyekre Válság Feler södött a szervezetek költségérzékenysége El térbe kerültek a hatékonysági
RészletesebbenSZOCIÁLIS ÉS MUNKAÜGYI MINISZTÉRIUM. Szóbeli vizsgatevékenység
SZOCIÁLIS ÉS MUNKAÜGYI MINISZTÉRIUM Vizsgarészhez rendelt követelménymodul azonosítója, megnevezése: 0744-06 Humánerıforrás-menedzsment emberi erıforrás-fejlesztési, gazdasági és gazdálkodási feladatok
RészletesebbenIT Szolgáltatás Menedzsment az oktatási szektorban - 90 nap alatt költséghatékonyan
IT Szolgáltatás Menedzsment az oktatási szektorban - 90 nap alatt költséghatékonyan Bácsi Zoltán Bedecs Szilárd Napirend Közép Európai Egyetem (CEU) bemutatása IT stratégia kialakítása Változás előtt Termék
RészletesebbenFOSS4G-CEE Prágra, 2012 május. Márta Gergely Sándor Csaba
FOSS4G-CEE Prágra, 2012 május Márta Gergely Sándor Csaba Reklám helye 2009 óta Intergraph szoftverek felől jöttünk FOSS4G felé megyünk Békés egymás mellett élés több helyen: Geoshop.hu Terkep.torokbalint.hu
Részletesebben1 SAP Business Transformation and Plan Services Az SAP Business Transformation and Plan Services szolgáltatások jelenleg az alábbiakat tartalmazzák:
Szolgáltatásleírás Üzleti i és Tervezési Szolgáltatások Az SAP Business Transformation and Plan Services olyan tanácsadási és prototípustervezési szolgáltatásokat biztosítanak, melyek a versenyelny érdekében
RészletesebbenSzoftverminőségbiztosítás
NGB_IN003_1 SZE 2017-18/2 (5) Szoftverminőségbiztosítás Szoftver-minőségbiztosítási szabványok Szabványok Termék jellemzők vagy folyamatok rögzített (elismert szervezet által jóváhagyott) normáit, követelményeit
RészletesebbenResults of the project Sky-high schoolroom SH/4/10
Results of the project Sky-high schoolroom SH/4/10 Éva Mihácsy National Association of Environmental and Nature Conservation Training Centres (KOKOSZ) Project assistant 15th May 2015 Gödöllő Sky-high schoolroom,
RészletesebbenI: Az értékteremtés lehetőségei a vállalaton belüli megközelítésben és piaci szempontokból
16. Tétel Az értékteremtés lehetőségei a vállalaton belüli megközelítésben és piaci szempontokból. Az értékteremtő folyamatok a vállalat működésében, az értéklánc elemei. A teljesítmény és menedzsmentje,
RészletesebbenProject manager fejlesztési pálya
Citi Services Centre Budapest Pásztor György 2012. november 8 Hogyan tanulnak a felnőttek? A tanulás - 70 %-a gyakorlati munkavégzésben, feladatok, problémák megoldása során - 20%-a mások (role model-ek)
RészletesebbenPMO Érettségi szint és versenyelőny. Kovács Ádám
PMO Érettségi szint és versenyelőny Kovács Ádám kovacs.adam@pmi.hu 1. PMO terjedése A 90 es évek végétől dinamikusan növekszik a PMOk száma Létrehozás oka különböző, cél a projektek jobb átláthatósága
RészletesebbenITIL ALAPÚ SZOLGÁLTATÁS MENEDZSMENT. Második előadás, Bringye Zsolt
ITIL ALAPÚ SZOLGÁLTATÁS MENEDZSMENT Második előadás, Bringye Zsolt Tartalom 2 Pár szó még a tárgyról A 3 és 4 betűs rövidítések bűvöletében ITIL életciklus állomások áttekintése ITILv3 oktatás az Egyetemen
RészletesebbenCapsys Kft. bemutatása. Outsource-ról általánosságban. Folyamatjavítási lehetőségek. Kulcs üzenetek. Bemutatkozás
Hogyan javíthatóak a belső folyamatok, és az eredményesség Outsource-onon keresztül Bába Tamás Igazgató IT Üzemeltetési és Támogatási szolgáltatások Agenda 1 2 Capsys Kft. bemutatása Bemutatkozás Outsource-ról
RészletesebbenTőkekihelyezés és projektkövetés informatikája
Berlin Boston Budapest Düsseldorf Munich Prague Stuttgart Vienna Zurich www.ifua.hu dr. Kupás Tibor Budapest, 2007. április 16. Projekt kontroll Tőkekihelyezés és projektkövetés informatikája Projekt kontroll
RészletesebbenGYÁRTÓ VÁLLALAT VEVŐI AUDITJA
GYÁRTÓ VÁLLALAT VEVŐI AUDITJA MORAUSZKI Kinga posztgraduális képzésben résztvevő hallgató Debreceni Egyetem, ATC Műszaki Főiskolai Kar Műszaki Menedzsment és Vállalkozási Tanszék 4028 Debrecen, Ótemető
RészletesebbenSoftware project management Áttekintés
Software project management Áttekintés Miskolci Egyetem Általános Informatikai Tanszék PMAN /1 Miért szükséges? A software fejlesztési tevékenység Csoportmunkát igényel Jelentÿserÿforrásokat használ fel
RészletesebbenA minőségirányítási rendszer auditálása laboratóriumunkban. Nagy Erzsébet Budai Irgalmasrendi Kórház Központi Laboratórium
A minőségirányítási rendszer auditálása laboratóriumunkban Nagy Erzsébet Budai Irgalmasrendi Kórház Központi Laboratórium Alkalmazott standardok MSZ EN ISO 9000:2001 (EN ISO 9000: 2000) Minőségirányítási
Részletesebben(Teszt)automatizálás. Bevezető
(Teszt)automatizálás Bevezető Órák ( az előadások sorrendje változhat) 1. Bevezető bemutatkozás, követelmények, kérdések és válaszok 2. Előadás Unit test in general, 3. Előadás Unit test, Tools and practices,
RészletesebbenSoft. Ficsor Lajos Általános Informatikai Tanszék Miskolci Egyetem. Software minőség menedzsment. ftware minőség menedzsment
Soft ftware minőség menedzsment Ficsor Lajos Általános Informatikai Tanszék Miskolci Egyetem Software minőség menedzsment Tartalom A software minőség menedzsment tevékenységei A software minőség megközelítési
RészletesebbenMigrációs Projektek. Citibank HR Szolgáltató Központ. Bozsik Melinda Transitions Project Manager. 2013. május 16.
Migrációs Projektek Citibank HR Szolgáltató Központ Bozsik Melinda Transitions Project Manager 2013. május 16. Tartalom Citibank Szolgáltató Központ Általános bemutató Citibank HR Szolgáltató Központ Általános
RészletesebbenA CMMI alapú szoftverfejlesztési si folyamat
A CMMI alapú szoftverfejlesztési si folyamat Készítette: Szmetankó Gábor G-5S8 Mi a CMMI? Capability Maturity Modell Integration Folyamat Folyamat fejlesztési si referencia modell Bevált gyakorlatok, praktikák
RészletesebbenLakatos Csaba * A FOLYAMATMENEDZSMENT RENDSZER BEVEZETÉSE ÉS A FOLYAMATI SZEMLÉLET ELTERJESZTÉSE A MAGYAR TÁVKÖZLÉSI RÉSZVÉNYTÁRSASÁGNÁL
Lakatos Csaba * A FOLYAMATMENEDZSMENT RENDSZER BEVEZETÉSE ÉS A FOLYAMATI SZEMLÉLET ELTERJESZTÉSE A MAGYAR TÁVKÖZLÉSI RÉSZVÉNYTÁRSASÁGNÁL AZ ÁTALAKULÓ MATÁV Az 1990-ig állami tulajdonú, monopol helyzetű
RészletesebbenAnalitikai megoldások IBM Power és FlashSystem alapokon. Mosolygó Ferenc - Avnet
Analitikai megoldások IBM Power és FlashSystem alapokon Mosolygó Ferenc - Avnet Bevezető Legfontosabb elvárásaink az adatbázisokkal szemben Teljesítmény Lekérdezések, riportok és válaszok gyors megjelenítése
RészletesebbenISO 9001 kockázat értékelés és integrált irányítási rendszerek
BUSINESS ASSURANCE ISO 9001 kockázat értékelés és integrált irányítási rendszerek XXII. Nemzeti Minőségügyi Konferencia jzr SAFER, SMARTER, GREENER DNV GL A jövőre összpontosít A holnap sikeres vállalkozásai
RészletesebbenSzoftverminőségbiztosítás
NGB_IN003_1 SZE 2014-15/2 (5) Szoftverminőségbiztosítás Szoftver-minőségbiztosítási szabványok Szabványok Termék jellemzők vagy folyamatok rögzített (elismert szervezet által jóváhagyott) normáit, követelményeit
RészletesebbenMiskolci Egyetem Gazdaságtudományi Kar Üzleti Információgazdálkodási és Módszertani Intézet Nonparametric Tests
Nonparametric Tests Petra Petrovics Hypothesis Testing Parametric Tests Mean of a population Population proportion Population Standard Deviation Nonparametric Tests Test for Independence Analysis of Variance
RészletesebbenAz IATF 16949:2016 szerinti tanúsításra való felkészülés tapasztalatai
Az IATF 16949:2016 szerinti tanúsításra való felkészülés tapasztalatai Rabi László Rendszer felelős Knorr-Bremse Fékrendszerek Kft. 2017. November A minőség-innovációs pályázatok 2017 ismertetése és a
RészletesebbenITIL alapú IT környezet kialakítás és IT szolgáltatás menedzsment megvalósítás az FHB-ban
IBM Global Technology Services ITIL alapú IT környezet kialakítás és IT szolgáltatás menedzsment megvalósítás az FHB-ban ITSMF Magyarország 3. szemináriuma Tild Attila, ISM IBM Magyarországi Kft. 2006
RészletesebbenInformáció menedzsment
Információ menedzsment Szendrői Etelka Rendszer- és Szoftvertechnológiai Tanszék szendroi@witch.pmmf.hu Infrastruktúra-menedzsment Informatikai szolgáltatások menedzsmentje Konfigurációkezelés Gyorssegélyszolgálat
RészletesebbenDr. Pikó Károly vezérigazgató-helyettes Minőségügy van-e szerepe a sürgősségi ellátásban 2010. november 5. - Debrecen
Dr. Pikó Károly vezérigazgató-helyettes Minőségügy van-e szerepe a sürgősségi ellátásban 2010. november 5. - Debrecen MOTTÓ Kevesebb időbe telik valamit jól csinálni, mint megmagyarázni, hogy miért nem
RészletesebbenData network management and support services
Data network management and support services Info Version 1 Url http://com.mercell.com/permalink/43012984.aspx External tender id 34802-2014 Tender type Contract Award Document type Contract award Procurement
Részletesebben