- Tartalomjegyzék 1/14. oldal
TARTALOMJEGYZÉK TARTALOMJEGYZÉK... 2 BEVEZETÉS... 3 1. A PÉNZTÁR ÁLTAL NYÚJTOTT NYUGDÍJSZOLGÁLTATÁS... 4 1.1 A PÉNZTÁR NYUGDÍJSZOLGÁLTATÁSAI... 4 1.2 A PÉNZTÁR NYUGDÍJSZOLGÁLTATÁSAINAK IGÉNYLÉSE... 5 1.3 A SZOLGÁLTATÁSOK ÖSSZEGÉNEK MEGÁLLAPÍTÁSA... 6 1.4 A PÉNZTÁR SZOLGÁLTATÁSAINAK ESEDÉKESSÉGE... 6 1.5 A JÁRADÉK ÖSSZEGÉNEK ÉVENKÉNTI MEGÁLLAPÍTÁSA... 7 2. A PÉNZTÁR EGYÖSSZEGŰ KIFIZETÉSEINEK SZABÁLYAI... 8 2.1 A PÉNZTÁR EGYÖSSZEGŰ KIFIZETÉST TELJESÍT:... 8 2.2 EGYÖSSZEGŰ KIFIZETÉS IGÉNYLÉSE... 8 2.3 A KIFIZETÉS ÖSSZEGÉNEK MEGÁLLAPÍTÁSA... 9 2.4 AZ EGYÖSSZEGŰ KIFIZETÉS ESEDÉKESSÉGE... 9 3. PÉNZTÁRI ÁTLÉPÉSEK ELSZÁMOLÁSI SZABÁLYAI... 11 3.1 A PÉNZTÁR MÁS PÉNZTÁRBA ÁTUTALÁST TELJESÍT... 11 3.2 ÁTLÉPÉSI SZÁNDÉK BEJELENTÉSE... 11 3.3 AZ ÁTUTALÁS ÖSSZEGÉNEK MEGÁLLAPÍTÁSA... 11 3.4 MÁS PÉNZTÁRBA TÖRTÉNŐ UTALÁS ESEDÉKESSÉGE... 11 4. A PÉNZTÁR ÜGYKEZELÉSI DÍJAI... 12 4.1 A PÉNZTÁR DÍJMENTES SZOLGÁLTATÁSAI... 12 4.2 A PÉNZTÁR DÍJKÖTELES SZOLGÁLTATÁSAI... 12 ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK... 14 - Tartalomjegyzék 2/14. oldal
BEVEZETÉS A pénztár Szolgáltatási és Kifizetési Szabályzata tartalmazza a pénztártagok részére a pénztár Alapszabályában meghatározott nyugdíjszolgáltatási formák igénybevételének lehetőségeit, a pénztártag várakozási időn túli - de még a szolgáltatás igénybevétele előtt történő - egyéni számlát terhelő kifizetések eseteit, az elhunyt pénztártag tagdíjkövetelésének elszámolási módozatait valamint a pénztárnál átlépéssel tagsági viszonyukat megszüntető tagokkal szembeni elszámolás rendjét. A szabályzatban hivatkozott jogszabályok és rövidítéseik: o Tny.: a társadalombiztosítási nyugellátásokról szóló 1997. évi LXXXI. törvény; o Öpt.: az önkéntes kölcsönös biztosító pénztárakról szóló 1993. évi XCVI. törvény; o Öpg: az önkéntes kölcsönös nyugdíjpénztárak befektetési és gazdálkodási szabályairól szóló 281/2001 (XII.26.) Korm. rendelet. - Bevezetés 3/14. oldal
1. A PÉNZTÁR ÁLTAL NYÚJTOTT NYUGDÍJSZOLGÁLTATÁS Nyugdíjszolgáltatásra jogosult, aki a rá irányadó öregségi nyugdíjkorhatárt a társadalombiztosítási nyugellátásról szóló jogszabályok által egyes munkakörökben biztosított korkedvezmény figyelembevételével elérte, és az öregségi nyugdíjhoz szükséges szolgálati idővel rendelkezik, vagy előrehozott öregségi nyugdíjban, korengedményes nyugdíjban (181/1996.(XII.6.) Korm. rendelet), bányász nyugdíjban (150/1991.(XII.4.) Korm. rendelet), egyes művészeti tevékenységet folytatók öregségi nyugdíjában (5/1992.(I.13.) Korm. rendelet), a Magyar Alkotóművészeti Közalapítványtól öregségi nyugdíjban, valamint szolgálati nyugdíjban (22/1971.(VI.1.) Korm. rendelet), továbbá az is, aki rokkantsági, baleseti rokkantsági nyugdíjban részesül. A nyugdíjszolgáltatásra jogosult pénztártag írásban nyilatkozik arról, hogy: a) egy összegben vagy járadék formájában veszi igénybe a nyugdíjszolgáltatást és a tagdíjat tovább nem fizeti; b) vagy az egyéni számláján lévő összeg meghatározott részét egy összegben, a fennmaradó összeget pedig járadék formájában veszi igénybe és a tagdíjat tovább nem fizeti, vagy; c) vagy a tagdíjat fizeti, és nyugdíjszolgáltatást nem vesz igénybe. Amennyiben a tag az a) vagy b) pont szerinti választással él, tagsági viszonya akkor szűnik meg, amikor a pénztár a taggal szembeni szolgáltatási kötelezettségének maradéktalanul eleget tett. 1.1 A PÉNZTÁR NYUGDÍJSZOLGÁLTATÁSAI A pénztár nyugdíjszolgáltatásai a szolgáltatásra jogosult pénztártag részére: a) egyösszegű nyugdíjszolgáltatás; b) járadékszolgáltatás: o határozott tartamon keresztül (3-20 év) folyósított, évente megállapított összegű járadék; o három éven keresztül folyósított járadék, amely esetben a járadék éves szinten az előző évi összeg 15 százalékánál nagyobb mértékben 2. fejezet A pénztár egyösszegű kifizetéseinek szabályai 4/14. oldal
nem csökkenő összegű (ha a tag 36 hónap fizetett tagsággal nem rendelkezik); o kombinált szolgáltatás, azaz az egyéni számlán lévő összeg egy részét egy összegben, fennmaradó részét járadék formájában fizeti ki a pénztár. A nyugdíjszolgáltatások a személyi jövedelemadó törvény rendelkezései szerint típustól függően adómentesek illetve adókötelesek. Amennyiben a kifizetés adóköteles a személyi jövedelemadó előlegét a pénztár levonja. A járadék kiszámítását az aktuáriusi (biztosítás matematikai) statisztikai jelentés tartalmazza. 1.2 A PÉNZTÁR NYUGDÍJSZOLGÁLTATÁSAINAK IGÉNYLÉSE 1.) A pénztártagnak vagy kedvezményezettjének /örökösének/ a pénztári nyugdíjszolgáltatásokra vonatkozó igényét írásban a pénztár által rendszeresített formanyomtatványon kell bejelentenie. Amennyiben a nyugdíjkorhatár elérésekor a pénztártag fenti nyilatkozatot nem teszi meg, úgy a pénztár úgy tekinti, hogy a tag tagsági viszonyát változatlan feltételekkel fenntartja. Az igénybevételhez az alábbi okiratok, dokumentumok bemutatása és másolatának megküldése szükséges: a) Pénztártag esetében: o érvényes tagsági okirat, o szolgáltatás esetében nyugdíjjogosultságot igazoló okirat (nyugdíj megállapításról szóló határozat vagy az illetékes nyugdíjbiztosító igazgatóság által kiadott értesítés ellátás megállapításról ), o kitöltött igénylés (pénztár által rendszeresített formanyomtatvány), o személyazonosságot igazoló okirat. b) Kedvezményezett /örökös/ esetében: o a pénztártag halotti anyakönyvi kivonata, o a kedvezményezett megjelölését igazoló okirat, o örökös esetében hagyatékátadó végzés, öröklési bizonyítvány vagy bírói ítélet, o kitöltött igénylés (pénztár által rendszeresített forma szerint), o személyazonosságot igazoló okirat. 2. fejezet A pénztár egyösszegű kifizetéseinek szabályai 5/14. oldal
2.) A pénztár az örökös(ök) által benyújtott igénylését felfüggeszti abban az esetben, ha a pénztárhoz benyújtott okiratok alapján megállapítható az, hogy az elhalálozott tag kedvezményezett(ek)et érvényesen megnevezett. 3.) Amennyiben az igénybejelentés hiányos, vagy jogszerűtlen, úgy a pénztár 30 napon belül felszólítja a pénztártagot a hiba kiküszöbölésére. 1.3 A SZOLGÁLTATÁSOK ÖSSZEGÉNEK MEGÁLLAPÍTÁSA 1.) A tag egyéni számláján a jogszerű igénybejelentést követően a rendelkezésre álló feldolgozottság szerinti egyenleget csökkenteni kell a tag pénztárral szembeni egyéb, alapszabály szerinti kötelezettségeinek összegével. 2.) Az így megállapított összegből: a) egyösszegű nyugdíjszolgáltatás esetében első alkalommal az így megállapított egyenleg szerint; b) járadékszolgáltatás esetében fentiek szerint megállapított egyenleget, mint alaptőkét járadékra váltva az esetleges adóelőleg levonásával történik a kifizetés. 1.4 A PÉNZTÁR SZOLGÁLTATÁSAINAK ESEDÉKESSÉGE 1.) Egyösszegű nyugdíjszolgáltatás esetén a kifizetés két lépésben történik. Első alkalommal a jogszerű igénylést követően, a pénztártag követelésének 85 %-át legkésőbb a jogszerű bejelentés benyújtását (utolsó dokumentum beérkezése) követő 15. napig utalja át. Majd a végelszámolást legkésőbb a jogszerű követelés benyújtását követő negyedév 50. napjáig utalja át. 2.) Az első alkalommal folyósított járadékot a pénztár az igénylés negyedévének utolsó napjára számolja el. Az első alkalommal folyósított járadékot azonban a pénztár a szolgáltatás megnyíltát követő hónap 1-től számított hónapokra visszamenőlegesen folyósítja, amely nem lehet több mint az utolsó tagdíjfizetés elszámolását követő 30 nap. Továbbiakban a járadékszolgáltatás havonta minden hónap első munkanapján esedékes, amelyet minden hónap 15-dik napjáig folyósít a pénztár havi járadékszolgáltatás esetén. Ettől eltérő szolgáltatásnál a naptári negyedévet, félévet, évet követő hó 15-ig történik a folyósítás. 3.) Negyedéves, féléves, éves járadék folyósítása 2. fejezet A pénztár egyösszegű kifizetéseinek szabályai 6/14. oldal
a) A pénztár a pénztártag írásbeli igénylése alapján a havi rendszerességgel folyósított járadék helyett negyedévente, félévente vagy évente folyósított járadékot is megállapíthat. b) A tag csak olyan járadékszolgáltatást választhat, amely esetén a rendelkezésre álló fedezet alapján meghatározható járadék nem kevesebb, mint a mindenkori öregségi nyugdíj minimum összegének 50 %-a. c) Ezen járadékok összegének kiszámításához a tag követeléseként kimutatott egyenlegből a pénztár először a havi járadékot állapítja meg: o amennyiben a járadékfolyósítás hátralévő időtartama egy évnél hosszabb, akkor a negyedéves, féléves, éves járadékok összegét a havi járadék összeg 3-szorosa, 6-szorosa, 12-szerese adja meg; o amennyiben a járadékfolyósítás hátralévő tartama egy évnél rövidebb, akkor a) helyett - a tag követeléseként kimutatott egyenleg időarányos része a folyósítandó összeg. Ez a szabály érvényes akkor is, amikor a tag követeléseként kimutatott egyenleg alapján számított járadék összege kisebb, mint a pénztár mindenkori pénzügyi tervében elfogadott minimális összeg. Az utolsó járadéktag kifizetése egy taggal szemben történő végelszámolás. d) A járadékfolyósítás hátralévő tartamának megváltoztatását a tag a tárgyévet követő évtől írásban kérelmezheti a pénztártól. A kérelmet legalább a tárgyév augusztus 1-ig el kell juttatnia a pénztárhoz. 1.5 A JÁRADÉK ÖSSZEGÉNEK ÉVENKÉNTI MEGÁLLAPÍTÁSA A pénztár a havi járadék összegét, minden év augusztus 1-én újraszámítja. Ennek során a taggal tagi elszámolást készítenek június 30. fordulónappal a pénztár számviteli politikája és elszámolási szabályzata szerint. Az elszámolásnál figyelembe kell venni a tag részére: o a tárgyévben már kifizetett járadékösszeget; o továbbá a fordulónapig a tagra jutó nettó hozamot is. Az így kapott egyenlegből - mint alaptőkéből - számítógépes program segítségével újraszámítják a havi járadék összegét az eredeti módozat szerint arra a tartamra, ahány év a szolgáltatásból hátra van. 2. fejezet A pénztár egyösszegű kifizetéseinek szabályai 7/14. oldal
2. A PÉNZTÁR EGYÖSSZEGŰ KIFIZETÉSEINEK SZABÁLYAI 2.1 A PÉNZTÁR EGYÖSSZEGŰ KIFIZETÉST TELJESÍT: 1.) a pénztárból kilépő tagnak a 10 év várakozási idő eltelte után, de még a nyugdíjkorhatár elérése előtt; 2.) a pénztártag felhalmozási időszakban bekövetkező elhalálozása esetén a kedvezményezett(ek), illetve a törvényes örökös(ök) számára; 3.) a pénztártagnak a pénztár felszámolása esetén; 4.) annak a pénztártagnak, akinek tagsági viszonya a járadékszolgáltatási időszakban vagy annak végén szűnik meg; 5.) járadékfolyósítás tartamának vége előtt elhalálozott tag kedvezményezettje vagy örököse részére. 2.2 EGYÖSSZEGŰ KIFIZETÉS IGÉNYLÉSE A pénztártagnak vagy kedvezményezettjének / örökösének egyösszegű kifizetésre vonatkozó igényét írásban kell a pénztár felé bejelentenie. Az igénybevételhez az alábbi okiratok, dokumentumok bemutatása és másolatának megküldése szükséges: Pénztártag esetében: o érvényes tagsági okirat; o kitöltött igénylés (pénztár által rendszeresített forma szerint); o személyazonosságot igazoló okirat. Kedvezményezett / örökös esetében: o a pénztártag halotti anyakönyvi kivonata; o a kedvezményezett megjelölését igazoló okirat; o örökös esetében jogerős hagyatékátadó végzés, öröklési bizonyítvány vagy bírói ítélet; o hatósági eljárás esetén a nyomozást megszüntető vagy megtagadó jogerős határozat vagy ilyen tartalmú ügyészségi határozat; o kitöltött igénylés (pénztár által rendszeresített forma szerint); 2. fejezet A pénztár egyösszegű kifizetéseinek szabályai 8/14. oldal
o személyazonosságot igazoló okirat. 2.3 A KIFIZETÉS ÖSSZEGÉNEK MEGÁLLAPÍTÁSA A tag egyéni számláján a jogszerű igénybejelentést követően a rendelkezésre álló feldolgozottság szerinti egyenleget csökkenteni kell: o a tag pénztárral szembeni egyéb, alapszabály szerinti kötelezettségeinek összegével, o kilépési költséggel. Az így megállapított összegből: o egyösszegű kifizetés esetén az így megállapított egyenleg szerinti; o járadékszolgáltatás esetén a maradványérték a kifizetés összege. 2.4 AZ EGYÖSSZEGŰ KIFIZETÉS ESEDÉKESSÉGE Kilépés esetén: A pénztár a kilépési szándékát bejelentő pénztártaggal két lépésben számol el. A pénztár a tagi követelés 85 %-át legkésőbb a megfelelő formanyomtatványon tett jogszerű bejelentést (utolsó dokumentum beérkezése) követő 15. napig utalja át, majd a végelszámolást legkésőbb a jogszerű bejelentést követő negyedév 50. napjáig utalja át. Amennyiben a szabályosan kitöltött igénylőlap a jogosultság időpontja előtt érkezik be, a pénztár értesíti a pénztártagot, hogy még nem jogosult a kifizetésre, visszautasítja az igénylést. Kedvezményezettek, örökösök esetén: A pénztár a hagyatékról nyilatkozatott tett kedvezményezettel / örökössel két lépésben számol el. A tagi követelés 85 %-át legkésőbb a megfelelő formanyomtatványon tett jogszerű bejelentést (utolsó dokumentum beérkezése) követő 15. napig utalja át, majd a végelszámolást legkésőbb a jogszerű bejelentést követő negyedév 50. napjáig utalja át. 2. fejezet A pénztár egyösszegű kifizetéseinek szabályai 9/14. oldal
Jogutód nélküli megszűnés esetén: A pénztártag döntésétől függően a kilépésre vagy átlépésre vonatkozó eljárást kell alkalmazni azzal a különbséggel, hogy az utalások a végelszámolás befejezésével nyílnak meg. Várakozási idő leteltének esete: A pénztártag döntése szerint írásban nyilatkozik egyéni számlájáról történő kifizetésekről. Amennyiben kilép a pénztárból, úgy a kilépésnél leírt eljárás követendő. Ha pedig az egyéni számláján nyilvántartott összeg egy részét kívánja felvenni és a kifizetési kérelem összege nem haladja meg az egyéni nyugdíjszámlán nyilvántartott tagi kölcsön összegével, illetve tagi lekötés összegének kétszeresével csökkentett összeg 85%-át, úgy a pénztár a kifizetést az elszámolási, utalási költségek levonásával - egy lépésben teljesíti. A pénztártag egyéni számlájáról, a pénztártag nyilatkozata szerinti részt a jogszerű bejelentést (utolsó dokumentum beérkezése) követő 15. napig utalja át. A teljes összeg felvétele esetén, illetve olyan részfelvétel esetében, amikor a felvenni kívánt összeg a 85%-ot meghaladja, akkor az összeg 85%-ának átutalását, kifizetését legkésőbb a jogszerű bejelentésének (utolsó dokumentum beérkezése) napjától számított 15 napon belül kell elvégezni. A pénztár a hátralévő összeg átutalását, kifizetését legkésőbb a jogszerű bejelentés negyedévét követő 50 napon belül végzi el. A pénztártag tagsági viszonya bármely tagsági viszony megszűnésével járó kifizetés esetén a végelszámolás napjával szűnik meg. 2. fejezet A pénztár egyösszegű kifizetéseinek szabályai 10/14. oldal
3. PÉNZTÁRI ÁTLÉPÉSEK ELSZÁMOLÁSI SZABÁLYAI 3.1 A PÉNZTÁR MÁS PÉNZTÁRBA ÁTUTALÁST TELJESÍT A pénztártag más pénztárba történő átlépésével a tagsági viszonyának megszüntetése esetén a pénztártag pénztárválasztásának megfelelő pénztár részére utalja át a tag egyéni számlájának fedezetét. 3.2 ÁTLÉPÉSI SZÁNDÉK BEJELENTÉSE A pénztártagnak átlépési igényét írásban kell a pénztár felé bejelentenie. Az igénybevételhez az alábbi okiratok, dokumentumok bemutatása és másolatának megküldése szükséges: o Kitöltött igénylés (pénztár által rendszeresített forma szerint); o Átvevő pénztár befogadó nyilatkozata vagy záradékolt belépési nyilatkozat. 3.3 AZ ÁTUTALÁS ÖSSZEGÉNEK MEGÁLLAPÍTÁSA A tag egyéni számláján a jogszerű igénybejelentést követően a rendelkezésre álló feldolgozottság szerinti egyenleget csökkenteni kell: o A tag pénztárral szembeni egyéb, alapszabály szerinti kötelezettségeinek összegével. 3.4 MÁS PÉNZTÁRBA TÖRTÉNŐ UTALÁS ESEDÉKESSÉGE A pénztár az átlépési szándékát jogszerűen bejelentő pénztártaggal két lépésben számol el. A tagi követelés 85 %-át legkésőbb a megfelelő formanyomtatványon tett jogszerű bejelentést és a másik pénztár által megküldött jogszerű nyilatkozatot (utolsó dokumentum beérkezése) követő 15. napig utalja át, majd a végelszámolást legkésőbb a jogszerű nyilatkozatot követő negyedév 50. napjáig utalja át. 3. fejezet Pénztári átlépések elszámolási szabályai 11/14. oldal
4. A PÉNZTÁR ÜGYKEZELÉSI DÍJAI Alapelv: a tagság egészének érdekei védelmében az egyes tag érdekében jól körülhatároltan felmerülő tényleges költségeket vele szemben érvényesíteni kell. Részletes számítást a pénzügyi terv tartalmazza. 4.1 A PÉNZTÁR DÍJMENTES SZOLGÁLTATÁSAI A pénztár köteles a pénztártag egyéni számlájának tárgyévi alakulásáról valamint annak tárgyév végi egyenlegéről számlaértesítőt küldeni a pénztártag részére évente legalább egy alkalommal, legkésőbb a tárgyévet követő év június 30-ig. A pénztár jogutód nélküli megszűnése esetén pénztártagjai részére számlaértesítőt küld az alapszabályban meghatározott módon. 4.2 A PÉNZTÁR DÍJKÖTELES SZOLGÁLTATÁSAI A.) Pénztári dokumentumok pénztártag igénye szerinti küldése esetén: A pénztártag kérésére év közben bármikor, egyéni számlájának az általa megjelölt hónap végével fennálló egyenlegéről díj megfizetése ellenében kaphat felvilágosítást, amelyre o a pénztár válaszadási határideje a díj beérkezésétől számított 15 nap; o díja: 300,- Ft alkalmanként. Amennyiben a pénztártag a felvilágosítást reklamációval kapcsolatosan kérte, és az jogosnak bizonyult, úgy az ügykezelési díjat köteles a pénztár az írásbeli válaszadást követő 8 napon belül visszafizetni. Amennyiben a pénztártag a pénztár irataiból kivonat vagy másolat kiadását kéri, úgy az ügyintézés o határideje a kérelem kézhezvételétől számított 15 nap; o díja: 300,- Ft +20,- Ft/ív. 4. fejezet A pénztár ügykezelési díjai 12/14. oldal
B.) A tagsági jogviszony megszűnése esetén: 1.) Pénztártag elhalálozása okán történő kifizetés(ek) esetén a pénztár az elhunyt tag követelésének utalásakor vonja le a 3000,- Ft kilépési költséget és kapcsolódó utalási (banki, postai) költségeket. 2.) Pénztártagnak a pénztárból való kilépése estén a pénztár a kilépő tag követelésének utalásakor vonja le a 3000,- Ft kilépési költséget és kapcsolódó utalási (banki, postai) költségeket. 3.) Pénztártag más pénztárba történő átlépése esetén a pénztár az átlépő tag követelésének utalásakor vonja le a 3000,- Ft átlépési költséget és kapcsolódó utalási (banki, postai) költségeket. C.) Pénztári szolgáltatás teljesítése esetén: A szolgáltatások teljesítése érdekében a 3000,- Ft kilépési költség és postai és banki utalások ténylegesen felmerülő költségei a szolgáltatás jogosultját terhelik. D.) 10 év várakozási idő leteltét követően a hozam felvétele esetén: A pénztár 3.000,- Ft elszámolási díjat és a kifizetésekhez kapcsolódó postai vagy banki utalások ténylegesen felmerülő költségeit számolja el. 4. fejezet A pénztár ügykezelési díjai 13/14. oldal
ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK Jelen Szolgáltatási és Kifizetési Szabályzat a Bizalom Országos Önkéntes Kölcsönös Nyugdíjpénztár Igazgatóságának 2012. november 6-i határozatával lép életbe. Jelen Panaszügyek kezelésének szabályzatában foglaltak betartásáért és betartatásáért, a Bizalom Nyugdíjpénztár Igazgatótanácsának tagjai a felelősek. A Pénztár IT elnöke felelős a Panaszügyek kezelésének szabályzata rendelkezéseinek aktualizálásáért, így a hatályos jogszabályoknak, a Bizalom Nyugdíjpénztár alapszabályában foglaltaknak való megfeleléséréért. A szabályzat szövegében történt változtatásokat minden esetben a Pénztár Igazgatótanácsa elé kell terjeszteni. Budapest, 2012. november 6. az Igazgatótanács elnöke - Záró rendelkezések 14/14. oldal