2. Általános tudnivalók, a Felek közötti Távszerződés létrejötte 2.1.



Hasonló dokumentumok
A szerződéskötés nyelve magyar, a megkötött szerződés írásban megkötöttnek minősül. A megkötött szerződést iktatják, utólag hozzáférhető lesz.

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK. servuslighter.hu. A termék kiválasztása. A rendelés elküldése. Árak

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek (ÁSZF)

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek (ÁSZF)

bombafigura.hu Vásárlási feltételek

Általános Szerzõdési és felhasználási feltételek. (Magyar nyelven történik a szerzõdéskötés)

Vásárlási feltételek

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek (ÁSZF)

Szállításra vonatkozó információk - Üzletszabályzat

A kiszállítás költsége a rendelt termékek össz súlyától függ (csomagolással együtt), melynek költsége:

Általános szerződési feltételek

ÁSZF. Vásárlási feltételek

A Strauss Metal Kft. által működtetett webáruház Általános Szolgáltatási Feltételei ÁSZF Hatályos től

Általános szerződési feltételek

A szerződés lényeges tulajdonságai az alábbiak szerint határozhatóak meg: - Házhoz szállítással kapcsolatos információk, tudnivalók bemutatása

Általános szerződési feltételek

Általános Szolgáltatási Feltételek

Általános Szerződési Feltételek 1. Szolgáltató adatai. 2. Alapvető rendelkezések

Toppikhungary.hu Általános Szerzõdési Feltételei

1. Fizetési feltételek

Általános Szerződési és Felhasználási Feltételek

Általános Szerződési Feltételek Namlugal Számítástechnikai Bt.(Webshop)

AUM Jógabazár Általános Szerződési Feltételek

A Football Mania Online Webshop Általános Szerződési Feltételei (ÁSZF) (hatályos: től)

Általános Szerződési Feltételek

A Szuper Használtruha Kereskedés Általános Szerződési és Felhasználási feltételei

Általános szerződési feltételek

Általános szerződési feltételek

ÁLTALÁNOS SZOLGÁLTATÁSI FELTÉTELEK

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Általános szerződési feltételek

Az eladó minden termék és szolgáltatás esetében a Gabriano Pizzéria Kft.

A szerződés lényeges tulajdonságai az alábbiak szerint határozhatóak meg: Megvásárolható termékek, szolgáltatások körének bemutatása

Vásárlási feltételek

ÁSZF. A weboldal Általános Szerződési Feltételei

Általános Szerződési Feltételek

A KCM Kft. webáruházában történő vásárlás Általános Szerződési Feltételei (ÁSZF)

A szolgáltató elérhetõsége, az igénybe vevõkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe:

Általános Szolgáltatási Feltételek

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

A Webáruházmûködésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülõ kérdések esetén Ügyfélszolgálatunk rendelkezésére áll.

Általános szerződési feltételek

A kosárba helyezett termékek mennyiségét a Kosár módosítás oldalon változtathatja.

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

Általános Szerződési Feltételek

Üzletszabályzat (ÁSZF) A kellékszavatosságról, a termékszavatosságról és a jótállásról szóló mintatájékoztató

Vásárlási tájékoztató

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

Általános szerződési feltételek

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

Általános Szerződési Feltételek

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

Általános szerződési és felhasználási feltételek

Az értékesítés a Vevõ igénye alapján, postai úton, és személyes átvétellel is lehetséges.

Á SZF. A szappany.hu webáruházhoz DOBOM ALKOTÓ TÉR 8764 ZALASZENTMÁRTON KOSSUTH UTCA 47 INFO@DOBOM.HU

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Általános Szerződési Feltételek

Vásárlási feltételek (Általános Szerződési Feltételek - ÁSZF)

Minősített Rozsdamentes Kéményajtó

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

A termékek mellett feltüntetett árak nem tartalmazzák az esetleges szállítási költséget.

Szállítási feltételek, díjak

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

A szerződés lényeges tulajdonságai az alábbiak szerint határozhatóak meg:

HÁZHOZSZÁLLÍTÁS FUTÁRSZOLGÁLATTAL

KELLÉKSZAVATOSSÁGI / TERMÉKSZAVATOSSÁGI IGÉNY BEJELENTÉSE (Kérjük nyomtatott betűvel kitölteni!)

Fővárosi Törvényszék Cégbírósága NAIH-80209/2014

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

1. A szerződési feltételek alapfogalmai

HATÁLYOS Felhívjuk kedves Vásárlóink figyelmét, hogy áruházunkban csak és kizárólag 18. életévüket betöltött személyek vásárolhatnak!

A megjelenített termékek kizárólag on-line, házhoz szállítással rendelhetőek meg. Az árak bruttó árak és forintban értendőek!

ÁSZF, Jogi Nyilatkozat

ÁLTALÁNOS SZERZODÉSI FELTÉTELEK

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

IvanyiZsofi.hu Webáruház

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

Általános Szerződési Feltételek

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek A szerződés lényeges tulajdonságai az alábbiak szerint határozhatóak meg:

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

Általános szállítási feltételeink szerszámainkra vonatkozóan

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

Általános Szerződési és Felhasználási feltételek

Szállítási feltételek

1. A szerződés tárgya. A szerződés tárgyának lényeges tulajdonságai

Általános Szerződési Feltételek

Általános Szerződési Feltételek

CNCdrive Kft. KELLÉKSZAVATOSSÁGI / TERMÉKSZAVATOSSÁGGI IGÉNY BEJELENTÉSE (Kérjük nyomtatott betűvel kitölteni!)

VÁSÁRLÁS (RENDELÉS) A Webshopból rendelés kétféle módon történhet:

1.2. A NOT12 Webshopban történő vásárlás előfeltétele a regisztráció kitöltése, és a jelen Üzletszabályzat elfogadása.

A VÁSÁRLÁS MENETE REGISZTRÁCIÓ, FELHASZNÁLÓI FIÓK

15000 Ft feletti vásárlásalás esetén elõreutalással a szállítás ingyenes, utánvét esetén a minimum rendelési összeg Ft!

Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)

Átírás:

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) Tóthné Szűcs Szilvia Egyéni vállalkozó (E.v.) (székhelye: 3412, Bogács Alkotmány út 97.; Nyilvántartási szám:31888080; adószáma: 66122513-1-25; Adatvédelmi nyílvántartási szám: NAIH-63130/2013, a továbbiakban: Szolgáltató) és Tóthné Szűcs Szilvia E.v. által nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokat igénybe vevő Ügyfél (a továbbiakban: vásárló) jogait és kötelezettségeit tartalmazza. (Szolgáltató és Ügyfél a továbbiakban együttesen: Felek). 1. A Szolgáltató adatai: Székhely: 3412. Bogács, Alkotmány út 97 (ügyfélfogadás nincs) Képviselő: Tóthné Szűcs Szilvia Adószám: 66122513-1-25 Nyilvántartási szám: 31888080 Nyilvántartásba bejegyző hatóság: B.A.Z. Megyei Kormányhivatal Mezőkövesdi Járási Hivatal Okmányirodai Osztály Mezőkövesd Adatvédelmi nyilvántartási szám: NAIH-63130/2013 Bankszámlaszám: OTP bank 11734107-20121857 Telefonszám: +36-70-325-6884 E-mail: info@alomfehernemu.hu Honlap: www.alomfehernemu.hu Tárhely szolgáltató: Shoprenter.hu Kft 4028 Debrecen, Kassai út 129 III/304 info@shoprenter.hu www.shoprenter.hu 2. Általános tudnivalók, a Felek közötti Távszerződés létrejötte 2.1. A jelen ÁSZF hatálya kiterjed a Szolgáltató által fenntartott www.alomfehernemu.hu weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) működtetett elektronikus áruházán keresztül (a továbbiakban: Webáruház) nyújtott elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokra. A Webáruházban történő vásárlást az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény szabályozza. 2.2. A Webáruházban történő vásárlás elektronikus úton leadott megrendeléssel lehetséges, a jelen ÁSZF- ben meghatározott módon. 2.3 A szolgáltató és a vásárló között létrejött elektronikus szerződés nem tekinthető írásba foglalt szerződésnek, így az nem kerül iktatásra, és későbbiekben papír alapon nem hozzáférhető. Az elektronikus szerződésben, illetve a megkötés és a későbbi kapcsolattartás során használt nyelv a magyar. A Megrendelőlap elküldésével és annak a Tóthné Szűcs Szilvia E.v. által történő visszaigazolásával a 17/1999.(II.5.) Korm. rendelet alapján távollévők közötti szerződés jön

létre a Tóthné Szűcs Szilvia E.v., mint Szállító(szolgáltató), valamint a Megrendelő, mint Vásárló között. 2.4 A Szolgáltató köteles előreutalás, vagy utánvéttel, vagy bankkártyás fizetés útján a Vásárló által a Megrendelőlapon kiválasztott termékeket az azon megjelölt szállítási címre eljuttatni. Amennyiben a megrendelés teljesítése bármilyen okból akadályba ütközik, úgy a Szolgáltató köteles haladéktalanul e-mail vagy telefon útján felvenni a kapcsolatot Vásárlóval a továbbiak egyeztetése érdekében. Ha a termék már nincs raktáron, és nem szállítható, a Szolgáltató ellen kártérítési igény nem indítható. 2.5 A vásárló köteles az általa feladott Megrendelőlapon megjelölt és a Szolgáltató által a megadott címre kiszállíttatott termékeket átvenni, a Szállító által küldött visszaigazoláson feltüntetett vételárat előreutalással, mobil bankkártyás OTPay fizetéssel vagy utánvétel esetén készpénzben a kézbesítő részére kifizetni. A vásárló ezen ASZF elfogadásának (Szerződési nyilatkozatával) megtételekor kifejezetten tudomásul veszi, hogy nyilatkozata ( ASZF elfogadása) megtétele a vállalkozás javára teljesítendő fizetési kötelezettséget von maga után. 3. A szerződés tárgya 3.1. A szerződés tárgyát a Webáruházban eladásra kínált női fehérnemű termékek képezik. A termékek lényeges tulajdonságai, jellemzői, a termékek használatára vonatkozó utasítások a konkrét termék leírásában találhatók. Amennyiben a Webáruházban található bármely termékről a leírtakon túl további információra van szüksége az Ügyfélnek, elektronikus levélben vagy telefonon érdeklődhet a Szolgáltatónál. info@alomfehernemu.hu +3670-3256884 3.2 A termék kiválasztása Technikai lépések A vásárlónak lehetősége van választani, illetve rendelni az áruház termékei közül. A vásárló a kiválasztott termékre kattintva megtekintheti annak bővebb ismertetőjét. Vásárlási szándéka esetén a megvásárolni kívánt terméket a Kosárba rakom gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezi. A Kosár Megtekintés gombjára kattintva megtalálja a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét. Itt leellenőrizhetik rendelésük helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthatnak, javíthatnak is. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelés végösszegét. A Weboldalon szereplő képek, fotók, ábrák csak illusztrációs célt szolgálnak, a termékek tényleges fizikai tulajdonságai (pl. szín) eltérhetnek. Kupon beváltásnál itt megadhatja kuponkódját. Ha nem kíván több terméket vásárolni, akkor nyomja meg a tovább a pénztárhoz gombot. Itt ( a regisztrált tagok beléphetnek az adataikkal), új vásárlók eldönthetik, hogy beregisztrálnak, vagy regisztráció nélkül vásárol. További lépések. 1. Adatok megadása ( számlázási és szállítási cím) 2. Szállítási mód kiválasztása 3. Fizetési mód kiválasztása 4. rendelés összesítése.

A Szolgáltató nem felel az Ügyfél által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért, ezekkel kapcsolatosan az Ügyfél kártérítési igénnyel nem léphet fel. Rendelés leadásának feltétele az ASZF elfogadása. Ezen ASZF elfogadásával (Szerződési nyilatkozatával) megtételekor kifejezetten tudomásul veszi, hogy nyilatkozata ( ASZF elfogadása) megtétele a vállalkozás javára teljesítendő fizetési kötelezettséget von maga után. 3.3 Árak Áraink a rendelés időpontjában érvényes listaárak, amelyeket a webáruházban a termékek mellett találnak. Az árak bruttó árak, az ÁFÁ nem kerül felszámításra, a vállalkozás alanyi adómentesen értékesít. Azonban ezek az árak nem tartalmazzák a szállítási költséget. A szállítási költség a pénztár folyamat során a megrendelés véglegesítése előtt, valamint a ASZF és Vásárlási feltételekben is megtalálható. Amennyiben a webáruházban hiba vagy hiányosság lép fel a termékeknél vagy az áraknál, fenntartjuk a jogot a korrekcióra. Ilyen esetben a hiba felismerése illetve módosítása után azonnal tájékoztatjuk a vevőt az új adatokról. A vevő ezt követően még egyszer megerősítheti a megrendelést, vagy lehetőség van arra, hogy bármely fél elálljon a szerződéstől. 3.4 A rendelések feldolgozása A rendelések feldolgozása 24 órán belül megtörténik munkanapokon. 3.5 Adatbeviteli hibák javításának lehetősége Az adatbeviteli hibák javítására a Megrendelés gomb megnyomása előtt van lehetősége. 3.6 Visszaigazolás, megrendelés módosítás Megrendelés módosítása, törlése A 2001. évi CVIII. törvény értelmében a megrendelés leadásakor a vásárló felé azonnal értesítést küld az eladó webáruház szoftvere a rendelés felvételének tényéről. Ez az értesítés nem minősül az eladó és a vásárló között létrejött szerződésnek! Csupán jelzi a vásárlónak, hogy rendelési igényét rendszerünk regisztrálta és továbbította az eladó illetékes munkatársa felé. A szolgáltató ezután küld egy visszaigazoló e-mailt ASZF3.7 pont 3.7 Visszaigazolás Minden megrendelésről a vásárlónak visszaigazolást küldünk, hogy a megvásárolt termék szállítható-e, és a szállítás várható időpontjáról. Igyekszünk napi szinten frissíteni a webáruház termékeit, de így is előfordulhat, hogy a termék elfogyott ( nincs anyag a gyártónál, vagy már nincs készlet a termékből. Amennyiben a vásárlóhoz ez munkanapokon 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a vásárló ajánlattételi kötöttségei megszűnnek. A visszaigazolással elküldésével megkezdődik a rendelés teljesítése a vevő felé. Az eladó a rendelés teljesítésének megkezdéséig megadja a lehetőséget a vásárlónak rendelése visszavonására elektronikus úton. Ezután már csak személyesen vagy a

"Vevőszolgálat" vagy "Elérhetőségek" menüpontok alatt található elérhetőségek valamelyikén keresztül van lehetőség rendelésének Módosítására. 3.8 Panaszkezelés Ha a csomagban nem azt a terméket kapta a vásárló, amit rendelt, vagy nincs meg minden termék, elérhetőségeinken jelezzék e-mail: info@alomfehernemu.hu vagy a +3670-3256884 telefonon 4. Regisztráció A regisztráció során megadott adatok helyességéért és valódiságáért az Ügyfél felel. A Szolgáltató nem felel az Ügyfél által tévesen és/vagy pontatlanul megadott adatokra visszavezethető szállítási késedelemért, illetve egyéb problémáért, hibáért, ezekkel kapcsolatosan az Ügyfél kártérítési igénnyel nem léphet fel. A Szolgáltatót nem terheli felelősség az abból adódó károkért, ha az Ügyfél a jelszavát elfelejti, vagy az harmadik személy számára bármely, nem a Szolgáltatónak felróható okból hozzáférhetővé válik. A megadott adatok - így a hibásan megadott adatok is - bejelentkezés után bármikor módosíthatók az Adataim menüpont alatt. Amennyiben már leadott megrendeléssel kapcsolatban kíván az Ügyféladatot módosítani, úgy azt elektronikus levélben teheti meg a rendelés leadását követő munkanap reggel 8:00 óráig. Az ebből adódó késedelmes teljesítésért a Szolgáltató nem felel. A Webáruházba való regisztrációval az Ügyfél hozzájárul személyes adatainak a Szolgáltató általi kezeléséhez. A regisztráció során megadott adatok kezelése során a Szolgáltató a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. Törvény és a kutatás és a közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név-és lakcímadatok kezeléséről szóló 1995. évi CXIX. Törvény mindenkor hatályos rendelkezései, valamint a Szolgáltató adatkezelési tájékoztatója szerint jár el. 5. Fizetési feltételek 5.1. A fizetési módot az Ügyfélnek kell megadnia a rendelés folyamán. A Szolgáltató háromféle fizetési módot biztosít az eladó az Ügyfélnek. 1 Utánvétel: fizetés készpénzben a szállítmányozó képviselőjének a megrendelt termék átvételekor; 2 Előreutalás banki átutalás: a Szolgáltató által küldött visszaigazolás a díjbekérőben megadott összeget kell előre, a megrendelt termék kiszállításának megkezdése előtt, átutalni a Szolgáltató bankszámlájára Adatok: Számlatulajdonos Tóthné Szűcs Szilvia E.V. Számlaszám OTP bank 11734107-20121857 3 Mobil Bankkártyás fizetés Az OTP Bank által üzemeletett OTPay egy olyan mobil fizetési megoldás, amely segítségével a vásárló az OTPay mobiltelefon alkalmazásban előzetesen regisztrált bankkártyájával fizethet. A tranzakció lebonyolításához egy okostelefon, mobil telefon internet hozzáférés (Wi-Fi vagy mobilinternet) és természetesen a regisztrált és aktivált bankkártyával rendelkező OTPay alkalmazás szükséges.

5.2. A vásárlásról szóló számlát a Szolgáltató minden esetben a megrendelt termékekkel együtt küldi meg az Ügyfélnek. Amennyiben egyszerre több csomag kerül kiszállításra ugyanazon megrendelés keretében, a Szolgáltató egyértelműen jelzi, hogy a számla melyik csomagban található. 5.3 Kuponok Kuponokhoz különböző promóciók által tudtok jutni (játék, hírlevél feliratkozás, vásárláshoz ajándék) vagy meghirdetett kuponok ami bizonyos összegű kedvezménnyel tudtok megvásárolni egy adott terméket és azt a megadott határidőig tudjátok beváltani 1 fix összegű kupon, megadott megrendelés érték felett érvényes, a termék árának csökkentésére szolgál. 2 fix összegért megvásárolt kedvezmény kupon amit a megadott termékre lehet beváltani a megadott határidőig. Kuponkódját a kosár megtekintésénél tudja megadni és tovább a pénztárhoz. A kuponokat a szolgáltató e-mailben fogja kiküldeni. 6. Szállítási feltételek Szállítás A küldemények kézbesítése, szállítása futárszolgálattal, MPL, stb. történik. A termék szállítási idejét a webáruház ismerteti a pénztár folyamat során, valamint a webáruház üzemeltetője által küldött ( nem automata ) visszaigazoló e-mail is tartalmazza. A szállítás időpontjáról lehetősége van egyeztetni a visszaigazoló e-mailben található telefonszámon. Szállítási módok: MPL futárszolgálat Kiszállítási idő: 3-25 munkanap, melyet előreutalás esetén az ellenérték megérkezésétől számolunk. Természetesen mindent megteszünk azért, hogy a lehető leghamarabb megkapd a megrendelt terméket. Ez attól függ, hogy a gyártónak van-e raktáron vagy gyártani kell. Szállítási díjak: 14999 forint vásárlási összeg esetén 990 forint 15000 forint vásárlás felett ingyenes, utánvétel esetén 300 forint fizetéssel kapcsolatos kezelési költség kerül felszámításra Külföldre nem történik szállítás. Az MPL a küldeményt két alkalommal kísérli meg kézbesíteni a címzett részére. Amennyiben az első kézbesítési kísérlet nem vezetett eredményre, az MPL a küldemény érkezéséről és a kézbesítés megkísérléséről értesítőt hagy hátra. Ha a címzett telefonszáma feltüntetésre került a címiraton, az MPL egyeztet a második kézbesítési kísérlet helyéről és idejéről a címzettel. Az MPL a következő munkanapon ismét megkísérli a küldemény kézbesítését. A második kézbesítési kísérlet sikertelensége esetén az MPL a címhelyen ismételten értesítőt hagy, melyen feltünteti azt a postahelyet, illetve őrzési időt, ahol és ameddig a jogosult átveheti. A szállítástól elállás Ha a webáruház a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott áru nem áll rendelkezésére, illetve a megrendelt szolgáltatást

nem áll módjában nyújtani, köteles erről a megrendelőt tájékoztatni. A webáruház nem köt szerződést kiskorúakkal. A megrendelő a kereskedelmi feltételek elfogadásával nyilatkozik arról, hogy nagykorú. Kizárólag abban az esetben rendelje meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudja fizetni annak díját a futárnak! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újra küldését kizárólag a csomag ellenértékének előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani! 7. Elállás joga, módja, következményei Elállási jog/ Visszaszolgáltatási garancia Megrendelése során Ön élhet a 213/2008. (VIII. 29.) és a 17/1999. (II. 5.) kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával. Internetes vásárlások esetén a megrendelő a szerződéstől nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhat. Ezt a határidőn belül írásos nyilatkozatának elküldésével jelezheti az info@alomfehernemu.hu e-mail címen. A megrendelő az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Az értékesítő köteles a megrendelő által kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belül visszatéríteni. A megrendelő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerülő költségeket. A megrendelőt ezen felül egyéb költség nem terheli. Az értékesítő azonban követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését. Ha az elállási jog alapján visszaszállított áru nincs kifogástalan, újra eladható állapotban, akkor a megrendelő kártérítésre kötelezett, amennyiben az áru állapotának romlását, tönkremenését, vagy visszaadásának másmilyen ellehetetlenülését szándékosan vagy hanyagságból idézte elő. Amennyiben a termékről felbontás során a kézbesítést végző személy (postai kézbesítő, futár) jelenlétében derül ki, hogy bizonyítottan sérült, és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a termék visszavételét, az értékesítés törlését azonnal biztosítjuk. Bármilyen nemű sérülést, tartalomhiányt a küldemény kézbesítése során az átadó-átvevő közötti tényállási jegyzőkönyvnek kell tartalmaznia! Utólagos tartalomhiányért, esetleg sérülésért felelősséget vállalni nem tudunk! Az elállási jog gyakorlására vonatkozó 17/1999. Kormányrendelet szövegét letöltheti a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság honlapjáról. http://www.nfh.hu/magyar/hasznos/vasarlas/internetes/elallasijog.html Higiéniai okok miatt a fehérnemű termékekre az elállás joga abban az esetben érvényes, ha a csomagolást, a védőfóliát még nem bontották fel, vagyis a terméket még nem vették használatba. Fehérnemű szetteknél ha a védőfólia felbontásra kerül, csak a melltartót, harisnyatartót, félfűzőt, corset tudjuk méretileg cserélni. A termék visszaküldése A terméket csak eredeti állapotában és csomagolásában, hiánytalan mennyiségi, minőségi állapotában vesszük vissza. A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően, videó kamerával rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék megvizsgálása. Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések elkerülése végett van szükség. (például, hogy a vissza küldött termék sérült, vagy hiányos volt)

8. Garancia, szavatosság 8.1. Termékszavatosság Jótállás csak tartós használati cikkekre, például mosógépre, számítógépre, tévére vonatkozik. A webáruházban vásárolt női fehérnemű termék hibája esetén termékszavatossági igényt érvényesíthet. Termékszavatossági igényként Ön kizárólag a hibás termék kijavítását vagy kicserélését kérheti. A termék akkor hibás, ha az nem felel meg a forgalomba hozatalakor hatályos minőségi követelményeknek vagy pedig, ha nem rendelkezik a gyártó által adott leírásban szereplő tulajdonságokkal. Termékszavatossági igényét Ön a termék gyártó általi forgalomba hozatalától számított két éven belül érvényesítheti. E határidő elteltével e jogosultságát elveszti. Termékszavatossági igényét kizárólag az ingó dolog gyártójával vagy forgalmazójával szemben gyakorolhatja. A termék hibáját termékszavatossági igény érvényesítése esetén Önnek kell bizonyítania. A gyártó (forgalmazó) kizárólag akkor mentesül termékszavatossági kötelezettsége alól, ha bizonyítani tudja, hogy: a terméket nem üzleti tevékenysége körében gyártotta, illetve hozta forgalomba, vagy a hiba a tudomány és a technika állása szerint a forgalomba hozatal időpontjában nem volt felismerhető vagy a termék hibája jogszabály vagy kötelező hatósági előírás alkalmazásából ered. A gyártónak (forgalmazónak) a mentesüléshez, elegendő egy okot bizonyítania. Felhívom figyelmét, hogy ugyanazon hiba miatt kellékszavatossági és termékszavatossági igényt egyszerre, egymással párhuzamosan nem érvényesíthet. Termékszavatossági igényének eredményes érvényesítése esetén azonban a kicserélt termékre, illetve kijavított részre vonatkozó kellékszavatossági igényét a gyártóval szemben érvényesítheti. 8.2. A kézbesített termékek mennyiségi és minőségi megfelelőségét az Vásárlónak az átvételt igazoló dokumentum aláírása előtt ellenőriznie kell. Nem megfelelősség esetén az Vásárló megtagadhatja a termék(ek) átvételét, és visszaküldheti az(oka)t a Szolgáltatónak.

8.3 Kérünk, hogy a megrendelt termékeket mindig a kezelési útmutatónak megfelelően kezeld. Az útmutatót minden megrendeléshez csatoljuk. (Ahhoz, például, hogy egy melltartó megőrizze a minőségét fontos, hogy kizárólag kézzel mosd, illetve mosást követően szobahőmérsékleten, fűtőtesttől távol szárítsd) 9. Adatvédelmi tájékoztató 9.1 Adatvédelmi nyilatkozat Az Ön által megadott adatokat Tóthné Szűcs Szilvia E.V. kizárólag a megrendelés teljesítése, a rendelési feltételek későbbi bizonyítása, illetve hírlevél küldése céljából tárolja. Adatait harmadik fél részére nem adjuk át, kivéve, ha az a szerződés teljesítése érdekében alvállalkozónkként működik közre, pl. futárszolgálat, aki Tóthné Szűcs Szilvia E.V.-tól kapott adatokat semmilyen formában nem jogosult felhasználni, tárolni, illetve harmadik fél részére továbbadni. Adatai kezelésekor a Személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII törvénynek megfelelően járunk el. 9.2 Kapcsolat, Jogorvoslat Az üzemeltető adatait teljes körűen megtalálja az "Információk" oldalon. Ha a vásárló úgy érzi, hogy az adatkezelő megsértette személyes adatai védelméhez való jogát, a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény szerint járhat el 9.3 A Szolgáltató adatai: Székhely: 3412. Bogács, Alkotmány út 97 (ügyfélfogadás nincs) Képviselő: Tóthné Szűcs Szilvia Adószám: 66122513-1-25 Nyilvántartási szám: 31888080 Nyilvántartásba bejegyző hatóság: B.A.Z. Megyei Kormányhivatal Mezőkövesdi Járási Hivatal Okmányirodai Osztály Mezőkövesd Adatvédelmi nyilvántartási szám: NAIH-63130/2013 Szerződés nyelve: Magyar Telefonszám: +36-70-325-6884 E-mail: info@alomfehernemu.hu Honlap: www.alomfehernemu.hu Tárhely szolgáltató: Shoprenter.hu Kft 4028 Debrecen, Kassai út 129 III/304 info@shoprenter.hu 9.4 Sérelemdíj Ha az adatkezelő az érintett adatainak jogellenes kezelésével vagy az adatbiztonság követelményeinek megszegésével másnak kárt okoz, köteles azt megtéríteni. Ha az adatkezelő az érintett adatainak jogellenes kezelésével vagy az adatbiztonság követelményeinek megszegésével az érintett személyiségi jogát megsérti, az érintett az adatkezelőtől sérelemdíjat követelhet. Fontos megjegyezni, hogy a módosítás után az érintettel szemben az adatkezelő felel az adatfeldolgozó által okozott kárért és az adatkezelő köteles megfizetni az érintettnek

az adatfeldolgozó által okozott személyiségi jogsértés esetén járó sérelemdíjat is. Az adatkezelő mentesül az okozott kárért való felelősség és а sérelemdíj megfizetésének kötelezettsége alól, ha bizonyítja, hogy а kárt vagy az érintett személyiségi jogának sérelmét az adatkezelés körén kívül eső elháríthatatlan ok idézte elő. Sérelemdíj igénylése esetén a keresetben a felperes köteles bizonyítani, hogy a sérelmet okozó magatartás valóban megvalósítja a személyiségi jogsértést, és azt az alperesként megjelölt személy követte el. A sérelemdíj mértéke tekintetében releváns körülmények bizonyítása a felperest terheli majd. 9.5 Vásárló regisztráció Amennyiben a felhasználó vásárolni szeretne a webáuházban, úgy az első vásárlás alkalmával meg kell adni a vásárláshoz szükséges adatokat is, így a vásárló számlázási és szállítási adatait, telefonszámát, e-mail címét, a kapcsolattartó nevét, valamint a későbbi belépéshez szükséges jelszavát. A regisztráció során a vásárló jelezheti hírlevél igényét is. A hírlevél igénylés a vásárló által bármikor törölhető. A regisztrációt e-mailben visszaigazolja a rendszer. A vásárló köteles az általa megadott jelszót bizalmasan kezelni. Amennyiben az azonosítás során a vásárló egyedi azonosítója és jelszava helyes megadását követően a vásárló adatai arra jogosulatlan harmadik személy birtokába kerültek, az ebből eredő károkért, illetve hátrányokért az Adatkezelő felelősséget nem vállal. A felhasználók e-mail címük megadásával hozzájárulnak ahhoz, hogy a szolgáltató technikai jellegű üzenetet küldjön számukra. A regisztrált adatokat az üzemeletető kérelemre törli a rendszerből. A törlési kérelem biztonsági okokból csak akkor lesz érvényes, ha a törlési kérelmet a felhasználó e-mailben megerősíti, így elkerülhető, hogy valaki más szándékosan vagy tévedésből mást töröljön a regisztrációs adatbázisból 10. Vegyes rendelkezések 10.1. A Szolgáltató által működtetett Álomfehérnemű Webáruház használata során az Ügyfél felelőssége saját számítógépének és adatainak biztonságáról gondoskodni. A használat során bekövetkező bármilyen károsodásért, adatvesztésért a Szolgáltató semmilyen formában nem felelős. 10.2. A Szolgáltató bármikor jogosult jelen Általános Szerződési Feltételeket egyoldalúan módosítani. A módosítások a Weboldalon való megjelenéssel válnak hatályossá. Amennyiben a módosításra az Ügyfélrendelésének leadása után, de a rendelés visszaigazolása, illetve a teljesítés előtt kerül sor, a Szolgáltató csak az Ügyfél javára térhet el a rendelés leadásakor a Weboldalon feltüntetett Általános Szerződési Feltételektől. 10.3. Jelen Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 1959. évi 4. törvény és az egyéb vonatkozó jogszabályok rendelkezéseit kell alkalmazni. Felek kijelentik, hogy szerződéses kapcsolatukból fakadó esetleges vitáik során elsődlegesen békésen kívánnak eljárni. Békés úton nem rendezhető viták esetére Felek kikötik a Mezőkövesdi Városi Bíróság, illetve ennek hatásköri hiánya esetén a Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Bíróság kizárólagos illetékességét. 10.4

Tóthné Szűcs Szilvia 2013 Minden jog fenntartva Az információk tulajdonjoga Kijelentjük, hogy az Tóthné Szűcs Szilvia E.V. birtokolja az oldalainkon látható információkat. A www.alomfehernemu.hu oldalainak tartalmát és a kialakítását nemzetközi és magyar törvények védik. Tilos továbbá a tőlünk származó információk, cikkek, fotók, leírások felhasználása, árusítása, bármilyen formában történő megváltoztatása és ismételt megjelentetése. A megjelent anyaggal kapcsolatos minden további jogunkat fenntartjuk, és szükség esetén akár bírósági úton is érvényesítjük. Kártérítés díj 10000 forint/ nap Aki a webáruházunkba vásárol, az adatvédelmi nyilatkozatunkat elfogadottnak tekinti, azzal egyetért. Bogács, 2014. Március.13..