Humán Szolgáltató Központ Szociális Szolgáltatások szakmai egysége H-2120 Dunakeszi, Kincsem köz 1. Levelezési cím: Pf.144 Tel.: 06-27-544-040 E-mail: hszk.dunakeszi@gmail.com 2012. ÉVI SZAKMAI BESZÁMOLÓ Humán Szolgáltató Központ Szociális Szolgáltatások Szakmai Egység Fő út 138. telephely Készítette: Pergelné Lakatos Anita Szakmai Egység Vezető 1
Humán Szolgáltató Központ Fogyatékos Személyek Nappali ellátás 2120 Dunakeszi, Fő út 138 A fogyatékos személyek nappali ellátása keretében, az igénybe vevők számára biztosított a fizikai, egészségügyi, mentálhigiénés ellátás, ezen belül az egyéni fejlesztő programokra épülő gyógypedagógiai foglalkozás, valamint érdeklődésüknek megfelelő szabadidős, kulturális, kreatív programok kerülnek megszervezésre. A fogyatékos személyek nappali ellátását az egyéni és csoportos munkaformák jellemzik. Az egyéni és csoportos munkaformák tervezetten, de az igénybe vevők szükségleteihez, igényeihez illeszkedve kerülnek megszervezésre. A csoportos programokon való részvétel önkéntes, amelyen az ellátottak egyéniségüknek és egészségi állapotuknak megfelelően vehetnek részt. A szolgáltatások magas szakmai színvonalon való nyújtásával az Intézmény elősegíti a fogyatékos személyek esélyegyenlőségét. Az Intézmény célja a fogyatékos személyek függetlenné, önállóvá válásának, önálló életvitelének elősegítése, a közösségi, társadalmi életben való aktív részvétel előmozdítása, alternatívák biztosítása a fogyatékos személyek részére, a szabadidő eltöltéséhez, sportoláshoz, kikapcsolódáshoz, valamint az aktivitás növelése és az integráció elősegítése. Az Intézmény szolgáltatásai nyomán biztosítottá válik a fogyatékossággal élő személyek egyéni igényeiknek megfelelő, készség és képességfejlesztése, társas kapcsolataik biztosítása, valamint a speciális szolgáltatásokhoz és a közszolgáltatásokhoz való hozzájutása. Az Intézmény az alábbi elveket tartja szem előtt a szolgáltatásai nyújtása során: A rehabilitáció elvének megfelelően a fogyatékos embereket gondozásuk, személyi segítésük, munkájuk, szabadidejük eltöltése során képessé kell tenni arra, hogy érdemi erőfeszítéseket tehessenek állapotuk és képességeik javítására, vagy azok romlásának megállítására, lassítására. A prevenció elve értelmében lehetőségeinktől, képességeinktől függően segítenünk kell az Intézményben élőket abban, hogy állapotuk a lehető legnagyobb mértékben javuljon, szinten maradjon, vagy az elkerülhetetlen állapotromlás üteme minél inkább lelassuljon. A normalizáció és participáció elve alapján a képességekhez mért, lehető legjobb szintű társadalmi beilleszkedést érjük el, s ehhez nem a fogyatékos személy hiányzó képességeit kell pótolni, hanem életkörülményeit úgy alakítani, hogy abban képességeinek maximumát nyújtva, teljes emberi életet élhessen, részt vehessen a társadalom életében. Az integráció elve feltételezi, hogy a fogyatékos emberek kapcsolatot létesíthessenek és kapcsolatokat tarthassanak fenn más emberekkel és a társadalmi, gazdasági intézmények legszélesebb körével. Az érintkezés feltételeinek biztosítása magába foglalja a fizikai helyváltoztatáshoz szükséges sajátos körülmények erősítését (közlekedés, akadálymentesítés, szállító szolgálat). Az önrendelkezés elve értelmében a fogyatékos emberek megmaradt képességeik és lehetőségeik keretein belül szabadon rendelkezhessenek életük alakításáról, valamint az általuk helyesnek, tisztességesnek tartott és érdekeiknek megfelelő elveket követhessék. Az önállóság kiterjed a személyes mozgás, az idő, a 2
tulajdonjog feletti önrendelkezésre, a közintézményekhez való eljutás lehetőségének biztosítására. A hátrányos megkülönböztetés tilalmának és az előnyben részesítés kötelezettségének elvei a társadalom valamennyi területén érvényesítendő elvek. Fogyatékos személy nem részesülhet hátrányos megkülönböztetésben, rá nézve sérelmes elbírálásban, kirekesztésben, fogyatékossága miatt nem lehet korlátozott a más emberek számára elérhető közjavakhoz való hozzáférésben. A fogyatékos személyek nappali ellátása által biztosított szolgáltatáselemek formái, rendszeressége A fogyatékos személyek nappali ellátása a fizikai ellátás keretében biztosít az igénybe vevők számára tisztálkodási, piperemosási, valamint ruházat javítási lehetőséget, amennyiben szükséges felügyelettel és segítséggel. A fogyatékos személyek nappali intézménye folyamatosan kapcsolatot tart háziorvosokkal, szakorvosokkal, tanácsadókkal. A mentálhigiénés ellátás keretében biztosított a személyre szabott bánásmód, az egyéni és csoportos beszélgetések lehetősége, a szabadidő kulturált eltöltésének feltételei, a családi valamint társadalmi kapcsolatok kiépítésének, fenntartásának, helyreállításának támogatása, az Intézményen belüli társas kapcsolatok kialakításának lehetősége és az érdekvédelem. Az ellátás nyújtása során cél, az igénybe vevő testi-lelki aktivitásának fenntartása, fejlesztése. A mentálhigiénés ellátás az igénybe vevők korának, egészségi állapotának, egyéni képességeinek, adottságának megfelelően kerül megvalósításra. Heti rendszerességgel kerülnek megszervezésre tematikus csoportfoglalkozások (irodalmi, saját élmény, zene, stb). Egyéni foglalkozások keretében lehetőség nyílik esetkezelésre, mentálhigiénés és életviteli tanácsadásra. A fogyatékos személyek nappali ellátása keretében biztosítottak az egyéni fejlesztő programokra épülő gyógypedagógiai foglalkozások. Az Intézmény szolgáltatásai közül a fizikai jellegű gondozási feladatok mellett, kiemelten hangsúlyt kap a mentális fejlesztés, az önállósodási folyamatok támogatása, az életviteli problémák megoldása, a felnőtté válás folyamatának segítése. Ezen folyamatok megvalósulásának oka és célja: a tanköteles korból való kikerülés természetesen nem jelentheti az egyén számára sem pszichés, sem szomatikus, sem mentális képességeinek maximumát, így szükségszerű (a szűkebb értelemben vett iskolarendszerű képzéstől eltérően ugyan), hogy további tudatos készség- és képességfejlesztés valósuljon meg. Ennek célja, hogy az igénybe vevők önmaguk lehetőségeit megismerjék, énképük kiteljesedjen, képességeik minden területen tovább fejlődhessenek, és így tartalmas, a normalizáció elveinek is megfelelő életet élhessenek. A konkrét fejlesztés nyolc fő területen valósul meg, különös tekintettel azokra a funkciókra, melyek a társadalmi beilleszkedésüket, önállósodásukat közvetlenül segíti: 3
mozgás beszéd, kommunikáció praktikus készségek önkiszolgálás, önellátás munkavégzés énkép, önismeret interperszonális kapcsolatok erkölcsi értékek alakítása. A fejlesztéseket direkt, és indirekt úton, az indirekt módszerek túlsúlyával, tevékenységekbe ágyazottan, az igénybe vevők napirendjébe beillesztve valósítjuk meg, figyelembe véve a sérült személy egyéni képességeit, fejlődésének ütemét és szociokulturális hátterét. A különféle fejlesztő tevékenységek alapvetően igazodnak az akadályozottsággal élő személyek spontán tevékenységeihez is, így általában ezekre érzelmileg is motiváltak. A fejlesztésüket, gondozásukat segítő személyzet team munkában, egymás tevékenységeit segítve, kiegészítve működik, így összehangolva, azonos elvekre épülve hatékonyabb támogató-segítő tevékenység valósul meg. A fogyatékos személyek nappali ellátását nyújtó intézmény alapvető feladta, hogy megteremtse az érzelmi biztonságot adó légkört, és biztosítsa, hogy a segítők személyisége megfeleljen a szakmában elfogadott elvárásoknak: tolerancia, nyitottság, elfogadó attitűd, következetesség. A nappali intézmény, az igénybe vevők aktivitása megőrzése, helyreállítása érdekében különböző szocioterápiás és egyéb foglalkoztatást szervez. A foglalkoztatási formák változatosak, rendszeresek és előre tervezettek. A foglalkoztatásban való részvétel önkéntes, azon túl, hogy biztosítja az igénybe vevőnek az alkotás örömét, számos képesség megőrzését, helyreállítását és fejlesztését is szolgálja. A foglalkozások éves, havi és heti bontású foglalkoztatási terv alapján kerülnek megvalósításra. Az aktivitást segítő fizikai tevékenységek keretében biztosított a rendszeres torna, a gyógytestnevelés, mozgásfejlesztő játékok, a képesség és készségfejlesztés (kreatív foglalkozások), valamint bevonásra kerülnek az igénybe vevők az Intézmény, illetve az Intézmény környezetének rendbe tartásába. A finommotorikai készségek szinten tartása céljából a fogyatékos személyek nappali ellátása manuális tevékenységekben való részvételre ösztönzi az igénybe vevőket. Lehetőség van különböző művészeti technikák elsajátítására (agyagozás, festés, rajzolás, stb.). Az igénybe vevőknek lehetősége van zenehallgatásra, hangszerrel kísért éneklésre, kulturális programokon való részvételre (kiállítások megtekintése, színház-, múzeumlátogatás), a jeles napok, ünnepek alkalmából rendezvények megtartására (farsang, bál, stb.), a családi és állami ünnepekről való megemlékezésre. Az Intézmény az anyagi lehetőségek függvényében kirándulásokat és táboroztatást is szervez. Az Intézmény segítséget nyújt a személyes, illetve hivatalos ügyek intézésében, mint például segélyek igénylése, levelezés, információkhoz való hozzájutás. 4
Az Intézmény segítséget nyújt az igénybe vevők családjának, hozzátartozóinak azzal, hogy segíti speciális önszerveződő csoportok létrejöttét, működését és szervezését (pl. szülőklub; szülősegítő programok támogatása). A gondozást végző személy a nappali ellátásban részesülő személyekkel/gondviselőjükkel együttműködve, az igénybevételt követő egy hónapon belül gondozási tervet készít. A fogyatékos személyek nappali intézményeiben, a szakmai munka tervezetten történik, a vezető évente kidolgozza az Intézmény éves munkatervét, amely napi, heti, havi szinten is tartalmazza a részletes programokat és azok anyagi vonzatait. Az Intézményben, adottak a feltételek a közösségi együttlétre, pihenésre, a személyes felsőruházat tisztítására, a hozzátartozók/gondviselők által elkészített étel melegítésére, tálalására, elfogyasztására, valamint az egyéb tömegkommunikációs eszközök használatára. A nappali ellátást nyújtó intézmények nyitvatartási ideje munkanaponként napi 8.5 órás időtartamú (7.30 órától 16.00 óráig), a helyi igényeknek megfelelően került meghatározásra. A 2012-es évre kitűzött szakmai célokat annak ellenére, hogy a csapat csak az ősz elejére állt össze, maradéktalanul teljesítettük. Munkatársak, csoportok Szakmailag jól képzett, lelkes és fiatalos új munkaerőt tudhatunk magunkénak. A kialakított csoportok: Tálas Brigitta, pedagógia szakon végzett gondozónő vezeti az autisták csoportját, aki jelenleg a gyógypedagógiai főiskola hallgatója autizmus szakirányon. Innovatív ötleteivel, kreatív művészeti tevékenységeivel hozott új színt a csoport és a Nappali Ellátás életébe. Maga az alkotás folyamata leköti a gondozottakat, fejlődést mutatnak. Az elkészült képzőművészeti alkotások, festmények pedig még magukat a szülőket is meglepték, büszkén helyezték ki otthonuk jól látható helyeire, valamint egy kiállításon is bemutattuk őket. Cserepkai Istvánné, Szilvi vezeti a halmozottan fogyatékos gondozottakból álló csoportot. Ezen a területen az eddig megszokott művelődési területeket (irodalom, matematika, stb.) felváltották az olyan szociális kompetenciákat érintő területek, mint pl. a háztartási ismeretek és a mindennapos kommunikáció, valamint az integrációt elősegítő, munkavégzési tevékenységek megismertetése, bevezetése. Szilvi a mindennapok pontos és előre megtervezett gondolataival egyértelmű és jól követhető keretet adott a csoport hétköznapjainak. Az általa átadott ismeretek hasznosak, a mindennapi életben való boldogulást könnyíti meg, gondozottjaink és szüleik számára. Nezáczki Szonja pszicho-pedagógia szakon végzett gyógypedagógusunk (aki jelenleg szomato-pedagógia szakon tanul tovább) segíti a mindennapi tevékenységekben a differenciálást, az egyéni igények szakmailag is megalapozott kielégítését, az egyéni, valamint a mentálhigiénés gondozást. Szonja igen értékes tajga a csapatnak, ötleteivel, szakmai irányításával nem csak a gondozottak teljesítménye mutat fejlődést, de a gondozónők és az intézmény is. 5
Az átszervezést követően mindenki megtalálta a helyét, sikerült a folyamatot nem csak elindítani, de valóban működtetni, szakmai összhangra találni és a mindennapok hatékonyságát növelni, egymást erősítve, támogatva, biztosítva a mindennapok jó hangulatát. Dokumentáció, tájékoztatás Tapasztalatainkat, ötleteinket heti rendszerességgel megtartott TEAM gyűléseken osztjuk meg egymással, melyekről jegyzőkönyvet is készítünk. A csoport hétköznapjairól gondozónőink napi rendszerességgel készítenek feljegyzést. Ennek segítségével és erre alapozva készítik el a heti terveket, így követik nyomon a gondozottaink mentális és fizikai állapotát. A mindennapokat egy blogon dokumentáljuk. Itt lehet megtekinteni a beszámolókat a kirándulásokról, illetve azokról a közös programokról, melyeken az Idősek Otthonával vagy más közoktatási intézmények tanulóival együtt vettünk részt. Kihelyeztünk az öltözőben egy, a szülők által is jól látható helyen faliújságot is. Ezen megtalálható a napirendünk, a heti foglalkozás-tervezet csoportokra lebontva, az egyes csoportok beosztása, névsora, az aktuális programokról szóló felhívások, valamint a Nappali Ellátást érintő változások, események kiírása. Így a szülők napi szinten kapnak tájékoztatást az eseményekről, tudják, hogy mikor és mi történik, mikor mi várható. Igényeiket felmérjük, és ennek megfelelően szervezzük programjainkat is. Nappali ellátásban működő férőhelyek alakulása Srsz. Ellátás típusa Megnevezés Engedélyezett férőhelyek száma Előző év XII. 31-én A tárgyév folyamán megszűnt A tárgyév XII. 31-én (b+c+d) létesült 1 Nappali a b c d e Nappali Ellátás Fogyatékos Személyek részére 24 - - 24 6
Nappali ellátásban részesítettek adatai Srsz. Megnevezés Nappali ellátás Fogyatékos személyek részére a c Az ellátottak száma 1 Előző év XII.31-én 16 2 Tárgyév folyamán ellátásba vettek 2 3 Tárgyév folyamán ellátásból kikerültek 5 4 Tárgyév XII. 31-én (1+2-3) 13 Várakozók száma 5 Tárgyév XII. 31-én ellátásra várók száma 0 XII.31-én ellátottak neme, kora 6 Férfi 0-5 éves 7 6-13 éves 8 14-17 éves 9 18-39 éves 6 10 40-59 éves 11 60-64 éves 12 65-69 éves 13 70-74 éves 14 75-79 éves 15 80-89 éves 16 90-x éves 17 Együtt (6...+16) 6 18 Nő 0-5 éves 19 6-13 éves 20 14-17 éves 21 18-39 éves 7 22 40-59 éves 23 60-64 éves 24 65-69 éves 25 70-74 éves 26 75-79 éves 27 80-89 éves 7
28 90-x éves 29 Együtt (18+...+28) 7 30 Összesen (17+29)=4 13 Térítési díj 31 Térítési díjat fizet 0 32 Térítési díjat nem fizet 0 Összesen (31+32)=4 0 Szociális ellátások összekapcsolódása 32 Tartós bentlakásos intézményi elhelyezésre vár 0 Ellátottak száma Ellátottak száma Előző év XII. 31-én Tárgyév folyamán felvettek Tárgyév folyamán kikerült Tárgyév XII. 31-én 0 2 4 6 8 10 12 14 16 18 8
0 2 4 6 8 10 12 14 Ellátottak összetétele nem és kor szerint: férfi nő összesen 6-13 év 18-39 év 60-64 év 70-74 év 0-5 év 14-18 év 40-59 év 65-69 év Nemek százalékos összetétele: Dunakeszi, 2013.02.08 9
10