Átfogó dokumentum kezelési megoldások a HP-tól Perjési Zoltán Technológiai konzulens HP Magyarország 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. The information contained herein is subject to change without notice
HP teljes körű információ menedzselési megoldások 2 13 May 2010
HP teljes körű információ menedzselési megoldások Költségek elosztása, auditálás, jogosultság ellenőrzés Flotta menedzselés Információ beolvasás & átirányítás Dokumentum felismerés Digitalizálás Hálózati tárolás és menedzselése ECM megoldások (ISV + infrastruktúra) Adat replikálás & magas elérhetőség Garantált elektronikus továbbítás Lehívó/ biztonságos nyomtatás Digitális küldés Többszintű tárolás és adatvédelem Archiválás és elektronikus széf Elvek meghatározása és megfelelőség 3 13 May 2010
Dokumentumok menedzselése a teljes életcikluson keresztül CONTROL CAPTURE ROUTE MANAGE DELIVER Használat és biztonság menedzselése Költség követés, biztonságos nyomtatás, lehívó nyomtatás, szabály alapú nyomtatás Struktúrált és nem struktúrált dokumentumok digitalizálása Rendezés, osztályozás, képjavítás A dokumentumok terjesztésének és közlekedésének optimalizálása csökkentett költséggel, növelt biztonsággal és irányítással Dokumentum folyamatok Megosztás, archiválás és visszakeresés Több csatornás terjesztés, optimalizáció Űrlap automatizálás, változó adatkezelés, batch nyomtatás 4 5/13/2010 HP Confidential
Dokumentum menedzseléssel kapcsolatos költségek Dokumentumok továbbítása Szállítás/futár díjak Másolás Eredeti dokumentum elhelyezése (pl. fiókirodában) Puha költségek (pl. ügyfél elveszti a dokumentumot) Dokumentumok kezelése Visszanyerés Eredeti dokumentum elhelyezése (központi) Tárolás (más telephelyen) Dokumentum folyamatok Dokumentum előkészítés Dokumentum osztályozás Adatbevitel Kellékanyagok Probléma kezelés Elveszett dokumentum keresése Elveszett dokumentum pótlása Hiányzó adat Nem automatikus figyelmeztetés 6 13 May 2010
Dokumentumok digitalizálása HP eszközökkel CAPTURE
Széles a választék dokumentum szkennelésre képes HP eszközökből CAPTURE 8 5/13/2010
Melyik eszközt válasszuk? CAPTURE 9 5/13/2010
Napi/havi bontásban hány oldalt szeretnénk beolvasni? Alacsony terhelés: napi max. 350 oldal beolvasása Irodai szkennelés, MFP-ken fellépő vegyes szkennelés (beleértve a digitális küldést is), elosztott architektúrájú szkennelés Közepes terhelés: napi max. 2000 oldal beolvasása Munkacsoportos vagy kisebb központi szkennelés, PCre kötött nagyobb teljesítményű, vagy közvetlenül hálózatra kötött szkennerrel Magas terhelés: napi max. 5000* oldal beolvasása Központi szennelés PC-re kötött nagyteljesítményű szkenner(ekk)el, általában dedikált üzemeltető személyzettel *5000 oldal/nap feletti terhelési igény esetén nagyteljesítményű ún. production szkennelési megoldást kell választani, mely jelenleg nem érhető el HP készülékekkel. 10 5/13/2010
Milyen méretű dokumentumokat kell beolvasni? Kisebb, mint A4, vagy fűzött, kötött eredeti dokumentum Síkágyas szkennelésre alkalmas készülék szükséges, de lehetőség van pl. névjegykártya szkennelésre egyes lapbehúzós készülékek dedikált nyílását használva A4, főleg nem kötve vagy fűzve ADF-fel rendelkező szkenner vagy MFP készülék A3 A3-as kategóriájú MFP vagy Scanjet 9000-es sorozat 11 5/13/2010
Milyen tartalommal rendelkezik a beolvasandó dokumentum? Jó minőségű irodai dokumentumok Bármelyik készülék alkalmas Gyenge minőségű vagy kihívással nehezített dokumentumok (pl.,háttérgrafikás papíron, mátrix nyomat, többszörösen fénymásolt, kézzel írt) Kofax VRS-t támogató dokumentumszkennerek és megoldások OCR igény OCR szoftvert alapcsomagban tartalmazó szkennerek (MFP csak kiegészítővel) 12 5/13/2010
13 Kofax VRS fekete-fehér szkennelés esetén VRS nélkül Eredeti VRS használatával
Az eredeti dokumentum komplexitása Beolvasás után milyen munkafolyamatba kerül az elektronikus dokumentum? Kis terhelésű, PC-re kötött szkenner Hálózati szkenner Nagy terhelhetőségű, PC-re kötött szkenner MFP-k A feladat mennyisége és a munkafolyamat komplexitása 14 5/13/2010
Személyes, központosított, vagy elosztott szkennelési pontokra van szükség? Személyes PC-re kötött szkennerrel, kis terheléssel, OCR használatával, vegyes dokumentumméretekkel, egy felhasználó Központosított PC-re kötött nagyteljesítményű szkennerrel, ADF szükséges, VRS szükséges, dedikált személyzet Elosztott Hálózatra kötött szkennerrel vagy MFPvel, területileg szétterjedt hálózat esetén, több felhasználó 15 5/13/2010
Az MFP-k nem csak hálózatra kötött másológépek! Azzal, hogy intelligens és új funkciókat adunk a nyomtatóknak, részeseivé válnak az üzleti munkafolyamatoknak. Kézikönyvek Kigyűjtési listák Számlák Közvetlen ajánlatok Fuvarlevél Menedzselés Költség elosztás E-mail LAN fax Biztonság Folyamat Számlák Ügyiratok Web publikációk E-mail Fax Másolás Elektronikus űrlapok OCR, ICR, OMR Osztályozás Intelligens adatkinyerés Intelligens továbbítás Kritikus üzleti alkalmazásintegráció
Dokumentumok előállítása és továbbítása - HP Exstream CAPTURE DELIVER
HP dokumentum kompozíció és automatizálás Komplexitás csökkentése Folyamatok áramvonalasítása Hatékonyság javítása Dokumentum/tartalom bevitel struktúrált, nem struktúrált, képi, mozgóképi stb. Tartalom szerinti rendezés osztályozás, keresés, jogok Kimenet és flotta kezelés műveletek, garantált eljuttatás Dokumentum kompozíció és automatizálás (dinamikusan változó tartalmú kiadványok) nyomtatás, web, mobil 18
HP dokumentum kompozíció és automatizálás Komplexitás csökkentése Folyamatok áramvonalasítása Hatékonyság javítása Vállalati tartalom Vevői adatok Tervezés és termelés HP Exstream Levelezés Szállító csatornák Nyomtatás/Postai végrehajtás Vállalati tartalom PDA Régi rendszerek Időzített Valós idejű Tranzakciók Marketing Nagy mennyiség Igény szerint Interaktív Web CRM Email/Fax ECM Kiadványok Vevőkezelő alkalmazottak 19
HP dokumentum kompozíció és automatizálás Komplexitás csökkentése Folyamatok áramvonalasítása Hatékonyság javítása Tervezés és dokumentum létrehozás Tesztelés Marketing Fejlett marketing Adat és tartalom integráció Levelezés Kimenet és előállítási munkafolyamatok Intelligens interaktív dokumentumok 20
HP dokumentum kompozíció és automatizálás Komplexitás csökkentése Folyamatok áramvonalasítása Hatékonyság javítása Márka értékének javítása magas minőségű, vevőfókuszú kommunikációval Vevőszolgálati hívások csökkentése a megfelelő időben, könnyen érthető módon összeállított, releváns kommunikációval Bevétel növekedés célzott, dinamikusan elhelyezett keresztajánlatokk al Vevői elégedettség javítása a vevő által preferált információs csatorna alkalmazásával 21
HP Exstream felépítése 22
Köszönöm a figyelmet!