Gyors Telepítési Útmutató Vodafone Mobile Connect USB Stick Készült a Vodafone számára
Üdvözöljük a mobil kommunikáció világában QSG_VMCLite_v9.3_0209_K3765-Z_hu-HU_115x95.indd 2 1 Üdvözöljük 2 USB Stick telepítése 3 A szoftver indítása 4 A szoftver áttekintése 5 Kapcsolódás 6 SMS üzenettovábbítás 8 SMS kapcsolatok 9 USB Stick LED lámpa 9 Jelerősség 10 Útmutatás és tanácsadás 13 Szójegyzék 2010-2-10 9:10:32
Üdvözöljük Az új Vodafone Mobile Connect USB Stick lehetővé teszi a számítógép internethez történő csatlakoztatását a Vodafone nagy sebességű mobiltelefon-hálózatán keresztül. Web-böngészés Elérhetővé válik a web és bármely más internetszolgáltatás ott, ahol mobiltelefon-hálózat található. E-mailek letöltése A fontos e-maileket azonnal eléri, bármerre is jár. Vállalati és személyes e-mailjeit egyaránt letöltheti, és a web alapú e-mail szolgáltatásokat (pl. Hotmail) is igénybe veheti. SMS üzenetek küldése és fogadása* Küldhet és fogadhat SMS üzeneteket közvetlenül a számítógépről. A Vodafone SMS-sel egyszerűen megtekintheti az üzeneteket, újakat írhat és a kapcsolatokat rendezheti. Rendszerkövetelmények Az USB Stick és a Vodafone Mobile Connect szoftver használatához szüksége van: Számítógépre, amelyen vagy a Microsoft Windows Vista vagy a Windows XP SP2 fut, vagy Apple Mac számítógépre, amelyen Mac OS X 10.3.9 vagy újabb verzió fut Legalább 100 MB szabad lemezterületre és 256 MB RAM helyre USB csatlakozásra Rendszergazda jogokra. * Az SMS funkció jelenleg csak Microsoft Windows operációs rendszer alatt használható. 1
USB Stick telepítése Távolítsa el a kupakot az USB Stick végéről. Húzza ki a SIM kártyatartót a nyílásából, és az ábra szerint helyezze be a SIM-et. SIM kártya Kattanásig tolja vissza a SIM kártyatartót az USB Stick-be. Ha MicroSD memóriakártyát használ a Stick-kel (hogy lehetővé tegye a Stick-nek flash memóriaként történő alkalmazását), az ábra szerint helyezze be a kártyát. MicroSD kártya Szilárdan csatlakoztassa az USB Stick-et a számítógép USB portjához. 2
A szoftver indítása Microsoft Windows számítógépeken Amikor először helyezi be az USB Stick-et a PC-be, a szoftver beállításnak automatikusan meg kell kezdődnie, amivel az USB Stick beállítása is megtörténik. Ha a telepítési folyamat valamely okból nem kezdődik el, jobbra kattintson a VMC Lite 9.3.x.x meghajtóra a Sajátgép menüben (Indítási menü a Windows Vista programok esetében), majd válassza a Böngészés menüpontot, és duplán kattintson a következő fájlra: setup_vmc_lite.exe az USB Stick-en. Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Az USB Stick telepítése eltarthat néhány percig, azonban amint a telepítés befejeződik, a Vodafone Mobile Connect Lite szoftver automatikusan elindul. Ha a program valamely okból nem indul el, válassza a Vodafone Mobile Connect-ot a Windows Indítás menüből. Mac OS X számítógépeken Amikor először csatlakoztatja az USB Stick-et, az a szabványos USB memória stick-ként jelenik meg az Asztalon. Az USB Stick ablakból duplán kattintson a Vodafone MC Installer fájlra, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. A Mac újraindítása után, az USB Stick többé nem jelenik meg, a Vodafone Mobile Connect szoftver viszont megtalálható az Alkalmazások mappában. Duplán kattintson a programra a mobil kapcsolat beállításához. 3
A szoftver áttekintése A szoftver első futtatásakor általában az USB Stick lesz az alapbeállított eszköz. Ha nem az, akkor kattintson az "Eszközkezelésre", és ott válassza az USB Stick-et. 1 2 3 4 5 Kapcsolódás/Bontás Kapcsolódás mobiltelefon-hálózaton keresztül Nézetek Adathasználat és további szoftverbeállítások nézete SMS program indítása SMS üzenetek küldése, fogadása, kezelése és kapcsolatok Állapot Ellenőrizze a kapcsolat állapotát Segítség Segítség témakörök, valamint internet és ügyfélszolgálati támogatás. 2 5 4 1 3 4
Kapcsolódás Ha található mobilhálózat, a Kapcsolódás gomb a Mobilkapcsolatok sávban engedélyezve lesz. A Kapcsolódás-ra kattintva, a mobiltelefonhálózaton keresztül az internethez kapcsolódik. Ezt követően böngészheti a webet vagy használhatja az e-mailt. A kapcsolat létrejöttekor, a Kapcsolódás gomb szövege Bontás-ra változik, és egy zöld "Kapcsolódva" felirat jelenik meg a gomb alatt. A rádióhullámok a Mobilkapcsolatok ikonon animáltak, amikor a kapcsolaton keresztül adattovábbítás folyik. Ha nincs adattovábbítás, a rádióhullámok nem jelennek meg. A rádióhullámok statikusak, ha nincs nyitott kapcsolat. Rákattintva a Bontás gombra a kapcsolat bezár, és a gomb szövege visszaváltozik Kapcsolódásra. Mobilkapcsolat megnyitásához egy mobilhálózat lefedettségi területén kell tartózkodnia. Szabály szerint, ahol tud mobiltelefonon telefonálni, ott létre tud hozni egy kapcsolatot. 5
SMS üzenettovábbítás Az üzenetet fogadó személynél megjelenő szám nem a mobiltelefonról, hanem az adat SIM-ről származik. Használjon egy rövid aláírást, hogy a fogadó személyek tudják, hogy üzenetet küldött: Beállítások/ Üzenetek/Aláírás. 6 1 2 3 Kattintson a Vodafone SMS-re a navigációs sávban, a Vodafone Mobile Connect Lite szoftver fő ablakában, hogy megnyithassa az SMS programot. SMS küldése Kattintson az Új menüpontra az SMS eszköztár bal oldali végében, hogy új SMS üzenetet készítsen. Cím Írja be a címzetteket itt, vagy válassza ki őket a Kapcsolatokból Üzenet Írja ide az üzenetet Küldés Kattintson a Küldés gombra, hogy elküldhesse az üzenetet. 1 2 3 Az elküldött SMS üzeneteket a rendszer az Elküldött üzenetek listában tárolja.
SMS fogadása Új üzenet fogadásakor egy SMS Értesítés jelenik meg, amelyre közvetlenül tud válaszolni. A beérkezett üzenetet olvashatja a Beérkezett üzenetek-ben a fő Vodafone SMS ablakban is. A Vodafone SMS szoftver minden esetben fogad szöveges üzeneteket, ha van mobilhálózati lefedettség. 7
SMS kapcsolatok Kattintson a Kapcsolatok-ra az SMS navigációs sávban, hogy megnyissa a Kapcsolatok listát, ahol elmentheti azokat az SMS számokat, amelyeket gyakran használ olyan Kapcsolatokként, ahol név is található. Új SMS kapcsolat Ha rákattint az Új gombra az SMS eszköztáron, új kapcsolati ablak nyílik meg. A felnyíló ablakban írja be a nevet és telefonszámot. Mindig a nemzetközi formátumot használja, pl.: +3611234567. 8
USB Stick LED lámpa Az USB Stick-en lévő LED lámpa jelzi, hogy a rendszer melyik mobilhálózatot találta meg, és hogy az USB Stick rákapcsolódott-e a hálózatra. Piros villogás Hálózat keresése Zöld villogás GPRS hálózat található létrejöhet a kapcsolat Állandóan égő zöld GPRS-en keresztül jött létre a kapcsolat Kék villogás 3G hálózat található létrejöhet a kapcsolat Állandóan égő kék 3G-n keresztül jött létre a kapcsolat Állandóan égő világoskék 3G Szélessávon keresztül jött létre a kapcsolat. Jelerősség A mobilhálózat jelerősségét mutatja a Kapcsolódás gomb bal oldalán található szimbólum, és a Windows Értesítési Területen található ikon. Minél több tele oszlop van, annál jobb a mobilhálózat jelminősége. A kapcsolat létrejöttéhez legalább egy oszlopnak tele kell lennie. 9
Útmutatás és tanácsadás Ha nem találja az USB eszközt az eszköz listában Távolítsa el az USB Stick-et Indítsa újra a számítógépet Helyezze be újra az USB Stick-et. Ha nem található hálózat Változtasson fizikai helyet: az épületben menjen közelebb az ablakhoz, menjen feljebb vagy menjen ki (Windows) Válassza a "Nézet/Elérhető Mobilkapcsolatok nézet"-et, és ellenőrizze, hogy a megjelenő listában rá tud-e kapcsolódni valamelyik hálózatra Lépjen kapcsolatba az Ügyfélszolgálattal és ellenőrizze, hogy az adatszolgáltatás és a roaming engedélyezve van-e az előfizetésén. Ha nem nyitható meg kapcsolat Várjon néhány percet és próbálja újra a kapcsolást. Ez a probléma legtöbbször ideiglenes, főképp, ha "631-es hibaüzenet"-ként vagy "619-es hibaüzenet"-ként jelenik meg. Ha a probléma továbbra is fennáll, kérjük, hívja a Vodafone Ügyfélszolgálatot a következő oldalon található telefonszámon Válassza a "Fájl/Kilépés"-t, hogy teljesen kilépjen a Vodafone Mobile Connect Lite szoftverből, majd indítsa újra Indítsa újra a számítógépet (Windows) Kattintson a "Kapcsolatkezelés"-re, válassza ki az eszközt, kattintson a szerkesztésre majd válasszon egy másik Hálózati preferenciát a hálózati preferenciák pulton, pl. "3G kizárólag" 10
További segítséget kaphat, ha megtekinti a www.vodafone.hu/ internet oldalt, vagy felhívja a Vodafone Ügyfélszolgálatot a 1270-es számon. (Mac) Indítsa el a Vodafone Mobile Connect szoftvert, és válassza valamelyik másik opciót a főablak alsó részében, pl. "3G kizárólag"-ot Ha VPN-t (Virtuális Magánhálózatot) használ, lépjen kapcsolatba a Rendszergazdával. Ha roaming esetén probléma adódik (Windows) Válassza a "Nézet/Elérhető mobilkapcsolatok"-at és próbálja megnyitni valamelyik megjelenő kapcsolatot Lépjen kapcsolatba az Ügyfélszolgálattal, és ellenőrizze, hogy a roaming engedélyezve van-e az előfizetésén Ellenőrizze a jelenlegi hálózat nevét a Mobilkapcsolatok pulton. Ha az nem Vodafone vagy partner, akkor válasszon egy másik hálózatot a "Nézet/Elérhető mobilhálózatok"-ból. Ha a kapcsolat állandóan GPRS és 3G között váltakozik (Windows) Kattintson a "Kapcsolatkezelés"-re, válassza ki az eszközt, kattintson a szerkesztésre majd válasszon egy másik Hálózati preferenciát a hálózati preferenciák pulton, pl. "3G kizárólag" (Mac) Indítsa el a Vodafone Mobile Connect-et, és válassza valamelyik másik opciót a főablak alsó részében Váltson vissza a normál preferenciára amikor helyet változtat. 11
Ha Windows gépet használ és a VMCLite telepítése nem kezdődik el, és/ vagy a telepítési folyamat sávja állandóan hurkolódik, ez azt jelentheti, hogy hiba van a Windows-nak az eszköz-komponensek észlelésében Ugorjon az "Eszközkezelés"-re (általában az Ellenőrzés sáv és a Rendszer címsorok alatt található. További információért forduljon a Windows segítség és Ügyfélszolgálathoz az Eszközkezelő elérési lehetőségével kapcsolatban) Bővítse ki az USB (általános soros sín) vezérlők címsort Jobbra kattintson az "USB háttértár"-ra és válassza az "Eltávolítás"-t Ha az eszközök újratöltődése automatikusan nem történik meg, ugorjon az "Intézés"-re, és a "Vizsgálja meg a hardver módosításokat" opcióra Ha ez sem oldja meg a problémát, akkor forduljon a Vodafone Ügyfélszolgálathoz. Ellenőrizze a szoftverfrissítési preferenciákat Állítsa be az operációs rendszert és a többi programot úgy, hogy automatikus letöltés helyett értesítsen a szoftverfrissítésekről különben lelassíthatja a mobilkapcsolatot, vagy túllépheti az adathasználati korlátot. Használat jelzése A Statisztika ablak az adathasználatot csak tájékoztató jelleggel jeleníti meg. Kérjük, hogy a valós adatforgalom összegét a számlán ellenőrizze. 12
Szójegyzék Beépített adatkártya Adatkártya/ USB Stick EDGE EV-DO GPRS GSM Notebook-ba beépített mobil adatkártya. Lehetővé teszi adatkapcsolatok létrehozását mobiltelefonhálózaton keresztül. Számítógépeszköz, amelyet adatkapcsolat megnyitásához használnak mobilhálózaton keresztül. A GPRS hálózatok megerősítése gyorsabb sebességet biztosít, de nem olyan gyors, mint a 3G vagy a 3G Szélessáv. Egy, többnyire az Egyesült Államokban használt, nagysebességű mobil adatátviteli szabvány. Az Egyesült Államokba gyakran utazóknak szükséges kapcsolatba lépniük a mobil hálózati szolgáltatóval, hogy speciális Vodafone Mobile Connect adateszközöket és szoftvert használhassanak az Egyesült Államokban. Mobiltelefon (GSM) hálózatokon keresztül történő adatátvitel szabványa. Általában nagy lefedettséget és mérsékelt adatsebességet biztosít. (Általános Csomagkapcsolt Rádiószolgáltatás.) Mobil telekommunikációs szabvány (Mobil Távközlés Globális Rendszere), amely több mint 680 szolgáltató által 210 országban és területen működik. 13
3G 3G Szélessáv Roaming SIM A gyakran harmadik generációs GSM technológiának hívott UMTS (Univerzális Mobil Távközlési Rendszer) megnövekedett adatsebességet biztosít. A 3G továbbfejlesztése, gyorsabb adatsebesség biztosítása érdekében. Mint számos vezetékes "szélessávú" szolgáltatás, a 3G Szélessáv gyorsabb sebességet biztosít letöltésre mint feltöltésre. A saját szolgáltató hálózaton kívül más hálózathoz történő csatlakozás. Ez tipikusan külföldön történik, azonban belföldön is lehetséges. A SIM (Előfizető Azonosító Modul) egy apró, bélyeg nagyságú mikrochip, amelyet a mobil előfizetői szerződéssel együtt kapott meg. Aranyból készült érintkezések vannak az egyik oldalán. 14
15
16
17
A Mobile Broadband kifejezés a "madarak" grafikával együtt a GSMC Limited márkavédjegye. Vodafone 2009. A Vodafone név és a Vodafone logók a Vodafone Group márkanevei. Egyéb itt említett termékek és cégnevek az illető tulajdonosok védjegyei lehetnek. Termékkód: K3765-Z VMCLite 9.3 02/09_hu_HU