FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV Távvezérlésű kutyaidomító nyakörv
TARTALOM FŐ JELLEMZŐK 34 A NYAKÖRV CSOMAG TARTALMA 36 AZ ADÓ RÉSZEINEK LEÍRÁSA 37 A GOMBOK FUNKCIÓI 42 A VEVŐ / NYAKÖRV RÉSZEINEK LEÍRÁSA 44 AKKUMULÁTOR TÖLTŐ 48 A NYAKÖRV ELLENŐRZÉSE 49 A NYAKÖRV FELHELYEZÉSE A KUTYÁRA 51 AZ AKKUMULÁTOROK FELTÖLTÉSE 53 VÉTEL 55 TARTOZÉKOK 56 ALAPVETŐ KARBANTARTÁS 57 HIBAELHÁRÍTÁSI ÚTMUTATÓ 58 GARANCIA ÉS JAVÍTÁSI INFORMÁCIÓK 61 EC MEGFELELŐSÉGI NYILATKOZAT 63
FŐ JELLEMZŐK BIZTONSÁGI FIGYELMEZTETÉSEK FŐ JELLEMZŐK Könnyen használható, ergonomikus kialakítású adó. Minden intenzitás állítás az adó digitális tárcsáján történik. A tárcsa úgy működik, mint egy szabályozó ellenállás, fokozatosan növeli az intenzitást, nincsenek ugrások az intenzitás szintek között. A hatótávolsága 600 méter. A kétkutyás modellek lehetővé teszik az idomító számára, hogy két különböző kutyát irányítson egyetlen adóval. Vízálló nyakörv / vevő és adókészülék A nyakörvön / vevőn nincs külső antenna. Cserélhető és feltölthető Ni-MH akkumulátor. A töltővel az adó és a vevő egyszerre is tölthető. Több mint 8000 különböző azonosító kód, a többi nyakörvvel történő ütközések elkerülése érdekében. BIZTONSÁGI FIGYELMEZTETÉSEK Az e-nyakörv megfelelő használata A Dogtra e-nyakörvei kizárólag a kutyák viselkedésének megváltoztatására szolgálnak. Nem használhatók emberen, vagy más állatokon. A Dogtra vállalat nem vállal semmilyen felelősséget e-nyakörvei helytelen használatáért. Agresszív kutyák A Dogtra nem ajánlja az e-nyakörvek használatát olyan kutyákon, amelyek más kutyákkal, vagy emberekkel szemben agresszívek. A kutya az ilyenkor érkező stimulációt összekapcsolja a másik kutyával, vagy személlyel, és még agresszívebbé válik. A kutya agresszióját kutyakiképző szakemberrel kell kezeltetni. Interferencia más elektromos eszközökkel A Dogtra élenjáró szűrési technológiája biztosítja, hogy minimális lesz az interferencia a nyakörv és más elektromos eszközök (garázskapu nyitók, pacemaker, stb.) között. Digitális mikroprocesszorunk pedig több ezer egyedi kódot kínál annak érdekében, hogy frekvenciaegyezés más Dogtra nyakörvekkel elkerülhető legyen. Véletlen aktiválás Ha a folyamatos működés gombját 12 másodpercig, vagy annál hosszabb ideig tartják lenyomva, a készülék automatikusan kikapcsol, és a csak akkor kapcsol újra be, ha a gombot felengedték.
A NYAKÖRVCSOMAG TARTALMA A CSOMAG TARTALMA Adó Vevő (a kétkutyás modellek esetén két nyakörv vevő) Akkumulátortöltő és elosztó kábel AZ ADÓ RÉSZEINEK LEÍRÁSA 600M (1-kutyás készülék) és 602M (kétkutyás készülék) AZ ADÓ RÉSZEINEK LEÍRÁSA Antenna Felhasználói kézikönyv Intenzitás szabályzó tárcsa Csípés / Folyamatos választó kapcsoló Jelzőfény (LED ablak) Első kutya csípés és folyamatos gomb (Szürke gomb) Első kutya hívó gomb (Szürke gomb) Második kutya csípés és folyamatos gomb (Narancs gomb) Második kutya hívó gomb (Narancs gomb) Mágneses Be/Ki kapcsoló piros pont Akkumulátortöltő csatlakozás + gumidugasz
AZ ADÓ RÉSZEINEK LEÍRÁSA AZ ADÓ RÉSZEINEK LEÍRÁSA Az adókészülék antennája Egy rövid, 5 cm-es antennát adunk a adókészülékhez. típusú Az antennát a készülék használata előtt fel kell erősíteni az adóra. Intenzitás szabályzó tárcsa Az intenzitás szabályzó tárcsa az adókészülék tetején helyezkedik el: (0) a legalacsonyabb és (100) a legmagasabb érték. Önnek kell beállítani az erősséget (felfelé, vagy lefelé) kutyája temperamentumától és érzékenységétől függően. Az is lehetséges, hogy, ha a kutya viselkedése megváltozik például ha izgatott, vagy valami elvonja a figyelmét a beállítást időlegesen módosítania kell. MEGJEGYZÉS: Folyamatos üzemmódban a stimuláció intenzitása növelhető, illetve csökkenthető akkor is, ha a gombot közben lenyomva tartja.
AZ ADÓ RÉSZEINEK LEÍRÁSA AZ ADÓ RÉSZEINEK LEÍRÁSA Az adókészülék jelzőfénye (LED ablak) Az adókészülék jelzőfénye (LED) az intenzitás szabályzó tárcsa mellett van. A LED akkor világít, amikor lenyomnak egy gombot. A fény színe jelzi az akkumulátor töltöttségi állapotát. A zöld fény azt jelzi, hogy az akkumulátor teljesen fel van töltve. A fény sárgára vált, ha a töltöttség közepes szintű. A készüléknek semmi baja nem lesz, ha már közepes töltöttségi állapotnál újra feltöltik az akkumulátort. Amikor az adókészülék jelzőfénye pirosan villog, az akkumulátort fel kell tölteni. Adókészülék akkumulátortöltő csatlakozás és gumidugasz A töltőcsatlakozást, amely az adókészülék hátlapján található, egy gumidugasz takarja. Az akkumulátortöltő kábelének egyik végét csatlakoztassa ebbe a csatlakozásba, ha fel kívánja tölteni az akkumulátort (Lásd az akkumulátor töltési eljárás leírását az 54. oldalon). Ha a töltést befejezte, zárja le a csatlakozónyílást a gumidugasszal, hogy se szennyeződés, se víz ne kerülhessen bele. (Zöld = teljes töltöttség, Sárga: közepes töltöttség, Piros = tölteni kell)
A GOMBOK FUNKCIÓI A GOMBOK FUNKCIÓI 600M (1-kutyás készülék) és 602M (Kétkutyás készülék) Első kutya csípés és folyamatos gomb (Szürke gomb) Második kutya csípés és folyamatos gomb (narancs gomb) Csípés / Folyamatos Választó kapcsoló Első kutya hívó gomb (Szürke gomb) Második kutya hívó gomb (Narancs gomb) A GOMBOK FUNKCIÓI Ha a narancs, vagy a szürke stimuláló gombot lenyomják, és a választókapcsoló a Folyamatos állásban van, a megfelelő vevőkészülék folyamatos elektromos impulzust ad ki, amely addig tart, amíg a gombot lenyomva tartják, de ez maximum 12 másodperc lehet. Ha a gombot 12 másodperc elteltével nem engedik fel, a stimuláció biztonsági okok miatt automatikusan kikapcsol. A nyakörv csak akkor használható újra, ha a gombot felengedték. Hívó gomb A Hívó gomb az adókészülék előlapján helyezkedik el. A narancsszínű gomb a narancsszínű vevőt / nyakörvet, a szürke gomb pedig a fekete vevőt / nyakörvet vezérli. Lenyomásuk egy elektromos impulzus nélküli rezgést eredményez, amely addig tart, míg a gombot lenyomva tartják, de maximum 12 másodpercig. A 602M kétkutyás készülék adókészülékén négy gomb és egy választó kapcsoló van. (Két gomb az adókészülék előlapján, kettő pedig a bal oldalán.) Csípés és Folyamatos választó kapcsoló Ez a kapcsoló az adókészülék előlapján helyezkedik el. A kapcsoló két állása a Csípés és a Folyamatos. A színkódolt gombokkal (narancsszínű gomb a narancsszínű vevőhöz / nyakörvhöz és szürke gomb a fekete vevőhöz / nyakörvhöz) lehet leadni a kívánt stimulációt. A stimuláció formája a választókapcsoló beállításától függ. Ha a narancs, vagy a szürke stimuláló gombot lenyomják, és a választókapcsoló a Csípés állásban van, a vevőkészülék gyors, rövid elektromos impulzust bocsát ki.
A VEVŐ / NYAKÖRV RÉSZEINEK LEÍRÁSA A VEVŐ / NYAKÖRV RÉSZEINEK LEÍRÁSA A VEVŐ / NYAKÖRV RÉSZEINEK LEÍRÁSA A nyakörv szíja A vevőkészüléken lévő mágneses Be/Ki kapcsoló (Piros pont) A vevőkészülék / nyakörv bekapcsolásához az adó hátlapján lévő piros pontot érintse a vevőkészüléken található piros ponthoz. Tartsa együtt a két piros pontot addig, míg a vevőn / nyakörvön található LED világítani nem kezd. Be /Ki mágneses kapcsoló (Piros pont)) A készülék kikapcsolásához végezze el ugyanezt az eljárást, érintse össze a piros pontokat. A LED fénye rövid időre pirossá válik jelezve, hogy a vevőkészülék / nyakörv kikapcsol. Akkumulátortöltő csatlakozás és gumidugasz LED jelzőfény
A VEVŐ / NYAKÖRV RÉSZEINEK LEÍRÁSA A VEVŐ / NYAKÖRV RÉSZEINEK LEÍRÁSA A vevő jelzőfénye (LED) A vevőkészülék / nyakörv előlapján található jelzőfény 4 másodpercenként felvillan miután az e-nyakörv bekapcsolt. A LED fényének színe jelzi az akkumulátor töltöttségi állapotát. (Zöld = teljes töltöttség, Sárga: közepes töltöttség, Piros = tölteni kell)) Ha nyomják a folyamatos gombot az adón, a nyakörv jelző fénye folyamatos fénnyel fog égni addig, amíg a gomb lenyomva marad, de legfeljebb tizenkét másodpercig. Ha a Csípés gombot nyomják meg, akkor a fény a másodperc tört részére villan fel. Vevő akkumulátortöltő csatlakozás és gumidugasz A vevő / nyakörv belső részén, a szíjhoz közel található az akkumulátortöltő csatlakozó gumidugasszal takarva. (lásd az akkumulátortöltési eljárás leírását az 54. oldalon). Ha a kutyát sós víz érte, mindenképpen öblítse le a vevőkészüléket és a töltőcsatlakozást tiszta vízzel. Belső antenna Minden Dogtra e-nyakörvnek van rejtett antennája, amely a nyakörv belsejében található.
AKKUMULÁTORTÖLTŐ ELLENŐRZÉS AKKUMULÁTOR TÖLTŐ Töltőkábel A 600M TÍPUSÚ NYAKÖRVEK ELLENŐRZÉSE 230 Voltos töltő Fali csatlakozó Csak kétkutyás készülék Az akkumulátor töltő és a töltőkábel lehetővé teszi az adó- és a vevőkészülék egyidejű feltöltését. Az akkumulátortöltő 230 Voltos fali csatlakozóról működtethető (12 Voltos autó szivargyújtóról működő töltők szintén kaphatók a Ni-MH akkumulátorokhoz). Ha a kétkutyás készülékhez kívánja használni az akkumulátortöltőt, használja mindkét akkumulátortöltő (elosztó) kábelt a fenti ábrában mutatott módon. Ez teszi lehetővé, hogy egyidejűleg tölthesse az adót és mindkét vevőkészüléket. 1. A 600M készülék bekapcsolásához helyezze az adókészülék hátlapján lévő piros pontot a nyakörvön található piros pontra. Tartsa együtt a két piros pontot egy pillanatra, amíg a zöld színű LED jelzőfény világítani nem kezd. A jelzőfény minden negyedik másodpercben villan egyet jelezve, hogy a készülék fel van töltve és használatra kész. (Ha a jelzőfény piros jelzést ad, az akkumulátort fel kell tölteni.)
ELLENŐRZÉS A NYAKÖRV FELHELYEZÉSE A KUTYÁRA 2. A nyakörvön lévő jelzőfény (LED) röviden felvillan, amikor a Csípés gombot lenyomják. A Folyamatos gomb lenyomása nyomán a jelzőfény addig világít, amíg a gombot lenyomva tartják, de maximum 12 másodpercig. A NYAKÖRV FELHELYEZÉSE A KUTYÁRA 3. A 600M készülék biztonsági funkciója, hogy automatikusan kikapcsolja a stimulációt, ha a Folyamatos gombot 12 másodpercig, vagy annál tovább nyomva tartják. A készülék akkor válik újra működőképessé, ha a gombot felengedik. MEGFELELŐ FELHELYEZÉS A nyakörv szíját úgy kell beállítani, hogy az érintkezési pontok stabilan nyomódjanak rá a kutya bőrére. Annyira húzza szorosra a nyakörvet, hogy be tudja helyezni egy ujját a nyakörv szíja és a kutya nyaka közé. A legjobb, ha a készülék a kutya légcsövének valamelyik oldalán van.
A NYAKÖRV FELHELYEZÉSE A KUTYÁRA AZ AKKUMULÁTOROK FELTÖLTÉSE NEM MEGFELELŐ FELHELYEZÉS Ha a nyakörv túl laza, elmozdulhat a kutya nyaka körül. Ilyenkor az érintkezők az állat bőréhez dörzsölődnek és bőrirritációt okoznak. Ezen kívül a laza nyakörv miatt az elektromos érintkezés megbízhatatlan lesz, így a kutya viselkedésének korrekciója nem lehet következetes. AZ AKKUMULÁTOROK FELTÖLTÉSE A Dogtra a sebészetben használt rozsdamentes acélból készült érintkezőket és anti-mikróbás műanyagokat épít be készülékeibe a kutyák bőrének védelme érdekében. FIGYELEM! Ha a vevőkészüléket / nyakörvet hosszabb ideig a kutya nyakának ugyanazon a helyén hagyja, bőrirritáció jelentkezhet. Ha a kutyának hosszú ideig kell viselnie az e-nyakörvet, időnként helyezze át a nyakörvet a kutya nyakán, hogy az érintkezők más bőrterülettel érintkezzenek. A készülék használata után minden alkalommal ellenőrizze a kutya nyakát, hogy nincsenek-e bőrirritációra utaló jelek. A 600M készülékekben Ni-MH (Nikkel-Fém-Hibrid) akkumulátorok működnek. 1. Az első használat előtt töltse fel a készüléket. 2. Ne töltse a nyakörvet éghető anyag közelében. 3. Töltse fel teljesen az akkumulátorokat 10 órán át, ha várhatóan 3 hónapig, vagy annál hosszabb ideig nem fogja használni a készüléket. Töltse fel a készüléket, ha: A vevőn/ nyakörvön lévő jelző LED piros fényt ad.
AZ AKKUMULÁTOROK FELTÖLTÉSE VÉTEL A jelzőfény az adókészüléken, vagy a vevőn NEM KAPCSOL BE. Az adó-, vagy vevőkészülék nem marad bekapcsolt állapotban, ha lenyom egy stimuláló gombot, vagy hívó gombot. VÉTEL A 600M típusú nyakörv hatótávolsága 600 méter. A hatótávolság változhat attól függően, hogy milyen módon használja az adót. Akkumulátortöltési eljárás 1. Csatlakoztassa töltőkábelt az adóhoz és a vevő(k)höz is, az 53. oldalon bemutatott módon.. 2. Dugja be a töltőt a 230 Voltos fali konnektorba vagy, ha a helyszíni töltőt használja, akkor az autó szivargyújtójába. Ha jól csatlakoztatta, minden jelzőfénynek pirosan kell világítania. A vevő automatikusan kikapcsol, amikor a töltőkábelt csatlakoztatják a rajta lévő akkumulátortöltő konnektorba. 3. A töltés befejezése után takarja el a töltő csatlakozást a gumidugasszal mind az adón, mind a vevőn. 4. Az akkumulátort 10 órás töltéssel lehet teljesen feltölteni. A fények a töltési folyamat során pirosak maradnak. NEM változnak zöldre akkor sem, amikor a készülék teljesen fel van töltve. Ha 10 óránál tovább tölti az akkumulátort, az akkor sem működik majd hosszabb ideig. Tartsa el az adót a testétől és ne érjen hozzá az antennához. Így érheti el a legnagyobb hatótávolságot. A maximális jelerősség érdekében tartsa megfelelően feltöltve a készüléket. Maximális hatótávolság Szokásos hatótávolság Minimális hatótávolság
TARTOZÉKOK ALAPVETŐ KARBANTARTÁS TARTOZÉKOK A következő termékek külön vásárolhatók meg ügyfélszolgálatunkon, mely a +33(0)1 30 62 65 65 telefonszámon érhető el, illetve kínálatunk megnézhető a www.dogtra-europe.com weboldalon is. Helyszínen használható autó akkumulátortöltő Az autó 12 Voltos szivargyújtójáról használható töltő. ALAPVETŐ KARBANTARTÁS Mielőtt a nyakörvet használná, mindig győződjön meg arról, hogy a töltőcsatlakozást fedő gumidugasz biztonságosan a helyén van. Ha a dugasz megtörik, vagy elszakad, hívja ügyfélszolgálatunkat a +33 (0)1 30 62 65 65 sz. telefonon, és kérjen pótlást. Minden használat után gondosan ellenőrizze a készüléket, hogy minden alkatrész megvan és nincs sérülés a burkolaton. A burkolat sérülése akár az adó-, akár a vevőkészüléken, érintheti a készülék vízállóságára vonatkozó garanciát. Az adó antennáját biztonságosan és szorosan rögzíteni kell az optimális teljesítmény érdekében. Minden használat után öblítse le a készüléket, és tisztítsa meg minden szennyeződéstől és anyagmaradványtól. Hosszabb használati szünet előtt elvégzendő karbantartási lépések Ha hosszabb ideig nem használja a készüléket, töltse fel teljesen 10 órán át tartó töltéssel. Ezt követően minden harmadik hónapban töltse fel a készüléket 10 órán át tartó töltéssel, majd ugyanígy töltse fel újra az első használat előtt. Utazás közben próbálja szobahőmérsékleten, vagy egy kicsit annál melegebb körülmények között tartani a készüléket. Szállítás közben se tegye ki szélsőséges körülményeknek. Hibaelhárítás Ha azt gyanítja, hogy a készülék nem működik megfelelően, nézze meg a Hibaelhárítási útmutató c. fejezetet, mielőtt beküldené a készüléket javításra. Ha bármilyen kérdése, vagy aggodalma van, kérdéseit az info@dogtraeurope.com e-mail címre küldheti el, illetve felhívhatja a +33 (0)1 30 62 65 65 sz. ügyfélszolgálati telefont.
HIBAELHÁRÍTÁSI ÚTMUTATÓ HIBAELHÁRÍTÁSI ÚTMUTATÓ 1. A kutyám nem reagál a nyakörv működésére. - Ellenőrizze, hogy be van-e kapcsolva a vevőkészülék. Érintse egymáshoz a két piros pontot ezzel bekapcsolva a vevőt. - Győződjön meg arról, hogy a nyakörv szíja elég szorosan van-e a kutya nyakán, és mindkét érintkező hozzáér az állat bőréhez. - Lehet, hogy az érintkezők túl rövidek az Ön kutyájának hosszú, vagy vastag bundájához. Hosszabb érintkezőket a +33 (0)1 30 62 65 65 sz. ügyfélszolgálati telefonon rendelhet. Ha már hosszabb érintkezőket használ, és azok sem érik el a kutya bőrét, nyírja meg kissé a szőrt az állat nyakán, hogy mindkét érintkező hozzáérhessen a bőréhez. - Lehet, hogy az intenzitási szint túl alacsony az Ön kutyája számára. Növelje addig a stimuláció erősségét, amíg a kutya reagál rá. Ennek jele a nyak mozgatása, a fejrázás, vagy, ha az állat hátranéz a válla felett, stb. (a reakció akár nagyon kicsi is lehet, amelyet alig lehet észrevenni). 2. A LED jelzőfény világít, de én nem érzek semmilyen stimulációt - Lehet, hogy Ön kevésbé érzékeny, mint a kutyája. Próbálja ki a készülék működését az ujjbegyein, ahol a bőr érzékenyebb és/vagy növelje a stimuláció erősségét. Figyeljen arra, hogy mindkét érintkezőnek hozzá kell érnie az ujjbegyeihez. HIBAELHÁRÍTÁSI ÚTMUTATÓ - Lehet, hogy az akkumulátor lemerülőben van. Ellenőrizze a LED jelzőfény színét, amely mutatja a töltöttségi szintet. - Ha a készülék teljesen fel van töltve, és minden fenti lehetőséget kizárt, akkor javításra lehet szüksége. Hívja Ügyfélszolgálatunkat a +33 (0)1 30 62 65 65 telefonszámon, vagy küldjön e-mailt az info@dogtra-europe.com címre. 3. Az adó hatótávolsága nulla, vagy a stimuláció kisebb, ha a kutya távolabb van. - Lehet, hogy megsérült az egyik antenna. Hívja Ügyfélszolgálatunkat a +33 (0)1 30 62 65 65 telefonszámon és rendeljen pótalkatrészt. - A készülék dobozán jelzett hatótávolság sík terepre vonatkozik (ahol jó a rálátás). A bozótos, fás, dombos terep, illetve a párásság csökkenti a készülék hatótávolságát. A legjobb hatótávolság elérése érdekében tartsa az adókészüléket a feje fölé és/vagy menjen egy magasabban lévő tereppontra. - Minden elektromosan vezető tárgy, például autó, lánccal elkerített kutyafuttató, fémépület és rádiótorony, stb. befolyásolja a hatótávolságot. A legjobb eredmény elérése érdekében ilyen szerkezetektől távol működtesse a készüléket. 4. A készülék elveszti a töltést. Lehet, hogy nem töltötte fel rendesen az akkumulátorokat, illetve ellenőrizni kell a töltőt, az elosztó kábelt és a töltő csatlakozást. Ha azt gyanítja, hogy a töltő/elosztó kábel nem működik megfelelően, hívja a +33 (0)1 30 62 65 65 telefonszámot, vagy küldjön e-mailt az info@dogtra-europe.com címre.
HIBAELHÁRÍTÁSI ÚTMUTATÓ GARANCIA ÉS JAVÍTÁSI INFORMÁCIÓK - Lehet, hogy a töltőcsatlakozásban lévő tű megsérült. A csatlakozó nyílásban van egy fémtű, amely egyenesen és szilárdan kell, hogy álljon. Ha a tű mozog, eltört, vagy hiányzik, a készüléket be kell küldeni javításra. A töltőcsatlakozásnak tisztának kell lennie. Töltés előtt tisztítsa meg a csatlakozást alkohollal átitatott pamut kendővel.ha a kutyát sós víz érte, mindenképpen öblítse le a vevőt és a töltéscsatlakozást tiszta vízzel. - Előfordulhat, hogy a vásárlás napjától számítva két évnél régibb Dogtra készülékekben ki kell cseréln az akkumulátorokat. Ezt Ön is elvégezheti, csak lépjen kapcsolatba a Dogtra céggel. A rosszul behelyezett akkumulátorok miatt előálló készülék meghibásodásra semmilyen garancia nem vonatkozik. Az akkumulátorcsere az egyetlen alkalom, amikor a felhasználónak fel kell nyitnia a készüléket. Minden más, a készüléken végzett jogosulatlan javítás, vagy beavatkozás a korlátozott élettartam garancia elvesztésével jár. Ha az akkumulátorcsere után még mindig problémásan működik a készülék, a Dogtra nyomatékosan azt javasolja, hogy küldje be azt ellenőrzésre. GARANCIA ÉS JAVÍTÁSI INFORMÁCIÓK Egyéves / Kétéves Korlátozott Garancia A Dogtra-Europe 1 ÉVES KORLÁTOZOTT GARANCIÁT nyújt az eredeti vásárló részére Ugatásgtló nyakörveire,az iq Pet sorozatba, és az StB-Hawk sorozatba tartozó termékeire, illetve 2 ÉVES KORLÁTOZOTT GARANCIÁT ad többi termékére az alábbi táblázat szerint. A garanciaidőszak az eredeti vásárlás napján kezdődik. Termék neve Garanciaidő Megjegyzés 175NCP, 400NCP, 410NCP, 600M, 620NCP 1210NCP, 1800NC, RB100, 2500T&B, 3500NCP, 4500 EDGE, RR deluxe, Ef-3000 Gold, iq Remote Trainer, 2 év iq Plus, ARC 800, ARC 1200S, 640C YS100, YS300, YS500, iq No Bark Collar, iq CLiQ, StB-Hawk 1 év A feltölthető akkumulátorokra csak a a kétéves garanciaidőszak első évében vonatkozik garancia. Az YS100, iq No Bark Collar és az iq CLiQ készülékek cserélhető elemeire nem vonatkozik garancia. * Azok a szállítási költségek, amelyek a garanciával fedezett termékeknek a Dogtra-Europe céghez történő visszaszállítása során merülnek fel, a vevőt terhelik. A Dogtra-Europe intézi/fizeti a vevőhöz történő visszaszállítást (normál szárazföldi szállítással). Bármilyen gyorsabb szállítási szolgáltatás költségét a vevőnek kell fizetnie. Ha a javításra nem vonatkozik garancia, minden felmerülő Alkatrész, Tartozék, Munkaerő és Szállítási költség a vevőt terheli. A Munkaerőköltség változhat az elvégzendő munka mértékének függvényében. A Dogtra garancia igénybevételének feltétele A garanciális javítási munkák megkezdésének feltétele a vásárlásról szóló bizonylat megléte. Kifejezetten javasoljuk, hogy őrizze meg az eredeti vásárlásról szóló nyugtát. Amire nem vonatkozik a garancia A Dogtra-Europe garanciája NEM VONATKOZIK arra az esetre, ha a javítás, csere, vagy pótlás azért válik szükségessé, mert a kutya, vagy a gazdája nem rendeltetésszerűen használta a készüléket, nem volt megfelelő a karbantartás és/vagy a készülék elveszett. A 175NCP, 180NCP, 400NCP, 410NCP és az iq Pet sorozatba tartozó termékek Vízálló Adókészülékeiben, vagy az RRS, RRD és RR Deluxe sorozat Vízálló Vevőkészülékeiben fellépő víz által okozott meghibásodások eseteire a garancia nem vonatkozik. Mind az adókészülék, mind a vevőkészülék cseréjével kapcsolatos minden költség a vásárlót terheli.
GARANCIA ÉS JAVÍTÁSI INFORMÁCIÓK EC MEGFELELŐSÉGI IGAZOLÁS A garancia nem vonatkozik az alkatrészek sérüléséből, helytelen használatából, vagy elveszéséből eredő meghibásodásra. A garancia érvénytelenné válik, ha a készüléket módosítják, vagy a javításra jogosulatlan személy által végzett javítási kísérlet miatt a készülék megsérül. Nem javasoljuk, hogy a vevő saját maga cserélje ki az akkumulátort a garanciaidőszak alatt. Ha a vevő mégis úgy dönt, hogy a garanciaidőszak alatt saját maga végez akkumulátorcserét, az eközben fellépő bármilyen sérülés, vagy meghibásodás érvényteleníti a garanciát. Ha bármilyen Dogtra termékről eltávolítják a gyári számot, a garancia érvényét veszti. A Dogtra fenntartja a jogot, hogy minden olyan alkatrészt, vagy tartozékot megtartson és kidobjon, amelyet a csere, vagy javítás során hibásnak talál. Nem-garanciális javítási munkák Olyan javítási munkáknál, amelyekre már nem vonatkozik a garancia, a javítás költségébe beletartozik az alkatrész, a munkaerő és a szállítás költsége. A termék megjavítása előtt a tulajdonost tájékoztatjuk a javítás költségeiről. Mellékeljen egy üzenetet, amelyben röviden leírja a problémát. Írja meg nevét, címét (beleértve a várost és az irányítószámot is), telefonszámát és e-mail címét. A javítási munkák menete Ha a készüléke meghibásodik, először nézze meg a Hibaelhárítási útmutató c. fejezetet a Felhasználói kézikönyvben és kérjen műszaki segítséget ügyfélszolgálatunktól a +33 (0)1 30 62 65 65 telefonszámon, mielőtt a készüléket javításra beküldené a Dogtra-Europe céghez. Azok a szállítási költségek, amelyek a garanciával fedezett termékeknek a Dogtra-Europe céghez történő visszaszállítása során merülnek fel, a vevőt terhelik. A Dogtra-Europe nem felel azért, ha a termékekben a Dogtra céghez történő szállítás közben sérülés keletkezik, vagy a termék elveszik. A Dogtra-Europe nem vállal felelősséget a kiesett idomítási időért, illetve semmilyen kényelmetlenségért, amely esetleg felmerül az alatt az idő alatt, amíg a termék javításon van. A Dogtra-Europe nem biztosít kölcsönkészüléket, illetve semmilyen formában nem ad kompenzációt a javítási időre. Az alulírott Dogtra Vállalat kizárólagos felelőssége tudatában kijelenti, hogy a következő termék Modell neve: 600M, amelyre a jelen nyilatkozat vonatkozik, megfelel az 1999/5/EC sz. R&TTE Irányelv előírásainak A következő szabványok alkalmazása tekintetében: Megnevezés Alkalmazott szabvány 1999//5/EC R&TT Irányelv Biztonság EN 60950-1: 2006+A11:2009+ A1:2010+A12:2011+A2:2013 3.1(a) Cikkely EMC ETSI EN 301 489-1 V1.9.2 (2011-09) ETSI EN 301 489-1 V1.6.2 (2013-08) EN 61000-3-2:2006+A2:2009 3.1(b) Cikkely EN 61000-3-3:2013 EN 55022:2010 Rádió ETSI EN 300 220-1 V2.4.1 (2012-05) ETSI EN 300 220-2 V2.4.1 (2012-05) 3.2 Cikkely Minden rádió-elektromos készülékünk megfelelőségi vizsgálatát a KOSTEC Co., Ltd. végzi. A garanciális munkák elkezdéséhez szükséges a vásárlás dátumát tanúsító vásárlási nyugta másolatának bemutatása. Kérjük, mellékeljen egy rövid leírást a problémáról és adja meg nevét, címét (beleértve a várost/államot/irányítószámot, a telefonszámokat, amelyeken nappal, illetve este elérhető, valamint az e-mail címét. Ha a javításra nem vonatkozik a garancia, felhívjuk Önt, hogy egyeztessünk a fizetésről, és felhatalmazást kérjünk a munka elvégzésére. Ha bármilyen kérdése van Dogtra termékével kapcsolatban, hívja a +33 (0)1 30 62 65 65 ügyfélszolgálati telefonszámunkat, vagy küldjön e-mailt a sav@dogtra-europe.com címre.