NYDOP-2.1.1/F-09-2010-0011 Balaton Rajongók Múzeuma sajtónyilvános projektzáró rendezvény
KÜLDETÉS
TRADÍCIÓ
114 éve a Balaton és az Önök szolgálatában
Projektportfólió
ALFA program
Balatoni Múzeum Fejlesztendő területek Szabadtéri környezet Nincs mozgássérült parkoló Nem egységes a múzeumi park látványa Nincs pihenőhely Épülethasználat Korszerűtlen látogatófogadó helyek Rossz állagú, kihasználatlan közösségi terek Aktív látogatást ösztönző interaktív bemutatási módok hiánya Erős függés a balatoni turizmustól Helyi szervezetekkel kialakított kapcsolat fejlesztendő Szezonalitás Szolgáltatáskínálat Komfortérzet Múzeumi infrastruktúra Alap infrastruktúra Akadálymentesítés Korszerűtlen pénztár és ruhatár Múzeumi bolt és kávézó hiánya Korszerűtlen villamoshálózat Magas fűtésköltség Mozgássérültek nem tudják látogatni Inforkommunikációs akadálymentesítés hiánya Meglévő turisztikai kapcsolatok fejlesztendők Közeli közlekedési csomópontok (busz, vasút, hajó, kerékpár) A figyelemfelkeltő eszközök hiánya Turisztikai együttműködések Elérhetőség Múzeumi szolgáltatások
Balaton Rajongók Múzeuma 2010-2011 A Balaton és térsége természeti és kulturális örökségének hosszú távú, innovatív hasznosítása Projektcélok: új látogatói célcsoportok, szezonalitást csökkentő turisztikai szolgáltatások kialakítása, a múzeum látogatottságának növelése, a jövedelemtermelő képesség növelése. 5 Hozzáadott turisztikai vonzerő: 7 1. korszerű látogatófogadó terek, 5 5 3 2 3 2 2. pihenőhelyek, 3. interaktív bemutatási módok, 4. múzeumi bolt, 4 1 7 1 7 5. kávézó, 6. játszótér, 7. akadálymentesítés. 2 2 6
Korszerű vendégfogadó tér
Korszerű vendégfogadó tér
Korszerű vendégfogadó tér
Korszerű vendégfogadó tér
Korszerű vendégfogadó tér
Pihenőhelyek
Pihenőhelyek
Pihenőhelyek
Pihenőhelyek
Pihenőhelyek
Aroma udvar
Akadálymentesítés
Akadálymentesítés
Akadálymentesítés
Akadálymentesítés
Akadálymentesítés
Akadálymentesítés Hangos térkép elérhető a múzeum infopultjánál és weboldalán.
Korszerű vendégfogadó tér
Kávézó
Múzeumi bolt
Lift
A leendő kőtár
Projektelemek Turisztikai szolgáltatásfejlesztés megalapozása 1. Fejlesztési területek: Turisztikai folyamat menedzsment és látogató menedzsment kialakítása, új termékek, belépőjegy-konstrukciók. múzeumi bolt és kávézó kínálatának fejlesztése. TURISZTIKAI FOLYAMAT MENEDZSMENT KIALAKÍTÁSA Helyi önkormányzat 1 intézmény Turisztikai partnerség 8 szervezet Látogatókutatás Igényfelmérés Partnerhálózat kiépítése: kapcsolatfelvétel, meggyőzés, tájékoztatás, együttműködés Turisztikai tevékenység rendszer felállítása: humán erőforrás képzése Lokálpatrióta partnerség 15 szervezet Oktatási partnerség 3 intézmény Turisztikai hasznosulás eredményeinek mérése Statisztika készítés, elemzés
Látogató menedzsment kialakítása Projektelemek Turisztikai szolgáltatásfejlesztés megalapozása 2. Egységes arculatú, háromnyelvűnyelvű tájékoztató rendszer kiépítése, az akadálymentes fejlesztések integrálásával. Célzott látogatófogadáshoz csomagok bevezetése: játékleírások, ismertetők, térképek. Múzeumhoz jutást segítő táblák, bővített tájékoztató rendszer, látogatásirányítás Projekt célcsoportok Új látogatóirányító rendszer Külföldi turistacsoportok Iskolás csoport ok Gyerme -kes családo k Fogyatékosok
Projektelemek Turisztikai szolgáltatásfejlesztés megalapozása 3. Múzeumi bolt kínálatának fejlesztése Múzeumi és turisztikai füzetek, kiadványok több korosztály számára. turisztikai kiadványok, képeslapok balatoni turisztikai attrakciókról, főként keszthelyi elemekről, megvásárolható napernyő, esernyő, szalmakalap, strandpapucs, törülköző, szúnyogriasztó, naptej, társasjátékok és számítógépes játékok a Balaton turisztikai attrakcióit bemutató termékek, kiadványok. co-branding ajándéktárgyak, műtárgymásolatok, például: Díszes fa tükör Emlék Balatonról: gyógyvizes pohár Üveg poháralátét balatoni városok fotóival Új termékek, belépőjegy konstrukciók: Belépőjegyek (5 típus), Bérletek (3 féle kártya alapú) (családok, iskolai turista csoportok), Balatoni hajók modelljei Múzeumpedagógia és látogatói programcsomagok kialakítása (kiemelten az turista csoportos látogatói célcsoport számára), tárlatvezetés Múzeumhasznosítási bérleti díjak: üzleti rendezvények; múzeumshop és múzeumkávézó bérleti díj
, Projektelemek Játékos Múzeum interaktív installáció
Elérendő eredmény Balaton Rajongók Múzeuma Eredmények Felújított, korszerűsített épületrészek: 608,74 m2 látogatófogadó és közösségi terek, lift, korszerűsített múzeumi szabadtéri terület: 3214, 8 m2 - akadálymentesítés, parkosítás, játszótér, létrejövő turisztikai szolgáltatások: 12 db, bővített turisztikai szolgáltatások: 6 db, teremtett munkahelyek száma: 0 fő, turisztikai attrakció látogatottsága 9.500-ról 35.000-re nő 2016-ig. 35 000 30 000 Látogatottság (fő) 2009-2016 12 000 000 Bruttó bevételek (Ft) 2010-2016 25 000 10 000 000 20 000 21 741 14 570 14 645 15 000 8 800 13 975 14 979 10 000 4 421 4 340 5 000 5 078 5 830 9 200 11 000 9 458 0 9 870 12 740 13 200 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Ingyenes látogatók Fizető látogatók 8 000 000 7 765 000 6 000 000 7 095 000 5 045 000 5 275 000 4 000 000 4 825 000 3 090 000 850 000 2 000 000 1 404 800 2 954 500 1 650 000 1 597 619 3 262 475 3 885 549 0 1 138 815 2 862 857 3 528 499 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 Turisztikai szolgáltatási bevétel Jegybevétel
Köszönöm a figyelmüket! www.balatonimuzeum.hu balint.havasi@balatonimuzeum.hu