1. A SZERZİDÉS TÁRGYA Jelen általános szerzıdési feltételek alapján a Sequaestor Tanácsadó Kft. (8904-Zalaegerszeg, Újhegyi u. 391 a továbbiakban Megbízott) kötelezettséget vállal a Megbízó által igényelt szolgáltatások, így különösen a Megbízó nem vitatott számláinak követeléskezelése és behajtása, vevımonitoring, céginformáció elvégzésére. 2. A SZERZİDÉS LÉTREJÖTTE A felek jelen Általános szerzıdési feltételekben (ÁSZF) foglalt szabályokat tekintik jogviszonyukban irányadónak és minden olyan kérdésben, amely e szabályoktól eltér vagy e szabályokban nem szerepel, külön kötelesek írásbeli megállapodást kötni. 3. FOGALMAK Keretszerzıdés: általános megbízási jogviszony, amelynek keretében Megbízó behajtási, illetıleg egyéb folyamatok elvégzésére állandó- vagy egyedi ügyekben eseti megbízást ad. A "felek" kifejezés jelenti együttesen a Megbízót, illetıleg a Megbízottat. Az "ügyfél" kifejezés jelenti a Megbízó azon partnerét, aki a Megbízóval szemben fennálló, nem vitatott, esedékes számlatartozását nem egyenlítette ki. A "teljesítési segéd" kifejezés jelent bármely természetes személyt, vagy szervezetet, akivel vagy amellyel Megbízott jelen szerzıdésben meghatározott feladatai teljesítése során és annak végrehajtása érdekében együttmőködésre lép fel. A "dokumentáció" kifejezés jelenti az ügyfélrıl azokat az adatokat, amelyekrıl a Megbízó a Megbízott rendelkezésére bocsát, illetve melyekrıl a Megbízott tevékenysége során tudomást szerez. A "kintlévıség" kifejezés jelenti az ügyfél által ki nem egyenlített tartozás értékét és annak késedelmi kamatait, esetleges kötbérét és egyéb járulékait. A "behajtási folyamat" kifejezés jelenti a Megbízott mindazon tevékenységét, amelyet annak érdekében folytat, hogy az ügyfél a tartozását és annak kamatait, valamint esetleges kötbérét és egyéb járulékait a Megbízónak vagy a Megbízottnak kiegyenlítse. Az eljárás az ügy átvételét követı 1 munkanapon belül megindításra kerül. Behajtási folyamat kiterjed a Megbízó írásbeli maghatalmazása alapján - képviseletére az ügyfél ellen folytatott csıdeljárás, végelszámolás, felszámolás, illetve végrehajtási eljárás alatt is. A "díjak" kifejezés jelenti a jelen ÁSZF-hez mellékelt árlistában felsorolt összegeket, amelyek alapján Megbízott jogosult számláit kiállítani. Aláírt árlista hiányában a mindenkori alap díjtábla érvényes. A felszólító levél" jelenti a Megbízott által az ügyfélnek átadott olyan dokumentumot, amely tartalmazza a követelés azonosítására alkalmas adatokat, és annak teljesítésére szólít fel. Felmondás a felek közötti keretszerzıdés megszüntetésének módja.
Visszavonás a megbízási jogviszony Megbízó által történı felmondása. A "jogi képviselet"jelenti a Megbízott részérıl javasolt és a Megbízó által kijelölt, azon személyt, aki lejárt fizetési kötelezettségeivel kapcsolatban felmerülı jogi természető ügyeiben (felszámolás, fizetési meghagyás kezdeményezése) teljes jogú képviselettel eljár. 4. A MEGBÍZOTT JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI 4. 1. Megbízott, illetve teljesítési segédei tevékenységük során kötelesek a hatályos jogszabályok keretein belül eljárni. A felek rögzítik, hogy a jelen szerzıdés tárgyára vonatkozóan a Megbízó és a teljesítési segédek között - ide nem értve az esetleges károkozást vagy jogalap nélküli gazdagodást - jogviszony nem jön létre. 4. 2. Megbízott köteles az erre a tevékenységre általában elvárható gondossággal és megfelelı szakértelemmel eljárni. Megbízott munkája során köteles bemutatni az ügyfeleknek a Megbízótól kapott meghatalmazást, amely alapján igazolja, hogy Megbízó nevében és helyette jogosultan jár el. 4. 3. Megbízott köteles tájékoztatni Megbízót 2 havonta a szerzıdés teljesítése érdekében folytatott tevékenységérıl 4. 4. Megbízott a Megbízó követeléseinek kiegyenlítésére felajánlott számlapénzt, készpénzt - az utóbbi átvételét követı 1 munkanapon belül bankszámlára befizetve - átveheti pénzforgalmi bankszámláján azzal, hogy vállalja az átvételtıl számított 3 banki napon belül eljuttatja Megbízó részére. A Megbízott köteles helytállni a Megbízó követeléseinek kiegyenlítésére átvett összegekért. 4. 5. Megbízott eljárása minden esetben a kintlévıség utáni kamatok behajtását is célozza. Amennyiben a Megbízó egyoldalúan lemond a kamatokról vagy részletfizetést engedélyez, úgy Megbízottat e kamatok vagy az egyes részletek tekintetében megilleti az a jutalék, amely Megbízottnak a behajtott kamat vagy részlet esetén járna. 4. 6. Az ügyféltıl érkezı befizetések minden esetben az alábbi sorrend szerint könyvelendık: behajtási jutalék, kamat, tıke, függetlenül attól, hogy ügyfél a Megbízó, vagy Megbízott számlájára fizeti tartozását. 4. 7. Megbízott nem köteles további cselekmények megtételére a követelés behajtása érdekében, ha a Megbízó követelése és kamatai az 5.000,- Ft (Ötezer forintot) nem haladják meg, illetıleg amennyiben Megbízott várható költségei meghaladják a tartozás beszedése esetén Megbízottat megilletı sikerdíj mértékét
4. 8. Megbízott elızetes írásbeli felszólítást követıen jogosult szolgáltatását felfüggeszteni mindaddig, amíg a Megbízónak vele szemben lejárt követelése áll fenn. A felfüggesztés idıtartama alatt bekövetkezett adós általi teljesítést a felek Megbízott tevékenysége eredményének tekintik, és Megbízott jogosult a megbízási szerzıdés szerinti jutalékra. 4. 9. Megbízó jelen szerzıdés aláírásával feltétlen beleegyezését adja, hogy az általa képviselt cég nevét és logóját a Sequaestor Kft. honlapján megjelenítse, referencialistájára felvegye. 4. 10. Megbízott az adatvédelmi törvény rendelkezéseinek megfelelıen köteles a Megbízó kintlévıségeivel összefüggı adatokat kezelni a jelen szerzıdés tartama alatt. A felek között fennálló jogviszony megszőnését követı 30 napon túl Megbízott jogosult a birtokába került dokumentációt Megbízó eltérı rendelkezése hiányában megsemmisíteni. Amennyiben Megbízó a dokumentumok megsemmisítésérıl nem rendelkezik, úgy a Megbízott a papír alapú dokumentumokat 30 napon túl külön értesítés nélkül megsemmisíti. 5. A MEGBÍZÓ JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI 5. 1. Megbízó a jelen szerzıdésben meghatározott feladatok teljesítéséhez szükséges adatállományt és dokumentációt a Megbízott rendelkezésére bocsátja. 5. 2. Az ügyfelek követeléssel kapcsolatos adatainak, valamint a követelések részletezését jelentı információknak az átadása digitális formában is (pl. Excell, vagy pdf formátum, e-mail-en vagy adathordozón keresztül továbbítva) történhet. Ez a fájl tartalmazza az ügyféllel kapcsolatban: nevét, címét vagy címeit (település, irányítószám, utca, házszám), telefonszámait, cégek esetén cégjegyzékszámát, adószámát. A számlával kapcsolatban: a számlamásolatot is mellékelve, a számlaszámokat, a számla keltének, lejáratának dátumát, a számlatartozás összegét, valamint - ha ez eltérı - a késedelmi kamat számításának kezdı napját, kamat mértékét. 5. 3. Továbbá amennyiben rendelkezik vele a Megbízó, a Megbízott kérése nélkül átadja a szerzıdéssel kapcsolatban keletkezett mindazon dokumentációk fény- vagy scanelt másolatát (számla, szállítólevél, tartozás elismerı nyilatkozat, stb.) melyek egyértelmően bizonyítják a követelés jogosságát. A dokumentumok hitelességéért és az abban foglaltakért a Megbízó teljes anyagi és erkölcsi felelısséggel tartozik. 5. 4. A dokumentáció átadását követıen a fizetési határidıben történt utólagos változtatás nem érinti a Megbízottat illetı díjazás százalékos mértékét. 5. 5. A behajtási folyamat átadást követı 1 napon belüli megkezdése következtében, a Megbízó a jelen szerzıdés alapján átadott bármely ügyet a 48 órás határidın belül visszavonhatja visszavonási díj megfizetése mellett. A visszavonási díj mértékét a standard árlista tartalmazza. Ha az ügyfél a dokumentáció átadása utáni 48 órán túl a Megbízónak vagy a Megbízottnak részben vagy egészben kiegyenlíti tartozását, a felek a teljesítést a Megbízottnak betudhatónak tekintik.
5. 6. Amennyiben a Megbízó az átadott ügyet a 48 órás határidı lejáratát követıen visszavonja, köteles a Megbízottnak megfizetni az ezen ügyre vonatkozóan az átadott dokumentáció alapján kalkulált kintlévıségnek megfelelıen a Megbízottat a kintlévıség teljes behajtása esetén megilletı díjazást. 5. 7. Amennyiben Megbízó a dokumentáció Megbízotthoz történı átadását követı 48 órás határidı lejártát követıen igazolja, hogy ügyfél már a dokumentációk átadását követı 48 órás határidıt megelızıen a kintlévıséget részben vagy egészben kifizette, illetıleg követelése beszámításával vagy egyéb módon rendezte, vagy hátralékát csökkentette, úgy köteles a Megbízottnak megfizetni az ezen ügyre vonatkozóan az átadott dokumentáció alapján kalkulált kintlévıségnek megfelelıen a Megbízottat a kintlévıség teljes behajtása esetén megilletı sikerdíj 50%-át. 5. 8. A Megbízó írásban bármikor jogosult kérni a behajtási folyamat felfüggesztését, azonban amennyiben az ügyfél a felfüggesztés tartama alatt a kintlévıséget részben vagy egészben rendezi, az ennek megfelelı díjazás a Megbízottat megilleti. A Megbízó elfogadja, hogy felfüggesztés esetén a behajtási folyamat a felfüggesztés idıtartamával automatikusan meghosszabbodik. Felek között fennálló jogviszony során Megbízó számlái illetve kintlévıségeit illetıen csak abban az esetben jogosult Megbízottja nevének feltüntetésére (névhasználat), ha erre külön szerzıdésben megállapodtak. 5. 9. Megbízó és ügyfél között a követelés tárgyát illetıen egyeztetés és a Megbízó részérıl (jogi) nyilatkozattétel, kötelezettségvállalás vagy bármilyen megállapodás elfogadása kizárólag Megbízott részletes tájékoztatásával történhet. 6. TITOKTARTÁSI KÖTELEZETTSÉG 6. 1. Megbízott a szerzıdéssel kapcsolatos, illetve a szerzıdés fennállása alatt tudomására jutott információkat csak Megbízó elızetes írásbeli engedélye alapján adhatja át harmadik személynek, illetve hozhatja nyilvánosságra, kivéve amennyiben ez a megbízás teljesítésével összefügg és ahhoz szükséges. Megbízott a birtokába jutott dokumentációt és a munkája során megszerzett adatokat és információkat üzleti titokként kezeli. Az e pontban rögzített kötelezettség megszegésébıl eredı mindennemő kár a Megbízottat terheli. 6. 2. Megbízó ugyanakkor hozzájárul ahhoz, hogy a jelen szerzıdés alapján a Megbízott részére átadott ügyekben érintett, nem magánszemély ügyfelek (adósok) legfontosabb azonosító adatait a Megbízott az általa létesített információs adatbázisba felvegye és azokat - a Megbízó, mint hitelezı megjelölése nélkül - közzétegye és/vagy vele szerzıdéses kapcsolatban álló cégnek követeléskezelési adatbázison alapuló üzleti információs szolgáltatás nyújtására átadja.
7. TELJESÍTÉSI SEGÉDEK ALKALMAZÁSA A Megbízott a megbízás teljesítése érdekében más - természetes, vagy jogi személy, jogi személyiséggel nem rendelkezı gazdasági társaság - teljesítési segédet vehet igénybe. Megbízott az igénybevett teljesítési segédért úgy felel, mintha annak tevékenységét maga végezte volna. 8. A FELEK EGYÜTTMŐKÖDÉSE A felek kölcsönösen és haladéktalanul egymás tudomására hozzák azokat az értesüléseket, tényeket, körülményeket, amelyek a szerzıdésszerő teljesítést befolyásolják (pl.: bankszámlaszám megváltozása, teljesítés/részteljesítés, részlet), akadályozzák (pl.: csıdeljárás, felszámolás, végelszámolás, stb.), vagy zavarják (pl.: végrehajtás). 9. TELJESÍTÉS 9. 1. A behajtási periódus a felek közös megegyezésével határozatlan idıre létesül. 9. 2. A Megbízott az átadott és be nem hajtott követelésekkel a dokumentáció átadását követı 12 hónapon túl Megbízó írásbeli kérésére elszámol, mely az adott ügytıl függıen tartalmazza Megbízott által az ügyben tett intézkedéseket, azok eredményének vagy eredménytelenségének okait, és a Megbízónak javasolt további intézkedéseket. 9. 3. A Megbízó tudomásul veszi, hogy a Megbízott a behajtási folyamat során behajtott összegeket minden esetben elıször a legrégibb, még fennálló követelés teljesítéseként számolja el 10. ELSZÁMOLÁS 10. 1. A Megbízó azokról az összegekrıl, amelyek számlájára, vagy egyébként az ügyfelek részérıl az átadott kintlévıségekkel kapcsolatban hozzá érkeznek, haladéktalanul, de legalább havonta 1 alkalommal, a tárgyhó végéig írásban köteles elszámolást készíteni a Megbízott felé. 10. 2. A Megbízott a behajtási folyamat során hozzá befolyt, és a 10. 1. pont szerinti elszámolást is figyelembe véve a Megbízót megilletı összegeket tárgyhónapot követı 10. naptári napig átutalja a Megbízó által megjelölt bankszámlára 10. 3. Megbízó az ügyfél általi pénzügyi teljesítést a befizetést követıen haladéktalanul, de legkésıbb a tárgyhó utolsó munkanapjáig jelenti Megbízott felé. Amennyiben Megbízott tudomására jutott a teljesítés, Megbízót értesíti ezen tényrıl. Megbízó az értesítés kézhezvételétıl számított 8 munkanapon belül köteles visszaigazolni a teljesítést. Fenti határidı eredménytelen eltelte esetén Megbízott a befizetést teljesítettnek tekinti, melyrıl a sikerdíj számlát kiállítja Megbízó felé. Amennyiben utólag bizonyíthatóan igazolást nyer adós teljesítése, Megbízó lejelentési
kötelezettségének elmulasztása, mint súlyos szerzıdésszegı magatartás miatt Megbízó az érintett ügy tıkeértéke 50%-nak megfelelı kötbért köteles Megbízott felé megfizetni 10. 4. Amennyiben a kintlévıség részben vagy egészben nem pénzfizetéssel, hanem a Megbízó és az ügyfél megállapodása alapján más módon (pl. beszámítással, számla sztornózással, csereügylettel, jóváírással, engedményezéssel stb.) kerül rendezésre, a Megbízottat megilleti az ily módon rendezett kintlévıség összegére számított kondíciós lista szerinti jutalék. Áru visszaszállítással történı rendezés esetén pedig a Megbízó által a kintlévıséget csökkentı tételnek elfogadott összegre számított irányadó jutalék összegének 50%-a. 10. 5. Megbízó tudomásul veszi, hogy amennyiben az általa behajtásra átadott kintlévıség összegén a behajtás során utólagosan módosít, úgy az a sikerdíj utólagos módosítását vonja maga után a hatályos árlista rendelkezései szerint. 10. 6. Amennyiben teljesítés a Megbízott bankszámlájára történik, úgy 3 munkanapon belül intézkedik a behajtott összeg behajtási jutalékkal és utalási költséggel csökkentett összeg Megbízó bankszámlájára történı utalásáról. 10. 7. A jelen általános szerzıdési feltételek aláírásával egyidejőleg a Megbízó elismeri a Megbízott hatályos árlistájának átvételét. A felek a fentiek szerinti, eltérı írásbeli megállapodásáig a Megbízott ezen árlista alapján jogosult díjazásra 11. KÉSEDELEM A felek megállapodása alapján mindkét felet - késedelmes díj fizetés, illetıleg elszámolás esetén - késedelmi kamatfizetési kötelezettség terheli, amelynek 1 napra jutó mértéke a mindenkori jegybanki alapkamat kétszeresének 365-öd része. 12. A SZERZİDÉS MEGSZŐNÉSE 12. 1. A felek a jelen szerzıdést határozatlan idıre kötik. 12. 2. Felek írásban, külön indokolás nélkül 90 napos felmondási határidıvel bármikor felmondhatják közöttük létrejött keretszerzıdést. A felmondás kézhezvételének dátumától kezdve a Megbízó új ügyeket nem ad át a Megbízottnak és a Megbízott részletfizetési megállapodást csak a felmondási idı végéig terjedı lejárattal köthet az átadott ügyfelek tekintetében. 12. 3. Felek között létrejött keretszerzıdést bármelyik fél jogosult rendkívüli felmondással, azonnali hatállyal írásban felmondani, amennyiben a másik fél a Szerzıdésben szabályozott valamely kötelezettségét súlyosan megszegi, és a szerzıdésszegı magatartást a másik fél kifejezett írásbeli felszólítása ellenére sem szünteti meg a felszólítás kézhezvételét követı 30 (harminc) napon belül.
12. 4. Felek súlyos szerzıdésszegésnek tekintik különösen a jelen szerzıdés alapján beálló fizetési kötelezettség teljesítésének a 10. 2 és 10. 6. pontban meghatározott határidı elteltét követı 30 napon túli elmaradását és a másik féllel szemben jogerıs határozat alapján megindult felszámolási-, végelszámolási- vagy csıdeljárást, a pénzügyi lejelentés elmulasztását, jogosulatlan névhasználatot, továbbá a 4. 8. pontban körülírt követelés többszöri vagy ismételt fennállását. 12. 5. A szerzıdés rendkívüli felmondással történı megszőnése esetén Megbízó új ügyeket nem ad át, Megbízott pedig a behajtási tevékenységet azonnal megszünteti, részletfizetési megállapodást nem köt. Pénzügyi elszámolást rendkívüli felmondás esetén a felek haladéktalanul, de legkésıbb a felmondás kézhezvételét követı 15 napon belül teljesítik. 13. JOGVITÁK 13. 1. Felek megállapodnak abban, hogy a közöttük felmerülı vitás kérdéseket elsısorban tárgyalásos úton kísérelik meg rendezni. Jelen szerzıdésben nem érintett kérdések tekintetében a Polgári Törvénykönyv rendelkezései, továbbá a vonatkozó jogszabályok irányadóak 13. 2. Amennyiben felek jogvitáikat tárgyalás útján mégsem tudják rendezni, hatáskörtıl függıen a Zalaegerszegi Városi Bíróság, illetve a Zala Megyei Bíróság kizárólagos illetékességének vetik alá magukat. 14. HIVATALOS ÉRTESÍTÉSEK A szerzıdéssel kapcsolatos minden hivatalos értesítés csak írásban (tértivevényes levél,, telefax, e-mail) küldhetı. Megbízott adatai: SEQUAESTOR KFT. 8904-Zalaegerszeg, Újhegyi u. 391 Telefon:, Telefax: A Megbízó a jelen szerzıdés aláírásával írásban átadja a Megbízottnak a hivatalos értesítések megküldésére vonatkozó elérhetıségeit és azok módosulásáról a Megbízottat haladéktalanul tájékoztatja. Megbízó tudomásul veszi, hogy az Általános Szerzıdési Feltételeink honlapunkon megtekinthetık, az esetleges változásokat is a honlapon tesszük közzé, a változásokról külön értesítést nem küldünk.