Kábeltelevízió Dusnok programkiosztás 2011.január 01-től 1. Melléklet TV csatornák Jellege Frekvencia Csatorna TV csatorna továbbításának vállalt határideje 1. Szint, Csökkentett szolgáltatás + URH rádió: 1 M1 magyar 49.75 MHz Ch 01; VHF I Határozatlan 2 RTL Klub magyar 59.25 MHz Ch 02; VHF I 3 HRT 2 horvát 77.25 MHz Ch 03; VHF I 4 HRT 1 horvát 140.25 MHz S 06; kábel 5 Movies 24 magyar/ film 151.25 MHz CC 08; kábel 6 Duna Autonómia magyar 159.25 MHz CC 09; kábel 7 Dusnok TV helyi csatorna 167.25 MHz CC 10; kábel Határozatlan Határozatlan 8 M2 műholdról magyar 175.25 MHz Ch 06; VHF I Határozatlan 9 Duna TV magyar 183.25 MHz Ch 07; VHF I Határozatlan 10 Viva magyar / zenecsatorna 191.25 MHz Ch 08; VHF I 2. Szint, Alapszolgáltatás: 1 szint + 11 Universal magyar / fimcsatorna 199.25 MHz Ch 09; VHF III 12 TV2 magyar 207.25 MHz Ch 10; VHF III 13 NGC magyar / ismeretterjesztő 215.25 MHz Ch 11; VHF III 14 Magyar ATV magyar 223.25 MHz Ch 12; VHF III 15 Disney magyar / gyermek, ifjúsági 231.25 MHz S 11; kábel 16 Pax TV magyar vallási 238.25 MHz S 12; kábel 17 Sport 1 magyar / sport 245.25 MHz S 13; kábel 18 Hír TV magyar hírműsor 252.25 MHz S 14; kábel 19 Nóta Tv magyar / szórakoztató 259.25 MHz S 15; kábel 20 4! Story TV magyar / szórakoztató 266.25 MHz S 16; kábel 21 Digi Sport magyar / sport 273.25 MHz S 17; kábel 3. Szint, Bővített szolgáltatás: 2 szint + 22 PV Tv magyar / horgász,vadász műsor 280.25 MHz S 18; kábel 23 Eurosport magyar / sport 287.25 MHz S 19; kábel 24 Sport Klub magyar / sport 294.25 MHz S 20; kábel 25 Musicmix/ zene / felnőtt csatorna 303.25 MHz S 21; hiper sáv SuperOne 26 Comedy Central magyar / szórakoztató 311.25 MHz S 22; hiper sáv 27 Vox német 319.25 MHz S 23; hiper sáv 28 Minimax/Animax magyar / rajzfilmcsatorna 471.25 MHz U 21 29 Da Vinci Learning magyar / ismeretterjesztő 479.25 MHz U 22 30 Spektrum TV magyar / dokumentum 487.25 MHz U 23 31 Travel magyar / angol utazási 495.25 MHz U 24 32 BBC Entertainment magyar / angol feiratos szórakozt. 511.25 MHz U 26 33 Viasat magyar dok/felnőtt 23-05-ig 519.25 MHz U 27 Expoler/Spice 34 TV Paprika magyar gasztronómiai 527.25 MHz U 28 Rádió csatornák Frekvencia OIRT MR1 Kossuth 71.81 MHz Határozatlan CCIR URH Neo Fm 88.4 MHz MR2 Petőfi 95.1 MHz Határozatlan Class Fm 103.9 MHz MR3 Bartók 105.9 MHz Határozatlan A csatornakiosztás és programváltoztatás jogát fenntartjuk! Ügyfélszolgálat, hibabejelentő telefonszáma: 78 401 891, 40 737-121, www.ntelekom.hu
2. melléklet Díjszabás Dusnok 2011. január 1-től Egyéni előfizető esetén: 1. Előfizetői díjak Szolgáltatási díj soros és csillagpontos rendszeren 1 szint :M 1, M 2, Duna Tv+7 TV csatorna, URH Rádió Előfizetési díj 1290,- Ft 25% Áfa-val növelve. 2 szint : M 1, M 2, Duna Tv+ 18 TV csatorna, URH Rádió Előfizetési díj 2290,- Ft 25% Áfa-val növelve. 3 szint : M 1, M 2, Duna Tv+ 31 TV csatorna, URH Rádió Előfizetési díj 3250,- Ft 25% Áfa-val növelve. Rendelkezésre állás (szüneteltetés) havi díja: 400 Ft 25% Áfa-val növelve. Üzleti előfizető esetén: Az üzleti előfizető az előfizetői díjak megfizetésével nem mentesül az üzleti célú felhasználással kapcsolatos szerzői jogdíjak megfizetésétől! 2 szint : M 1, M 2, Duna Tv+18 TV csatorna Előfizetési díj 2290,- Ft 25% Áfa-val növelve. 3 szint : M 1, M 2, Duna Tv+30 TV csatorna /Eurosport nélkül / Előfizetési díj 3250,- Ft 25% Áfa-val növelve.
2. melléklet Díjszabás Dusnok 2009. Július 1-től. Belépési díjak 2. Egyszeri díjak Hálózatra csatlakozás díja egyéni és üzleti előfizető esetén: 22.500,- Ft, amely 25% Áfa-t tartalmaz Szerelési díj: Átadási ponton túli vételi helyek esetén az óradíj: 3200Ft, amely 25% Áfa-t tartalmaz 1. és 2. szint igénylési díj: A szolgáltatás kialakításának egyszeri díja 2000,-Ft amely 25% Áfa-t tartalmaz 1. és 2. szintről áttérés 3. szintű szolgáltatásra: 2000,-Ft, amely 25% Áfa-t tartalmaz Áthelyezési díjak: Hálózaton belüli áthelyezés díja egyéni és üzleti előfizető esetén: 9500,-Ft amely 25% Áfa-t tartalmaz Visszakapcsolási díjak: A hálózatra történő visszakapcsolás díja egyéni és üzleti előfizetők részére.: 2.500,-Ft, amely 25% Áfa-t tartalmaz Értesítési díj: Előfizetési díj 15 napot meghaladó késedelmes kiegyenlítése estén az értesítési díj: 400.- Ft, amely 25% Áfa-t tartalmaz Szerződésmódosítási díj / névváltozás /: Előfizetői szerződésmódosítási díj: 1500.- Ft, amely 25% Áfa-t tartalmaz Kiszállási díj: Átadási ponton túli munkavégzés vagy előfizetői hálózati hibajavítás megrendelése esetén 1800.- Ft, amely 25% Áfa-t tartalmaz Nem szolgáltatói hiba miatti valamint sürgősségi 72 órán belüli kiszállás esetén rendkívüli kiszállási díj: 3250.- Ft, amely 25% Áfa-t tartalmaz
3. sz. melléklet: minőségi mutatók a 229/2008. Kormányrendelet (IX.12) szerint. A műsorterjesztési szolgáltatásnak az N-Telekom Kft. ÁSZF - ben vállalt megfelelő szintjét meghatározó számszerű követelmények, táblázatos formában Minőségi mutató megnevezése A szolgáltatáshoz való új hozzáférés létesítésének vállalási határideje A bejelentett minőségi panaszok hibaelhárítási határideje A szolgáltatás rendelkezésre állása A szolgáltató ügyfélszolgálati ügyintézőjének 120 mp belüli bejelentkezésének aránya Vivőszint az előfizetői hozzáférési ponton Meghatározás Mérési Módszer Minimál érték Célérték A szolgáltatáshoz létesített új hozzáféréseknek, az esetek 80%-ában teljesített határideje. Kizárt eset: az igény területi vagy műszaki korlátok miatt nem teljesíthető. A minőségi panaszok alapján indított hibaelhárításnak az esetek 80%-ában teljesített határideje. A szolgáltató érdekkörébe tartozó, valós a szolgáltatásminőséggel összefüggő hibákra vonatkozó bejelentés. Kizárt eset: ha a javítás, vagy annak igazolása az előfizető telephelyének elérésétől függ és ez- a szolgáltató érdekkörén kívül eső okok miatt- nem lehetséges. A szolgáltatás igénybevehetőségének és a teljes elvi idő aránya a csatornák számával súlyozva ÁSZF 5.4 pont Az ügyfélszolgálatra beérkező hívások esetén Valamennyi TV csatorna vivőszintjének az esetek 80%-ában teljesített értéke Az érvényes megrendelés időpontja és a létesítés időpontja között eltel idő. Az adatokat az nyilvántartási blokkja szolgáltatja A hibafelvétel és a szolgáltatás megfelelő minőségű ismételt rendelkezésre állása között eltelt idő. Az adatokat az nyilvántartási blokkja szolgáltatja 30 nap 72 óra 15 nap 72 óra A szolgáltatás kiesés és a helyreállítás között eltelt idő. Az adatokat az nyilvántartási blokkja, munkanapló szolgáltatja 95% 97% jelszintmérővel mért értékek kiértékelése alapján történik, ÁSZF 5.3. pont 80% 85% 60 db 7MHz 57 db 8MHz 60 db 7MHz 57 db 8MHz Szomszédos televíziós csatornák közötti legnagyobb jelszintkülönbség az előfizetői hozzáférési ponton Vivő zaj viszony az előfizetői hozzáférési ponton Legnagyobb jelszintkülönbség az elosztott TV csatornák/rádió csatornák között az esetek 80%- ában teljesített értéke Az előfizetői tápvonal hálózat felőli végénél kialakított mérőponton mérve. jelszintmérővel mért értékek kiértékelése alapján történik, ÁSZF 5.3. pont 3dB/ 3dB C/N TV csatorna esetén 42dB jelszintmérővel mért érté kiértékelése alapján törté ÁSZF 5.1.; 5.3. pont 3dB/ 3dB 44dB
4. sz. melléklet N-Telekom Kft. V1-05 Igénylő adatai: Kábeltelevízió igénybejelentő N-Telekom Kft. 6400 Kiskunhalas, Szász Károly u. 8. Név:., mint ingatlan tulajdonos / albérlő Előző (születési) név:...., anyja neve:. Személy ig.sz.:.. Szül. idő: Szül. hely: Egyéni előfizető / Üzleti előfizető Üzleti előfizető adószáma: cégjegyzékszáma.:. Levelezési/számlázási cím:.település.utca hsz. Telefon:..., Fizetési mód: Igénylés helye:.település...utca hsz. Igényelt szolgáltatási szint: csökkentett / alapszolgáltatás / bővített Albérlő esetében a tulajdonos hozzájárulása szükséges az előfizetői szerződés megkötéséhez! A fenti szolgáltatási címre kérem a kábeltelevíziós szolgáltatást kiépíteni. A szolgáltató a hálózat vizsgálatát követően 30 napon belül értesíti az igénylőt a szolgáltatás hozzáférési pont kiépítésének feltételeiről.., 20. év. hó..nap. előfizető A szolgáltatás hozzáférési pont kiépítésének feltételeiről az ügyfél értesítése megtörtént..,20. év.. hó.nap. Szolgáltató