A CIB Credit Zrt Budapest, Medve u PÉNZKÖLCSÖN NYÚJTÁSA PÉNZÜGYI SZOLGÁLTATÁSI TEVÉKENYSÉGRE VONATKOZÓ ÜZLETSZABÁLYZATA

A CIB Credit Zrt. 1027 Budapest, Medve u. 4-14. PÉNZKÖLCSÖN NYÚJTÁSA PÉNZÜGYI SZOLGÁLTATÁSI TEVÉKENYSÉGRE VONATKOZÓ ÜZLETSZABÁLYZATA Kölcsön- vagy lízingdíj-tartozás kiváltására vonatkozó kölcsönszerződések esetén Hatályos: 2010. június 9. napjától

1.1. Az Üzletszabályzat hatálya 2 I. ÁLTALÁNOS RÉSZ 1.1.1. A CIB Credit Zrt. (, központi ügyintézés helye: 1054 Budapest, Szabadság tér 15., központi ügyfélszolgálat: 1024 Budapest, Petrezselyem u. 2-8., cégjegyzékszám: 01-10-044609, Fővárosi Bíróság, mint Cégbíróság, a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyelete által kiadott alapítási és működési engedély száma: I-1579/2001.) részvénytársasági formában működő pénzügyi vállalkozás (a továbbiakban: CIB Credit Zrt.) 1.1.2. Az Üzletszabályzat a CIB Credit Zrt. és Ügyfelei között a Hpt. 3. (1) bekezdés b) pontjában meghatározott a pénzkölcsön nyújtása pénzügyi szolgáltatás ide nem értve a fogyasztási kölcsönt teljes körű végzésére vonatkozó tevékenység (PSZÁF határozat száma: I-8/2002) körében létrejövő, kölcsön- vagy lízingdíj-tartozás kiváltására vonatkozó kölcsönügyletek általános jellegű üzleti feltételeit tartalmazza. A pénzkölcsön nyújtás fogalmára a hitelintézetekről és pénzügyi vállalkozásokról szóló 1996. évi CXII. törvény (Hpt.) 2. számú mellékletének I. 10.2.apontja az irányadó. 1.1.3. Az Üzletszabályzat alkalmazásában Ügyfél minden olyan természetes személy vagy jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, akit a CIB Credit Zrt. a szerződéskötést megelőzően a jelen Üzletszabályzatban foglaltak szerint azonosított, hitelképesség szempontjából megvizsgált és a vizsgálat alapján vele gépjármű vásárlásához kapcsolódó pénzkölcsön nyújtására Kölcsönszerződést kötött. Az Ügyfelek közül fogyasztónak minősül az a természetes személy, aki az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében köti a Kölcsönszerződést. 1.1.4. A CIB Credit Zrt. és az Ügyfél között megkötésre kerülő Kölcsönszerződésre és az ahhoz kapcsolódó biztosítéki szerződés(ek)re - a Felek ellenkező értelmű írásbeli megállapodása hiányában a jelen Üzletszabályzat az irányadó. 1.2. Az Üzletszabályzat közzététele A CIB Credit Zrt. Üzletszabályzatát az ügyfélfogadásra nyitva álló helyiségeiben és internetes honlapján - megtekintésre - hirdetményben közzé teszi, és az Ügyfél kérésére azt ingyenesen rendelkezésre bocsátja. 1.3. Csatlakozás a Magatartási Kódexhez A CIB Credit Zrt. a 2009. szeptember 16-án aláírt és 2010. január 1. napján hatályba lépett Magatartási Kódex rendelkezéseinek alávetette magát, az abban foglaltakat magára nézve kötelezőnek ismeri el. A CIB Credit Zrt vállalja, hogy a pénzkölcsön nyújtása során, a pénzkölcsön nyújtása előtt és a teljes futamidő alatt, továbbá a fizetési nehézségek felmerülése esetén a transzparencia, a szabályelvűség és a szimmetria alapelveinek betartásával érvényesíti a Magatartási Kódex előírásait a természetes személy szembeni magatartásában. A Magatartási Kódex teljes szövege elérhető a CIB Credit Zrt. internetes honlapján (www.cib.hu/lizing_csoport/bemutatkozas/ugyfelszolgalat/magatartasi_kodex), valamint az ügyfélfogadásra nyitva álló helyiségekben.

3 II. ÜGYFÉL-ÁTVILÁGÍTÁS, AZ ÜGYFÉL KÉPVISELETE 2.1. Az Ügyfél átvilágítása 2.1.1. A pénzmosás megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2007. évi CXXXVI. törvény ("Pmt.") előírásaira figyelemmel a CIB Credit Zrt. mint pénzügyi szolgáltatási tevékenységet végző gazdálkodó szervezet köteles az Ügyfél, az Ügyfél meghatalmazottja, a rendelkezésre jogosult, továbbá az Ügyfél nevében eljáró személy (képviselő) átvilágítását elvégezni, többek között az Ügyféllel történő ügyleti (szerződéses) kapcsolat létesítésekor. 2.1.2 Amennyiben a CIB Credit Zrt. nem tudja végrehajtani az ügyfél-átvilágítást, akkor az érintett ügyfélre vonatkozóan a CIB Credit Zrt. köteles megtagadni üzleti kapcsolat létesítését és ügyleti megbízás teljesítését, illetve köteles megszüntetni a vele fennálló üzleti kapcsolatot. 2.1.3 Ha az Ügyfél jogi személy vagy más szervezet, a nevében vagy megbízása alapján eljáró személy átvilágítása mellett a jogi személy, illetőleg a más szervezet átvilágítását is el kell végezni. 2.1.4 Nyilatkozattétel az átvilágítás során Az ügyfél-átvilágítás során az Ügyfél köteles a CIB Credit Zrt. részére írásbeli nyilatkozatot tenni arról, hogy a saját vagy a tényleges tulajdonos nevében, illetőleg érdekében jár el. Amennyiben az ügyfél arról nyilatkozik, hogy tényleges tulajdonos nevében, illetőleg érdekében jár el, írásbeli nyilatkozatának tartalmaznia kell legalább a természetes személy tényleges tulajdonos családi és utónevét, valamint születési nevét lakcímét állampolgárságát. A jogi személy, vagy jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, ügyfél, köteles írásban nyilatkozni a tényleges tulajdonosáról, és az írásbeli nyilatkozatnak tartalmaznia kell legalább a természetes személy tényleges tulajdonos fenti adatait. A külföldi lakóhellyel rendelkező természetes személy ügyfélnek, illetve a nem természetes személy ügyfél nevében eljáró, külföldi lakóhellyel rendelkező személynek írásbeli nyilatkozatot kell tennie arról, hogy saját országának joga szerint kiemelt közszereplőnek minősül-e (illetve annak minősült-e a nyilatkozat megtételétől számított egy éven belül), valamint azt, hogy milyen minőségben minősül kiemelt közszereplőnek. 2.1.5. Azonosításra szolgáló okmányok Az Ügyfél az átvilágítás során a CIB Credit Zrt. részére az alábbi, érvényes okmányok bemutatására köteles: a) természetes személy esetén magyar állampolgár személyazonosság igazolására alkalmas hatósági igazolványa és lakcímet igazoló hatósági igazolványa külföldi természetes személy útlevele vagy személyi azonosító igazolványa, feltéve hogy az magyarországi tartózkodásra jogosít vagy tartózkodási jogot igazoló okmánya vagy tartózkodásra jogosító okmánya b) jogi személy, jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet esetén a nevében vagy megbízása alapján eljárni jogosult személy a) pontban megjelölt okiratának bemutatásán túl az azt igazoló - 30 napnál nem régebbi - okiratot, hogy

4 a belföldi gazdálkodó szervezetet a cégbíróság bejegyezte, vagy a gazdálkodó szervezet a bejegyzési kérelmét benyújtotta; egyéni vállalkozó esetében azt, hogy az egyéni vállalkozói igazolvány kiadása megtörtént, illetőleg az egyéni vállalkozói igazolvány kiadása iránti kérelmét az egyéni vállalkozó a körzetközponti jegyzőhöz benyújtotta belföldi jogi személy esetén, ha annak létrejöttéhez hatósági vagy bírósági nyilvántartásba vétel szükséges, a nyilvántartásba vétel megtörtént külföldi jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet esetén a saját országának joga szerinti bejegyzése vagy nyilvántartásba vétele megtörtént c) cégbejegyzési, hatósági vagy bírósági nyilvántartásba vétel iránti kérelem cégbírósághoz, hatósághoz vagy bírósághoz történő benyújtását megelőzően a jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet társasági szerződését (alapító okiratát, alapszabályát). Ez esetben azonban a nyilvántartásba vételt követő 30 napon belül annak megtörténtét okirattal igazolni. A CIB Credit Zrt. a bemutatott okiratok érvényességét ellenőrzi. Az Ügyfél köteles továbbá mindazon okiratok bemutatására is, amelyet a CIB Credit Zrt. Tájékoztatója előír. Az Ügyfél kifejezetten és önkéntesen hozzájárul ahhoz, hogy a jelen pontban felsorolt, az Ügyfél azonosítására szolgáló okiratokról a CIB Credit Zrt. másolatot készítsen, azokat az átvilágítás során keletkezett adatokkal együtt az adatkezelés céljának fennállása alatt, de legalább a Pmt.-ben meghatározott ideig tárolja és megőrizze. 2.1.6 Tájékoztatás az adatok változása esetén Az Ügyfél kifejezetten tudomásul veszi, hogy köteles a szerződéses kapcsolat fennállása alatt az átvilágítás során megadott adatokban, illetve nyilatkozatokban bekövetkezett változásokról a tudomásszerzéstől számított öt munkanapon belül a CIB Credit Zrt-t írásban értesíteni. 2.2. A CIB Credit Zrt. az Ügyfél képviseletében eljáró személyt mindaddig az Ügyfél képviselőjének tekinti, amíg a cégnyilvántartásra, illetőleg, ha a szervezetet más nyilvántartásba jegyezték be, ez utóbbi nyilvántartásra vonatkozó jogszabályok szerint a szervezet képviseletére jogosult, illetve más, az ügyfél képviseletére jogosult személy(ek) ettől eltérő írásbeli igazolást nem bocsátottak a CIB Credit Zrt. részére. 2.3. A CIB Credit Zrt. jogosult a rendelkezésére álló aláírás-minta (pl. aláírási címpéldány, személyi azonosító igazolványban tett aláírás stb.) alapján a hozzá benyújtott okmányokon szereplő aláírások valódiságát vizsgálni, de nem felel az elvárható gondosság mellett sem felismerhető hamis, vagy hamisított aláírások következményeiért. A CIB Credit Zrt. az általa vizsgált iratok, az azon lévő aláírások valódiságáért felelősséget nem vállal, vizsgálata arra terjed ki, hogy az okiratok külső megjelenésükben megfelelnek-e a jogszabály szerinti okirati kellékeknek, illetve az aláírások az általános gyakorlat szerint külső megjelenésükben megegyeznek-e a CIB Credit Zrt.-hez benyújtott okiratokon lévő aláírásokkal. III. SZERZŐDÉSKÖTÉS 3.1. A CIB Credit Zrt. mindenkori aktuális Tájékoztatója tartalmazza a Kölcsönszerződés megkötésének egyéb előfeltételeit, a szerződéskötéshez szükséges egyéb

5 információszolgáltatási kötelezettséget, a hitelképesség elbírálásához szükséges okmányokat és a finanszírozási feltételeket. A CIB Credit Zrt. a mindenkori aktuális Tájékoztatót az ügyfélfogadásra nyitva álló helyiségeiben kifüggeszti és internetes honlapján közzéteszi. 3.3. A CIB Credit Zrt.-t tevékenységi körében nem terheli szerződéskötési kötelezettség. 3.4 A CIB Credit Zrt. és az Ügyfél közötti Kölcsönszerződés érvényességéhez a szerződés írásba foglalása szükséges. A Kölcsönszerződés aláírására a CIB Credit Zrt. részéről kizárólag az arra felhatalmazott személyek jogosultak. Kölcsönszerződést a CIB Credit Zrt. meghatalmazottja útján is köthet. A Kölcsönszerződés egy eredeti példányát át kell adni az Ügyfélnek. A CIB Credit Zrt-t a szerződésben foglalt kötelezettségek csak akkor terhelik, ha jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező más szervezet Ügyfél esetén mind az Ügyfél, mind a CIB Credit Zrt. cégszerűen, természetes személy Ügyfél esetén pedig az Ügyfél személyesen vagy közokiratba, illetve teljes bizonyító erejű magánokiratba foglalt meghatalmazás útján meghatalmazottja által, a CIB Credit Zrt. pedig cégszerűen aláírta, továbbá az aláírt szerződést a Felek a jelen Üzletszabályzatnak megfelelően átadták egymásnak. 3.5. Az Ügyfél a Kölcsönszerződés aláírásával elfogadja, hogy a CIB Credit Zrt. a telefonos ügyfélszolgálatán (Call Center) keresztül megbízást adó, vagy információt kérő, illetve a CIB Credit Zrt-vel telefonon kapcsolatot felvevő Ügyféllel folytatott telefonbeszélgetést, illetőleg a CIB Credit Zrt. által az Ügyfél irányában kezdeményezett bármely telefonhívást jogosult hangfelvételen rögzíteni, és az ilyen hangfelvételt elszámolási és biztonsági célból jogosult 10 évig tárolni és felhasználni. IV. ÉRTESÍTÉSEK 4.1. A fogyasztónak minősülő természetes személy Ügyfelekkel kötött kölcsönszerződések vonatkozásában: A CIB Credit Zrt. Hirdetmény formájában teszi közzé ezen Ügyfeleket érintő díjak és költségek mértékét. A CIB Credit Zrt. a díjak és költségek ezen Ügyfelekre kedvezőtlen módosítására csak a Kölcsönszerződés külön pontjában meghatározott feltételek, illetve körülmények esetén jogosult. A kedvezőtlen módosítást a CIB Credit Zrt. a módosítás hatályba lépését megelőzően legalább 60 nappal hirdetményben teszi közzé és legkésőbb a módosítás hatályba lépését legalább 60 nappal megelőzően postára adott levélben értesíti ezen Ügyfeleket. A kedvezőtlen módosítás esetén ezen Ügyfelek a módosítás hatályba lépése előtt jogosultak a Kölcsönszerződés díjmentes felmondására, azzal, hogy a felmondással egyidejűleg valamennyi fizetési kötelezettségük egyösszegben esedékessé válik. A CIB Credit Zrt. vállalja, hogy, költségeket és díjakat évente maximálisan a Központi Statisztikai Hivatal által közzétett éves átlagos infláció mértékében emel. A CIB Credit Zrt. vállalja, hogy hirtelen bekövetkező nagyfokú pénz- és tőkepiaci zavarok bekövetkezése esetén átmenetileg, a zavarok fennállásáig módosít egyoldalúan díjat, költséget. A CIB Credit Zrt. vállalja továbbá, hogy ilyen intézkedés alkalmazását a PSZÁF egyidejű tájékoztatása mellett nyilvánosságra hozza. A fogyasztónak nem minősülő Ügyfelekkel kötött Kölcsönszerződések vonatkozásában: A CIB Credit Zrt. Hirdetmény formájában teszi közzé ezen Ügyfeleket érintő díjak és költségek mértékét. A CIB Credit Zrt. a díjak és költségek, továbbá egyéb szerződéses feltétel ezen Ügyfelekre kedvezőtlen módosítására csak a Kölcsönszerződésben, külön pontban meghatározott feltételek, illetve körülmények esetén jogosult.

6 A kedvezőtlen módosítást a CIB Credit Zrt. a módosítás hatályba lépését megelőzően legalább 15 nappal hirdetményben teszi közzé. 4.2. A CIB Credit Zrt. köteles az Ügyfelet a Kölcsönszerződésekben foglaltak szerint időszakosan tájékoztatni. 4.3. A CIB Credit Zrt. az ügyfélfogadási időpontjait az ügyfélfogadásra nyitva álló helyiségeiben jól látható helyen feltünteti. 4.4. A CIB Credit Zrt. az Ügyfél részére szóló értesítéseket, nyilatkozatokat, ajánlatokat és okmányokat (a továbbiakban együtt: iratok) arra a címre küldi meg, amelyet az Ügyfél megadott részére. A CIB Credit Zrt. nem felel azért, ha a megadott név, cím pontatlansága, változása miatt vagy más, a CIB Credit Zrt-n kívül álló okból a kézbesítés elhúzódik, vagy eredménytelen. 4.5. A CIB Credit Zrt. az Ügyfél részére szóló iratokat nem köteles ajánlottan vagy tértivevénnyel postára adni. Az elküldést megtörténtnek kell tekinteni, ha az eredeti irat másolata, vagy kézjeggyel ellátott példánya a CIB Credit Zrt. birtokában van, vagy ha az elküldést kézjeggyel ellátott feladójegyzék, feladóvevény vagy a CIB Credit Zrt. által e célból vezetett nyilvántartás igazolja. 4.6. Belföldi cím esetén a postára adást követő 3., külföldi cím esetén a postára adást követő 10. postai munkanap elteltével a CIB Credit Zrt. jogosult így tekinteni, hogy az írásos értesítést az Ügyfél megkapta, azaz az értesítés megtörtént. 4.7. Az Ügyfél a CIB Credit Zrt. részére szóló küldeményeket a CIB Credit Zrt. székhelyére, telephelyére vagy fióktelepére köteles megküldeni. A CIB Credit Zrt.-hez érkezett küldemények érkezési idejére a CIB Credit Zrt. nyilvántartása az irányadó. V. EGYÜTTMŰKÖDÉS 5. A CIB Credit Zrt. és az Ügyfél az egymással létesített üzleti kapcsolataikban - egymás érdekeinek szem előtt tartásával - kölcsönös együttműködésre törekedni kötelesek. Az Ügyfél köteles az adott Kölcsönszerződés szempontjából lényeges körülményekről, azok változásáról a CIB Credit Zrt-t haladéktalanul értesíteni. VI. FELELŐSSÉGI SZABÁLYOK 6.1. A CIB Credit Zrt. üzleti tevékenysége során a tőle általában elvárható gondossággal és körültekintéssel, az Ügyfél érdekeinek figyelembevételével köteles eljárni. 6.2. A CIB Credit Zrt. nem felel az olyan károkért, amelyek erőhatalom, jogszabályváltozás, hatósági rendelkezés, szükséges hatósági engedély megtagadása, vagy késedelmes megadása folytán következnek be, kivéve, ha a hatósági rendelkezésnek, a szükséges hatósági engedélyek megtagadásának, vagy késedelmes megadásának az oka a CIB Credit Zrt. jogellenes magatartása, mulasztása. A jelen pont értelmében "erőhatalom" bármely olyan eseményt vagy történést, vagy azok kombinációját jelenti, amely valamennyi Fél akaratától függetlenül következik be, és amelyet egyik Fél sem tud kellő gondossággal megelőzni vagy elhárítani, és amely az Üzletszabályzatból vagy az Üzletszabályzat alapján megkötött szerződésből eredő

7 bármely kötelezettség teljesítését korlátozza vagy lehetetlenné teszi, ideértve többek között az alábbiakat: (i) (ii) (iii) (iv) (v) bármely törvényes, bel- vagy külföldi hatóság cselekedete vagy mulasztása, bármely hadüzenettel vagy anélkül folyó háború, ellenségeskedés, blokád, forradalom, felkelés, lázadás, polgári engedetlenség, rekvirálás, lefoglalás vagy államosítás, import- illetve exportkorlátozás, repülőterek, vagy más, a nemzetközi közlekedéshez szükséges berendezések lezárása bármely helyen, országos méretű sztrájk és munkabeszüntetés radioaktív vagy vegyi szennyeződés, tűz, szokatlan áradás, földrengés, folyók kiszáradása, vihar, villámcsapás, járvány, karantén. A jelen pont értelmében "jogszabályváltozás" bármikor bármilyen létező Jogszabály módosítása vagy megváltoztatása, új Jogszabály hatálybalépése, vagy bármilyen Jogszabály-értelmezésében vagy -alkalmazásában bekövetkező változás. 6.3. A CIB Credit Zrt. - a jogszabályban meghatározott eseteken kívül - nem felel az Ügyfél szerződésszegéséért, illetve harmadik személy által az Ügyfélnek okozott kárért. 6.4. A CIB Credit Zrt. nem felel az általa vállalt szolgáltatás teljesítésének elmaradásáért vagy késedelméért, ha eljárását az Ügyfél és harmadik személy közötti jogvita, vagy az Ügyfél, illetve harmadik személy felróható magatartása akadályozza. A szolgáltatásért kikötött díj a CIB Credit Zrt-t a megbízás teljesítésének arányában ez esetben is megilleti. 6.5. A CIB Credit Zrt. nem vállal felelősséget az átutalást vagy transzfert végző hitelintézet vagy más szervezet hibájából ideértve az átutalási késedelemből adódó árfolyamveszteséget is az Ügyfélnél esetlegesen keletkezett veszteségért. 6.6. A telefon, távirat, telefax és egyéb elektronikus adatátviteli forgalomban vagy rögzítési módban a kommunikáció módjából (ideértve, de nem kizárólagosan az átviteli vagy rögzítő rendszer hibáját, valamint hamis üzenet, illetve az üzenet olvashatatlanságának esetét) származó károkért a CIB Credit Zrt. az Ügyféllel szemben csak akkor felel, ha a kárt jogellenesen és neki felróható módon okozta. A CIB Credit Zrt. nem felel azokért a károkért, melyek a postai úton történő kézbesítés a CIB Credit Zrt-nek nem felróható hibáiból erednek. Telefaxon eljuttatott üzenetek, illetve megbízások esetén az Ügyfél felelőssége, hogy az üzenet hibátlan megérkeztéről meggyőződjön. A CIB Credit Zrt. a beérkező üzeneteket valódiság és az eredetivel való egyezőség tekintetében - ha a Felek eltérően nem állapodnak meg - nem vizsgálja felül. 6.7. A CIB Credit Zrt. nem köteles az Ügyfélre vonatkozó adózási optimumot és egyéb személyes körülményeket a megbízásoknál és azok teljesítésénél figyelembe venni. VII. FELELŐSSÉG A KÖZREMŰKÖDŐÉRT 7. Amennyiben a CIB Credit Zrt. a Kölcsönszerződés megkötéséhez közreműködőt vesz igénybe, akkor a közreműködő eljárásáért CIB Credit Zrt. úgy felel, mintha saját maga járt volna el. Ha a közreműködő felelősségét jogszabály korlátozza, a CIB Credit Zrt. felelőssége a közreműködő felelősségéhez igazodik. Ha a CIB Credit Zrt. által igénybe vett közreműködőt az Ügyfél jelölte ki vagy annak igénybevétele jogszabály által kötelező, a CIB Credit Zrt. e személy eljárásáért nem felelős.

VIII. 8 KAMATOK 8.1. Az Ügyfél részére nyújtott pénzkölcsön ellenértékeként a CIB Credit Zrt.-t kamatok illetik meg. A kamatok mértékét a Kölcsönszerződés vagy a Hirdetmény tartalmazza. 8.2. A CIB Credit Zrt. a kamatokat a következő képlettel számítja ki: kamat = tőkeösszeg x kamatláb x naptári napok száma 36.000 A kamatszámítás során a bankszünnap kamatnapnak minősül. Ha az Ügyfél fizetési kötelezettsége bankszünnapon esedékes, úgy az esedékesség - amennyiben a Kölcsönszerződés másképpen nem rendelkezik - az esedékességet követő első banki munkanap. Ha a Kölcsönszerződés másképpen nem rendelkezik, a kamatozás első napja a kölcsön folyósításának napja, utolsó napja pedig a megfizetést megelőző nap. 8.3. A CIB Credit Zrt. a 41/1997. (III.5.) Korm. rendelet 13. (1) szerinti Teljes Hiteldíj Mutató (THM) mindenkori tárgynegyedévben érvényes mértékét jelen Üzletszabályzat 1. sz. mellékletében tünteti fel. IX. BIZTOSÍTÉKOK 9.1 A CIB Credit Zrt. követelései megtérülésének biztonságát szerződéses biztosítékokkal is elősegítheti. A különböző biztosítékokat a Felek a Kölcsönszerződésben állapítják meg és külön okiratokba foglaltak szerint határozzák meg azok részletes szabályait... 9.2. A CIB Credit Zrt. egyes szerződések, illetve eseti megállapodások kötésének feltételéül előírhatja, hogy az Ügyfél a CIB Credit Zrt-nél azok megkötését megelőzően biztosítékot helyezzen el, azok kapcsán esetlegesen keletkező fizetési kötelezettségeinek teljesítésére. 9.3. A CIB Credit Zrt. jogosult szolgáltatásai teljesítését megtagadni mindaddig, míg az Ügyfél valamely, a CIB Credit Zrt-vel szemben fennálló szerződéses kötelezettségének (ideértve esedékes fizetési kötelezettségeit is) nem tesz eleget. X. A BANKTITOK 10. A CIB Credit Zrt. köteles a banktitokra vonatkozó jogszabályi rendelkezéseket megtartani. XI. AZ ENGEDÉLYEK VISSZAVONÁSA, FELFÜGGESZTÉSE, KORLÁTOZÁSA 11. A CIB Credit Zrt. Hirdetményben köteles közzé tenni Felügyeleti engedélye részleges vagy teljes felfüggesztését, illetve részleges vagy teljes visszavonását.

XII. 9 KISZERVEZÉS 12. A CIB Credit Zrt. a Hpt. 13./A (12) bekezdés rendelkezéseivel összhangban tájékoztatja Ügyfeleit, hogy az alábbi tevékenységeket kiszervezés keretében külső vállalkozásokkal végezteti: iratmegsemmisítés REMONDIS DATA Office Kft. (1238 Budapest, Helsinki út 105.) 2007. január 22. ügyféldokumentumok előállítása és azok ügyfelekhez történő továbbítása Állami Nyomda Nyrt. (1102 Budapest, Halom u. 5.) 2007. július 2. gépjármű okmánykezelési feladatok teljesítése CIB Bank Zrt. (1027 Budapest, Medve u. 4-14.) 2008. szeptember 30. adatmentés, adat-visszatöltés CIB Bank Zrt. (1027 Budapest, Medve u. 4-14.) 2007. november 27. dokumentum- és iratkezelés, elektronikus feldolgozás DocuScan Kft. (1149 Budapest, Róna u. 120-122.) 2007. július 1. rendszertámogatási szolgáltatások Comparex Magyarország Kft. (1037 Budapest, Montevideo u. 5.) 2009.március 31. dokumentumkezelési tevékenység (irattárolás, adatszolgáltatás) Rhenus Archico Kft. (2310 Szigetszentmiklós, Leshegy u. 30.) 2007. augusztus 1. a behajtás üzemeltetéssel kapcsolatos hibaelhárítási, üzemmenet értékelési és egyéb támogatási szolgáltatások LOXON SOLUTIONS Kft. (1146 Budapest, Hungária krt. 140-144.) 2008. július 29.

10 az elektronikus számla előállító és megjelenítő alkalmazás üzemeltetése IND Kft. (3530 Miskolc, Széchenyi u. 70.) 2008. február 5. Az AdviseSoft nyilvántartó rendszer helyszíni hibaelhárításával és a hibaelhárítással összefüggő helyszíni közreműködési szolgáltatással kapcsolatos tevékenységek Advisesoft Információtechnológiai Kft. (1139 Budapest, Váci út 99.) 2009. június 29. Lízing termékek feldolgozásának, irodai dokumentációs szolgáltatásnak, csoportmunkának, ügyfélszolgálati telefonközpontnak, vállalati irányítási tevékenységnek informatikai támogatása, munkaállomás üzemeltetése, informatikai működést támogató kiegészítő tevékenység CIB Bank Zrt. (1027 Budapest, Medve u. 4-14.) 2009. december 11. LIZA rendszerrel kapcsolatos hibaelhárítási, telepítési, telefonos és e-mailes támogatási szolgáltatás és kiemelt támogatási szolgáltatási tevékenység MelorIT Kft.. (1119 Budapest, Petzvál J. u. 44.) 2010. február 23.

11 XIII. IRÁNYADÓ JOG 13. A CIB Credit Zrt. és Ügyfelei között létrejövő jogviszonyra a Kölcsönszerződések, és az Üzletszabályzat rendelkezései (ebben a sorrendben) az irányadóak. Az ezekben nem rendezett kérdéseket illetően a Polgári Törvénykönyv, valamint a jogviszonyt szabályozó más hatályos magyar jogszabályok az irányadóak. Budapest, 2010. június 9.... Mizera Zsolt vezérigazgató CIB Credit Zrt.

12 Üzletszabályzat 1. sz. melléklete Teljes Hiteldíj Mutató (%) A módosított, 2008. február 1-jétől hatályos, 41/1997. (III. 5.) Korm. rendelet alapján számítva Érvényes: 2010. február 15-étől THM (%) 500 ezer forint kölcsönösszeggel és 3 éves futamidővel számítva 1 millió forint kölcsönösszeggel és 5 éves futamidővel számítva HUF 25,69 20,96 EUR 20,16 15,62 A THM meghatározása az aktuális feltételek, illetve a hatályos jogszabályok figyelembevételével történt, a feltételek, illetve a jogszabályok változása esetén a THM mértéke módosulhat. A THM mértéke nem tükrözi a kölcsön kamatkockázatát és a devizaalapú kölcsönök árfolyamkockázatát. A devizaalapú kölcsönök THM-jének kiszámításakor az Ügyfél által teljesített fizetések forintban kerülnek számításba vételre. A devizaalapú kölcsönszerződésekben a THM meghatározása a szerződés megkötését megelőző, 30 napnál nem régebbi devizaárfolyam figyelembe vételével történik. A devizaalapú kölcsönökre vonatkozó fenti táblázatban szereplő THM mértékek számítása a CIB Credit Zrt-nél alkalmazott, a tárgynegyedévet megelőző hónap 1. munkanapján érvényes devizaárfolyamok figyelembevételével történt.

13 Üzletszabályzat 2. sz. melléklete A CIB Bankcsoport tagjainak felsorolása Intesa Sanpaolo s.p.a. székhely: Piazza Paolo Ferrari 10 20121 Milano cégjegyzékszám: Milano Company Register and Fiscal Code 00799960158 Intesa Holding International S.A. székhely: LU-1724 Luxembourg, Boulevard du Prince Henri 19-21 cégjegyzékszám: RCS Luxembourg: B.44318 CIB Bank Zrt. Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság által 01-10-041004 cégjegyzékszámon bejegyezve CIB Lízing Zártkörűen Működő Részvénytársaság (CIB Lízing Zrt.) Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság által 01-10-044131 cégjegyzékszámon bejegyezve CIB Credit Zártkörűen Működő Részvénytársaság (CIB Credit Zrt.) Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság által 01-10-044609 cégjegyzékszámon bejegyezve CIB Ingatlanlízing Zártkörűen Működő Részvénytársaság (CIB Ingatlanlízing Zrt.) Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság által 01-10-044564 cégjegyzékszámon bejegyezve) CIB Property Zártkörűen Működő Részvénytársaság (CIB Property Zrt.) Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság által 01-10-046076 cégjegyzékszámon bejegyezve CIB Lakáslízing Zártkörűen Működő Részvénytársaság (CIB Lakáslízing Zrt.) Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság által 01-10-044518 cégjegyzékszámon bejegyezve CIB Rent Operatív Lízing Zártkörűen Működő Részvénytársaság (CIB Rent Zrt.) Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság által 01-10-044460 cégjegyzékszámon bejegyezve CIB Biztosítási Alkusz Korlátolt Felelősségű Társaság Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság által 01-09-693224 cégjegyzékszámon bejegyezve CIB Befektetési Alapkezelő Zártkörűen Működő Részvénytársaság (CIB Befektetési Alapkezelő Zrt.) Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság által 01-10-044283 cégjegyzékszámon bejegyezve CIB Faktor Pénzügyi Szolgáltató Zártkörűen Működő Részvénytársaság (CIB Faktor Zrt.) székhely: 1054 Budapest, Báthory u. 5. Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság által 01-10-044013 cégjegyzékszámon bejegyezve CIB REAL Ingatlanhasznosító és Szolgáltató Zártkörűen Működő Részvénytársaság (CIB REAL Zrt.) Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság által 01-10-043349 cégjegyzékszámon bejegyezve CIB Support Kft. Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság által 01-09-925135 cégjegyzékszámon bejegyezve) CIB Autó Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság (CIB Autó Kft.)

14 Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság által 01-09-867137 cégjegyzékszámon bejegyezve Recovery Ingatlanhasznosító Kft. Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság által 01-09-875514 cégjegyzékszámon bejegyezve CIB New York Broker Befektetés és Pénzügyi Közvetítőt Zártkörűen Működő Részvénytársaság (CIB New York Broker Zrt.) Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság által 01-10-043412 cégjegyzékszámon bejegyezve LELLE-SPC ÉPÍTŐ, BERUHÁZÓ ÉS INGATLANFORGALMAZÓ Zártkörűen Működő Részvénytársaság (LELLE-SPC Zrt.) Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság által 01-10-045114 cégjegyzékszámon bejegyezve CIL-FOOD 2006 Ingatlanhasznosító Korlátolt Felelősségű Társaság (CIL-FOOD 2006 Kft.) Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság által 01-09-872744 cégjegyzékszámon bejegyezve CIL MNM Ingatlanhasznosító Korlátolt Felelősségű Társaság (CIL MNM Kft.) Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság által 01-09-872614 cégjegyzékszámon bejegyezve CIL BUDA SQUARE Ingatlanhasznosító Korlátolt Felelősségű Társaság (CIL BUDA SQUARE Kft.) Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság által 01-09-902848 cégjegyzékszámon Óbudai Dunapart Irodaház Központ Korlátolt Felelősségű Társaság (Óbudai Dunapart Kft.) székhely: 1036 Budapest, Lajos u. 48-66. Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság által 01-09-074693 cégjegyzékszámon Brivon Hungary Ingatlanforgalmazó Zártkörűen Működő Részvénytársaság (Brivon Hungary Zrt.) Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság által 01-10-046270 cégjegyzékszámon CSB PLAZA Ingatlanhasznosító Korlátolt Felelősségű Társaság (CSB PLAZA Kft.) Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság által 01-09-888831 cégjegyzékszámon Hotel Wien Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság által 01-09-890399 cégjegyzékszámon Lánchíd Palota Ingatlanfejlesztő és Üzemeltető Korlátolt Felelősségű Társaság (Lánchíd Palota Kft.) Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság által 01-09-888916 cégjegyzékszámon