LOGISZTIKAI MŰSZAKI MENEDZSERASSZISZTENS OKJ száma: 55 345 02 0010 55 01 felsőfokú szakképzés SZAKKÉPZÉSI PROGRAM Veszprém 2010.
TARTALOM A képzés jogszabályi háttere... 3 A képzésért felelős intézmény, szervezeti egységek és vezetők... 3 A szakképzés Országos Képzési Jegyzékben szereplő alapadatai... 4 A képzés célja és jellemzői... 5 A képzési idő, a megszerzendő kreditek száma... 5 Befogadó szak... 5 Beszámításra kerülő kreditek... 5 Az FSZ képzésbe való felvétel követelményei... 6 A felvétel rendjének szabályozása... 6 A logisztikai műszaki menedzserasszisztens FSZ képzés modelltanterve... 7 Kreditbeszámítási táblázat... 9 A szakmai vizsgára bocsátás feltételei... 9 A szakmai záróvizsga tartalma, eredményének kiszámítása... 9 A képzésre vonatkozó átlagszámítás... 13 Részidős képzés infrastrukturális és képzésmódszertani követelményei... 13 A logisztikai műszaki menedzserasszisztens képzés folyamatos minőségbiztosítási terve... 14 A gyakorlati képzési program követelményei... 15 Gyakorlati képzőhelyek... 16 Mellékletek... 17 A képzési program tantárgyainak illeszkedése az SZVK moduljaihoz... 18 Logisztikai műszaki menedzserasszisztens szakképzési program 2
A képzés jogszabályi háttere 1993. évi LXXVI. törvény a szakképzésről. 2005. évi CXXXIX. törvény a felsőoktatásról. Pannon Egyetem Felnőttképzési Intézet 1/2006. (II. 17.) OM rendelet az Országos Képzési Jegyzékről és az Országos Képzési Jegyzékbe történő felvétel és törlés eljárási rendjéről 15/2008 (VIII.13) SzMM rendelet a Szociális és Munkaügyi minisztérium ágazatába tartozó szakképesítések szakmai és vizsgakövetelményeiről 20/2007. (V. 21.) SZMM rendelet a szakmai vizsgáztatás általános szabályairól és eljárási rendjéről. 79/2006. (IV.5.) Kormányrendelet a felsőoktatást érintő törvények végrehajtásával kapcsolatos intézkedésekről. A képzésért felelős intézmény, szervezeti egységek és vezetők Felelős intézmény: Pannon Egyetem (8201 Veszprém, Egyetem utca 10.) Felelős vezető: Dr. Rédey Ákos, rektor Szakmai vezetés: Tanszékvezető: Gazdaságtudományi Kar, Szervezési és Vezetési Tanszék Dr. Szabó Lajos, habilitált egyetemi docens Szervezési, gazdasági feladatok: Pannon Egyetem, Egyetemi Felnőttképzési Intézet Ügyvezető igazgató: Mitev Hrisztó Az oktatás minőségéért felelős: A minőségbiztosításért felelős: Szakvezető: Befogadó szak: Dr. Jancsik András, dékán, GTK Mitev Hrisztó igazgató, Felnőttképzési Intézet Pató Gáborné Dr. Szűcs Beáta, egyetemi docens Pannon Egyetem műszaki menedzser alapképzési szak Logisztikai műszaki menedzserasszisztens szakképzési program 3
A szakképzés Országos Képzési Jegyzékben szereplő alapadatai SZVK-t kiadó rendelet: 15/2008. (VIII.13.) SZMM rendelet Megjelent: Magyar Közlöny, 2008/118. szám 2008. augusztus 13. 1. A szakképesítés azonosító száma: 55 345 02 2. A szakképesítés megnevezése: Kereskedelmi menedzserasszisztens 3. Szakképesítések köre: 3.1 Rész-szakképesítés Nincs 3.2 Elágazások Megnevezés: Logisztikai műszaki menedzserasszisztens Azonosítószám: 55 345 02 0010 55 01 4. Hozzárendelt FEOR szám: 1414 Egyéb adatok: 1. A képzés megkezdésének szükséges feltételei: Bemeneti kompetenciák: Iskolai előképzettség: érettségi vizsga Szakmai előképzettség: Előírt gyakorlat: Elérhető kreditek mennyisége: 33 Pályaalkalmassági követelmények: nem szükségesek Szakmai alkalmassági követelmények: nem szükségesek 2. Elmélet aránya: 50% 3. Gyakorlat aránya: 50% 4. Szakmai alapképzés (iskolai rendszerben): Időtartama (évben vagy félévben): 5. Szintvizsga (iskolai rendszerben): nem szervezhető Ha szervezhető, mikor: 6. Egészségügyi alkalmassági vizsgálat: szükséges Egyebek Iskolai rendszerű képzéseknél az összefüggő szakmai gyakorlat tartama: 360 óra A szakképesítés munkaterületének rövid, jellemző leírása: Az ellátásilánc szervezésével segíti a logisztikai menedzsment munkáját Döntéselőkésztéssel segíti a menedzsmentet Irodai, ügyviteli adminisztrációt végez Irodatechnikai és multimédiás eszközöket kezel E-logisztikai feladatokat lát el Kommunikációs, marketing és PR tevékenységet végez Közreműködik a rendelések, beszerzések, értékesítés (termék, szolgáltatás) lebonyolításában Szállítással, szállítmányozással kapcsolatos tervezési, szervezési tevékenységet folytat Kapcsolatot tart a partnerekkel, ügyfelekkel Reklamációs eseteket kezel Terméktervezésre vonatkozó műszaki, gazdasági feladatokat végez Terméktervezésre vonatkozó informatikai és számítógépkezelési feladatokat végez Logisztikai műszaki menedzserasszisztens szakképzési program 4
A képzés célja és jellemzői A logisztikai műszaki menedzser asszisztens képzés célja, olyan felsőfokú szakképzettséggel rendelkező szakemberek képzése, akik rendelkeznek a logisztika elméleti és gyakorlati ismereteivel. A logisztikai műszaki menedzser asszisztens tudása felöleli az ellátási lánc menedzsment, logisztika, raktározás, anyagmozgatás, logisztikai szoftverek, útvonaltervezés, csomagolástechnológia ismereteket. Az elsajátított tudással képes segíteni a logisztikai menedzsment munkáját. Döntéselőkésztéssel segíti a menedzsmentet, valamint alkalmas irodai, ügyviteli adminisztráció végzésére is. Tudja kezelni az irodatechnikai és multimédiás eszközöket és el tudja látni az E-logisztikai feladatokat. Közreműködhet a rendelések, beszerzések, értékesítés (termék, szolgáltatás) lebonyolításában valamint szállítással, szállítmányozással kapcsolatos tervezési, szervezési tevékenységet folytat. Kapcsolatot tart a partnerekkel, ügyfelekkel, szakmai idegen nyelvtudás birtokában lehetővé válik számukra a munkavállalás akár az Európai Unió más országaiban is. Aktív közreműködői,alsó- középszintű vezetői lehetnek az előzőekben említett feladatok megoldásához kapcsolódó munkaterületeknek. A képzési idő, a megszerzendő kreditek száma A képzési idő a modelltanterv szerint: 2 szakképzési évfolyam. A megszerzendő kreditek száma: 120 kredit. Befogadó szak Beszámításra kerülő kreditek Műszaki menedzser alapképzési szak Azon hallgatók esetén, akik a logisztikai műszaki menedzserasszisztens FSZ képzésből kerülnek felvételre a befogadó műszaki menedzser alapképzési szakra, az FSZ képzésben megszerzett kreditekből 50 kreditpont az alapfokú tanulmányaik során beszámításra kerül. Azonos szakmacsoportba tartozó szakképzésben elsajátított ismeretek beszámítása Azonos szakmacsoportba tartozó szakképzésben előzetesen megszerzett tudást egyéni felmérés alapján, amennyiben annak sikeres elvégzését a hallgató igazolni tudja, kérésre beszámítunk és az óralátogatásról felmentést adunk. Szakmai záróvizsgán a részvétel minden modulvizsgán ez esetben is kötelező. Logisztikai műszaki menedzserasszisztens szakképzési program 5
Az FSZ képzésbe való felvétel követelményei Érettségi bizonyítvány. A képzésben történő részvétel egyéb feltételeit a logisztikai műszaki menedzserasszisztens szakmai és vizsgakövetelménye dokumentum írja elő, részletesen ismerteti, melyet mellékletben csatolunk. A felvétel rendjének szabályozása A Pannon Egyetem Tanulmányi és Vizsgaszabályzata szerint a 237/2006. (XI. 27.) Korm. rendelet a felsőoktatási intézmények felvételi eljárásairól rendeletnek megfelelően a hallgatói jogviszony létesítésének feltétele a sikeres felvételi vizsga vagy átvételi eljárás. Logisztikai műszaki menedzserasszisztens szakképzési program 6
A logisztikai műszaki menedzserasszisztens FSZ képzés modelltanterve A következő modelltanterv tartalmazza a heti óraszámokat, az elméleti, a gyakorlat igényes elméleti és gyakorlati órák megosztásában, a megszerezhető kreditszámokat, az egyes tantárgyak esetén a tanuló előrehaladásának értékelési módját. 1. félév Tantárgy Ó/K Kp. Gazdasági ismeretek 2+1+0 F 5 Gazdasági jog VEGTGAB114J 4+0+0 V 6 Pszichológia VEGTMEB112P 2+0+0 V 3 Üzleti kommunikáció VEGTMEB122K 0+2+0 F 3 Közgazdaságtan matematikai alapjai VEGTKGB143M 2+1+0 F 5 Logisztika I. VEGTVEB244L 2+2+0 V 6 Számítástechnika 0+2+0 F 3 Szakmai nyelv 0+4+0 A 0 Összesen: 12+12+0 31 2. félév Tantárgy Ó/K Kp. Vállalati gazdaságtan VEGTGAB144A 3+1+0 V 6 Marketing alapjai VEGTGAB112M 2+0+0 V 3 Bürotika és irodakultúra VEGTVEB112B 2+0+0 V 3 Ellátási lánc menedzsment 2+1+0 V 5 Beszerzés és értékesítés 0+4+0 F 6 Raktározás 2+2+0 V 6 Minőségbiztosítás 2+0+0 V 3 Szakmai nyelv 0+4+0 A Összesen: 13+12+0 32 3. félév Tantárgy Ó/K Kp. Általános menedzsment VEGTMEB144M 2+2+0 V 6 Statisztika VEGTGAB144S 2+2+0 F 6 Áruterítés 4+0+0 V 6 Elosztási logisztika 0+2+0 V 3 Anyagmozgatás 3+1+0 V 6 Szakszeminárium I. 0+2+0 A 3 Szakmai nyelv 0+4+0 A Összesen: 11+13+0 30 4. félév Tantárgy Ó/K Kp. Vállalati pénzügyek I. VEGTPTB212P 2+0+0 V 3 Veszélyes áruk tárolása, szállítása 2+0+0 V 3 Munkabiztonság 2+0+0 V 3 Csomagolástechnika 0+2+0 F 3 E-logisztika 0+2+0 F 3 Szakmai szoftverek 0+4+0 F 6 Szakszeminárium II. 0+2+0 A 3 Szakmai gyakorlat 3 Szakmai nyelv 0+4+0 A Összesen: 8+14+0 27 Mindösszesen 42+49+0=91 120 Elm : gyak 42:49 Logisztikai műszaki menedzserasszisztens szakképzési program 7
Modelltanterv levelezős munkarendben (az óraszámok féléves óraszámok zárójelben az óratípusonkénti belső elosztás elmélet + gyakorlat): 1. félév Tantárgy Óra/Követelmény Kp. Gazdasági ismeretek 15 (10+5) F 5 Gazdasági jog VEGTGAB114J 20 (20+0) V 6 Pszichológia VEGTMEB112P 10 (10+0) V 3 Üzleti kommunikáció VEGTMEB122K 10 (0+10) F 3 Közgazdaságtan matematikai alapjai VEGTKGB143M 15 (10+5) F 5 Logisztika I. VEGTVEB244L 20 (10+10) V 6 Számítástechnika 10 (0+10) F 3 Összesen: 100 (60+40) 31 2. félév Tantárgy Óra/Követelmény Kp. Vállalati gazdaságtan VEGTGAB144A 20 (15+5) V 6 Marketing alapjai VEGTGAB112M 10 (10+0) V 3 Bürotika és irodakultúra VEGTVEB112B 10 (10+0) V 3 Ellátási lánc menedzsment 15 (10+5) V 5 Beszerzés és értékesítés 20 (0+20) F 6 Raktározás 20 (10+10) V 6 Minőségbiztosítás 10 (0+10) V 3 Összesen: 105 (55+50) 32 3. félév Tantárgy Óra/Követelmény Kp. Általános menedzsment VEGTMEB144M 20 (10+10) V 6 Statisztika VEGTGAB144S 20 (10+10) F 6 Áruterítés 20 (20+0) V 6 Elosztási logisztika 10 (0+10) V 3 Anyagmozgatás 20 (15+5) V 6 Szakszeminárium I. 10 (0+10) A 3 Összesen: 100 (55+45) 30 4. félév Tantárgy Óra/Követelmény Kp. Vállalati pénzügyek I. VEGTPTB212P 10 (10+0) V 3 Veszélyes áruk tárolása, szállítása 10 (10+0) V 3 Munkabiztonság 10 (10+0) V 3 Csomagolástechnika 10 (0+10) F 3 E-logisztika 10 (0+10) F 3 Szakmai szoftverek 20 (0+20) F 6 Szakszeminárium II. 10 (0+10) A 3 Szakmai gyakorlat 3 Összesen: 80 (30+50) 33 Mindösszesen 385 (200+185) 120 Elm : gyak 52:48 % A szakmai vizsga szakmai idegennyelvi elemeket is tartalmaz, a felkészülés módja: támogatott egyéni felkészülés. Logisztikai műszaki menedzserasszisztens szakképzési program 8
Kreditbeszámítási táblázat Pannon Egyetem Felnőttképzési Intézet A Pannon Egyetem műszaki menedzser alapképzési szak nappali tagozatán az FSZ képzésben teljesített tárgyak közül az alábbi tárgyakat fogadjuk el. A befogadó szak levelező tagozatán elfogadott tárgyak a műszaki menedzser alapképzési szak levelező tagozatos tantervének megfelelő kóddal, de azonos néven szerepelnek. FSZ tárgy Elismert BSc. Tárgy Kp. Gazdasági jog Gazdasági jog VEGTGAB114J 6 Pszichológia Pszichológia VEGTMEB112p 3 Üzleti kommunikáció Üzleti kommunikáció VEGTMEB122k 3 Közgazdaságtan matematikai Közgazdaságtan matematikai VEGTKGB143M 5 alapjai alapjai Vállalati gazdaságtan Vállalati gazdaságtan VEGTGAB144A 6 Marketing alapjai Marketing alapjai VEGTGAB112M 3 Bürotika és irodakultúra Bürotika és irodakultúra VEGTVEB112B 3 Vállalati pénzügyek I. Vállalati pénzügyek I. VEGTPTB212P 3 Általános menedzsment Általános menedzsment VEGTMEB144M 6 Statisztika Statisztika VEGTGAB144S 6 Logisztika I Logisztika I VEGTVEB244L 6 Mindösszesen 50 A képzés egyes szakaszainak lezárása, egymásra épülése Beiratkozáskor minden hallgató Tanulmányi Tájékoztatót kap, mely az Egyetemre, képzési helyeire, és minden képzésére vonatkozóan minden fontos információt, szabályzatot tartalmaz. A képzés kreditrendszerben történik a Pannon Egyetem aktuális Tanulmányi és Vizsgaszabályzata előírásai szerint. A képzésen a Karon érvényes tanulmányi szűrőszinteket teljesíteni kell. A képzés a szakképesítésre érvényes SzVK előírásai szerinti moduláris szakmai vizsgával zárul. A szakmai vizsgára bocsátás feltételei Az utolsó szakképző évfolyam eredményes elvégzése, amely egyenértékű a modulzáró vizsga eredményes letételével. A modelltantervben előírt kötelező tárgyak teljesítése. A 120 kredit megszerzése. A képzési programban előírt gyakorlat teljesítéséről szóló igazolás. Benyújtott és elfogadott szakdolgozat. A képzési idő alatt 2 félév testnevelés teljesítéséről szóló igazolás 1. A szakmai záróvizsga tartalma, eredményének kiszámítása A szakmai záróvizsgát a szakmai vizsgáztatás általános szabályairól és eljárási rendjéről szóló 20/2007. (V. 21. ) SZMM rendelet szerint az Egyetem képviselőjének jelenlétében az EFI szervezi. A szakmai vizsga részei: 1. vizsgarész A hozzárendelt szakmai követelménymodul azonosítója és megnevezése: 1 Csak nappali tagozatos hallgatók esetén, a teljesítés pontos feltételrendszere képzési helyenként eltérő lehet Logisztikai műszaki menedzserasszisztens szakképzési program 9
0061-06 Ügyviteli, irodatechnikai, kommunikációs ismeretek A hozzárendelt 1. vizsgafeladat: Hivatalos dokumentumok számítógépen történő elkészítése. Adatbáziskezelő program és internet használata. Az ügyviteli, irodatechnikai eszközök használati módjainak bemutatása gyakorlati Időtartama: 120 perc A hozzárendelt 2. vizsgafeladat: Az ügyviteli rend, a levelezés, a pénzforgalom, a számlázás és az okmánykezelés előírásai. Magyar és idegen nyelvű okmányok tartalmának értelmezése szóbeli Időtartama: 30 perc (felkészülési idő 15 perc, válaszadási idő 15 perc) A hozzárendelt 3. vizsgafeladat: A kommunikáció, a kapcsolattartás, az üzleti kultúra, a viselkedés alapvető szabályai. Szóbeli kommunikáció magyar és idegen nyelven az ügyintézés jellemző helyzeteiben szóbeli Időtartama: 30 perc (felkészülési idő 15 perc, válaszadási idő 15 perc) A vizsgarészben az egyes feladatok aránya: 1. feladat 50% 2. feladat 25% 3. feladat 25% 2. vizsgarész A hozzárendelt szakmai követelménymodul azonosítója és megnevezése: 0062-06 Marketing és PR alapismeretek A hozzárendelt 1. vizsgafeladat: A marketing és PR alapismeretek alkalmazása szóbeli Időtartama: 30 perc (felkészülési idő 15 perc, válaszadási idő 15 perc) A vizsgarészben az egyes feladatok aránya: 1. feladat 100% 3. vizsgarész A hozzárendelt szakmai követelménymodul azonosítója és megnevezése: 0067-06 A beszerzés és az értékesítés előkészítése, megszervezése A hozzárendelt 1. vizsgafeladat: A beszerzés és az értékesítés mozzanatai, módjai, bizonylatai. A főbb árucsoportok jellemzői, a minőség tanúsításának módjai. Az üzleti partnerek kiválasztása, értékelése szóbeli Időtartama: 30 perc (felkészülési idő 15 perc, válaszadási idő 15 perc) A vizsgarészben az egyes feladatok aránya: 1. feladat 100% 4. vizsgarész A hozzárendelt szakmai követelménymodul azonosítója és megnevezése: 0117-06 Veszélyes áruk tárolásának, szállításának követelményei A hozzárendelt 1. vizsgafeladat: A veszélyes áruk kezelésének, szállításának, tárolásának szabályai. A veszélyesáru-ügyintéző munkakörében használt dokumentumok értelmezése szóbeli Időtartama: 30 perc (felkészülési idő 15 perc, válaszadási idő 15 perc) A hozzárendelt 2. vizsgafeladat: Logisztikai műszaki menedzserasszisztens szakképzési program 10
Esettanulmány készítése: Veszélyes áru megrendelés fogadása, visszaigazolása, díjszámítás, fuvarozási mód kiválasztása, útvonaltervezés, fuvarokmány kiállítása gyakorlati Időtartama: 60 perc A vizsgarészben az egyes feladatok aránya: 1. feladat 40% 2. feladat 60% 5. vizsgarész A hozzárendelt szakmai követelménymodul azonosítója és megnevezése: 0118-06 Áruterítés A hozzárendelt 1. vizsgafeladat: A kiszállítással, árutovábbítással, átrakással, átadással kapcsolatos feladatok. A feladatok ellátásához kapcsolódó dokumentumok értelmezése szóbeli Időtartama: 30 perc (felkészülési idő 15 perc, válaszadási idő 15 perc) A hozzárendelt 2. vizsgafeladat: Esettanulmány készítése: Fuvarozási mód kiválasztása, útvonaltervezés, fuvarokmány kiállítása, az áruátadás bizonylatainak kezelése gyakorlati Időtartama: 60 perc A vizsgarészben az egyes feladatok aránya: 1. feladat 40% 2. feladat 60% 6. vizsgarész A hozzárendelt szakmai követelménymodul azonosítója és megnevezése: 0119-06 Az anyagbeszerző munkakör követelményei A hozzárendelt 1. vizsgafeladat: Az anyagbeszerzés egyes mozzanatainak bemutatása, az anyagbeszerző munkakörében használt dokumentumok értelmezése szóbeli Időtartama: 30 perc (felkészülési idő 15 perc, válaszadási idő 15 perc) A hozzárendelt 2. vizsgafeladat: Esettanulmány készítése: A beszerzési igények összesítése, a megrendelés és az áruátvétel lebonyolítása gyakorlati Időtartama: 60 perc A vizsgarészben az egyes feladatok aránya: 1. feladat 40% 2. feladat 60% 7. vizsgarész A hozzárendelt szakmai követelménymodul azonosítója és megnevezése: 0391-06 A Logisztikai ügyintéző speciális feladatai A hozzárendelt 1. vizsgafeladat: A vállalati logisztikai rendszer működésének alapelvei, alapelemei. A logisztikai ügyintéző munkakörben használt magyar és idegen nyelvű dokumentumok kitöltése, tartalmának értelmezése szóbeli Időtartama: 30 perc (felkészülési idő 15 perc, válaszadási idő 15 perc) A hozzárendelt 2. vizsgafeladat: Esettanulmány: teendők a megrendelés fogadásától a pénzügyi rendezés előkészítéséig Logisztikai műszaki menedzserasszisztens szakképzési program 11
gyakorlati Időtartama: 90 perc A vizsgarészben az egyes feladatok aránya: 1. feladat 40% 2. feladat 60% 8. vizsgarész A hozzárendelt szakmai követelménymodul azonosítója és megnevezése: 2651-06 Logisztikai menedzsment, ellátásilánc-menedzsment feladatok A hozzárendelt 1. vizsgafeladat: Az ellátásilánc értelmezése, valamint folyamatainak ismertetése. Partnerkapcsolatok, stratégiai szövetségek, az ellátásilánc-kapcsolatok formái. Esettanulmány alapján egy ellátásilánc bemutatása. A fogyasztóvédelem elvei és szabályai szóbeli Időtartama: 45 perc (felkészülési idő 30 perc, válaszadási idő 15 perc) A hozzárendelt 2. vizsgafeladat: Költségszámítások elvégzése megadott információk alapján írásbeli Időtartama: 60 perc A hozzárendelt 3. vizsgafeladat: Ellátási, elosztási rendszerek jellemzése. Hagyományos és integrált elosztási rendszerek, city-logisztika. A stratégiai partnerkapcsolatok gyakorlata. Erőviszonyok, döntési dilemmák. Az ellátásilánc gyakorlati sikertényezői. Az ostorcsapás-effektus szóbeli Időtartama: 45 perc (felkészülési idő 30 perc, válaszadási idő 15 perc) A hozzárendelt 4. vizsgafeladat: Készletezési modellek, mechanizmusok, tárolás, raktározás. Raktározási rendszerek szóbeli Időtartama: 30 perc (felkészülési idő 15 perc, válaszadási idő 15 perc) A vizsgarészben az egyes feladatok aránya: 1. feladat 30% 2. feladat 20% 3. feladat 35% 4. feladat 15% 9. vizsgarész A hozzárendelt szakmai követelménymodul azonosítója és megnevezése: 2652-06 E-logisztikai feladatok A hozzárendelt 1. vizsgafeladat: Az információáramlás feltételeinek meghatározása a logisztikában. Az E-logisztikai feladatok informatikai igénye, információ- átadás, megosztás szóbeli Időtartama: 30 perc (felkészülési idő 15 perc, válaszadási idő 15 perc) A hozzárendelt 2. vizsgafeladat: Szervezési feladatok az E-logisztikában szóbeli Időtartama: 30 perc (felkészülési idő 15 perc, válaszadási idő 15 perc) A hozzárendelt 3. vizsgafeladat: Egy szimulált E-logisztikai feladat elvégzése számítógépen Logisztikai műszaki menedzserasszisztens szakképzési program 12
gyakorlati Időtartama: 120 perc A vizsgarészben az egyes feladatok aránya: 1. feladat 30% 2. feladat 30% 3. feladat 40% A képzésre vonatkozó átlagszámítás A képzés során a hallgató tanulmányi átlaga az elektronikus hallgatói rendszerben rögzített adatok alapján, a mindenkor érvényes tanulmányi- és vizsgaszabályzat rendelkezései szerint számítandó. A hallgató teljesítményének nyomon követésére a tanulmányok egy félévnél hosszabb időszakára vagy a tanulmányok egészére számított (halmozott) súlyozott tanulmányi átlag szolgál. A moduláris szakmai vizsga értékelése %-osan: Az 55 345 02 0010 55 01 azonosító számú, Logisztikai műszaki menedzserasszisztens megnevezésű elágazáshoz rendelt vizsgarészek és ezek súlya a vizsga egészében 1. vizsgarész: 10 2. vizsgarész: 10 3. vizsgarész: 10 4. vizsgarész: 5 5. vizsgarész: 5 6. vizsgarész: 5 7. vizsgarész: 5 8. vizsgarész: 25 9. vizsgarész: 25 Részidős képzés infrastrukturális és képzésmódszertani követelményei A képzés személyi és tárgyi feltételei megegyeznek a nappali képzés követelményeivel, azaz az SZVK által előírtakkal. Az oktatók kiválasztásakor megkívánjuk a felnőttképzési tapasztalatot. A munkatapasztalat beszámítása egyénenkénti elbírálással, a résztvevő munkáltatója által kiadott foglalkoztatást igazoló dokumentumok vizsgálata alapján történik. Kötelező szakmai gyakorlat alóli felmentés akkor adható, ha a résztvevő saját munkahelyén a szakmai gyakorlatra előírt feladatot teljesíti, vagy korábbi munkahelyén (legfeljebb 5 évre visszamenőleg) legalább 2 éves időtartamban igazoltan logisztikai munkakörben foglalkoztatták. Logisztikai műszaki menedzserasszisztens szakképzési program 13
A logisztikai műszaki menedzserasszisztens képzés folyamatos minőségbiztosítási terve Az FSZ képzések minőségirányítása az EFI ISO 9001/2008minőségirányítási rendszerének részét képezi. A teljes tanulmányi adminisztráció a NEPTUN Egységes Tanulmányi Rendszerben történik. Szakmai képzési program A képzés a Pannon Egyetem szenátusa által jóváhagyott szakmai képzési terv szerint történik. A szakmai képzési tervet a Felnőttképzési Intézet őrzi, archiválja és kezdeményezi a rendszeres aktualizálását. A képzési program módosítása a felelős Kari Tanács határozata alapján történhet. A képzésben résztvevő oktatók szakmai és pedagógiai képesítésére vonatkozó követelmények A felsőfokú szakképzésben résztvevő oktatók tekintetében az alábbi törvények vonatkozó előírásainak mindenben megfelelő képesítést követelünk meg. A közoktatásról szóló 1993. évi LXXIX. törvény. A szakképzésről szóló 1993. évi LXXVI. törvény. A 2005. évi CXXXIX. törvény a felsőoktatásról. Különös hangsúlyt fektetünk arra, hogy az oktatók a kompetencia alapú oktatás jellemzőit, munkamódszereit megismerjék és alkalmazzák. A képzésben résztvevő oktatók továbbképzési terve Az oktatók számára évente szakterületenként legalább egy szakmai workshop-ot rendezünk a képzés szakmai problémáinak, bevezetendő újdonságainak meghatározására. A gazdálkodó szervezeteknél folyó szakmai gyakorlatot vezető konzulensek számára egynapos workshopot tartunk a szakmai gyakorlat céljának, szakmai- és a gyakorlatot végzővel szembeni kompetencia elvárásainak, értékelésének ismertetése, egyeztetése érdekében. További minőségbiztosítási tevékenységek Hallgatói visszacsatolás A képzés tartalmának, tárgyi felszereltségének, az oktatók felkészültségének, előadói kvalitásának, emberi példamutatásának, közösségépítő képességének minősítése félévenként a Pannon Egyetemen rendszeresített oktatók hallgatói véleményezése dokumentum kitöltésével és értékelésével. A felmérést a PE Minőségbiztosítási Iroda szervezi, értékeli. Az értékelést megküldi az EFI-nek. Oktatói visszacsatolás Az oktatók az félévenként tartandó oktatói értekezleteken véleményezik, minősítik az általuk oktatott modulok tartalmát, kapcsolódásait, korszerűségét, a tanulmányi teljesítményt, oktatási módszereket, tárgyi feltételeket és javaslatokat tesznek változtatásokra. A képzőhely vezetője a felmerült javaslatokat, az azokra hozott intézkedéseket megküldi az EFI-nek, illetve a szakvezetőnek. Logisztikai műszaki menedzserasszisztens szakképzési program 14
Vezetői visszacsatolás Az EFI képviselője évente legalább egy alkalommal látogatást tesz a képzőhelyeken, melyről értékelő lapot készít. A kérdőíveket, értékeléseket az EFI gyűjti, értékeli és archiválja. Az eredményről tájékoztatja a képzésben együttműködő képzőhelyek vezetőit, a szakvezetőt és a befogadó szak szakvezetőjét, valamint intézkedési javaslatot tesz, és a határidő elteltével annak eredményét ellenőrzi. A gyakorlati képzési program követelményei A teljesítendő gyakorlati képzés óraszáma Iskolai rendszerű képzéseknél az összefüggő szakmai gyakorlat tartama: 360 óra Logisztikai műszaki menedzserasszisztens szakképzési program 15
A szakmai gyakorlat követelményei A szakmai gyakorlat célja, hogy a tanuló gazdálkodó szervezetnél gyakorolja megszerzett tudásának alkalmazását, egyéni és társas kompetenciáit fejlessze. Tanulja meg a csoportmunkába való részvételt, a csoportmunka jellemzőit. Vegyen részt a gazdálkodó szervezet termelő, szolgáltató, fejlesztő munkájában. A szakmai gyakorlat követelményeit a Karon mindenkor érvényben levő külön szabályozás rögzíti. Gyakorlati képzőhelyek A gyakorlati képzőhelyek biztosítását a helyi Kereskedelmi és Iparkamara bevonásával és az Egyetemmel együttműködő gazdálkodó szervezetek segítségével oldjuk meg. A szakmai gyakorlat a Kereskedelmi és Iparkamara által minősített, a tanuló otthonához legközelebbi gyakorlati képzőnél is letölthető, ebben az esetben az iskola eseti együttműködési szerződést köt az intézménnyel. Veszprém székhely A gyakorlati képzés felügyeletében együttműködő gazdasági kamara Veszprém Megyei Kereskedelmi és Iparkamara 8200 Veszprém Budapest út 3. Nagykanizsa telephely A gyakorlati képzés felügyeletében együttműködő gazdasági kamara Zala Megyei Kereskedelmi és Iparkamara Nagykanizsai Irodája 8900 Nagykanizsa Zrínyi u. 21. Székesfehérvár székhelyen kívüli képzési hely: A gyakorlati képzés felügyeletében együttműködő gazdasági kamara Fejér Megyei Kereskedelmi és Iparkamara 8000 Székesfehérvár Hosszúsétatér 4-6. Logisztikai műszaki menedzserasszisztens szakképzési program 16
Mellékletek Pannon Egyetem Felnőttképzési Intézet 1. számú melléklet A képzés jelenleg érvényes szakmai és vizsgakövetelményei (15/2008. (VIII. 13.) SZMM rendelet a szociális és munkaügyi miniszter hatáskörébe tartozó szakképesítések szakmai és vizsgakövetelményeiről külön fájlként csatolva) 2. A képzési program tantárgyainak illeszkedése az SZVK moduljaihoz Logisztikai műszaki menedzserasszisztens szakképzési program 17
2. számú melléklet A képzési program tantárgyainak illeszkedése az SZVK moduljaihoz 1. félév Tantárgy Kód Ó/K Kp. Szakmai követelmény modul illesztett feladatprofilja Egyéb Gazdasági ismeretek 5 0062-06 Marketing és PR alapismeretek Folyamatosan figyelemmel kíséri a piac alakulását 0067-06 A beszerzés és az értékesítés előkészítése, megszervezése Értékeli az üzleti partnereket 0391-06 A Logisztikai ügyintéző speciális feladatai Közreműködik a vállalati logisztikai rendszer tervezésében, kialakításában Részt vesz az árképzési és díjszámítási feladatokban 2651-06 Logisztikai menedzsment, ellátásilánc-menedzsment feladatok Logisztikai költségszámításokat végez teljes költségkoncepció alapján Vevőkiszolgálási teljesítménymutatókat készít Gazdasági jog GTGAB114J 6 0391-06 A Logisztikai ügyintéző speciális feladatai Közbeszerzés esetén alkalmazza a közbeszerzési szabályozást Intézi a garanciális és szavatossági ügyeket 0061-06 Ügyviteli, irodatechnikai, kommunikációs ismeretek Szerződést köt Szükség szerint a szerződést aláírásra előkészíti Közreműködik a hitelügyintézésben Hibás teljesítés esetén jegyzőkönyvet vesz fel
Javaslatot tesz az ellentételezésre, a reklamáció megoldására Szükség szerint hatósági, szakértői eljárást kezdeményez Az eljárás eredménye szerint rendezi a reklamációt 2651-06 Logisztikai menedzsment, ellátásilánc-menedzsment feladatok A vállalkozás működése során érvényesíti a fogyasztóvédelemre vonatkozó előírásokat Pszichológia GTMEB112P 3 0062-06 Marketing és PR alapismeretek Feladatprofil Közreműködik a szervezet belső és külső kommunikációs rendszerének és kultúrájának kialakításában, működtetésében Üzleti kommunikáció GTMEB122K 3 0061-06 Ügyviteli, irodatechnikai, kommunikációs ismeretek Regisztrálja és karbantartja a vevő-, ügyfélkapcsolatait Hivatalos levelezést folytat hagyományos és elektronikus formában Hivatalos okmányokat tölt ki A munkaköréhez kapcsolódó hivatalos ügyeket intéz (hatóságoknál, közigazgatási szerveknél) Napi/heti jelentést készít Árajánlatokat kér, ad, értékel 0062-06 Marketing és PR alapismeretek Feladatprofil Közreműködik a szervezet belső és külső kommunikációs rendszerének és kultúrájának kialakításában, működtetésében Közgazdaságtan matematikai alapjai GTKGB143M 5 Alapozó tárgy valamennyi matematikai számítást igénylő modul feladatnál szükséges Logisztika I. GTVEB244L 6 Betárolja és kitárolja az árut a raktárba illetve a raktárból, meghatározza a tárolóhelyet Ellenőrzi a bejövő megrendelés teljesítési feltételeit Kezeli a raktárgazdálkodás bizonylatait Ellátja a minőségbiztosítási rendszerben rögzített feladatokat Logisztikai műszaki menedzserasszisztens szakképzési program 19
0391-06 A Logisztikai ügyintéző speciális feladatai Véleményezi az új technológiák, termékek bevezetését Adatokat szolgáltat a termelési tervek elkészítéséhez Közreműködik a vállalati logisztikai rendszer tervezésében, kialakításában Előkészíti a belföldi, nemzetközi szállításokat Részt vesz az árképzési és díjszámítási feladatokban Kiválasztja az áru továbbításához legalkalmasabb fuvarozási módot, szükség szerint megtervezi az útvonalat, szállítást Részt vesz az árutovábbítás, szállítmányozás feladatainak szervezésében, irányításában Kapcsolatot tart a pénzügyi- és a termelésprogramozási részleggel 2651-06 Logisztikai menedzsment, ellátásilánc-menedzsment feladatok Logisztikai vevőkiszolgálást végez Számítás technika 3 0061-06 Ügyviteli, irodatechnikai, kommunikációs ismeretek Hagyományos és digitális dokumentumokat rendszerez Regisztrálja és karbantartja a vevő-, ügyfélkapcsolatait Hivatalos levelezést folytat hagyományos és elektronikus formában Hivatalos okmányokat tölt ki A munkaköréhez kapcsolódó hivatalos ügyeket intéz (hatóságoknál, közigazgatási szerveknél) Napi/heti jelentést készít Árajánlatokat kér, ad, értékel Az elektronikus adatbázisok biztonságos mentési munkálatait ellátja, az anyagokat archiválja Kezeli a számítógépet és tartozékait (CD, DVD, scanner, nyomtató) Szöveget, táblázatot szerkeszt Elektronikus levelezést folytat, internetet és intranetet használ Szakmai nyelv Összesen: 31 2. félév Logisztikai műszaki menedzserasszisztens szakképzési program 20
Tantárgy Ó/K Kp. Vállalati gazdaságtan GTGAB144A 6 0062-06 Marketing és PR alapismeretek Folyamatosan figyelemmel kíséri a piac alakulását 0067-06 A beszerzés és az értékesítés előkészítése, megszervezése Összehangolja a kereslettel a kínálatot Értékeli az üzleti partnereket 0119-06 Az anyagbeszerző munkakör követelményei Megtervezi az aktuális beszerzések időrendjét 0391-06 A Logisztikai ügyintéző speciális feladatai Véleményezi az új technológiák, termékek bevezetését Közreműködik a vállalati logisztikai rendszer tervezésében, kialakításában Részt vesz az árképzési és díjszámítási feladatokban 2651-06 Logisztikai menedzsment, ellátásilánc-menedzsment feladatok Logisztikai költségszámításokat végez teljes költségkoncepció alapján Stratégiai partnerkapcsolatot alakít ki Marketing alapjai GTGAB112M 3 0062-06 Marketing és PR alapismeretek Piackutatást végez Folyamatosan figyelemmel kíséri a piac alakulását Részt vesz a vevőktől, partnerektől, ügyfelektől, közéletből érkező visszacsatolások összegyűjtésében, rendszerezésében Közreműködik a reklámok, bemutatók, akciók szervezésében, az ahhoz kapcsolódó nyomdai munkálatok koordinálásában Protokoll-listát, illetve címlistát állít össze Közreműködik a szervezet belső és külső kommunikációs rendszerének és kultúrájának kialakításában, működtetésében Bürotika és irodakultúra GTVEB112B 3 0061-06 Ügyviteli, irodatechnikai, kommunikációs ismeretek Logisztikai műszaki menedzserasszisztens szakképzési program 21
Logisztikai műszaki menedzserasszisztens szakképzési program 22 Pannon Egyetem Felnőttképzési Intézet Hagyományos és digitális dokumentumokat rendszerez Adatbázisokat kezel, iratkezelést végez Készpénzzel és készpénzkímélő módon fizettet Nyomon követi a számla kiegyenlítését A termékhez, szolgáltatáshoz kapcsolódó kísérőokmányokat az illetékesekhez eljuttatja Telefont, faxot, fénymásológépet kezel Dokumentumokat fénymásol Audiovizuális, multimédiás eszközöket használ, pl. tv, videó, projektor, írásvetítő Használja az egyéb irodai eszközöket (hőkötő, spirálozó, iratmegsemmisítő) Felméri az ügyfelek igényeit Szakmai tanácsot ad ügyfeleknek, partnereknek Termékeiről, szolgáltatásairól folyamatosan tájékoztatja az ügyfeleit, partnereit Ügyfélszolgálati teendőket lát el Az aktuális kedvezményekről folyamatos tájékoztatást ad Szakmai rendezvényeken vesz részt Reklamációt fogad Mérlegeli a kifogások jogosságát és mértékét A reklamáció fajtájától és mértékétől függően dönt az ügyintézés menetéről Együttműködik a szervezet társadalmi kapcsolatainak alakításában Ellátási lánc menedzsment 5 2651-06 Logisztikai menedzsment, ellátásilánc-menedzsment feladatok Együttműködik, kapcsolatot tart az ellátásilánc tagjaival Stratégiai partnerkapcsolatot alakít ki Raktározás 6 0391-06 A Logisztikai ügyintéző speciális feladatai Betárolja és kitárolja az árut a raktárba illetve a raktárból, meghatározza a tárolóhelyet Kezeli a raktárgazdálkodás bizonylatait 2651-06 Logisztikai menedzsment, ellátásilánc-menedzsment feladatok
Raktározási menedzsment feladatokat lát el 0117-06 Veszélyes áruk tárolásának, szállításának követelményei Közreműködik a készletek és a tárolóhelyek nyilvántartásában Beszerzés és értékesítés 6 0067-06 A beszerzés és az értékesítés előkészítése, megszervezése Meghatározza a beszállítói célcsoportot Meghatározza a vevői célcsoportot Felkutatja a lehetséges beszállítókat Felkutatja a lehetséges vevőket Összehangolja a kereslettel a kínálatot Értékeli az üzleti partnereket Elkészíti a megrendelést Fogadja a megrendelés visszaigazolását Pontosítja a szállítás időpontját, helyét Megszervezi a termék fogadását Ellenőrzi a beérkezett áruhoz csatolt kísérőokmányokat Azonosítja a terméket Ellenőrzi a mennyiséget Ellenőrzi a minőséget A hibás teljesítésről felvett jegyzőkönyv alapján szükség szerint intézkedik Fogadja a megrendelést Visszaigazolja a megrendelést Előkészíti, megszervezi a termék vevőnek történő átadását Szükség szerint megszervezi a szállítást Kiállítja és mellékeli a kísérőokmányokat Megállapodás szerint a terméket átadja a vevő telephelyén Megállapodás szerint a terméket átadja a saját telephelyén 0119-06 Az anyagbeszerző munkakör követelményei Összegzi a beszerzési igényeket Megtervezi az aktuális beszerzések időrendjét Megrendelést továbbít a beszerzési részleghez vagy a beszállítóhoz Gondoskodik az áru szabályszerű átvételéről Logisztikai műszaki menedzserasszisztens szakképzési program 23
Az áruátvételhez kapcsolódó dokumentumokat kezeli és eljuttatja az illetékeshez Kapcsolatot tart a beszállítókkal, értékeli teljesítményüket 2651-06 Logisztikai menedzsment, ellátásilánc-menedzsment feladatok Beszerzési piackutatást végez és minősít Beszerzési koordinációt végez Minőségbiztosítás 3 0391-06 A Logisztikai ügyintéző speciális feladatai Ellátja a minőségbiztosítási rendszerben rögzített feladatokat Szakmai nyelv Összesen: 32 3. félév Tantárgy Ó/K Kp. Általános menedzsment GTMEB144M 6 0391-06 A Logisztikai ügyintéző speciális feladatai Részt vesz az árutovábbítás, szállítmányozás feladatainak szervezésében, irányításában Közreműködik a vállalati logisztikai rendszer tervezésében, kialakításában 2651-06 Logisztikai menedzsment, ellátásilánc-menedzsment feladatok Stratégiai partnerkapcsolatot alakít ki Statisztika GTGAB144S 6 2651-06 Logisztikai menedzsment, ellátásilánc-menedzsment feladatok Vevőkiszolgálási teljesítménymutatókat készít Beszerzési piackutatást végez és minősít 0119-06 Az anyagbeszerző munkakör követelményei Összegzi a beszerzési igényeket 0391-06 A Logisztikai ügyintéző speciális feladatai Logisztikai műszaki menedzserasszisztens szakképzési program 24
Adatokat szolgáltat a termelési tervek elkészítéséhez Áruterítés 6 0067-06 A beszerzés és az értékesítés előkészítése, megszervezése Szükség szerint megszervezi a szállítást 0118-06 Áruterítés Részt vesz az árutovábbítási technológiák kiválasztásában, alkalmazásában Gondoskodik a kiszállítási terv alapján a megfelelő számú és felszereltségű járműről Fuvarokmányt állít ki a szállítójárművek részére Átrakással, árutovábbítással (cross-docking) kapcsolatos tevékenységeket végez Gondoskodik az áru szabályszerű átadásáról 2651-06 Logisztikai menedzsment, ellátásilánc-menedzsment feladatok Megszervezi és irányítja az áruszállítást 2651-06 Logisztikai menedzsment, ellátásilánc-menedzsment feladatok Ellátáslogisztikai feladatokat lát el Elosztási logisztika 3 2651-06 Logisztikai menedzsment, ellátásilánc-menedzsment feladatok Ellátáslogisztikai feladatokat lát el Anyagmozgatás 6 0118-06 Áruterítés Átrakással, árutovábbítással (cross-docking) kapcsolatos Logisztikai műszaki menedzserasszisztens szakképzési program 25
tevékenységeket végez 0119-06 Az anyagbeszerző munkakör követelményei Gondoskodik az áru szabályszerű átvételéről 0067-06 A beszerzés és az értékesítés előkészítése, megszervezése Megszervezi a termék fogadását Előkészíti, megszervezi a termék vevőnek történő átadását Megállapodás szerint a terméket átadja a vevő telephelyén Megállapodás szerint a terméket átadja a saját telephelyén 0117-06 Veszélyes áruk tárolásának, szállításának követelményei A biztonsági előírásoknak megfelelően betárolja és kitárolja a veszélyes árut a raktárba, illetve a raktárból, meghatározza azok tárolóhelyét 0119-06 Az anyagbeszerző munkakör követelményei Gondoskodik az áru szabályszerű átvételéről Szakszeminárium I. 3 Szakmai nyelv Összesen: 30 4. félév Tantárgy Ó/K Kp. Vállalati pénzügyek I. GTPTB112P 3 0391-06 A Logisztikai ügyintéző speciális feladatai Részt vesz az árképzési és díjszámítási feladatokban 2651-06 Logisztikai menedzsment, ellátásilánc-menedzsment feladatok Logisztikai költségszámításokat végez teljes költségkoncepció alapján Vevőkiszolgálási teljesítménymutatókat készít Veszélyes áruk tárolása, szállítása 3 0117-06 Veszélyes áruk tárolásának, szállításának követelményei Logisztikai műszaki menedzserasszisztens szakképzési program 26
Logisztikai műszaki menedzserasszisztens szakképzési program 27 Pannon Egyetem Felnőttképzési Intézet Részt vesz a veszélyes árukra vonatkozó árutovábbítási technológiák kiválasztásában, alkalmazásában Elvégzi a veszélyes anyagok beszerzésével kapcsolatos speciális feladatokat A veszélyes áru kísérő okmányait, az átvételéhez és kiszállításához kapcsolódó dokumentumokat kezeli és eljuttatja az illetékeshez A környezetvédelmi és biztonsági előírásoknak megfelelően kezeli és felhasználja a veszélyes anyagokat A biztonsági előírásoknak megfelelően betárolja és kitárolja a veszélyes árut a raktárba, illetve a raktárból, meghatározza azok tárolóhelyét Kiválasztja a veszélyes áru továbbításához legalkalmasabb fuvarozási módot, szükség szerint megtervezi az útvonalat, szállítást Gondoskodik a veszélyes áru szállítására alkalmas járműről Közreműködik a készletek és a tárolóhelyek nyilvántartásában Munkabiztonság 3 0117-06 Veszélyes áruk tárolásának, szállításának követelményei A környezetvédelmi és biztonsági előírásoknak megfelelően kezeli és felhasználja a veszélyes anyagokat A biztonsági előírásoknak megfelelően betárolja és kitárolja a veszélyes árut a raktárba, illetve a raktárból, meghatározza azok tárolóhelyét Csomagolástechnika 3 0391-06 A Logisztikai ügyintéző speciális feladatai Véleményezi az új technológiák, termékek bevezetését 0119-06 Az anyagbeszerző munkakör követelményei Gondoskodik az áru szabályszerű átvételéről 0118-06 Áruterítés Részt vesz az árutovábbítási technológiák kiválasztásában, alkalmazásában 0117-06 Veszélyes áruk tárolásának, szállításának követelményei
Részt vesz a veszélyes árukra vonatkozó árutovábbítási technológiák kiválasztásában, alkalmazásában E-logisztika 3 2652-06 E-logisztikai feladatok Hatékony információáramoltatást és információmegosztást végez E-business lehetőséget használ E-beszerzést végez E-disztribúciót végez Szakmai szoftverek 6 0117-06 Veszélyes áruk tárolásának, szállításának követelményei Kiválasztja a veszélyes áru továbbításához legalkalmasabb fuvarozási módot, szükség szerint megtervezi az útvonalat, szállítást 0391-06 A Logisztikai ügyintéző speciális feladatai Kiválasztja az áru továbbításához legalkalmasabb fuvarozási módot, szükség szerint megtervezi az útvonalat, szállítást Szakmai gyakorlat 3 Szakszeminárium II. 3 Szakmai nyelv Összesen: 27 Mindösszesen 120 Elm : gyak Logisztikai műszaki menedzserasszisztens szakképzési program 28