INFORMATIKAI SZABÁLYZAT Készült a TÁNCSICS MIHÁLY GIMNÁZIUM, SZAKKÖZÉPISKOLA részére 2007.
Tartalomjegyzék 1. A szabályzat célja...3 2. Eszközök...3 3. Jogosultságok...4 4. Szolgáltatások...6 5. Multimédiás eszközök...6 6. Hordozható multimédiás eszközök...6 7. Adatkezelés, adatvédelem...6 8. Internet használat, szerz i jogok...7 9. Netikett...7 10. Szankciók...8 11. Nyilvánosságra hozás...8 12. Mellékletek...8 2
1. A szabályzat célja Az informatikai szabályzat (továbbiakban röviden szabályzat) feladata az intézmény irodatechnikai és informatikai berendezéseinek, valamint azokon futó szoftvereinek (továbbiakban röviden: eszközök) használatát szabályozni. A szabályzat meghatározza az eszközök használatának módját, feltételeit, kitér a jogi és etikai kérdésekre is. A szabályzatban foglaltak ismerete és betartása az eszközöket igénybe vev minden személy (továbbiakban felhasználó) számára kötelez. Az eszközöket csak olyan személy használhatja, aki a szabályzatot ismeri, és betartja. Ennek érdekében a szabályzatot minden olyan személlyel ismertetni kell, aki az eszközök használatára engedélyt vagy utasítást kap. Erre tanulók esetében (amennyiben az informatikai eszközök használata a tanmenetben szerepel) az els órán kell sort keríteni. A szabályzatban foglaltak tudomásulvételét és az abban foglaltak elfogadását aláírással kell igazolni. Az a személy, aki ezt nem tette meg, nem jogosult az eszközök használatára. 2. Eszközök A szabályzat alkalmazása tekintetében eszköznek tekintend k a: számítógépek a számítógép perifériák (pl. nyomtató, scanner, egér, stb.) a számítógép hálózat az irodatechnikai berendezések (pl. fénymásoló, fax, telefon) multimédiás hordozható eszközök digitális táblák, projektorok a számítógépeken futó szoftverek a fenti berendezésekhez, szoftverekhez tartozó dokumentációk az adathordozók Az eszközök pontos jegyzékét az intézményi leltár tartalmazza. A szabályzat elfogadása magában még nem jogosít fel senkit az eszközök használatára. A felhasználók által használható eszközök meghatározása a felhasználói jogosultság alapján történik. Az eszközök kezelése, használata során minden felhasználónak gondosan be kell tartani az alábbiakat: Minden olyan el írás, mely az eszközök kezelési útmutatójában szerepel. Ha egy eszközre nincs ilyen, akkor az intézmény által kiadott kezelési útmutatóban leírtakat. Minden eszközt csak a kezelési útmutatóban leírtak szerint lehet használni. A szoftverek, dokumentumok használata, létrehozása során a szerz i jogokra vonatkozó jogszabályokat. A munka és t zvédelmi el írásokat, szabályokat. Tilos az eszközök közelében enni, inni, dohányozni. Tilos a szaktantermek, géptermek teljes területén élelmiszert fogyasztani, vagy azokat kicsomagolt állapotban tartani. Tilos az eszközöket és azok részeit áthelyezni, burkolatukat, csatlakozásaikat megbontani. Tilos a számítógépekre szoftvert telepíteni, illetve engedély nélkül letörölni. A felhasználók kötelesek minden meghibásodást jelenteni a szaktanárnak, vagy a rendszergazdának. A felhasználóknak tilos az eszközök elektromos csatlakozásait megbontani. Elektromos meghibásodás, pl. zárlat gyanúja esetén az eszközt áramtalanítani kell. Ha a 3
meghibásodás a gépterem elektromos hálózatában keletkezik, úgy az egész géptermet áramtalanítani kell a f kapcsolóval. Az eszközök használatát az arra kijelölt személy (tanár, munkahelyi felettes vagy rendszergazda) ismerteti. Az feladata az eszközök kezelésének bemutatása, az ahhoz kapcsolódó speciális tudnivalók ismertetése is. Mindenki csak azokat az eszközöket használhatja, melyekre engedélyt kapott, és kezelésükre ki lett oktatva. A használható eszközök körének meghatározása a felhasználói jogosultság kiadásával párhuzamosan történik. 3. Jogosultságok Az eszközök használatának módját a felhasználói jogosultság szabályozza. A felhasználók különböz jogosultságokkal rendelkezhetnek, melyeket jelen szabályzat alapján, a meghatározott jogosultsági szinteknek megfelel en kell meghatározni. Az minimum jogosultsági szint mindenkit megillet, aki az intézménnyel tanulói vagy munkavállalói jogviszonyban áll, és aláírásával igazolta, hogy a szabályzat tartalmát megismerte, annak betartását vállalja. A minimum jogosultsági szint adható pl. el készít, tanfolyam esetén az intézménnyel jogviszonyban nem állók részére is. A további jogosultsági szinteket a minimum szint kiegészítéseként kell értelmezni. Az egyedi igényeket az erre rendszeresített igényl lapon kell kérni. A felhasználótól a jogosultsági szintjének megfelel jogot megtagadni csak indokolt esetben lehet. A jogosultsági szintnek megfelel szabályok betartása a hálózatba nem kötött eszközök használata esetén is kötelez. A felhasználói jogosultságok szintjei: Szint: Jogosultak: Jogok: 1. Minimum 2. Alap Az intézmény bármely tanulója vagy dolgozója Az intézmény bármely tanulója vagy dolgozója Általános azonosító*, mely lehet vé teszi az oktatáshoz, munkához szükséges programok elérését Egyéni azonosító**, Internet használat, saját könyvtár a szerveren 3. Titkár Iskolatitkárok Alap + hozzáférés az adminisztrációs adatokat tartalmazó könyvtárakhoz, programokhoz 4. Gazdasági A gazdasági iroda dolgozói Alap + hozzáférés a gazdálkodással és a dolgozókkal kapcsolatos adatokat tartalmazó könyvtárakhoz, programokhoz 5. Admin Informatika tanárok Jogok kiosztása, korlátlan hozzáférés a szerverhez 6. Rendszergazda Az intézmény rendszergazdája Korlátlan jog * Vendég fiók ** Korlátozott fiók A speciális feladatok (pl. postamesterség, webmesterség), illetve az azokhoz tartozó jogok alapértelmezésben a rendszergazdát illetik meg. Ezek egy-egy jól elhatárolható hálózati adminisztrációs feladat elvégzéséhez rendelhet k, s a rendszergazda beleegyezésével, külön megállapodás alapján más személynek átadhatók. A speciális jogok, illetve az ezekhez tartozó azonosítók magán célra nem használhatók fel. Ezek használata csak a szükséges 4
rendszeradminisztráció erejéig történhet. Az ehhez szükséges kiemelt jogokat a rendszergazda biztosítja. Amennyiben a rendszergazda úgy ítéli meg, hogy a speciális feladatokat ellátó személy a rendszer biztonságát veszélyezteti, úgy joga van a kiemelt jogok használatának lehet ségét felfüggeszteni. Err l, és a felfüggesztés okáról köteles haladéktalanul beszámolni az intézmény vezet jének. Az informatikaoktatásban résztvev k nem kapnak egyéni (személyre szabott) azonosítót és jelszót. A saját fiókjuk neve ez esetben az aktuális tanév szerinti évfolyamuk száma, illetve annak bet jele. A jelszóban a szaktanárral állapodnak meg osztályonként, illetve csoportonként. Minden, az informatikaoktatásban résztvev osztálynak, illetve csoportnak meg kell szabni egy ülésrendet, amelyben teremrajz szerint fel van tüntetve az egyes munkaállomások felhasználója. Ett l az ülésrendt l eltérni nem lehet csak abban az esetben, ha a munkaállomással olyan probléma lép fel, melynek következtében használhatatlanná válik, illetve nem végezhet k el vele a szükséges teend k, órai követelmények. A Szabályzat ismertetését követ en a felhasználóknak alá kell írniuk az ülésrendet. Az ülésrend aláírásával egyidej leg mindenki elfogadja az Informatikai Szabályzatot, köteles annak minden pontját betartani. Az intézményben a hálózatba nem kötött eszközök használatának rendjét a szabályzat alkalmazásán felül az alábbi személyek hivatottak meghatározni: Titkárság: Gazdasági iroda, pénztár: Könyvtár: Tanári szobák: Konyha: Egyéb helyek: intézményvezet gazdasági vezet intézményvezet, könyvtáros intézményvezet gazdasági vezet, élelmezésvezet intézményvezet A felhasználók a számítógép hálózat szolgáltatásait a felhasználói azonosító és az ahhoz tartozó jelszó segítségével vehetik igénybe. Az egyéni azonosítók igénylésének módja, feltételei és használatukkal kapcsolatos részletes tudnivalók a felhasználói azonosító igényl lapon vannak feltüntetve. A felhasználói azonosítók kezelésének szabályai: Minden felhasználó felel a rábízott felhasználói azonosító és az ahhoz rendelt jogok biztonságáért. Az azonosító használatra másnak még a tulajdonos jelenlétében sem engedhet át. Minden felhasználó csak a saját azonosítójával használhatja a hálózatot. A felhasználói azonosítóhoz tartozó jelszót csak annak birtokosa ismerheti. Amennyiben felmerül a gyanú, hogy a jelszó mások tudomására jutott, úgy azt azonnal meg kell változtatni. Amennyiben valaki észleli, hogy mások kísérletet tesznek a felhasználói jelszavak megszerzésére, azt azonnal jelezni kell a rendszergazdának. Minden, más személy jelszavának vagy adatainak megszerzésére irányuló cselekedet súlyos fegyelmi vétség. A felhasználói azonosító tulajdonosa els dlegesen felel az azonosító használatával elkövetett szabálytalanságokért. Akkor is felel sségre vonható, hogy ha 5
bebizonyosodik, hogy azt nem használta, de gondatlansága folytán jutott az azonosító illetéktelen kezekbe. Ennek érdekében a felhasználó a számítógépes munkahely elhagyásakor minden alkalommal köteles kilépni a hálózatból, kijelentkezni a fiókjából, és kikapcsolni a számítógépét! A felhasználó jelszó átadását senki sem kérheti, még a rendszergazda sem! 4. Szolgáltatások Az informatikai eszközök használatával az alábbi szolgáltatások vehet k igénybe: A számítógépekre telepített oktató és irodai szoftverek használata Saját adatterület az adatok és a levelezés tárolására A számítógéppel készített anyagok nyomtatása Internet hozzáférés (els sorban www, ftp, mail) Intranet szolgáltatás (www, mail, fájl szerver) Dokumentumok archiválása Dokumentumok másolása, sokszorosítása Dokumentumok digitalizálása A fenti szolgáltatások mindenkor az egyéni jogosultságok függvényében vehet k igénybe. A szolgáltatások használata során gondosan be kell tartani a szerz i jogokra vonatkozó jogszabályokat. 5. Multimédiás eszközök Multimédiás eszközök körébe tartoznak a kijelölt termekben elhelyezett digitális projektorok és digitális táblák, valamint a hozzájuk tartozó notebook és egyéb audio, vagy video eszközök. Ezen termekben diákok csakis kizárólag tanár felügyelete mellett tartózkodhatnak, valamint az itt elhelyezett eszközöket tanuló csak tanár felügyelete mellett és engedélyével használhatja. A termeket, miután elhagyták a tanulók, minden tanóra végén be kell zárni. Az eszközök meghibásodása esetén a rendszergazdát kell értesíteni. Szakszer tlen használat, illetve szándékos rongálás esetén az elkövet k anyagi felel sségre is vonhatók. 6. Hordozható multimédiás eszközök Az oktatás-informatikai eszközöket használatuk során a diákok és az iskola dolgozói kötelesek azok felhasználói útmutatójában leírtak szerint használni, kezelni. Szakszer tlen használat, illetve szándékos rongálás esetén az elkövet k anyagi felel sségre is vonhatók. Az eszközöket csakis kizárólag a rendeltetési helyeiken lehet használni, egyéb helyeken való használatuk csak külön engedéllyel lehetséges, amelyet adott esetben az igazgató, vagy a rendszergazda adhat. A 008-as teremben elhelyezett hordozható eszköz kizárólag a földszinti termekben használható. A f épület második emeletén elhelyezett hordozható eszköz kizárólag a 202, 203, 204, 205-ös termekben használható, egyéb helyeken nem, lépcs n való szállítása tilos. 7. Adatkezelés, adatvédelem Az informatika eszközök használata során a felhasználók kötelesek betartani az adatkezelésre és adatvédelemre vonatkozó szabályokat, és élhetnek az ebb l származó jogaikkal. 6
Kötelezettségek: Jogok: Minden felhasználó köteles a biztonságos adatkezelésre vonatkozó általános és helyi el írások betartására. A felhasználók a rendelkezésre álló eszközökkel kötelesek lemezeiket ellen rizni, és megakadályozni a számítógép vírusok terjedését. A felhasználók az intézmény hivatalos és nem hivatalos dokumentumait csak el zetes engedély alapján vihetik ki az intézményb l. Az intézmény eszközeivel csak az intézmény számára és személyes célra készíthet k dokumentumok. A személyes célra készült dokumentumok nem szolgálhatnak anyagi haszonszerzés, vagy politikai propaganda céljául. Az intézményben fellelhet dokumentumok titokvédelmi besorolásáról hivatalos iratok tekintetében az intézmény vezet je, rendszeradminisztrációs, illetve üzemeltetés biztonsági szempontból a rendszergazda dönt. A felhasználók adatai az eszközök meghibásodása vagy bármely más okból megsérülhetnek. Az ebb l származó károkért az intézmény felel sséget nem vállal. A felhasználó külön igénylése esetén, valamint jogosultsága alapján saját adatterülettel rendelkezhet az intézmény szerverén, mely mások számára nem érhet el. A felhasználó jogosult személyes adatainak, és adatterületének védelmére, azokat a személyiségi jogainak betartásával kell kezelni. Adatait kiadni, az általa létrehozott dokumentumokról másolatot készíteni, vagy azokba betekinteni csak a tulajdonos hozzájárulásával lehet. A munkaállomásokon tárolt bárminem adat megsérülése vagy megsemmisülése esetére az intézmény és a rendszergazda semmi nem felel sséget nem vállal. Ezen adatok az 1. Minimum és 2. Alap szint felhasználók adataira vonatkoznak. A fenti jogok és kötelezettségek betartása és betartatása érdekében, valamint a rendszer biztonságának meg rzése érdekében az intézmény rendszergazdája indokolt esetben bármely dokumentumba betekinthet. Az ily módon esetleg tudomására jutott, és a rendszer biztonságával nem összefügg információkat további személyek számára nem teheti hozzáférhet vé, kivéve, ha erre törvényi felhatalmazás kötelezi. 8. Internet használat, szerz i jogok Az intézmény valamennyi dolgozója és tanulója felel a saját munkaállomásán, illetve a hálózati szerveren a saját tárhelyén elhelyezett minden adatért és szoftverért. Licenc-szel nem rendelkez szoftver semmilyen körülmények között nem telepíthet! A szerz i jogi feltételeket minden esetben be kell tartani! Annak megszegése esetén a felhasználó felel sségre vonható. Hatósági ellen rzés esetén csak abban az esetben adható ki a felhasználók személyazonossága, ha azt az illetékes bíróság rendeli el. 9. Netikett Az intézmény felhasználói az Internet és az intranet használata során tanúsított magatartásukkal feleljenek meg a hivatalosnak elfogadott Netikett el írásainak. A Netikett (RFC 1855) hivatalosnak tekinthet magyar fordítása elérhet és megtekinthet az intézmény www szerverén. (http://www.tmg.sulinet.hu) Az intézmény felhasználói kötelesek továbbá oly módon használni a hálózatot, hogy magatartásukkal az intézmény hitelét, jó hírét és érdekeit ne sértsék. 7
10. Szankciók A rendszergazda bármikor jogosult ellen rizni az intézmény eszközeinek szabályos használatát. Az ellen rzés tényét nem köteles el re bejelenteni, de törekednie kell, hogy az ne zavarja feleslegesen a napi munkamenetet. Ha felhasználó az intézmény eszközeit nem a szabályzat el írásainak megfelel en használja, úgy fegyelmi vétséget követ el. A szabályok megszegése esetén a jogosultság megvonható, illetve a minimum szintre csökkenthet. A jogosultság megvonása az elkövetett szabálytalanság függvényében lehet ideiglenes, vagy végleges. A rendszergazda az általa hozott korlátozó intézkedéseket a felhasználó felettesének (tanuló esetében az intézmény vezet je, illetve szaktanára, munkavállalónál a közvetlen vezet ) jelenti, aki dönt annak jóváhagyásáról, illetve a továbbiakban szükséges intézkedésekr l. Mivel a szabályok megszegése az egész intézmény informatikai rendszerének, s így mások munkájának biztonságát is veszélyeztetheti, ezért a rendszergazda indokolt esetben saját hatáskörében akár azonnali kitiltást is alkalmazhat. A korlátozó intézkedések ellen tanuló, illetve munkavállaló esetén az intézményvezet nél lehet panasszal élni. Amennyiben az elkövetett vétség a Büntet Törvénykönyv szerint b ncselekménynek min sül, úgy a rendszergazda a tudomására jutást követ en azonnal köteles teljes kitiltást foganatosítani, a felhasználó adatait zárolni, s az intézmény vezet jének a cselekményt jelenteni. A felhasználó minden olyan általa okozott kárért teljes kör kártérítési kötelezettséggel tartozik, mely az eszközök rendeltetés vagy el írás szerinti használatának megszegése miatt történik. 11. Nyilvánosságra hozás Ezen szabályzat megtalálható és hozzáférhet minden informatikai laborban, valamint az iskola honlapján (http://www.tmg.sulinet.hu/). 12. Mellékletek Felhasználói azonosító igényl lap sablon Ülésrendek Informatika termek használatának rendje Hatályos: visszavonásig Kelt: Dabas, 2007. február 21. Jóváhagyta: Nagy Ferencné igazgató 8