Adatkezelési tájékoztató a Pannónia Nyugdíjpénztárral tagsági jogviszonyt létesítők tájékoztatása érdekében Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (továbbiakban: Infotv.) 20. -ának (4) bekezdése alapján az nyugdíjpénztári és magánnyugdíjpénztári feladatokat is ellátó Pannónia Nyugdíjpénztár (továbbiakban: Pénztár) jelen tájékoztató nyilvánosságra hozatalával tájékoztatja tagjait és a tagsági jogviszonyt létesíteni szándékozó személyeket, továbbá kedvezményezetteket/örökösöket a személyes adatok kezelésével kapcsolatos információkról. I. Az adatkezelés jogalapja Az adatkezelés az Infotv. és a pénztári jogszabályok értelmében a (leendő) pénztártag hozzájárulása alapján (illetve haláleseti kedvezményezett, örökös esetében az adatkezelést lehetővé tevő jogszabályi előírás alapján) végezhető. A hozzájárulással a pénztártag félreérthetetlen beleegyezését adja a rá vonatkozó személyes adatok pénztári tevékenység folytatásával összefüggésben történő teljes körű kezeléséhez, a jelen tájékoztató szerint. A hozzájárulás megadása írásban, a belépési nyilatkozat illetve egyéb dokumentumok (pl. azonosítási adatlap, kifizetési igénybejelentő) kitöltésével történik. Az adatszolgáltatás, az érintett nem köteles hozzájárulását megadni az adatkezeléshez, ugyanakkor tudomásul veszi, hogy a kötelező adatok megadása hiányában a Pénztár nem tudja tagjai közé felvenni, vagy a Pénztár részére nem tud kifizetést teljesíteni, igazolást kiállítani. II. Az adatkezelésben érintett személyek köre Az adatkezelés kiterjed valamennyi pénztártag adataira, továbbá a haláleseti kedvezményezett adataira, kedvezményezett hiányában a pénztártag örököseinek adataira (érintettek). A kedvezményezett és az örökös esetében az adatkezelés a Magánnyugdíjról és a magánnyugdíjpénztárakról szóló 1997. évi LXXXII. törvényben (továbbiakban: Mpt.) illetve az Önkéntes Kölcsönös Biztosító Pénztárakról szóló 1993. évi XCVI. törvényben (továbbiakban: Öpt.) foglalt, a Pénztárra vonatkozó jogi kötelezettségek teljesítése céljából szükséges. A Pénztár kizárólag abból a célból kezel személyes adatokat (adatok célhoz kötöttsége), hogy az érintettek részére az Alapszabályában, valamint az Öpt.-ben és az Mpt.-ben meghatározott szolgáltatásokat, kifizetéseket nyújthassa. Ezen elv figyelembe vételével a Pénztár a következő adatokat kezeli:
Adat fajtája Érintettek köre Adatkezelés célja, indoka Ágazat/Jelleg Önkéntes Magán Az érintett ügyviteli azonosítására, és kapcsolatfelvételhez, Név jogszabályban (Pmtv. 1 ) előírt ügyfél-átvilágításhoz szükséges adat. Az érintett ügyviteli Aláírás azonosításához, az aláírt nyilatkozatok hitelességéhez szükséges adat Az érintett ügyviteli azonosítására, és kapcsolatfelvételhez, Születési név jogszabályban (Pmtv.) előírt ügyfélátvilágításhoz szükséges adat. Az adat növeli az azonosítás biztonságát, esetleges későbbi névváltoztatások esetén. Azonos nevű érintettek Anyja születési neve megkülönböztetésének biztonságát növelő adat. Azonos nevű érintettek Születési idő megkülönböztetésének biztonságát növelő adat. Azonos nevű érintettek Születési hely megkülönböztetésének biztonságát növelő adat. Felügyeleti kötelező Nem férfi/nő pénztártag adatszolgáltatási kötelezettségek teljesítése céljából (statisztikai adat). Állandó lakcím kommunikációt biztosító alapadat. Önkéntes ágazatban Pmtv. szerint is kötelező adat. Értesítési (levelezési cím) kommunikációt támogató adat. Belépéskor és bármely kifizetés Személyazonosságot esetén a Pmtv. szerinti ügyfél igazoló okirat száma, átvilágításhoz szükséges típusa adatkör. kötelező _ Útlevélszám Belépéskor és bármely kifizetés (nem magyar esetén a Pmtv. szerinti ügyfél állampolgárságú átvilágításhoz szükséges kötelező _ érintett) adat. Állampolgárság pénztártag Pmtv. és Mpt. szerint E-mail cím kommunikációt támogató adat. A 1 A pénzmosás és a terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról szóló 2007. évi CXXXVI. törvény
Adat fajtája Érintettek köre Adatkezelés célja, indoka Telefonszám, fax szám Adóazonosító jel Adóazonosító jel TAJ szám Ellátás jogcíme és kezdete Elhalálozás időpontja Pénztári azonosító/tagsági okirat száma Bankszámlaszám Hangfelvétel rögzítése Hangfelvétel rögzítése Ágazat/Jelleg Önkéntes Magán www.pannonianyp.hu oldalon található pénztári Portál felületen történő regisztrációhoz szükséges adat. kommunikációt támogató adat. egyéni számlavezetés, adóköteles kifizetés igénybevételéhez, adókedvezményre jogosító kötelező _ igazolás kiadásához taggá váláshoz, egyéni számlavezetéshez _ kötelező 3 taggá váláshoz, egyéni számlavezetéshez _ kötelező 2 pénztári szolgáltatásra, nyugdíjpénztárból egészség- vagy önsegélyező pénztárba történő átlépés speciális esetében jogosító ellátás jogcíme, kezdete haláleseti kifizetés esetén jogosultság rögzítése céljából Pénztár által generált belső egyedi azonosító adat Befizetések könyveléséhez, illetve a bankszámlára kért kifizetéshez szükséges adat. Panaszügyek kezelése. bárki Az ügyintézést hatékonyságának elősegítése, minőségjavítás érdekében. A kötelező jelleggel megjelölt adatok megadása a pénztári egyéni számla vezetésének, szolgáltatások és egyéb kifizetések nyújtásának feltétele, megadásuk hiányában, illetve azok utólagos törlési kérelme esetén a szolgáltatás, egyéb kifizetés nem vehető igénybe. III. Az adatkezelés célja Az adatkezelés célja az, hogy a Pénztár tagjai számára az Mpt.-ben meghatározottak szerint nyugdíjszolgáltatást, illetve az Öpt.-ben meghatározott társadalombiztosítási ellátásokat kiegészítő, pótló, illetve ezeket helyettesítő szolgáltatásokat nyújtson (beleértve az Öpt. szerinti 10 éves kifizetés, valamint a tagi kölcsön, tagi lekötés lehetőségét is, amennyiben 2 Tekintettel a magánnyugdíjpénztári ágazat 2013. július 1-jétől indult végelszámolással történő megszűnésére a Pénztárban újabb magánnyugdíjpénztári tagsági jogviszony már nem létesíthető.
ezek feltételei fennállnak), továbbá kedvezményezettek, örökösök részére, javára kifizetést nyújtson. IV. Az adatkezelés időtartama Az adatkezelés időtartama: a Pénztár az Mpt., illetve az Öpt. előírásai alapján a személyes adatokat a tagsági jogviszony megszűnését -kedvezményezett vagy örökös esetében - a kifizetést követő legalább 5 évig köteles kezelni. Jogszabály rendelkezése alapján az adatkezelés időtartama ennél hosszabb is lehet. Hangfelvételek megőrzési ideje jogszabály kötelező előírása folytán panaszügyek esetében 1 év, más ügyfélszolgálati egyéb telefonos ügyintézést rögzítő hangfelvételek megőrzési ideje amely az érintett tájékoztatását követően került rögzítésre 5 év. V. Az adatkezelők köre Adatkezelésre jogosult személynek minősülnek a Pénztár munkavállalói/megbízottjai, továbbá az alábbi szervezetek munkavállalói/megbízottjai: IRF Szoftverház Kft. NEW-GSOFT Kft. GOSYS Informatika Kft. 1027 Budapest, Kapás u. 11-15. 2030 Érd, Orvos utca 17. 1038 Budapest, Tündérliget u. 7/D. Cég neve Székhelye Tevékenység Adószáma informatikai és telekommunikációs szolgáltatás, szerver Pannónia 1072 Budapest, üzemeltetés Pénztárszolgáltató Zrt. Nyár u. 12. beolvadó Postás és 23452934-2-42 Évgyűrűk Magánnyugdíjpénztárak archív adatbázis tárolás, kezelés és magánnyugdíjpénztári információs rendszer adminisztrációs nyilvántartó program) fejlesztése beolvadó Mobilitás Nyugdíjpénztár archív nyilvántartásainak támogatása beolvadó XI. kerületi Polgármesteri Hivatal Munkavállalói () Nyugdíjpénztára archív adatbázis kezelés 10953363-2-41 12146996-2-13 12128440-2-41 Az adatok megismerésére jogosult személyekkel/szervezetekkel kapcsolatban tájékoztatjuk továbbá a pénztártagokat, hogy a) az Mpt. 77/B. (1) bekezdése alapján a Pénztár a tevékenységéhez kapcsolódó, illetve a jogszabály által végezni rendelt olyan tevékenységét, amelynek során adatkezelés vagy adatfeldolgozás valósul meg, kiszervezheti. Az Mpt. 79. (1) bekezdésének l) pontja szerint a pénztártitoknak minősülő adatok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn a
kiszervezett tevékenységet végzővel szemben a tevékenysége végzéséhez szükséges adatok tekintetében. A kiszervezett tevékenységet végző szervezet közreműködőt vehet igénybe. b) az Öpt. 40/D. (1) bekezdése alapján a Pénztár a tevékenységéhez kapcsolódó, illetve a jogszabály által végezni rendelt olyan tevékenységét, amelynek során adatkezelés vagy adatfeldolgozás valósul meg, kiszervezheti. Az Öpt. 40/B. (1) bekezdésének i) pontja szerint a pénztártitoknak minősülő adatok megtartásának kötelezettsége nem áll fenn a kiszervezett tevékenységet végzővel szemben a tevékenysége végzéséhez szükséges adatok tekintetében. A kiszervezett tevékenységet végző szervezet közreműködőt vehet igénybe. VI. Az érintettek adatkezeléssel összefüggő jogaik Az érintetteket az adatkezeléssel kapcsolatban a következő jogok illetik meg. Az érintett kérelmezheti, hogy a Pénztár a) tájékoztassa személyes adatai kezeléséről, b) személyes adatait helyesbítse, valamint c) személyes adatait zárolja, nem jogszabályi előírás alapján kötelezően kezelt adatok tekintetében törölje. Az érintett kérelmére a Pénztár tájékoztatást ad az érintett általa kezelt, illetve az általa vagy rendelkezése szerint megbízott adatfeldolgozó által feldolgozott adatairól, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá - személyes adatainak továbbítása esetén - az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről. A Pénztár a kérelem benyújtásától számított 30 napon belül, közérthető formában, írásban adja meg a kért tájékoztatást. A tájékoztatás ingyenes, ha a tájékoztatást kérő a folyó évben azonos adatkörre vonatkozóan tájékoztatási kérelmet még nem nyújtott be. Egyéb esetekben költségtérítés állapítható meg, amelynek mértéke 1.000 forint/tájékoztatás. A már megfizetett költségtérítést vissza kell téríteni, ha az adatokat jogellenes kezelése kerül megállapításra, vagy a tájékoztatás kérése helyesbítéshez vezetett. A Pénztár csak az Infotv.-ben meghatározott esetekben tagadhatja meg a tájékoztatást. A tájékoztatás megtagadása esetén a Pénztár írásban közli az érintettel, hogy a felvilágosítás megtagadására a törvény mely rendelkezése alapján került sor. A felvilágosítás megtagadása esetén a Pénztár tájékoztatja az érintettet a bírósági jogorvoslat, továbbá a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulás lehetőségéről. Az érintett a jogainak megsértése esetén bírósághoz fordulhat. Azt, hogy az adatkezelés a jogszabályban foglaltaknak megfelel, az adatkezelő köteles bizonyítani. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per - az érintett választása szerint - az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.
VII. Tájékoztatás a CIG Partnerség marketing és üzletszerzés célú adatkezeléséről Az Adatkezelési Tájékoztató ezen pontja kizárólag azokra az érintettekre vonatkozik, akik ez irányú hozzájárulásukat megadták/megadják. A CIG Partnerség tagjainak célja, hogy tagjaik/ügyfeleik részére minél szélesebb körű pénztári és biztosítási termékeket és szolgáltatásokat nyújtsanak. Ennek érdekében egyes szolgáltatások esetében kedvezményeket nyújtanak, termékekről és akciókról időnként tájékozatják egymást tagjait/ügyfeleit. A Pannónia Nyugdíjpénztár a CIG Partnerség tagjaival aláírt Együttműködési megállapodás értelmében tagi adatbázisát a tagjai egyedi és hozzájárulása alapján megosztja, illetve a CIG Partnerség más tagjaitól tagjaik/ügyfeleik adatát átveszi. A CIG Partnerség Pénztáron kívüli, adatmegosztásban résztvevő szervezetei a következők: CIG Pannónia Életbiztosító Nyrt. (székhelye: 1033 Budapest, Flórián tér 1., honlap: www.cigpannonia.hu) CIG Pannónia Első Magyar Általános Biztosító Zrt. (székhelye: 1033 Budapest, Flórián tér 1., honlap: www.cigpannonia.hu) Pannónia Önsegélyező Pénztár (székhelye: 1072 Budapest, Akácfa u. 43., honlap: www.pannoniaosp.hu) A Pénztár a pénztártagok, egyedi és külön hozzájáruló nyilatkozata alapján a tagok nevét, lakcímét, e-mail címét és telefonszámát adja át a CIG Partnerség pénztártag nyilatkozatában megjelölt szervezetének. A Pénztár a CIG Partnerség szervezetének ügyfele/tagja általi, egyedi és külön hozzájáruló nyilatkozata alapján magánszemélyek nevét, lakcímét, e-mail címét és telefonszámát veszi át. A gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól szóló 2008. évi XLVIII. törvény (Grt.) 6. (1) bekezdése alapján közvetlen üzletszerzés céljából reklámot természetes személynek, mint reklám címzettjének közvetlen megkeresése módszerével (így különösen elektronikus levelezés vagy azzal egyenértékű más egyéni kommunikációs eszköz útján, a postai küldemény kivételével) kizárólag akkor közölhetnek, ha ahhoz a reklám címzettje előzetesen egyértelműen és kifejezetten hozzájárult. A Pénztár a hozzájáruló nyilatkozatot tevő személyek személyes adatairól nyilvántartást vezet a hozzájáruló nyilatkozatban illetőleg a kapcsolódó jogszabályokban foglaltak figyelembevételével. Az ebben a nyilvántartásban rögzített adat csak a hozzájáruló nyilatkozatban foglaltaknak megfelelően, annak visszavonásáig kezelhető, és harmadik fél számára kizárólag az érintett személy előzetes hozzájárulásával adható át. A hozzájáruló nyilatkozatot tevő személyek részéről az adatszolgáltatás, és az adatot szolgáltató természetes személynek jogában áll az adatok a megjelölt célra vagy annak egy részére történő kezelésének a megszüntetését kérni, a további együttműködést bármikor indokolás nélkül megtagadni, a hozzájáruló nyilatkozatot bármikor korlátozás és indokolás nélkül, ingyenesen visszavonni.
Az adatok kezelését meg kell szüntetni, amennyiben ezt az adatot szolgáltató érintett személy kéri, vagy az adatok kezeléséhez nem járul hozzá, vagy hozzájáruló nyilatkozatát visszavonja. Jelen Tájékoztatót a Pannónia Nyugdíjpénztár az internetes honlapján tette közzé (www.pannonianyp.hu). A Pénztár a tájékoztatót módosíthatja, a mindenkor aktuális tájékoztató a Pénztár honlapján érhető el. A Pannónia Nyugdíjpénztár adatkezelés nyilvántartása száma: NAIH-69538/2013. Budapest, 2013. szeptember 26. Pannónia Nyugdíjpénztár