Baranya Megyei Kastélypark Időskorúak Otthona Szakmai program 1.számú melléklete SZERVEZETI ÉS MŰKÖDÉSI SZABÁLYZAT 1
TARTALOMJEGYZÉK I. Általános és bevezető szabályok Az SZMSZ célja, hatálya Az intézmény neve, székhelye, telephelye Az intézmény alapítása Az intézmény típusa Az intézmény tevékenységi köre Működési területe Feladat mutatók Működési engedély Feladatok, tevékenységek forrásai Irányító és fenntartó szerve Az intézmény adószáma Az intézmény cégbírósági nyilvántartás száma Az alaptevékenységet meghatározó jogszabályok Az intézmény jogállása Képviselete A kinevezések rendje Fegyelmi jogkör II. Az intézmény szervezeti tagozódása, a helyettesítések rendszere Az intézmény szervezeti tagozódása (lásd. 56. oldalon) Az intézményvezető helyettesítése A) Ápolás gondozás Az ápolást-gondozást végző szakmai munkakörök, és a helyettesítések rendszere B) Gazdasági, műszaki tevékenység A gazdasági, műszaki tevékenységet végző munkakörök és a helyettesítések rendszere Szervezeti egységek A) Ápolási gondozási egység B) Gazdasági - műszaki egység A kapcsolattartás rendje 2
III. Az intézmény szakmai vezetése, fő tevékenységi irányvonalak IV. Az intézmény működésének szabályai A munkáltatói jogok gyakorlása Ügyviteli szabályok Bélyegző használata, kezelése Az intézmény szabályalkotása Az intézmény szervezeti egységeinek és dolgozóinak együttműködése Munkaterv Beszámoló Adatkezelés Az intézmény munkarendje Szabadság Az ápoló-gondozó személyzet magatartási szabályai és titoktartási kötelezettsége Kártérítési kötelezettség Anyagi felelősség Nyilatkozat tömegtájékoztató szervek részére Munkakörök átadása V. Az intézmény gazdálkodásának rendje A gazdálkodást meghatározó belső szabályzatok: A bankszámlák feletti jogosultság Kötelezettségvállalás, érvényesítés, utalványozás Belső ellenőrzés A Folyamatba épített Előzetes és Utólagos Vezetői Ellenőrzés Rendszere (FEUVE) Szabálytalanságok kezelésének eljárásrendje VI. Intézményi fórumok, szervezetek Vezetői értekezlet Munkaértekezlet Nővérértekezlet Csoportértekezlet Lakógyűlés Érdekképviseleti Fórum Szakszervezet Közalkalmazotti Tanács VII. Záró rendelkezések, Függelék 3
I. ÁLTALÁNOS ÉS BEVEZETŐ SZABÁLYOK Az SZMSZ célja, hatálya: Az SZMSZ célja, hogy világos, átlátható belső viszonyok alakuljanak ki, ahol minden egység és dolgozó tudja, hogy mi a feladata és hol a helye a rendszerben. Az SZMSZ és függelékét képező egyéb szabályzatok (1/2000. (I. 7.) SZCSM rendelet 1. számú mellékletében foglaltak), illetve igazgatói utasítások az intézménnyel jogviszonyban álló valamennyi dolgozóra, az intézményben működő közösségekre és az intézmény szolgáltatásait igénybe vevőkre kötelező érvényűek. Az intézmény neve, székhelye, telephelye Baranya Megyei Kastélypark Időskorúak Otthona Az intézmény székhelye: 7833 Görcsöny, Hársfa u. 6. Tel.: 72/372-234, 372-235, 372-402 06-30-300-4142 Fax: 72/372-781 e-mail: igazgato@kastelypark.t-online.hu gazdasagivezeto@kastelypark.t-online.hu elelmezesvezeto@kastelypark.t-online.hu postmaster@kastelypark.t-online.hu Telephelye: 7833 Görcsöny-Keresztespuszta 2. Tel.-Fax: 72/372-210 06-30-459-4742 e-mail: keresztespuszta1.kastelypark@h-wnet.hu keresztespuszta2.kastelypark@h-wnet.hu keresztespusztarendelo@h-wnet.hu Törzskönyvi azonosító száma 330079 Alapító és irányító szerve Emberi Erőforrások Minisztériuma 1054 Budapest, Akadémia u.3. 4
Középirányító és felügyeleti szerve Szociális és Gyermekvédelmi Főigazgatóság 1132 Budapest, Visegrádi u. 49. Fenntartó szerve Szociális és Gyermekvédelmi Főigazgatóság 1132 Budapest, Visegrádi u. 49. Az intézmény alaptevékenységének kormányzati funkciók szerinti besorolása: 102021 Időskorúak, demens betegek tartós bentlakásos ellátása Az intézmény tevékenységi köre (szakfeladatai) 873011 Időskorúak tartós bentlakásos szociális ellátása Görcsöny: - nyugdíjkorhatárt betöltött személyek ápolása, gondozása, akiknek egészségi állapota rendszeres gyógyintézeti kezelést nem igényel, - intenzív ápolást-gondozást igénylő, nyugdíjkorhatárt betöltött személyek ellátása, - az átlagot jóval meghaladó minőségű elhelyezési körülményeket és szolgáltatásokat biztosító ellátás nyújtása. Keresztespuszta: - nyugdíjkorhatárt betöltött személyek ápolása, gondozása, akiknek egészségi állapota rendszeres gyógyintézeti kezelést nem igényel, - az átlagot jóval meghaladó minőségű elhelyezési körülményeket és szolgáltatásokat biztosító ellátás nyújtása. 873013 Demens betegek bentlakásos ellátása (Görcsöny és Keresztespuszta) 562917 Munkahelyi étkeztetés 562920 Egyéb vendéglátás Az intézménynek vállalkozásként végezhető tevékenysége nincs. Működési köre: Baranya megye Feladatmutatók: - engedélyezett férőhelyek száma: 170 5
Az intézmény szolgáltatói nyilvántartásba történő bejegyzése: Baranya Megyei Kastélypark Időskorúak Otthona Székhely intézmény Görcsöny: BAC/13/20-2/2015. számú határozatban ideiglenes jelleggel 2016. december 31.-ig ágazati azonosító: S0016655 Idősek otthona ápolást gondozást nyújtó tartós bentlakásos szakosított ellátás 100 fővel, ezen belül 2 apartmanban 2 fő számára átlagot jóval meghaladó minőségű elhelyezéssel. Telephely intézmény Keresztespuszta: BAC/13/19-2/2015. számú határozatban ideiglenes jelleggel 2016. december 31.-ig ágazati azonosító: S0016655S0066799 Idősek otthona ápolást gondozást nyújtó tartós bentlakásos szakosított ellátás 70 fővel, ezen belül 1 apartmanban 1 fő számára átlagot jóval meghaladó minőségű elhelyezéssel. Feladatok, tevékenységek forrásai: - állami támogatás - saját bevétel Az intézménynek nincs az alaptevékenységét meghatározó egyéb tevékenysége. Az intézmény adószáma: 15330073 2 02 Az alaptevékenységet meghatározó jogszabályok: - 1993. évi III. törvény a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról - 1/2000. (I. 7.) SZCSM rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működésük feltételeiről - 9/1999. (XI. 24.) SZCSM rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások igénybevételéről - 321/2009. (XII. 29.) Korm. rendelet a szociális szolgáltatók és intézmények működésének engedélyezéséről és ellenőrzéséről 6
- 8/2000. (VIII. 4.) SZCSM rendelet a személyes gondoskodást végző személyek adatainak működési nyilvántartásáról - 9/2000. (VIII. 4.) SZCSM rendelet a személyes gondoskodást végző személyek továbbképzéséről és a szociális szakvizsgáról - 29/1993. (II. 17.) Korm. rendelet a személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások térítési díjáról - 1992. évi XXII. törvény a Munka Törvénykönyvéről - 1992. évi XXXIII. törvény a közalkalmazottak jogállásáról - 257/2000. (XII. 26.) Korm. rendelet a közalkalmazottak jogállásáról szóló 1992. évi XXXIII. törvénynek a szociális, valamint gyermekjóléti és gyermekvédelmi ágazatban történő végrehajtásáról. - 388/2007. (XII. 23.) Korm. rendelet a közalkalmazotti pályázatnak a kormányzati személyügyi igazgatási feladatokat ellátó szerv honlapján történő közzétételére vonatkozó részletes szabályokról - 36/2007. (XII. 22.) SZMM rendelet a gondozási szükséglet, valamint az egészségi állapoton alapuló szociális rászorultság vizsgálatának és igazolásának részletes szabályairól - 292/2009. (XII. 19.) Korm. rendelet az államháztartás működési rendjéről - a mindenkor aktuális költségvetési törvény - a működést meghatározó egyéb aktuális jogszabály Jogállása: Önállóan működő költségvetési szerv. Képviselete: Az intézményt az intézményvezető képviseli. E jogkörét esetenként, vagy az ügyek meghatározott csoportjára nézve az intézmény dolgozóira átruházhatja. Szükség esetén egyes feladatok ellátására teljes jogkörrel eljáró képviselőt bízhat meg, aki intézkedéseiről közvetlenül a vezetőnek tartozik beszámolni. Az intézmény nevében aláírásra az intézményvezető jogosult. Távollétében az intézményvezető helyettes. A Posta felé aláírásra jogosult az a dolgozó is, akinek jogosultsága a Posta felé a szokásos formanyomtatványon bejelentést nyert. A kinevezések rendje: A Szociális és Gyermekvédelmi Főigazgatóság főigazgatója nevezi ki az intézmény vezetőjét, és ő is menti fel. Az intézményvezető nevezi ki és alkalmazza az intézmény személyi állományába tartozó valamennyi dolgozót. 7
Fegyelmi jogkör: A fegyelmi jogkör gyakorlója az intézmény vezetője, mely jogkörét a közalkalmazottak jogállásról szóló többször módosított 1992. évi XXXIII. tv. rendelkezéseinek megfelelően gyakorolja. II. AZ INTÉZMÉNY SZERVEZETI TAGOZÓDÁSA, A HELYETTESÍTÉSEK RENDSZERE Az intézményvezető helyettesítése: Az igazgató távolléte esetén helyettese az üzemeltetési vezető, mindkettőjük együttes távolléte esetén a helyettesítéssel megbízott szakdolgozó. Az igazgató távolléte esetén helyettese az ápolást-gondozást érintő kérdésekben az intézményvezető ápoló bevonásával intézkedhet. Az intézményvezető ápoló távolléte esetén az őt helyettesítő szakmai vezető járhat el. Az intézményvezető helyettesei: 1.) Az ápolás - gondozás területén az intézményvezető ápoló, aki tevékenységét az igazgató által átruházott hatáskörben, a közvetlen irányítása alatt fejti ki. - feladata és hatásköre kiterjed az intézmény valamennyi az ápolásban - gondozásban közvetlenül tevékenykedő szakdolgozójára (ápolók, mentálhigiénés munkatársak, mozgásterapeuta) illetve a kisegítő (elsősorban takarítást végző) dolgozókra, - elkészíti az irányítása alá tartozó dolgozók munkaköri leírását, - szakmai irányító tevékenységét helyettesei (az ápolók közül kijelölt szakmai vezetők) bevonásával látja el, - elkészíti az éves gondozási terveket, a mentálhigiénés csoport munkatársaival pedig elkészítteti az éves foglalkoztatási és munkatervet, - közreműködik abban, hogy az intézményi élelmezés a bentlakók életkori sajátosságainak, valamint az egészséges táplálkozás követelményeinek megfelelő legyen. Hatáskörét és részletes feladatait a munkaköri leírása határozza meg, tevékenységéről rendszeres időközönként beszámol. 8
2.) A gazdasági műszaki ellátás területén az intézményvezető helyettes az, aki irányítási tevékenységét az igazgató által átruházott hatáskörben, a közvetlen irányítása alatt fejti ki. - feladatát képezi a munkaerő és bérgazdálkodás szabályainak betartása, a nyilvántartások vezetése, - az éves munkaterv elkészítése, - a gazdasági egység dolgozói munkaköri leírásának elkészítése, - utalványozási jogkört gyakorol az igazgató által vállalt kötelezettségek anyagi vonatkozásaiban, - az igazgató tartós távolléte esetén kötelezettségeket vállal - a pénzgazdálkodási-, anyaggazdálkodási-, anyagellátási-, tárgyi eszközgazdálkodási tevékenységek összehangolása, - a selejtezések és leltározások szakszerű és időbeni elkészíttetése. Tevékenységéről az intézményvezetőnek rendszeresen beszámol. Hatáskörét és részletes feladatait a munkaköri leírása határozza meg. SZERVEZETI EGYSÉGEK A. Ápolási gondozási egység B. Gazdasági - műszaki egység Az ápolási - gondozási egységbe tartoznak: - a gondozásban közvetlenül közreműködő szociális szakdolgozók (ápolók, mentálhigiénés munkatársak, mozgásterapeuta, élelmezésvezető), - illetve a kisegítő (mosoda, konyha, és takarítás) jellegű munkát végző dolgozók. Az ápolási gondozási egység feladata: az intézményben élő lakók teljes körű, koruknak megfelelő: egészségügyi, fizikai, mentális ellátásának biztosítása. Ezen belül: Egészségügyi ellátás az ellátottak életkorának és egészségi állapotának megfelelő környezet biztosítása az egészségmegőrzést szolgáló felvilágosítás nyújtása rendszeres orvosi felügyelet (egészségségi állapot folyamatos ellenőrzése, egészségügyi tanácsadás, szűrés, az orvos által elrendelt vizsgálat elvégzése abban az esetben, ha ez az intézmény keretei között megoldható) biztosítása szükség szerint ápolás szakorvosi ellátáshoz való hozzájutás megszervezése gyógyszerellátás biztosítása gyógyászati segédeszköz biztosítása. 9
Gyógyszer és gyógyászati segédeszköz biztosítása az alábbiak szerint: A bentlakásos intézmény az alapgyógyszerkészletbe, valamint a rendszeres és eseti egyéni gyógyszerszükséglet körébe tartozó gyógyszerek, továbbá a gyógyászati segédeszközök közül elsősorban a közgyógyellátási igazolványra felírható, illetve a társadalombiztosítás által támogatott gyógyszert és gyógyászati segédeszközt biztosítja. Az alapgyógyszerkészletről részletes és pontos tájékoztatást kell adni az ellátást igénybe vevő részére. Az alapgyógyszerkészlet körébe tartozó gyógyszereken túlmenően felmerülő egyéni gyógyszerszükséglet költségét, ideértve a gyógyszerért külön jogszabály alapján dobozonként fizetendő díj költségét is az ellátást igénybevevő viseli. A bentlakásos intézmény viseli az ellátást igénybe vevő rendszeres és eseti egyéni gyógyszerszükségletének a) teljes költségét, ha aa) az ellátást igénybe vevőnek a személyi térítési díj megfizetése után fennmaradó havi jövedelme nem haladja meg az öregségi nyugdíj mindenkori legkisebb összegének (a továbbiakban: nyugdíjminimum) az Szt.-ben meghatározott százalékát, vagy ab) az ellátást igénybe vevő részére a költőpénzt az intézmény biztosítja; b részleges költségét, ha az ellátást igénybe vevőnek a személyi térítési díj megfizetése után fennmaradó havi jövedelme meghaladja a nyugdíjminimumnak az Szt.-ben meghatározott százalékát, azonban ez a jövedelem nem fedezi az ellátást igénybe vevő egyéni gyógyszerszükségletének költségét. Ebben az esetben a bentlakásos intézmény az ellátást igénybe vevő jövedelmének a költőpénz összegét meghaladó részét az egyéni gyógyszerszükséglet mértékéig kiegészíti. Az intézmény nem köteles az egyéni gyógyszerszükséglet költségének a viselésére, ha - az ellátást igénybe vevő tartására más személy köteles és képes, vagy - az ellátást igénybevevő a gyógyszerköltség reá eső részét nem fizeti meg. Gyógyászati segédeszköz ellátás A gyógyászati segédeszköz ellátása körében az intézmény feladata a vényre felírt testtávoli eszköznek az intézmény költségén, a testközeli segédeszköznek az ellátott költségén történő biztosítása. Ha a testközeli segédeszköz költségeinek viselésére az ellátott jövedelmi helyzete alapján nem képes, a költségviselés tekintetében a fentiek szerint kell eljárni. Fizikai ellátás napi legalább három étkeztetés biztosítása szükség szerint ruházat, textília biztosítása ruházat tisztítása folyamatos fűtés-, melegvíz-szolgáltatás egyéni állapotnak megfelelő segítségnyújtás a napi életvitelben 10
Mentálhigiénés ellátás személyre szabott bánásmód biztosítása szabadidő kulturált eltöltésének megszervezése családi kapcsolatok fenntartásában történő segítségnyújtás egyéni gondozási tervekben foglaltak megvalósítása hitélet gyakorlásának lehetősége testi-lelki aktivitás fenntartásában való segítségnyújtás Az elhunyttal kapcsolatos teendők ellátása keretében gondoskodni kell az elhunyt - elkülönítéséről - végtisztességre való felkészítéséről - törvényes képviselő, valamint a közeli hozzátartozók értesítéséről - ingóságainak számbavételéről, megőrzéséről. Az ápolási gondozási egység összes dolgozója: Tevékenységét jó munkaszervezéssel, ésszerűen végzi. Megismeri az intézmény alapdokumentumainak körét, ezen belül az egyes dokumentumok funkcióját, tartalmát, főbb összefüggéseit. Munkáját az alapdokumentumokban megfogalmazott elvek, célok szerint, a meghatározott szervezeti és működési keretekhez igazodva, a bennük rögzített jogok és kötelezettségek figyelembevételével végzi. Az intézmény ápolást gondozást végző szakmai munkakörei: - intézményvezető ápoló - ápolók közül kijelölt szakmai vezető(k) - ápolók-gondozók - mozgásterapeuta A mentálhigiénés ellátást végző munkakör: - mentálhigiénés munkatárs A mentálhigiénés munkatársak összehangolt munkáján felül a gondozási folyamatban fontos és szükségszerű az ápoló személyzet ugyancsak aktív és közreműködő szerepe, hozzáállása, magatartása, hangneme, stílusa. 11
Helyettesítések rendszere Tartós távollét esetén a folyamatos munkaszervezés érdekében a létszám (Görcsöny, illetve Keresztespuszta tekintetében) átcsoportosítható. Az intézményvezető ápoló helyettesei az ápolók közül kijelölt szakmai vezetők. Az ápolókra vonatkozó aktuális helyettesítéseket (táppénz, tanulmányok folytatása, stb.) a görcsönyi székhelyen az intézményvezető ápoló, a keresztespusztai telephelyen az ápolók közül kijelölt szakmai vezető készíti el. A mentálhigiénés munkatársak egymást helyettesítik görcsönyi székhelyen, illetve keresztespusztai telephelyen is. B. Az üzemeltetési vezető a gazdasági, műszaki egység vezetője, és az intézményvezető helyettese is. A gazdasági, műszaki egységbe tartoznak: - intézményvezető helyettes - élelmezésvezető - munkaügyi ügyintéző, pénztáros, raktáros - gazdasági ügyintéző - szociális ügyintéző - karbantartók: szakmunkások, betanított munkások, gépkocsivezető - konyhai személyzet: szakács, konyhalány, mosónő Az intézményvezető helyettes általános feladatai: A jogszabályoknak való megfelelés biztosítása - Gondoskodik arról, hogy az intézmény gazdálkodása során mindig a hatályos jogszabályoknak megfelelően történjen. - Folyamatosan gondoskodik jogszabályok megismeréséről és megismertetéséről. A hatékonyság, gazdaságosság követelményeinek biztosítása - Segíti az intézményvezetőt abban, hogy az intézmény, működtetési, üzemeltetési tevékenysége során érvényesüljön a hatékonyság és a gazdaságosság követelménye. Az élelmezésvezető általános feladatai: - Összeállítja az intézményi ellátásban résztvevő személyek egészségi állapotának megfelelő étrendet betartva a Közétkeztetési Törvény előírásait. - Ellátja a dietetika feladatait. - Tevékenységét jó munkaszervezéssel, ésszerűen végzi. - Megtervezi a különböző étrendeket (normál, könnyű-vegyes, rostszegény, rostdús stb.) ételkészítési eljárások szerinti változatokban. - Az egészséges táplálkozás és a jelzett diéták ételkészítési technológiáit alkalmazza, alkalmaztatja. 12
A gazdasági ügyintéző általános feladatai: A fenntartó és az intézmény közötti hatályos Munkamegosztási Megállapodásban meghatározott feladatok. A jogszabályoknak való megfelelés biztosítása - Ügyel arra, hogy feladatát mindig a hatályos jogszabályoknak megfelelően végezze. - Folyamatosan gondoskodik a jogszabályok megismeréséről és megismertetéséről. A hatékonyság, gazdaságosság követelményeinek biztosítása - Tevékenysége során érvényesíti a hatékonyság és a gazdaságosság követelményeit. A szociális ügyintéző általános feladatai: Nyilvántartja a beérkezett intézményi elhelyezést igénylők kérelmeit Az előgondozáshoz előkészíti a szükséges iratanyagot A felvételt nyert ellátottak ügyintézését hatályos jogszabályok betartásával végzi ( megállapodás előkészítése, térítési díj megállapítása, lakcím, nyugdíj átjelentése, lakók törzskönyvének vezetése, haláleseti ügyintézés ) Megismeri az intézmény alapdokumentumainak körét, ezen belül az egyes dokumentumok funkcióját, tartalmát, főbb összefüggéseit. Munkáját az alapdokumentumokban megfogalmazott elvek, célok szerint a meghatározott szervezeti és működési keretekhez igazodva, a bennük rögzített jogok és kötelezettségek figyelembevételével végzi. Betartja a személyes és a közérdekű adatok védelméről szóló, valamint az egészségügyi adatkezelésre vonatkozó törvényt. Munkaügyi ügyintéző, pénztáros, raktáros általános feladatai: A közigazgatási eljárási szabályok betartása - Munkája során gondoskodik a közigazgatási eljárási szabályok betartásáról. - Az ügyfelekkel jó kapcsolatot tart, ügyel a gyors, hatékony ügyintézésre, segíti az ehhez szükséges feltételek megteremtését. Pénztárosi, pénzkezelési feladatok ellátása - Tevékenységét mindig a hatályos belső szabályzatok, valamint a számviteli törvény bizonylatkezeléssel kapcsolatban meghatározott rendelkezései alapján végzi. - A gyakran ismétlődő cselekmények írásbeli rögzítéséhez iratmintákat dolgoz ki és alkalmaz. - Az eljárás során megfelelő és részletes szóbeli tájékoztatást ad a pénztár ügyfeleinek. Személyügyi feladatokat a KIR programon belül látja el. A feladatellátás tárgyi feltételei - Figyelemmel kíséri a feladatellátásához szükséges tárgyi feltételek meglétét, különös tekintettel a szabályzatban meghatározott elemekre (biztonsági előírások között meghatározott feltételek, nyomtatványok stb.). 13
Raktározással kapcsolatos teendők Megrendelés, beszerzés, áruátvétel: - Feladata a különböző áruk (tisztítószerek, egyéb anyagok) beszerzése, melyeknél folyamatosan kutatni kell a kedvező beszerzési forrásokat a takarékos gazdálkodás elvének szem előtt tartásával. - Elvégzi a mennyiségi és minőségi áruátvételt a szállítólevél, illetve a számla alapján. A mennyiségi és minőségi kifogást a szállítólevél minden példányán fel kell tüntetni. A beérkezett anyagok bevételezése a számlák alapján, anyag bevételezési jegy felhasználásával történik. A karbantartók általános feladatai - A foglalkozás gyakorlása során előforduló feladatokat a karbantartó - részben önálló munkával látja el, - részben vezetői, vezető-helyettesi iránymutatás alapján végzi. - Ellátja a karbantartási feladatokat. - Tevékenységét jó munkaszervezéssel, ésszerűen, a takarékosság, és a balesetmegelőzés szempontjait figyelembe véve végzi az intézmény (Görcsöny és Keresztespuszta egész területén) A konyhai személyzet általános feladatai: Az intézményben élő lakók napi háromszori étkezésének szükség esetén többszöri biztosítása. Helyettesítések rendszere Üzemeltetési vezető - a munkakör az alábbi munkaköröket helyettesítheti: gazdasági ügyintéző - a munkakört az alábbi munkakörök helyettesíthetik: könyvelést illetően: gazdasági ügyintéző, műszaki egységet illetően: székhelyen és telephelyen a szakmai vezető. Gazdasági ügyintéző - a munkakör az alábbi munkaköröket helyettesítheti: - gazdálkodási munkakörök- könyvelési feladatoknál: intézményvezető helyettes - a munkakört az alábbi munkakörök helyettesíthetik: - gazdálkodási munkakörök - anyagkönyveléssel, leltározással kapcsolatosan: munkaügyi ügyintéző, pénztáros, raktáros 14
Szociális ügyintéző - a munkakört az alábbi munkakörök helyettesíthetik: - üzemeltetési vezető Munkaügyi ügyintéző, pénztáros, raktáros - a munkakör az alábbi munkaköröket helyettesítheti: - élelmezési tevékenységgel összefüggően az élelmezésvezetőit, - anyagkönyveléssel, leltározással kapcsolatosan a gazdasági ügyintézőt, - a munkakört az alábbi munkakörök helyettesíthetik: - élelmiszer raktárral kapcsolatosan az élelmezésvezető, - munkaügyi feladatok, egyéb raktárak, átutalás vonatkozásában az üzemeltetési vezető A konyhai dolgozók helyettesítését az élelmezésvezető határozza meg. Az élelmezésvezető távolléte esetén kijelöli helyettesét. A karbantartók helyettesítését az üzemeltetési vezető határozza meg. A takarító személyzet helyettesítését a szakmai vezető határozza meg. A kapcsolattartás rendje Az intézmény feladatainak hatékonyabb ellátása érdekében a szervezeti egységek egymással szoros kapcsolatban állnak. Az együttműködés során a szervezeti egységeknek minden olyan intézkedésnél, amely a másik szervezeti egység működését érinti, az intézkedést megelőzően egyeztetési kötelezettségük van. Az intézmény eredményesebb (szakmai és pénzügyi támogatás) működése érdekében szakmai szervezetekkel együttműködési megállapodást köthet. III. AZ INTÉZMÉNY SZAKMAI VEZETÉSE, FŐ TEVÉKENYSÉGI IRÁNYVONALAK Az intézményt az intézményvezető vezeti. Feladatát a Szociális és Gyermekvédelmi Főigazgató által jóváhagyott munkaköri leírás alapján végzi. Az intézményvezető felelős: - az intézmény megfelelő szakmai működéséért, - az etikai helyzetért - a személyzeti feladatok irányításáért, - az intézmény dolgozói számára a szükséges munkafeltételek megteremtéséért, szükség szerinti javításáért. 15
Az intézményvezető az ápolás - gondozás hatékonysága érdekében: a.) elkészíti, illetve elkészítteti: - az intézmény Szervezeti és Működési Szabályzatát, - a költségvetési tervet, - Közalkalmazotti Szabályzatot, a Munkavédelmi-, Belső Ellenőrzési Szabályzatokat, - az éves továbbképzési tervet, - az éves munkatervet és beszámolót és gondoskodik ezek folyamatos végrehajtásáról. b.) ellátja: - a munkáltatói jogokat, - a jogszabályokban vagy a felügyeleti szerv által meghatározott feladatokat, - fegyelmi jogkört gyakorol. c.) irányítja és összehangolja helyettesei munkáját, d.) irányítja és ellenőrzi: - az etikai követelmények megtartását, - az intézmény belső szabályzataiban rögzített feladatok végrehajtását e.) kijelöli a belső ellenőrzés feladatait és felügyel annak hatékony működésére f.) kapcsolatot tart fenn az illetékes közigazgatási-, társadalmi szervezetekkel g.) gondoskodik az együttműködési megállapodásokban foglaltak végrehajtásáról. A gazdálkodással kapcsolatos főbb feladatai: a.) az igazgató a gazdasági- és bérgazdálkodási feladatok felelőse az intézményvezető helyettessel egyetemben b.) feladata szakmai tervekkel összhangban az intézmény gazdálkodási tevékenységének megállapítása, ennek alapján a főbb költségvetési feladatok meghatározása és jóváhagyása, c.) ellenőrzi a gazdálkodási terv végrehajtását, valamint végrehajtja a fenntartó szerv által megszabott feladatokat, d.) felel a társadalmi tulajdon helyzetéért, ellenőrzi az irányítása alá tartozó vezetők tulajdonvédelmi tevékenységét, e.) feladata a rendelkezési-, kötelezettségvállalási- és a kiadmányozási jogkör gyakorlása. Az intézményvezető feladatait a hatályos jogszabályokban meghatározott módon, vagy annak hiányában az önmaga által meghatározott körben közvetlenül, vagy helyettesei útján látja el. Az intézményvezető közvetlen irányítása alá tartozó, vezető beosztású munkakörök: - üzemeltetési vezető - telephelyvezető - intézményvezető ápoló - élelmezésvezető 16
Üzemeltetési vezető: Segíti az intézményvezetőt abban, hogy az intézmény a hatályos jogszabályi előírásoknak megfelelően működjön. Felelős azért, hogy az intézmény működtetési, üzemeltetési tevékenysége során érvényesüljön a hatékonyság és a gazdaságosság követelménye. Telephelyvezető: Felelős az intézmény keresztespusztai telephelyén az intézmény zavartalan működésének megszervezéséért, az egyes munkakörökben dolgozók munkájának ellenőrzésért. Intézményvezető ápoló: Felelős az intézményben élő lakók teljes körű, koruknak megfelelő egészségügyi, fizikai, mentális ellátásának megszervezésért, ellenőrzésért. Élelmezésvezető: Felelős Görcsönyben, valamint a keresztespusztai telephelyen élő lakók életkori sajátosságainak, valamint az egészséges táplálkozás követelményeinek megfelelő étkeztetés megszervezéséért, valamint a konyhai dolgozók irányításáért. A vezető beosztású dolgozók részletes feladatait munkaköri leírásuk pontosan rögzíti. IV. AZ INTÉZMÉNY MŰKÖDÉSÉNEK SZABÁLYAI A munkáltatói jogok gyakorlása A jogok gyakorlása és a kötelezettségek teljesítése során a munkáltató, szakszervezet, közalkalmazotti tanács, munkavállaló a tisztesség követelményeinek megfelelően, kölcsönösen együttműködve kötelesek eljárni. A munkáltató a munkavállalót, szakszervezetet, közalkalmazotti tanácsot minden olyan tényről, körülményről, változásról tájékoztatja, amely a jogok gyakorlása és a kötelezettségek teljesítése szempontjából jelentős. A munkáltató joga: - gyakorolja valamennyi intézményi foglalkoztatott esetében a következő jogokat: kinevezés, átsorolás, jogviszony módosítás, jogviszony megszüntetése, fegyelmi jogkör gyakorlása - a zavartalan működés és megfelelő munkavégzés érdekében a szakmai létszám átcsoportosítása a görcsönyi, illetve keresztespusztai intézmény között - az intézményvezető a keresztespusztai telephelyvezető, intézményvezető ápoló, véleményének előzetes kikérését követően dönt: tanulmányi szerződés kötéséről, túlmunka elrendeléséről, egyes rendszeres és nem rendszeres személyi juttatásokról, fizetés nélküli szabadság engedélyezéséről, - az intézményvezető a telephelyvezetővel, intézményvezető ápolóval egyeztetve készíti el az ápolók munkaköri leírását, - a telephelyvezető az intézményvezető kérésére összeállítja a telephelyen dolgozók munkaköri leírás tervezetét, melyet ezt követően az intézményvezető hagy jóvá - a munkaköri leírásokat feladat-, hatáskör módosulása esetén aktualizálni kell. 17
Ügyviteli szabályok Az intézménybe érkező külső dokumentumokat az intézményvezető áttanulmányozza, és egyben meghatározza az azzal kapcsolatos belső teendőket. Kijelöli azokat a személyeket, akik érintettek a megismerésében, végrehajtásában, szükség esetén a kidolgozói, reagálási tevékenységben. A külső dokumentumok másolása, szétosztása, visszavétele az intézményvezető, illetve felelős vezető eseti döntésének megfelelően valósul meg. A külső dokumentumokkal kapcsolatos adminisztratív jellegű tevékenységek végzése a kijelölt személyek feladata. Összhangban az Iratkezelési szabályzattal az iratkezelés irányításáért és ellenőrzéséért az intézményvezető a felelős. Fontos, kiemelendő iratvédelmi szabályok: Az intézmény irataiba az adatvédelmi szabályok betartásával csak az tekinthet bele, akinek munkájával, tevékenységével összefüggő feladatok ellátása ezt indokolja, a betekintés személyiségi jogokat nem sérthet. Hatósági és más szerveknek adatokat és információkat csak írásos megkeresés alapján, a hivatalos eljárás mértékéig lehet rendelkezésre bocsátani. A kiadott információk, adatok személyiségi jogokat nem sérthetnek. Az intézmény bármely dokumentumáról másolat kizárólag az intézményvezető engedélyével adható ki. A másolatot A másolat hiteles felirattal, keltezéssel és az intézményvezető aláírásával kell ellátni. Bélyegző használata, kezelése Valamennyi cégszerű aláírásnál cégbélyegzőt kell használni. A bélyegzővel ellátott, cégszerűen aláírt iratok tartalma érvényes kötelezettségvállalást, jogszerzést, jogról való lemondást jelent. Az intézmény bélyegzőit az intézményvezető helyettes köteles naprakész állapotban nyilvántartani. Az intézményben cégbélyegző használatára az alábbi személyek jogosultak: - intézményvezető - üzemeltetési vezető - intézményvezető ápoló - telephelyvezető - élelmezésvezető - szociális ügyintéző - főszakács - munkaügyi ügyintéző, pénztáros, raktáros Az átvevők személyesen felelősek a cégbélyegzők megőrzéséért. A cégbélyegzők beszerzéséről, kiadásáról, nyilvántartásáról, cseréjéről, évenkénti leltározásáról az 18
üzemeltetési vezető gondoskodik. Az intézményvezető helyettes a bélyegző elvesztése esetén az előírások szerint jár el. Az intézmény szabályzat alkotása Az intézmény az 1/2000. (I. 7.) SzCsM rendelet 1. számú melléklete által előírt szabályzatokkal rendelkezik. A jogszabályban előírt szabályzatokon felül az intézményben dolgozó ápoló gondozók az intézményvezető ápoló által készített protokollok, valamint a munkaköri leírásukban foglaltak alapján végzik munkájukat. Egyéb szabályozó dokumentumok: központi és helyi jogszabályok, egyéb kötelezően alkalmazandó előírások, minisztériumi állásfoglalások, szakmai módszertani körlevelek, közgyűlési, bizottsági rendeletek-, illetve határozatok. Az intézmény szervezeti egységeinek és dolgozóinak együttműködése Az intézmény székhelyén és telephelyén az intézmény valamennyi dolgozóját tekintve elengedhetetlen a szoros együttműködés, kölcsönös és folyamatos tájékoztatás, szakmai hozzáértés, a munkához való megfelelő hozzáállás, humánus, empatikus magatartás, a kölcsönös tisztelet, egymás megbecsülése. Tekintve, hogy intézményünk szociális intézmény, munkáját minden dolgozó a Szociális Munka Etikai Kódexében foglaltak szem előtt tartásával, az idősek iránti maximális tisztelet megtartásával köteles végezni. Ellátás helyett törekszünk arra, hogy szolgáltatást nyújtsunk. Olyan szolgáltatást, melyben a lakók jogai is érvényesülnek. Ha szolgáltatunk, akkor a legfontosabb kérdés annak minősége. Az olyan minőséget, amely lakók, dolgozók, vezető beosztású munkatársak, és intézményvezető elégedettségét egyaránt szolgálja, a megszerzett tapasztalatokból, tudásból, elvárásokból, az azoknak való megfelelésből a vezetőség és munkatársak kölcsönös együttműködésével érhetjük csak el. Az erre való törekvés mindannyiunk közös érdeke kell, hogy legyen. A tudás, tapasztalat megszerzése érdekében önmagát képezni, fejleszteni valamennyi dolgozónak szükséges. Ehhez tényszerűen társul a szakdolgozók 5 éves ciklusokban történő továbbképzési kötelezettségének teljesítése is. A szervezeti egységek együttműködése, a végzett munka során mindig törekedni kell a hatékonyságra, gazdaságosságra, profizmusra. A görcsönyi székhelyen, illetve keresztespusztai telephelyen az intézmény szakdolgozói a munka megfelelő szintű és minőségű, folyamatos és gördülékeny ellátása érdekében átcsoportosíthatók. (pl.: az ápolók betegsége, táppénz esetén; a karbantartók bizonyos munkák végzése esetén hólapátolás, levelek összegyűjtése, fűnyírás, rendezvények alkalmával székek, asztalok, stb. pakolása). Az intézményvezető vagy tartós távolléte esetén helyettesei és a keresztespusztai telephelyvezető távolléte esetén helyettese - az elvégzendő feladatok közös megszervezése érdekében folyamatosan konzultálnak. A kapcsolattartás telefonon, e-mailben, illetve személyesen történik. A lakók komplex mentálhigiénés ellátását tekintve az intézményben dolgozó valamennyi munkatárs hozzáállása, viselkedése, szóbeli és viselkedésbeli 19
megnyilvánulásai egyaránt hozzájárulnak ahhoz, hogy azok az idős emberek, akik intézményünket választották többnyire életük utolsó állomásaként jól és otthonosan éljék meg mindennapjaikat. Ahhoz, hogy az idősek, és a dolgozók is, a mindennapokat egyaránt jól éljék meg, fontos: - hogy az időseket tekintve a megfelelő, komplex, teljes körű ápolásban gondozásban részesüljenek - részünkről, dolgozók részéről pedig az nagyon fontos, hogy a napi rutinfeladatokat olyan légkörben végezzük, hogy az mindannyiunk számára jó legyen. Fontos, hogy reggel aki elsőnek kapcsolja fel a szobában villanyt, hogyan, milyen hangulatban köszönti a lakót (legyen az ápoló, takarítónő, vagy bármelyik dolgozó.) Azt, hogy nyugodt, barátságos, elfogadó légkört teremtsünk magunk körül, az intézményben dolgozó valamennyi munkatárson múlik Munkaterv Az intézményvezető az intézmény feladatainak végrehajtását szabályozón szakmai programot, valamint éves munkatervet készít. A munkaterv összeállításához az intézményvezető javaslatot kér a szakmai egységek vezetőitől, az intézmény keretein belül működő szervezetektől. A munkaterv tartalmaznia kell a feladatok konkrét meghatározását, a felelősök, valamint határidő megjelölésével. Beszámoló Minden év január 31.-ig az intézményvezető beszámolót kér az egyes szakmai egységek, valamint a keresztespusztai telephely vezetőjétől az előző évben végzett tevékenységekre vonatkozóan, melyből összeállítja a fenntartónak is elküldendő komplex intézményi beszámolót. A féléves beszámoló, hasonló módon készül. Adatkezelés Intézményünk lakóiról az intézményvezető, illetve az általa megbízott személy, a szociális ügyintéző nyilvántartást vezet. A nyilvántartás tartalmazza: - a jogosult nevét, születésének helyét, idejét, anyja leánykori nevét (természetes személyazonosító adatok) - a jogosult állampolgárságát, illetőleg bevándorolt, letelepedett vagy menekült jogállását - a jogosult belföldi lakó-, illetőleg tartózkodási helyét, - a jogosult tartásra köteles személy alapvető személyazonosító adatait - a jogosultsági feltételekre és az azokban bekövetkezett változásokra vonatkozó adatokat - a szociális ellátás megállapítására, megváltoztatására, és megszüntetésére vonatkozó döntést 20
- a jogosultság és a térítési díj megállapításához szükséges jövedelmi adatokat - a lakó Társadalombiztosítási Azonosító Jelét (TAJ) - a legközelebbi hozzátartozó elérhetőségét - az ellátás igénybevételének és megszűnésének időpontját - a térítési díj fizetési kötelezettség teljesítésére, annak elmaradására és a követelés behajtására, valamint az elévülésre vonatkozó adatokat. Abban az esetben, ha az intézmény vezetője kapacitás, illetve férőhely hiányában az ellátásra vonatkozó igényt nem teljesíti, úgy a kérelmet, beutaló határozatot a kézhezvétel napján nyilvántartásban veszi. A nyilvántartás célja az igények teljesítési sorrendjének megállapíthatósága. A nyilvántartás tartalma: - a kérelem beadásának, a beutaló határozat közlésének időpontja - a kérelmező személyazonosító adatai - a kérelmező lakó-, illetve tartózkodási helyét - a tartásra köteles személy, illetve törvényes képviselője természetes személyazonosító adatait. A nyilvántartott igények teljesítésének indokoltságát évente vizsgálni kell. A nyilvántartásból töröljük az adatokat, ha az ellátásra vonatkozó igény teljesül, illetve ha az ellátásra vonatkozó igény megszűnik. Az intézmény által vezetett nyilvántartásból adat csak az adatigénylésre jogosult szervnek és a jogosultságot megállapító szociális hatáskört gyakorló szervnek szolgáltatható. Akinek az adatai az intézményben nyilvántartásba vannak véve, a személyére vonatkozó adatok tekintetében a betekintési, a helyesbítési vagy törlési jogának érvényesítése mellett kérheti a jogai gyakorlásához szükséges adatainak közlését az intézmény vezetőjétől. Az adatkezelésre és az adatok védelmére egyebekben a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény, valamint az egészségügyi adatkezelésre vonatkozó törvény rendelkezései az irányadók. Az intézmény munkarendje A Kollektív szerződésben foglaltak az irányadóak. Heti törvényes munkaidő 40 óra, napi 8 óra. Az intézmény ápolást - gondozást végző személyzete, az Szt.-ben előírt 24 órás, folyamatos feladatellátás érdekében két műszakban végzi munkáját. Délelőttös műszak: 6. 00 18. 00 Éjszakás műszak: 18. 00 06. 00 21
Szabadság Az éves rendes szabadság kivételéhez a szervezeti egységek vezetőivel előzetesen egyeztetett tervet szükséges készíteni. A rendkívüli és fizetés nélküli szabadság engedélyezésére kizárólag az intézményvezető jogosult, egyéb esetekben a közvetlen felettes vezető. A munkavállalók éves rendes szabadságának mértéket a közalkalmazottak jogállásáról, valamint a Munka Törvénykönyvében foglaltak szerint kell megállapítani. A dolgozók által kivett szabadságról nyilvántartást kell vezetni. Az intézményben a szabadság nyilvántartás vezetéséért a pénztáros és személyügyes (akinek munkakörébe tartozik a személyzeti ügyek vitele) felelős. Az ápoló-gondozó személyzet magatartási szabályai és titoktartási kötelezettsége Az ápoló-gondozó személyzet magatartási szabályaira a Szociális Munka Etikai Kódexében foglaltak az irányadóak, mely a görcsönyi, illetve keresztespusztai dolgozók részére egyaránt rendelkezésre lettek bocsátva. A szociális munkás az általános adatvédelmi szabályokon túl is köteles biztosítani a titoktartást és az információk felelős kezelését, de társadalmi felelőssége vagy egyéb kötelezettségek módosíthatják ezt a felelősségét, amit mindenkor a kliens tudomására kell hoznia. A titoktartás minden szóbeli, írásbeli, hang- és képanyagra rögzített és az azokból kikövetkeztethető információra, az esettanulmányokra, esetismertetésekre és publikációkra is vonatkozik. Kártérítési kötelezettség A munkavállaló a munkaviszonyából eredő kötelezettségének vétkes megszegésével okozott kárért kártérítési felelősséggel tartozik. Szándékos károkozás esetén a munkavállaló a teljes kárt köteles megtéríteni. A munkavállaló vétkességre tekintet nélkül a teljes kárt köteles megtéríteni a visszaszolgáltatási vagy elszámolási kötelezettséggel átvett olyan dolgokban bekövetkezett hiány esetén, amelyeket állandó megőrzésben tart, kizárólagosan használ, illetőleg kezel, és azokat jegyzék vagy elismervény alapján vett át. A pénztáros és személyügyest e nélkül is felelősség terheli az általa kezelt pénz, értékpapír és egyéb értéktárgy tekintetében. Amennyiben az intézményben történt kárt több személy együttesen okozta, vétkességük, a megőrzésre átadott dolgokban a bekövetkezett hiány esetén a munkabérük arányában felelnek (Mt. 171..). Amennyiben a kárt többen, szándékosan okozták, abban az esetben egyetemleges kötelezésnek van helye. A kár összegének meghatározásánál a Mt. 172-173. -a az irányadó. 22
Anyagi felelősség Az intézmény valamennyi dolgozója felelős a berendezési-, felszerelési tárgyak rendeltetésszerű használatáért, az eszközök, gépek, stb. megóvásáért. Az intézmény a dolgozó munkaruházatában a munkavégzés folyamán bekövetkezett kárért felel. Nyilatkozat tömegtájékoztató szervek részére A televízió, rádió, írott sajtó képviselőinek adott mindennemű felvilágosítás nyilatkozatnak minősül. Az intézménnyel kapcsolatos kérdésekben a nyilatkozat tételre az intézményvezető, vagy az általa megbízott személy jogosult. Nyilatkozat adáskor az alábbi előírásokat kell betartani: - A nyilatkozat minden esetben objektív, udvarias, tényszerű legyen. - Minden esetben tekintettel kell lenni a hivatali titoktartásra vonatkozó előírásokra, az intézmény jó hírnevére, érdekeire. Nem adható nyilatkozat olyan ténnyel, körülménnyel kapcsolatban, amelynek idő előtti nyilvánosságra hozatala az intézmény tevékenységében zavart, anyagi, illetve erkölcsi kárt okozna. Továbbá nem adható nyilatkozat olyan kérdésekről, amelyeknél a döntés nem a nyilatkozattevő hatáskörébe tartozik. Nyilatkozattevőnek jogában áll, hogy a vele készített interjút a közlés előtt megismerje. Munkakörök átadása Az intézmény vezető beosztású dolgozói, valamint az intézményvezető által kijelölt dolgozók munkakörének átadásáról, illetve átvételéről személyi változás esetén jegyzőkönyvet kell felvenni. Az átadásról és átvételről készült jegyzőkönyvben az alábbiakat kell feltüntetni: az átadás-átvétel időpontját, a munkakörrel kapcsolatos tájékoztatást, fontosabb adatokat, a folyamatban lévő konkrét ügyeket, az átadásra kerülő eszközöket, az átadó és átvevő észrevételeit, a jelenlévők aláírását. Az átadás-átvételi eljárást, a munkakörváltozást követően, legkésőbb 5 napon belül be kell fejezni. A munkakör átadás-átvételével kapcsolatos eljárás lefolytatásáról a munkakör szerinti felettes vezető gondoskodik. 23
Az intézmény gazdálkodásával, kiemelten a költségvetés tervezésével, végrehajtásával, az intézmény kezelésében lévő vagyon hasznosításával összefüggő feladatok a jogszabályok és a fenntartó rendelkezéseinek figyelembe vételével az intézményvezető, illetve az intézményvezető helyettes feladata. A gazdálkodást meghatározó belső szabályzatok A Szociális és Gyermekvédelmi Főigazgatóság Baranya Megyei Kirendeltsége és a Baranya Megyei Kastélypark Időskorúak Otthona V. AZ INTÉZMÉNY GAZDÁLKODÁSÁNAK RENDJE között hatályban lévő Munkamegosztási Megállapodásban hivatkozott szabályzatok, valamint a Pénzkezelési szabályzat Leltározási szabályzat Selejtezési szabályzat Élelmezési szabályzat Gépjármű szabályzat Bizonylati szabályzat Értékelési szabályzat FEUVE szabályzat Kockázatkezelési szabályzat Szabálytalanságok kezelésének eljárásrendje Kötelezettségvállalás, utalványozás szabályzat Lakók pénz és értékkezelési szabályzat Önköltség szabályzat A bankszámlák feletti jogosultság A Magyar Kincstárnál vezetett számla feletti rendelkezésre jogosultakat a Szociális és Gyermekvédelmi Főigazgatóság Baranya Megyei Kirendeltségének érvényes Pénzkezelési Szabályzata tartalmazza. Nevüket és aláírásukat be kell jelenteni az érintett pénzintézethez. Az aláírás bejelentési kartonok egy-egy másolati példányát az intézményvezető helyettes köteles őrizni. A rendelkezési jogosultsági körből ki kell zárni újabb bejelentéssel azon személyt: Aki vezetői döntés alapján nem rendelkezhet tovább a bankszámla felett Akinek munkaviszonya az intézménynél megszűnt Aki tartós távollét miatt van távol a munkahelyétől (GYES, GYED, előre láthatóan hosszú ideig tartó betegség) Akinek munkaköre miatt összeférhetetlen a rendelkezési jog ellátása 24
Kötelezettségvállalás, utalványozás, érvényesítés, ellenjegyzés rendje 1. Kötelezettséget az intézmény nevében az intézmény igazgatója illetve az intézményvezető helyettes vállalhat. 2. Az utalványozást az intézmény nevében az intézmény igazgatója, illetve az intézményvezető helyettes vállalhat. 3. Az ellenjegyzési és érvényesítési feladatokat a Szociális és Gyermekvédelmi Főigazgatóság Baranya Megyei Kirendeltségének érvényes Pénzkezelési Szabályzata tartalmazza. Belső ellenőrzés Az intézmény belső ellenőrzését a Szociális és Gyermekvédelmi Főigazgatóság Ellenőrzési Csoportja látja el. A Folyamatba épített Előzetes Utólagos és Vezetői Ellenőrzés Rendszere (FEUVE) A FEUVE rendszer tartalmazza mindazon: elveket, eljárásokat és belső szabályzatokat, melyek alapján az intézmény érvényesíti a feladatai ellátására szolgáló előirányzatokkal, létszámmal és a vagyonnal való: szabályszerű, gazdaságos, hatékony és eredményes gazdálkodás követelményeit. Az intézményvezető kötelessége: olyan szabályzatokat kiadni, olyan folyamatokat kialakítani és működtetni a szervezeten belül, amelyek biztosítják a rendelkezésre álló források szabályszerű, szabályozott, gazdaságos, hatékony és eredményes felhasználását. Az intézményvezető köteles kialakítani, működtetni és fejleszteni a FEUVE rendszerét. A FEUVE rendszer kialakításánál, működtetésénél, valamint fejlesztésénél a költségvetési szerv vezetőjének figyelembe kell venni a szerv gazdálkodásának folyamatait, így: a tervezési, a végrehajtási, a beszámolási tevékenység feladatait, valamint 25
a szerv egyéb sajátosságait. Az első szintű pénzügyi és ellenőrzési feladatok ellátása során az intézményvezető feladata, hogy gondoskodjon arról, hogy az intézmény: mindig a hatályos központi jogszabályoknak, irányelveknek, útmutatásoknak a szem előtt tartásával lássa el a belső szabályozási feladatait, ezekről a központi szabályokról tájékozott legyen; a belső szabályozásánál figyelembe vételre kerüljenek a fenntartó által meghatározott követelmények, célkitűzések, elvárások; a hatályos jogszabályok alapján kötelezően előírt belső szabályozási követelményeknek eleget tegyen, gondoskodjon a kialakított belső szabályok megismertetéséről; az intézmény működése során, a helyi sajátosságok miatt szabályozandó területek feltárásra kerüljenek, majd elkészítsék a vonatkozó szabályzatokat, előírásokat. VI. INTÉZMÉNYI FÓRUMOK, SZERVEZETEK Vezetői értekezlet Vezetői értekezletet havonta egy alkalommal tartunk a görcsönyi intézményben. Ezeken az alkalmakon az intézményvezető, üzemeltetési vezető, telephelyvezető, a szakmai vezetők (Görcsöny, Keresztespuszta) intézményvezető ápoló, élelmezésvezető vesznek részt. Az értekezleten a vezető beosztású dolgozók beszámolnak az általuk vezetett egység munkájáról, a lakók állapotáról, gondjaikról, örömeikről, a gondozásukat érintő kérdésekről. A vezetők jelzik a csoportjuk munkáját befolyásoló, megoldásra váró problémákat. Javaslatot tesznek a gondozási munkát érintő kérdésekben, szakmai véleményükkel segítik a megfelelő színvonalú szociális munka megvalósulását. Véleményezik beosztottjaik munkáját, Javaslatot tesznek a munka színvonalát emelő szakmai újítások bevezetésére. Az értekezleten elhangzottakat felelősséggel beépítik az általuk vezetett csoport mindennapi munkájába. Az értekezleten elhangzottakról jegyzőkönyv készül, melynek egy példányát a görcsönyi intézményben az intézményvezető őrzi. Nővérértekezlet A nővérértekezletet az intézményvezető főnővér negyedévente hívja össze, szükség esetén ettől el lehet térni. Pl. új ápolási protokoll bevezetése, rendkívüli esetmegbeszélés stb. A nővérértekezleten belül megtartjuk a házi továbbképzéseket is, a téma ( elméleti és gyakorlati) választás minden esetben időszerű és aktuális. 26
Meggyőződésünk és tapasztalatunk, hogy az ilyen jellegű szakmai tudás felfrissítése, a régi tapasztalt ápolóknak, és az új ápolóknak is nagy segítséget nyújt mindennapi munkájukhoz. Az esetmegbeszélések az ellátottakkal történő helyes kommunikáció fontosságára hívják fel a figyelmet, valamint a konfliktuskezelésben nyújtanak segítséget. A nővérértekezlet lehetőséget biztosít az ápolásban résztvevő munkavállalóknak arra, hogy nyíltan beszéljenek a területüket érintő problémákról, javaslatot tegyenek azok megoldására. Csoport értekezlet Csoport értekezletet kezdeményezhetnek a mentálhigiénés munkatársak/foglalkoztatás szervezők, illetve összehívhatja az intézményvezető is. Csoport értekezletet félévente ill. szükség szerint tartunk a görcsönyi intézményben. A csoport értekezleten a lakók foglalkoztatásában részt vevő munkatársak beszámolnak munkájukról, problémáikról, a lakók állapotáról, a gondozásukat foglalkoztatásukat érintő kérdésekről. Javaslatot tesznek a gondozási munkát érintő kérdésekben, szakmai véleményükkel segítik a megfelelő színvonalú szociális munka megvalósulását. A csoport értekezlet eseményeiről, és a team megállapodásokról jegyzőkönyv készül, melyből egy példány a csoportnál, egy példány pedig a megbízott intézményvezetőnél marad. Munkaértekezlet A munkaértekezletet az intézményvezető hívja össze, évente legalább kétszer, melyen tájékoztatást ad a munkavállalókat érintő főbb kérdésekről. Lakógyűlés Lakógyűlést Görcsönyben, illetve a keresztespusztai telephelyen évente legalább kétszer hív össze az intézményvezető. Az összehívást kezdeményezheti továbbá az intézményben működő Érdekképviseleti Fórum is. A gyűléseken a vezető, illetve a gazdasági vezető tájékoztatást ad a lakóknak a közösséget érintő fontos kérdésekben (költségvetés, térítési díj, gondozási munkát érintő kérdések ) A lakógyűlésen elhangzottakról jegyzőkönyv készül. Érdekképviseleti Fórum Az Érdekképviseleti Fórum az intézményben élő lakók érdekérvényesítő szervezete. Évente legalább kétszer, de a Fórum elnökéhez beérkezett panasz esetén a Fórum elnöke 5 napon belül összehívja a tagokat. Az ülésekről minden esetben jegyzőkönyv készül, mely tartalmazza a Fórumon elhangzottakat, illetve a beérkezett panasszal kapcsolatos intézkedési javaslatot, vagy a megoldásra váró probléma leírását. A felvetett problémákra az intézményvezető 15 napon belül köteles válaszolni. Szükség esetén az Ellátottjogi Képviselőt is bevonjuk. A jegyzőkönyvet az intézményvezető őrzi. 27
Szakszervezet Az intézményben működő szakszervezet célja a munkavállalók munkaviszonnyal kapcsolatos érdekeinek előmozdítása. A szakszervezet joga, hogy a munkavállalókat anyagi, szociális és kulturális, valamint élet- és munkakörülményeiket érintő jogaikról és kötelezettségeiről tájékoztassa. A szakszervezet jogosult kollektív szerződést kötni. Az intézményvezető köteles a szakszervezettel együttműködni, ennek keretében érdekképviseletei tevékenységüket az ehhez szükséges információk biztosításával elősegíteni, valamint észrevételeikre, javaslataikra vonatkozó részletes álláspontjukat és ennek indokait 30 napon belül velük közölni. A szakszervezet az intézményvezetőtől minden olyan kérdésben tájékoztatást kérhet, amely a munkavállalók munkaviszonnyal összefüggő gazdasági és szociális érdekeivel kapcsolatos. A szakszervezet képviselője: Gágó Istvánné (keresztespusztai szakmai vezető szakszervezeti elnök) azokat az információkat, amelyeket részére az intézményvezető kifejezetten üzleti titokként való kezelésre történő utalással adott át, harmadik személynek nem adhatja át. Az intézményvezető köteles a szakszervezet képviselője számára munkaidőkedvezményt biztosítani. Közalkalmazotti Tanács A Kjt. 14. -a értelmében: közalkalmazotti tanácsot kell választani minden olyan munkáltatónál, ahol a közalkalmazottak létszáma a 15 főt eléri. A munkáltató döntése előtt a közalkalmazotti tanáccsal véleményezteti: - az intézmény gazdálkodásából származó bevétel felhasználásának tervezetét - a belső szabályzat tervezetét - a közalkalmazottak nagyobb csoportját érintő munkáltatói intézkedés tervezetét - a korengedményes nyugdíjazásra és a megváltozott munkaképességű közalkalmazottak rehabilitációjára vonatkozó elképzeléseket - a közalkalmazottak képzésével összefüggő terveket, valamint - a munkáltató munkarendjének kialakítását és az éves szabadságolási tervet. A munkáltató legalább félévente köteles tájékoztatni a közalkalmazotti tanácsot a részmunkaidős és a határozott időre szóló foglalkoztatás helyzetének alakulásáról. A közalkalmazotti tanács és a munkáltató kapcsolatrendszerét érintő egyes kérdések a közalkalmazotti szabályzatban (mely kollektív szerződésre tartozó kérdéseket nem szabályozhat) állapíthatók meg. Az intézmény közalkalmazotti tanácsának száma 5 fő. 28