QUAESTOR KÁROSULTAK KÁRRENDEZÉSI ALAPJA



Hasonló dokumentumok
K Á R R E N D E Z É S I

2015. évi XXXIX. törvény. a Quaestor károsultak kárrendezését biztosító követeléskezelő alap létrehozásáról

BEFEKTETŐ-VÉDELMI ALAP

Nyilatkozat. Otthonteremtési kamattámogatott lakáshitel igénylése esetén. a 341/2011 (XII. 29.) Korm. rendelet szerinti feltételek fennállásáról

A Configuro Válságkezelő és Tanácsadó Kft. Panaszkezelési Szabályzata

2009. évi LVI. törvény

60/2015. (III. 24.) Korm. rendelet

GLOBALFX INVESTMENT ZRT. Befektető-Védelmi Alap (BEVA) TÁJÉKOZTATÓ

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

Kitöltési útmutató a 09VAMO Állandó meghatalmazás bejelentésére szolgáló nyomtatványhoz

PANASZKIVIZSGÁLÁSI SZABÁLYZAT

A 32/2013. (XII.16.) MNB

Szabályzat a közérdekű adatok megismerésére irányuló igények teljesítésének rendjéről

Ingatlan-nyilvántartási kérelem I.

NYILATKOZAT KÖZELI HOZZÁTARTOZÓI VISZONYRÓL 1

MiFiN Mikrofinanszírozó Pénzügyi Szolgáltató Zrt.

KITÖLTÉSI ÚTMUTATÓ az elektronikus ügyintézéshez rendszeresített Regisztrációs lap hoz

ÚTDÍJFIZETÉSI KOMPENZÁCIÓ

ArteusCredit Zártkörűen Működő Részvénytársaság

152. KÉRELEM PANASZELJÁRÁS LEFOLYTATÁSA TÁRGYÁBAN

ÖNKORMÁNYZATI BÉRLAKÁSBA TÖRTÉNŐ BEFOGADÁS

FORS Faktor Zrt. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

150. ÁLTALÁNOS FOGYASZTÓI KÉRELEM

PÁLYÁZATI ADATLAP. VERPELÉT VÁROS ÖNKORMÁNYZATÁNAK.. ÉVBEN KIÍRT PÁLYÁZATOKHOZ A pályázat benyújtásának határideje:

START Garancia Zrt. Panaszkezelési. Szabályzat. Budapest, november 18.

A bíróságon kívüli adósságrendezési eljárásokban történő együttműködés és kapcsolattartás rendjéről

ACCESS Befektetési Alapkezelő Zrt.

A KÖZÉRDEKŰ ADATOK MEGISMERÉSÉRE IRÁNYULÓ IGÉNYEK TELJESÍTÉSÉNEK RENDJÉT RÖGZÍTŐ SZABÁLYZAT

TÁJÉKOZTATÁS. Társaságunknak tevékenysége során számos jogszabályi, felügyeleti előírásnak, hazai és nemzetközi sztenderdnek kell megfelelnie.

152. KÉRELEM PANASZELJÁRÁS LEFOLYTATÁSA TÁRGYÁBAN

Tiszavárkony Polgármesteri Hivatal Kézbesítési Szabályzata

1/2017. (I.19.) SZÁMÚ POLGÁRMESTERI ÉS JEGYZŐI EGYÜTTES UTASÍTÁS SZOMBATHELY MEGYEI JOGÚ VÁROS

VIN-FAKTOR ZRT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

152. KÉRELEM PANASZELJÁRÁS LEFOLYTATÁSA TÁRGYÁBAN

Pénztártag rendelkezése az egészségpénztári szolgáltatásra jogosult személyéről (Társkártya megrendelés)

INTERCASH ZRT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA

A Hitex Pénzügyi Zrt. panaszkezelési szabályzata

ÖNKORMÁNYZATI BÉRLAKÁSBA TÖRTÉNŐ BEFOGADÁS

Tamási Városi Önkormányzat Polgármesteri Hivatalának szervezetfejlesztése és társadalmi kapcsolatainak megerősítése. Tanulmány

FÖLDHASZNÁLATI VÁLTOZÁS-BEJELENTÉSI ADATLAP

A Kormány. Korm. rendelete. a rendvédelmi feladatokat ellátó szervek személyi állományának kártalanításáról

Benyújtandó 1 példányban a Pénzügyi Békéltető Testülethez, -egy elszámolásról szóló tájékoztatóhoz kapcsolódóan egy kérelem nyújtható be

19TMUNK BEJELENTŐ ÉS VÁLTOZÁSBEJELENTŐ LAP

Panaszkezelési Szabályzat

150. ÁLTALÁNOS FOGYASZTÓI KÉRELEM

Baracs Község Önkormányzata Képviselő-testülete 1/2015. (I.23.) önkormányzati rendelete 1. számú melléklete: PÁLYÁZATI ADATLAP

KÖLCSEY FERENC ÖSZTÖNDÍJ

Paks Város Önkormányzata Képviselő-testülete Humánpolitikai Bizottságának PÁLYÁZATI FELHÍVÁSA

B E F I Z E T É S I S Z A B Á L Y Z A T

A Személy-, Vagyonvédelmi és Magánnyomozói Szakmai Kamara. Segélyalap Szabályzata

Panaszkezelési Szabályzat

1/2017(11.23) jegyzői utasítás

Nyílt PÁLYÁZATI FELHÍVÁS. Budakalász Város Képviselő-testületének 44/2008 (XII.1) rendelete alapján

ÁRGUS-SECURITY KFT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

MORTGAGE SOLUTIONS ZRT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

AppeninnCredit Hitelezési Zártkörűen Működő Részvénytársaság Panaszkezelési Szabályzat

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

1.5. Fogyasztó: az önálló foglalkozásán és gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró természetes személy (magánszemély).

2014. ÉVI PÁLYÁZATI ADATLAP AZ EGYHÁZAK TÁMOGATÁSÁRA KIÍRT PÁLYÁZATHOZ

Az Országos Egészségbiztosítási Pénztár pályázati felhívása a tartósan betöltetlen háziorvosi körzeteket betöltő orvosok letelepedésének támogatására

Jogcímkód: Általános tudnivalók

Nyilatkozat. Otthonteremtési kamattámogatott lakáshitel igénylése esetén. a 341/2011 (XII. 29.) Korm. rendelet szerinti feltételek fennállásáról

MAGNET FAKTOR ZRT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

PÁLYÁZATI KIÍRÁS. helyi civil szervezetek támogatására. A pénzügyi támogatás iránti pályázatot a polgármesterhez kell benyújtani.

Ugod Község Önkormányzat Képviselő-testületének 12/2015. (X.25.) önkormányzati rendelete a szociális tűzifa támogatás helyi szabályairól

Pályázati feltételek:

13TMUNK BEJELENTŐ ÉS VÁLTOZÁSBEJELENTŐ LAP

A KÖZÉRDEKŰ ADATOK MEGISMERÉSÉRE IRÁNYULÓ IGÉNYEK TELJESÍTÉSÉNEK RENDJÉRŐL SZÓLÓ SZABÁLYZAT

PANASZKEZELÉS. Az alábbiakban összefoglaljuk a természetes személyek és a nem természetes személyek által igénybe vehető panaszbejelentés rendjét.

Panaszkezelési Szabályzat. Medicover Egészségközpont Zrt.

Egyéb közlemény: KÖZBESZERZÉSI ÉRTESÍTŐ A Közbeszerzési Hatóság Hivatalos Lapja

Panaszkezelési szabályzat Beteg és hozzátartozók részére

1. Tájékoztatási kötelezettség

TÁJÉKOZTATÓ. 1. Hatósági képzést és vizsgáztatást végző szervek jegyzékébe vétel iránti kérelem

F E L H Í V Á S. Gencsapáti székhelyű civil szervezetek évi támogatására

Pannon 2005 Faktor és Hitel Zrt. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

Az Országos Egészségbiztosítási Pénztár pályázati felhívása a tartósan betöltetlen háziorvosi körzeteket betöltő orvosok letelepedésének támogatására

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

A bíróságon kívüli adósságrendezési eljárásokban történő együttműködés és kapcsolattartás rendje

Széchenyi Kereskedelmi Bank Zrt. Panaszkezelési szabályzat

Ezen a nyomtatványon a adóévre vonatkozó kötelezettség teljesíthető!

KÉRELEM AZ ELISMERT MUNKAVÁLLALÓI ÉRTÉKPAPÍR-JUTTATÁSI PROGRAM NYILVÁNTARTÁSBA VÉTELÉRE

A TakarékBank Zrt. Panaszkezelési Szabályai

K É R E L E M. Súlyos mozgáskorlátozott személyek közlekedési kedvezményei ügyében KÉRJÜK NYOMTATOTT NAGYBETŰKKEL, OLVASHATÓAN KITÖLTENI!

6. SZÁMÚ MELLÉKLET AZ ECONET.HU NYRT. ALAPTŐKE-EMELÉSÉHEZ KAPCSOLÓDÓ ELSŐBBSÉGI JOG GYAKORLÁSÁNAK FELTÉTELEIRŐL SZÓLÓ RÉSZLETES TÁJÉKOZTATÓ

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT. a Willis Magyarország Biztosítási Alkusz és Tanácsadó Kft. Ügyfelei részére

Panaszkezelési szabályzat

Az L.M.N. Bróker Kft. panaszkezelési szabályzata

DUNACORP FAKTORHÁZ ZRT. PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA

K i v o n a t Biatorbágy Város Önkormányzat Képviselő-testületének március 27-én megtartott ülésének jegyzőkönyvéből

AZ AMERICAN EXPRESS SERVICES EUROPE LIMITED FIÓKTELEP, MAGYARORSZÁG PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZATA

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

PÁLYÁZATI ADATLAP. A PÁLYÁZÓ SZERVEZET KÉPVISELŐJÉNEK Neve: Postacíme: Telefonszáma: Fax-száma

150. ÁLTALÁNOS FOGYASZTÓI KÉRELEM

Aláírás: TAJ szám: - - Kelt:,...

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

ÚJÉVI ORGONAKONCERT PETŐFI NÉPE - NYEREMÉNYJÁTÉK JÁTÉKSZABÁLYZATA

PANASZKEZELÉSI SZABÁLYZAT

Panaszkezelési Szabályzat

Átírás:

QUAESTOR KÁROSULTAK KÁRRENDEZÉSI ALAPJA K Á R R E N D E Z É S I S Z A B Á L Y Z A T 2015. április 28.

T A R T A L O M Általános rendelkezések... 3 A kárrendezésre jogosultak... 4 Kárrendezés iránti kérelem... 5 A kérelem benyújtása... 6 A kérelmek vizsgálata... 7 A formai vizsgálat... 7 Az érdemi vizsgálat... 8 Kárrendezés összege és kifizetése... 8 A kifizetés... 9 Egyéb rendelkezések... 9 Felhatalmazás és hatálybalépés... 9 K Á R R E N D E Z É S I S Z A B Á L Y Z A T 2

K ÁRR E N D E Z É S I S Z A B Á L Y Z A T A Quaestor károsultak kárrendezését biztosító követeléskezelő alap létrehozásáról szóló 2015. évi XXXIX. törvény (a továbbiakban: Qtv.) 7. b) pontja szerint az igazgatóság szabályzatban határozza meg a Quaestor Károsultak Kárrendezési Alapjából (továbbiakban: Kárrendezési Alap) történő kárrendezés részletes szabályait. A hivatkozott rendelkezés felhatalmazása alapján az igazgatóság megalkotta a jelen Kárrendezési szabályzatot (a továbbiakban: Szabályzat). A Szabályzat a QUAESTOR FINANCIAL HRURIRA Kft. által kibocsátott kötvényeknek a QUAESTOR Értékpapírkereskedelmi és Befektetési Zrt., vagy annak kapcsolt vállalkozása általi értékesítési tevékenység következtében megkárosított befektetők kárrendezését szabályozza. Általános rendelkezések 1.1 A Szabályzat a Qtv. rendelkezéseinek keretei között, és annak előírásai szerint meghatározza a Kárrendezési Alap általi kárrendezés legfontosabb szabályait. A Szabályzat nem vonatkozik a QUAESTOR Értékpapírkereskedelmi és Befektetési Zrt. befektetőinek a nem Quaestor kötvényből eredő, egyéb követeléseire. Az egyéb követelések után a Befektető-védelmi Alap fizet kártalanítást, a kártalanításra vonatkozó általános szabályok szerint. 1.2 A Szabályzat rendelkezéseinek alkalmazása során jóhiszeműen, a jogosultak kártalanítására vonatkozó törvényi célok minél teljesebb érvényesítését és a hiteles tájékoztatást, valamint a Kárrendezési Alap vagyonának gondos kezelését szem előtt tartva kell eljárni. 1.3 A Szabályzat alkalmazása során az alábbi fogalmakat a következő tartalommal kell érteni: a) Kárrendezés: A Qtv. hatálya alá tartozó teljes követeléseknek a jogosult kérelmére ellenérték fejében, a törvény erejénél fogva történő átszállása a Kárrendezési Alapra. b) Kártalanítás: A Befektető-védelmi Alapnak (továbbiakban: Beva) a 2001. évi CXX. törvény (továbbiakban: Tpt.) alapján történő fizetési kötelezettsége. c) Kárrendezési eljárás: a Kárrendezési Alapnak a kárrendezési kötelezettsége alapján a károsultak tájékoztatása, a kárrendezés iránti kérelmek befogadása, vizsgálata, a kárrendezésről történő tájékoztatás és kárrendezés ellenértékének kifizetése céljából lefolytatott eljárása. d) Quaestor kötvény: a QUAESTOR FINANCIAL HRURIRA Tanácsadó és Szolgáltató Kft. által kibocsátott vagy ilyenként megjelölt, és a QUAESTOR Értékpapírkereskedelmi és Befektetési Zrt., vagy annak számviteli jogszabályok szerint kapcsolt vállalkozása által értékesített kötvény. e) Közeli hozzátartozó: a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvényben (továbbiakban: Ptk.) ilyenként meghatározott személy: a házastárs, az egyeneságbeli rokon, az örökbefogadott, a mostoha- és a nevelt gyermek, az örökbefogadó-, a mostohaés a nevelőszülő és a testvér. f) Hozzátartozó: a Ptk.-ban ilyenként meghatározott személy, azaz a közeli hozzátartozón kívül az élettárs, az egyeneságbeli rokon házastársa, a házastárs egyeneságbeli rokona és testvére, és a testvér házastársa. g) Kérelem benyújtására nyitva álló időszak: a 2015. május 6. és 2015. június 5. közötti időszak, amely alatt a jogosult kérelmet nyújthat be a Kárrendezési Alaphoz. K Á R R E N D E Z É S I S Z A B Á L Y Z A T 3

h) Jogosult: a Qtv. 1. szerinti követeléssel rendelkező személy, amennyiben nem minősül a kárrendezés alól kizárt személynek. i) Kárrendezés alól kizárt személy: Qtv. 1. szerinti követeléssel rendelkező személy, amennyiben a Qtv. 3. (2) bekezdése alapján a követelése nem szállhat át a Kárrendezési Alapra. 1.4 A Qtv., a Tpt. és a Szabályzat által nem rendezett kérdésekben a Ptk. szabályait kell alkalmazni. A kárrendezésre jogosultak 2.1 Kárrendezésre azok a magánszemélyek, jogi személyek és egyéb szervezetek jogosultak, akik a QUAESTOR FINANCIAL HRURIRA Tanácsadó és Szolgáltató Kft. által kibocsátott vagy ilyenként megjelölt, és a QUAESTOR Értékpapírkereskedelmi és Befektetési Zrt., vagy annak számviteli jogszabályok szerint kapcsolt vállalkozása által értékesített kötvények vásárlására irányult ügyletből eredően e társaságokkal szemben követeléssel rendelkeznek. (Qtv. 1. ) 2.2 Kárrendezésre nem jogosultak a Qtv. 3. (2) bekezdésének felsorolt személyek, azaz a) a QUAESTOR FINANCIAL HRURIRA Kft., a QUAESTOR Értékpapírkereskedelmi és Befektetési Zrt., és ezek számviteli szabályok szerint kapcsolt vállalkozása (továbbiakban Quaestor Csoporthoz tartozó társaság), b) a Quaestor Csoporthoz tartozó társaság vezető tisztségviselője, felügyelőbizottsági tagja, könyvvizsgálója, és ezek hozzátartozója, c) a QUAESTOR FINANCIAL HRURIRA Kft.-vel, a QUAESTOR Értékpapírkereskedelmi és Befektetési Zrt.-vel, a QUAESTOR INVEST Kft.-vel munkaviszonyban vagy munkavégzésre irányuló egyéb jogviszonyban álló személy, és ezek hozzátartozója, d) a Quaestor kötvények értékesítésében függő ügynökként vagy más módon közreműködő vállalkozás, e) a Quaestor kötvények értékesítésében függő ügynökként vagy más módon közreműködő vállalkozással munkaviszonyban vagy munkavégzésre irányuló egyéb jogviszonyban álló személy, és ezek hozzátartozója, f) a Beva biztosítása alól a Tpt. 215. (1) bekezdése alapján kizárt személyek. 2.3 A Kárrendezési Alap a honlapján közzéteszi a Quaestor Csoporthoz tartozó társaságok, valamint a Quaestor kötvények értékesítésében függő ügynökként vagy más módon közreműködő vállalkozások listáját. 2.4 A 2.2 pontban felsorolt jogi személyek kárrendezés iránti kérelmet jogosultként nem nyújthatnak be. 2.5 Természetes személy, amennyiben a 2.2 pontban felsorolt megbízatás, munkaviszony, munkavégzésre irányuló egyéb jogviszony, valamint a hozzátartozói minőség a kárrendezés alapjául szolgáló követelésre vonatkozó szerződés megkötésétől a kérelem benyújtásáig terjedő időszakban, vagy annak egy része alatt fennállt, kárrendezés iránti kérelmet jogosultként nem nyújthat be még akkor sem, ha a kérelem benyújtásának időpontjában a kizárásra okot adó jogviszony, vagy a hozzátartozói minőség már nem áll fenn. 2.6 A kárrendezés iránti kérelmet benyújtó természetes személy a kérelmen büntetőjogi felelőssége tudatában nyilatkozik arról, hogy a kárrendezésre való jogosultságot kizáró körülmények esetében nem állnak fenn. Amennyiben a kérelem benyújtója a kárrendezésre K Á R R E N D E Z É S I S Z A B Á L Y Z A T 4

való jogosultságáról egyértelműen nyilatkozni nem tud, a kérelem benyújtására szolgáló űrlapon kérheti a kárrendezésre való jogosultság vizsgálatát annak az oknak a pontos megjelölésével, ami esetében okot adhat a kizárásra. Kárrendezés iránti kérelem 3.1 Kárrendezésre kizárólag a jogosultnak a kárrendezésre irányuló kérelme (továbbiakban: kérelem) alapján kerülhet sor. A kérelem a Kárrendezési Alap által meghatározott űrlapon nyújtható be, amely tartalmazza a jogosult, valamint meghatalmazott eljárása esetén a meghatalmazott azonosításához, és a velük való kapcsolattartáshoz szükséges adatokat, a Quaestor kötvényekre vonatkozó követelést, továbbá kárrendezésre való jogosultsággal kapcsolatos nyilatkozatot. 3.2 Az űrlap benyújtásával a jogosult egyszerre kéri a Quaestor Károsultak Kárrendezési Alapjától a Qtv. alapján történő kárrendezést és a Befektető-védelmi Alaptól a Tpt. alapján történő kártalanítást. A jogosult kérelmére a Qtv. 1. -a szerinti teljes követelés ellenérték fejében, a törvény erejénél fogva átszáll a Kárrendezési Alapra. 3.3 A kérelem benyújtására szolgáló űrlapot 2015. május 4-től az erre kijelölt, és a szabályzat mellékletében felsorolt kormányablakokban, továbbá a kifizetésben közreműködő kifizetőhelyi fiókokban lehet átvenni. Az űrlap 2015. május 4-től letölthető a Kárrendezési Alap (www.quaestor-karrendezes.bva.hu) és a Beva honlapjáról (www.bva.hu) is, továbbá a honlapon érhető el a kérelem benyújtására kijelölt kormányablakok és a kifizetőhelyi fiókok elérhetőségére vonatkozó információ is. 3.4 Azonos űrlap szolgál a természetes és a jogi személyek, illetve jogi személyiség nélküli társaságok kérelmének bejelentésére azzal, hogy csak a jogosultra értelemszerűen vonatkoztatható adatokat kell kitölteni. 3.5 Az űrlapot az érvényes személyi okmányokba bejegyzett adatokkal megegyezően kell kitölteni abban az esetben is, ha az adatok a szerződéskötés óta megváltoztak, vagy a QUAESTOR Értékpapírkereskedelmi és Befektetési Zrt. nyilvántartásában más azonosító adat szerepel. 3.6 A napközbeni telefonszám, illetve az e-mail cím megadása a kérelmen nem kötelező, de megkönnyíti az ügyintézést, ha kérelemben foglaltak tisztázásához kérelem benyújtójával történő kapcsolatfelvétel válik szükségessé. Az elektronikus levelezési cím megadásával a kérelem benyújtója hozzájárul, hogy azt az ügyintézés során elektronikus levelezés céljából használják. 3.7 Az űrlapot a jogosult képviseletében eljáró meghatalmazott vagy törvényes képviselő is benyújthatja. Meghatalmazott eljárásakor az űrlapon ki kell tölteni a meghatalmazottra vonatkozó adatokat, és az űrlaphoz mellékelni kell az írásbeli meghatalmazás egy eredeti példányát, amely tartalmazza a jogosult és a meghatalmazott azonosításához szükséges személyes adatokat, a személyazonosító okmányuk (külföldi személy esetén útlevél) számát, a meghatalmazás tárgyát, a meghatalmazó és a meghatalmazott aláírását, továbbá a meghatalmazó sajátkezű aláírását tanúsító két tanú nevét, lakcímét, személyazonosító okmányának számát és aláírását. Az ügyvédi meghatalmazásra, illetve a közjegyzői okiratba foglalt meghatalmazásra a külön jogszabályban foglaltak irányadók. 3.8 Az űrlapon fel kell tüntetni a Qtv. hatálya alá tartozó követelést. A jogosult a Qtv. hatálya alá tartozó teljes követelését köteles feltüntetni az űrlapon, a követelés részbeni átszállására a kárrendezés keretében nem kerülhet sor. A jogosultnak nem kell meghatároznia a kötvényekkel kapcsolatos pénzkövetelése összegét, a követelés bejelentésére szolgáló táblázatban a megvásárolt kötvényeket kell felsorolni abban az esetben is, ha a kötvények lejártak. K Á R R E N D E Z É S I S Z A B Á L Y Z A T 5

3.9 A táblázatban a kötvényeknek (a szerződésekben használt elnevezés: pénzügyi eszköz) a kötvénysorozat azonosítására szolgáló, betűkből és számokból álló nevét, az azonos névhez tartozó mennyiséget (darabszámot és névértékét), és a befizetett vételárat kell megadni. Amennyiben a mennyiségre vonatkozó adatok közül (darabszám, névérték) a jogosult csak az egyiket tudja meghatározni, elegendő az egyik adat kitöltése. Ha az űrlapon rendelkezésre álló hely nem elegendő követelés felsorolására, a felsorolást újabb űrlapon kell folytatni, amelyen fel kell tüntetni, hogy PÓTLAP, és a személyes adatok közül elegendő a nevet és a lakcímet kell kitölteni. 3.10 Az űrlapot a jogosultnak alá kell írnia, meghatalmazás esetén a kérelmet a meghatalmazott is jogosult aláírni. Jogi személy esetén a kérelmet az aláírásra jogosult képviselőknek a cégnyilvántartásban szereplő módon kell aláírniuk és el kell látni a cég bélyegzőjének lenyomatával. Az űrlap eredeti aláírással ellátott példányát kell benyújtani a Kárrendezési Alaphoz. 3.11 Mellékletként kell csatolni a kérelemhez a követelés alapjául szolgáló szerződést és a jogosult számára vezetett értékpapírszámlán nyilvántartott kötvények mennyiségéről szóló igazolást. Azok, akik Quaestor Értékpapírkereskedelmi és Befektetési Zrt-vel kötöttek szerződést, a társaság felszámolójától kapott egyenlegközlő igazolás megküldésével is eleget tehetnek az igazolásra vonatkozó kötelezettségnek. 3.12 Szerződésként a kötvény vásárlására vonatkozó egyedi adásvételi szerződést kell benyújtani a kérelem mellékleteként. Amennyiben az egyedi szerződés megkötésére telefonon, vagy online került sor, a kérelemhez a Quaestor Értékpapírkereskedelmi és Befektetési Zrt-vel megkötött keretszerződést kell csatolni. 3.13 Azoknak a jogosultaknak, akik nem a Quaestor Értékpapírkereskedelmi és Befektetési Zrtnél, hanem Quaestor csoporthoz tartozó más társaságnál vásároltak Quaestor kötvényeket, a szerződésen kívül a vételár teljesítéséről szóló bizonylatot, és a társaságtól kapott igazolásokat is be kell nyújtaniuk a kérelem mellékleteként. 3.14 A mellékletként benyújtott dokumentumokat elegendő egyszerű másolatban (fénymásolat) csatolni, de ha kérelem vizsgálata során a Kárrendezési Alap szükségesnek tartja, kérheti az eredeti dokumentum bemutatását. 3.15 A kárrendezés feltételeinek megállapítása érdekében a Kárrendezési Alap jogosult az űrlapon megadott személyes adatokat kezelni, és a benyújtott kérelmet a törvény erejénél fogva bizalmasan, értékpapírtitokként kezeli. 3.16 Kárrendezési kérelemnek csak az a Kárrendezési Alap részére benyújtott írásos beadvány minősül, amely az alábbi kötelező kellékek mindegyikével rendelkezik: a.) az erre szolgáló űrlapon nyújtották be, b.) a kérelmező neve és címe kitöltésre került, c.) az űrlapon a Qtv. hatálya alá tartozó (Quaestor kötvényekkel kapcsolatos) követelés került feltüntetésre. 3.17 Amennyiben a kérelem a kötelező kellékek hiánya miatt nem minősül kárrendezési kérelemnek, a Kárrendezési Alap további vizsgálat nélkül jogosult azt elutasítani. A kérelem benyújtása 3.18 A kárrendezési kérelem 2015. május 6. és 2015. június 5. között nyújtható be. A benyújtási határidő jogvesztő. Határidőben benyújtottnak minősül az a kérelem, amelyet a benyújtási időszak alatt (utolsó napja: 2015. június 5.) könyvelt küldeményként (ajánlott levél, tértivevényes levél) postára adtak, és a postai feladás dátuma a küldemény borítékjáról, vagy a feladóvevény alapján egyértelműen megállapítható. A 2015. május 6. előtt benyújtott kárrendezési kérelmet a benyújtási határidő első napján beérkezettnek kell tekinteni. K Á R R E N D E Z É S I S Z A B Á L Y Z A T 6

3.19 A kérelem postai úton és a kijelölt kormányablakon keresztül nyújtható be a Kárrendezési Alaphoz, a kérelem elektronikus úton vagy az Alapnál történő személyes benyújtására nincs lehetőség. 3.20 A kérelem kormányablaknál történő benyújtása zárt borítékban történik. A borítékon feladóként a kérelemben jogosultként szereplő személy nevét és címét, címzettként pedig a Kárrendezési Alapot kell feltüntetni. A kérelem benyújtásával a kérelem jogosultja más személyt is megbízhat. A kormányablak ügyintézője a lezárt borítékot átveszi és erről elismervényt ad. Az átvételi elismervényen a kérelemben jogosultként szereplő személyt és a kérelmet benyújtó személyt egyaránt fel kell tüntetni. A kormányablak a zárt borítékokat haladéktalanul, de legkésőbb az átvétel napját követő munkanapon továbbítja a Kárrendezési Alap részére. A kérelem benyújtásának igazolásául az átvételi elismervény szolgál. A kormányablakoknál történő átvétel utolsó napja 2015. június 5. A kormányablakok ezen a napon a hivatali idő végéig vesznek át kérelmet, 2015. június 6-ával ez a szolgáltatás a kormányablakoknál megszűnik. 3.21 A kérelmet postai úton a Quaestor Károsultak Kárrendezési Alapjához címzett borítékban a 1476 Budapest Pf. 800 postacímre kell megküldeni. A postai úton benyújtott kérelem átvételéről a Kárrendezési Alap nem küld külön értesítést, tértivevénnyel történő feladás esetén az igénybejelentő lap átvételét a visszaérkező tértivevény igazolja. Amennyiben a kérelem nem érkezik be 2015. június 5. napjáig a Kárrendezési Alaphoz, kizárólag a könyvelt postai küldeményként (ajánlott levél, tértivevényes levél) feladott levelek esetében fogadható el a feladás igazolása. A tévesen a Bevához címzett és küldött kérelmeket a Beva haladéktalanul átadja a Kárrendezési Alap számára. A kérelmek vizsgálata 4.1 A kárrendezési kérelmek ügyintézését (iktatását, formai és érdemi vizsgálatát, a megállapított kárrendezési összeg kifizetését) olyan sorrendben kell elvégezni, hogy a kérelmezők azonos elbírálás alá essenek, és a többi kérelmezőhöz képest ne kerülhessenek indokolatlanul hátrányosabb helyzetbe. 4.2 Ha a kérelmező a kárrendezés iránti kérelemre vonatkozó nyilvános vagy részére közvetlenül adott tájékoztatást bármilyen okból nem tartja be, illetve késedelmesen teljesíti, úgy ennek következményeit (pl. a hiánypótlás időigényéből adódó késedelem) a kérelmezőnek kell viselnie. 4.3 A kérelmet a Kárrendezési Alap a kézhezvételtől számított 30 napon belül megvizsgálja, azonban ha a kárrendezés feltételei a kérelem hiányosságai, a hiányzó dokumentumok, a kárrendezésre való jogosultság vizsgálatára vonatkozó kérés, vagy egyéb, a Kárrendezési Alapon kívül eső okból ezen határidő alatt nem állapíthatóak meg, az egyedi kérelem vizsgálatának határideje automatikusan meghosszabbodik a feltételek tisztázásához szükséges idővel. 4.4 A kérelmek vizsgálatára rendelkezésre álló 30 napos határidőt a Kárrendezési Alap igazgatósága az ügyvezető igazgató erre vonatkozó, indokolással ellátott kérelme alapján valamennyi benyújtott kérelem tekintetében irányadó, általános jelleggel meghosszabbíthatja. A formai vizsgálat 4.5 A formai vizsgálat során annak megállapítása történik, hogy a kérelem alkalmas-e érdemi vizsgálatra. A kártalanítási kérelem akkor alkalmas érdemi vizsgálatra, ha az űrlap minden szükséges rovatát értelemszerűen kitöltötték, az űrlapot aláírták, valamint a Qtv. és a Tpt. által előírt, és jelen szabályzatban részletezett dokumentumokat az űrlaphoz mellékelték. K Á R R E N D E Z É S I S Z A B Á L Y Z A T 7

4.6 A Kárrendezési Alaphoz 2015. június 5-e után beérkezett kérelmek esetében vizsgálni kell azt is, hogy a kérelem határidőben került-e benyújtásra. Amennyiben ez a tértivevényből, a borítékon lévő postai átvétel pecsétjéből, vagy a kormányablaktól kapott adatszolgáltatásból nem állapítható meg, a kérelem benyújtóját fel kell hívni a postai feladás, vagy a kormányablaknál történő átvétel dátumának igazolására. 4.7 A 2015. június 5-e után benyújtott kérelmeket a Qtv. szerinti kárrendezés vonatkozásában a jogvesztő benyújtási határidő elmulasztására hivatkozással el kell utasítani, azonban a kártalanítási igény vonatkozásában az érdemi vizsgálatot a Beva Kártalanítási szabályzata szerint folytatni, és erről a kérelem kérelmezőt tájékoztatni kell. 4.8 Ha a benyújtott kérelem érdemi elbírálásra nem alkalmas, akkor a kérelmezőt fel kell hívni az észlelt hiányosságok pótlására, és erre a hiányosság jellegétől függően megfelelő határidőt kell biztosítani. A hiányosan benyújtott, és ezáltal érdemi vizsgálatra nem alkalmas kérelmek esetében a Kárrendezési Alap általi vizsgálat idejét a hiánypótlás teljesítésétől kell számítani. 4.9 Amennyiben a kérelmező a hiánypótlásban foglaltakat nem, vagy csak részben pótolta a megadott határidőre, a megadott határidő elteltével a kérelmet a rendelkezésre álló adatok és dokumentumok alapján kell elbírálni. 4.10 Amennyiben a rendelkezésre álló hiányos adatokból is kétségtelenül kitűnik, hogy a kérelem alapján nem történhet meg a kárrendezés és nem állapítható meg kártalanítás sem, akkor a hiánypótlási felhívást mellőzni kell, és a kérelmet érdemben el kell bírálni. Az érdemi vizsgálat 4.11 A kérelem érdemi vizsgálata keretében a Kárrendezési Alap megvizsgálja, hogy a kérelem megfelel-e a kárrendezés feltételeinek. Ennek körében a vizsgálat kiterjed arra, hogy a) a kérelem benyújtója kárrendezésre jogosult-e, b) a követelés a Qtv. hatálya alá tartozik-e, c) a kérelmező által benyújtott dokumentumok alátámasztják-e a követelést, d) a Quaestor Értékpapírkereskedelmi és Befektetési Zrt., illetve Qtv. 1. (1) szerinti más társaság adatszolgáltatása a követelést alátámasztja-e. 4.12 Kárrendezés akkor állapítható meg, ha az alábbi feltételek mindegyike fennáll: a) A kérelmező érdemi vizsgálatra alkalmas kérelmet nyújtott be. b) A kérelmet benyújtó személy a kárrendezésre jogosult. c) A kérelem a Qtv. hatálya alá tartozó követelésre vonatkozik. d) A követelést a Quaestor Értékpapírkereskedelmi és Befektetési Zrt., mint értékpapírszámla-vezető nyilvántartása alátámasztja, illetve azok esetében, akik nem a Quaestor Értékpapírkereskedelmi és Befektetési Zrt-nél vásároltak Quaestor kötvényeket, a követelés fennállását az eladó elismeri. 4.13 A kárrendezés feltételeinek megállapítása érdekében a Kárrendezési Alap a Quaestor Értékpapírkereskedelmi és Befektetési Zrt.-től, illetve Qtv. 1. (1) szerinti más társaságtól adatszolgáltatást kér, és amennyiben a kérelem vizsgálatát az adatszolgáltatás beérkezéséig nem tudja elvégezni, erről a kérelmezőt egyedileg, vagy ha ez a kérelmezők valamely csoportját érinti, az érintetteket hirdetmény útján értesíti. Kárrendezés összege és kifizetése 5.1 A kárrendezés a Beva által kifizetendő kártalanítást meghaladó követelésre vonatkozik, annak összege személyenként nem haladja meg a Qtv. hatálya alá tartozó követelések összegét, legfeljebb azonban a Beva által fizetett kártalanítással együtt a harmincmillió forintot. K Á R R E N D E Z É S I S Z A B Á L Y Z A T 8

5.2 A kárrendezés összegének megállapításakor a Qtv. hatálya alá tartozó követeléseket tőkeértéken, a kötvényeket pedig névértéken kell figyelembe venni. 5.3 A kártalanítás összegének meghatározása a Tpt. szabályai alapján, a Beva Kártalanítási szabályzatának megfelelő alkalmazásával történik. 5.4 Ha a kérelem megfelel a kárrendezés feltételeinek az erről való tájékoztatást a jogosulttal írásban, könyvelt küldeményként feladott postai levélben kell közölni. A kárrendezésről történő tájékoztatás tartalmazza a) a jogosult nevét, címét, egyéb azonosító adatát, b) a jogosult követelését, amely után a kárrendezés megállapításra került, c) a kifizetés összegét, d) a kifizetés összegéből a Beva általi kártalanítást, e) a kifizetés módját, f) a kifizetés kezdő dátumát g) a követelés átszállásáról, és a kárrendezés közteherfizetés alóli mentességéről szóló tájékoztatást. 5.5 Amennyiben a kérelem a kárrendezés feltételeinek nem felel meg, az erről küldött értesítés tartalmazza a jogosult nevét, címét, egyéb azonosító adatát, és annak indokát, hogy a kérelem miért nem felelt meg a kárrendezés feltételeinek, továbbá tájékoztatást az esetleges egyéb igényérvényesítési lehetőségről. A kifizetés 5.6 A kárrendezés kifizetését a kárrendezésről szóló tájékoztatást követő 30 napon belül teljesíteni kell. A kifizetés időpontja az a nap, amikor a jogosult először hozzájuthat a megállapított összeghez. 5.7 A Qtv. hatálya alá tartozó követelés alapján a Beva által fizetendő kártalanítás teljesítésére a kárrendezéssel együtt kerül sor. 5.8 A kifizetést erre jogosult kifizető szervezet (hitelintézet) közreműködésével történik. A kárrendezésről történő tájékoztatásban megjelölt kifizetőhelyet a jogosultnak személyesen fel kell keresnie és a kifizetést megelőzően személyi okmányaival, jogi személy esetén a cégnyilvántartási adatokkal azonosítania kell magát, majd a részére járó összeget választása szerint készpénzben felveheti, vagy számlájára átutaltathatja. Egyéb rendelkezések 5.9 A Kárrendezési Alap ügyintézése során hozott intézkedések ellen formális jogorvoslat előterjesztésére nincs mód, azonban a kérelmező által előterjesztett új adatokat, okiratokat az Alap megvizsgálja, és indokolt esetben az kárrendezési feltételeknek történő megfelelésről hozott döntését módosítja. 5.10 A kérelmezőnek a Kárrendezési Alap ügyintézését kifogásoló, de új adatot, illetve okiratot nem tartalmazó beadványa alapján az Alap nem folytat le további vizsgálatot. 5.11 Amennyiben a kérelmező sérelmezi a Kárrendezési Alap döntését, úgy polgári peres úton megtámadhatja azt. Felhatalmazás és hatálybalépés 6.1 Az Alap igazgatósága felhatalmazza az ügyvezető igazgatót, hogy a Qtv., és a Szabályzat keretei között a munkaszervezet számára készítse el a kárrendezési kérelmek ügyintézésére K Á R R E N D E Z É S I S Z A B Á L Y Z A T 9

vonatkozó részletes végrehajtási szabályokat és a kérelem benyújtására szolgáló űrlap kitöltéséhez szolgáló tájékoztatót. 6.2 A Szabályzatot az igazgatóság az 5/2015. (IV. 28.) számú határozattal fogadta el, és az elfogadást követő napon lép hatályba. A szabályzat melléklete a kárrendezési kérelmek benyújtására kijelölt kormányablakok listája, a kérelem benyújtására szolgáló űrlapot az igazgatóság külön határozattal hagyja jóvá. A szabályzatot a Kárrendezési Alap honlapján kell közzétenni. A Quaestor Károsultak Kárrendezési Alapja igazgatósága K Á R R E N D E Z É S I S Z A B Á L Y Z A T 10