ELŐTERJESZTÉS. a Baranya Megyei Önkormányzat Közgyűlése Kulturális Bizottságának szeptember 7-i ülésére

Baranya Megyei Önkormányzat Közgyűlésének Elnöke Szám: 833/2011. Melléklet: 1 db. ELŐTERJESZTÉS a Baranya Megyei Önkormányzat Közgyűlése Kulturális Bizottságának 2011. szeptember 7-i ülésére Tárgy: Baranya Megyei Önkormányzat Boróka Otthona, Helesfa intézmény szabályzatainak jóváhagyása Készítette: Koch József szociális és gyermekvédelmi referens, Intézményfenntartó Osztály A szociális igazgatásról és szociális ellátásról szóló 1993. évi III. törvény 92/B. (1) bekezdése szerint a személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmény állami fenntartója jóváhagyja az intézmény szervezeti és működési szabályzatát, szakmai programját, valamint a házirendjét. A Baranya Megyei Önkormányzat és Szervei Szervezeti és Működési szabályzata 4. sz. melléklete alapján a Kulturális Bizottság a Közgyűlés hatásköréből átruházott hatáskörben hagyja jóvá a fenti szabályzatokat. A szociális intézmények működését szabályozó jogszabályi környezet és az intézmény tevékenységében, belső életében bekövetkezett változások miatt szükséges felülvizsgálni és módosítani az intézmény szabályzatait. A Szakmai program tartalmazza az 1/2000 (I.7.) SzCsM rendelet 5/A. (1) bekezdésében előírt kötelező tartalmi elemeket: - a szolgáltatás feladatát és célját, - az intézmény által nyújtott szolgáltatásokat, a létrejövő kapacitásokat, a megvalósítani kívánt program bemutatását, - más intézményekkel történő együttműködés módját, - az ellátandó célcsoport jellemzőit, - a feladatellátás szakmai tartalmát, módját, a szolgáltatások formáit, körét, rendszerességét, - az ellátás igénybevételének módját, - a szolgáltatásról szóló tájékoztatás helyi módját, - az ellátottak és a személyes gondoskodást végző személyek jogainak védelmével kapcsolatos szabályokat. A Szervezeti és Működési Szabályzat tartalmazza az 1/2000. (I.7.) SzCsM rendelet 5/B. szerinti kötelező tartalmi elemeket: - az intézmény szervezeti felépítésének leírását, - szervezeti ábrát, - a szervezeti egységek megnevezését, feladatkörét, - a szervezeti egységek szakmai együttműködését, a helyettesítések rendjét, - az intézmény irányítási és működési rendjével kapcsolatos kérdéseket, a munkáltatói jogok gyakorlásának rendjét,

2 - az intézmény gazdálkodási rendjét. A Házirend tartalmazza a jogszabály szerint kötelező elemeket: - az együttélés szabályait, - az intézményből való eltávozás és visszatérés rendjét, - a kapcsolattatás szabályait, - az intézményi jogviszony megszűnésének szabályait, - a vallásgyakorlásra vonatkozó szabályokat, - programok, szolgáltatások körét és térítési díját, - ruházattal, tisztálkodó szerekkel való ellátás, valamint a ruházat tisztításának és javításának rendjét, - az érték és vagyonmegőrzés szabályait, - az intézménybe bevihető személyes használati tárgyak körét. Az intézményi szabályzatok a jogszabályi előírásoknak megfelelnek, így azok jóváhagyását javaslom a Tisztelt Bizottságnak. Határozati javaslat: A Baranya Megyei Önkormányzat Közgyűlésének Kulturális Bizottsága a Baranya Megyei Önkormányzat Boróka Otthona, Helesfa intézmény Szakmai programját a melléklet szerint, továbbá a Szervezeti és Működési Szabályzatot, Házirendet, megállapodást a Szakmai program melléklete szerint jóváhagyja. Határidő: a közlésre azonnal Felelős: Szatyor Győző, a bizottság elnöke Pécs, 2011. augusztus 25. Horváth Zoltán

Baranya Megyei Önkormányzat Boróka Otthona 7683 Helesfa, Nádassy-telep Melléklet SZAKMAI PROGRAM Tégy minden jót, amit megtehetsz, ott ahol vagy, úgy ahogy teheted.

Alapadatok: Az intézmény neve: Székhelye: Baranya Megyei Önkormányzat Boróka Otthona 7683 Helesfa, Nádassy-telep Telefonszáma: 73/378-643, 30/670-8439 Email cím: Képviselő személy neve, beosztása: szocint.helesfa@baranya.hu Buszlauer Ferencné igazgató Telephelye: 7953 Királyegyháza, Rigópuszta Telefonszáma: 73/340-075, 20/368-5761 Fenntartó megnevezése: Baranya Megyei Önkormányzat Címe: 7621 Pécs, Széchenyi tér 9. Az intézmény megyei fenntartásban működik, két, egymástól 18 km távolságra fekvő telephelyen. Az intézmény alapító okirat szerinti tevékenységi köre: 872001 Pszichiátriai betegek tartós ellátása Helesfa: azoknak a 18 éven felüli, nem tanköteles korú krónikus pszichiátriai betegeknek az ápolása, gondozása, akik az ellátás igénybevételének időpontjában nem veszélyeztető állapotúak, akut gyógyintézeti kezelést nem igényelnek, és egészségi állapotuk, valamint szociális helyzetük miatt önmaguk ellátására segítséggel sem képesek - az ellátottak fogyatékosságának, betegségének megfelelő képességfejlesztés, terápiás, vagy munka jellegű foglalkoztatás 872002 Szenvedélybetegek tartós ellátása Rigópuszta: azon 18 éven felüli, nem tanköteles korú szenvedélybetegek ápolása, gondozása, akik szomatikus és mentális állapotukat stabilizáló, illetve javító kezelést igényelnek, önálló életvitelre időlegesen nem képesek, de kötelező intézeti gyógykezelésre nem szorulnak - az ellátottak fogyatékosságának, betegségének megfelelő képességfejlesztés, terápiás, vagy munka jellegű foglalkoztatás 872003 Pszichiátriai betegek lakóotthoni ellátása Helesfa: pszichiátriai betegek rehabilitációs célú lakóotthoni ellátása 873021 Fogyatékossággal élők tartós bentlakásos ellátása Helesfa: súlyos és középsúlyos értelmi, vagy halmozottan fogyatékos, 18 éven felüli, nem tanköteles korú személyek ápolása, gondozása, akiknek 2

képzésére, foglalkoztatására és gondozására csak intézményi keretek között van lehetőség 562917 Munkahelyi étkeztetés 682002 Nem lakóingatlan bérbeadása, üzemeltetése 890431 Szociális foglalkoztatás munka-rehabilitáció keretében Az intézményi ellátás célja, feladata: Az intézmény teljes körű ellátást biztosít az ellátást igénybevevő személy számára, melynek keretében olyan fizikai, egészségügyi, mentális és életvezetési segítséget nyújt, amelynek során a lakó testi, szellemi állapotának megfelelő egyéni bánásmódban részesül. Célunk olyan humanizált, modernizált intézmény működtetése, ami komplex, integrált módon került kialakításra, és amely az értelmileg akadályozott lakóinknak magas színvonalon biztosítja az állapotuknak megfelelő szolgáltatásokat. Segítséget nyújt a rehabilitációra alkalmas lakóknak az önálló életvitelhez való eljutáshoz, és teljes körű ápolást, gondozást nyújt azoknak az ellátottaknak, akik állapotuknál fogva ezt az ellátást igénylik. Vezetői koncepció: Az intézmény olyan szintű képviselete, amely biztosítja a szakmai program megvalósítását: - pénzügyi fedezet, az éves költségvetés megtervezése, - az egyes egységek munkájának az összehangolása, - külső belső kommunikáció javítása, - jobb információ csere, és az információáramlásra terv kidolgozása, - humán erőforrás gazdálkodás éves tervezése, - szakmai előmenetel tervezése, - szakmai továbbképzések éves tervének elkészítése - dolgozók mentálhigiénés, képzése, támogatása JÖVŐKÉP: folyamatos fejlődés, biztonságos működés, az ellátottakról való magas szintű gondoskodás, érdekvédelem. A változásra való felkészülés és felkészítés a jövőbeni munkánk sarkköve, a hagyományaink megőrzése mellett. Az otthon valamennyi dolgozója tagja a terápiás közösségnek és munkáját annak szellemében köteles végezni. A dolgozók részt vesznek minden olyan tájékoztatáson, képzésen és továbbképzésen, mely a mentálhigiénés szemlélet kialakítása, megtartása tárgyában szerveződik és segíti saját mentális egészségének megtartását is. A szakmai program a szakvezetők által összeállított munkatervekre épül. Helesfa Nádassy-telepen az engedélyezett létszám 100 fő nagykorú értelmi fogyatékos, 88 fő pszichiátriai beteg, és 12 fő lakóotthoni ellátott pszichiátriai beteg. Rigópusztán: az engedélyezett létszámunk 80 fő szenvedélybeteg. Az otthon évek óta 100 %-os kihasználtsággal működik. Az ellátórendszerben intézményünk meghatározó szerepet tölt be. Rigópusztán gondozzuk a megyében egyedüliként a szenvedélybetegeket ápoló-gondozó otthoni bentlakásos formában. Pszichiátriai betegek rehabilitációs célú lakóotthona a megyében Helesfán kívül egyedül Mohácson működik, 3

illetve pszichiátriai betegek ápoló-gondozó otthona is csak két további intézményben található Baranyában (Mohács és Máza). Helesfa A helesfai központ Pécstől 30 km-re fekvő Nádassy-telepen helyezkedik el. 1965-ben a BM. Tanács a helyi termelőszövetkezettől vette át a területet, annak épületeivel együtt. A terület a Zsolnay-Mattyasowszky-Nádassy családok birtoka volt. A termelőszövetkezet az épülteket raktár és lakás céljára használta, átvételkor igen elhanyagolt állapotban voltak. A beköltözés 1967. április l.-én történt. Addig a Görcsönyi Szociális Otthon részeként működött. 1969. április 1. óta önálló otthon. Induláskor 65 fő volt az ellátottak száma. 1970-ben az I. számú épület magtárból került átalakításra, így 110 főre emelkedett a létszám. Az első dolgozók a környező falvakból gyalog jártak dolgozni. A beszerzés lovas kocsival történt. 1970-ben vásároltunk egy UAZ 452-es terepjáró gépkocsit, ez megkönnyítette az otthon ellátását. Segített a lakók szállításában, az árubeszerzésben az ekkor még szinte járhatatlan földúton. 1973 évben elkészült a Helesfát Dinnyeberkivel összekötő szilárd burkolatú út, ugyanekkor készült el a két km hosszú elágazástól az intézetig vezető út is. Ez nagy előrelépést jelentett, mert ettől kezdve már szállító járművek is meg tudták közelíteni az otthont. 1975-ben 10 fő fejlesztéssel 180 főre, majd 1979. január l-től a Rigópusztai Otthon integrációjával 260 főre emelkedett a létszám. 1984. évben ismét 10 fő férőhelybővítésre került sor. 1988. márciusában befejeződött a II. számú központi épület rekonstrukciója, így 50 fővel 320 főre bővült az intézeti létszám. Jelenleg 280 fő az engedélyezett létszám, mert 1999. 01.01-től a 81/1998.(IV.27.) Kgy. határozattal létszámstopot rendelt el a Baranya Megyei Önkormányzat Közgyűlése. Az előírt létszámot 2000. márciusában értük el. Ettől az időponttól a tényleges ellátotti felvételekre került sor, majd 2009. november 5.-től ismét 10 fő ellátottal csökkentették létszámunkat. Időközben 1985-ben beruházásból megépítésre került a konyha-mosoda-ellátotti étkezde. Helesfán a gondozás 4 különálló épületben történik, az épületek közti legnagyobb távolság 360 méter. Az épületek fűtését a központi kazánház látja el, kivéve a IV. számú épületet, mely önálló fűtésű. Valamennyi épület állaga folyamatos javítást, karbantartást igényel, anyagi lehetőségünk szerint ezt folyamatosan elvégezzük. A III. számú épületben találhatók az irodák, raktárak, irattár, személyzeti ebédlő, fürdők, öltözők. 2004 december 31.-én volt a műszaki átadása az új ivóvízrendszernek. A dinnyeberki közműhálózathoz csatlakoztatva került kialakításra az új vízellátórendszer, melyből az intézetnek átadott vezetékszakasz értéke 14.000 E Ft. Elkészült a szennyvízmű-telep, 34.000 E Ft értékben. A végleges átadás 2000. augusztus 31.-én megtörtént. Az otthonhoz tartozik 9 hektár park, 2 hektár kert, 3,5 hektár gyümölcsös, továbbá az intézet területén kívül 2,2 hektár és Szentlőrincen 5,7 hektár szántó. Ezen területek művelése és 4

rendben tartása nehéz és komoly szervezést igénylő feladat, a munkák nagy részét az otthon szakmunkásai végzik, saját eszközökkel. A földekre támogatást igényelünk. Az ellátáshoz szükséges áruk többségét a szállítók helybe hozzák, kivétel a téli síkos időszak. Az otthon mindkét részlegében működik kisegítő gazdaság, ahol sertéstenyésztés és konyhakerti növénytermesztés folyik. Sertéshúsból szinte teljesen önellátók vagyunk, de nem vásárolunk savanyúságot sem. A teljes évi szükségletet magunk állítjuk elő. 2010 őszén sikerült a vágópontra határozatlan idejű engedélyt szereznünk. Otthonunk területi fekvésénél fogva, különös adottságú, parkban szórtan elhelyezett épületeivel, szökőkútjával, területi nagyságával kellemes környezetet nyújt ellátottaink számára mindkét részlegben. A dolgozók (126,5 fő) munkába szállítása az otthon mindkét részlegében, saját intézeti buszokkal történik, mivel tömegközlekedési eszköz intézetünkhöz nem jár. Van egy 15 személyes PEOGEOT típusú kisbuszunk, melyet 2005. évvégén vásároltunk. Van egy 3 éves, 20 személyes IVECO buszunk, melyet 2007.-ben vásároltunk. Ezekkel heti egy alkalommal végezzük a rigópusztai részlegbe történő élelmiszer és áruszállítást, a speciális bevásárlásokat is. A szakrendelésre, vizsgálatokra való szállításkor, az egyéb ügyintézésbe, áruvásárlásba is besegít a 2 db autó, és az OPEL ASTRA személyautónk, melyet gondnokok által felajánlott pénzből 1998. novemberében vásároltunk. Rigópuszta Rigópuszta Pécstől 26 km-re fekszik, 18,5 hektáros területen, melyből 4,7 hektár a park, 9 hektár a szántó, 2 hektár a konyhakert. A lakók elhelyezésére 3 épület szolgál. A puszta első írásos emléke szerint Battyán Gusztáv tulajdona volt. Majd 1940-ig Bidermann birtok, ekkor báró Bidermann Elek özvegye oda ajándékozta gróf Tesedik Sámuelnek és Károlynak, a felszabadulásig az ő tulajdonuk. 1951-től az Állattenyésztési Felügyelőség, majd a helyi termelőszövetkezet vette birtokba. 1955. évben az időseket gondozó Szociális Otthon 64 fővel indult. 1967-ben épült az igazgatási épület, azt követően pedig 1970-ben a mostani VII. számú pavilon került átadásra, így lehetővé vált a férőhelyek 80 főre történő bővítése. 1979. január 1.-től a Helesfa Nádassy-telepen lévő Szociális Otthonhoz került az intézet az integráció kapcsán. Ezen időponttól Helesfa központtal működik a két telephely. A Rigópusztai részleg 1983-tól alkoholbetegeket és antiszociális magatartású egyéneket gondoz. Az ellátás iránti kérelem: Az intézmény szolgáltatásainak igénybevétele önkéntes, az ellátást igénylő vagy törvényes képviselője kérelmére, indítványára történik. A korlátozottan cselekvőképes személy a kérelmét a törvényes képviselőjének beleegyezésével vagy - ha a bíróság e tekintetben cselekvőképességét nem korlátozta - önállóan terjesztheti elő. Cselekvőképességet kizáró gondnokság alatt álló személy esetében a kérelmet - az érintett személy véleményének lehetőség szerinti figyelembe vételével - a törvényes képviselő terjesztheti elő. Az intézményi elhelyezési igénnyel hozzánk forduló érdeklődők számára az előgondozás egyes szakaszaiban adott személyes tájékoztatás során tudunk megfelelő 5

információkat nyújtani. Nagy hangsúlyt fektetünk a leendő lakó megismerésére saját lakókörnyezetében, és meghívjuk őt, illetve családját, vagy törvényes képviselőjét is egy intézményi látogatásra. Az intézménybe történő bekerülést megelőzően az előgondozás I. szakaszában az ellátást igénylő fogyatékos személy alkalmassági vizsgálatát el kell végezni. Előgondozási kötelezettség: Az ellátás iránti kérelem benyújtását követően az intézményvezető vagy az általa megbízott munkatársak előgondozást végeznek a szakmai rendeletben előírtak szerint. Az előgondozással megbízott személy gondoskodik az előgondozási tapasztalatok rendeletben meghatározott dokumentálásáról. Az intézmény tájékoztatási kötelezettsége: Az intézmény gondoskodik a leendő ellátottak és hozzátartozóik tájékoztatásáról: az intézményi ellátás igénybevételéről, az intézmény által nyújtott szolgáltatásokról, a felvételhez szükséges okiratokról, az intézménybe behozható használati tárgyak köréről, a fizetendő térítési díjról a lakó általános és speciális jogainak intézményen belül történő érvényesítéséről, a lakók érdekképviseletéről, a látogatás és az intézményből való eltávozás rendjéről, a lakók panaszjogának gyakorlásáról, az ellátottjogi képviselő elérhetőségéről, az intézményi jogviszony megszűnésének eseteiről, a térítésmenetesen biztosított alap-gyógyszerkészletről, valamint, az intézmény házirendjéről Az ellátás igénybevételének módja: Az ellátásra szorulók kérelmük sorrendjében - kivéve a sürgősségi kérelmet" foglalhatják el a férőhelyüket. A soron kívüli elhelyezés iránti kérelmek sorrendjéről az intézmény igazgatója dönt. Az intézménybe való beköltözés időpontjáról az intézmény vezetője értesíti a leendő ellátottat. Az ellátás iránti kérelemről az intézményvezető a lefolytatott előgondozás, illetve az alapvizsgálatot végző Szakértői Bizottság szakvéleménye alapján dönt. Az intézményi jogviszony keletkezését az intézményvezető intézkedése, a beköltözés, valamint a megállapodás aláírása alapozza meg. Az intézményvezető az intézményi ellátás igénybevételének megkezdésekor az ellátást igénybevevővel, illetve törvényes képviselőjével megállapodást köt. A megállapodás tartalmazza: 6

az ellátás kezdetének időpontját az intézményi ellátás időtartamát az intézmény által nyújtott szolgáltatások formáját, módját, körét a személyi térítési díj megállapítására, fizetésére vonatkozó szabályokat a megállapodás módosításának szabályait az intézményi jogviszony megszűnésének szabályait a panasztétel lehetőségét, annak kivizsgálási módját Az ellátott illetőleg gondnoka a beköltözéskor írásban nyilatkozik arról, hogy a házirend egy példányát megkapta, annak tartalmát az előgondozás során megismerte és tudomásul vette, szabályait betartja. A beköltözéskor érvényes okmányok átadása szükséges. Az intézményben kizárólag érvényes megállapodással rendelkező személy helyezhető el. A szakmai tevékenységünk szemléleti alapja: o ellátottak emberi méltóságának tiszteletben tartása, o tolerancia, megértés, türelem, o őszinteség, megbízhatóság, o önismeret, megbecsülés, munkatársak-ellátottak iránt, o szakmai, tudás, következetesség, kreativitás, Az intézet ápolást, gondozást nyújtó bentlakásos otthon, ahol biztosítjuk az ellátottak részére a nappali tartózkodásra, éjszakai pihenésre, tisztálkodásra szolgáló helyiségeket. Az ellátottak teljes körű ellátása, ápolása-gondozása mellett biztosítjuk a szükség szerinti foglalkoztatást és gondoskodást, a mentálhigiénés ellátást. A felügyeleti szerv által jóváhagyott költségvetés alapján gazdálkodunk (melléklet). Alkalmazotti létszámunk 135 fő, ebből 78 fő a szakmai létszám. 2006. november 30.-án MSZ EN ISO 9001: 2001 tanúsítványt kaptunk az EUROCERT től. 2009. decemberében sikerült a 9001:2009 ISO minősítést megszerezni, mindkét részlegben. A minőség iránti elkötelezettség minden munkatársunkat jellemzi. Működési területünk Baranya megye, de felügyeleti szerv jóváhagyásával más megyéből is fogadunk igénylőket. Szolgáltatásaink: o Az egészségügyi ellátáson kívül, egyéni és kiscsoportos fejlesztések, szinten tartó foglalkozások folynak. o Azok számára, akik önállóbbak és nem igényelnek állandó felügyeletet, lakóotthonos életmódra való felkészítést végzünk és sikeres felkészülés után, lakóotthoni ellátást biztosítunk. o Egyéni fejlesztések körében fogyatékosságukból eredően meghatározó szerepet kap az önkiszolgálás fejlesztése, amely saját maguk ellátásához nélkülözhetetlen. o Kommunikációs képességfejlesztésben a közlő és információ átadást fejlesztjük. 7

o Szociális képességek fejlesztésében az önmagukról való helyes képalkotás saját indulataik kordában tartása, a lakó környezetbe való integrálással kapcsolatos ismereteket, képességeket igyekszünk kialakítani, fejleszteni. o A jobb képességű lakóinknál a meglévő mennyiségi, pénz ismereteket tartjuk szinten, illetve fejlesztjük. o A fenti fejlesztő és szinten tartó foglalkozások mellett lakóink - munkajellegű foglalkoztatásban is részt vesznek, ahol szivacsot vágnak, zoknit kötnek, drótmentést végeznek. o A foglalkozásokon túl rendszeresek az egyéb sport, kulturális és szórakoztató szabadidős foglalkozások, szakkörök. Lakóink közül sportolóink a bükkösdi GENERÁL Sportegyesület egyesületi tagjai. Rendszeresen részt vesznek országos, regionális és egyéb versenyeken. o Egészségi állapotuknak megfelelően évente lakóink közül többen, nyaraláson, illetve egy- és többnapos kiránduláson, üdülésen vesznek részt, bel és külföldön egyaránt. o Foglalkoztató, fejlesztő és a foglalkoztatásokat segítő műhelyek, kondicionáló terem, focipálya, jól felszerelt büfék és teakonyhák állnak rendelkezésre. o Illat, fény, aroma, és zeneterápiás foglalkozások o Fizikoterápia, o Számítógépes szakkör o Táncszakkör, hangszertanulás, művészetterápia (festés) o Sakk szakkör o Mézeskalács szakkör o Parképítő szakkör o Kézműves szakkör Feladatellátás és szakmai tartalom módja, munkaköri csoportok: Feladat ellátás alapján: - helesfai ápolási-gondozási részleg, - helesfai gazdasági-műszaki részleg, - helesfai lakóotthon, - rigópusztai telephely. A helesfai ápolási-gondozási részleg tagozódása: - egészségügyi csoport, - mentálhigiénés csoport. A helesfai gazdasági-műszaki részleg tagozódása: - gazdálkodási csoport, - élelmezési csoport, - műszaki ellátási csoport. Egészségügyi csoport feladata: Részei: Fizikai ellátás: - külső-belső környezet, szűkebb tágabb környezet Ruházat: - pótlás biztosítása, selejtezés elvégzése, monogrammal történő ellátás, javítás megszervezése, évszaknak megfelelő ruházat biztosítása. Az ellátottak ruházatának vegytisztítási díját saját költségükön fedezik. 8

Egészségügyi ellátás: - a gondozási, ápolási munka még magasabb színvonalon történő ellátása - a prevenció előtérbe helyezése - a betegségek korai felismerése, és gyógyítása - a lakók önellátásának szinten tartása, fejlesztése - a lakókkal kapcsolatos egészségügyi adminisztráció naprakész vezetése - valamennyi lakó részére, gondozási terv (szükség esetén ápolási terv) elkészítése - értelmi fogyatékos egyéni fejlesztési terv - értelmi fogyatékos alapvizsgálatának elvégzése - pszichiátriai betegek szűrővizsgálatának elvégzése - alkoholbetegek részére alkohológiai anamnézis készítése - rendszeres orvosi vizit, - szűrő vizsgálatok előkészítése, elvégzése - gyógyszer, gyógyászati segédeszközök beszerzése, nyilvántartása, naprakész vezetése - étkezések, étrend, diéta figyelemmel kisérése, - gondozást segítő, könnyítő eszközök folyamatos beszerzése a pénzügyi lehetőségeknek a figyelembevételével. Az ellátottak részére egészségi állapotuknak megfelelő orvosi és gyógyszerellátást, gyógyászati segédeszköz beszerzést biztosítunk. Az egészségügyi alapellátást a háziorvosok biztosítják, akik heti 8 8 órában, de külön hívásra bármikor rendelkezésre állnak. Hétvégén és ügyeleti időben a szentlőrinci Egészségügyi Központ hívható. Kéthetente egy napot tölt Helesfán és Rigópusztán a pszichiáter szakorvos. Ő látja el a szakrendelést. Kórházi, szakrendelői hátteret a pécsi, szigetvári egészségügyi intézmények biztosítják. Az otthonon belül történik a tüdőszűrő és bőrgyógyászati vizsgálat 2009-ben megvalósítottuk a hallás és látásvizsgálat helyben történő szűrésének elvégzését, továbbá az intézetben történik a TENS készülékkel való kezelés is. A nőgyógyászati, a fogászati, az onkológiai és a laborvizsgálatok szervezetten Pécsett és Szentlőrincen történtek. Ez évtől a nőgyógyászati vizsgálat is helyben történik. Figyelemmel követjük a jogszabályi változásokat, és maximálisan igyekszünk kihasználni a közgyógyellátást, úgy gyógyszerek, mint eszközök tekintetében egyaránt. Házhoz hozza Pécsről a kívánt mennyiségű gyógyszert a gyógyszertár. Intézetünk gondoskodik a napi háromszori étkezésről, az orvos utasítása alapján a diétás és egyéb kímélő étkezésről, a tisztálkodáshoz szükséges higiéniai követelményeknek megfelelő melegvíz ellátásról és tisztálkodó szerekről. A ruházattal való ellátásról az intézet akkor gondoskodik, ha a ellátott jövedelméből, készpénzéből ez nem biztosítható. A mosásról, vasalásról, javításról az intézmény gondoskodik. Helesfán 4 épületben 2-8 ágyas szobákban (8 pár élettársi kapcsolatban), Rigópusztán 3 épületben 2-5 ágyas szobákban (3 pár élettársi kapcsolatban) vannak elhelyezve ellátottaink. 9

Mindkét részlegben külön betegszobák vannak, ahol gondozzák a fekvő, nehezen mozgó ellátottakat, itt állandó nővéri felügyelet van. Helesfán a betegszobák 20-30 fő, Rigópusztán 16-20 fő elhelyezését szolgálják. Az alapvető kényelmi eszközök rendelkezésre állnak (támbot, járókeret, fürdető ágy, tolókocsik, fürdetésnél kádülő, kapaszkodók, pályázaton nyert1 db betegemelő) A továbbiakban tervbe vettük az ápolást-gondozást segítő kényelmi eszközök körének bővítését, a szakszemélyzet munkájának könnyítésére és a lakók színvonalas ellátása érdekében. Az élelmezésvezető segít a diéták összeállításában, az egészséges táplálkozásra való nevelésben. Kiscsoportokban egyéni kívánságokat is figyelembe véve a kedvenc ételek elkészítésére is lehetőség nyílik, a IV. és V. épületben kialakított teakonyhában, illetve Rigópusztán a VII. számú épület teakonyhájában. Mentálhigiénés ellátás: Az otthon ellátottjainak családi, társadalmi, intézményen belüli, egymás közötti kapcsolatainak kialakítása fenntartása, egyéni és csoportos foglalkoztatás sikerélményhez juttatás, dicséret, odafordulás, meghallgatás, probléma megoldás megszervezése, irányítása, ellátottak érdekvédelme, szabadidős programok szervezése a mentálhigiénés csoport feladata, 2006. évben a szociális foglalkoztatás átalakult fejlesztő felkészítő, munkarehabilitációs és szocioterápiás célú foglalkoztatásra. Helesfán intézeti létszámból biztosítjuk a mentálhigiénés ápolókat, a szocioterápiás célú foglalkoztatáshoz. A fejlesztő felkészítő foglalkoztatáshoz a foglalkoztató szervezet biztosít segítőket. (Helesfán 2 főt, Rigópusztán 1 főt) Intézetünkben a munkarehabilitációs foglalkoztatásra márciusban nyújtottunk be a második körös pályázatot és 2012. december 31.-ig nyertünk támogatást. Intézeti létszámban 3 fő segítő szerepel, aki a munkarehabilitációs foglalkoztatásban vesz részt. A mentálhigiénés ellátás az 1/2000 (I. 7.) SZCSM rendeletben meghatározottak szerint történik. A szabadidő kulturált eltöltésének feltétele biztosított. Az intézményben rendszeresek a séták, kirándulások, játékos vetélkedők, képességfejlesztő foglalkozások. Nyaranta strandra járnak az ellátottak. A segítőink gondot fordítanak a szórakoztató tevékenységek szervezésére is (közös éneklés és ünnepségeken való részvétel, stb.). Az otthon ellátottai részt vehetnek különböző kulturális tevékenységekben (színházlátogatás, közösségi programok). A konfliktushelyzetek megelőzésére, megoldására egyéni, illetve havi rendszerességgel csoportos megbeszélést tartunk. Az intézményen belüli kis közösségek és társadalmi kapcsolatok kialakulását, működését közös programok szervezésével támogatjuk. A lakók családi és társadalmi kapcsolatainak ápolását levelezéssel, telefonos kapcsolattartással, programok szervezésével segítjük. A kapcsolattartás gyakoriságát és módját pontosan dokumentáljuk. 10

A mentálhigiénés tevékenységünk során az önellátó (megengedő-segítő) szemlélet következetes alkalmazásával igyekeztünk elérni, hogy ellátottaink állapotuknak megfelelően, lehető legnagyobb mértékben önállóak legyenek, illetve olyan képességek és készségek fejlesztését és kialakítását céloztuk meg, amelyek a mindennapi életben való eligazodáshoz nyújtanak segítséget, megkönnyítik mindennapi életüket. A megvalósítás területei: Egyéni fejlesztő / szinten tartó foglalkozások Csoportos fejlesztő foglalkozások Lakóotthoni életre való felkészítés Foglalkoztatás Szervezett szabadidős tevékenységek Mozgás, sport Terápiák Épületek, osztályok szerinti csoportmegbeszélések Pszichés gondozás: - az elhelyezésre váró lakó megismerése, előgondozása, - az intézményi életre való felkészítés és elfogadtatás, - a mielőbbi beilleszkedés elősegítése, - a meglévő családi kapcsolatok ápolása, a hiányzó családi kapcsolatok felkutatása, - a házirend megismerése, elfogadtatása, - az ellátottak aktivitásának fenntartása, - az ellátottak érdekvédelme, ügyeinek intézése, - az ellátottak és a dolgozók közti helyes kapcsolatok kialakítása, - az ellátottak lelki gondozása. Foglalkoztatás: A szociális igazgatásról és a szociális ellátásáról szóló 1993. évi III. tv. 99/B. szerint az intézményi jogviszonyban álló személyek intézményen belüli foglalkoztatását az egyéni gondozási, fejlesztési, illetve rehabilitációs tervben foglaltak szerint a szolgáltatást igénybe vevő meglévő képességeire építve, korának, fizikai és mentális állapotának megfelelően a szociális foglalkoztatás keretében biztosítjuk. A szociális foglalkoztatásban foglalkoztatóként a megyei szociális és gyámhivatal engedélyével rendelkező személy, illetve szervezet vehet részt. Az Intézményen belüli foglalkoztatás formái: a.) Fejlesztő felkészítő foglalkoztatás, melyet külön szakmai program és engedély alapján külső cég, a Kézmű Nonprofit Kft. Jeannette Gyáregysége (1149 Budapest, Pillangó u. 12.) végzi, együttműködési megállapodás alapján. A fejlesztő-felkészítő foglalkoztatás Helesfán és Rigópusztán is napi 4 órában történik, Helesfán 2 fő, Rigópusztán 1 fő segítő közreműködésével. A foglalkoztatási tevékenység segéd- illetve betanított munka. Célja: a munkavállalók képességének figyelembevételével, önálló munkavégző képesség kialakítása, valamint továbblépés a nyílt munkaerő piacra. 11

A KÉZMŰ Nonprofit Kft. a fejlesztő-felkészítő foglalkoztatást a Helesfa, Cserdi és Dinnyeberki Községek Körjegyzősége és a Szentlőrinc Városi Önkormányzat Polgármesterei Hivatal Jegyzője által kiadott telephelyengedély alapján, illetve nyilvántartásba vett bejegyzés alapján végzi. TEVÉKENYSÉG MEGNEVEZÉSE TEÁOR SZÁMA Szőnyeggyártás 13.93 08 Konfekcionált textilárú gyártása, kivéve: 13.92 08 ruházat Egyéb kötött, hurkolt ruházati termék gyártása 14.39 08 Használt eszköz bontása 38.31 08 Hulladék újrahasznosítása 38.32 08 Nem veszélyes hulladék kezelése, 38.21 08 ártalmatlanítása Textilszövés 13.20 08 Csomagolás 82.92 08 Papír, csomagolóeszköz gyártás 17.21 08 Egyéb textilárú gyártása m.n.s. 13.99 08 A KÉZMŰ Nonprofit Kft. az intézményi jogviszonyban álló ellátottak speciális helyzetére tekintettel, a munkaviszony létesítésénél és megszüntetésénél köteles az intézmény igazgatójának írásos javaslatát figyelembe venni. Az intézmény feladata, hogy a rehabilitációs alkalmassági vizsgálatot és a megváltozott munkaképességről szóló orvosi szakvéleményt beszerezze. b.) Munka-rehabilitációs foglalkoztatás Célja: az ellátott munkakészségének, testi- és szellemi képességeinek munkavégzéssel történő megőrzése, fejlesztése, valamint fejlesztő felkészítő foglalkozásra való előkészítése. Intézményi jogviszony keretében valósul meg. Szolgálati időre jogosító, cselekvőképességet kizáró gondnokság alatt álló intézeti lakók számára is biztosított szociális foglalkoztatási forma. Intézményi jogviszony keretében munka-rehabilitációs formában foglalkoztatott ellátottak az intézmény vezetőjével megállapodást kötnek, melyben rögzítik a munkavégzés feltételeit. A megállapodás tartalmazza: - a munkakör leírását, - a munkavégzés időbeosztását, - a munka-rehabilitációs díj havi összegét, valamint - a dolgozó munka-rehabilitációs közreműködésére vonatkozó szándék-nyilatkozatot. Munka-rehabilitáció esetén a foglalkoztatott munka-rehabilitációs díjban részesül, melynek összege nem lehet kevesebb a mindenkori minimálbér 30 % - ánál. Intézményünk a munka - rehabilitációs tevékenységek megválasztásánál figyelembe veszi az ellátott testi és szellemi képességeit és speciális szükségleteinek megfelelően, biztosítja az egészséget nem veszélyeztető és biztonságos munkavégzés feltételeit. Az ellátott aktív közreműködése eredményeképpen jövedelemszerző tevékenységet folytat, mely során munkavégzés, tehát értéktermelés folyik. 12

A munka rehabilitáció időbeosztását az ellátott állapotának, képességeinek figyelembevételével egyénileg határozzuk meg az egyéni gondozási, fejlesztési illetve rehabilitációs tervben úgy, hogy a foglalkozás időtartalma nem haladja meg a napi 4 és heti 20 órát. A munka - rehabilitáció keretében végzett tevékenységünket 2006. október 1.-től a 2209/13/2006. számú határozat alapján engedélyezték. Helesfa székhelyen: Munkakör megnevezése TEÁOR szám Résztvevők száma: Általános épülettakarítás 8121 4 fő Zöldterület kezelése 8130 10 fő Sertésgondozás 0146 1 fő Szőnyeggyártás 1393 15 fő Rigópuszta telephelyen: Összesen: 30 fő Munkakör megnevezése TEÁOR szám Résztvevők száma: Általános épülettakarítás 8121 3 fő Zöldterület kezelés 8130 11 fő Sertésgondozás 0146 1 fő Összesen: 15 fő a.) Zöldterület kezelése (konyhakerti munka) (8130): mezőgazdasági tevékenység tanulása, gyakorlása, majd ellátása. Ezen belül ismerkedés a zöldségtermesztéssel veteményezés, kapálás, gyomlálás termés betakarítás. Télen az intézet üveg- és melegházában való tevékenység ellátása. (Dísznövények ápolása, konyhakerti növények palántázásához előkészítő munka.) b.) Zöldterület kezelése (parkgondozási feladatok) (8130): a parkgondozáshoz szükséges eszközök kezelésének megtanulása. A fákkal kapcsolatos ismeretek megszerzése, gereblyézés, faágak összeszedése, ásás. Télen a fák, utak hótól való tisztítása, hóeltakarítás, jégmentesítés. c.) Általános épülettakarítás (takarítói, házkörüli teendők) (8121): takarítás tanulása, gyakorlása majd ellátása. Ezen belül: tisztítószerekkel való ismerkedés, használatuk során megfelelő védőeszközök használata söprés, porszívózás, felmosás, bútorok, szőnyegek tisztítása, ágyazás ágynemű le és felhúzása, szennyes ruha színek szerinti válogatása, tiszta ruha teregetése, vasalása, hajtogatása. d.) Sertésgondozás: tanulása, gyakorlása, állatok megismerése (göbe, kan, stb.). takarmányozási ismeretek elsajátítása. Etetési módszerek tanulása. 13

e.) Szőnyeggyártás (szőnyegszövés műveletei) (1393): Szociális segítő feladata: 1. csíkok felvágása (1 kg vagy 8 fm rongy) 2. csíkok összevarrása, végtelenítése, gombolyítása 3. hengerek felvetési távolságra való beállítása 4. felvetőpálca tartófelületeinek felszerelése 5. felvetés 6. felvetőpálca tartófüleinek leszerelése 7. csévézés 8. sorok leszövése 9. készméret levágása, a kezdő és befejező sorok eldolgozása a felvető fonallal 10. eltisztítás, kilógó és szálvégek levágása, kresz címke felvarrása 11. címkézés. Papír függőcímke megírása, csomagolás. - irányítja a foglalkoztatást, - szervezi a munkavégzést, - koordinálja a szükséges anyagok beszerzését, - megtervezi a napi tevékenységet, - vezeti a szociális foglalkoztatási naplót és az előírt nyilvántartásokat, - részt vesz a foglalkoztatási terv kialakításában, - javaslatot tesz az intézményen belüli foglalkoztatás formáira, - a munkavégzés során fenntartja a foglalkoztatottak motivációját, részükre mentális, segítő szolgáltatásokat nyújt. A munkafolyamatban résztvevők mentális gondozásában képzett munkatársak is részt vesznek. A szociális foglalkoztatásban részt vevő lakók továbblépési lehetőségei: Munka-rehabilitációban foglalkoztatottak esetében: Önálló munkavégző képesség kialakítása Munkafegyelem erősítése Munkavégzés idejének növelése Pontosabb munkavégzésre való törekvés erősítése Fejlesztő felkészítő foglalkoztatásban való részvétel lehetőségének elérése A szabadidő hasznos eltöltésének szervezése, folyamatos és rendszeres éves terv alapján, havi és heti bontásban. Jövőbeni terveink között szerepel, hogy kihasználjuk a Munkaügyi Központ által felkínált lehetőséget, és ellátottjaink részére újabb OKJ-s tanfolyami képzést szervezünk. Házi ünnepségek, rendezvények, kirándulások szervezése, lebonyolítása. Közös TV - videó nézés. Nehezen mozgó betegek részére felolvasás (mesekönyv, folyóirat). Könyvtárszolgáltatásunk kibővült, újabb könyveket kaptunk adományként. Új polcrendszert alakítottunk ki és olvasó sarok áll az ellátottak rendelkezésére. Megalakult a bábszakkör, melynek első előadása 2009. karácsonyán volt. 14

Hagyománya van intézményünkben: - az országos rendezvényeken való részvételnek, mint az Országos Népdal-Néptánc Találkozó, Pszichiátriai betegek művészeti találkozója - Speciális Olimpia Szövetség rendezvényein már ismét részt tudunk venni. A megszűnt Boróka Sportegyesület helyett, csatlakoztunk a bükkösdi Generál SEhez. - nyári kirándulásoknak pl.: Balaton, Budapest, külföld - Szenvedélybetegek kulturális seregszemléje, pl.: Tengelic. A hét minden napján szakkörök és klubfoglalkozások vannak: - ének, tánc - irodalmi - sport, természetjáró - kézimunka, főzőcske, - számítógépes foglalkozás, - gyógytorna, (csoportos, egyéni) - bábszakkör, - mézeskalácsszakkör - parképítő szakkör - kézműves szakkör Kulturális tevékenységek: Intézményünk tagja a Magyar Speciális Művészeti Műhely Egyesületnek, mely keretén belül lehetősége van intézményünk lakóinak különböző művészeti területeket érintő vetélkedőkön, kiállításokon való részvételre. A színkottás zenetanulás bevezetését tervezzük. Zeneterápiaként tervezzük bevezetni a karaoket, ahol lakóink kedvenc nótáikat, dalaikat adhatják elő. Az intézmény biztosítja lakói részére: - névnapok, születésnapok közös megünneplésének lehetőségét, - állami- társadalmi- és egyházi ünnepekről való megemlékezést, - szakköri és csoportmunkában való részvétel lehetőségét, - egyéni fejlesztési terv alapján tevékenységek gyakorlását, - képességfejlesztő foglalkozásokon való részvételt Hitélet gyakorlásának biztosítására ünnepek alkalmával istentiszteletet tartunk az intézményen belül Rigópusztán, illetve hetente, havonta hittanórán vehetnek részt ellátottjaink mindkét részlegben, a társalgókban kialakítható imateremben. Rigópusztán havi egy alkalommal és az egyházi ünnepeken a helyi plébános misét tart. Szabadidő: A szabadidő kulturált eltöltését a mentálhigiénés csoport szervezi. Az ellátottak naponta kapnak tájékoztatást a terv szerinti és a rendkívüli programokról, az intézményen belüli és kívüli rendezvényekről: A rendszeres napi klubfoglalkozások ki vannak függesztve a faliújságokra. névnapok, születésnapok megünneplése, állami, társadalmi, egyházi ünnepségekről megemlékezés, 15

vidám-nap, szüreti mulatság stb. szervezése, filmvetítés, videó, könyvtár kulturális és sportversenyekre való felkészítés, az országos rendezvényeken, intézetek közötti rendezvényeken való részvétel, kirándulások, játékok, vetélkedők stb. A kirándulások, üdülések túlnyomó része önköltséges. A szervezők a lehető legnagyobb mértékű fizetési kedvezményt igyekeznek elérni. A konkrét költségekről megfelelő időben tájékoztatást kap minden érintett és hozzátartozó, gondnok, gyámhivatal. Önköltséges kirándulások, üdülések alkalmával a kísérőként munkát végző személyzet (feladatuk: gyógyszerelés, akut rosszullétek ellátása, ellátottak egészségi és pszichés állapotának megfigyelése, felügyelet, önellátásban segítség) költségeit, - szállás, utazás, kötelező étkezés, belépő díjak az önköltség számításakor az adott program járulékos költségeiként figyelembe kell venni. A kísérők létszámát a csoporttagok egészségi és pszichés állapotának figyelembevételével a vezető ápoló állapítja meg. Nagy gondot fordítunk lakóink fizikai állapotának szinten tartására, (mozgatás, torna, sétáltatás). A pályázati pénzből kialakított és berendezett kondi helyiségeket, Helesfán és Rigópusztán is napi rendszerességgel igénybe veszik ellátottjaink. Sporttevékenységek: Intézményünk tagja a Magyar Speciális Olimpia Egyesületnek, mely keretén belül lehetősége van intézményünk lakóinak nemzetközi, országos és regionális sportrendezvényeken, sporteseményeken való részvételre. A két telephelyen többféle sportágban vesznek részt a lakók a versenyeken. A sporteseményeken való részvétel alapja, a sportfoglalkozásokon való rendszeres részvétel, amely nagyban elősegíti intézményünk lakóinak egészségmegőrzését, testi és lelki jólétük szinten tartását, segíti személyiségfejlődésüket. Mind a két telephely konditermeiben megfelelő kondicionáló gépek segítik az intézménylakók testi egészség védelmének, kondíciójának megtartását. Itt a gépek kizárólag csak felügyelet mellett használhatók, az intézmény lakóinak baleset megelőzése érdekében. A sportfoglalkozás alapját a sportszakkör éves terve biztosítja. Egyéni foglalkozások keretében lehetőség van ügyességfejlesztésre, kondíciójavításra, mozgáskoordináció javítására. A Boróka Sportegyesület 2008 évben megszűnt. Azóta a GENERÁL SE Bükkösd tagjai vagyunk. Az SE keretében veszünk részt a sportrendezvényeken. Főfoglalkozású férfi női fodrászt alkalmazunk, aki mindkét részlegben végez munkát. Hetente egy-két alkalommal büfé üzemel mindkét helyen. A többi napon Helesfán kávé és üdítőital automata áll az ellátottak rendelkezésére. A hozzátartozókkal való kapcsolattartást a levelezésen kívül a telefonkapcsolat is biztosítjuk. Havi egy alkalommal az ellátottak ingyenesen hívhatják a hozzátartozóikat. Egyéb esetben a saját mobiltelefonjaikról, illetve a hozzátartozó megkeresése alapján telefonálhatnak. Havi egy alkalommal (első vasárnap) az autóbuszunk a helesfai vasútállomásról az intézetbe hozza a látogatásra érkező hozzátartozókat, ingyenesen. A dolgozók mentálhigiénéjére is gondolva a fokozott fizikai és pszichés igénybevétel miatt mindkét részlegben, minden lehetőséget kihasználunk, hogy dolgozóink képzéseken, továbbképzéseken, tréningeken vegyenek részt. 16

Múlt évben indult, 12 fő szakápoló részére 10 alkalommal történő szupervíziós foglalkozás, melyet idén is megszervezünk, szintén 12 fő szakápoló részére. Az ellátottak jogai: A személyes gondoskodást nyújtó szociális intézményi ellátást igénybe vevő ellátottnak joga van szociális helyzetére, egészségi és mentális állapotára tekintettel az intézmény által biztosított teljes körű ellátás, valamint egyéni szükségletei, speciális helyzete vagy állapota alapján az egyéni ellátás, szolgáltatás igénybevételére. A szociális szolgáltatások biztosítása során tilos a hátrányos megkülönböztetés bármilyen okból. Az ellátást igénybe vevő jövedelmi helyzetét csak a törvényben, illetve a törvény felhatalmazása alapján készült kormányrendeletben meghatározott esetekben és feltételek mellett lehet vizsgálni. Az ellátást igénybe vevőnek joga van az intézmény működésével, gazdálkodásával kapcsolatos legfontosabb adatok megismeréséhez. Az intézmény az általa biztosított szolgáltatást olyan módon végzi, hogy figyelemmel legyen az ellátást igénybe vevőket megillető alkotmányos jogok maradéktalan és teljes körű tiszteletben tartására, különös figyelemmel: - az élethez, emberi méltósághoz, - a testi épséghez, - a testi-lelki egészséghez való jogra. Az intézmény ellátottját megilleti személyes adatainak védelme, valamint a magánéletével kapcsolatos titokvédelem. Az intézmény nem korlátozhatja az ellátottat, személyes tulajdonát képező tárgyai, illetve mindennapi használati tárgyainak rendeltetésszerű használatában.. Az intézmény gondoskodik az ellátottak által megőrzésre leadott értékeik megfelelő és biztonságos elhelyezéséről. Az ellátást igénybe vevőnek joga van az intézményen belüli és intézményen kívüli szabad mozgásra. Az intézmény házirendje meghatározza az intézményből történő távozás és visszatérés rendjét. A lakóknak joga van családi kapcsolatainak fenntartására, rokonok, látogatók fogadására a házirendben szabályozott módon. Az intézményvezető a házirendben szabályozott módon és esetekben intézkedhet a látogatás rendjét szándékosan és súlyosan megzavaró személyekkel szemben. Amennyiben bármely lakó betegsége miatt ápolásra, gyógyszeres kezelésre szorul, ellátása során figyelemmel kell lenni az egészségügyről szóló 1997. évi CLIV. törvény betegek jogait szabályozó rendelkezéseire. Panasz esetén az intézményvezető szóban azonnal vagy tizenöt napon belül köteles a panasztevőt írásban értesíteni a panasz kivizsgálásának eredményéről. Amennyiben az ellátást igénybevevő közvetlenül nem képes az illetékes szervek megkeresésére, az intézményvezető segítséget nyújt ebben, illetve értesíti az ellátott törvényes képviselőjét, vagy az ellátottjogi képviselőt. A fogyatékos személyek számára személyes gondoskodást nyújtó intézményekben ellátást igénybevevő személyeknek és törvényes képviselőiknek joga van az ellátott állapotának felülvizsgálatával kapcsolatos információk megismerésére. A fogyatékos személyeknek joga van akadálymentes környezethez, az információhoz, az őket érintő legfontosabb adatokhoz való hozzáférés biztosításához, készség-, képességfejlesztéshez, állapotuk szinten tartásához, önrendelkezés alapján - készségeiknek, képességeiknek megfelelő szintű - döntéseik tiszteletben tartásához, társadalmi integrációhoz. 17

Az intézményben a fogyatékos és a pszichiátriai ellátott veszélyeztető, vagy közvetlen veszélyeztető magatartást tanúsít, a házirend mellékletében szerepelő Korlátozó intézkedések alkalmazásáról" szóló szabályzatnak megfelelően kell eljárni. Az ellátott jogi képviselő: segítséget nyújt az intézményi elhelyezést igénybe vevő részére a jogai gyakorlásában, megkeresésre vagy saját kezdeményezésre tájékoztatást nyújthat az intézmény kötelezettségeiről és az ellátást igénybe vevő jogairól, az ellátottakat érintő legfontosabb alapjogok tekintetében, segíti az ellátást igénybevevőt az ellátással kapcsolatos problémák megoldásában, segít az ellátást igénybe vevőnek panasza kivizsgálásában az intézmény vezetőjénél és a fenntartónál, amennyiben az ellátottak körét érintő jogsértést észlel, intézkedés megtételét kezdeményezheti az illetékes hatóságok felé. Az ellátottjogi képviselő az e célra létrehozott szervezet keretében működik. Az ellátottjogi képviselő jogosult: az intézmény működési területére belépni, a vonatkozó iratokba betekinteni, a szolgáltatást végző dolgozókhoz kérdést intézni. Az ellátottjogi képviselő köteles a tudomására jutott, az ellátást igénybe vevőre vonatkozó orvosi titkot megtartani és az ellátást igénylő személyes adatait a vonatkozó jogszabályok szerint kezelni. Intézetünk kijelölt ellátottjogi képviselőjének elérhetősége és a fogadó órájának időpontja a házirenddel együtt, minden faliújságon megtalálható. Az érdekképviseleti fórum: A személyes gondoskodást nyújtó szociális intézménnyel intézményi jogviszonyban állók jogainak, érdekeinek érvényesülését elősegíteni hivatott szerv, amely a házirendben meghatározott feltételek és eljárás szerint működik. A Pszichiátriai Érdekvédelmi Fórum egyik regionális központja Helesfa. Együttműködési megállapodás alapján végzik intézetünkben a munkát a PÉF képviselői. A szociális szolgáltatást végzők jogai: A szociális ágazatban foglalkoztatottak vagy munkaviszonyban álló személyek esetében biztosítani kell, hogy: a munkavégzéshez kapcsolódó megbecsülést megkapják, tiszteletben tartsák emberi méltóságukat és személyi jogaikat, munkájukat elismerjék, a munkáltatónak megfelelő munkavégzési körülményeket kell biztosítani számukra. veszélyhelyzetben - az ellátottak esetlegesen veszélyeztető állapota miatt joga van az ellátottal szemben a veszélyhelyzet elhárítása érdekében a korlátozó intézkedés megtételére a házirend mellékletét képező korlátozó intézkedés elrendelésére az érvényes eljárási rend 18

alapján. Más intézményekkel történő együttműködés módja: Az intézmény kiterjedt, széleskörű kapcsolattal rendelkezik, mind a társintézményekkel, mind pedig a szakmai szervezetekkel, hatóságokkal, illetve civilszervezetekkel egyaránt. Az eredményesebb működés elősegítése érdekében kölcsönös szakmai támogatás nyújtása, a szociális foglakoztatás lehetőségeinek biztosítása, illetve anyagi és pénzügyi támogatás fogadása érdekében az intézmény más intézményekkel, szervezetekkel együttműködésre törekszik, partnerkapcsolatokat ápol. A partnerekkel való kapcsolattarás felelőse az intézmény igazgatója. Az intézményi jogviszony megszűnése, az adaptációs szabadság: Az intézményi jogviszony megszűnik: - az intézmény jogutód nélküli megszűnésével, - a jogosult halálával, - határozott idejű elhelyezés esetén a megjelölt időtartam lejártával, kivéve, ha a hatályos jogszabályok rendelkezései alapján az elhelyezés időtartama meghosszabbítható, - az ellátásra jogosultnak, illetve törvényes képviselőjének kezdeményezése alapján, - az intézményvezető intézkedése alapján. Az intézményvezető az intézményi jogviszonyt megszünteti, ha a jogosult: másik intézménybe történő elhelyezése indokolt, a házirendet súlyosan megsérti, intézményi elhelyezése nem indokolt. Az intézmény vezetője a rehabilitációs ellátás megszűnésének várható időpontját megelőző hat hónappal - az utógondozás előkészítése érdekében - megkeresi az ellátott családját, valamint az ellátást igénybe vevő lakóhelye szerint illetékes települési önkormányzat jegyzőjét a családi és lakóhelyi környezetbe történő visszahelyezés előkészítése. Az ellátottat a sikeres rehabilitáció érdekében - intézményi jogviszonyának fenntartása mellett - legfeljebb 3 hónap időtartamú adaptációs szabadság illeti meg az intézményvezető döntése szerint. Az adaptációs szabadság ideje alatt nem kell térítési díjat fizetni. Ha az ellátást igénybe vevő intézményi jogviszonya a sikeres rehabilitáció következtében megszűnt, az intézmény a gondozás megszűnésétől számított legalább hat hónapig a rehabilitált személy utógondozását végzi. Utógondozás az ellátott intézmény elhagyását követő állapotának figyelemmel kísérése, különös tekintettel a lakókörnyezetébe történő beilleszkedésében, a munkavégzéssel, életkörülményeivel, napi ritmusával kapcsolatos problémáinak megoldásában, az egyéni konfliktusok kezelésében történő segítségnyújtás. Szervezeti egységek létszáma, szakképesítése: Igazgató: 1 fő (jelenleg az igazgatói teendőket megbízottként látja el.) Kapcsolattartó: 1 fő rendelkezik az előírt szakmai képesítéssel (mérlegképes könyvelő) 19

9 fő rendelkezik gyógypedagógiai asszisztensi szakképesítéssel, 12 fő rendelkezik gondozó-szervező felsőfokú szakképesítéssel, 2 fő, a telephelyvezető ápoló és a vezető ápoló helyettese rendelkezik felsőfokú vezetési, szervezési ismereteket nyújtó képesítéssel. Helesfa Rigópuszta 59 fő 58 fő 20 fő 20 fő engedélyezett betöltött engedélyezett betöltött Szakképesítés 55 fő szakképzett, 16 fő szakképzett, 3 fő szakképzetlen, 4 fő szakképzetlen, Az intézményben a szakdolgozók szakképesítése megfelel az 1/2000 (1. 7.) SZCSM rendelet 3. számú mellékletében előírtaknak. A dolgozók többsége rendelkezik a megfelelő szakképesítéssel. A dolgozóink névre szóló munkaköri leírással rendelkeznek. A működési nyilvántartásba való adatszolgáltatás a személyes gondoskodást végző személyeket illetően, az Szt. 92/F. -a szerint, dokumentáltan történik. A szakdolgozók továbbképzése a továbbképzési tervnek megfelelően történik. Rehabilitációs és fejlesztési feladatokat segítő programok: Pályázati pénzből kialakított foglalkoztatócskában külön program alapján naponta történik a képességfejlesztés, melyet segít a sok speciális játék és technikai eszköz. Az ügyesebbek részt vesznek a kerámiaszakkör munkájában is. Mindezt 1.050.000 Ft pályázati pénzből sikerült vásárolnunk. Pályázaton nyert 1.500.000 Ft-ból kialakítottunk a IV. ellátotti épületben, a nehezen kezelhető pszichiátriai ellátottjainknak egy foglalkoztató-helyiséget és tréningkonyhát. Ebben a konyhában működik a mézeskalácsszakkör, ahol az OKJ-s képesítéssel rendelkező ellátottjaink is tevékenykednek. 2002-ben pályázatot írtunk a pszichiátriai ellátottjaink rehabilitációs lakóotthonának kialakítására. A pályázat sikeres volt, 13.000.000 Ft ot nyertünk, a 31.000.000 Ft kiegészítést önrészt a Felügyelet vállalta, a lakóotthon 2004. április 1-én megkezdte működését (külön házirendje és szakmai programja van). A rigópusztai foglalkoztató-helyiség kialakítására 1.560.000 Ft pályázati támogatást kaptunk, melyhez 440.000 Ft önrészt a Felügyelet biztosított. 2004. évben mindkét részlegünkben megalakult a zeneszakkör, hozzá megfelelő eszközöket vásároltunk és helyiséget alakítottunk ki, (Helesfán pályázati pénzből zeneszobát) mely igen nagy örömet okoz a résztvevőknek. A tanultakat az otthonon belül rendezett ünnepségeken mutatják be. Rigópusztán és Helesfán is OKJ-s képesítéssel rendelkező parkgondozóink vannak az ellátottak köréből, akik aktívan részt vesznek a parkgondozásban. 20