Szoftvertesztelés A szoftverfejlesztés szolgálatában Szakkonferencia, 2008. június 3 4., Szent György Fogadó Szoftverminôség-biztosítás Növelje a Workshop, 2008. június 5., Szent György Fogadó szoftverfejlesztés hatékonyságát professzionális szoftverteszteléssel! Hazai tendenciák a szoftvertesztelés területén Fejlesztés elôtt közben után Szakmai partnerünk: Médiapartnerünk: Szakembereink: Dr. Balla Katalin, Hungarian Testing Board Dr. Beszédes Árpád, Hungarian Testing Board Bóka Gábor, Budapesti Mûszaki és Gazdaságtudományi Egyetem, SQI Bóka Tibor, SQI Magyar Szoftverminôség Tanácsadó Intézet Kft. Bors Krisztián, United Consult K2 Kft. Dacher László, HP Gáti Krisztián, Nokia Siemens Networks Hrabovszki Zoltán, Hungarian Testing Board Kapros Gábor, Hungarian Testing Board Kelemen Zádor Dániel, SQI Magyar Szoftverminôség Tanácsadó Intézet Kft. Kirchner Zoltán, HP Privitzky Gábor, Qualysoft Informatikai Zrt. Schmidt Balázs, Nokia Siemens Networks Simon György, Magyar Telekom Nyrt. Széll Szilárd, Nokia Siemens Networks Tóth Szabolcs, Hungarian Testing Board Ujvári Krisztina, Qualysoft Informatikai Zrt. Veress Zoltán, AEGON Magyarország Általános Biztosító Zrt.
Szakkonferencia 1. nap: 2008. június 3., kedd 8.30 Regisztráció 8.50 Köszöntô az IIR részérôl, az elnök bevezetô szavai Elnök: Hungarian Testing Board szakembere Tesztkörnyezet menedzsment 9.00 Miként építse fel, alakítsa ki a megfelelô tesztkörnyezetet? Tesztkörnyezet kialakításának mérlegelése - Milyen esetekben érdemes tesztkörnyezetet kialakítani? Hogyan kell felépíteni a tesztkörnyezetet? Milyen körülmények között, milyen környezetben történjen a tesztelés? Milyen operációs rendszeren történjen a tesztelés? Hogyan biztosítható, hogy a tesztkörnyezet mindig konzisztens legyen? A tesztkörnyezet karbantartása Mennyi tesztkörnyezetre van szükség? Milyen elvárások támaszthatóak az egyes típusú tesztkörnyezetekkel kapcsolatban? Milyen kapcsolatban állnak egymással az oktatási és tesztelési környezetek? Lehet-e párhuzamosan oktatást és tesztelést végezni ugyanabban a környezetben? Milyen adatokat tartalmazzon egy tesztkörnyezet? Mennyi adatot tartalmazzon, hogyan kapcsolható ez össze a teszt típusával? Éles adatok másolata? Generált adatok? Hogyan biztosítható, hogy a generált adatok megfelelnek a valós életben elôforduló eseteknek? Tesztkörnyezet kialakítása és menedzselése párhuzamos tesztelés esetén Tesztrégiók kialakítása több projekt tesztelése estén - Egy tesztrégió vagy több tesztrégió szükséges? Hogyan lehet egyszerre több tesztkörnyezetet sikeresen mûködtetni, a projekteket összehangolni? Elôadó: Széll Szilárd, R&D Manager Nokia Siemens Networks Magyarország Kft. Schmidt Balázs, R&D Manager Nokia Siemens Networks Magyarország Kft 10.20 Kávészünet 10.40..persze, nemrég teszteltük a darut! Nézze, alá állok és... - Avagy mi kell a teszteléshez? Enter The Matrix - célok, elvárások avagy minek nekünk tesztelés A Fantasztikus 4-es: Budget, Resource, Scope, Deadline Kritikus pontok: szervezet, folyamatok, szerzôdések Eszközök, amelyek hatékonyabbá teszik a tesztelést Elôadó: Bors Krisztián, vezetô tanácsadó, United Consult K2 Kft. 11.20 Tegye hatékonyabbá és eredményesebbé szoftvertesztelését a megfelelô módszer kiválasztásával! Milyen módszerek léteznek, amelyek hatékonyabbá teszik a tesztelést? Hagyományos és alternatív szoftvertesztelési módszerek Agilis szoftvertesztelési módszerek. Modell alapú, keresés alapú tesztelés Statikus tesztelés Melyik projektre milyen tesztelési módszert célszerû alkalmazni? Melyik vezet gyorsabban eredményre? Melyik hatékonyabb? Speciális igényû tesztelési módszerek. Valós idejû és beágyazott rendszerek, web alkalmazások, GUI tesztelésének metódusai. Biztonsági, megbízhatósági tesztelés Különbözô tesztelési módszerek bevezetési és optimalizálási kérdései Elôadó: Dr. Beszédes Árpád, akkreditálási igazgató, Hungarian Testing Board Bepillantás a Telekommunikáció világába És Ön melyik módszert alkalmazza? 13.20 Ami elengedhetetlen a teszteléshez A tesztelés eszközei A tesztelési folyamat menedzsmentje - integrált eszközök Automatikus tesztelô eszközök típusai (kódelemzôk, GUI tesztelôk, protokoll-alapú tesztelôk, változtatás-elemzés, SOA tesztelés) Az egyes teszt tool-ok elônyei Hogyan segítik ezen eszközök a tesztelést? (funkcionális/ regressziós teszt, terheléses teszt, biztonsági teszt) Elôadó: Dacher László, quality advisor, HP Manuális tesztelés Automatizált tesztelés 14.10 Automatizált tesztelés Tesztelés automatizálása Hatékonyságnövelés a manuális tesztelésben A jövõ az Az automatizálás típusai automatizálásé? Tesztelési szintek, teszttípusok - mit automatizáljunk Automatizált vs manuális tesztelés - elônyök, hátrányok, csapdák Milyen tényezôk befolyásolják, hogy mit érdemes automatizálni? A projekt nagysága, idôtávja hosszú / rövid távú projekt Idômegtakarítás Költséghatékonyság Emberi erôforrás csökkentés Automatizálási eszközök Elôadó: Kapros Gábor, alapító tag, Hungarian Testing Board 15.00 Kávészünet 15.20 Keyword driven testing Mi az a "keyword driven teszt"? Egy kis bevezetô példa Tesztesetek specifikálása keyword-ökkel Tesztesetek Life Cycle-ja Tesztesetek automatizálása Keyword-ök implementálása Manuális tesztesetek konvertálása automatizáló szkriptekbe Tesztelôi szerepek és feladatok felosztása "Keyword Driven Teszt" elônyei/hátrányai "Keyword Driven Test" idô- és költségigénye Beruházás védelme Elôretekintés... "Car Configurator" példa Elôadó: Hrabovszki Zoltán, alelnök, Hungarian Testing Board Mi legyek, ha nagy leszek? Fejlesztô vagy tesztelô? 16.10 KEREKASZTAL-BESZÉLGETÉS A szoftvertesztelés emberi oldala Kibôl lesz jó tesztelô? Milyen tulajdonságok szükségesek, hogy valakibôl jó tesztelô válhasson? Hogyan képezhetô ki eredményesen egy tesztelô? Csak egy tesztelô Hogyan lehet ezt a sztereotípiát leküzdeni? A tesztelési vezetô, mint menedzser A tesztelés, mint karrier Milyen fejlôdési lehetôségei vannak ma Magyarországon a tesztelésben résztvevô szereplôknek? Moderátor: Hungarian Testing Board szakembere Beszélgetôpartnerek: a konferencia elôadói 12.20 Ebédszünet 17.00 Az elsô konferencia nap vége
Szakkonferencia 2. nap: 2008. június 4., szerda 8.30 Regisztráció 8.50 Köszöntô az IIR részérôl, az elnök bevezetô szavai Elnök: Hungarian Testing Board szakembere 9.00 Teszt-esetek dokumentálása Teszt-esetek dokumentálásának módszerei Hogyan dokumentálható megfelelôen a vezetôség felé a tesztelés maga, illetve a tesztelés nagysága és nehézsége? Miért fontos, hogy a tesztek egy központosított helyen legyenek tárolva? Elôadó: Veress Zoltán, operatív informatika vezetô, AEGON Magyarország Általános Biztosító Zrt. 9.50 Hibakezelés, a tesztelés hatékonyságának mérése Hatékony szervezeti felépítés a minôségi szoftver elôállításának érdekében Szoftverhiba fogalma, típusai Hibabejelentés életciklusa, dokumentálása Hibakezelés folyamatának eltérései az észlelés helye szerint Hibastatisztikák: sûrûség, életkor, lefedettség, költség Hibakezelést támogató eszközök bemutatása gyakorlati tapasztalatok alapján Elôadó: Ujvári Krisztina, tesztelési osztályvezetõ, Qualysoft Informatikai Zrt. Privitzky Gábor, szoftverfejlesztés üzletág igazgató, Qualysoft Informatikai Zrt. 10.50 Kávészünet Szoftvertesztelést támogató eszközök, teszt tool-ok 11.10 Tesztelést támogató termékek ismertetése az alábbi területeken Tesztelés menedzsment Automatizált funkcionális tesztelés Teljesítmény tesztelés Webes alkalmazások biztonságának tesztelése Elôadó: Kirchner Zoltán, szoftver tanácsadó, HP 12.00 Ebédszünet 14.00 Tesztelési stratégia kialakítása Stratégia kialakításának szempontjai Tesztelés szintjei és ezek kapcsolatai unit teszttôl a rendszer tesztig Tesztelés szempontjai hibakereséstôl a teljesítménymérésig Tesztelés szervezeti kérdései - Kiket vonunk be a tesztelésbe a különbözô szakaszokban és szinteken? Tesztelés infrastrukturális kérdései Módszertan és eszköztár Mérések a tesztelés során Rizikó és probléma kezelés Üzleti szempontok figyelembe vétele Oktatás A tesztelési folyamat fejlesztése Elôadó: Gáti Krisztián, tesztelési folyamat fejlesztési menedzser, Nokia Siemens Networks 14.50 Kávészünet IT és az üzlet kapcsolata nagyvállalatoknál 15.10 Üzleti tesztelés projektek során Együttmûködés és optimális munkakapcsolat kialakítása a fejlesztôk, tesztelôk és az üzleti követelményspecifikációt készítô munkatársak között Hogyan valósítható meg, hogy egy nyelvet beszéljenek az informatikusok és az üzleti oldal? Hogyan, milyen százalékban oszlanak meg egy üzleti alkalmazás tesztelése során a tesztelési feladatok az üzlet és az IT között? Kinek a felelôssége a tesztelés, ki felel az egészért? Hol és mikor kapcsolódjon be az üzlet a tesztelésbe? Fejlesztôi tesztelés vagy üzemeltetôi tesztelés? Hogyan lehet rábírni az üzletet, hogy végrehajtsa a tesztelést? Érdemes-e külsô tesztelôi csapatot felállítani? Mi az oka annak, hogy a szoftverfejlesztô cégek (jelen esetben ágazat) a fejlesztôi teszteket igyekeznek a megrendelôre hárítani? Hiba ez? Hogyan látják a fejlesztôi cégek ezt a témát és hogyan látják a felhasználói cégek? Mit várjon el a felhasználó a beszállítótól? Hogyan lehet kontrollálni egy outsource-olt beszállítót, a tesztelés szempontjából? Van-e kontroll még a belsô tesztelés megkezdése elôtt? Elôadó: Simon György, tesztmenedzser, Magyar Telekom Nyrt. Menedzselje sikeresen szoftvertesztelési projektjét! 13.00 Tesztmenedzsment és projektmenedzsment összekapcsolása Tesztmenedzseri szerepkör meghatározása a projektszervezetben Hogyan integrálódik a tesztelési projekt a vállalat informatikai környezetébe? Hogyan adható el a tesztelés egy informatikai projekten belül? Tesztmenedzser feladatai, eszközei, erôforrásai Tesztmenedzser felelôssége Teszteléssel kapcsolatos kommunikációs problémák cégen belül és kívül Tesztelés menedzselése olyan környezetben, amikor a tesztelôk földrajzilag távol helyezkednek el egymástól Elôadó: Tóth Szabolcs, controller, alapító tag, Hungarian Testing Board 16.10 KEREKASZTAL-BESZÉLGETÉS Teszt - outsourcing Kiszervezze vagy ne szervezze? Mennyire lehet a szoftvertesztelést outsourcingolni? Melyek a szoftvertesztelés kiszervezhetô területei? Megéri-e kiszervezni, milyen elônyökkel jár? Milyen szempontokat kell figyelembe venni, mérlegelni a kiszervezéssel kapcsolatos döntések során? A kiszervezés költség - gazdálkodási kérdései: ráfordítás - megtérülés Milyen szempontok alapján választható ki a megfelelô outsource partner? Moderátor: Hungarian Testing Board szakembere Beszélgetôpartnerek: a konferencia elôadói 17.00 A konferencia vége
Workshop: 2008. június 5., 9.00 16.00 Szoftverminôség-biztosítás A szoftver minôségének egyik ellenôrzési / mérési módja a tesztelés, melyet hibakeresésként is emlegetni szoktak. Teszteléssel elsôsorban a rendszerbe egy korábbi fázisban bevitt hibákat igyekszünk megtalálni, illetve a rendszer funkcionalitását, bizonyos paraméterek aktuális értékét vizsgáljuk, hogy az elvárt értékekkel összehasonlíthassuk ôket. A tapasztalat azt mutatja azonban, hogy a hibák legnagyobb része kódolás elôtt kerül a rendszerbe, másrészt, teszteléssel csak a rendszerek összes fontos elemének csak egy bizonyos részét lehet érinteni. Indokolttá válik ezért a szoftverminôség tesztelésen kívüli eszközökkel való biztosítása is. Szoftverminôségi modellek és szabványok. A minôségbiztosítás és a tesztelés kapcsolata Szoftverminôség komplex kérdéskörének felvázolása A szoftverminôség-biztosítás megközelítései Hogyan kapcsolódik a tesztelés a minôségbiztosításhoz? Szoftverminôség tanúsítása A leggyakrabban alkalmazott termék- és folyamat-alapú tanúsítási lehetôségek Elôadó: Dr. Balla Katalin Szoftvertermék-jellemzôk mérése teszteléssel Gyakorlat Mit értünk egy adott szoftver jó minôségén? A szoftver minôségének értékelésére szolgáló szabványcsaládok (ISO 9126, ISO 14598, ISO 25000) A szabványok és kapcsolatuk ismertetése A szabványok használatának bemutatása a szoftvertesztelési folyamatban Elôadó: Bóka Gábor Gyakorlat Szoftvertesztelés a CMMI modellben CMMI-DEV v1.2 modellben megjelenô bevált tesztelési gyakorlatok (best practices) és követelmények bemutatása Verifikáció és validáció céljainak és gyakorlatainak ismertetése és összehasonlítása A verifikációban megjelenô egyenrangú szemlézés (peer review) fontossága Elôadó: Kelemen Zádor Dániel Minôségbiztosítási folyamatok Gyakorlat a szoftverminôségi modellekben A különbözô modellekben és szabványokban (ISO 9001:2000, CMMI, SPICE, AutomotiveSpice) megjelenô minôségbiztosítási folyamatok bemutatása Mi a különbség a minôségbiztosítás és tesztelés között? A megfelelôség és a minôség kapcsolatának értelmezése a szoftverfejlesztésre vonatkozóan Minôségbiztosítási és folyamatfejlesztési lehetôségek és gyakorlati megvalósításuk Elôadó: Bóka Tibor A workshop szakemberei: Dr. Balla Katalin, alapító tag, Hungarian Testing Board 1984-ben szerzett informatikusi diplomát a kolozsvári Babeş-Bolyai Tudományegyetemen. 1989-ig programozóként és szoftveres rendszermérnökként dolgozott, majd 1990 és 1992 között egy bukaresti magyar hetilap, A Hét tudományos rovatvezetôje és a bukaresti Rádió munkatársa volt. 1993-tôl a BME-n posztgraduális, 1994 és 1997 között Ph.D. hallgató volt. Már 1993-tól részmunkaidôben, majd teljes munkaidôben az IQSOFT Rt., 2003-tól az IQSYS Rt. minôségügyi igazgatójaként dolgozott. Vezette a cég összes folyamatfejlesztési projektjét. 2004 márciusában részt vett az SQI Magyar Szoftverminôség Tanácsadó Intézet megalakításában, melynek azóta ügyvezetô igazgatója. Az SQI 2006-tól az amerikai Software Engineering Institute (SEI) hivatalos magyarországi partnere CMMI-hez kapcsolódó szolgáltatásokban. Katalin 2001-ben Ph.D. fokozatot szerzett szoftverminôség témakörben az Eindhoveni Mûszaki Egyetemen. A 2001-2002-es tanévtôl a BME IIT-n oktatja az általa kidolgozott, Szoftverminôség és menedzsment c. kurzust, 2005-ben kidolgozta, és azóta oktatja a Szoftvertesztelés c. kurzust is, magyar és angol nyelven. Jelenleg docens a Tanszéken. A SEI által akkreditált, vezetô SCAMPI (CMMI) auditor, szakképzett ISO, Bootstrap és SPICE auditor. Több hazai és nemzetközi, szoftverminôséggel foglalkozó kutatási projektben is részt vett. Bóka Gábor Bóka Gábor 2005-ben rendszerfejlesztôként diplomázott a Budapesti Mûszaki és Gazdaságtudományi Egyetemen. Három évvel korábban szoftverfejlesztôként végzett a gyôri Széchenyi István Egyetem Beágyazott programozó és Szoftverfejlesztô szakirányain. Diplomamunkájában egy módszert és egy szoftvereszközt fejlesztett a COBIT alapú informatikai biztonsági auditok támogatásához. Mindemellett tapasztalt programozóvá vált Java, C# és Delphi programozási nyelveken. 2005 óta a Budapesti Mûszaki és Gazdaságtudományi Egyetemen tanszéki mérnökként, és az SQI - Magyar Szoftverminôség Tanácsadó Intézet Kft.-nél mint tanácsadó dolgozik. Az egyetemen részt vesz informatikai biztonsággal, szoftver minôség és menedzsmenttel, szoftverteszteléssel, valamint programozással foglalkozó tantárgyak oktatásában. Kutatásaiban az informatikai biztonság auditálásának, illetve a szoftverek termék alapú mérési módszereinek fejlesztésével foglalkozik. Kelemen Zádor Dániel Az SQI Magyar Szoftverminôség Tanácsadó Intézet Kft szoftverfolyamat-fejlesztési tanácsadója. 2002-ben szerzett számítástechnikai diplomát a jászvásári Gh. Asachi Mûszaki Egyetemen, majd 2006-ban informatikus mérnöki diplomát a BME-n. Jelenleg a BME és az Eindhoveni Mûszaki Egyetem (TU/e) PhD hallgatója. Kutatásait szoftverminôség témakörében végzi. Tanácsadói munkája során részt vett CMMI alapú folyamatfejlesztésben, belsô felméréseken, valamint CMM és CMMI megfelelôséget vizsgáló formális auditokon. Bóka Tibor Tanácsadó az SQI Magyar Szoftverminôség Tanácsadó Intézet Kft-nél, részt vesz ISO 9001:2000, CMMI v1.2 alapú folyamatfejlesztési projektekben, belsô felméréseken, informális (ISO 9001:2000, CMM, CMMI) és formális (CMMI) auditokon. 2005-ben minôségügyi szakmérnöki diplomát szerzett a Veszprémi Egyetemen. 2004-ben információ biztonsági belsô auditor (BS 7799:2002) tanfolyamon vett részt.
Tisztelt Résztvevôk! Talán történelminek lehet nevezni a SZOFTVERTESZTELÉS címû szakkonferenciát, hiszen rendezvény ebben a témában ilyen széleskörû programmal és támogatottsággal elsô alkalommal kerül megrendezésre Magyarországon. Ennek alapján bátran kijelenthetjük, hogy a maga nemében egyedülálló. Az informatikai rendszerek térhódításával az alkalmazásfejlesztés világméretû, tömeges iparrá válása sokak véleménye szerint túl gyorsan történt. Gyorsan abban az értelemben, hogy egyes meghatározó feladatkörök, diszciplinák részben vagy csak késôn kerültek igazán reflektorfénybe és kapták meg az ôket megilletô helyet. A mára sikeressé vált módszertanokon alapuló, struktúrált és egyben költséghatékony megközelítésû szoftverfejlesztés integrált részévé vált a teljes életciklus alatt jelen lévô, független tesztelés. A nemrég megalalkult, az érdeklôdôket azóta is váró Magyar Szoftvertesztelôi Tanács (Hungarian Testing Board) a világszervezet (ISTQB) tagjaként, azzal karöltve, a közös célt követve szeretné Magyarországon a tesztelés kultúráját népszerûsíteni, illetve a tesztelésnek, mint önálló szakmának egységes képzési és vizsgáztatási rendszeren keresztül érvényt szerezni. Az IIR-el történô együttmûködés eredményeképpen a konferencia elnökségével, elôadásokkal, továbbá az azt követô workshop moderálásával a Hungarian Testing Board kiemelt szerepet vállal a rendezvényben, azt magáénak érzi. Célunk, hogy tevékenységünket, munkánkat minél többen megismerjék Magyarországon. Elôadóink révén és, reméljük, minél több informális beszélgetésben is igyekszünk bemutatkozni, tanulni az Önök tapasztalatából, és saját tapasztalatainkat megosztani Önökkel, többek között a tervezés, automatizálás és tesztemendzsment területekkel kapcsolatban. Bízunk benne, hogy a résztvevôk gyakorlatban használható, valós értéket jelentô információkkal, tapasztalatokkal gazdagodnak majd a konferencia idôtartama alatt! Stöckert Tamás elnök, Hungarian Testing Board Szoftvertesztelés A rendezvényt ajánljuk: tesztmérnököknek szoftvertervezôknek szoftverfejlesztôknek tesztelôknek minôségbiztosító mérnököknek rendszerszervezôknek teszt-és minôségfejlesztési koordinátoroknak IT vezetôknek szoftvertesztelési csoportvezetôknek vezetô fejlesztôknek fejlesztési vezetôknek Szponzoráció és kiállítás Éljen a célzott marketingtevékenység lehetôségével, mutassa be termékeit és szolgáltatásait kétnapos fórumunkon! Rendezvényünk alkalmat kínál: Személyes kapcsolatépítésre potenciális vevôivel és célcsoportja döntéshozóival, Cége ismertségének és elismertségének növelésére, Szakmai kompetenciájának prezentálására, Imázsépítésre és -formálásra, Lépéselôny megszerzésére a konkurenciához képest. További információk: Batta Beáta, értékesítési menedzser Telefon: 459-7322 E-mail: beata.batta@iir-hungary.hu
J e l e n t k e z é s i l a p 1. Résztvevô: Végzettség Telefon Fax 1 Mobiltelefon 1 E-mail 1 Skype-azonosító Aláírás 2 A rendezvényen való részvételt engedélyezô/elrendelõ személy: Pénzügyi kapcsolattartó Helyettesítõ személy 3 Aláírás 2 fizetés, visszalépés Jelentkezésének beérkezése után visszaigazolást és számlát kap tôlünk. Kérjük az összeget szíveskedjen a rendezvény elôtt átutalni és a számlaszámot, valamint a résztvevô nevét a befizetési csekken feltüntetni. A rendezvényre való bejutás csak akkor garantált, ha befizetése cégünkhöz 3 munkanappal a rendezvény elôtt beérkezett. Ha átutalása a rendezvény kezdete elôtt 2 héten belül történik, kérjük azt a rendezvény napján a regisztráláskor a pénzes utalvány feladóvevényével igazolni. Fizetési késedelem esetén a résztvevô minden felszólítási- és inkasszódíj megtérítésére kötelezett. Esetleges program- és helyszínváltoztatás jogát fenntartjuk. Visszalépés: Csak írásban lehetséges. A részvétel visszamondása esetén 20.000 Ft+áfa/jelentkezõ, a rendezvényt megelôzô 2 héten belüli lemondás esetén 40.000 Ft+áfa/jelentkezõ adminisztrációs költséget számolunk fel. A rendezvényt megelôzô 2 munkanapon belüli lemondás esetén a résztvevô a teljes részvételi díjat köteles megtéríteni. A bejelentett résztvevô részvételének módosítása meghatározott feltételek mellett lehetséges. Szoftvertesztelés A jelentkezés 4 egyszerû módja www.iir-hungary.hu 06-1/459-7330 gabriella.peto@iir-hungary.hu 1138 Budapest, Váci út 187. Részvételi díjak Az IIR Magyarország akkreditált felnõttképzési intézmény. Felnõttképzési nyilvántartási szám: 01-0327-04 Akkreditációs lajstromszám: AL-1470 2. Résztvevô: Végzettség Telefon Fax 1 Mobiltelefon 1 E-mail 1 Skype-azonosító Aláírás 2 Cégnév Számlázási cím: Irányítószám Helység Utca/Postafiók Idôpont Konferencia 2008. június 3 4. Workshop 2008. június 5. H00378 1 E-mail címének, fax- és mobiltelefonszámának megadásával hozzájárul ahhoz, hogy az IIR további rendezvényeirôl e csatornákon is kapjon tájékoztatást. 2 A képzésre/rendezvényre regisztráló személy alírásával igazolja, hogy a képzésen/rendezvényen személyesen vesz részt. 3 Az Ön helyettese, amennyiben Ön nem tud részt venni a rendezvényen. 2 jelentkezõtõl további kedvezmények! Kérje egyedi ajánlatunkat: Varga Barnabás 06-1/459 7304 Van még kérdése? Helyszín Szent György Fogadó 1014 Budapest Fortuna u. 4. Tel.: 393-5700 2008. április 11-ig 2008. május 2-ig 2008. május 3-tól Ár Megtakarítás Ár Megtakarítás Ár Megtakarítás Konferencia + Workshop 279.900 Ft 51.900 Ft 289.900 Ft 42.900 Ft 299.900 Ft 55.900 Ft Konferencia (2008. június 3 4.) 198.900 Ft 14.000 Ft 208.900 Ft 14.000 Ft 222.900 Ft Workshop (2008. június 5. ) 132.900 Ft 132.900 Ft 132.900 Ft Áraink nem tartalmazzák a 20%-os áfát A feltüntetett megtakarítások a több napos rendezvények határidõs kedvezményét, valamint a regisztrált napok számától függõ kedvezmény nettó összegét tartalmazzák A részvételi díj tartalmazza a dokumentáció, ebéd, kávé, üdítõ és a parkolás költségeit. A rendezvényen kép- és hangfelvétel készülhet. Koncepció: Nagy Diána 06-1/459-7308 Ügyfélszolgálat: Gál Judit 06-1/459-7300 Marketing: Varga Barnabás 06-1/459-7304 Szponzoráció: Batta Beáta 06-1/459-7322 PR, sajtóregisztáció: Szathmáry Melinda 06-1/459-7334