Az e-képviselők regisztrálásáról
Tájékoztatás témái Háttér információk Jogi szabályozás: 226/2006. (XI.20.) Korm. Rend módosítása (330/2011. (XII.29.) Korm. Rend) Rendszerstruktúra Szociális Regiszter és a jogosultság kezelés kapcsolata Tennivalók Fenntartó e-képviselőjének fogadása/tájékoztatása Meghatalmazás szkennelése E-képviselő adatainak rögzítése, fenntartóhoz rendelés E-képviselő teendői a regisztráció lezárása érdekében Tájékoztató információk Új adatszolgáltatás célja, struktúrája, bevezetésének menetrendje Szociális Regiszter elérhetősége, adatai E-képviselő jogosultságkezelési feladatai
A szociális, gyermekjóléti és gyermekvédelmi szolgáltatók, intézmények ágazati azonosítójáról és országos nyilvántartásáról szóló 226/2006. (XI. 20.) Korm. rendelet módosításáról 13/B. : Fokozatosan bevezetésre kerül egy új adatszolgáltatás, amelyet a szolgáltatóknak naponta kell teljesíteni. 13/D. : Az adatszolgáltatás teljesítése egy webes felületen valósul meg. 13/C. : A webes felület elérése ügyfélkapuval rendelkező regisztrált felhasználók számára lehetséges. Két szerepkört kezel a rendszer: fenntartó e-képviselője (13/C. (3)) és adatszolgáltató munkatárs (13/C. (5)) Az NRSZH kirendeltségein a fenntartó e-képviselőjét kell személyesen fogadni és regisztrálni (13/C. (4))
Rendszerstruktúra Igénybevevői nyilvántartás 13/B-13/H.. (Ügyféltörzs, megállapodás/határozat adatai, napi igénybevétel ténye) Jogosultságkezelés 13/C.. (Fenntartó e-képviselője, adatszolgáltató munkatárs, kapcsolódó jogosultságok) Szociális Regiszter 8-9. (Fenntartó, szolgáltatók, ellátás nyújtási helyek, szolgáltatások, működési engedélyek)
Szociális Regiszter adatkörei és a jogosultságkezelés kapcsolata Szolgáltatás/ellátás típusa Ellátásnyújtás helye (telephely/székhely stb.) 13/C. (5) szerint az e-képviselők adatszolgáltató munkatársakat rendelnek a szolgáltatókhoz. Szolgáltatók (intézmények) Fenntartók 13/C. (4) szerint az NRSZH kirendeltségeinek ügyintézői e-képviselőket rendelnek a fenntartókhoz
Jogosultságkezelés (E-képviselő) és a Szociális Regiszter kapcsolata A Szociális Regiszterben szereplő fenntartókhoz lehet e-képviselőt rendelni. A fenntartók adatai a működési engedély alapján szerepelnek a Szociális Regiszterben, azon az e-képviselők megadásakor módosítani nem lehet. Ha a fenntartó adatai hibásak a fenntartó székhelye szerint illetékes Kormányhivatal Szociális és Gyámhivatalánál kezdeményezhet a fenntartó adategyeztetést. Ha a fenntartó adata nem szerepel a Szociális Regiszterben, akkor szintén a székhely szerint illetékes Kormányhivatal Szociális és Gyámhivatalánál érdeklődhet.
Fenntartó e-képviselőjének fogadása/tájékoztatása Tájékoztatni kell az ügyfeleket arról, mi a fenntartók e- képviselőinek regisztrációs ügyének ügyintézési rendje. Tájékoztatni kell az ügyfeleket az ügyfélkapu létesítés rendjéről. Tájékoztatni kell az ügyfeleket az e-képviselői megbízás szabályairól. Tájékoztatni kell az ügyfeleket az e-képviselők feladatairól. Tájékoztatni kell az ügyfeleket az igénybevevői adatszolgáltatás rendjéről.
Az e-képviselő regisztrálásának folyamat 1. Az e-képviselő iratainak átvétele 2. Személyazonosítás Meghatalmazás, Személyazonosító okmány, Ügyfélkapus regisztrációkor kapott igazolás (nem kötelező) Olyan működési engedély, amelyben a fenntartó adatai szerepelnek (csak akkor szükséges, ha a fenntartó nem szerepel a rendszerben) 3. Meghatalmazás szkennelése A meghatalmazás eredeti példányát továbbítani kell az NRSZH Szociális Főosztályára 4. Felhasználó adatainak rögzítése 5. Felhasználó fenntartóhoz rendelése, meghatalmazás szkennelt képének csatolása.
Mit kell tenni, ha a fenntartót nem szerepel a rendszerbe? Az ügyfél mutasson be egy olyan működési engedélyt, amelyben szerepel, mint fenntartó (hogy lehessen tudni pontosan milyen adatokkal lehet keresni). Ha ez alapján sem található, akkor adategyeztetésre a székhely szerint illetékes Kormányhivatal Szociális és Gyámhivatalához kell irányítani.
Meghatalmazás szkennelése Minden kirendeltség rendelkezik szkennerrel. A fenntartó e-képviselői meghatalmazását szkennelni kell. A fájlt csatolni kell a regisztrációs adatokhoz.
Felhasználó adatainak rögzítése
Fenntartó hozzárendelés
E-képviselő teendői a regisztráció lezárása érdekében A regisztrációt követően az e-képviselő kap egy e-mailt, amely tartalmaz egy aktivációs kódot. Az e-képviselőnek a saját munkaállomásán be kell lépnie a tevadmin.nrszh.hu web oldalra. Bejelentkezéskor átirányítja a felhasználót az ügyfélkapu oldalára. Ott kell felhasználói nevet és jelszót megadni. Legelső bejelentkezéskor egy aktivációs kódot kell megadni. A rendszer felveszi a kapcsolatot az ügyfélkapuval és ún. viszontazonosítást végez. Ezt követően az ügyfélkapu felületén csak felhasználói nevét és jelszavát kell megadni, amivel beléphet a jogosultságkezelési felületre. Ha a természetes személyazonosító adatai nem egyeznek az ügyfélkapus regisztrációnál rögzítettekkel, akkor nem tud a rendszerbe belépni. Ilyenkor az ügyfélkapus regisztráció igazoló lapján szereplő adatokra kell módosítani a fenntartó rögzített személyi adatait.
Belépés és átirányítás az ügyfélkapu oldalára
Aktivációs kód megadás
Az új adatszolgáltatás célja, struktúrája 13/F.. Igénybevételi napló (Napi ellátás igénybevételi tényének adatai) 13/E.. Igénybevétel adatai (megállapodások/határozatok egyes adatai) 13/E.. Országos ügyféltörzs
Az új adatszolgáltatás bevezetésének menetrendje 2012.03.01-06.30: Adatszolgáltatás normatívára való hatás nélkül. 2012.07.01-től: Adatszolgáltatás elmulasztása normatíva vesztéssel jár! 2012.02.01-28: Kezdeti adatfeltöltés (megállapodások/határ ozatok adatai) 2012.01.01-31: e-képviselők és adatrögzítői munkatársak regisztrálása
E-képviselő jogosultságkezelési feladatai A fenntartó kijelöli az egyes szolgáltatók adatszolgáltató munkatársait. Az adatszolgáltató munkatársak ügyfélkaput létesítenek (pl.: okmányirodában). Az ügyfélkapuval rendelkező adatszolgáltató munkatársat az e-képviselő rögzíti a rendszerben. Az adatszolgáltató munkatársnak nem kell bemenni az NRSZH kirendeltségeire! Az adatszolgáltató munkatársnak megadja mely ellátás nyújtási hely (telephely/székhely stb.) vonatkozásában és mely szolgáltatástípus vonatkozásában milyen jogosultsága van. Ha szükséges módosítja vagy megszünteti az adatszolgáltató munkatársak jogosultságait.
Felhasználó adatainak rögzítése
Adatrögzítő munkatárs jogosultságának megadása
Néhány kiegészítés A fenntartó e-képviselője saját maga jogosultságát is meg kell, hogy adja, azaz automatikusan nem jogosult egyetlen szolgáltató adatainak kezelésére sem. Egy személy lehet több fenntartó e-képviselője, de erről a rendszer a fenntartókat értesíti. Egy e-képviselő csak a fenntartó szolgáltatói kapcsán tud jogosultsági adatokat megadni. Ha egy e-képviselő nem találja egy szolgáltató vagy egy szolgáltatás adatait, akkor mindig a szolgáltató címe szerint illetékes Kormányhivatal Szociális és Gyámhivatalához kell irányítani adategyeztetés céljából.