Alkohol - Drogsegély Ambulancia Szenvedélybetegek Nappali Ellátó Intézménye Veszprém, Pápai u.37/b. Szakmai Beszámoló Tárgy: Az Alkohol - Drogsegély Ambulancia Szenvedélybetegek Nappali Ellátó Intézményének 2009. évi szakmai működése Előterjesztő: Szabóné Dr. Virányi Judit-igazgató Az előterjesztés készítésében részt vett: Kiss Teodóra Szenvedélybetegek Nappali Ellátó Intézményének vezetője Kovács Júlia Szenvedélybetegek Nappali Ellátó Intézményének vezető-helyettese
Tisztelt Közgyűlés! VMJV Polgármestere az Önkormányzat Közgyűlésének 263/1999.(XII. 17.) sz. határozata alapján 2000. március 2-án ellátási szerződést kötött az Alkohol-Drogsegély Ambulancia képviselőjével, a Szenvedélybetegek Nappali Ellátó Intézményének működtetéséről. Az ellátási szerződésben az Ambulancia vállalta, hogy a nappali ellátás működtetéséről és az önkormányzat által biztosított működési hozzájárulás felhasználásáról évente beszámol a Közgyűlés előtt.első alkalommal 2001. január 26-án számolt be az Ambulancia az ellátás megszervezéséről és biztosításáról, a jelen beszámoló a 2009. évi tevékenységünket foglalja össze. I. Az intézmény szakmai tevékenysége 1) Az intézmény céljai: Az intézmény elsődleges célja, a gyógykezelésen átesett szenvedélybetegek visszaesésének megakadályozása. Gondozottjainknak segítséget nyújtunk a reszocilizációhoz, a reintegrálódáshoz. Fontos, hogy elérjék optimális életműködésüket, és ezt a lehető leghosszabb időn át fenn is tudják tartani. Törekszünk arra, hogy szakképzett személyzettel és szakmai programokkal a lehető legjobb rehabilitációt tudjuk biztosítani számukra. Szükségesnek tartjuk a megfelelő és hatékony prevenciót, melyben szintén fontos a képzett személyzet: nemcsak a szakmai ismeretek, hanem a kapcsolatteremtési készségek miatt is. Az intézmény 20 fő szenvedélybeteg számára nyújt lehetőséget a napközbeni tartózkodásra, társas kapcsolatok kialakítására-ápolására, a szabadidő hasznos eltöltésére és az alapvető higiéniai szükségletek kielégítésére. Az intézmény szolgáltatásait igénybe veheti, aki: Veszprémi bejelentett lakhellyel, vagy tartózkodási hellyel rendelkezik Az a hajléktalan személy, aki nyilatkozatában tartózkodási helyként Veszprém várost jelöli meg.
2) Szakmai programjaink: Az év során a Magyar Állam Kincstár (MÁK), illetve az ÁNTSz Veszprémi, Várpalotai, Zirci Kistérségi Intézete is ellenőrizte intézményünk működését. Megállapításra került, hogy az intézmény a törvényi előírásoknak, a működési engedélyben foglaltaknak, és az ide vonatkozó jogszabályokban foglaltaknak megfelelően működik. Az ellátottak részére napi programokat biztosítunk. A foglalkozások heti rendszerességgel, heti tervbe foglalva ismétlődnek. Hetente csoportfoglalkozást tartunk, melynek keretében a felmerülő problémák és konfliktusok megoldására közösen létrehozott és elfogadott megoldási stratégiákat dolgozunk ki. Ezek hasznossága megmutatkozik élethelyzeteik, konfliktusaik elemzésében, a pozitív minták átvételében, az egymással való mélyebb kommunikáció kialakításában. A pszichés problémák kezelésében pszichológus is részt vesz, egyéni terápia keretében segíti a belső feszültségek feltárását, a személyiség komplex megismerését, ezzel elősegítve a hatékonyabb, személyre szabott módszerek kidolgozását. Egyéni terápiára az Alkohol- Drogsegély Ambulancia szakembereinek segítségével van lehetőség. Klienseink heti rendszerességgel egyéni foglalkozásokon vesznek részt pszichológus, vagy pszichiáter közreműködésével. Az egyéni foglalkozás az Alkohol- Drogsegély Ambulancián valósul meg. Napi rendszerességgel van részük pszichiáter által életvezetési tanácsadásban, beszélgetésben. A csoportfoglalkozások heti tervben vannak rögzítve, ez alapján töltjük ki a hétköznapokat. Gondozottaink elsősorban aktív korú munkanélküliek. Csoportfoglalkozásokon belül feltárjuk a munkanélküliség problémáit, meghatározzuk az intervenciós lehetőségeket, ami az álláskeresési technikáktól, az önéletrajz írásán keresztül a nagyobb önbecsülés kialakításáig terjed. A gondozottak részére készségfejlesztő tevékenységeket biztosítunk, pl. gipszöntés, festés, rajzolás, gyertyaöntés, képkészítés, természetes anyagok felhasználásával különböző kreatív munkák, hímzés, szövés, évszakhoz, ünnepekhez kötött alkotások készítése. A gondozottak a rendszeres és folyamatos tevékenységek végzése által, a szabadidő értelmes eltöltésének segítségével sikerélményhez jutnak, az önbizalmuk növekedik. A gondozottakat igyekszünk bevonni az intézmény körüli munkálatokba. Szeretnénk elérni, hogy az éppen aktuális életterüket magukénak érezzék. Ennek érdekében az ellátottak a falra
dekorációként képeket készítenek, virágokat, növényeket ültetnek, és később folyamatosan gondozzák, az intézményt így magukénak érzik, rendjét és tisztaságát megőrzik. Háztartási ismeretek keretében alapvető tevékenységeket próbálunk elsajátítatni, pl. mosás, vasalás, ruhahajtogatás, varrás, takarítás. Mosási rend, és vasalási rend van kialakítva. Heti rendszerességgel filmklub működik terápiás jelleggel, ezért célirányosan választjuk meg a filmeket. A film megtekintése után a terápiás munkatárs irányításával átbeszélik, kifejezik a film által előtérbe kerülő érzelmeiket, gondolataikat. Egyes szerepeket magukénak érezhetnek, azonosulnak a szerepekkel, összekapcsolják életüket a filmben szereplők sorsával. A szabadidő eltöltésére televízió, videó, DVD, újságok, könyvek, társasjátékok, kártya állnak rendelkezésre. Decemberben, az év legszebb ünnepe alkalmából karácsonyfát állítottunk, a fát, és az intézményt feldíszítettük a kliensek által elkészített díszekkel. A karácsony közeledtét igyekeztünk meghitté varázsolni, ezért karácsony előtti hétre ünnepi vacsorát biztosítottunk, ellátottjaink karácsonyi műsorral készültek. Az intézmény elhunyt gondozottjairól, illetve a november 1.-i halottak napjáról gyertyagyújtással emlékezünk meg. Ebben az évben az ellátottak több alkalommal vettek részt az intézményünk által szervezett szalonnasütéssel, bográcsozással egybekötött kirándulásokon, valamint városunk történelmi múltú városrészeinek látogatásán. A fenti szolgáltatások az ellátottak részére térítésmentesek. Ez évben, egy Európai Uniós Pályázatból, megvalósult az intézmény részleges akadálymentesítése. A küszöbök eltávolításán kívül, a padló burkolata is megváltozott, a gyengén látók számára, eltérő színű járólapokból álló vezető-vonal, míg az egyik mosdó a mozgáskorlátozottak számára került kialakításra. Az intézmény összes helyiségében a villanykapcsolók, valamint a nyílászárók kilincsei is lejjebb kerültek, ezzel segítve a könnyebb hozzáférést. A pályázati pénzből fűtés- korszerűsítés, valamint a nyílászárók cseréje történt. A nyílászárók mérete, természetesen megfelel az akadálymentesítés
előírásainak. A pályázat utolsó blokkja 2010. elején fejeződik be. Az átalakítás ideje alatt, az intézmény a megszokott nyitva tartás szerint működött, a különböző szolgáltatásokat folyamatosan igénybe tudták venni klienseink. 3) Egészségügyi szolgáltatások Szűrővizsgálatok megszervezése: AIDS Hepatitis TBC Az ellátást igénybe vevők számára az Alkohol-drogsegély Ambulancia addiktológiai gondozást biztosít. Napi rendszerességgel vérnyomásmérésben, egészségügyi tanácsadásban részesülnek pszichiáter által. 4) Hivatalos ügyek intézése Hivatalos és jogi ügyeik intézésében nyújtunk segítséget: Gyógyszertámogatási segély Közgyógyellátás Átmeneti-, rendszeres-, és lakásfenntartási segély Iratpótlás Rokkantsági nyugdíj Albérletkeresés Tanfolyamokra jelentkezés Álláskeresés, munkába állítás. A szegénységből való kitörés legfontosabb eleme a rendszeres jövedelmet biztosító munkához jutás. A strukturált napi tevékenység a szenvedélybeteg talpra állásának az egyik legfontosabb eszköze. Ennek esélye azonban a hosszú ideje munkanélküliek, képzetlenek és állandó lakcímmel nem rendelkezők számára minimális.
5) Tanácsadások: Gondozottjainknak nagy igényük van a személyes beszélgetésekre, amelyeknek kapcsán megismerjük életútjukat, körülményeiket, családi kapcsolataikat, anamnézisüket. Egyéni gondozási tervet készítünk közösen a klienssel, melyben megjelöljük az aktuális problémákat, és reális, elérhető célokat tűzünk ki rövid- és hosszú távra egyaránt rehabilitácójuk, reszocializációjuk elősegítése érdekében. Célja, hogy a gondozottnak segítsen tisztán látnia a problémáit, gondjait, célokat tűzzön ki az életben, ezek eléréséhez szükséges stratégiákat alakítson ki, tudjon döntéseket hozni, azokért felelősséget vállalni, és megfontolt célirányos tevékenységeket folytatni. 6) Étkeztetés A téli időszakban október 15-től április 15-ig, meleg teát ingyenesen tudunk biztosítani. Az étkezési igényeket a szomszédos Viadukt étterem szolgáltatásának igénybe vételével tudjuk megoldani térítési díj ellenében. A napi egyszeri melegételt az ellátottak igény szerint vagy a Viadukt étteremben, vagy ételhordóban elhozva az intézményben fogyasztják. 7) Személyes higiéniás szükségletek biztosítása. Elemi tisztálkodási lehetőségek: Fürdés Mosás Hajvágás Borotválkozás 8) Érdekképviseleti fórum működése: Az intézményi jogviszonnyal rendelkezőknek a jogszabály értelmében lehetőségük van panasszal élni az intézményvezetőnél az őket érintő panaszok orvoslása érdekében. Az érdekképviseleti fórum jogszabályban leírt feltételek és eljárások szerint működik. 9) Társadalmi, családi kapcsolatok ápolása: Klienseink nagy része hajléktalan, kevés számban rendelkeznek családi kapcsolatokkal, de amennyiben lehetőség van rá, segítjük családtagjaikkal, hozzátartozóikkal való kapcsolatuk helyreállítását, illetve a folyamatos kapcsolattartást. Az esetleges rokoni kapcsolatok felkutatásában is segítjük őket igény szerint.
II. Ellátottak megoszlása Az intézmény veszprémi bejelentett lakhellyel, bejelentett tartózkodási hellyel, ill. hajléktalan esetében veszprémi tartózkodási hellyel rendelkező részére biztosít napközbeni ellátást. Az év folyamán az intézmény maximális 20-as létszámmal működött, a rászorulók és igénybe vevők nagy száma miatt. Az év során 9 fő gondozottnak szűnt meg az intézményi jogviszonya, akik helyett új gondozottak felvételére került sor. Így az előző év decemberéből áthozott 20 gondozottal együtt az ellátottak éves összlétszáma 29 fő lett. A statisztikai kimutatás a fent említett adatok alapján készült: Az ellátottak megoszlása betegségük szerint Drogbeteg (0fő) Alkoholbeteg (17 fő) Gyógyszerfüggő (1 fő) Politoxikomán (1 fő) Nikotinfüggő (8 fő) Dependens személyiségzavar (2 fő) Lakhatás szerinti megoszlása Családban élő (1 fő) Családon kívüli, hajléktalan (28 fő) Nemek szerinti megoszlás Nő (8 fő) Férfi (21 fő) Kor szerinti megoszlás 21-30 év között 3 fő 31-40 év között 7 fő 41-50 év között 9 fő 51-60 év között 9 fő 60 év felett 1 fő
III. Személyi feltételek Az intézmény dolgozói: Az intézmény feladatának ellátására 4 főt foglalkoztat: 1 fő intézményvezető 2 fő terápiás munkatárs (az egyik az intézményvezető helyettes) 1 fő takarító Munkatársaink a jogszabályi előírásoknak megfelelő végzettséggel rendelkeznek. Tekintettel arra, hogy az intézmény működése során az ellátottak vonatkozásában személyes adatokat kezel, melyek egy része a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény alapján különleges adatnak minősül, intézményünk rendelkezik adatvédelmi szabályzattal, amelyet a dolgozóinkkal munkába állásuk alkalmával megismertetünk. IV. Szakmai továbbképzések, együttműködések Alkoholellenes Klubok Országos Találkozója, Békéscsaba Dr.Zacher Gábor előadása, Balatonfüred ÁNTSZ Veszprémi, Várpalotai, Zirci Kistérségi Intézete, előadás az influenzavírusról Pszichiátriai Szakmai Nap, Sümeg Bűnmegelőzési Szabadegyetem, Veszprém Minőségbiztosítás a szociális ellátásban, Budapest Veszprémi Érseki Hittudományi Főiskola, Szakmai nap-önkéntességről Veszprémi Érseki Hittudományi Főiskola, Szupervízió Drogfókuszpont,Tűcsere konferencia, Budapest NDI-Elterelés konferencia V. Az intézmény kapcsolatai 1. VMJV Polgármesteri Hivatal 2. Magyar Máltai Szeretetszolgálat- Szociális Gondozási Központ 3. Családok Átmeneti Otthona
4. Családsegítő-és Gyermekjóléti Szolgálat 5. Vöröskereszt Szervezete 6. Közép-Dunántúli Regionális Munkaügyi Központ 7. Veszprém Megyei Nyugdíjbiztosítási Igazgatóság 8. Állami Népegészségügyi és Tisztiorvosi Szolgálat Kistérségi Intézete A fenti intézmények és szervezetek munkatársaival rendszeres munkakapcsolatot tartunk fenn. Veszprém, 2010. 01. 22. Tisztelettel kérem Önöket szakmai beszámolónk elfogadására. Szabóné Dr. Virányi Judit Alkohol-Drogsegély Ambulancia igazgató Kiss Teodóra Szenvedélybetegek Nappali Ellátó Intézménye intézményvezető Kovács Júlia Szenvedélybetegek Nappali Ellátó Intézménye intézményvezető-helyettes
2009. Nyilvántartásban szereplő ellátottak száma Január: Február: Március: Április: Május: Június: Július: Augusztus: Szeptember: Október: November: December: 400 eset 400 eset 460 eset 420 eset 400 eset 420 eset 460 eset 400 eset 440 eset 420 eset 400 eset 440 eset Összesen: 5060 eset.. Kiss Teodóra intézményvezető