Tartalom Tartalom Áttekintés...4 Használata...5 A csomag tartalma/a készülék részei...6 Általános tudnivalók...9 Olvassa el és őrizze meg a használati utasítást... 9 Jelmagyarázat...10 A csomag tartalma... 12 Rendeltetésszerű használat... 13 Rendeltetésellenes használat... 14 Biztonsági útmutatások... 15 Általános tudnivalók... 15 Mérések elvégzése...19 Az elemek biztonságos kezelése... 20 A készülék javítása...22 Zavarásveszély elektromos térben...23 Tudnivalók a készülékről...24 Mi a vérnyomás?...25 Normális és magas vérnyomás... 25 Tudnivalók a vérnyomás méréséről... 26 Utasítások a helyes méréshez...28 A diagnózist bízza orvosra... 29 Tudnivalók a készülék mérési ÜGYFÉLSZOLGÁLAT HU 7
Tartalom technikájáról... 30 Elemek behelyezése... 31 Alapbeállítások elvégzése...33 Dátum, pontos idő és a vérnyomás mértékegységének beállítása...33 Memória kiválasztása... 34 A mandzsetta felhelyezése...35 Ajánlott testtartás méréskor...36 A mérés elvégzése...37 Mérési érték mentése... 38 Szívritmuszavar felismerése... 39 A vérnyomás besorolása... 39 A mérés mentett értékeinek behívása... 40 Átlagértékek behívása... 40 Egyes mérések értékeinek behívása... 41 A mentett értékek törlése... 41 Hibajelentések és zavarok...42 A készülék tisztítása, tárolása és karbantartása... 44 Ártalmatlanítás...45 Műszaki adatok...47 Megfelelőségi tájékoztató...49 Jótállási adatlap... 51 Jótállási tájékoztató...52 8 ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
Általános tudnivalók Általános tudnivalók HU Olvassa el és őrizze meg a használati utasítást A jelen használati utasítás ehhez az MD 14942-es csuklós vérnyomásmérőhöz tartozik. Fontos információkat tartalmaz az üzembe helyezéséről és kezeléséről. Az érthetőség kedvéért az MD 14942-es csuklós vérnyomásmérő a továbbiakban csak vérnyomásmérőként fog szerepelni. Mielőtt a vérnyomásmérőt használatba venné, olvassa el figyelmesen a használati utasítást, kiváltképp a biztonsági előírásokra vonatkozó részeket. A jelen használati utasítás figyelmen kívül hagyása súlyos sérülésekhez és a vérnyomásmérőben keletkezett károkhoz vezethet. A használati utasítás az Európai Unióban érvényes rendelkezésekre és szabályokra támaszkodik. Külföldön vegye figyelembe az adott országban érvényes irányelveket és törvényeket. Őrizze meg további használatra a használati utasítást. Ha a vérnyomásmérőt harmadik személynek továbbadja, feltétlenül adja át a jelen kezelési útmutatót is. ÜGYFÉLSZOLGÁLAT 9
Általános tudnivalók Jelmagyarázat A következő jelölések és jelzőszavak fordulnak elő a használati utasításban, a vérnyomásmérő készüléken vagy a csomagolásán. VESZÉLY! Ez a kifejezés olyan magas kockázatú veszélyre vonatkozik, amely, ha nem kerüljük el, halált vagy súlyos sérüléseket okoz. FIGYELMEZTETÉS! Ez a kifejezés olyan közepes kockázatú veszélyre vonatkozik, amely, ha nem kerüljük el, halált vagy súlyos sérüléseket okozhat. VIGYÁZAT! Ez a kifejezés olyan alacsony kockázatú veszélyre vonatkozik, amely, ha nem kerüljük el, kisebb vagy mérsékelt sérüléseket okozhat. 10 ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
Általános tudnivalók HU FONTOS! Ez a kifejezés lehetséges anyagi károkra figyelmeztet, vagy hasznos, összeszereléssel, illetve üzemeltetéssel kapcsolatos kiegészítő információkkal szolgál. Tartsa be a használati utasításban leírtakat! A gyógyászati termékekről szóló irányelv értelmében gyártja: Gyártás éve SN Pácienssel érintkező rész: Elektromos áramütés elleni védelem BF típus Sorozatszám Garancia időtartama, hónapokban megadva Újrahasznosítás jel WEEE-szimbólum (az elektromos és elektronikus berendezések hulladékairól szóló irányelv szerint) ÜGYFÉLSZOLGÁLAT 11
A csomag tartalma Elemek szelektív hulladékkezelésére vonatkozó jelzés. IP22 0197 Védelmi osztály A készülék védett a 12 mm-nél nagyobb, szilárd idegen testek és a ferdén hulló vízcseppek (a függőlegestől való 15 -os eltérésig) ellen. Egyenáram Ez a készülék megfelel az orvostechnikai eszközökről szóló 93/42 EGK irányelv előírásainak. Ezt a megadott szerv (TÜV Rheinland LGA Products GmbH) hivatkozási száma és az azt megelőző CE jelzés jelzi. A csomag tartalma Győződjön meg arról, hogy a csomag tartalmazza a következő alkatrészeket: Vérnyomásmérő készülék 2 db 1,5 V-os, LR03/AAA típusú ceruzaelem Tartótok Használati utasítás és garancialevél 12 ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
Rendeltetésszerű használat Rendeltetésszerű használat A készülék egészséges felnőttek vérnyomásának és a pulzusfrekvenciájának összehasonlító mérésére szolgál a csuklón otthoni körülmények között. A készülékben lévő két darab memória mindig 60 mért értéket képes tárolni. Otthoni használatra készült és egészségügyi intézményekben vagy kereskedelmi célú felhasználásra nem alkalmas. Szélsőséges környezeti feltételek melletti használata a készülék megrongálódásával járhat. A készülék csak száraz belső helyiségben használható. Ha a mért értékek netán kételyeket támasztanának Önben az egészségét illetően, okvetlenül forduljon orvoshoz. A mért értékek alapján ne kezdje gyógyítgatni önmagát, és/vagy addig ne vegyen be gyógyszert magától, amíg nem beszélt az orvosával! Ne változtasson az előírt gyógykezelésen vagy a gyógyszeradagján! A mért értékek alapján történő öndiagnózis és önkezelés veszélyes lehet. FONTOS! A készülékkel meghatározott vérnyomásértékek az American National Standard kézi, elektronikus vagy automatikus vérnyomásmérőkre előírt HU ÜGYFÉLSZOLGÁLAT 13
Rendeltetésszerű használat határokon belül megfelelnek azon mérési értékeknek, amelyeket egy képzett megfigyelő az auszkultációs módszer szerint mandzsettával/ sztetoszkóppal meghatároz. Rendeltetésellenes használat Kizárólag emberi testen használja a készüléket vérnyomás mérésére. Ne állítson fel magáról orvosi diagnózist a készülékkel mért értékek alapján. A készülék nem pótolhatja az orvosi intézkedést. A készülék nem alkalmas gyermekek, csecsemők vagy állapotos nők vérnyomásának mérésére. Hozzájárulásunk nélkül ne alakítsa át a készüléket, és ne használjon általunk nem engedélyezett vagy nem általunk szállított kiegészítő eszközöket. Csak az általunk szállított vagy engedélyezett tartozékokat (pl. mandzsetta) használja. Szívritmuszavarban, diabéteszben szenvedő, illetve vérkeringési vagy apoplexiás problémákkal rendelkező személyek csak orvos útmutatásával használják a készüléket. A szívritmuszavarok (pl.: korai szívütés, erős szívdobogás, pitvarfibrilláció) pontatlan mérési eredményekhez vethetnek. 14 ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
Biztonsági útmutatások A gyártó nem felel azokért a károkért, amelyek a készülék nem rendeltetésszerű használatából vagy helytelen kezeléséből származnak. Biztonsági útmutatások Általános tudnivalók ÜGYFÉLSZOLGÁLAT FIGYELMEZTETÉS! Szakszerűtlen használatból adódó sérülések veszélye áll fenn. A készüléket nem úgy tervezték, hogy testi, szellemi fogyatékos, illetve korlátozott érzékelési képességgel rendelkező, vagy az ilyen készülék használatához szükséges gyakorlatnak vagy tudásnak híján lévő felnőttek (gyermekek) kezeljék, kivéve, ha a készülék használata közben arra illetékes személy felügyeli a biztonságukat, illetőleg az ő utasításai szerint járnak el. A gyermekeknek felügyeletet kell biztosítani, és ügyelni kell arra, hogy ne játsszanak vele. HU 15
Biztonsági útmutatások FIGYELMEZTETÉS! Fulladásveszély. Gyermekekre nézve fulladásveszélyes a levegővezetékkel vagy a csomagolással játszani. Ezenkívül a gyermekek lenyelhetik a kis alkatrészeket is, ami szintén fulladáshoz vezethet. A csomagolófóliát és a készülék tartozékait tartsa távol a gyerekektől. A készüléket tartsa távol a belegyezésüket kifejezni nem tudó csecsemők, kisgyermekek és korlátolt személyektől. VESZÉLY! Sérülésveszély/anyagi károk. Soha ne használja a készüléket: robbanásveszélyes környezetben, azaz olyan helyen, ahol gyúlékony gáz (mint pl. altatógáz, oxigén vagy hidrogén) vagy éghető folyadékok (pl. alkohol) van. A készüléket nem szabad 16 ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
Biztonsági útmutatások pl.: oxigénterápiás készülékkel együtt működtetni. nedves környezetben, illetve víz közelében. nyílt láng esetén vegyszerek közelében. olyan helyen, ahol a készülék rázkódásnak van kitéve (pl. mentőautó vagy -helikopter). olyan helyen, ahol a készülék könynyen leeshet. nagyméretű, BE/KI-kapcsoló relével felszerelt elektromos készülékek közelében. A cső csatlakoztatásához ne használjon Luer csatlakozót, mert azt véletlenül intravaszkuláris folyadékrendszerhez csatlakoztathatják. Ezáltal pedig levegő kerülhet valakinek az ereibe, ami halálhoz vezet. HU ÜGYFÉLSZOLGÁLAT 17
Biztonsági útmutatások FONTOS! Szakszerűtlen használatból adódó anyagi károk veszélye áll fenn. Óvja a készüléket és tartozékait a nedvességtől, vízcseppektől, vízpermettől és az izzadságtól. Kerülje a port, meleget és a közvetlen napsugárzást, nehogy üzemzavarok lépjenek fel. Óvja a készüléket az ütődésektől, ne ejtse le, és ne rakjon rá más tárgyakat. A készüléket puha, 75%-os orvosi alkohollal kissé átitatott kendővel tisztítsa. A mandzsettát puha, száraz kendővel tisztítsa meg. A mandzsettát ne érje nedvesség. FONTOS! Környezeti tényezők, mint a hőmérséklet, a légnyomás és a levegő páratartalma befolyásolhatják a mérési eredményeket. Ne tegye ki a készüléket szélsőséges körülményeknek. Kerülendő: Magas 18 ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
Biztonsági útmutatások páratartalom vagy nedvesség, szélsőségesen magas hőmérséklet vagy nagy magasságban. Mindig azonos, engedélyezett környezeti feltételek mellett végezze el a méréseket (lásd a Műszaki adatok c. fejezetet is). Mérések elvégzése VIGYÁZAT! Sérülésveszély A sérülések elkerülése érdekében azonnal távolítsa el a mandzsettát és kapcsolja ki a készüléket, ha a mandzsetta felpumpálása nem áll le magától. Ne mérjen túl gyakran, mert becsípődést okozhat azon a helyen, ahová felhelyezi a mandzsettát. A mandzsettát ne helyezze rá sebre vagy gyulladt területre. A mandzsetta felhelyezése és a karra ható nyomás átmenetileg befolyásolhatja a vérellátást, de nem vezethet a HU ÜGYFÉLSZOLGÁLAT 19
Biztonsági útmutatások páciens sérüléséhez. A készülék működtetése nem befolyásolja tartósan a páciens vérkeringését. Az elemek biztonságos kezelése FIGYELMEZTETÉS! Szakszerűtlen használatból adódó sérülések veszélye áll fenn. Az elemcsere közben ezekkel a részekkel a kezelő nem érhet hozzá a pácienshez. Nem szabad tűzbe dobni, rövidre zárni vagy erőszakkal felnyitni. Soha ne töltse az elemeket Robbanásveszély! Ügyeljen a polaritásra. Ne próbálja meg erővel behelyezni az elemeket. Csak a megadott típusú elemeket használja. Csak ugyanolyan típusú elemeket szabad használni. Az elemek gyermekektől elzárva tartandók (lenyelés veszélye áll fenn). 20 ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
Biztonsági útmutatások Lenyelés esetén azonnal orvoshoz kell fordulni. Az elemeket ki kell venni, ha hosszabb ideig nem használják a készüléket. Ha az elemek lemerültek vagy már kifolytak, azonnal vegye ki a készülékből. Kerülje, hogy az esetleg kifolyt sav a bőrére, szemébe vagy nyálkahártyájára jusson. Bőrrel való érintkezés esetén azonnal öblítse le alaposan az érintett területeket bő, tiszta vízzel, és haladéktalanul forduljon orvoshoz.tisztítsa meg az érintkezőket, mielőtt új elemeket tenne be. Az akkumulátorban lévő sav miatt vegyszer okozta marási sérülések veszélye áll fenn! Az üres vagy kifolyt elemeket távolítsa el a készülékből, majd környezetbarát módon ártalmatlanítsa azokat. Az elemek élettartama függ a környezeti hőmérséklettől. Alacsonyabb hőmérséklet esetén adott esetben rövidebb. HU ÜGYFÉLSZOLGÁLAT 21
Biztonsági útmutatások A készülék javítása Karbantartást kizárólag képesített szakember végezzen. VIGYÁZAT! Sérülésveszély/anyagi károk. A készüléket nem szabad karbantartani, miközben a paciens használja. Semmi esetre se hajtson végre önállóan változtatásokat a készüléken és a mandzsettán, vagy ne próbálja meg felnyitni és/vagy javítani a készülék részeit. A sérülések elkerülése érdekében kizárólag csak képesített szakszervizben vizsgáltassa és javíttassa meg a készüléket, vagy forduljon a Medion ügyfélszolgálatához, ha a készülék hibásan működik vagy leesett. 22 ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
Biztonsági útmutatások Zavarásveszély elektromos térben HU FONTOS! Az MD 14942 modell esetében speciális, elektromágneses összeférhetőségre vonatkozó óvintézkedések szem előtt tartása szükséges. Az MD 14942 modell működését a hordozható és mobil nagyfrekvenciás kommunikációs eszközök negatívan befolyásolhatják. Erős elektromos tér közelében a mért értékek tévesek lehetnek. Ne mérjen vérnyomást, ha a közelben a következők találhatók: Nagyfeszültségű vezetékek Mikrohullámú készülékek TV-készülék Mobiltelefonok. Tartozékok: Az MD 14942 modellhez a gyártó nem javasolja az olyan tartozékok használatát, amelyeket nem tartalmaz a csomag. Más ÜGYFÉLSZOLGÁLAT 23
Tudnivalók a készülékről tartozékok használata a károsanyag-kibocsátás növekedéséhez vezethet, és csökkentheti az MD 14942 modell üzemzavarmentes működőképességét. Az MD 14942 modell nem használható más készülékek mellett vagy ilyenekre ráhelyezve. Ha elkerülhetetlen a más készülékek mellett vagy azokon történő működtetés, akkor ellenőrizni kell, hogy az MD 14942 modell az adott konfigurációval normálisan működik-e. Tudnivalók a készülékről A magas vérnyomás manapság az egyik fő elhalálozási oknak számít. Sokan nem is tudnak róla, hogy magas a vérnyomásuk. A megvásárolt vérnyomásmérő készülék segíti Önt abban, hogy rendszeres összehasonlító méréséket végezhessen. 24 ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
Mi a vérnyomás? Mi a vérnyomás? A vérnyomás annak mértéke, hogy a szív mekkora erőkifejtéssel tudja keresztülnyomni a vért a keringési rendszeren és a szervezet létfontosságú szervein. Minél nagyobb a nyomás, annál több munkát kell végeznie a szívnek. Normális és magas vérnyomás A szív minden dobbanásakor a vérnyomás egy maximális (szisztolés) érték és egy minimális (diasztolés) érték közt ingadozik: előbbi esetben a szív vért pumpál a keringési rendszerbe, utóbbi esetben a szív ismét vérrel telik meg. E kettő középértéke a vérnyomás. Ha a vért továbbító rendszer egyes részei beszűkültek, betegek vagy egyéb módon eltérnek a normálistól, megnőhet a vérnyomás (hipertóniaként is ismert). A magasabb vérnyomás károkat okozhat a létfontosságú szervekben, beleértve az agyat és a szívet. HU ÜGYFÉLSZOLGÁLAT 25
Mi a vérnyomás? Reggeli magas vérnyomás A vérnyomást reggel felkelés után egy-két órával mérje meg. A reggeli magas vérnyomásérték szívinfarktus, szélütés vagy szívelégtelenség megnövekedett kockázatára utal. Feltétlenül konzultáljon orvossal a szükséges intézkedésekről. Tudnivalók a vérnyomás méréséről Az ember vérnyomása folyamatosan változik. Lelki és testi tényezők (pl. a félelem, a megerőltetés, a dohányzás, a kávé vagy a stressz) ingadozásokat okozhatnak. De a napszak, az évszak vagy a hőmérséklet is befolyással lehet a vérnyomásra. A megvásárolt vérnyomásmérő készülék segíti Önt abban, hogy rendszeres összehasonlító 26 ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
Mi a vérnyomás? HU méréséket végezhessen. Ezért a ritkán, rendszertelenül végzett mérések nem sokat mondanak a vérnyomásról. A normális és magas vérnyomás (diasztolés és szisztolés) értékeit a WHO Egészségügyi Világszervezet rögzítette, amik az alábbi diagramból leolvashatók: Diasztolés vérnyomás mmhg 110 105 100 95 90 85 80 Vérnyomás 3. fokozat (súlyos) Vérnyomás 2. fokozat (mérsékelt) Vérnyomás 1. fokozat (enyhe) Magas-normál Normál Optimális 120 130 140 150 160 170 180 Szisztolés vérnyomás mmhg ÜGYFÉLSZOLGÁLAT 27
Utasítások a helyes méréshez Utasítások a helyes méréshez Ha rendszeresen méri a vérnyomását a készülékkel, és pontosan feljegyzi az eredményeket, képet alkothat magának vérnyomása alakulásáról. Kérjük, kövesse az alábbi utasításokat, mert csak így kaphat reális képet vérnyomásának alakulásáról: Naponta többször mérje meg a vérnyomását. A mérést minden nap ugyanabban az időpontban végezze el. A vérnyomásmérést mindig azonos feltételek között végezze el. Mindig ugyanazon a csuklón végezze el a mérést. Méréskor lazítsa el magát. A mérések előtt próbáljon pihenni egy negyed órát. Várjon kb. 30-60 percet, mielőtt megméri a vérnyomását: nagyobb étkezés után testi igénybevétel után zuhanyzás után A vérnyomás mérése előtt ne gyújtson rá és ne igyon szeszesitalt. Stresszes vagy feszült állapotban ne mérjen vérnyomást. 28 ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
Utasítások a helyes méréshez HU A vérnyomást normál testhőmérsékletnél mérje, ha túl hideg vagy túl meleg van, ne mérjen vérnyomást. A mérés megismétlése előtt várjon körülbelül öt percet. Ha valamelyik mérésnél olyan értéket kapott, amelyik erősen eltér a megszokott értékektől, körülbelül öt perc után még egyszer mérje meg a vérnyomását. Ezzel kizárhatja a korábban említett tényezők hatását, amelyek eltérő értékhez vezethetnek. A diagnózist bízza orvosra A méréseket lehetőleg orvos értékelje ki és ő is állítsa fel a diagnózist. Ő majd megmondja, hogy mi számít Önnél normál vérnyomásnak, és hogy milyen különleges eseményekről kell majd őt tájékoztatnia. VIGYÁZAT! Sérülésveszély! A öngyógyítás vagy önkényes gyógyszerezés veszélyes. ÜGYFÉLSZOLGÁLAT 29
Utasítások a helyes méréshez A normálistól eltérő értékeket tisztázza a háziorvosával. Csak az orvosa által felírt gyógyszereket szedje be. Az alábbi embercsoportoknál pontatlanok lehetnek a mért eredmények: a magas vérnyomásúaknál, a cukorbetegeknél, a májbetegeknél, az érelmeszesedésben szenvedőknél, a szívritmuszavarban (aritmiában) szenvedőknél, a keringési elégtelenségben szenvedőknél stb. A gyógyszerezés megváltoztatása vagy táplálék-kiegészítők szedése befolyásolhatja a mérések eredményét. Feltétlenül beszéljen az orvosával, mielőtt gyógyszert vagy táplálék-kiegészítőt szed be vagy abbahagyja ezek szedését. Tudnivalók a készülék mérési technikájáról A megvásárolt vérnyomásmérő készülék értékes műszaki alkatrészeket és anyagokat tartalmaz, olyanokat, amelyekkel meg lehet mérni a nyomást, fel lehet dolgozni a jeleket és meg lehet jeleníteni az értékeket folyadékkristályos kijelzőn. Azonfelül meg tudja mérni és ki is tudja jelezni a pulzusszámot is. 30 ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
Elemek behelyezése HU A készülék a csuklóra tett mandzsettával méri meg a vérnyomást; a felpumpált mandzsetta annyira összenyomja a verőeret, hogy a vér nem tud benne folyni. Az érték mérése azalatt történik, mialatt a mandzsettában nő a nyomás. A készülék elektronikus léptetőszelepekkel van felszerelve, amelyek a mérés alatt jelentkező legkisebb ingadozásokat is felismerhetővé teszik; ezeket a mandzsettanyomás segítségével lehet kiegyenlíteni. A nyomás ezen lépésenkénti növelése révén a készülék érzékeli az ingadozásokat a mandzsettában és az értékelés során figyelembe veszi. Ha az egyik lépésnél nem érzékelhető ingadozás, akkor a légnyomás növelésére kerül sor. Elemek behelyezése Az elemeket a kezelő is kicserélheti. 1. Nyomja össze az elemrekesz fedőlapjának mindkét oldalát, majd hátrafelé húzza le (lásd a C ábrát). 2. Helyezzen be két darab 1,5 V-os, R03/LR03/ AAA elemet. Ügyeljen az elemrekeszben lévő, polaritásra vonatkozó adatokra (a negatív pólus érintkezik a rugóval). ÜGYFÉLSZOLGÁLAT 31
Elemek behelyezése 3. Zárja vissza az elemrekesz fedelét. Cserélje ki az elemeket: ha a kijelzőn megjelenik az elem szimbóluma. ha a BE/KI gomb megnyomása ellenére is sötét marad a kijelző. Elemcsere után el kell végezni az alapbeállításokat. VIGYÁZAT! Felrobbanó elemek általi sérülések/ anyagi károk keletkezésének veszélye áll fenn. Az elemek cserélésekor mindig cserélje ki mindkét elemet! Soha ne használja együtt az új és használt elemeket vagy különböző típusú elemeket! A jelen készülék üzemeltetésére nem alkalmasak az újratölthető elemek (akkuk). 32 ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
Alapbeállítások elvégzése Alapbeállítások elvégzése HU Dátum, pontos idő és a vérnyomás mértékegységének beállítása Az első használatba vétel előtt, illetve elemcsere után el kell végeznie az alábbi alapbeállításokat: Év Dátum (hónap, nap) Idő (óra, perc) Vérnyomás mértékegység (Hgmm vagy kpa) 1. Egyidejűleg nyomja meg és tartsa lenyomva a és az M gombokat, míg az év elkezd villogni a kijelzőn. 2. Az M gomb megnyomásával állítsa be az aktuális évszámot. Az M gomb nyomva tartásával gyorsan tud lépkedni az évszámok között. 3. Hagyja jóvá a gomb megnyomásával. Villog a hónap kijelzése. 4. Az M gomb megnyomásával állítsa be az aktuális hónapot. 5. Hagyja jóvá a gomb megnyomásával. Villog a nap kijelzése. ÜGYFÉLSZOLGÁLAT 33
Alapbeállítások elvégzése 6. Az M gomb megnyomásával állítsa be az aktuális napot. 7. Hagyja jóvá a gomb megnyomásával. Villog a pontos idő. 8. Az M gomb megnyomásával ezután beállíthatja az órát, majd a percet. 9. Hagyja jóvá a gomb megnyomásával. Villog a Hgmm vagy a kpa vérnyomás mértékegység. 10. Az M gomb megnyomásával állítsa be a vérnyomás mértékegységét. 11. Hagyja jóvá a gomb megnyomásával. A kijelző kialszik. Memória kiválasztása A készülékben lévő két darab memóriában, és, 60 mérés eredményét lehet tárolni. 1. A memória váltásához kikapcsolt állapotban nyomja meg a gombot, amíg meg nem jelenik a kívánt memória, vagy. 2. A készülék kikapcsolásához nyomja meg a gombot. A következő méréskor az előzőleg beállított memóriát használja a készülék. 34 ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
A mandzsetta felhelyezése A mandzsetta felhelyezése HU FONTOS! Lehetőség szerint a bal csuklón végezze el a mérést. Ha ez nem lehetséges, végezze a mérést a jobb csuklón. 1. Távolítsa el a ruhát az alkarjáról. Biztosítsa, hogy a felgyűrt ruhaujj nem szorítja össze a karját, mert ez korlátozhatja a véráramot. A mandzsettát nem szabad a ruházatra felhelyezni, hanem közvetlenül a bőrre kell tenni. A BC5000 mandzsetta a pácienssel érintkező rész, amely 13,5 21,5 cm kerületű csuklón használható (lásd a D ábrát). 2. Úgy helyezze fel a csukló-mandzsettát, hogy kb. 1 1,5 cm távolságban legyen tenyerétől (lásd a D ábrát). 3. Rögzítse a mandzsettát a csuklóján úgy, hogy szoros, de még kényelmes legyen, és ne maradjon rés a mandzsetta és a csuklója között (lásd az E ábrát). ÜGYFÉLSZOLGÁLAT 35
Ajánlott testtartás méréskor Ajánlott testtartás méréskor 1. A vérnyomás méréséhez helyezze magát kényelembe egy székben, lélegezzen mélyeket és lazuljon el. 2. Támassza alá a könyökét, és tartsa úgy a karját, hogy a csukló-mandzsetta a szívével egy magasságban legyen. Tenyere nézzen felfelé (lásd az F ábrát). A csukló rossz pozíciója pontatlan mérési eredményeket okozhat. Maradjon mozdulatlan, ne feszítse meg, ne szorítsa ökölbe a kezét és ne beszéljen a mérés közben. Mérés közben ne fogdossa másik kezével a mandzsettát. Ez ugyanis pontatlan mérési eredményeket okozhat. 36 ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
A mérés elvégzése A mérés elvégzése A készülék bekapcsolásához nyomja meg a gombot. HU FONTOS! Ha a mandzsettán mért nyomás túllépné a 300 Hgmm-t (40 kpa) vagy más hibát (Err-hibaüzenetet) jelezne a kijelző, szakítsa meg a mérést a mandzsetta eltávolítása vagy a gomb megnyomása által. A kijelzőn rövid ideig megjelenik az összes lehetséges funkció és szimbólum. A mandzsetta felpumpálódik és elkezdődik a mérés. Megjelenik a dátum, a pontos idő, valamint a pillanatnyi diasztolés vérnyomás és villog a pulzus szimbólum. Ha meg szeretné szakítani a mérést, nyomja meg a gombot. Távozik a mandzsettából a levegő. A nyomáscsökkentés 260 mmhg-ről 15 mmhg-re kevesebb mint 10 másodpercen belül megtörténik. ÜGYFÉLSZOLGÁLAT 37
A mérés elvégzése Ha meg szeretné ismételni a mérést, várjon néhány percet. A mérés elindításához nyomja meg újra a gombot. 38 ÜGYFÉLSZOLGÁLAT FONTOS! Ha a szimbólum villog, a mandzsetta rosszul lett felhelyezve és nem lehet megfelelően felpumpálni. Ilyen esetben ismételje meg a mérést. Amint befejeződött a mérés, távozik a levegő a mandzsettából. A szisztolés és diasztolés vérnyomás, valamint a pulzus megjelenik a kijelzőn. Ezenfelül a kijelző jobb oldalán lévő sávok jelzik a mért vérnyomásérték besorolását (lásd A vérnyomás besorolása ). A készülék kikapcsolásához nyomja meg a gombot. Ha nem nyomja meg a gombot, a készülék három perc elteltével automatikusan kikapcsol. Mérési érték mentése A mérési folyamat befejeződése után menti a mért értékeket a memóriába a hozzájuk tartozó dátummal és időponttal együtt. Ha a gombbal indítja el a mérési folyamatot, akkor a 60 memóriahely újra a rendelkezésére áll. Így például két személy
A mérés elvégzése HU külön tárolhatja a mért értékeket, ha kikapcsolt állapotban nyomva tartja a gombot, míg meg nem jelenik a kívánt memória, vagy. 60-nál több mérés esetén a legutoljára mért érték kerül a legrégebben mért érték helyére. A mérést követően a készülék három perc leteltével automatikusan kikapcsol. Szívritmuszavar felismerése Alapvetően a pulzus egyenletes (ritmikus). Ha a készülék zavart észlel a szívverés ritmusában (aritmia), a kijelzőn megjelenik a mérés után a szimbólum. Ilyen esetben ismételje meg a mérést. A szívritmuszavarnak különböző okai lehetnek. Ha a szívverés tartósan aritmikus, forduljon orvoshoz. A vérnyomás besorolása A kijelző mellett jobbra található színes sáv a kijelző jobb oldalán megjelenő sávval összefüggésben a következőket jelenti: ÜGYFÉLSZOLGÁLAT 39
A mérés mentett értékeinek behívása Mutató Szisztolés Diasztolés Besorolás [Hgmm] [Hgmm] piros 180 110 Súlyos fokú magas vérnyomás piros 160-179 100-109 Magas vérnyomás piros 140-159 90-99 Enyhén magas vérnyomás sárga 130-139 85-89 Magas normális vérnyomás zöld 120-129 80-84 Normális vérnyomás zöld < 120 < 80 Optimális vérnyomás A mérés mentett értékeinek behívása Átlagértékek behívása Ha be szeretné hívni az utolsó három mérés átlagértékeit, a következőképpen járjon el: Nyomja meg az M gombot. 40 ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
A mérés mentett értékeinek behívása A készülék memória üzemmódban van. Megjelenik a kijelzőn a választott memóriahely utolsó három mérési eredményének átlagértéke és a szimbólum. Egyes mérések értékeinek behívása A mérés tárolt értékeit meg is lehet jeleníttetni. Nyomja meg az M gombot, és megjelenik a legaktuálisabb érték. Ha újból megnyomja az M gombot, sorban megjelenik a többi érték is (1., 2., 3. érték a sorrend). A mentett értékek törlése A készülék memória üzemmódban van, a kijelzőn látható a szimbólum. Nyomja meg és mindaddig tartsa lenyomva az M gombot, amíg a kijelzőn -- nem jelenik meg minden bejegyzésnél. Az aktuális memória összes adata törlődik. Egyes mérési adatok nem törölhetők. Nyomja meg a gombot, ha el szeretné hagyni a memória módot, és ki szeretné kapcsolni a készüléket. HU ÜGYFÉLSZOLGÁLAT 41
Hibajelentések és zavarok Hibajelentések és zavarok Hibaüzenet/ üzemzavar Er2 Er3 Er5 Er7 42 ÜGYFÉLSZOLGÁLAT Hiba lehetséges oka A mandzsetta nem pumpálódik fel rendesen. Tönkrement a mandzsetta. A mandzsetta túl laza. Erős rázkódás mérés közben. A mérés meghiúsult, mivel Ön megmozdult vagy megszólalt. A mérés sikertelen. Hiba kijavítása Tegye fel a mandzsettát a helyes módon, és ismételje meg a mérést. Lásd 3535. Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal. Tegye fel a mandzsettát a helyes módon, és ismételje meg a mérést. Viselkedjen nyugodtan, kezét ne tartsa görcsösen, és ne szorítsa ökölbe. Maradjon mozdulatlan és ne beszéljen a mérés közben. Tegye fel a mandzsettát a helyes módon, és ismételje meg a mérést.
Hibajelentések és zavarok HU Hibaüzenet/ üzemzavar Lo Készülék bekapcsolva, a képernyő fekete marad A mért érték szokatlanul magas vagy alacsony A mandzsetta nem pumpálódik vagy nem pumpálódik fel rendesen. Hiba lehetséges oka Gyengék az elemek, a mandzsetta a nem pumpálódik föl. Lemerültek az elemek vagy nem megfelelően tették be azokat. A mandzsetta nem lett megfelelően felhelyezve vagy rossz a testtartás. A mandzsetta nem tömített. A mandzsetta nincs megfelelően felhelyezve. Hiba kijavítása Tegyen be két darab új elemet. Az elemek behelyezésekor ügyeljen a pólusok megfelelő elhelyezkedésére. Adott esetben helyezzen be új elemeket. Tegye fel a mandzsettát a helyes módon, távolítsa el a ruhát az alkarjáról és ismételje meg a mérést. Csuklóját tartsa szívmagasságban. Forduljon a szerviz csoporthoz. Tegye fel a mandzsettát a helyes módon, és ismételje meg a mérést. ÜGYFÉLSZOLGÁLAT 43
A készülék tisztítása, tárolása és karbantartása Hibaüzenet/ üzemzavar A mandzsettából túl gyorsan távozik a levegő. A mért érték eltér az orvos/ kórház által meghatározott értékektől. Hiba lehetséges oka A mandzsetta nincs megfelelően felhelyezve. A vérnyomás változik a nap folyamán és függ a testi és lelki állapottól. Hiba kijavítása Tegye fel a mandzsettát a helyes módon, és ismételje meg a mérést. Jegyezze fel az eltéréseket, és konzultáljon az orvosával. A készülék tisztítása, tárolása és karbantartása A készüléket puha, 75%-os orvosi alkohollal kissé átitatott kendővel tisztítsa. Kerülje vegyi oldó- és tisztítószerek használatát, mert ezek megrongálhatják a készülék felületét és/vagy a rajta levő feliratokat. A mandzsettát puha, száraz kendővel tisztítsa meg. Vegye ki az elemeket, ha hosszabb ideig nem fogja használni a készüléket. 44 ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
Ártalmatlanítás HU A tároláshoz és szállításhoz csomagolja vissza a készüléket a tárolódobozába. Évente egyszer ajánlatos megvizsgáltatni a működőképességet. Karbantartást kizárólag képesített szakember végezzen. A szükséges műszaki dokumentációt, ideértve a kapcsolási rajzot, alkatrészjegyzéket stb. a gyártó gondozza és az ügyfélszolgálat rendelkezésére bocsátja. A gyógyszertárak időnként akciót hirdetnek a vérnyomásmérő készülékek megvizsgálására. Ártalmatlanítás A csomagolás ártalmatlanítása Anyagának megfelelően ártalmatlanítsa a csomagolást. A kemény- és kartonpapírt tegye a papírhulladékokhoz, a fóliákat pedig az újrahasznosítható anyagok gyűjtőjébe. Elhasználódott készülék ártalmatlanítása (Az Európai Unióban és az újrahasznosítható anyagok gyűjtésére szolgáló rendszereket használó európai államokban alkalmazható.) ÜGYFÉLSZOLGÁLAT 45
Ártalmatlanítás Az elhasználódott készülékek nem kerülhetnek a háztartási hulladékba! Ha már nem használható a vérnyomásmérő készülék, minden fogyasztó törvényileg köteles az elhasználódott készülékeket a háztartási hulladéktól elkülönítve, pl.: községének/városrészének egyik gyűjtőállomásán, leadni. Ez garantálja, hogy az elhasználódott készülékeket szakszerűen újrahasznosítsák, és a környezetre gyakorolt negatív hatásokat kiküszöböljék. Ezért az elektromos készülékek a fenti szimbólummal vannak jelölve. Az elhasználódott elemek és akkuk nem kerülhetnek a háztartási hulladékba! Fogyasztóként törvényileg köteles minden elemet és akkut, függetlenül attól, hogy tartalmaz-e káros anyagot* vagy nem, községének/városrészének egyik gyűjtőállomásán vagy az üzletben leadni, hogy ártalmatlanításuk környezetkímélő legyen. A * a következő anyagokat jelöli: Cd = kadmium, Hg = higany, Pb = ólom 46 ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
Műszaki adatok Műszaki adatok HU Mérési módszer: Vérnyomásmérési tartomány: Pulzusmérési tartomány: Mérési pontosság Vérnyomás: Oszcillometrikus 0 280 Hgmm (0 37,3 kpa) 40 180 szívverés/perc ±3 Hgmm (±0,4 kpa) Pulzusmérés pontossága: A kijelzett értéke ±5%-a Memóriahelyek száma: 2 x 60 Mandzsetta mérete csuklóra: 135 215 mm Használat környezeti feltételei: Környezeti hőmérséklet: +5 C és +40 C között Relatív páratartalom: 15 93% nem kondenzálódó; Légnyomás: 70,0 kpa 106,0 kpa Magasság: 3000 m Tárolási és szállítási feltételek: Környezeti hőmérséklet 25 C a relatív páratartalom ellenőrzése nélkül; ÜGYFÉLSZOLGÁLAT 47
Műszaki adatok +70 C ha a relatív páratartalom 10 és 95% között van, kondenzáció nincs Légnyomás: 50,0 kpa 106,0 kpa Védelmi osztály: IP22 Áramellátás: 2 db 1,5 V-os, R03/LR03/ AAA típusú ceruzaelem Élettartam: kb. 5 év, illetve 10 000 használat Élettartam elemcsere nélkül: Tömeg: Méret (szé x ma x mé) mandzsetta nélkül kb. 200 használat* (23 C-os szobahőmérséklet és napi egyszeri mérés esetén) 112 g (elemek nélkül) 75 mm 57 mm 34 mm * A termékhez mellékelt elemek lehetséges, hogy nem érik a fenti alkalmazásokat, mivel adott esetben már bemutató célokra használták őket. A műszaki jellemzők változtatásának jogát fenntartjuk. 48 ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
Megfelelőségi tájékoztató Megfelelőségi tájékoztató A termék eleget tesz az orvosi termékekről szóló 93/42/EGK számú irányelv követelményeinek. A készülék megfelel az alábbi szabványoknak: EN 60601-1:2006+A1:2013 Orvosi elektromos készülékek 1. rész: Általános biztonsági meghatározások a jelentős teljesítményjellemzőkkel együtt. IEC 60601-1-2:2007 Orvosi elektromos készülékek 1-2. rész: Általános biztonsági meghatározások a jelentős teljesítményjellemzőkkel együtt kiegészítő szabvány: Elektromágneses összeférhetőség Követelmények és vizsgálatok EN 80601-2-30:2010+A1:2015 Orvosi elektromos készülékek 2-30. rész: Speciális biztonsági meghatározások az automatikus neminvazív vérnyomásmérő készülékek jelentős teljesítményjellemzőivel együtt. ANSI/AAMI/ISO 81060-2: 2009 Neminvazív vérnyomásmérő készülékek 2. rész: A automatizált kialakítás klinikai validációja. HU ÜGYFÉLSZOLGÁLAT 49
Megfelelőségi tájékoztató Ha kérdése van az elektromágneses összeférhetőségre vagy a mért értékekre vonatkozóan, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz. A megfelelőségi nyilatkozatok teljes változatai a következő honlapról tölthetők le: www.medion.com/ conformity. A készülék a B F típus szerint került osztályba sorolásra. Gyártás éve: 2016 MEDION AG, Am Zehnthof 77, 45307 Essen, Germany 0197 Állapot: 2016-04-11 50 ÜGYFÉLSZOLGÁLAT
JÓTÁLLÁSI ADATLAP CSUKLÓS VÉRNYOMÁSMÉRŐ A fogyasztó adatai: Név Cím E-mail A vásárlás dátuma* * Javasoljuk, hogy a jótállási tájékoztatóval együtt őrizze meg a vásárláskor kapott nyugtát / számlát is. A vásárlás helye A hiba leírása: Aláírás: Kérjük, hogy a jótállási igény nem személyes érvényesítése esetén a kitöltött jelen jótállási adatlapot és a hibás terméket az alábbi címre küldje be: MEDION SERVICE CENTER R.A. TRADE KFT. TÖRÖKBÁLINTI UTCA 23 2040 BUDAÖRS HUNGARY Kérjük, használja ezt a kapcsolatfelvételi űrlapot: www.medion.com/contact ÜGYFÉLSZOLGÁLAT / teljes ár A FOGYASZTÁSI CIKK TÍPUSA: MD 14942 CIKKSZÁM: 93535 07/2016 ÉV JÓTÁLLÁS
JÓTÁLLÁSI TÁJÉKOZTATÓ A fogyasztóval szerződést kötő vállalkozás (a jótállásra kötelezett vállalkozás) cégneve és címe: A gyártó neve, címe: Aldi Magyarország Élelmiszer Bt. Medion AG Mészárosok útja 2. Am Zehnthof 77 2051 Biatorbágy 45307 Essen HUNGARY GERMANY A fogyasztási cikk azonosítására A fogyasztási cikk típusa: alkalmas megnevezése: MD 14942 Csuklós vérnyomásmérő Kicserélés esetén ennek A fogyasztási cikk gyártási száma (ha van): időpontja: A javítószolgálat neve, címe és telefonszáma: Medion Service Center; R.A. Trade Kft.; Törökbálinti utca 23; 2040 Budaörs; HUNGARY 018 480 676; service-hungary@medion.com A jótállással kapcsolatos általános szabályok A Magyarország területén vásárolt új tartós fogyasztási cikkek esetén 3 évre vállalunk jótállást. Az elhasználódó, ill. kopó alkatrészekre (pl. világítótestek, akkumulátorok, gumiabroncsok, stb.) a jótállási idő rendeltetésszerű használat esetén 1 év. A napi használat során keletkező sérülésekre (pl. karcolások, horpadások, stb.) a jótállás nem vonatkozik. MSN 5005 2397
A jótállási határidő a fogyasztási cikk fogyasztó részére történő átadása napjával kezdődik. A határidő elmulasztása jogvesztéssel jár. Nem számít bele a jótállás elévülési idejébe a kijavítási időnek az a része, amely alatt a fogyasztó a fogyasztási cikket nem tudja rendeltetésszerűen használni. A fogyasztási cikknek a kicseréléssel vagy a kijavítással érintett részére a jótállási igény elévülése újból kezdődik. Ezt a szabályt kell alkalmazni arra az esetre is, ha a kijavítás következményeként új hiba keletkezik. A jótállás a fogyasztó jogszabályból eredő jogait nem érinti. Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó a megyei (fővárosi) kereskedelmi és iparkamarák mellett működő békéltető testület eljárását is kezdeményezheti. A jótállásból eredő jogokat a fogyasztási cikk tulajdonosa érvényesítheti, feltéve, hogy fogyasztónak minősül. A jótállásból eredő jogokat a fogyasztási cikk tulajdonjogának átruházása esetén az új tulajdonos érvényesítheti. A jótállásból eredő jogok a jótállási jeggyel érvényesíthetőek. A jótállási jegy szabálytalan kiállítása vagy a jótállási jegy fogyasztó rendelkezésére bocsátásának elmaradása a jótállás érvényességét nem érinti. A jótállási jegy fogyasztó rendelkezésére bocsátásának elmaradása esetén a szerződés megkötését bizonyítottnak kell tekinteni, ha az ellenérték megfizetését igazoló bizonylatot - számlát vagy nyugtát - a fogyasztó bemutatja. Ebben az esetben a jótállásból eredő jogok a számlával, ill. nyugtával érvényesíthetőek. A fogyasztó mindennemű jótállási igényét érvényesítheti a magyarországi Aldi áruházakban, míg a kijavítás iránti igény a jótállási jegyen feltüntetett javítószolgálatnál közvetlenül is érvényesíthető. A jótállási kötelezettség teljesítésével kapcsolatos költségek vállalkozásunkat terhelik. Ha a fogyasztási cikk
meghibásodásában a fogyasztót terhelő karbantartási kötelezettség elmulasztása is közrehatott, a jótállási kötelezettség teljesítésével felmerült költségeket közrehatása arányában a fogyasztó köteles viselni, ha a fogyasztási cikk karbantartására vonatkozó ismeretekkel rendelkezett, vagy ha vállalkozásunk e tekintetben tájékoztatási kötelezettségének eleget tett. Kicserélés vagy elállás esetén a fogyasztó nem köteles a fogyasztási cikknek azt az értékcsökkenését megtéríteni, amely a rendeltetésszerű használat következménye. A fogyasztó a kellékhibás teljesítés okán felmerült kárait a Ptk. 6:174 szerint érvényesítheti. A rögzített bekötésű, illetve a 10 kg-nál súlyosabb, vagy tömegközlekedési eszközön kézi csomagként nem szállítható fogyasztási cikket az üzemeltetés helyén kell megjavítani. Ha a kijavítás az üzemeltetés helyén nem végezhető el, a le- és felszerelésről, valamint az el- és visszaszállításról vállalkozásunk, vagy - a javítószolgálatnál közvetlenül érvényesített kijavítás iránti igény esetén - a javítószolgálat gondoskodik. Ha a fogyasztó a fogyasztási cikk meghibásodása miatt a vásárlástól számított 3 munkanapon belül érvényesít csereigényt, vállalkozásunk köteles a fogyasztási cikket kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza. Amennyiben a hibás fogyasztási cikket már nem tartjuk készleten, úgy a teljes vételárat visszatérítjük. A szerviz és a forgalmazó a kijavítás során nem felel a fogyasztási cikken a fogyasztó, ill. harmadik személy által esetlegesen tárolt adatokért vagy beállításokért. A javítószolgálat fenti címén a jótállási idő lejártát követően is lehetőséget biztosítunk a hibás fogyasztási cikk kijavítására, amelynek költsége azonban a fogyasztót terheli.
A jótállási igény bejelentése A fogyasztó a hiba felfedezése után késedelem nélkül köteles a hibát a vállalkozásunkkal közölni. A hiba felfedezésétől számított két hónapon belül közölt hibát késedelem nélkül közöltnek kell tekinteni. A közlés késedelméből eredő kárért a fogyasztó felelős. A jótállási igényt a fogyasztási cikk minden olyan hibája miatt határidőben érvényesítettnek kell tekinteni, amely a megjelölt hibát előidézte. Ha a fogyasztó a jótállási igényét a fogyasztási cikknek - a megjelölt hiba szempontjából - elkülöníthető része tekintetében érvényesíti, a jótállási igény a fogyasztási cikk egyéb részeire nem minősül érvényesítettnek. Mentesülés a jótállási felelősség alól Nem teljesít hibásan vállalkozásunk, ha a fogyasztó a hibát a vásárlás időpontjában ismerte, vagy a hibát a vásárlás időpontjában ismernie kellett. Vállalkozásunk mentesül továbbá a jótállási kötelezettség alól, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a vásárlás után keletkezett (pl. rendeltetésellenes használat, átalakítás, szakszerűtlen kezelés, helytelen tárolás, elemi kár). A rendeltetésellenes használat elkerülése céljából a fogyasztási cikkhez magyar nyelvű vásárlói tájékoztatót mellékelünk és kérjük, hogy az abban foglaltakat saját érdekében tartsa be. A fogyasztót a jótállás alapján megillető jogok A fogyasztó a Ptk. 6:159. -ában rögzített szabályok szerint kijavítást vagy kicserélést igényelhet, kivéve, ha a választott jótállási igény teljesítése lehetetlen, vagy ha az a kötelezettnek - másik jótállási igény teljesítésével összehasonlítva - aránytalan többletköltséget eredményezne, figyelembe véve a fogyasztási cikk hibátlan állapotban képviselt értékét, a szerződésszegés súlyát és a jótállási jog teljesítésével a jogosultnak okozott érdeksérelmet;
vagy a vételár arányos leszállítását igényelheti, a hibát a kötelezett költségére maga kijavíthatja vagy mással kijavíttathatja, vagy a szerződéstől elállhat, ha vállalkozásunk a kijavítást vagy a kicserélést nem vállalta, ill. ha ezen kötelezettségének megfelelő határidőn belül, a fogyasztó érdekeit kímélve nem tud eleget tenni, vagy ha a fogyasztónak a kijavításhoz vagy kicseréléshez fűződő érdeke megszűnt. Jelentéktelen hiba miatt elállásnak nincs helye. A kijavítást vagy kicserélést - a fogyasztási cikk tulajdonságaira és a jogosult által elvárható rendeltetésére figyelemmel - megfelelő határidőn belül, a jogosult érdekeit kímélve kell elvégezni. A fogyasztó a választott jótállási jogáról másikra térhet át, az áttéréssel okozott költséget köteles azonban vállalkozásunknak megfizetni, kivéve, ha az áttérésre vállalkozásunk adott okot, vagy az áttérés egyébként indokolt volt. A kijavítási igény bejelentésének időpontja: A kijavításra történő átvétel időpontja: A hiba oka: A kijavítás módja: A fogyasztónak történő visszaadás időpontja: Kicserélés esetén ennek időpontja: A javítószolgálat neve és címe: Kelt, aláírás, bélyegző: