Repülőtéri kalauz Airport Guide 2012 amiről épp szó van 1
TARTALOMJEGYZÉK tartalomjegyzék Bemutatkozás...4 Közlekedés... 6 Indulás előtti ellenőrzések... 22 Konferencia szolgáltatások... 32 Tárgyalók... 33 VIP szolgáltatások... 34 Repülőtéri várók... 36 Vásárlás és gasztronómia...40 Egyéb szolgáltatások... 42 Különleges igények... 44 Elveszett poggyász... 46 Szolgáltatások üzleti partnereknek... 48 Terminál térkép... 52 Úti célok... 55 Tour operátorok elérhetőségei...56 Légitársasági elérhetőségek... 57 Kapcsolat...62 2
Contents Introduction... 5 Ground transportation...7 Checks prior to departure... 22 Conference services... 32 Meeting rooms... 33 VIP services... 35 Lounges... 36 Shopping & dining...40 Other services... 43 Special needs... 45 Lost luggage... 46 Services for business partners... 49 Terminal map... 52 Travel destinations... 55 Tour operator contact details...56 Airline contact details... 57 Contact information...62 ContentS 3
Kedves Partnerünk! Bemutatkozás A repülőtér az első állomás, ahol a nyaralni, pihenni induló utasok már úgy érezhetik: végre elkezdődött az utazás. Ennek megfelelően a nyaralás első élményeit a terminálépületekben tett barangolás, a repülőtéri üzletek és éttermek meglátogatása, valamint az ablakokon át izgalommal figyelt fel- és leszálló gépek jelentik. A repülőtérről tett benyomás ezáltal az utazási élmény első mérföldköveként megkerülhetetlen fontosságú valamennyi utazó számára. Ebben a szellemben dolgoztunk az előző, tavaly tavasszal megtartott roadshow óta. A Budapest Airportnak minden oka meg volt arra, hogy optimistán kezdje az idei évet: 2011 minden tekintetben rekordév volt a repülőtéren, valamennyi utasforgalmi adat megdőlt és az idén januári adatok is azt mutatták, a szárnyalás folytatódik. Minden pozitív várakozást kettétört azonban a február elején sokkszerűen érkező Malév-csőd. A légiközlekedési iparág ezt követő mélyrepülése az egész hazai turizmust megrázta. A legfontosabb válságkezelést sikerrel vette a repülőtér, amelynek köszönhetően elindulhattunk a talpra állás útján. Felkészültünk a gyökeresen átalakult légi piacra, hiszen be kell látni: ma már az utasok többsége diszkont légitársasággal érkezik Budapestre, szemben a tavalyi egynegyedes részarányukkal. Büszkék vagyunk rá, hogy üzleti struktúránk áthangolása révén sikeresen véghezvihettünk egy sor olyan fejlesztést, ami talán idén februárban még távoli célnak tűnhetett, és amelyek révén a repülőtér nyújtotta szolgáltatások színvonalát tovább növeltük. Nyár elejére a Budapest Airport befejezte a 2. Terminál régebbi A és B szárnyainak felújítását, amelyhez a SkyCourt tavalyi átadása után fogott hozzá. Az utasok ma már egységes színvonalú terminállal találkoznak, ahol sorra nyílnak meg a pazar üzletek és a nemzetközi díjas éttermek. Jelen kiadványunkban bemutatjuk azokat a szolgáltatásokat, amelyeket az elmúlt időszakban vezettünk be többnyire utasaink kényelme, biztonsága érdekében, emellett részletes bemutató található a Budapest Airport által jelenleg kínált termékekről, legyen szó szabadidős vagy üzleti utasról, partner, vagy egyéb üzleti vállalkozásról. Bízunk benne, hogy kiadványunkat ön is hasznosnak találja és segítségére lesz a mindennapi munka során! Budapest Airport 4
Dear Partner! The airport is the first place where passengers departing for their holidays actually feel that their journey has begun. The first experiences of many holidays are wandering around the terminal building, visiting airport shops and restaurants and admiring the view of aircraft taking off and landing thorough the windows. The impression of an airport is therefore of great significance for many travelers, as the first milestone of their holiday experience. We have been working in this spirit since the previous roadshow held last spring. Budapest Airport had every reason to be optimistic at the beginning of this year; 2011 was a record year for the airport in all respects, with all passenger traffic data broken and figures for January suggesting that the positive trends would continue. However, all expectations were shattered by the shock of the Malév-bankruptcy in early February. The aviation industry suffered as a result, which had a negative impact on tourism in Hungary. The airport was forced into crisis management, which it handled successfully, and embarked on the long road to recovery. We had to prepare for radical changes in the aviation market, as we were confronted with the fact that the majority of passengers now arrive in Budapest with low cost carriers, who made up just a quarter of the market last year. We are proud of the fact that, by adjusting our business structure, we have successfully completed a number of developments which seemed distant goals this February, and whereby we managed to further improve the quality of service at the airport. At the beginning of the summer, Budapest Airport completed the internal refurbishment of Terminals 2A and 2B, began after the handover of the SkyCourt last year. As a result, passengers now enjoy a uniform level of service throughout the terminal, with a whole host of spectacular shops and award-winning restaurants. In this publication we present recently introduced services for the comfort and security of our passengers, and provide a detailed overview of the products currently offered by Budapest Airport, be it for holiday-makers or business travelers, partners or other companies. We hope you will find this publication useful, and that it can assist you in your daily work. Budapest Airport Introduction 5
Gépkocsival A repülőtér jól megközelíthető gépkocsival Budapest bármely pontjáról. A város központjából 20 perc alatt lehet kiérni a reptérre, az ún. gyorsforgalmi úton, amelyen haladva gyakorlatilag akadálymentesen közelíthetők meg a terminálok, fennakadásra csak rendkívüli körülmények között kell számítani. A Budapestet tehermentesítő M0 autópályának köszönhetően a repülőtér az ország összes autópályájával is közvetlen összeköttetésben van. A repülőtér koordinátái: Budapest Airport 2. Terminál: 47 25 57.75 Észak, 19 15 41.03 Kelet, magasság: 147 m közlekedés Parkolóink egész évben 0:00 24:00 óráig tartanak nyitva. A 2. Terminál környékén több mint 2000 parkolóhely áll rendelkezésre, amelyek magukban foglalják a Prémium Parkolót, a Terminál Parkolót, a Holiday Parkolót, a Holiday Plus Parkolót, a Business Parkolót és a Buszparkolót. A parkolóválasztást a Budapest Airport honlapján található árkalkulátor segítheti. A díjfizetés a Terminál, Prémium, Holiday, Holiday Plus és Buszparkolók esetében a parkoló területén elhelyezett díjfizető automatáknál készpénzzel (kizárólag forinttal), illetve a 2. Terminál központi fizető helyén bankkártyával is kifizethető. Parkolók a 2-es terminálnál Terminal 2 parking Premium Parking Terminal Parking Business Parking Holiday plus Parking Holiday Parking Autóbusz parkoló Bus park Fizetési pont (készpénz) Pay point (cash only) Fizetési pont (bankkártya + készpénz) Pay point (credit card + cash) Gyalogút Walkway Repülőgép Emlékpark Aircraft Memorial Park skycourt terminal terminal 2B 2A 6
By car The airport is easily accessible by car from anywhere within Budapest. It usually takes about 20 minutes to drive to the airport from the city center via the express road, which normally provides practically seamless access to the terminals. Problems only arise in case of extraordinary circumstances on the express road. Thanks to the M0 ringroad around Budapest, the airport also has a direct connection to all motorways in Hungary. The coordinates of the airport: Budapest Airport Terminal 2: 47 25 57.75 North, 19 15 41.03 East, altitude: 147 m Our car parks are open non-stop all year round. There are more than 2000 parking spaces available at Terminal 2, including Premium Parking, Terminal Parking, Holiday Parking, Holiday Plus Parking, Business Parking and Bus parking. The price calculator on Budapest Airport s website can help choose from these. In the Terminal, Premium, Holiday, Holiday Plus and Bus car parks, the parking fee can be paid by cash (HUF only) at the parking meters conveniently located within the area of the car parks or by credit card also at the central pay point at Terminal 2. Parkolók a 2-es terminálnál Terminal 2 parking Premium Parking Terminal Parking Business Parking Holiday plus Parking Holiday Parking Autóbusz parkoló Bus park Fizetési pont (készpénz) Pay point (cash only) Fizetési pont (bankkártya + készpénz) Pay point (credit card + cash) Gyalogút Walkway Repülőgép Emlékpark Aircraft Memorial Park skycourt terminal terminal 2B 2A ground transportation 7
közlekedés Prémium Parkoló A Prémium Parkoló az indulószinten 70, az érkezési szinten pedig 53 parkolóhellyel áll az Önök rendelkezésére. A Prémium Parkolóba történő behajtáskor parkolójegyet kap. 5 percen belüli kihajtás esetén a használat díjmentes. A Prémium Parkoló díjai: Idő Ár (Ft) 0-5 perc 0 6-30 perc 2000 31-60 perc 3000 2 óra 6000 3 óra 9000 4 óra 12000 Az árak forintban értendőek, és tartalmazzák az áfát. A díjszabás 2012. augusztus 8-tól érvényes. Az árak megkezdett időegységre vonatkoznak. Terminál Parkoló A Terminál Parkoló mindössze 25 méter távolságra található a termináltól, és 749 parkolóhellyel rendelkezik. A Terminál Parkolóba történő behajtáskor parkolójegyet kap. 10 percen belüli kihajtás esetén a használat díjmentes a jegy érvényesítése nélkül. A Terminál Parkoló díjai: Idő Ár (Ft) 0-10 perc 0 11-30 perc 800 31-60 perc 1200 2 óra 2000 3 óra 2700 4 óra 3200 5 óra 3700 6 óra 4200 7 óra 4700 8 óra 5200 9 óra 5700 10 óra 6200 11-24 óra 7000 + 1 nap + 4000 Az árak forintban értendőek, és tartalmazzák az áfát. A díjszabás 2012. június 22-től érvényes. Az árak megkezdett időegységre vonatkoznak. 8
Premium Parking The Premium car park has 70 spaces at departures level and 53 at arrivals level. When you enter the Premium Parking, you get a parking ticket. You can exit the car park with your ticket within 5 minutes free of charge. Premium Parking fees: Time HUF 0-5 minutes 0 6-30 minutes 2000 31-60 minutes 3000 2 hours 6000 3 hours 9000 4 hours 12000 All prices are in HUF and include VAT. Prices are valid from 8th August 2012. Prices apply to units of time started. Terminal Parking Terminal Parking is located at 25 meters from the terminal and 749 spaces are available there. When you enter the Terminal Parking, you get a parking ticket. You can exit the car park with your ticket within 10 minutes free of charge without the validation of the ticket. Terminal Parking fees: Time HUF 0-10 minutes 0 11-30 minutes 800 31-60 minutes 1200 2 hours 2000 3 hours 2700 4 hours 3200 5 hours 3700 6 hours 4200 7 hours 4700 8 hours 5200 9 hours 5700 10 hours 6200 11-24 hours 7000 + 1 day + 4000 All prices are in HUF and include VAT. Prices are valid from 22nd June 2012. Prices apply to units of time started. ground transportation 9
közlekedés Holiday Plus Parkoló A terminálépülettől 175 méter távolságra található a Holiday Plus Parkolónk. A terminál kényelmes, 3-5 perces sétával elérhető. A parkoló 500 hellyel rendelkezik. A parkolási díj megfizetése után 15 perc áll rendelkezésére, hogy gépjárművével további díjfizetés nélkül elhagyja a parkoló területét. A Holiday Plus Parkoló díjai: Idő Ár (Ft) 1 nap 3000 2 nap 5500 3 nap 7500 4 nap 9500 5-8 nap 10000 9 nap 14000 10 nap 15000 11 nap 16000 12 nap 17000 13 nap 18000 14 nap 19000 15 nap 20000 16-23 nap 25000 24-31 nap 29000 + 1 nap + 600 Az árak forintban értendőek, és tartalmazzák az áfát. Az árak 2012. szeptember 7-től érvényesek. Az árak megkezdett időegységre vonatkoznak. Holiday Parkoló A Holiday Parkoló a terminálépülethez legközelebb elhelyezkedő pénztárcabarát hosszú távú parkoló, attól csupán 400 méterre található. A terminál kényelmes, 6-10 perces sétával elérhető. A parkoló 790 hellyel rendelkezik. A parkolási díj megfizetése után 15 perc áll rendelkezésére, hogy gépjárművével további díjfizetés nélkül elhagyja a parkoló területét. A Holiday Parkoló díjai: Idő Ár (Ft) 1 nap 2500 2 nap 4000 3 nap 5000 4 nap 6000 5 nap 7000 6 nap 8000 7-8 nap 9000 9 nap 10500 10 nap 11500 11-12 nap 12500 13 nap 13500 14-15 nap 14000 16 nap 15000 17 nap 15500 18 nap 16000 19 nap 16500 10
Holiday Plus Parking Our long-stay Holiday Plus Parking is situated at only 175 meters to the terminal building. You will reach the terminal within an easy 3-5 minutes walk. The car park offers 500 parking spaces. After you paid, you have 15 minutes to leave the parking area by car without further charges. Holiday Parking fees: Holiday Parking The Holiday Parking is the closest budget parking to the terminal building, at only 400 meters. You will reach the terminal within an easy 6-10 minutes walk. The car park offers 790 parking spaces. After you paid, you have 15 minutes to leave the parking area by car without further charges. Holiday Parking fees: Time HUF 1 day 3000 2 days 5500 3 days 7500 4 days 9500 5-8 days 10000 9 days 14000 10 days 15000 11 days 16000 12 days 17000 13 days 18000 14 days 19000 15 days 20000 16-23 days 25000 24-31 days 29000 + 1 day + 600 All prices are in HUF and include VAT. Prices are valid from 7 September 2012. Prices apply to units of time started. Time HUF 1 day 2500 2 days 4000 3 days 5000 4 days 6000 5 days 7000 6 days 8000 7-8 days 9000 9 days 10500 10 days 11500 11-12 days 12500 13 days 13500 14-15 days 14000 16 days 15000 17 days 15500 18 days 16000 19 days 16500 20 days 17000 ground transportation 11
közlekedés 12 20 nap 17000 21 nap 17500 22 nap 18000 23 nap 18500 24 nap 19000 25 nap 19500 26-31 nap 20000 + 1 nap + 500 Az árak forintban értendőek, és tartalmazzák az áfát. Az árak 2012. szeptember 7-től érvényesek. Az árak megkezdett időegységre vonatkoznak. Business Parkoló A Business Parkolónk őrzött parkoló, mely összesen 240 hellyel rendelkezik, továbbá a Business Parkolót igénybe vevő utasainkat minibusz szállítja díjmentesen a parkoló és a 2A, ill. 2B Terminálok között, mely mindössze 2 percet vesz igénybe. Díjfizetés a parkoló bejáratánál elhelyezkedő parkoló-ügyfélszolgálatnál készpénzzel (kizárólag forintban) és bankkártyával is lehetséges. A parkolási díj megfizetése után 30 perc áll rendelkezésére, hogy gépjárművével további díjfizetés nélkül elhagyja a parkoló területét. A Business Parkolóban elhelyezett gépjárművekért igen, de a bennük okozott károkért az üzemeltető nem vállal felelősséget. A Business Parkoló díjai: Idő Ár (Ft) 1 nap 9000 2 nap 12000 3 nap 15000 4 nap 18000 5 nap 20000 6 nap 22000 7 nap 24000 8 nap 26000 9 nap 28000 10 nap 30000 11 nap 32000 12 nap 34000 13 nap 36000 14 nap 38000 15 nap 40000 16 nap 42000 17 nap 44000 18 nap 46000 19 nap 48000 20 nap 50000 21 nap 51000 22 nap 52000 23 nap 53000 24 nap 54000 25 nap 55000
21 days 17500 22 days 18000 23 days 18500 24 days 19000 25 days 19500 26-31 days 20000 + 1 day + 500 All prices are in HUF and include VAT. Prices are valid from 7 September 2012. Prices apply to units of time started. Business Parking Business Parking is a guarded car park where 240 spaces are available. Passengers are transferred between the Business Parking and Terminal 2A and 2B by minibus free of charge. The parking rates can be paid by cash (HUF only) or credit card at the car park s customer service office located next to the entrance of the car park. After you paid, you have 30 minutes to leave the parking area by car without further charges. We take responsibility for loss of property in our Business Parking but we do not assume responsibility for any damages to cars. Business Parking fees: Time HUF 1 day 9000 2 days 12000 3 days 15000 4 days 18000 5 days 20000 6 days 22000 7 days 24000 8 days 26000 9 days 28000 10 days 30000 11 days 32000 12 days 34000 13 days 36000 14 days 38000 15 days 40000 16 days 42000 17 days 44000 18 days 46000 19 days 48000 20 days 50000 21 days 51000 22 days 52000 23 days 53000 24 days 54000 25 days 55000 ground transportation 13
közlekedés 26 nap 56000 27 nap 57000 28 nap 58000 29 nap 59000 30 nap 60000 31 nap 61000 + 1 nap + 1000 Az árak forintban értendőek, és tartalmazzák az áfát. Az árak 2012. június 22-től érvényesek. Az árak megkezdett időegységre vonatkoznak. Buszparkoló Várakozásra, illetve az utasoknak a forgalmas közúti előtérhez képest kényelmesebb tempóban és biztonságosabb környezetben történő ki- és beszállítására ajánljuk a Buszparkolót, amely a terminálépülettől könnyed, 5 perces sétányi távolságra helyezkedik el. A Buszparkoló díjai: Idő Ár (Ft) 1 óra 1500 2 óra 3000 3 óra 4500 4 óra 6000 + 1 óra + 1000 Az árak forintban értendőek, és tartalmazzák az áfát. Az árak 2012. augusztus 8-tól érvényesek. Az árak megkezdett időegységre vonatkoznak. Ferihegy Megálló P+R Nyitvatartási idő: 0 24 óráig. Díjfizetés (mindig a parkolás végén) a díjfizető-automatáknál készpénzzel, kizárólag forinttal. Őrzés nélküli parkoló az 1. Terminálnál. Biztonsági kamerával megfigyelt terület. A Ferihegy Megálló P+R díjai: Idő Ár (Ft) 0-14 óra 500 15-24 óra 1000 + 1 nap 1000 Havi díj* 12000 Az árak forintban értendőek, és tartalmazzák az áfát. Az árak megkezdett időegységre vonatkoznak. *Kérjük, hívja a +36 1 296 5260 számot. További információ: Parkoló ügyfélszolgálat Telefon: +36 1 296 5553 E-mail: puo@bud.hu Business Parkoló ügyfélszolgálat Telefon: +36 1 296 8553 E-mail: orzottparkolo@bud.hu Honlap: http://www.bud.hu/utazas/ kozlekedes_es_parkolas/parkolas 14
26 days 56000 27 days 57000 28 days 58000 29 days 59000 30 days 60000 31 days 61000 + 1 day + 1000 All prices are in HUF and include VAT. Prices are valid from 22nd June 2012. Prices apply to units of time started. Bus Parking We recommend you to use the Bus Parking as waiting area and also to pick up and drop off your passengers as it offers a quieter and more secure environment than the roads in front of the terminal and is conveniently located at a 5 minutes walk from the terminal. Bus Parking fees: Time HUF 1 hour 1500 2 hours 3000 3 hours 4500 4 hours 6000 + 1 hour + 1000 All prices are in HUF and include VAT. Prices are valid from 8th August 2012. Prices apply to units of time started. P+R Ferihegy Megálló Parking Hours of operation: 24 hours a day. Payment (always at the end of parking) at the pay points with cash, HUF only. Unguarded car park at Terminal 1. The car park is under CCTV surveillance. P+R Ferihegy Parking fees: Time HUF 0-14 hours 500 15-24 hours 1000 + 1 day 1000 Monthly ticket* 12000 All prices are in HUF and include VAT.. Prices apply to units of time started. *Please call +36 1 296 5260. More information: Car park customer service Telephone: +36 1 296 5553 Email: puo@bud.hu Business Parking customer service Telephone: +36 1 296 8553 E-mail: orzottparkolo@bud.hu Website: http://www.bud.hu/english/ passengers/access_and_parking/parking ground transportation 15
Taxi A 2. Terminál és a főváros közt a legnagyobb hagyományokkal rendelkező taxivállalat, a Főtaxi szállítja utasainkat. A Főtaxi több száz gépjárműve és képzett, tapasztalt munkatársi gárdája biztos alapot nyújt az utazóközönség igényeinek magas szintű kielégítésére. A fuvarozást legalább egy idegen nyelvet beszélő, felkészített taxisok látják el, öt évnél fiatalabb, nagyméretű, A kategóriás autókkal. Valamennyi gépkocsi rendelkezik POS terminállal, azaz az utasok hitelkártyával is tudnak fizetni. A repülőtérre érkező utasok foglalásaikat a 2A és 2B Terminálok bejáratánál felállított standoknál rendelhetik meg. Az utasokra a standok előtti taxipontokon folyamatosan taxik várakoznak. Budapest Airport - Budapest Budapest - Budapest Airport Közlekedés Körzetek Árak Forintban* Árak Euróban* 1. körzet 3800 14 2. körzet 5800 21 3. körzet 6000 22 4. körzet 6500 24 vidék 240 Ft/km 0,9 Euró/ km * Az árak az áfát tartalmazzák. Az ár csak a repülőtérről a megadott címre történő fuvarra vonatkozik, tehát nem tartalmazza a meghatározott címen felüli, az utasok egyedi igényeiből származó felárat. ** Az euróban meghatározott ár a mindenkor aktuális forint/euró árfolyam függvénye. További információ: Telefon: +36 1 222 2 222 E-mail: fotaxi@fotaxi.eu Honlap: www.fotaxi.eu Körzetek Kedvezményes transzferár (Ft)* Pest 3990 15 Buda 4590 17 Peremkerület +600 +2 Az árak az áfát tartalmazzák. * Szerződéses partnerek és a repülőtérről voucheres taxiszolgáltatást igénybe vevő ügyfelek részére. Kedvezményes transzferár (Euró)* 16
Taxi Főtaxi, the taxi company with the longest traditions in Hungary will transport passengers between theterminals and Budapest. Főtaxi s several hundred cars, trained and experienced colleagues ensure a safe basis to satisfy passengers needs at a high standard. Taxi drivers speaking at least one foreign language are in service with large, category A cars younger than five years. All cars are equipped with a POS terminal, therefore credit cards are also accepted. Reservations can be made in person at the Főtaxi booths located at the exits at Terminals 2A and 2B. At the taxi rank in front of the stands, taxis are parking continuously waiting for passengers. Budapest Airport - Budapest Budapest - Budapest Airport Zones HUF* EUR* Zone 1 3800 14 Zone 2 5800 21 Zone 3 6000 22 Zone 4 6500 24 Outside Budapest 240 HUF/km 0,9 EUR/ km * Prices include VAT. The rates refer to a ride from the airport to the given address, thus excludes the surcharge arising out of the passenger s special request beyond the given address. ** Prices indicated in EUR are subject to the actual HUF/EUR exchange rate. More information: Telephone: +36 1 222 2 222 Email: fotaxi@fotaxi.eu Website: www.fotaxi.eu Zones Discount price (HUF)* Pest 3990 15 Buda 4590 17 Outskirt areas +600 +2 Discount price (EUR)* Prices include VAT. * For our contractual partners and clients using the taxi service with a voucher from the airport. ground transportation 17
Minibusz A háztól házig közlekedő minibuszok gyűjtő-terítő járatként üzemelnek, vagyis egy járműben az azonos irányba tartó, vagy a repülőtérre azonos irányból érkező utasok foglalnak helyet. Az AirportShuttle-Minibusz minden járműve légkondicionált és ingyenes Wi-Fi interneteléréssel rendelkezik, ezzel is kellemesebbé téve az utat. A repülőtéri transzferszolgáltatás 8-10 fős, illetve 30-50 fős buszokkal szállítja az utasokat. A minibuszok minden esetben a terminálok főbejárata elé érkeznek, illetve onnan indulnak tovább. Az utasok megtehetik foglalásukat az AirportShuttle-Minibusz pultoknál személyesen, 24 órával a gép indulása előtt az interneten, az utazási irodákban vagy call centeren keresztül telefonon is. Airport Area A repülőteret a belvárostól elválasztó XVIII., XIX. és a X. kerület egy része és Vecsés. Hotels & City Centre Több mint 400 hotelt, a tágabb belvárost és Buda központi részeit foglalja magába. City Area Kertvárosi részek. Közlekedés További információ: Telefon: (0:00 24:00 óráig) +36 1 296 8555 Fax: +36 1 296 8993 E-mail: info@airportshuttle.hu, booking@airportshuttle.hu Honlap: www.airportshuttle.hu 18
Minibus The door-to-door transfer operates as a shared-ride service, which means that passengers traveling to/from the same/ closely situated address are transported in the same vehicle. Every vehicle is equipped with dual-air conditioning systems and Wi-Fi hotspots for free internet access, further increasing passenger comfort during the journey. The service is provided with buses for 8 to 10 and 30 to 50 passengers. All minibuses arrive to and depart from the main entrances of the terminals. Bookings can be made in person at the AirportShuttle-Minibus Desks or 24 hours before your flight departure via an online reservation system, through travel agencies or by calling the call center. Airport Area The area that separates the airport from the city center, which is formed by districts XVIII, XIX, a part of district X and Vecsés. Hotels & City Center Includes more than 400 hotels, the larger part of the city center and the central sections of Buda. City Area The suburbs. More information: Telephone: (0:00 24:00 óráig) +36 1 296 8555 Fax: +36 1 296 8993 Email: info@airportshuttle.hu, booking@airportshuttle.hu Website: www.airportshuttle.hu ground transportation 19
Tömegközlekedés Vonat Budapest Nyugati pályaudvar és a Budapest Airport 1. Termináljánál található vonatállomás között rendszeresen járnak vonatok. Csaknem 100 járat könnyíti meg a városból a reptérre való kijutást és a visszajutást. Egy út ára 365 Ft (kb 1,3 euró). A Ferihegy MÁV-megállótól a 200E jelzésű autóbusszal lehet eljutni a 2. Terminálra. További információ: www.mav-start.hu Public transport By train: A regular train service operates between Budapest Nyugati Railway Station and Budapest Airport Terminal 1. Nearly 100 trains provide easy access to the airport and back, for 365 HUF (approximately 1.3 EUR). The blue public transport bus numbered 200E provides transfer from the Ferihegy train station to Terminal 2. More information: www.mav-start.hu közlekedés 20 Busz Az 2. Terminál, valamint Kőbánya-Kispest metróállomás között közvetlenül a 200E jelzésű busz szállítja az utasokat, amely alkalmazkodik a repülőtéri utasforgalomhoz. Jegyárusító helyek: A repülőtéren vonaljegyet a postán, a hírlapüzletben, vagy a Tourinform irodában lehet vásárolni, ezen felül vonaljegy a 200E autóbuszon, a járművezetőnél is váltható. Egy vonaljegy ára 320 Ft, a sofőrtől vásárolva 400 Ft. Információ: A Tourinform irodákban (bővebb információt kaphatnak a közösségi közlekedési eszközök használatáról. További információ: www.bkv.hu By bus: Passengers are transported by a direct bus service from Terminal 2, called the bus 200E, to the Kőbánya-Kispest subway terminal. This service is adjusted to passenger traffic at the airport. Points of sale for tickets: At the Post Office, at the news agents and at the Tourinform offices. Tickets are also available on the bus directly from the driver. A one-way ticket costs 320 HUF (400 HUF when buying on the bus from the driver). Information: You can receive further information on the use of public transport vehicles at the Tourinform offices. More information: www.bkv.hu
Autókölcsönzők és elérhetőségeik / Car rental Avis Telefon: / Telephone: +36 1 318 4685 Reptéri iroda: / airport office: T1: +36 1 296 8680, T2: +36 1 296 6421, E-mail: / Email: bud@avis.hu Honlap: / Website: www.avis.hu Buchbinder Telefon: / Telephone: +36 1 225 2170 Reptéri iroda: / Airport office: T1: +36 1 297 0626, T2: +36 1 296 6610 E-mail: / Email: info@buchbinder.co.hu Honlap: / Website: www.buchbinder.co.hu Budget Telefon: / Telephone: +36 1 214 0420, Reptéri iroda: / Airport office: T1: +36 1 296 8842, T2: +36 1 296 8197 E-mail: / Email: rentacar@budget.hu Honlap: / Website: www.budget.hu Europcar Telefon: / Telephone: +36 1 421 8373, +36 1 421 8370, +36 1 421 8371 Reptéri iroda: / Airport office: T1: +36 1 296 5387,T2: +36 1 296 5386 E-mail: / Email: apt@europcar.hu Honlap: / Website: www.europcar.hu Hertz Telefon: / Telephone: +36 1 296 0999, +36 1 296 0997 Reptéri iroda: / Airport office: T1: +36 1 296 8466, T2: +36 1 296 7171 E-mail: / Email: airport@hertz.hu Honlap: / Website: www.hertz.hu Sixt Telefon: / Telephone: +36 1 451 4227 Reptéri iroda: / Airport office: T1: +36 1 296 5481, T2: +36 1 296 0158 E-mail: / Email: sixt@sixt.hu Honlap: / Website: www.sixt.hu ground transportation 21
indulás előtti ellenőrzések Check-in A check-in, azaz a jegykezelés és a poggyászfelvétel általában a járat indulása előtt 2 órával kezdődik. Ajánlott már ekkor megérkezni a repülőtérre, hogy mindenre jusson idő. A poggyászokra vonatkozó szabályozás és súlykeret légitársaságonként változó. Az utasok jegykezeléskor kapják meg a beszállókártyát (boarding card), amelyen a következő adatok találhatók: utas neve, járatszám, utazási osztály, beszállás pontos ideje, utas által elfoglalt ülés száma. A check-in pult a repülőgép menetrend szerinti indulási ideje előtt legkésőbb 30 (fapados légitársaságok esetén 40) perccel bezár, az ezen időpont után érkező utasok felvétele a járatra már nem lehetséges. Bizonyos tárgyak, anyagok veszélyeztetik a repülés biztonságát, ezért szállításuk még a feladott poggyászban sem megengedett. Csillagszórót, hegesztőpisztolyt, szódásszifonba helyezhető patront, Scripto View típusú öngyújtót, campinggázt és dörzsgyújtós gyufát például tilos repülőgépen szállítani. Fegyverszállításra csak olyan fegyvertáska használható, amelyen jól látható a FIREARMS UNLOADED címke. Megfelelő csomagolású ütésálló dobozban legfeljebb 5 kg lőszer adható fel poggyászként. A légitársaságonként eltérő szabályokról érdemes előzetesen érdeklődni a társaság ügyfélszolgálatánál. Check-in Check-in, consisting of ticket validation and hold baggage drop-off, usually commences two hours prior to departure. It is advised to already arrive at the airport at this time, so as to ensure that you have enough time for all required processes. Airlines specify different rules and weight limits for baggage. Passengers receive a boarding card during ticket validation, which specifies the following information: name of passenger, flight number, travel class, exact time of boarding, passenger s seat number. The check-in counter closes 30 minutes (40 minutes for low-cost carriers) prior to the scheduled departure of the flight. Passengers arriving after this time will not be able to check in for the given flight. Certain objects and substances may endanger aviation safety/security and thus may not be carried, not even in hold baggage. For example, sparklers, welding torches, cartridges for siphon bottles, Scripto View lighters, camping gas equipment and friction matches may not be transported on board aircraft at all. Only arms bags which bear a clearly visible label showing FIREARMS UNLOADED may be used to transport arms. A maximum of 5 kg of ammunition may be checked in as baggage in appropriate packing, i.e. in a shock-resistant box. It is advisable to inquire at your carrier s customer service in advance about the relevant rules, which may vary from airline to airline. 22
A 2. Terminál check-in pultjainak kiosztása a következő: / Check-in counter allocation at Terminal 2 is as follows: T2A Aegean Airlines Air France Air Malta Alitalia Austrian Airlines Blue 1 Britair Brussels Airlines Bulgaria Air CSA Czech Airlines Egyptair KLM Royal Dutch Airlines LOT Polish Airlines Lufthansa Swiss International Air Lines TAP Air Portugal Tarom Romanian Air Transport Turkish Airlines T2B Aer Lingus Aeroflot Russian Airlines AeroSvit Ukrainian Airlines Air Berlin AirBaltic British Airways easyjet El Al Israel Airlines Finnair Germanwings Jet2.com Norwegian Air Shuttle Qatar Airways Ryanair Sky Work Airlines Smart Wings Transavia Airlines Wizz Air checks prior to departure 23
Online check-in Az utasoknak több légitársaság esetében is otthonról végezhető, online check-inre van lehetőségük. A szolgáltatást felkínáló légitársaságok listája megtekinthető a Budapest Airport honlapján. A low cost légitársaságok esetében a check-innek ez a módja különösen elterjedt. indulás előtti ellenőrzések Önkiszolgáló utasfelvétel (self check-in) A repülőtér 2A és 2B Terminálján bizonyos légitársaságok esetében önálló chek-inre is lehetőség van a kihelyezett érintőképernyős felületek használatával. A Budapest Airport 2. Terminálján 20 CUSS (Common Use Self-Service) berendezést, más néven önkiszolgáló check-in automatát használhatnak az utasok. A 2A Terminálon 16, a 2B-n pedig 4 automata áll rendelkezésükre. Mivel ezek a berendezések jelentősen meggyorsítják, hatékonyabbá és egyszerűbbé teszik a bejelentkezést, népszerűségük igencsak megnőtt mind az utasok akik így ülőhelyüket is maguk választhatják ki mind a légitársaságok körében. Jelenleg a Lufthansa, az Austrian Airlines, a Brussels Airlines, a Finnair, a Turkish Airlines, az AirFrance, és a KLM utasai használhatják a CUSS-kioszkokat. Néhány további légitársasággal jelenleg is folynak tárgyalások a CUSS berendezésekre történő áttérésről. Mobil check-in Az utasoknak több légitársaság esetében is akár az utcáról végezhető, mobil check-inre van lehetőségük. A szolgáltatást felkínáló légitársaságok listája megtekinthető a Budapest Airport honlapján. Fast check-in A legtöbb 2. Terminálról induló járat esetében igénybe vehető a fast check-in szolgáltatás, amely sorbaállás nélküli jegykezelést és poggyászfeladást tesz lehetővé. További információval a légitársaságok szolgálhatnak. 24
Online check-in: The passengers of several airlines can check in online from the comfort of their homes. See Budapest Airport s website for the list of airlines. In the case of low cost carriers, this form of check-in is very popular. Self check-in: The passengers of some airlines are able to check in on their own at Terminals 2A and 2B, using the touch screens provided. Passengers can use 20 self check-in machines at Terminal 2. There are 16 self check-in machines available at Terminal 2A and 4 at Terminal 2B. Since these machines make check-in significantly faster, easier and more efficient, they have become very popular. Therefore there is everincreasing demand for them from passengers, who are thus able to select their seats themselves, as well as from airlines. Currently the passengers of Lufthansa, Austrian Airlines, Brussels Airlines, Finnair, Turkish Airlines, AirFrance and KLM can use the CUSS kiosks, whilst talks are currently ongoing about the use of CUSS with several other airlines. Mobile check-in Several airlines offer mobile check-in for passengers, which can be performed from anywhere. See Budapest Airport s website for the list of airlines offering this service. Fast check-in The fast check-in service is available for most flights departing from Terminals 2A and 2B, enabling passengers and their baggage to be checked in without queuing. For more information, please contact your airline. checks prior to departure 25
Utasbiztonsági ellenőrzés indulás előtti ellenőrzések 26 Célállomástól függetlenül, a repülőjárat indulása előtt minden utas, illetve minden feladott és kézipoggyász is biztonsági ellenőrzésen esik át. Az utasoknak mágneskapun kell átmenniük, kézipoggyászukat pedig röntgenberendezéssel világítják át. Az eljárás célja az, hogy semmiféle szúró-vágó eszköz, fegyver, folyadék vagy más, a repülés biztonságát veszélyeztető anyag, tárgy ne juthasson fel a gép fedélzetére. Az utasok a 2. Terminálon a SkyCourtnak köszönhetően már célállomástól függetlenül választhatnak, hogy a 2A vagy a 2B Terminál felől esnek át az utasbiztonsági ellenőrzésen. Az arra rászorultak, így a kismamák, a mozgáskorlátozottak vagy az idősek igénybe vehetik a szintén mindkét terminál felől elérhető Fast Track Lane-t, azaz a gyorsító sávot, mellyel az utasbiztonsági vizsgálatnál várakozással eltöltött idő jelentősen lerövidíthető. Kérjük utasainkat, hogy, az utasbiztonsági vizsgálatra való felkészüléssel segítsék az ellenőrzőponton való zökkenőmentes áthaladást. Ürítsék ki zsebeiket, vegyék le a felsőruházatukat (zakó, blézer, kabát, mellény, stb.), és helyezzék a tárgyakat, ruhákat a műanyag tálcákba. Külön kérésre az övet és a cipőt is le kell venni (utóbbi esetben igény szerint lábzsákok állnak rendelkezésre). A hordozható számítógépeket minden esetben ki kell venni a kézipoggyászból, és külön tálcába kell helyezni. A kézipoggyászban csak kis mennyiségű egyenként maximum 100 milliliternyi folyadékot, krémet, illetve zselét lehet felvinni a repülőre. A kis tégelyeket, dobozokat, tárolóedényeket maximum 1 liter űrtartalmú, átlátszó, újrazárható műanyag zacskóba kell helyezni. Az előírásoknak megfelelő zacskó az ellenőrzést végző kollegáktól kérhető, azt minden utasunknak ingyenesen biztosítjuk. A kézitáskában a repülés idejére feltétlenül szükséges gyógyszerek, diabetikus termékek, bébiételek vihetők fel a repülőgép fedélzetére. A biztonsági ellenőrzést követően az indulási tranzitban található repülőtéri boltokban bármilyen folyadék megvásárolható. Nézze meg kisfilmünket!
Passenger security screening Irrespective of the destination, all passengers and all hand and hold baggage will have to undergo security screening. Passengers pass through a walk-through metal detector, while hand baggage is screened using an X-ray machine. The aim of this procedure is to prevent any sharp items, weapons, liquids or other materials compromising aviation safety/security from being taken on board aircraft. Thanks to the bud:skycourt, passengers can now choose to undergo security screening either on the side facing towards Terminal 2A or 2B, irrespective of their destination. Passengers in need, such as women with children, the disabled and the elderly, may use the Fast Track Lane available from the direction of both terminals, whereby the time spent waiting for passenger security screening can be significantly reduced. Whilst waiting for screening, please help us ensure you pass through the security process as smoothly as possible. Passengers are requested to empty all pockets, take off any upper body over garments (jacket, blazer, coat, waistcoat, etc.) and place their belongings and garments in the plastic trays. Belts and shoes may also have to be taken off upon request (in the latter case, foot sacks are available if required). All laptop computers must be removed from your hand baggage and placed into a separate tray. Liquids, crèmes and gels may only be taken on board aircraft in hand baggage in small quantities (maximum 100 milliliters each). Small jars and containers must be placed in a transparent, resealable plastic bag with a maximum volume of 1 liter. Plastic bags complying with regulations can be requested from security staff and are provided free of charge for passengers. Medication, diabetic products and baby food required during the flight may be taken on board in hand baggage. After security screening, liquids can be purchased in the airport shops located in the departure transit area. WATCH OUR VIDEO! checks prior to departure 27
Indulás előtti ellenőrzések Fast Track Lane a gyorsító sáv A gyorsító sávot igénybe vevő utasok rövidebb várakozással juthatnak át a biztonsági ellenőrzésen a kifejezetten nekik dedikált utasbiztonsági csatornán keresztül. Újdonság, hogy a szolgáltatás már valamennyi utas számára elérhető. A 2012. június 30-ával megszüntetett Priority Lane-hez hasonlóan a gyorsító sávot továbbra is valamennyi prémium szolgáltatásra jogosult utas igénybe veheti, ha a légitársaság erről tájékoztatja a Budapest Airportot. Arról, hogy egy légitársaság továbbra is biztosítotja-e a szolgáltatást kiemelt utasainak azok business jegye vagy ezüst illetve platina szintű hűségkártyája alapján, kérjük, hogy az utasok előre érdeklődjenek a légitársaságoknál vagy a Budapest Airport elérhetőségein. A gyorsító sáv emellett már hozzáférhető valamennyi turista osztályú jeggyel vagy a diszkont légitársaságoknál vásárolt jeggyel utazók számára is, ha hasonlóan a fapadosoknál bevezetett elsőbbségi beszállításhoz megvásárolják ezt a szolgáltatást a 2A és a 2B Terminálon lévő három eladóhelyek egyikén. Emellett az arra rászorulók, így a kismamák, a mozgáskorlátozottak vagy az idősek külön díj fizetése nélkül vehetik igénybe a gyorsító sávot. 28
Fast Track Lane - for a faster journey Passengers using the Fast Track Lane can use a dedicated channel to get through passenger security screening with shorter waiting times. This service is now available to all passengers. Similarly to the Priority Lane discontinued as of 30 June 2012, the Fast Track Lane may be used by all passengers entitled to premium services, if their airline informs Budapest Airport about this. Please enquire from your airline or Budapest Airport in advance whether your airline continues to provide this service for premium passengers based on business class bookings, silver or platinum frequent flier cards. Similarly to the priority boarding service available at some low cot carriers, the Fast Track Lane is now also available to all passengers traveling on economy class or with low cost carriers, and can be purchased at any of the three sales points located at Terminals 2A and 2B. Passengers in need, such as women with children, the disabled and the elderly, may use the service free of charge. checks prior to departure 29
Útlevél-ellenőrzés Ha az utas nem schengeni övezetbe tartozó országba utazik, az utasbiztonsági vizsgálat után át kell esnie egy útlevél- vagy utazási okmány-ellenőrzésen. Itt a hivatalos okmány mellett a beszállókártyának is kéznél kell lennie, mert ellenőrzés során ezt is elkérik. Tranzit indulás előtti ellenőrzések A légi oldal az utas számára az utasbiztonsági ellenőrzéssel kezdődik és oda már csak beszállókártyával léphet be. Telefonálásra, pénzváltásra, vásárlásra mindkét terminálon bőven van lehetőség. Beszállás A beszállókapukat a menetrend szerinti indulási idő előtt, a beszállókártyán feltüntetett időpontban megnyitják, az utasokat pedig hangosbemondóban is figyelmeztetik a járat beszállításának megkezdésére. Ekkor az utasnak már ajánlott a kapunál tartózkodnia. Beszállításkor az utasoknak beszállókártyájukra és utazási okmányaikra is szükségük van, mivel a kapunál végső ellenőrzésre kerül sor. Mivel a rendőrség az útleveleket a tranzit területen ellenőrzi, ezért a nem-schengeni országokba tartó utasoknak figyelniük kell arra, hogy elegendő időt hagyjanak erre a procedúrára is a beszállítás megkezdése előtt. A 2. Terminálon 2011-hez képest új eljárás, hogy bizonyos fapados légitársaságok esetében a schengeni járatok utasai a terminált elhagyva gyalogosan közelítik meg a repülőgépeket. A Budapest Airport a diszkont társaságok kifejezett kérésére alakította ki az eljárást, melyet az említett légi fuvarozók sok más európai repülőtéren alkalmaznak. Természetesen extrém időjárási körülmények között a repülőtér felfüggeszti a gyalogos beszállítást, akkor az utasok ezeket a járatokat is busszal érhetik el. További információ: Telefon: +36 (1) 296 7000 E-mail: info@bud.hu Honlap: http://www.bud.hu/utazas/indulas_elott 30
Passport control If you are traveling to a country outside of the Schengen zone, you will need to have your passport or travel document inspected after check-in, for which you should have not only your official document, but also your boarding pass available, since this will also be inspected. Transit area Passengers can enter the airside with a valid boarding pass, after undergoing security screening. Both terminals offer numerous opportunities for shopping, to make phone calls and to exchange money. Boarding Boarding gates open prior to the scheduled departure time, at the time shown on the boarding pass, and passengers are notified of the commencement of boarding via the loudspeaker system. It is recommended for passengers to arrive at the gate by this time. Passengers will need to present their boarding pass and travel documents during boarding for final inspection. Since passport control is undertaken in the transit area, passengers traveling to non-schengen destinations should leave sufficient time for this procedure prior to the commencement of boarding. A new procedure at Terminal 2 compared to 2011 is that the passengers of certain low cost carriers traveling on Schengen-internal flights access their aircraft on foot after leaving the terminal building. Budapest Airport established this procedure, which is widely used at many other European airports as well, upon the express request of the low cost carriers in question. Pedestrian boarding is suspended and passengers are transported by buses under extreme weather conditions. More information: Telephone: +36 (1) 296 7000 Email: info@bud.hu Website: http://www.bud.hu/english/passengers/before_flight checks prior to departure 31
Dear Partner, You are on the right place if you are looking for tailored services at Budapest Airport. Our goal is to be successful- together with you. With our conference services we are proud to serve your business needs. Guests will get their first impressions of you at the airport, therefore well-organized airport conference services could be one of the crucial factors of your customers satisfaction. Budapest Airport conference services tailor-made to ease you business Konferencia szolgáltatások / conference services full service meeting rooms welcome desks lounges VIP services catering transportation special needs Email: conference@bud.hu Tel.: +36 1 296 9556 For more information please visit: www.bud.hu/english/business-and-partners /tourism/conference_offers 32
Meeting rooms are available in a pleasant environment in Terminals 2 of Budapest Airport fur business people with only a short time to spend in Budapest and looking to organize meetings efficiently, for business partners for meetings between flights, and for those seeking a venue for special events. The SkyCourt Conference Center is suitable for meetings, larger events, and trainings with up to 100 participants. The easily accessible Conference Center is located on the arrivals level of SkyCourt, near Terminal 2A. Meeting rooms at the airport Arrange your meetings at Budapest Airport and benefit from the close connection to your flight. Email: property@bud.hu Tel.: +36 1 296 6213, 336 1 296 8677 For more information please visit: www.bud.hu/english/passengers /services/meeting_rooms tárgyalók / meeting rooms 33
VIP szolgáltatások vip szolgáltatások Indulás előtt vegye igénybe a Budapest Airport VIP szolgáltatásait és élvezze a kiemelt bánásmódot és a magas színvonalú kiszolgálást. Igényelhető szolgáltatások: VIP transzfer háztól-házig VIP hostess kíséret Elsőbbségi poggyászfeladás és utasfelvétel Privát utas- és poggyászkezelés Soronkívüli utasbiztonsági ellenőrzés Lounge használat VIP buszos transzfer a terminál és a repülőgép között induláskor és érkezéskor Elsőbbségi, elkülönített beszállás További információ: conference@bud.hu 34
VIP services Experience exclusive treatment and premium service before you leave offered by the VIP services of Budapest Airport. Services available: Door-to-door VIP shuttle VIP hostess escort/personal assistance Priority check-in Immediate and private check-in Baggage handling Priority security check Access to lounges VIP bus transport between the terminal and the aircraft upon arrival or departure Separate boarding More information: conference@bud.hu vip services 35
Üzleti várók A Budapest Airport várói biztosítják a lehetőséget indulás előtt a nyugodt környezetben eltöltött kényelmes és zavartalan várakozásra. Lounges Budapest Airport offers several lounges to choose from for a relaxed stay in an exclusive environment before departure. repülőtéri várók 36
SkyCourt Lounge A Budapest Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtér 2 Terminál SkyCourt galéria szintjén helyezkedik el a 270 m2-es business váró, a SkyCourt Lounge. A kellemes, nyugodt, központi helyen lévő váró a következő all inclusive szolgáltatásaival várja utasait: ingyenes ital- és ételválaszték ingyenes magyar és külföldi napilapok és magazinok ingyenes Wi-Fi szolgáltatás mobiltöltő Business Corner fax és nyomtató használattal TV mosdók a váró területén kerekesszékes utasok számára külön hely biztosítása A SkyCourt Lounge személyzete segítséget nyújt a vendégek számára az utazás során felmerülő problémák megoldásában és intézésében. Nyitva tartás: 05.00-21.00 SkyCourt lounge The 270 m² SkyCourt Lounge is located on the mezzanine level of the SkyCourt of Terminal 2. The pleasantly calm SkyCourt Lounge provides its guests with the following all-inclusive services: Complimentary food & beverages Complimentary Hungarian and foreign daily newspapers and magazines Free Wi-Fi Mobile charger Business Corner (computer, fax & printer) TV Care for disabled passengers The trained staff of SkyCourt lounge are more than happy to assist you. Please turn to them with any questions you may have. Opening hours: 05.00-21.00 lounges 37
repülőtéri várók 38 Mastercard Lounge A 2. Terminál SkyCourt épületének galériáján található nívós váróban számos extra szolgáltatást vehetnek igénybe a prémium MasterCard kártyák birtokosai, akár partnerük és gyermekeik társaságában. Az exkluzív váróba díjmentes belépést biztosít bármely magyar bank által kibocsátott prémium MasterCard bankkártya, így a MasterCard Gold, a MasterCard Platinum és a MasterCard World kártyák. Valamennyi prémium MasterCard kártya korlátlan számú, díjmentes belépésre jogosítja birtokosát, aki magával vihet egy vendéget és saját, 18 év alatti gyermekeit is. Minden más családtag további 10 eurós díj ellenében veheti igénybe a váró kínálta szolgáltatásokat. A vendégek kényelmes, egymástól akusztikailag és vizuálisan is elválasztott karosszékekben tudnak dolgozni, olvasni vagy pihenni. Ingyenes WiFi, azaz vezeték nélküli internetkapcsolat áll a prémium MasterCard kártyák birtokosainak rendelkezésére, de van további két számítógépes munkaállomás is. A MasterCard Lounge vendégei egy kényeztető masszázsfotelben is helyet foglalhatnak, vagy a kényelmes székekben olvashatják a váróban elérhető magyar és nemzetközi újságokat, magazinokat. Továbbá a büfében széles ételés italválaszték áll térítésmentesen a vendégek rendelkezésére, a váró teljes nyitva tartása alatt, minden nap reggel 5.30-tól este 19.30-ig. MasterCard Lounge MasterCard premium card holders - with their partner and children - can enjoy exclusive services of the high-level lounge placed on the second floor of Sky Court building on Terminal 2. Each premium MasterCard (Gold, Platinum, World) card issued in Hungary entitles its owner to free access to the exclusive lounge. Premium MasterCard cards ensure free entry for it s holder, who can be accompanied free of charge by one guest and his/her own children under the age of 18. Other close family members have to pay a 10 euro fee each upon entering accompanied by the cardholder. MasterCard Lounge welcomes it s guests with comfortable, acoustically and visually separated armchairs to ensure the best circumstances for working, relaxing or reading. Free Wi-Fi wireless internet connection and two computers are available for holders of premium MasterCard cards. Guests of MasterCard Lounge might try the pampering massage chairs or can read selected Hungarian or international papers, magazines while sitting in the comfortable seats. Buffet service is available during opening hours 5:30 am 7:30 pm every day - with a wide range of beverages, drinks and food free of charge.