Közösségi marketing 2015-ben Facebook kommunikáció miért kell?
Hidasi Judit Író (Húsz éve ír és szerkeszt, öt regényt írt közben) Kommunikátor (PR és Közösségi Marketing szakértő Uzine Communications)
Mit keres egy regényíró egy online marketing előadáson? Mi köze a karakter építésnek a Facebook-hoz? A két szakma meglepő módon több ponton is találkozik!
5 millió regisztrált felhasználó
A rendszer használata ingyenes, egy egyszerű regisztrálással lehet meghívás nélkül hozzá csatlakozni Az üzenő falon keresztül híreket, cikkeket olvashatunk Az online életünk számos mozzanatát naplózzák Információkat, weboldalakat és videókat is megoszthatnak egymással. Városok, munkahelyek, felsőoktatási intézmények vagy régiók által szervezett közösségekhez csatlakozhatnak, és érhetnek el bennük másokat. Lehetővé teszi általunk nem ismert emberek követését (beleegyezésükkel), a hírfolyamokat pedig áttekinthetőbbé teszi a barátok és az események besorolásával. A Facebook egyfajta multimédiás központtá alakult, ahol a cégek is nagy sikerrel érhetik el célközönségüket, vásárlóikat. ( ezt a konkurencia is tudja.)
A gomb feladata: az emberek tetszésüket fejezik ki általa egy adott dolog vagy termék kedvelése kapcsán. Facebookon kívül más weboldalakra is beilleszthető. A kattintás által a Facebook üzenőfalon megjelenik, hogy a felhasználó kedveli a szóban forgó oldalt. A megjelenés által terjed Facebookon belül az oldal linkje. A honlapon, ahol a gombot elhelyezik, megjelenik a tetszésnyilvánítások száma. (presztízs) A közösségi oldal működtetői követni tudják a felhasználók szokásait, netes viselkedését. A gomb egy sütit (helyez el, és ennek segítségével tudni lehet, hogy mivel foglalkoznak. A süti egy egyedi azonosítót hoz létre, ennek segítségével ismeri fel a rendszer a felhasználót.
Mi az a süti/cookie? A süti a webszerver által küldött, változó tartalmú, alfanumerikus információ csomag, mely a felhasználó számítógépén rögzül és előre meghatározott érvényességi ideig tárolásra kerül. A cookie-k alkalmazása lehetőséget biztosít a látogató egyes adatainak lekérdezésére, valamint internethasználatának nyomon követésére.
A Nagytestvér figyel! Az adatvédelmi törvény szerint a honlapra belépők saját maguk engedélyezhetik a süti használatát. A Facebook használóitól nem kér külön engedélyt. Minden like-nak nyoma van!
5 millió profil A magyar Facebook statisztikai adatai szerint, az összes regisztrált felhasználó közül 60%-ot a 18-35 éves korosztály birtokol. A legdinamikusabban növekvő korcsoport a 55-65+ éves korosztály. A nemek aránya a következő: a férfiak 48%-ban, a nők pedig 52%-ban képviseltetik magukat a rendszerben. [ Magyarország 5 millió Facebook profil Európában a legaktívabb közösség vagyunk. Mit jelent? A legaktívabb korosztály: 24-35 év között, majd a 36-44 év között A legtöbb új regisztráció 55+ (!!!)
A felhasználó elérhető! Célzott hirdetéssel Minimális költséggel Hatékony kampánnyal Könnyen kezelhető online stratégiával Ügyfelenként specifikus tartalommal
BioAngelica
Rombusz Terasz
Hogyan érem el? 2008 Az újdonság miatt, rengeteg oldalt kedveltek a felhasználók Nem volt célzott hirdetés Nem volt post kiemelés 2015 Ma már szinte 100%-ban fizetős platform ami nem érdekel, nem nézem meg! Ami érdekel, azt megnézem! A sütik segítségével követni lehet a felhasználó olvasói szokásait, kialakítható érdeklődési köre
Ki a sztár? Ki a főszereplő? A vevő, a célcsoport: A hirdetések kiemelésénél beállítható a másik oldal is vagyis, ki az akinek szól? Ehhez van szükség karakter építésre, a vásárló ismeretére!
Facebook marketing a kertészeti üzletben kulcsszó? Üzlet a márka nevének erősítése ( brand ) konkurencia hírek, információ akciók csak ezen a felületen állandó fejlődés és változások követése
Mennyibe kerül? (és ami ennél is lényegesebb, mennyi pénzt hoz?)