Kiadás időpontja: 2014. június 4. B-PAYMENT GATEWAY VIRTUEMART3 MODUL A jövő fizetési megoldásai Magyarországon. Aktuális modul változat: 3.6 VERZIÓKÖVETÉS Verzió Dátum Minősítés Készítette 0.9.5 2015-12-05 Stabil változat B-Payment IT Köszönjük, hogy a B-Payment fizetési megoldásait választottad! A B-Paymentnél hisszük, hogy az elektronikus kereskedelemnek a kereskedelemről, és nem az informatikáról kell szólnia. Az új fizetési megoldások igénybe vételéhez ezért minden segítséget megadunk ahhoz, hogy fizetési oldal beágyazása a webshopodba (az integráció) egy pár perces feladat, és ne egy informatikai projekt legyen. Amennyiben webshopod Virtuemart, Magento, Prestashop, Woocommerce vagy Opencart, stb. alapokon működik, ingyenes plugint biztosítunk neked a weboldaladhoz. A plugin egy perc alatt installálható (ehhez általában nincsen szükség IT szakértelemre), és teszt üzemmódban azonnal használható. Ahhoz, hogy valódi fizetési tranzakciókat végezhess weboldaladon és ügyfeleid bankkártyával fizethessenek neked, a következő lépések elvégzésére van szükség: - Vedd fel velünk a kapcsolatot az ertekesites@b-payment.hu címen e-mailben, vagy a 06-1- 793-6776-os telefonszámon. - Dedikált kapcsolattartód egyezteti veled a szerződéskötéshez szükséges dokumentumok körét, majd - megköti veled a kártyaelfogadási szerződést. A szerződéskötés a hazai piacon megszokotthoz képest nálunk nagyon gyors folyamat. - Néhány nap alatt elvégezzük a szükséges ellenőrzéseket, és majd megkapod az aktiváláshoz szükséges kereskedői adatokat. - Ezeket meg kell adnod a plugin beállítási felületén és a rendszer használatra kész - elérhetővé teheted vásárlóid számára fizetési megoldásainkat és egyéb szolgáltatásainkat. Amennyiben elakadsz a folyamatban, keresd Ügyfélszolgálatunkat az alábbi elérhetőségeken: telefonon a 06-1-793-67-76 (hétköznapokon 9 és 17 óra között) vagy e-mailben az ugyfelszolgalat@bpayment.hu címen. 1
Amennyiben webshopoddal kapcsolatban fejlesztési igényeid merülnek fel, örömmel segítünk neked. Kedvezményes ajánlatunkért keresd kollégáinkat a fenti elérhetőségeken. TIPP: Ha a webshopod mellett boltod, üzlethelyiséged is van, jelezd nekünk, és kedvezményes csomagárat adunk az internetes kártyaelfogadásra és a POS terminálos fizikai kártyaelfogadásra is. Jó kereskedést kíván a B-Payment csapata! TELEPÍTÉSI ÚTMUTATÓ TELEPÍTÉST MEGELŐZŐ LÉPÉSEK A fizetési plugin telepítéskor egyedi adatbázis műveleteket hajt végre, ennek kapcsán javasolt a weboldal, és az adatbázis mentése. TELEPÍTÉS A fizetési plugin telepítéséhez használd a Joomla Bővítménykezelő modulját, melyet a Bővítmények / Bővítménykezelő menüpont alatt érhetsz el. A plugin telepítéséhez a Csomagfájl feltöltése folyamatot használd. A Fájl kiválasztása gomb segítségével a saját számítógépedről válaszd ki a telepítő csomagot, majd nyomj a Feltöltés és Telepítés gombra. A sikeres telepítést megerősítő üzenet igazolja vissza. TELEPÍTÉST KÖVETŐ LÉPÉSEK 2
A plugin sikeres telepítését követően a Komponensek / Virtuemart / Webáruház / Fizetési módok oldalon lehetőséged van felvenni a B-Payment Bankkártyás fizetési lehetőséget webáruházadban. MODUL BEÁLLÍTÁSA A telepítést követő lépés a fizetési plugin beállítása a Webáruház / Fizetési módok oldalon. A fizetési mód létrehozásához klikkelj az Új menüpontra, majd végezd el a beállításokat az alább leírtak szerint. Az adatok kitöltése után nyomj a Mentés és bezárás menüpontra. 3
FIZETÉSI MÓD MEGNEVEZÉSE (SZÖVEG) A Fizetési mód neve mezőbe beírt szöveget jeleníti meg a rendszer a megrendelés kapcsán a fizetési modulok kiválasztásánál. Javasolt szöveg: Bankkártyás fizetés KÖZZÉTÉVE (IGEN / NEM) A fizetési plugin beállításainak befejezése előtt ne engedélyezd a megjelenését. KERESKEDŐI ADATOK BEÁLLÍTÁSA A fizetési mód létrehozása után, a következő lépés a Kereskedői adatok meghatározása. 4
KERESKEDŐI AZONOSÍTÓ (SZÁM) Telepítéskor automatikusan egy teszt kereskedő Kereskedői azonosítóját állítjuk be neked (Teszt kód: 9275444) ezt egyelőre nem kell megváltoztatnod. Kitöltése kötelező. TITKOS KÓD (SZÁM) Telepítéskor automatikusan egy teszt kereskedő Titkos kódját állítjuk be neked (Teszt kód: 99887766) ezt egyelőre nem kell megváltoztatnod. Kitöltése kötelező. FIZETÉSI ÁTJÁRÓ AZONOSÍTÓ (SZÁM) Telepítéskor automatikusan egy teszt kereskedő Fizetési átjáró azonosítóját állítjuk be neked (Teszt kód: 16) ezt egyelőre nem kell megváltoztatnod. Kitöltése kötelező. KERESKEDŐ EMAIL CÍME (SZÖVEG) Ha szerepel az üzenetben, a sikeres fizetést követően erre a címre e-mail értesítést küldünk. WEBSHOP LOGÓ MEGJELENÍTÉSE (IGEN / NEM) Ha a Logó megjelenítés be van kapcsolva, akkor az előzetesen feltöltött logó a kereskedő neve felett a fizetési oldalon megjelenítésre kerül. TESZT KÖRNYEZET (IGEN / NEM) 5
Telepítés után, a kártyaelfogadási szerződés megkötését követő ellenőrzések és aktiválásig webshopod teszt üzemmódban tud fizetési tranzakciókat kezelni, azaz a megadott kártyaszámokat nem terheljük meg. Figyelj arra, hogy vásárlóid számára ne tedd elérhetővé a teszt fizetéseket, használj például egy teszt webshopot a teszteléshez. A teszteléshez teszt kártyaszámokat adunk, ezeket az általános működés tesztelése fejezetben találod meg. A teszt üzemmód használatához a Teszt környezet értékét Igen -re kell állítanod. FIZETÉSI OLDAL, NYELVEK A webshopban történő vásárlás után a vevő a kifizetendő összeggel egy fizetési oldalra kerül átirányításra. Itt megadja bankkártya adatait, ahhoz, hogy teljesítse a fizetési megbízást. A tranzakció végeztével a vásárló a fizetési oldalról visszakerül a webshopba. A fizetési oldalon megjelenített logót testre szabhatod saját igényeid szerint. A fizetési oldal a magyaron kívül 12 további nyelven is elérhető attól függően, hogy a vásárlód milyen nyelven használta a webshopot. Ehhez nem kell semmilyen beállítást sem végezned. Az oldal egységes fizetési élményt biztosít mobiltelefonon, tableten és PC-n egyaránt. Áttekinthető, felhasználóbarát módon jelenik meg, hiszen a felhasznált technológiák miatt a fizetési oldal automatikusan a megjelenítő eszköz képernyőjéhez igazítja magát. Informatikusoknak: az oldal reszponzív, HTML5-öt és CSS3-at használ. TESZTELÉS A fizetési modul beállítását követően végezz tesztelést a webshopban, melynek célja a fizetési modul működésének ellenőrzése. A tesztek elvégzésére teszt kártyaszámokat biztosítunk. A tesztkörnyezetben végrehajtott tranzakciókat töröljük. Kérjük, a teszteléshez biztosított kártyaszámot máshol ne használd! ELUTASÍTOTT FIZETÉS 6
Az elutasított fizetés teszteléséhez kezdeményezz egy megrendelést, majd a Borgun biztonságos fizető oldalán nyomj a Törlés gombra. Az elutasítást követően a rendszer automatikusan visszairányít a webshop felületére. Kártyaadatokat nem kell kitölteni. SIKERTELEN FIZETÉS 7
A Sikertelen fizetés teszteléséhez kezdeményezz egy megrendelést, majd a Borgun biztonságos fizető oldalán írd be a teszt kártya adatait, és nyomj a Fizetés gombra. A fizetést követően a rendszer tájékoztat a fizetés eredményéről. Teszt kártyaszám: 4155520000000002 Lejárat: aktuális év, és hónap CVC ellenőrző kód: 121 8
SIKERES FIZETÉS A Sikeres fizetés teszteléséhez kezdeményezz egy megrendelést, majd a Borgun biztonságos fizető oldalán írd be a teszt kártya adatait, és nyomj a Fizetés gombra. A fizetést követően a rendszer automatikusan visszairányít a webshop felületére. Teszt kártyaszám: 4507280000053760 Lejárat: aktuális év, és hónap CVC ellenőrző kód: 000 9
A MEGRENDELÉS ADATAINAK ELLENŐRZÉSE A teszt fizetések végrehajtása után ellenőrizd, hogy megfelelő adatokat látsz-e webshopod admin felületén. MEGRENDELÉSI LISTA ELLENŐRZÉSE A teszt fizetések végrehajtása után a megrendeléseknek meg kell jelenni az adminisztrációs rendszer Megrendelések oldalán. Ellenőrizd az általad kezdeményezett megrendelések adatait. MEGRENDELÉS ADATAINAK ELLENŐRZÉSE A megrendelések lista első oszlopában található azonosítószámra klikkelve nyisd meg az általad kezdeményezett megrendelést, és ellenőrizd annak tartalmát. Az oldal alján megtalálhatod a fizetés eredményére vonatkozó tájékoztató adatokat. 10
ÉLESÍTÉS 11
Ahhoz, hogy valódi fizetési tranzakciókat végezhess weboldaladon és ügyfeleid bankkártyával fizethessenek neked, a következő lépések elvégzésére van szükség: - Vedd fel velünk a kapcsolatot az ertekesites@b-payment.hu címen e-mailben, vagy a 06-1- 793-6776-os telefonszámon. - Dedikált kapcsolattartód egyezteti veled a szerződéskötéshez szükséges dokumentumok körét, majd - megköti veled a kártyaelfogadási szerződést. A szerződéskötés a hazai piacon megszokotthoz képest nálunk nagyon gyors folyamat. - Néhány nap alatt elvégezzük a szükséges ellenőrzéseket, és majd megkapod az aktiváláshoz szükséges kereskedői adatokat. - Ezeket meg kell adnod a plugin beállítási felületén és a rendszer használatra kész - elérhetővé teheted vásárlóid számára fizetési megoldásainkat és egyéb szolgáltatásainkat. A Webáruház / Fizetési módok menüpontban add meg az éles kereskedői beállításaidat. A beállítások elvégzéséhez klikkelj az előzetesen felvett fizetési mód nevére, majd a Beállítások fülre. 12
KERESKEDŐI AZONOSÍTÓ (SZÁM) A szerződéskötés során kapott Kereskedői azonosító. Kitöltése kötelező. TITKOS KÓD (SZÁM) A szerződéskötés során kapott Titkos kód. Kitöltése kötelező. FIZETÉSI ÁTJÁRÓ AZONOSÍTÓ (SZÁM) A szerződéskötés során kapott Fizetési átjáró azonosító. ELFOGADOTT PÉNZNEM A szerződéskötés során megadott elszámolási pénznemeket állíthatod itt be. A kártyaelfogadást végző Borgun Magyar Nemzeti Bank Nettó Nemzeti Elszámolás Rendszerének tagjaként forintban számol el veled, de igény esetén a forint mellett további 12 pénznemben (EUR, USD, GBP, CHF, DKK, NOK, SEK, PLN, CAD, AUD, YEN, ISK) is kérheted a kifizetéseket. A forint elszámolásokat tetszőleges banknál vezetett bankszámládra, belföldi GIRO utalással egyenlítjük ki. TESZT KÖRNYEZET (IGEN / NEM) Az éles üzemmód használatához a Teszt környezet értékét Nem -re kell állítanod. KÖZZÉTÉVE (IGEN / NEM) 13
A Webáruház / Fizetési módok menüpontban engedélyezd a fizetési modul megjelenését. Amennyiben elakadsz a folyamatban, keresd Ügyfélszolgálatunkat az alábbi elérhetőségeken: telefonon a 06-1-793-67-76 (hétköznapokon 9 és 17 óra között) vagy e-mailben az ugyfelszolgalat@bpayment.hu címen. Amennyiben webshopoddal kapcsolatban fejlesztési igényeid merülnek fel, örömmel segítünk neked. Kedvezményes ajánlatunkért keresd kollégáinkat a fenti elérhetőségeken. RIPORTOLÁS Azon túl, hogy webshopod admin felületén le tudod kérdezni a megrendeléseket és az azokhoz kapcsolódó fizetési információkat is, képzeld el, hogy kártyás tranzakcióidról olyan részletesen állnak rendelkezésedre adatok, mint kedvenc internet-bankodban. Ez a B-online, a piac egyik legjobb kereskedői riporting megoldása, amelyet ingyen bocsátunk rendelkezésedre. Az adatokat grafikonokon, elemzéseken keresztül is értelmezzük neked, letölthetővé tesszük számodra, és lehetővé tesszük azt is, hogy kártyás forgalmi adataidat egyéb rendszereidbe is betöltsd további felhasználás céljából. A B-Online rendszer biztonságos hozzáférést nyújt a fizetési/elszámolási adatokhoz valamint korábbi számlamozgásokhoz, fejlett kivétel-kezelési és beállítási funkciókkal rendelkezik. Az elszámolás adatokhoz történő valósidejű hozzáférés egyedi a piacon. Egy felületen kezelheted különböző boltjaid POS-os és online tranzakcióit, ismétlődő fizetéseidet és fizetési hivatkozásaidat. A B-Online-on közvetlenül törölhetsz tranzakciót vagy utalhatsz vissza pénzt 14
is. Az általunk beállított elrendezéseket átrendezheted, kereshetsz, szűrhetsz az adatok között, vagy akár saját nézeteket hozhatsz létre. Mindezt magyar és angol nyelven is. A B-Online segítségével egy hatékony riportálási és információfeldolgozási rendszerhez juthatsz. Ily módon lehetővé válik, hogy bármikor, egy webes felületről biztonságosan férj hozzá a saját számládhoz. Képes leszel ellenőrizni céged működését, az adott pillanatban történő fizetéseket, visszautalásokat, ismételt fizetési tranzakciókat. Hozzáférésed lesz vásárlóid tranzakcióihoz, azokat exportálhatod különféle formában későbbi feldolgozás/elemzés céljából. A B-Online felhasználói kézikönyvét a szerződéskötés során kapod meg dedikált kapcsolattartódtól, vagy letöltheted innen. A B-ONLINE ELŐNYEI A piac egyik legfejlettebb riporting megoldása Egyszerű, online elérhetőség Saját igényekhez alakított, személyre szabható felhasználói felület Real-Time hozzáférés az elszámolási adatokhoz Bankbiztonsági követelményeknek megfelelő, auditált rendszer 15