- 1 - Fő me nü Kéretlen levelek, levélszemét, spamek kezelése a GroupWise-ban Az Egyetem GroupWise levelező rendszerébe irányuló levelek közül az értéktelen levélszemét szűrése központilag történik. Azonban az ilyen levelek készítésének a technikája is módosul, és előfordulhat, hogy mégis átjutnak az igen kifinomult szűrőrendszeren, illetve az is előfordulhat, hogy bizonyos e-mail címekről nem szeretnénk leveleket kapni. Ezek beállításában, a levelek szűrésében segítenek a GroupWise felhasználó szintű beállításai. Eszköz tár P a n e l Bete kintő
- 2 - Levélszemét kezelési lista használatának engedélyezése Első lépésként a Főmenü Eszközök/Levélszemét kezelés menüpontjában a Beállítások lapon engedélyeznünk kell a levélszemét kezelési lista használatát, aminek eredményeként a GroupWise létrehozza a mappát, ahová gyűjteni fogja a kéretlen e-maileket (spameket). Ugyanitt beállíthatjuk, hogy: - a levélszemét-kezelési listán szereplő címekről érkező leveleket a GroupWise a Levélszemét mappába helyezze; - a személyes (Napi kapcsolatok vagy más) címjegyzékekben nem szereplő címekről érkező leveleket, feladatokat, találkozó megkereséseket a GroupWise a Levélszemét mappába helyezze; - engedélyezzük a letiltott feladók listájának használatát (az itt szereplő címekről érkező leveleket a GroupWise nem kézbesíti); - a Levélszemét mappában található tételek mennyi nap után kerüljenek áthelyezésre (törlésre) a Lomtár mappába. Előbb az Alkalmaz majd az OK gomb leütésével hagyhatjuk jóvá a kijelöléseket. A Levélszemét-kezelési lista és a Letiltott feladók listája egyaránt maximum 1000 bejegyzést tartalmazhat. Ha több, mint 1000 bejegyzés lett hozzáadva, a legritkábban használt bejegyzések el lesznek dobva. Levélszemét mappa A GroupWise a levélszemét-kezelési listán szereplő címekről és internetes tartományokból érkező összes elektronikus levelet a levélszemét mappába helyezi. Ez a mappa csak akkor jön létre a mappa listában, ha a levélszemét-kezelési beállítás engedélyezve van. A mappa nem törölhető, amíg bármelyik levélszemét-kezelési beállítás engedélyezve van. A mappa azonban ekkor is átnevezhető vagy áthelyezhető a mappalista más helyére. Ha letiltjuk a levélszemét-kezelést, a mappa törölhetővé válik. A mappát akkor is törölhetjük, ha a rendszergazda letiltja a levélszemét-kezelési funkció használatát.
- 3 - Egy adott felhasználótól érkező összes e-mail letiltása vagy Levélszemét-mappába helyezése Figyelem! A GroupWise az egyetemi levelező rendszeren belül, a uni-nke.hu tartományból érkező levelekre a levélszemét kezelési szabályokat nem alkalmazza, csak az internet felől érkező elektronikus levelekre.
- 4 - Amennyiben nem az egyetemi levelező rendszerből, hanem egy külső internetes címről érkezett levélre akarjuk alkalmazni a levélszemét kezelési szabályokat: 1. Kattintsunk az internetes címről érkezett tételre az egér jobb oldali gombjával, majd válasszuk a legördülő menü Levélszemét parancsát. 2. A megjelenő menüben kattintsunk a megfelelő pontra: a) Feladó megjelölése megbízhatóként A GroupWise ezentúl mindig kézbesíti a Beérkezett üzenetek mappába az erről az internetes címről (pl. cim1@levelek.com) vagy internetes tartományból (levelek.com) érkező leveleket. A Ne vegye fel a listára pont megjelölésnek akkor van jelentősége, ha kivételesen nem megbízhatóként akarjuk megjelölni a cim1@levelek.com címről érkező elektronikus leveleket, holott korábban a levelek.com internetes tartományt megbízhatóként jelöltük meg. Azaz a cim1@levelek.com címről küldött leveleket továbbra sem akarjuk megkapni. b) Feladó megjelölése levélszemétküldőként A GroupWise ezentúl a Levélszemét mappába helyezi az erről az internetes címről (pl. cim1@levelek.com) vagy internetes tartományból (pl. levelek.com) érkező leveleket. A Ne vegye fel a listára pont megjelölésnek akkor van jelentősége, ha kivételesen megbízhatóként akarjuk megjelölni a cim1@levelek.com címről érkező elektronikus leveleket, holott korábban a levelek.com internetes tartományt nem megbízhatóként jelöltük meg (az innen érkező levelek a Levélszemét mappába kerültek). Azaz a cim1@levelek.com címről küldött leveleket továbbra is meg akarjuk kapni.
- 5 - A tétel áthelyezése a Levélszemét mappába jelölőnégyzetben meghatározhatjuk, hogy már ez a levél is bekerüljön-e a Levélszemét mappába vagy sem. Ha nem kivételként jelöltük meg, akkor ettől fogva, minden erről a címről vagy tartományból érkező levél oda fog kerülni. A levélszemét-kezelési lista engedélyezése jelölőnégyzetben - ha eddig még nem tettük meg - engedélyezhetjük a lista használatát. c) Feladó letiltása... A GroupWise ezentúl nem kézbesíti az erről az internetes címről (pl. cim1@levelek.com) vagy internetes tartományból (pl. levelek.com)érkező leveleket. A Ne vegye fel a listára pont megjelölésnek akkor van jelentősége, ha kivételesen megbízhatóként akarjuk megjelölni a cim1@levelek.com címről érkező elektronikus leveleket, holott korábban a levelek.com internetes tartományt nem megbízhatóként jelöltük meg (az innen érkező leveleket a GroupWise nem kézbesítette). Azaz a cim1@levelek.com címről küldött leveleket továbbra is meg akarjuk kapni. A tétel áthelyezése a Lomtár mappába jelölőnégyzetben meghatározhatjuk, hogy ezt a levelet még meg akarjuk tartani vagy kerüljön a Lomtár mappába. Ha nem kivételként jelöltük meg, akkor ettől fogva, az erről a címről vagy tartományból levelek nem kerülnek kézbesítésre. A letiltott feladók listájának engedélyezése jelölőnégyzetben - ha eddig még nem tettük meg - engedélyezhetjük a lista használatát. d) Levélszemét-kezelés Ha ezt a menüpontot választjuk, akkor ugyanaz az ablak jelenik meg, mint amelyet a Főmenü Eszközök/Levélszemét kezelés menüpontjában lehet választani az alábbi lapok közül: Levélszemét-kezelési lista Itt adhatjuk meg, szerkeszthetjük, törölhetjük azokat a nem megbízható címeket és tartományokat, ahonnan érkező elektronikus leveleket a Levélszemét mappába kell helyezni. A címek és tartományok közül a kijelölteket áthelyezhetjük a Letiltott vagy a Megbízható feladók listájára. Az ablakban látható, hogy mely címről, tartományból mikor érkezett utoljára küldemény és összesen hányszor, illetve eddig összesen mennyi ilyen címet, tartományt vettünk fel (max 1000 lehet). Ezek a küldemények a Levélszemét mappában találhatók.
- 6 - Letiltott feladók listája lapon Itt adhatjuk meg, szerkeszthetjük, törölhetjük azokat a tiltott címeket és tartományokat, ahonnan érkező elektronikus leveleket nem kézbesíti a GroupWise. A címek és tartományok közül a kijelölteket áthelyezhetjük a Levélszemét-kezelési listára vagy a Megbízható feladók listájára. Az ablakban látható, hogy mely címről, tartományból mikor érkezett utoljára küldemény és összesen hányszor, illetve eddig összesen mennyi ilyen címet, tartományt vettünk fel (max 1000 lehet). Ezek a küldeményeket a GroupWise nem kézbesítette. Megbízható feladók listája lapon Itt adhatjuk meg, szerkeszthetjük, törölhetjük azokat a megbízható címeket és tartományokat, ahonnan érkező elektronikus leveleket a másik két listától függetlenül mindig kézbesíti a GroupWise. A címek és tartományok közül a kijelölteket áthelyezhetjük a Levélszemét-kezelési listára vagy a Letiltott feladók listájára. Az ablakban látható, hogy mely címről, tartományból mikor érkezett utoljára küldemény és összesen hányszor, illetve eddig összesen mennyi ilyen címet, tartományt vettünk fel. Ezeket a küldeményeket a GroupWise a Postafiókban helyezte el.
- 7 - Kéretlen levelek, levélszemét, spamek kezelése az internetről (GroupWise WebAccess) Szabadságunk, távollétünk idején az internet felől érhetjük el a GroupWise fiókunkat. Alább röviden bemutatjuk a levélszemét kezelését a GroupWise WebAccess felületén, amely részletesen leírásra került a Belépés a GroupWise levelező rendszerbe az Internet felől dokumentumban. A levélszemét Groupwise WebAccess felületén történő kezeléséhez nem állnak rendelkezésre ugyanazok az eszközök, mint az egyetemi hálózaton elérhető kliens programban. Ezért célszerű - könnyebb elvégezni - az ilyen tevékenységeket a kliens program, mint a WebAccess felületén. Az esetlegesen szükséges módosításokhoz (e-mail címek, internetes tartományok listára helyezéséhez, törléséhez) első lépésként az Egyetem GroupWise rendszerében (a kliens felületen) engedélyezni kell a levélszemét kezelést, azaz a GroupWise-nak létre kell hoznia a mappát. A kliens felületen beállított levélszemét szabályok (és a többi szabály is) a saját teljes GroupWise e-mail fiókunkra vonatkozik, függetlenül attól, hogy a kliens vagy WebAccess felületen kezeljük a tételeinket. Ugyanígy a WebAccess felületen létrehozott szabályok a kliens felületen is érvényesek, kezelhetők és módosíthatók. E-mailek letiltása vagy levélszemétként kezelése a GroupWise WebAccess felületén A WebAccess felelületen nem érhető el a 2. oldalon tárgyalt Levélszemét kezelés ablak, helyette a elektronikus levelek letiltásához vagy levélszemétként való kezeléséhez szabályokat kell létrehoznunk, hasonlóan a Távollét, szabadság szabály létrehozása, kezelése a GroupWise-ban című dokumentumban leírtakhoz. Létrehozhatunk egy Törlés szabályt, amely egy adott e-mail címről vagy internetes tartományból érkező tételeket automatikusan a Lomtár mappába továbbítja. Vagy létrehozhatunk egy Áthelyezés mappába szabályt, amely egy adott e-mail címről vagy
- 8 - internetes tartományból érkező (vagy az adott tárgyú) tételeket automatikusan a Levélszemét vagy egy másik általunk megjelölt mappába továbbítja. Törlés szabály létrehozása 1. A WebAccess főoldalán kattintsunk a Beállítások ikonra, majd a Beállítások menüpontra és a Szabályok lapra. 2. Típus mező legördülő menüjében válasszuk a Törlés parancsot, és kattintsunk a Létrehozás gombra. 3. Írjunk be egy nevet a Szabály neve mezőbe (pl. Tiltott cím1 feladó üzeneteinek törlése). Egy törlési szabályban csak egy - a megadott feltételnek megfelelő - e-mail címről vagy egy internetes tartomány összes e-mail címéről küldött üzeneteket tilthatunk le. Mivel előfordulhat, hogy több ilyen törlési szabályt is létre kell hoznunk, ezért a szabály nevét is úgy célszerű megadni, hogy a megnevezéséből is kiderülhessen a tartalma, vagy következtetni tudjunk rá.
4. A Feltételek megadása gombra kattintva tovább finomíthatjuk a törlési szabályt. Az első feltétel mezőben: válasszuk a Feladó lehetőséget. A második feltétel mezőben, annak megfelelően, hogy mennyire akarjuk szűkíteni vagy bővíteni azt a kört, amelyre vonatkozik a törlés, válaszuk: - Az Egyezik lehetőséget, ha a harmadik mezőbe karakterre pontosan be tudjuk írni az érkező üzenetekben megjelenő feladó nevet (pl. Feladó <cim1@levelek.com>). - A Tartalmazza lehetőséget, ha egy internetes tartomány összes e-mail címéről érkező küldeményt szeretnénk letiltani (pl. levelek.com). Ez tűnik a legcélszerűbb változatnak, ha csak annyit tudunk, hogy az internet mely tartományából várhatóak az üzenetek, vagy nem tudjuk karakterre pontosan beírni az érkező üzenetekben megjelenő feladó nevet, vagy több hasonló nevű üzenet küldőt (pl. Feladó11, Feladó12, Feladó35 üzenetküldők nevéből elad részlet alapján) szeretnénk letiltani. - A Nem tartalmazza lehetőséget akkor használjuk, ha egy internetes tartomány egy bizonyos e-mail címe kivételével a tartomány összes többi e-mail címét le akarjuk tiltani. - A Kezdete lehetőséget, akkor használjuk, ha az érkező üzenetekben megjelenő feladó nevének néhány kezdő karakterét (pl. Feladó cim1@levelek.com-ből a Felad részt) ismerjük, vagy több olyan üzenetküldő van, akiknek a neve megegyezik vagy hasonló (pl. Feladó11, Feladó12, Feladó35: Felad) és az üzeneteiket le akarjuk tiltani. Az utolsó feltétel mezőbe a második feltétel mezőben megadott feltételnek megfelelően karakterre pontosan írjuk be a letiltandó e-mail cím (pl. Felado1 <cim1@levelek.com>) vagy internetes tartomány részletét, vagy teljes egészét. A beírt cím (vagy cím-részlet) pontosságára ügyelnünk kell, máskülönben a létrehozott szabályunk nem lesz eredményes. 5. Kattintsunk a Mentés gombra. 6. Ellenőrizzük, hogy a létrehozott szabály mellett található jelölőnégyzet be lett-e jelölve, és kattintsunk a Mentés majd a Bezárás gombra. - 9 -
- 10 - Áthelyezés mappába szabály létrehozása 1. A WebAccess főoldalán kattintsunk a Beállítások ikonra, majd a Beállítások menüpontra és a Szabályok lapra. 2. Típus mező legördülő menüjében válasszuk az Áthelyezés mappába parancsot, és kattintsunk a Létrehozás gombra. 3. Írjunk be egy nevet a Szabály neve mezőbe (pl. Tiltott cím1 feladó üzeneteinek áthelyezése). Egy áthelyezési szabályban csak egy - a megadott feltételnek megfelelő - e-mail címről vagy egy internetes tartomány összes e-mail címéről küldött üzeneteket helyezhetjük át. Mivel előfordulhat, hogy több ilyen áthelyezési szabályt is létre kell hoznunk, ezért a szabály nevét is úgy célszerű megadni, hogy a megnevezéséből is kiderülhessen a tartalma, vagy következtetni tudjunk rá.
- 11-4. A Feltételek megadása gombra kattintva tovább finomíthatjuk az áthelyezési szabályt. Az első feltétel mezőben: válasszuk a Feladó lehetőséget. A második feltétel mezőben, annak megfelelően, hogy mennyire akarjuk szűkíteni vagy bővíteni azt a kört, amelyre vonatkozik az áthelyezés, válaszuk: - Az Egyezik lehetőséget, ha a harmadik mezőbe karakterre pontosan be tudjuk írni az érkező üzenetekben megjelenő feladó nevet (pl. Feladó <cim1@levelek.com>). - A Tartalmazza lehetőséget, ha egy internetes tartomány összes e-mail címéről érkező küldeményt szeretnénk letiltani (pl. levelek.com). Ez tűnik a legcélszerűbb változatnak, ha csak annyit tudunk, hogy az internet mely tartományából várhatóak az üzenetek, vagy nem tudjuk karakterre pontosan beírni az érkező üzenetekben megjelenő feladó nevet, vagy több hasonló nevű üzenet küldőt (pl. Feladó11, Feladó12, Feladó35 üzenetküldők nevéből elad részlet alapján) szeretnénk letiltani. - A Nem tartalmazza lehetőséget akkor használjuk, ha egy internetes tartomány egy bizonyos e-mail címe kivételével a tartomány összes többi e-mail címét le akarjuk tiltani. - A Kezdete lehetőséget, akkor használjuk, ha az érkező üzenetekben megjelenő feladó nevének néhány kezdő karakterét (pl. Feladó cim1@levelek.com-ből a Felad részt) ismerjük, vagy több olyan üzenetküldő van, akiknek a neve megegyezik vagy hasonló (pl. Feladó11, Feladó12, Feladó35: Felad) és az üzeneteiket le akarjuk tiltani. Az utolsó feltétel mezőbe a második feltétel mezőben megadott feltételnek megfelelően karakterre pontosan írjuk be a kezelendő e-mail cím (pl. Felado1 <cim1@levelek.com>) vagy internetes tartomány részletét, vagy teljes egészét. A beírt cím (vagy cím-részlet) pontosságára ügyelnünk kell, máskülönben a létrehozott szabályunk nem lesz eredményes.
- 12-5. Jelöljük ki a célmappát, az e-mail fiókunk feltétel mezők alatt látható könyvtárstruktúrájában, ahová át kell helyezni a kéretlen, tiltott üzeneteket. Ez a mappa értelemszerűen a kéretlen levelek tárolására létrehozott Levélszemét mappa lehet, de a WebAcces felületen más mappát is kijelölhetünk erre a célra, akár úgy is, hogy különböző e-mail címekről vagy internetes tartományokból érkező üzeneteket különböző mappákba helyeztetünk át a levelező rendszerrel. 6. Kattintsunk a Mentés gombra. 7. Ellenőrizzük, hogy a létrehozott szabály mellett található jelölőnégyzet be lett-e jelölve, és kattintsunk a Mentés majd a Bezárás gombra. A WebAccess felületen létrehozott levélszemét (Törlés, Áthelyezés) szabályok kezelése a Groupwise kliens felületén A Groupwise WebAccess felületén a levélszemét, a tiltott e-mail címek, internetes tartományok kezelésésére létrehozott szabályok érvényesek a saját Groupwise e-mail fiók kliens felületén is, viszont nem jelennek meg a jelen dokumentum 2-6. oldalán tárgyalt pontokban. A szabályok működésének engedélyezése, tiltása, kezelésük a Főmenü/Eszközök/Szabályok pontban lehetséges: