A településfejlesztés eszköztára bár látszatra távol áll a politikától, mégis jól alkalmazható Politikusi imázs 8 a politikai kommunikáció világában. A társadalmasítás, azaz a fogyasztói oldal véleményének megismerése, bevonása a tervezési folyamatba olyan információkat gyűjt össze, amelyek segítik egy helyi érdekeket ismerő, felelős, szakértő politikusi imázs megteremtését. szerző: Fodor Gabriella település eszkö Cél: a fogyasztók bizalmának elnyerése A politikai kommunikáció egyik legfontosabb célkitűzése a szavazatok maximalizálása. Ennek része egy adott kormányzati ciklus alatt a már meglévő szavazóbázis megtartása, az érdeklődés, a pártszimpátia folyamatos megőrzése, valamint új célcsoportok elérése. A kampányhajrában azonban kiemelt fontosságúvá válik a bizonytalan szavazók meggyőzése, új támogatók szerzése.
A választási kampányban nem szabad alábecsülni a helyi jelleg súlyát. Mind az egyéni képviselők, mind a polgármesterek megválasztása során kiemelt szerepe van a szavazó személyes benyomásának. A választó döntését a pártpolitikai kampány, a médiafogyasztási szokások, az általános közhangulat mellett lokális tapasztalatai is igen erősen befolyásolják. Különösen jelentős lehet ez azoknál a szavazóknál, akik egyik erő irányában sem elkötelezettek. Míg a biztos szavazók inkább párthoz, annak ideológiai önmeghatározásához kötődnek, a bizonytalan szavazóknál sokkal dominánsabbak a személyes, azaz a helyi élmények. Az emberek véleményének megismerése nélkül nem lehet hatékony kommunikációs stratégiát készíteni, sem a megfelelő üzeneteket a megszólítani kívánt célcsoport számára eljuttatni. A potenciális szavazók szimbolikus bevonása egy közös gondolkodásba egyszerre több célnak is eleget tesz. építés a fejlesztés zeivel 1. Érintetté teszi a lakosságot, többé nem mondható a politikai élet bírálata során oly gyakran használt fejünk fölött döntenek a sorsunkról kijelentés. 2. Személyes kapcsolatot, interaktív kommunikációt teremt a potenciális szavazók és a képviselőhely várományosa között, ezáltal lehetőséget biztosít a személyes politikusi imázs javítására. 59
3. Megismerhetővé válnak a helyi igények, a választók prioritásai. 4. Célzott, a választási kampány szempontjából fontos információk gyűjthetők. 5. Az emberek benyomásainak megismerését követően könnyebbé válik a meggyőzés folyamata, a hatékony kampányüzenetek megfogalmazása, a politikai program és a kommunikációs stratégia tökéletesítése. Eszköz: a fogyasztók bevonása A választók mozgósításán, bevonásán, a személyes kapcsolat megteremtésén alapulnak az egyes helyi kampányesemények majálisok, pártünnepek is. Ezek a programok azonban mivel szervezésük az adott pártszervezethez kötődik nem érik el a politikusok számára oly jelentős célcsoportot, a bizonytalan szavazókat, így csak a pártszimpatizánsok egységének, közös erejének kifejezésére alkalmasak. Az emberek véleményének megismerése nélkül nem lehet 0
61 Másik jellegzetessége ezen eseményeknek, hogy szigorú forgatókönyv szerint zajlanak, amelynek középpontjában a népszerűsíteni kívánt politikus beszéde áll, a választók pedig pusztán hallgatóságként, közönségként jelennek meg. A településfejlesztésben azonban vannak olyan kifejlesztett és sikerrel alkalmazott módszerek, amelyek alkalmasak lehetnek arra, hogy pótolják a politikai kommunikáció egyes hiátusait is. A módszerek előnyei, hogy: helyi jellegű, közérdeklődésre számot tartó témát helyeznek a középpontba, a célcsoport nem politikai, hanem földrajzi hovatartozás szerint kerül kiválasztásra; a lakosság potenciális szavazóbázis aktívan megjelenik, egyenrangú résztvevővé válik. hatékony kommunikációs stratégiát készíteni.
2 A településfejlesztési munka során a társadalmasítás kifejezést használjuk arra a megoldásra, amikor a szakemberek egy településrész átalakítása, újragondolása során annak használóit, a lakosságot is bevonják a tervezésbe. A tapasztalatok azt mutatják, hogy a lakosság érintetté tétele megkönnyíti a változtatások elfogadtatását, valamint segíti a hosszú távú fenntarthatóságot, hiszen amit a kezdetektől ismerünk, azért nagyobb felelősséget vállalunk. A társadalmasítás eszközeként használhatunk például workshopot, egyes konkrét helyszín jövőjét a középpontba helyező fesztivált, vagy akár egy közérdeklődésre számot tartó kérdőíves kutatást is. A hangsúly azonban mindig a helyi értékek megőrzésén, javításán, gyarapításán, valamint társadalommal A lakosság érintetté tétele megkönnyíti a változtatások elfogadtatását, valamint segíti a hosszú távú fenntarthatóságot. való elfogadtatásán van. A településfejlesztési workshopok, fórumok a helyi véleményformálók civil szervezetek, vállalkozók, médiumok tájékoztatására, mozgósítására adnak lehetőséget. Az ő bevonásukkal könnyebb és eredményesebb a lakossági munka is. Egy település, városrész jobbá, szebbé tételét szorgalmazó fesztiválok közvetlen kapcsolatot teremtenek az ott döntéshozó politikusok, a várostervező szakemberek és a tereket használó lakosság között. Színes programokkal, játékokkal, a történelmi múlt és hagyományok felidézésével, a helyi vállalkozások partnerként való közreműködésével igazi fesztiválhangulat teremthető, ezzel párhuzamosan minden korosztály véleménye megismerhető. Ugyancsak a településfejlesztési munkában használt, a társadalmasítást középpontba helyező és a politikai kommunikációban is alkalmazható kutatási forma a mentális térképezés. Ennek a szociológiai kutatási módszernek a segítségével egy közösség adott településhez való kötődése tárható fel. A kutatás eredményeként láthatóvá válik a vizsgált településről az ott élőkben kialakult kép, a kedvelt találkozási pontok, a mindennapi élet közösségi terei, a helyszínekről kialakult negatív és pozitív asszociációk. A módszer külön előnye, hogy a játékos kérdések
Kialakítható egy olyan kommunikációs stratégia, amely erősíti a politikus helyi népszerűségét; a saját fogyasztóit legjobban érdeklő,érintő témákat helyez előtérbe; és tisztában van a helyi viszonyokkal, valamint választói környezetével. miatt szívesen töltik ki az emberek szívesebben, mint a hagyományos kérdőíveket. A politikusok számára egy ilyen felmérés teljes képet nyújt arról, hogy a választókerületükben élők mit gondolnak életterükről, mennyire elégedettek és hogyan változtatnának környezetükön. Eredmény: a helyi ügyekért felelős politikusi imázs kialakulása A fent vázolt kutatási módszerek révén beérkező információk eredményeként kialakítható egy olyan kommunikációs stratégia, amely erősíti a politikus helyi népszerűségét; a saját fogyasztóit legjobban érdeklő, érintő témákat helyez előtérbe; és tisztában van a helyi viszonyokkal, valamint választói környezetével. A választókerület lakóival kialakított folyamatos párbeszéd, a közérdeklődésre számot tartó helyi témák, fejlesztések napirendre vétele, az emberek bevonása a döntések előkészítéseibe elengedhetetlen részei a felelős, megbízható politikusi imázs kialakításának. A fogyasztók olyan politikai árut választanak, amelyet közel éreznek magukhoz, amelyhez személyes és pozitív asszociációkat tudnak kapcsolni. Mivel a társadalmasítás a legfontosabb politikai célcsoport a helyi választók megszólítására alkalmas, a településfejlesztés során a politikai kommunikációnak egy tudatosabb eszköztárává válhat. 63