Hiteles Elektronikus Postafiók

Hasonló dokumentumok
Hiteles Elektronikus Postafiók

Hiteles Elektronikus Postafiók

Hiteles elektronikus postafiók Perkapu

A Perkapun keresztül a gazdálkodó szervezetek és a jogi képviselővel eljáró felek nyújthatják be beadványaikat. A szolgáltatást kizárólag

Tartalom. Bejelentkezés...2 Feltöltés...3 Dokumentumok...4 Jelszómódosítás...7 Jelszókérés...7 Kijelentkezés...8

A Személyes ügyfélkapu. etananyag

2. Dokumentumfeltöltés az Általános dokumentumfeltöltő használatával

Hiteles Elektronikus Postafiók

Magyar Kereskedelmi és Iparkamara HelpDesk rendszer. Felhasználói útmutató

Ügyfélkapuból hivatalos ügy indítása

Cégkapuból hivatalos ügy indítása

Aktiválási segédlet a Partnercég opcióhoz. A TeleMátrix adminisztrációs felületének használata Partnercég opció igénybevétele esetén

HITELES ELEKTRONIKUS POSTAFIÓK

Használati útmutató a NÚSZ Zrt. e-ügyfélszolgálat portál kezeléséhez

Ügyfélkapu. etananyag

Mikroszámla. Interneten működő számlázóprogram. Kézikönyv

e-papír Felhasználói Kézikönyv

ÉTDR REGISZTRÁCIÓ ÜGYFELEK SZÁMÁRA

1. Bevezető. 2. Szolgáltatások. 3. Regisztráció Személyesen

DMS ONE Zrt. Oktatási Portál Felhasználói Segédlet

Magyar Kereskedelmi és Iparkamara HelpDesk rendszer. Felhasználói útmutató

1. Bevezető. 2. Szolgáltatások. 3. Regisztráció Személyesen

Felhasználói kézikönyv a WEB EDInet rendszer használatához

Felhasználói kézikönyv. ÜFT szolgáltatás. Magyar Nemzeti Bank

Hiteles Elektronikus Postafiók

Csődfigyelő. Figyelje Ön is gazdasági partnerit!

Az Értesítési tárhely. etananyag

SAP DocuSign Aláírási Útmutató

Parlagfű Bejelentő Rendszer

Felhasználói kézikönyv

Albacomp RI Rendszerintegrációs Kft Székesfehérvár, Mártírok útja 9. E K O P - 1. A. 2 - A D A T Á L L O M Á N Y O K

OTP Egészségpénztár OTP Nyugdíjpénztár OTP SZÉP Kártya OTP Cafeteria Nyilatkoztató. Készítette: Konyicsák Zoltán

Oktatási anyag az MLSZ-IFA rendszerhez

Felhasználói kézikönyv

FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV

Tájékoztató az ASP IRAT szakrendszerben beállított gépi hivatali kapuk jelszavának módosításáról és a hozzá tartozó beállítások elvégzéséről

KISZÁLLÍTÁSI SEGÉDLET 1

Új jelszó beállítása. Új jelszó beállítása az IFA rendszerhez. BIZALMAS INFORMÁCIÓ JET-SOL JET-SOL 2.0 verzió

Aranykor Önkéntes Nyugdíjpénztár Partner Portál

DKÜ ZRT. A Portál rendszer felületének általános bemutatása. Felhasználói útmutató. Támogatott böngészők. Felületek felépítése. Információs kártyák

Közigazgatási Továbbképzési és Vizsgaportál felhasználói kézikönyv

REGISZTRÁCIÓ ÜGYFELEK SZÁMÁRA

Vihar 2.0 rendszer Felhasználói kézikönyv

Elektromos gépkocsi vásárlás támogatása Pályázati kiírás kereskedői regisztráció segédlete

é rtésí té sék szű ré sé

1. Nyissa meg a honlapot. 2. Kattintson a Rendelek. 3. Adja meg a felhasználónevét és jelszavát. 4. Kattintson a Belépés

Sú gó az ASIR/PA IR Públikús felú lethez

Diákigazolvány. Belépés> Adminisztráció> Iskolai oktatás képes menü> diákigazolvány> diákigazolvány igénylés

Gyakorlati útmutató az online jogi továbbképzéshez

Új Nemzedék Központ. EFOP pályázatok online beszámoló felülete. Felhasználói útmutató

Tájékoztató az elektronikus ügyintézésről

Mappák megosztása a GroupWise-ban

EU LOGIN KÉZIKÖNYV. Tartalom

Felhasználói kézikönyv MAGYAR NEMZETI BANK. ERA keretrendszer

Tele Élettel Programportál. Adminisztrátori segédlet

FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV

Hiteles elektronikus postafiók

Hiteles Elektronikus Postafiók

TÁJÉKOZTATÓ az OTH Szakrendszeri Információs Rendszerbe (OSZIR) történő regisztráció és belépés menetéről belföldi partner nevében

Tájékoztató e-közmű regisztrációhoz

Szülői modul. Belépés a TANINFORM rendszerbe. Főoldal

MAGYAR POSTA ZRT. ebérjegyzék. Felhasználói kézikönyv

A Nyomtatványok kitöltésének és beküldésének folyamata

Azonosí tá srá Visszávezetett Dokumentumhitelesí te s (AVDH) á Perkápu vonátkozá sá bán

SZOLGÁLTATÓI NYILVÁNTARTÁSI RENDSZER FELHASZNÁLÓI KÉZIKÖNYV

Szűrési funkció az Értesítési tárhelyen

OTP ADLAK Adómentes Lakáshitel-támogatás. Alapszolgáltatás KÉZIKÖNYV. OTP ADLAK alapszolgáltatás - munkáltatói portál

DMS One Oktatási Portál Felhasználói segédlet. DMS One Zrt

Felhasználói kézikönyv. Tőkepiaci Közzététel. Magyar Nemzeti Bank

Kamarai Hírlevél CÉGKAPU beállítások

EU Login kézikönyv (rövidített változat)

OTP Portálok. Felhasználói útmutató magánszemélyek részére. OTP Egészségpénztár OTP Nyugdíjpénztár OTP SZÉP Kártya OTP Cafeteria Nyilatkoztató

ECAS KÉZIKÖNYV. Tartalom

Felhasználói kézikönyv

CÉGKAPU-REGISZTRÁCIÓ alkalmazás használata

Belépés és regisztráció az ÉTDR-ben

ERA KERETRENDSZER Felhasználói kézikönyv v

Használati útmutató az MNVH rendszerébe történő regisztrációhoz

INFORMATIKAI SEGÉDLET AZ ELEKTRONIKUS BEADVÁNYOK BENYÚJTÁSÁHOZ

KKK2.0 Regisztráció. A regisztráció teljes folyamata: 1. Ügyfél kommunikációs jogosultságának regisztrálása a NAV vámszerveinél.

Kéretlen levelek, levélszemét, spamek kezelése a GroupWise-ban

Hiteles Elektronikus Postafiók

Hiteles elektronikus postafiók Állampolgár

ÚJDONSÁGOK AZ FLP WEBSHOPBAN

Felhasználói Kézikönyv

Regisztrációs segédlet A roma közösségekben dolgozó védőnők. munkafeltételeinek javítása elnevezésű norvég projekt keretében

Képzési projektterv felvétele Képző Szervezetek részére Kitöltési útmutató

LETÉTKEZELŐ NYILVÁNTARTÁSI RENDSZER

Használati útmutató a jogosultságok kiosztásához

Óranyilvántartás (NEPTUN)

Microsec Számítástechnikai Fejlesztő zrt. Microsec web-szignó. Felhasználói útmutató. ver Budapest, július 06.

SYNLAB ONLINE LELETPORTÁL FELHASZNÁLÓI ÚTMUTATÓ A SYNLAB HUNGARY KFT. PARTNEREI SZÁMÁRA

Felhasználói Kézikönyv

Gyakorlati útmutató az online jogi továbbképzéshez

Eszköz Regisztráció Adatmódosítás kérése... 4 Szállítási címek kezelése... 4 Új szállítási cím létrehozása... 5

CÉGKAPU-REGISZTRÁCIÓ alkalmazás használata

QUAESTOR Önkéntes Nyugdíjpénztár Pénztártagi extranet Felhasználói kézikönyv

Beszerzési igény feltöltése és a jóváhagyás folyamata Felhasználói útmutató 1.0

Fundamenta ebanking. Felhasználói útmutató

Felhasználói útmutató

Átírás:

NISZ Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt. H-1081 Budapest, Csokonai utca 3. Hiteles Elektronikus Postafiók Tárhely adminisztráció 2018.05.07. v.1.2.

TARTALOMJEGYZÉK 1. BEVEZETÉS... 3 2. BEJELENTKEZÉS A TÁRHELY ADMINISZTRÁCIÓ FELÜLETRE... 3 3. ÉRTESÍTÉSI TÁRHELY ADMINISZTRÁCIÓ... 4 3.1. Alapértelmezett funkció... 5 3.2. Ügyfélkapus vevénykezelési profilok... 6 3.2.1. A Központi profil beállításai... 6 3.2.2. Saját profil hozzáadása... 7 3.2.2.1. Saját profil módosítása... 9 3.2.2.2. Saját profil törlése... 9 3.2.2. Profil aktiválása... 10 4. CÉGKAPU ADMINISZTRÁCIÓ... 11 4.1. Cégkapu-regisztráció... 11 4.1.1. Cégkapu adatainak módosítása... 12 4.1.2. Ügykezelők hozzáadása, módosítása, törlése... 13 4.2. Cégkapus vevénykezelési profilok... 14 4.2.1. A Központi profil beállításai... 14 4.2.2. Saját profil létrehozása... 15 4.2.2.1. Saját profil módosítása... 17 4.2.2.2. Saját profil törlése... 17 4.3. Profil aktiválása... 18 5. HIVATALI KAPU ADMINISZTRÁCIÓ... 19 5.1. Hivatali kapu adatainak módosítása... 19 5.2. Ügykezelők adminisztrációja... 20 5.2.1. Új ügykezelő felvitele... 20 5.2.2. Ügykezelő törlése... 22 5.3. Hivatali kapus vevénykezelési profilok... 22 5.3.1. A Központi profil beállításai... 22 5.3.2. Saját profil létrehozása... 23 5.3.2.1. Saját profil módosítása... 25 5.3.2.2. Saját profil törlése... 26 5.4. Profil aktiválása... 26 6. KIJELENTKEZÉS... 27 2

1. BEVEZETÉS A Tárhely adminisztráció szolgáltatás állampolgárok, valamint Hivatali kapu, illetve Cégkapu-hozzáférés esetén egy felületről biztosítja a dokumentumkezeléshez kapcsolódó beállítások elvégzését a személyes Értesítési tárhellyel rendelkező felhasználók és a Hivatali kapu / Cégkapu kapcsolattartói részére. A szolgáltatás jobb áttekinthetőséget és egyszerűbb kezelhetőséget biztosít, valamint segíti a munkafolyamatok felgyorsítását. 2. BEJELENTKEZÉS A TÁRHELY ADMINISZTRÁCIÓ FELÜLETRE A szolgáltatás eléréséhez válassza ki az Önnek megfelelő azonosítási szolgáltatást, majd adja meg a belépéshez szükséges azonosítókat. A Tárhely adminisztráció szolgáltatás a Hiteles Elektronikus Postafiókból is elérhető a Beállítások linkre kattintva. Az adminisztrációs felület három részből áll: Értesítési tárhely adminisztráció Cégkapu adminisztráció Hivatali kapu adminisztráció Figyelem! Amennyiben Ön nemcsak személyes Értesítési tárhellyel rendelkezik, hanem Hivatali kapunak és / vagy Cégkapunak is kapcsolattartója, abban az esetben a Hivatali kapuhoz és / vagy a Cégkapuhoz tartozó adminisztrációs felületet is kezelheti. A különböző felületekről a bal felső sarokban látható Tárhely adminisztráció logóra kattintva juthat vissza a szolgáltatás főoldalára. 3

3. ÉRTESÍTÉSI TÁRHELY ADMINISZTRÁCIÓ A szolgáltatás Értesítési tárhely adminisztrációs felület valamennyi, KASZ-azonosítóval (Központi Azonosítási Szolgáltatás), azaz Ügyfélkapu-regisztrációval, Elektronikus személyi igazolvánnyal, illetve Telefonkódos azonosítóval rendelkező felhasználó számára elérhető. Az adminisztrációs felületen az alábbi funkciókat érheti el: Tárhely adatok módosítása, vevénykezelési profilok megtekintése, e-mail értesítések beállítása. Az Értesítési tárhely adminisztráció részben a személyes tárhelyéhez tartozó főbb adatok jelennek meg. A több személyes tárhellyel rendelkező felhasználóknál valamennyi tárhely megjelenik a listában. A beállítások elvégzéséhez kattintson a felhasználói nevére. A képernyő tetején megjelennek a kiválasztott felhasználó tárhelyének főbb adatai (elnevezés, tárhelyhez tartozó e-mail cím), valamint, hogy érvényes-e a regisztráció. A tárhely funkcióhoz tartozó e-mail címet a jobb felső sarokban található módosítása) ikonra kattintva módosíthatja. (Tárhely adatok 4

A módosított cím megtartásához kattintson a Mentés gombra. Figyelem! A fentebb ismertetett módon módosítható, tárhelyhez tartozó e-mail címre kizárólag a dokumentumküldéssel, -fogadással kapcsolatos értesítések, igazolások (pl. Átvételi értesítő, Feladási igazolás stb.) érkeznek. Amennyiben több személyes tárhellyel rendelkezik, a tárhelyekhez különböző e-mail címeket is megadhat. Az azonosítási funkcióhoz tartozó e-mail címre a regisztrációval, azonosítással kapcsolatos e-maileket küldi a rendszer (pl. regisztrációt, valamint elfelejtett jelszót követően küldött kód). Az azonosításhoz tartozó e-mail címet, bejelentkezést követően, a https://ugyfelkapu.gov.hu oldalon a Regisztrációs adatok menüpontban módosíthatja. 3.1. Alapértelmezett funkció A kettő vagy több személyes postafiókkal rendelkező felhasználók a felületen módosíthatják az alapértelmezett beállítást. Dokumentumfeltöltés esetén az alapértelmezett postafiókba érkeznek a hivatali válaszdokumentumok és egyéb vevények (pl. feltöltési igazolás). 5

3.2. Ügyfélkapus vevénykezelési profilok A felületen a központilag előre meghatározott vevénykezelési profil (KOZPONTIALAP) található. Minden felhasználónál ez az alapértelmezetten érvényes, aktív profil. Beállításai a (Profil megtekintése) ikonra kattintva jelennek meg. Figyelem! A központi profil nem törölhető. A feltöltött dokumentumok másolatának Tartós tárba helyezése itt is beállítható, azonban a vevényekre és e-mail értesítésekre vonatkozó beállítások nem módosíthatók. 3.2.1. A Központi profil beállításai Tárhelyre küldendő igazolások o Feladási igazolás: csak a feladó tárhelyére küldi a Központi Rendszer (továbbiakban KR); o Letöltési igazolás: csak a feladó tárhelyére küldi a KR; o Meghiúsulási igazolás: a feladó és a címzett tárhelyén is elhelyezi a KR. E-mail címre küldendő értesítések o Feladási igazolás: e-mailben nem küldi ki a KR; o Átvételi értesítő: csak a címzett kapja; o Letöltési igazolás: e-mailben nem küldi ki a KR; o Át nem vett dokumentum értesítő: csak a címzett kapja; o Meghiúsulási igazolás: e-mailben nem küldi ki a KR. 6

A Dokumentumkezelési beállításokra vonatkozó jelölőnégyzet kipipálásával rendelkezhet arról, hogy feltöltött dokumentumainak másolata feltöltéskor automatikusan a Tartós tárba kerüljenek. A főoldalra az oldal tetején található Tárhely adminisztráció (Vissza a főoldalra) linkre vagy a lap aljáról elérhető Mégsem linkre kattintva léphet vissza. 3.2.2. Saját profil hozzáadása Amennyiben szeretne módosítani az alapértelmezett beállításokon, a Vevénykezelési profilok részben az Új hozzáadása gombra kattintva hozhat létre új profilt. A megjelenő Profil regisztráció oldalon a profil adatokhoz tartozó mezőben adhatja meg a profil nevét, amely kis- és nagybetűket, ékezetes karaktereket, valamint számokat és szóközt is tartalmazhat. Tárhelyre küldendő igazolások beállítása A tárhelyre küldendő igazolások beállításai megegyeznek a központi profilban megadott értékekkel (KOZPONTIALAP). FONTOS! Ezek az értékek az Ön által készített profilban sem változtathatók meg! E-mail címre küldendő értesítések beállítása Az ügyfélkapus e-mail címre küldött KR-értesítések esetén az alábbi paraméterek közül választhat. 7

Feladási igazolás: o nem kérek, o csak feladóként kérek. Átvételi értesítő: o nem kérek, o csak címzettként kérek, o feladóként és címzettként is kérek. Letöltési igazolás: o nem kérek, o csak címzettként, o csak feladóként, o feladóként és címzettként is kérek. Át nem vett dokumentum értesítő: o csak címzettként kérek. Meghiúsulási igazolás: o nem kérek, o csak címzettként, o csak feladóként, o feladóként és címzettként is kérek. Dokumentumkezelési beállítások Amennyiben szeretné, hogy a Cégkapuból feltöltött dokumentumokat a rendszer automatikusan Tartós tárba helyezze, pipálja ki a Másolat az összes feltöltött dokumentumról a Tartós tárba jelölőnégyzetet. 8

A beállítások mentéséhez válassza a lap alján található Profil létrehozása gombot. A változtatások elvetéséhez kattintson a Mégsem linkre. A főoldalra az oldal tetején található Tárhely adminisztráció (Vissza a főoldalra) linkre kattintva léphet vissza. 3.2.2.1. Saját profil módosítása Az Ön által létrehozott profil e-mail értesítésre vonatkozó beállításait a szerkesztése) ikonra kattintva módosíthatja. (Profil Figyelem! A profil neve, valamint a tárhelyre küldött igazolásokra vonatkozó beállítások nem módosíthatók. A saját profil abban az esetben is szerkeszthető, ha az aktív profilként van beállítva. 3.2.2.2. Saját profil törlése Az Ön által létrehozott profil e-mail értesítésre vonatkozó beállításait a profil törlése) ikonra kattintva törölheti. (Vevénykezelési A törlési szándék megerősítéséhez válassza a megjelenő figyelmeztető ablak Profil törlése gombját. A törlés elvetéséhez kattintson a Mégsem linkre. Figyelem! A Saját profil aktív állapotban nem törölhető! 9

3.2.2. Profil aktiválása Az aktuálisan érvényes profil neve a felületen az Aktív profil mező mellett, kiemelten, a listában pedig zöld háttérrel jelenik meg. A rendszer mindig az aktív profilban beállított értékeknek megfelelően küldi a vevényeket a tárhelyre, valamint az e-maileket a regisztrációhoz tartozó postafiókra. Az Ön által létrehozott profilt az Aktiválás oszlopban található aktiválása) ikonra kattintva teheti alapértelmezetté. (Vevénykezelési profil Az aktiválás végrehajtása előtt a rendszer megerősítést kér. Az aktiválás elvégzéséhez kattintson a Profil aktiválása gombra. Az aktiválás elvetéséhez válassza a Mégsem gombot. 10

Sikeres aktiválást követően már az újonnan aktivált profil beállításainak megfelelően küldi a rendszer az e-mail értesítéseket. 4. CÉGKAPU ADMINISZTRÁCIÓ Az oldalon kizárólag az a Cégkapu látható, amelynek a bejelentkezett felhasználó a cégkapumegbízottja. A Cégkapu adminisztrációs felület kezelésére kizárólag a cégkapumegbízottnak van lehetősége. Az adminisztrációs felületen az alábbi funkciók érhetők el: Cégkapu-regisztráció indítása (fejlesztés alatt) Meglévő Cégkapuk adminisztrációjának elvégzése, Vevénykezelési profilok megtekintése, saját profil létrehozása. A Cégkapu adminisztráció részben megjelenő lista tartalmazza a bejelentkezett cégkapumegbízotthoz tartozó Cégkapu(k) főbb adatait: rövid név (azonosító), hosszú név, e- mail cím, létrehozás dátuma, státusz. 4.1. Cégkapu-regisztráció Fejlesztés alatt A cégkapu-regisztrációs felületet fejlesztést követően az Új hozzáadása+ gombra kattintva is elérheti majd. (A regisztrációs alkalmazás jelenleg kizárólag a https://cegkapu.gov.hu oldalon érhető el.) 11

A Cégkapu-regisztráció létrehozásának, valamint a cégkapumegbízott módosításának menetéről a Cégkapu-regisztráció alkalmazás c. felhasználói leírásban olvashat részletes tájékoztatást. 4.1.1. Cégkapu adatainak módosítása A módosítási műveletek elvégzéséhez válassza ki a listából azt a Cégkaput, amelynek szeretné módosítani az adatait, majd kattintson a Cégkapu hosszú nevére. A Cégkapuhoz tartozó adatok (e-mail cím, megye) megváltoztatásához a képernyő jobb felső sarkában található megszüntetését a (Cégkapu adatainak módosítása) ikonra kell kattintani. A Cégkapu (Cégkapu törlése) ikonra kattintva kezdeményezheti. A módosítások megtartásához válassza a Mentés gombot. Figyelem! A Cégkapu hosszú neve az adminisztrációs felületen nem módosítható. 12

4.1.2. Ügykezelők hozzáadása, módosítása, törlése Új cégkapus ügykezelőt az Ügykezelők cím alatt található Új hozzáadása gomb segítségével vehet fel az adott személy természetes személyazonosító (4T) adatainak megadásával. Figyelem! Amennyiben a Cégképviseletre jogosult jelölőnégyzetet bepipálja, abban az esetben a regisztrált ügykezelő nemcsak a Cégkapu részére, hanem a Cégkapuba érkezett természetes személyeknek címzett dokumentumokat is letöltheti. A cégképviseleti jog beállítását az adott felhasználóhoz tartozó kattintva módosíthatja. (Beállítások) ikonra A beállítás megtartásához válassza a Mentés gombot. 13

Az ügykezelő törlését szükség esetén az adott felhasználóhoz tartozó törlése) ikonra kattintva kezdeményezheti. (Ügykezelő 4.2. Cégkapus vevénykezelési profilok A felületen a központilag előre meghatározott vevénykezelési profil (KOZPONTIALAP) található. Minden Cégkapunál ez az alapértelmezetten érvényes, aktív profil. Beállításai a (Profil megtekintése) ikonra kattintva jelennek meg. Figyelem! A központi profil nem törölhető. A feltöltött dokumentumok másolatának Tartós tárba helyezése itt állítható be, azonban a vevényekre és e-mail értesítésekre vonatkozó beállítások nem módosíthatók. A Cégkapuhoz tartozó profilok megtekintéséhez, ill. új profil létrehozásához kattintson a listában a kiválasztott Cégkapu hosszú nevére. 4.2.1. A Központi profil beállításai Tárhelyre küldendő igazolások o Feladási igazolás: csak a feladó tárhelyére küldi a KR; o Letöltési igazolás: csak a feladó tárhelyére küldi a KR o Meghiúsulási igazolás: a feladó és a címzett tárhelyén is elhelyezi a KR. E-mail címre küldendő értesítések o Feladási igazolás: e-mailben nem küldi ki a KR; o Átvételi értesítő: csak a címzett kapja; o Letöltési igazolás: e-mailben nem küldi ki a KR; o Át nem vett dokumentum értesítő: csak a címzett kapja; o Meghiúsulási igazolás: e-mailben nem küldi ki a KR. 14

A főoldalra az oldal tetején található Üzenetek linkre léphet vissza. 4.2.2. Saját profil létrehozása Amennyiben az alapértelmezett beállításokon szeretne módosítani, a Vevénykezelési profilok részben az Új hozzáadása gombra kattintva hozhat létre új profilt. A megjelenő Profil regisztráció oldalon a profil adatokhoz tartozó mezőben adhatja meg a profil nevét, amely kis- és nagybetűket, ékezetes karaktereket, valamint számokat és szóközt is tartalmazhat. Tárhelyre küldendő igazolások beállítása A tárhelyre küldendő igazolások beállításai megegyeznek a központi profilban megadott értékekkel (KOZPONTIALAP). FONTOS! Ezek az értékek az Ön által készített profilban sem változtathatók meg! E-mail címre küldendő értesítések beállítása Az ügyfélkapus e-mail címre küldött KR-értesítések esetén az alábbi paraméterek közül választhat. Feladási igazolás: o nem kérek, o csak feladóként kérek. 15

Átvételi értesítő: o nem kérek, o csak címzettként kérek, o feladóként és címzettként is kérek. Letöltési igazolás: o nem kérek, o csak címzettként, o csak feladóként, o feladóként és címzettként is kérek. Át nem vett dokumentum értesítő: o csak címzettként kérek. Meghiúsulási igazolás: o nem kérek, o csak címzettként, o csak feladóként, o feladóként és címzettként is kérek. Dokumentumkezelési beállítások Amennyiben szeretné, hogy a Cégkapuból feltöltött dokumentumokat a rendszer automatikusan Tartós tárba helyezze, pipálja ki a Másolat az összes feltöltött dokumentumról a Tartós tárba jelölőnégyzetet. 16

A beállítások mentéséhez válassza a lap alján található Profil létrehozása gombot. A változtatások elvetéséhez kattintson a Mégsem linkre. A főoldalra az oldal tetején található Tárhely adminisztráció (Vissza a főoldalra) linkre kattintva léphet vissza. 4.2.2.1. Saját profil módosítása Az Ön által létrehozott profil e-mail értesítésre vonatkozó beállításait a szerkesztése) ikonra kattintva módosíthatja. (Profil Figyelem! A profil neve, valamint a tárhelyre küldött igazolásokra vonatkozó beállítások nem módosíthatók. A saját profil abban az esetben is szerkeszthető, ha az aktív profilként van beállítva. 4.2.2.2. Saját profil törlése Az Ön által létrehozott profil e-mail értesítésre vonatkozó beállításait a profil törlése) ikonra kattintva törölheti. (Vevénykezelési A törlési szándék megerősítéséhez válassza a megjelenő figyelmeztető ablak Profil törlése gombját. A törlés elvetéséhez kattintson a Mégsem linkre. 17

Figyelem! A saját profil aktív állapotban nem törölhető! 4.3. Profil aktiválása Az aktuálisan érvényes profil neve a felületen az Aktív profil mező mellett, kiemelten, a listában pedig zöld háttérrel jelenik meg. A rendszer mindig az aktív profilban beállított értékeknek megfelelően küldi a vevényeket a tárhelyre, valamint az e-maileket a regisztrációhoz tartozó postafiókra. Az Ön által létrehozott profilt az Aktiválás oszlopban található aktiválása) ikonra kattintva teheti alapértelmezetté. (Vevénykezelési profil Az aktiválás végrehajtása előtt a rendszer megerősítést kér. Az aktiválás elvégzéséhez kattintson a Profil aktiválása gombra. Az aktiválás elvetéséhez válassza a Mégsem gombot. 18

Sikeres aktiválást követően már az újonnan aktivált profil beállításainak megfelelően küldi a rendszer az e-mail értesítéseket. 5. HIVATALI KAPU ADMINISZTRÁCIÓ A Tárhely adminisztrációs felületen csak az a Hivatali kapu jelenik meg, amelynek a bejelentkezett felhasználó a kapcsolattartója. A Hivatali kapu adminisztrációs felület kezelésére kizárólag az adott Hivatali kapu kapcsolattartójának van lehetősége. Az oldalon megjelenő lista tartalmazza a bejelentkezett kapcsolattartóhoz tartozó Hivatali kapuk főbb adatait: rövid név, hosszú név, e-mail cím, létrehozás dátuma, státusz. Az adminisztrációs felületen az alábbi műveletek elvégzésére van lehetőség: Meglévő Hivatali kapuk adminisztrációjának elvégzése: o Hivatali kapu adatainak módosítása (hosszú név, technikai e-mail cím, megye), o Ügykezelők adminisztrációja (új ügykezelő felvétele, meglévő ügykezelők törlése, jelszómódosítás); Vevénykezelési profilok megtekintése, saját profil létrehozása. 5.1. Hivatali kapu adatainak módosítása A módosítási műveletek elvégzéséhez válassza ki a listából azt a Hivatali kaput, amelynek szeretné módosítani az adatait, majd kattintson az adott Hivatali kapu hosszú nevére. A Hivatali kapuhoz tartozó adatok (hosszú név, e-mail cím, megye) megváltoztatásához a képernyő jobb felső sarkában található kattintani. (Hivatali kapu adatainak módosítása) ikonra kell 19

A Hivatali kapu adatainak módosítása űrlapon írja át a szükséges adatokat (hosszú név, e- mail, megye). Figyelem! A rövid név nem módosítható! A változtatások megőrzéséhez válassza a Mentés gombot. A módosítások elvetéséhez kattintson a Mégsem linkre. 5.2. Ügykezelők adminisztrációja Az adminisztrációs műveletek elvégzéséhez válassza ki a listából azt a Hivatali kaput, amelynek ügykezelői adatait szeretné módosítani, majd kattintson az adott Hivatali kapu hosszú nevére. Az Ügykezelők listában megjelennek a kiválasztott Hivatali kapuhoz tartozó ügyintézők, valamint a kapcsolattartó főbb adatai (ügyfélkapu belépési név, szerepkör, létrehozás dátuma). 5.2.1. Új ügykezelő felvitele Új hivatali kapus ügyintéző az Ügykezelők cím alatt található Új hozzáadása gomb segítségével vehető fel. 20

Az Ügykezelő regisztráció űrlapon adja meg a szükséges adatokat (új ügykezelő természetes személyazonosító adatai: születési név, viselt név, anyja neve, születési hely, születési idő). Jelölje be a Captcha-kódhoz (ellenőrző kód) tartozó Nem vagyok robot jelölőnégyzetet, válassza ki a megfelelő képrészleteket, majd kattintson az Ellenőrzés gombra. Sikeres ellenőrzést követően az ügykezelő felviteléhez válassza a Hozzárendel gombot. A módosítások elvetéséhez kattintson a Mégsem linkre. 21

5.2.2. Ügykezelő törlése Ügykezelő törlését a kapcsolattartó az kezdeményezheti. (Ügykezelő törlése) ikonra kattintva A rendszer figyelmeztető üzenetben kéri a törlési szándék megerősítését. A megerősítéshez válassza az Ügykezelő törlése gombot, a törlés elvetéséhez pedig kattintson a Bezárás linkre. Figyelem! A Hivatali kapu kapcsolattartója nem törölhető! 5.3. Hivatali kapus vevénykezelési profilok A felületen a központilag előre meghatározott vevénykezelési profil (KOZPONTIALAP) található. Minden Hivatali kapunál ez az alapértelmezetten érvényes, aktív profil. Beállításai a (Profil megtekintése) ikonra kattintva jelennek meg. Figyelem! A központi profil nem törölhető, beállításai nem módosíthatók. A Hivatali kapuhoz tartozó profilok megtekintéséhez, ill. új profil létrehozásához kattintson a Hivatali kapu adminisztráció listában a kiválasztott Hivatali kapu hosszú nevére. 5.3.1. A Központi profil beállításai Tárhelyre küldendő igazolások o Feladási igazolás: csak a feladó tárhelyére küldi a KR; o Letöltési igazolás: csak a feladó tárhelyére küldi a KR o Meghiúsulási igazolás: a feladó és a címzett tárhelyén is elhelyezi a KR. 22

E-mail címre küldendő értesítések o Feladási igazolás: e-mailben nem küldi ki a KR; o Átvételi értesítő: e-mailben nem küldi ki a KR; o Letöltési igazolás: e-mailben nem küldi ki a KR; o Át nem vett dokumentum értesítő: csak a címzett kapja; o Meghiúsulási igazolás: e-mailben nem küldi ki a KR. A főoldalra az oldal tetején található Tárhely adminisztráció (Vissza a főoldalra) linkre vagy a lap aljáról elérhető Mégsem linkre kattintva léphet vissza. 5.3.2. Saját profil létrehozása Amennyiben szeretne módosítani az alapértelmezett beállításokon, a Vevénykezelési profilok részben az Új hozzáadása gombra kattintva hozhat létre új profilt. A megjelenő Profil regisztráció oldalon a profil adatokhoz tartozó mezőben adhatja meg a profil nevét, amely kis- és nagybetűket, ékezetes karaktereket, valamint számokat és szóközt is tartalmazhat. 23

Tárhelyre küldendő igazolások beállítása A tárhelyre küldendő igazolások beállításai megegyeznek a központi profilban megadott értékekkel (KOZPONTIALAP). FONTOS! Ezek az értékek az Ön által készített profilban sem változtathatók meg! E-mail címre küldendő értesítések beállítása Az ügyfélkapus e-mail címre küldött KR-értesítések esetén az alábbi paraméterek közül választhat. Feladási igazolás: o nem kérek, o csak feladóként kérek. Átvételi értesítő: o nem kérek, o csak címzettként kérek, o feladóként és címzettként is kérek. Letöltési igazolás: o nem kérek, o csak címzettként, o csak feladóként, o feladóként és címzettként is kérek. Át nem vett dokumentum értesítő: o csak címzettként kérek. Meghiúsulási igazolás: o nem kérek, o csak címzettként, o csak feladóként, o feladóként és címzettként is kérek. Dokumentumkezelési beállítások Amennyiben szeretné, hogy a Cégkapuból feltöltött dokumentumokat a rendszer automatikusan Tartós tárba helyezze, pipálja ki a Másolat az összes feltöltött dokumentumról a Tartós tárba jelölőnégyzetet. 24

A beállítások mentéséhez válassza a lap alján található Profil létrehozása gombot. A változtatások elvetéséhez kattintson a Mégsem linkre. A főoldalra az oldal tetején található Tárhely adminisztráció (Vissza a főoldalra) linkre kattintva léphet vissza. 5.3.2.1. Saját profil módosítása Az Ön által létrehozott profil e-mail értesítésre vonatkozó beállításait a szerkesztése) ikonra kattintva módosíthatja. (Profil Figyelem! A profil neve, valamint a tárhelyre küldött igazolásokra vonatkozó beállítások nem módosíthatók. A saját profil abban az esetben is szerkeszthető, ha az aktív profilként van beállítva. 25

5.3.2.2. Saját profil törlése Az Ön által létrehozott profil e-mail értesítésre vonatkozó beállításait a profil törlése) ikonra kattintva törölheti. (Vevénykezelési A törlési szándék megerősítéséhez válassza a megjelenő figyelmeztető ablak Profil törlése gombját. A törlés elvetéséhez kattintson a Mégsem linkre. Figyelem! A saját profil aktív állapotban nem törölhető! 5.4. Profil aktiválása Az aktuálisan érvényes profil neve a felületen az Aktív profil mező mellett, kiemelten, a listában pedig zöld háttérrel jelenik meg. A rendszer mindig az aktív profilban beállított értékeknek megfelelően küldi a vevényeket a tárhelyre, valamint az e-maileket a regisztrációhoz tartozó postafiókra. Az Ön által létrehozott profilt az Aktiválás oszlopban található aktiválása) ikonra kattintva teheti alapértelmezetté. (Vevénykezelési profil 26

Az aktiválás végrehajtása előtt a rendszer megerősítést kér. Az aktiválás elvégzéséhez kattintson a Profil aktiválása gombra. Az aktiválás elvetéséhez válassza a Mégsem gombot. Sikeres aktiválást követően már az újonnan aktivált profil beállításainak megfelelően küldi a rendszer az e-mail értesítéseket. 6. KIJELENTKEZÉS A felületről kilépni a szolgáltatáshoz tartozó oldalak jobb felső sarkából elérhető Kijelentkezés gombra kattintva lehetséges. 27